KR100565140B1 - 발주·문의 시스템, 광고용 서버, 화상 형성 장치 및 정보처리 장치 - Google Patents

발주·문의 시스템, 광고용 서버, 화상 형성 장치 및 정보처리 장치 Download PDF

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Abstract

본 발명은 사용자의 기호에 알맞는 광고를 배달하고, 사용자가 사용하는 화상 형성 장치로부터 상기 광고의 상품 및/또는 서비스를 발주하며, 발주한 요금 및 화상 형성 장치의 보수 관리료를 결정하는 발주·문의 시스템, 보수 관리료 관리 서버, 광고 배달 서버 및 화상 형성 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
터치 패널을 구비하는 화상 형성 장치(201)와 광고 배달 서버(101)와 광고주 단말(301)을 구비하는 발주·문의 시스템에 있어서, 광고 배달 서버(101)는 광고를 화상 형성 장치(201)에 배달하는 배달 수단을 구비하고, 화상 형성 장치(201)는 배달된 광고를 터치 패널상에 표시하는 광고 표시 수단과 광고 표시 수단에 표시한 광고 상품 및/또는 서비스를 광고주 단말(300)에 대하여 발주하는 발주 수단 및/또는 문의하는 문의 수단을 구비함으로써 상기 목적을 달성한다.
터치 패널, 광고 배달 서버, 광고주 단말, 발주·문의 시스템, 화상 형성 장치

Description

발주·문의 시스템, 광고용 서버, 화상 형성 장치 및 정보 처리 장치{SYSTEM, METHOD AND APPARATUS FOR BANNER ADVERTISING CAPABLE OF ALLOWING EASY HANDLING OF A BANNER ADVERTISEMENT}
도 1은 종래 기술의 화상 형성 장치와 관리 서버 사이에서 교환되는 정보 흐름을 나타내는 일례의 개념도.
도 2는 특허 문헌 1의 정보 배달 시스템의 구성을 설명하기 위한 일례의 개념도.
도 3은 화상 형성 장치 사용자와 보수 회사와 광고주 사이에서 광고 등록으로부터 광고료 지불까지의 데이터 및 금전 흐름의 일례를 설명하기 위한 개념도.
도 4는 화상 형성 장치 사용자와 보수 회사와 광고주 사이의 광고 상품 및/또는 서비스의 문의로부터 보수 관리료 지불까지의 데이터 및 금전 흐름의 일례를 설명하기 위한 개념도.
도 5는 발주·문의 시스템 일례의 구성을 설명하기 위한 도면.
도 6은 본 발명에 따른 화상 형성 장치의 일 실시예의 구성도.
도 7은 본 발명에 따른 화상 형성 장치의 일 실시예의 하드웨어 구성도.
도 8은 광고용 서버의 하드웨어 구성을 설명하기 위한 도면.
도 9는 사용자 단말의 하드웨어 구성을 설명하기 위한 도면.
도 10은 광고주 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 11은 배달 광고 내용 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 12는 고객 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 13은 화상 형성 장치 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 14는 광고 내용 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 15는 터치 패널상에 표시한 광고의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 16은 서비스 발주 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 17은 카운터 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 18은 광고를 사용자 단말의 화면상에 표시한 일례를 설명하기 위한 도면.
도 19는 표시 광고 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 20은 카운터 데이터 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 21은 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 22는 광고료 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 23은 보수 관리료 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 24는 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 25는 서비스 이용료 청구 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
도 26은 서비스 제공료 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명*
2 : 소프트웨어군
3 : 화상 형성 장치 기동부
4 : 하드웨어 자원
5 : 응용층
6 : 플랫폼
9 : 제어 서비스층
10 : 핸들러층
11 : 흑백 레이저 프린터 (B＆W LP)
12 : 컬러 레이저 프린터 (Color LP)
13 : 하드웨어 자원
21 : 프린터 응용
22 : 복사기 응용
23 : 팩스 응용
24 : 스캐너 응용
25 : 광고 응용
26 : 메일 응용
27 : 다운로드 인쇄 응용
31 : 네트워크 제어 서비스 (NCS)
32 : 배달 제어 서비스 (DCS)
33 : 조작 패널 제어 서비스 (OCS)
34 : 팩스 제어 서비스 (FCS)
35 : 엔진 제어 서비스 (ECS)
36 : 메모리 제어 서비스 (MCS)
37 : 사용자 안내 제어 서비스 (UCS)
38 : 시스템 제어 서비스 (SCS)
39 : 시스템 자원 매니저 (SRM)
40 : 팩스 제어 유닛 핸들러 (FCUH)
41 : 화상 메모리 핸들러 (IMH)
53 : 응용 프로그램 인터페이스 (API)
54 : 엔진 I/F
60 : 제어기
61 : CPU
62 : 시스템 메모리 (MEM－P)
63 : 노스 브리지 (NB)
64 : 사우스 브리지 (SB)
65 : AGP (Accelerated Graphics Port)
66 : ASIC
67 : 로컬 메모리 (MEM－C)
68 : 하드 디스크 장치 (HDD)
70 : 조작 패널
80 : 팩스 제어 유닛 (FCU)
90 : USB 디바이스
92 : IEEE1394 디바이스
94 : 엔진부
100 : 보수 회사
101 : 광고용 서버
111 : 광고주 데이터 베이스
112 : 고객 데이터 베이스
113 : 화상 형성 장치 데이터 베이스
114 : 배달 광고 내용 데이터 베이스
116 : 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스
117 : 카운터 데이터 통합 데이터 베이스
118 : 광고료 데이터 베이스
119 : 보수 관리료 데이터 베이스
120 : 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스
121 : 서비스 이용료 청구 데이터 베이스
122 : 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스
123 : 서비스 제공료 데이터 베이스
150 : 입력 장치
151 : 표시 장치
152 : 드라이브 장치
153 : 기록 매체
154 : 보조 기억 장치
155 : 메모리 장치
156 : 연산 처리 장치
157 : 인터페이스 장치
158 : 데이터 베이스
200 : 화상 형성 장치 사용자
201 : 화상 형성 장치
202 : 사용자 단말
250 : 입력 장치
251 : 표시 장치
252 : 드라이브 장치
253 : 기록 매체
254 : 보조 기억 장치
255 : 메모리 장치
256 : 연산 처리 장치
257 : 인터페이스 장치
211 : 광고 내용 데이터 베이스
212 : 카운터 데이터 베이스
213 : 서비스 발주 데이터 베이스
300 : 광고주
301 : 광고주 단말
1000 : 공중망
2000 : 화상 형성 장치
3000 : 보수 관리료 관리 서버
5000 : 공중 전화 회선
6000 : 화상 형성 장치
7000 : 모뎀
본 발명은 발주·문의 시스템, 광고용 서버, 화상 형성 장치 및 정보 처리 장치에 관한 것이다.
근래, 프린터, 복사기, 팩시밀리, 및 스캐너 등 각 장치의 기능을 일체화한 화상 형성 장치가 널리 알려지고 있다. 이 화상 형성 장치는 하나의 케이스내에 표시부, 인쇄부 및 촬상부 등을 마련함과 동시에, 프린터, 복사기, 팩시밀리 및 스캐너에 각각 대응하는 4 종류의 애플리케이션을 마련하고, 그 애플리케이션을 전환시킴으로써 프린터, 복사기, 팩시밀리 및 스캐너로서 동작시키는 것이다.
이와 같은 화상 형성 장치의 보수 관리 구조를 도 1을 이용하여 설명한다. 도 1은 종래 기술의 화상 형성 장치와 보수 관리료 관리 서버 사이에서 교환되는 정보 흐름을 나타내는 일례의 개념도이다.
도 1에 나타낸 바와 같이, 관리 센터(관리 시스템)에 설치된 보수 관리료 관리 서버(3000)는 공중 회선(1000)을 통하여 사용자 개개의 화상 형성 장치(2000)와 통신하며 화상 처리 횟수 등의 사용 정보(카운터 정보)나 토너 잔량 등을 수집함으로써 사용량에 따른 사용 요금의 청구나 토너 교환 등의 보수 활동을 수행하고 있었다.
또, 서버와 공중회선을 통하여 접속된 화상 형성 장치에 광고 등의 정보를 정기적으로 배달하고, 배달한 정보를 화상 형성 장치의 조작 패널상에 표시하는 정보 배달 시스템도 알려져 있다(예컨대, 특허 문헌 1 참조).
도 2는 특허 문헌 1에 있어서의 정보 배달 시스템의 구성을 설명하기 위한 일례의 개념도이다.
특허 문헌 1이 개시하는 정보 배달 시스템에서는 도 2에 나타낸 바와 같이, 사용자측 화상 형성 장치(6000)가 모뎀(7000)을 통하여 공중 전화 회선(5000)에 접속되고, 관리 시스템측 정보 배달 서버(8000)가 마찬가지로 모뎀(9000)을 통하여 공중 전화 회선(5000)에 접속되어 있다.
이 시스템에 있어서, 정보 배달 서버(8000)는 지정된 화상 형성 장치(6000)에 정기적으로 광고 등의 정보를 배달한다. 이와 같은 구성에 의해 특허 문헌 1에서는 화상 형성시에 화상 형성 장치(6000)에 유지된 정보를 조작 패널상에 표시한다.
또, 사용자측 단말에 광고를 표시하는 수법으로서 일반적으로 배너(banner) 광고에 의한 것이 있다.
그러나, 근래에는 배너 광고의 클릭율이 하강되는 경향에 있어 배너 광고가 판매 활동 등에 직접 연결되는 비율이 적다는 결과가 나왔다.
이와 같은 실정에 배너 광고 업계에서는 사용자로부터의 클릭율을 향상시키기 위하여, 배너 광고를 애니메이션화하거나 색을 강조하거나 문자를 눈에 띄게 하는 등 다양한 수법을 취하고 있다.
<특허 문헌 1>
특허 공개 2000－59554호 공보.
그러나, 상기 종래의 시스템에서는 사용자측 화상 형성 장치의 조작 패널상에 표시되는 광고가 사용자의 기호(嗜好)에 알맞는 것이라고는 할 수 없고, 또 사용자의 기호에 알맞는다 하여도 표시되어 있는 광고로부터 발주 또는 문의하는 기능을 화상 형성 장치가 구비하고 있지 않기 때문에, 그것이 직접 상품 구입 또는 서비스 이용 등에 연결되지 않는다는 문제가 있었다.
또, 사용자가 화상 형성 장치의 조작 패널상에 표시되어 있는 광고를 보기 위해서는 사용자가 화상 형성 장치의 근처에 있을 필요가 있어, 광고주에게 있어서 반드시 효과적인 광고 표시라고는 할 수 없는 문제가 있었다.
또한, 광고주에게 있어서 화상 형성 장치의 조작 패널상에 표시된 광고의 상품을 구입 또는 서비스를 이용한 사용자로부터 요금을 회수하는 시스템을 구축, 운 용하려면 비용이 드는 문제가 있었다.
또, 사용자에게 있어서는 불필요한 정보도 포함되어 있는 광고를 항상 표시해야 하는 장점이 없다는 문제도 있었다.
현재, 복사기 등의 이용율은 해마다 감소 경향에 있어 복사기의 보수에 따른 수익이 감소하는 경향에 있다는 문제도 존재한다.
본 발명은 상기 문제점을 감안하여 이루어진 것으로서, 사용자의 기호에 알맞는 광고를 배달하고, 사용자가 사용하는 화상 형성 장치로부터 상기 광고의 상품 및/또는 서비스의 발주를 실행하며, 납품된 상품 또는 제공된 서비스에 따른 요금을 광고주 대신에 대리 회수하는 발주·문의 시스템, 광고용 서버, 화상 형성 장치 및 정보 처리 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
이에 상기 문제를 해결하기 위하여, 청구항 1의 발명은 터치 패널을 구비하는 화상 형성 장치와 광고 배달 서버와 광고주 단말을 구비하는 발주·문의 시스템에 있어서, 상기 광고 배달 서버는 광고를 상기 화상 형성 장치에 배달하는 배달 수단을 구비하고, 상기 화상 형성 장치는 배달된 상기 광고를 상기 터치 패널상에 표시하는 광고 표시 수단과 상기 광고 표시 수단에 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 상기 광고주 단말에 대하여 발주하는 발주 수단 및/또는 문의하는 문의 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 2의 발명은 터치 패널상에 광고를 표시하고, 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 발주하며, 발주한 발주 데이터를 기록하는 화상 형성 장치와 네 트워크를 통하여 접속된 광고용 서버에 있어서, 상기 광고를 상기 화상 형성 장치에 배달하는 광고 배달 수단과, 상기 발주 데이터를 상기 화상 형성 장치로부터 수집하는 수집 수단과, 상기 수집 수단에서 수집한 상기 발주 데이터를 포인트로 환산하는 포인트 환산 수단과, 상기 포인트 환산 수단에서 환산한 포인트를 상기 화상 형성 장치별로 누적하는 누적 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 3의 발명은 납품된 상품 또는 제공된 서비스에 따른 요금을 광고주 대신에 상기 화상 형성 장치의 사용자로부터 대리 회수하는 대리 회수 수단을 더 구비하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 4의 발명은 상기 광고 배달 수단은 비가동시의 상기 화상 형성 장치에 대하여 광고를 배달하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 5의 발명은 네트워크를 통하여 광고주 단말과 접속된 터치 패널상에 광고를 표시하는 화상 형성 장치에 있어서, 상기 터치 패널상에 표시한 광고의 상품 및/또는 서비스를 상기 광고주 단말에 대하여 발주하는 발주 수단 및/또는 문의하는 문의 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 6의 발명은 상기 터치 패널 상의 상기 광고는 해당 장치가 조작되지 않을 때에 표시되는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 7의 발명은 상기 문의 수단에 의한 문의에 대한 답신 정보를 전자 메일로 취득하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 8의 발명은 상기 문의 수단에 의한 문의에 대한 답신 정보를 다운로드 인쇄하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 9의 발명은 광고용 서버에 액세스하여 광고를 등록하는 광고 등록 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.
또, 청구항 10의 발명은 화상 형성 장치와 네트워크를 통하여 접속된 정보 처리 장치에 있어서, 상기 화상 형성 장치의 비가동시에 배달된 광고를 해당 장치의 화면상에 표시하는 표시 수단을 구비하는 것을 특징으로 한다.
청구항 1의 발명에 의하면, 터치 패널을 구비하는 화상 형성 장치와 광고 배달 서버와 광고주 단말을 구비하는 발주·문의 시스템에 있어서, 상기 광고 배달 서버는 광고를 상기 화상 형성 장치에 배달하는 배달 수단을 구비하고, 상기 화상 형성 장치는 배달된 상기 광고를 상기 터치 패널상에 표시하는 광고 표시 수단과, 상기 광고 표시 수단에 의해 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 상기 광고주 단말에 대하여 발주하는 발주 수단 및/또는 문의하는 문의 수단을 구비함으로써, 광고주 단말에 의해 등록된 광고를 광고 배달 서버를 이용하여 화상 형성 장치에 배달하고, 배달된 광고를 화상 형성 장치의 터치 패널상에 표시하며, 광고의 상품 및/또는 서비스의 발주 및/또는 문의를 화상 형성 장치를 이용하여 실시할 수 있다.
청구항 2의 발명에 의하면, 터치 패널상에 광고를 표시하고, 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 발주하며, 발주한 발주 데이터를 기록하는 화상 형성 장치와 네트워크를 통하여 접속된 광고용 서버에 있어서, 상기 광고를 상기 화상 형성 장치에 배달하는 광고 배달 수단과, 상기 발주 데이터를 상기 화상 형성 장치로부터 수집하는 수집 수단과, 상기 수집 수단에서 수집한 상기 발주 데이터를 포인트 로 환산하는 포인트 환산 수단과, 상기 포인트 환산 수단에서 환산한 포인트를 상기 화상 형성 장치별로 누적하는 누적 수단을 구비함으로써, 누적한 포인트에 따라 화상 형성 장치의 보수 관리료를 할인할 수 있다.
청구항 3의 발명에 의하면, 납품된 상품 또는 제공된 서비스에 따른 요금을 광고주 대신에 상기 화상 형성 장치 사용자로부터 대리 회수하는 대리 회수 수단을 더 구비함으로써, 광고주는 새롭게 요금 회수 시스템을 구축하는 일 없이 화상 형성 장치 사용자로부터 요금을 회수할 수 있다.
청구항 4의 발명에 의하면, 상기 광고 배달 수단은 비가동시의 상기 화상 형성 장치에 대하여 광고를 배달함으로써, 화상 형성 처리 등 화상 형성 장치 본래의 처리에 부담주는 일 없이 광고를 화상 형성 장치에 대하여 배달할 수 있다.
청구항 5의 발명에 의하면, 네트워크를 통하여 광고주 단말과 접속된 터치 패널상에 광고를 표시하는 화상 형성 장치에 있어서, 상기 터치 패널상에 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 상기 광고주 단말에 대하여 발주하는 발주 수단 및/또는 문의하는 문의 수단을 구비함으로써, 상품 및/또는 서비스를 광고주 단말에 대하여 발주 및/또는 문의할 수 있다.
청구항 6의 발명에 의하면, 상기 터치 패널 상의 상기 광고는 해당 장치가 조작되지 않을 때에 표시됨으로써, 화상 형성 장치 본래의 화상 형성 처리에 부담주는 일 없이 광고 표시를 수행하여 터치 패널을 유효하게 이용할 수 있다.
청구항 7의 발명에 의하면, 상기 문의 수단에 의한 문의에 대한 답신 정보를 전자 메일로 취득함으로써, 답신 정보를 전자 메일을 이용하여 취득할 수 있다.
청구항 8의 발명에 의하면, 상기 문의 수단에 의한 문의에 대한 답신 정보를 다운로드 인쇄함으로써, 답신 정보를 다운로드하여 인쇄할 수 있다.
청구항 9의 발명에 의하면, 광고용 서버에 액세스하여 광고를 등록하는 광고 등록 수단을 구비함으로써, 화상 형성 장치를 이용하여 광고의 등록을 수행하여 화상 형성 장치 사용자도 광고주로 될 수 있다.
청구항 10의 발명에 의하면, 화상 형성 장치와 네트워크를 통하여 접속된 정보 처리 장치에 있어서, 상기 화상 형성 장치의 비가동시에 배달된 광고를 해당 장치의 화면상에 표시하는 표시 수단을 구비함으로써, 화상 형성 장치에 네트워크를 통하여 접속된 정보 처리 장치로부터도 광고를 볼 수 있다.
실시예
[발주·문의 시스템 일례의 처리에서 데이터 및 금전의 흐름]
이하, 본 발명의 실시예에 있어서의 발주·문의 시스템은 화상 형성 장치 사용자(200)와 보수 회사(100)와 광고주(300)로 구성되어 있다. 여기서, 화상 형성 장치 사용자(200)와 보수 회사(100)와 광고주(300) 사이에서 교환되는 데이터 및 금전의 흐름을 도 3, 도 4를 이용하여 설명한다. 도 3은 화상 형성 장치 사용자(200)와 보수 회사(100)와 광고주(300) 사이에서 광고 등록으로부터 광고료 지불까지의 데이터 및 금전 흐름의 일례를 설명하기 위한 개념도이다.
도 3에 나타낸 바와 같이, 광고주(300)는 보수 회사(100)에 대하여 사용자에게 제공할 광고를 등록한다(순서 S10). 한편, 화상 형성 장치 사용자(200)도 광고주(300)와 마찬가지로 보수 회사(100)에 대하여 광고를 등록할 수 있다(순서 S11).
또, 화상 형성 장치 사용자(200)는 광고 배달을 보수 회사(100)에 대하여 허가한다(순서 S15). 보수 회사(100)는 광고 배달을 허가한 화상 형성 장치 사용자(200)에 대하여 후술하는 화상 형성 장치(201)의 비가동시에 상기 등록된 광고를 배달한다(순서 S20).
그 후, 보수 회사(100)는 화상 형성 장치 사용자(200)에 기록되어 있는 표시 광고수 등을 나타내는 표시 광고 데이터를 수집한다(순서 S25).
보수 회사(100)는 화상 형성 장치 사용자(200)로부터 수집한 표시 광고 데이터에 근거한 광고료를 광고주(300)에 대하여 청구한다(순서 S30). 마찬가지로 보수 회사(100)는 순서 S11에 있어서 화상 형성 장치 사용자(200)가 등록한 광고를 다른 화상 형성 장치 사용자에게 배달하고, 다른 화상 형성 장치 사용자로부터 표시 광고 데이터를 수집한 경우에는 화상 형성 장치 사용자(200)에 대해서도 광고료를 청구한다(순서 S31).
광고주(300) 및 화상 형성 장치 사용자(200)는 청구된 광고료를 보수 회사(100)에 지불한다(순서 S35, 순서 S36).
[발주·문의 시스템의 다른 예의 처리에서 데이터 및 금전의 흐름]
이하, 배달된 광고의 상품 및/또는 서비스의 문의 및/또는 발주로부터 보수 관리료 지불까지의 데이터 및 금전 흐름의 일례를 도 4를 이용하여 설명한다. 도 4는 화상 형성 장치 사용자(200)와 보수 회사(100)와 광고주(300) 사이에서 광고의 상품 및/또는 서비스에 대한 문의로부터 보수 관리료 지불까지의 데이터 및 금전 흐름의 일례를 설명하기 위한 개념도이다.
화상 형성 장치 사용자(200)는 후술하는 화상 형성 장치(201)의 조작시 이외에, 광고주(300)에 대하여 화상 형성 장치(201)의 터치 패널상에 표시되는 광고의 상품 및/또는 서비스에 관하여 문의한다(순서 S50).
문의받은 광고주(300)는 화상 형성 장치 사용자(200)에 대하여 문의에 대한 응답을 전자 메일로 송신하든가 또는 다운로드 인쇄의 정보를 송신한다(순서 S55). 화상 형성 장치 사용자(200)는 후술하는 화상 형성 장치(201)를 이용하여 광고주(300)로부터 송신된 문의에 대한 응답을 전자 메일로 수신하거나 또는 다운로드 인쇄한다.
또, 화상 형성 장치 사용자(200)는 광고주(300)에 대하여 터치 패널상에 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 발주한다(순서 S60). 보수 회사(100)는 화상 형성 장치 사용자(200)가 터치 패널상에 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 발주한 발주 데이터를 화상 형성 장치 사용자(200)로부터 수집한다(순서 S61). 보수 회사(100)는 수집한 발주 데이터를 포인트로 환산하고, 이 환산한 포인트를 후술하는 화상 형성 장치(201)별로 누적한다.
화상 형성 장치 사용자(200)로부터 상품 및/또는 서비스를 발주받은 광고주(300)는 상품의 납품 및/또는 서비스의 제공을 화상 형성 장치 사용자(200)에 대하여 실시한다(순서 S65). 또, 보수 회사(100)는 상품의 납품 및/또는 서비스 제공을 실시한 납품 및/또는 제공 데이터를 광고주(300)로부터 수집한다(순서 S66).
보수 회사(100)는 순서 S66에서 수집한 납품 및/또는 제공 데이터에 근거하 여 화상 형성 장치 사용자(200)에 대하여 납품된 상품 및/또는 제공된 서비스에 대한 요금을 청구한다(순서 S70).
화상 형성 장치 사용자(200)는 순서 S70에서 청구된 요금을 보수 회사(100)에 대하여 지불한다(순서 S75). 보수 회사(100)는 화상 형성 장치 사용자(200)로부터 회수한 요금에서 대리 회수 수수료를 공제한 액수의 요금을 광고주(300)에 대하여 지불한다(순서 S80).
또, 보수 회사(100)는 도 3의 순서 S25에서 수집한 표시 광고 데이터나 순서 S61에서 수집한 발주 데이터를 포인트로 환산하고 누적한 포인트수에 따라 후술하는 화상 형성 장치(201)의 보수 관리료를 할인한 후 화상 형성 장치 사용자(200)에 대하여 보수 관리료를 청구한다(순서 S85).
화상 형성 장치 사용자(200)는 청구받은 보수 관리료를 보수 회사(100)에 대하여 지불한다(순서 S90).
[발주·문의 시스템의 구성]
이하, 발주·문의 시스템의 구성을 도 5를 이용하여 설명한다. 도 5는 발주·문의 시스템 일례의 구성을 설명하기 위한 도면이다. 또한, 아래에 설명의 간략화를 위하여 화상 형성 장치 사용자(200)는 화상 형성 장치(201)의 터치 패널상에 표시되어 있는 광고 중 서비스만을 발주하는(상품은 발주하지 않는) 것으로 한다.
도 5에 나타낸 바와 같이, 화상 형성 장치 사용자(200)는 인터넷(90)에 접속된 화상 형성 장치(201)를 구비하고, 또 이 화상 형성 장치(201)에는 광고 내용(컨텐츠) 데이터 베이스(211)와 카운터 데이터 베이스(212)와 서비스 발주 데이터 베 이스(213)와 사용자 단말(202)이 접속되어 있다. 또한, 아래의 도면에서는 데이터 베이스를 DB라고 표기한다.
광고 내용 데이터 베이스(211)에는 보수 회사(100)로부터 배달된 광고의 내용이나 표시 광고의 카운터 데이터(이하, 표시 광고 데이터라고 한다) 등이 저장되고, 카운터 데이터 베이스(212)에는 화상 형성 장치(201)를 이용한 화상 형성 횟수가 저장되어 있다. 또한, 광고 내용 데이터 베이스(211), 카운터 데이터 베이스(212)의 상세한 내용은 후술한다.
또, 화상 형성 장치(201)는 터치 패널상에 표시되어 있는 광고의 서비스를 발주 및/또는 문의하는 기능을 구비하고, 서비스 발주 데이터 베이스(213)에는 표시된 광고의 서비스를 식별하는 ID(서비스 ID)나 서비스의 발주 횟수 등의 서비스 발주 정보, 표시된 광고를 등록한 광고주 정보 등이 저장되어 있고, 화상 형성 장치(201)는 이 광고주 정보를 참조하여 광고주에 대하여 광고 중의 서비스를 발주한다. 또한 서비스 발주 데이터 베이스(213)의 자세한 내용은 후술한다.
또, 화상 형성 장치(201)는 광고주 단말(301)에 대해 행한 서비스 문의의 답신 데이터를 전자 메일로 취득하든가 또는 다운로드 인쇄하여 취득한다.
사용자 단말(202)은 화상 형성 장치(201)에 대하여 화상 데이터를 송신하여 화상을 형성함과 동시에, 화상 형성 장치(201)의 비가동시에 배달된 광고를 해당 단말상에 표시한다.
또한, 본 발명의 실시예에 있어서, 화상 형성 장치(201)는 인터넷에 의한 통신 기능(터미널·어댑터 등을 이용하는 기능), 또는 모뎀에 의한 통신 기능을 구비 한다. 다만, 본 발명의 실시예에 있어서, 화상 형성 장치(201)와 광고용 서버(101)와 광고용 서버(101)를 접속하는 회선을 인터넷(90)으로 하고 있지만, 실제로는 인터넷 회선을 이용한 전용 회선으로 하면 좋다. 아래에서는 설명의 간략화를 위하여 단지 인터넷(90)으로서 설명한다.
보수 회사(100)는 인터넷(90)에 접속된 광고용 서버(101)를 구비한다.
인터넷(90)을 통하여 접속된 광고주 단말(301)로부터 등록된 광고 내용이나 각종 데이터는 화상 형성 장치(201)의 비가동시에 광고용 서버(101)로부터 화상 형성 장치(201)에 배달된다. 여기서, 광고용 서버(101)는 정기적으로 화상 형성 장치(201)에 대하여 신호를 보내어 화상 형성 장치(201)가 가동하고 있는지 여부를 판단해도 좋고, 다른 서버 등을 마련하여 이 서버가 화상 형성 장치의 가동 상황을 감시하도록 하고 그 감시하고 있는 정보를 광고용 서버(101)가 취득하는 바와 같은 구성으로 하여도 좋다.
또, 광고용 서버(101)는 정기적으로 후술하는 광고 내용 데이터 베이스(211)에 저장되어 있는 표시 광고 데이터를 수집하여 광고주(300)에 대한 광고료를 산출한다. 광고용 서버(101)는 산출한 광고료를 광고료 데이터 베이스(118)에 저장하고, 후술하는 광고주 데이터 베이스(111)에 저장되어 있는 광고주의 계좌 정보를 취득하고 이 계좌 등에서 상기 저장한 광고료를 인출한다.
또, 광고용 서버(101)는 정기적으로 후술하는 카운터 데이터 베이스(212)에 저장되어 있는 화상 형성 장치(201)의 화상 형성 횟수 데이터(이하, 카운터 데이터라고 한다)를 수집하여 후술하는 카운터 데이터 통합 데이터 베이스(117)에 저장한 다. 광고용 서버(101)는 저장한 카운터 데이터에 근거하여 각 화상 형성 장치의 기본이 되는 보수 관리료를 산출한다. 또한 광고용 서버(101)가 정기적으로 카운터 데이터를 수집하는 것이 아니라, 화상 형성 장치(201)가 정기적으로 카운터 데이터를 광고용 서버(101)에 대하여 송신하는 바와 같은 구성으로 하여도 좋다.
또, 광고용 서버(101)는 정기적으로 화상 형성 장치(201)의 서비스 발주 데이터 베이스(213)에 저장되어 있는 광고 서비스 발주 데이터를 수집하고, 수집한 발주 데이터를 포인트로 환산하며, 환산한 포인트를 후술하는 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)에 보존한다. 광고용 서버(101)는 상기 환산한 포인트를 화상 형성 장치마다 누적하고, 누적한 포인트에 따라 상기 산출한 보수 관리료를 할인한다. 또한 광고용 서버(101)가 정기적으로 발주 데이터를 수집하는 것이 아니라, 화상 형성 장치(201)가 광고의 서비스를 발주할 때에 광고용 서버(101)에 발주 데이터를 송신하는 바와 같은 구성으로 하여도 좋다.
또, 광고용 서버(101)는 정기적으로 광고주 단말(301)이 유지하고 있는 서비스를 제공한 제공 데이터를 수집하고, 후술하는 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)에 저장한다. 또한 광고용 서버(101)가 정기적으로 제공 데이터를 수집하는 것이 아니라, 광고주 단말(301)이 광고의 서비스를 제공할 때마다 광고용 서버(101)에 제공 데이터를 송신하는 바와 같은 구성으로 하여도 좋다.
광고용 서버(101)는 수집한 제공 데이터에 근거하여 화상 형성 장치 사용자(200)가 이용한 서비스 이용료를 산출하고, 산출한 이용료를 후술하는 서비스 이용료 청구 데이터 베이스(121)에 저장한다. 또, 광고용 서버(101)는 후술하는 고객 데이터 베이스(112)에 저장되어 있는 화상 형성 장치 사용자(200)의 계좌 정보로부터 계좌 번호 등을 취득하고 그 계좌 등에서 산출한 이용료를 인출한다.
또, 광고용 서버(101)는 상기 인출한 이용료를 광고주마다 집계하고, 집계한 서비스 요금을 후술하는 서비스 제공료 데이터 베이스(123)에 저장한다. 광고용 서버(101)는 후술하는 광고주 데이터 베이스(111)에 저장되어 있는 광고주(300)의 계좌 정보로부터 계좌 번호 등을 취득하고 그 계좌에 상기 저장한 서비스 요금에서 대리 회수한 수수료를 공제한 액수를 납입한다.
또, 도 5에 있어서, 화상 형성 장치(201)와 광고용 서버(101)를 접속하는 회선 및/또는 광고주 단말(301)과 광고용 서버(101)를 접속하는 회선은 공중 전화 회선으로 할 수도 있다. 단, 공중 전화 회선으로 접속하도록 구성한 경우, 화상 형성 장치(201), 광고주 단말(301), 광고용 서버(101)와 공중 전화 회선 사이는 모뎀을 통하도록 하여 구성한다. 아래에서는 설명의 간략화를 위하여 인터넷(90)을 통하여 구성한 경우를 예로 들어 설명한다.
[화상 형성 장치의 구성도]
도 6은 본 발명에 따른 화상 형성 장치(201)의 일 실시예의 구성도를 나타낸다. 화상 형성 장치(201)는 소프트웨어군(2)과 화상 형성 장치 기동부(3)와 하드웨어 자원(4)을 포함하도록 구성된다.
화상 형성 장치 기동부(3)는 화상 형성 장치(201)의 전원 투입시에 최초로 실행되어 응용층(5) 및 플랫폼(6)을 기동한다. 예컨대, 화상 형성 장치 기동부(3)는 응용층(5) 및 플랫폼(6)의 프로그램을 외부 기억 수단에 대응하는 하드 디스크 장치(이하, HDD라고 한다) 등에서 읽어내고, 읽어낸 각 프로그램을 메모리 영역에 배달하여 기동한다. 하드웨어 자원(4)은 흑백 레이저 프린터(B＆W LP)(11)와 컬러 레이저 프린터(Color LP)(12)와 화상 데이터의 변환 처리를 실시하는 MLC(Media Link Controller)(43)와 스캐너나 팩시밀리 등의 하드웨어 자원(13)을 포함한다.
또, 소프트웨어군(2)은 UNIX(등록 상표)등의 오퍼레이션 시스템(이하, OS라고 한다) 상에 기동되어 있는 응용층(5)과, 플랫폼(6)을 포함한다. 응용층(5)은 프린터, 복사기, 팩스 및 스캐너 등의 화상 형성에 관련되는 사용자 서비스에 각각 고유의 처리를 실시하는 프로그램과, 광고 표시, 광고 상품 및/또는 서비스 발주 및/또는 문의를 하는 광고에 관련되는 사용자 서비스 고유의 처리를 실시하는 프로그램을 포함한다.
응용층(5)은 프린터용 애플리케이션인 프린터 응용(21)과 복사기용 애플리케이션인 복사기 응용(22)과 팩스용 애플리케이션인 팩스 응용(23)과 스캐너용 애플리케이션인 스캐너 응용(24)과 광고 애플리케이션인 광고 응용(25)과 메일 애플리케이션인 메일 응용(26)과 다운로드 인쇄 애플리케이션인 다운로드 인쇄 응용(27)을 포함한다.
여기서, 광고 응용(25)은 화상 형성 장치(201)가 조작되지 않을 때에 터치 패널상에 광고를 표시하거나 표시한 광고의 발주 및/또는 문의, 광고 등록 등의 처리를 실시한다. 또, 메일 응용(26)은 광고 발주 및/또는 문의나, 문의에 대한 응답 정보 등을 메일로 취득하는 처리를 실시한다. 또, 다운로드 인쇄 응용(27)은 메일 응용(26)을 이용하여 진행된 광고 문의에 대한 응답 정보를 다운로드하여 인쇄하는 처리를 실시한다.
또, 플랫폼(6)은 응용층(5)으로부터의 처리 요구를 해석하여 하드웨어 자원(4)의 획득 요구를 발생하는 제어 서비스층(9)과, 1개 이상의 하드웨어 자원(4)을 관리하고 제어 서비스층(9)으로부터의 획득 요구를 조정하는 시스템 자원 매니저(이하, SRM라고 한다)(39)와 SRM(39)으로부터의 획득 요구에 따라 하드웨어 자원(4)을 관리하는 핸들러층(10)을 포함한다.
제어 서비스층(9)은 네트워크 제어 서비스(이하, NCS라고 한다)(31), 배달(delivery) 제어 서비스(이하, DCS라고 한다)(32), 조작 패널 제어 서비스(이하, OCS라고 한다)(33), 팩스 제어 서비스(이하, FCS라고 한다)(34), 엔진 제어 서비스(이하, ECS라고 한다)(35), 메모리 제어 서비스(이하, MCS라고 한다)(36), 사용자 안내 제어 서비스(이하, UCS라고 한다)(37), 시스템 제어 서비스(이하, SCS라고 한다)(38) 등 1개 이상의 서비스 모듈을 포함하도록 구성되어 있다.
또한, 플랫폼(6)은 미리 정의되어 있는 함수에 의해 응용층(5)으로부터의 처리 요구를 수신 가능토록 하는 API(53)를 구비하도록 구성되어 있다. OS는 응용층(5) 및 플랫폼(6)의 각 소프트웨어를 프로세스로서 병렬 실행한다.
NCS(31)의 프로세스는 네트워크 I/O를 필요로 하는 애플리케이션에 대하여 공통으로 이용할 수 있는 서비스를 제공하는 것으로, 네트워크 측으로부터 각 프로토콜에 의해 수신한 데이터를 각 애플리케이션에 배분하거나 각 애플리케이션으로부터의 데이터를 네트워크 측에 송신할 때의 중개를 수행한다.
예컨대, NCS(31)는 네트워크를 통하여 접속되는 네트워크 기기와의 데이터 통신을 httpd(HyperText Transfer Protocol Daemon)에 의해 HTTP(HyperText Transfer Protocol)로 제어한다.
DCS(32)의 프로세스는 축적 문서의 배달 등을 제어한다. OCS(33)의 프로세스는 조작자와 본체 제어 사이의 정보 배달 수단이 되는 조작 패널을 제어한다. FCS(34)의 프로세스는 응용층(5)으로부터 PSTN 또는 ISDN망을 이용한 팩스 송수신, 백업용 메모리로 관리되고 있는 각종 팩스 데이터의 등록/인용, 팩스 판독, 팩스 수신 인쇄 등을 수행하기 위한 API를 제공한다.
ECS(35)의 프로세스는 흑백 레이저 프린터(11), 컬러 레이저 프린터(12), 하드웨어 자원(13) 등의 엔진부를 제어한다. MCS(36)의 프로세스는 메모리 취득 및 개방, HDD 이용 등 메모리 제어를 수행한다. UCS(37)는 사용자 정보를 관리하는 것이다.
SCS(38)의 프로세스는 애플리케이션 관리, 조작부 제어, 시스템 화면 표시, LED 표시, 하드웨어 자원 관리, 인터럽트 애플리케이션 제어 등의 처리를 실시한다.
SRM(39)의 프로세스는 SCS(38)와 함께 시스템 제어 및 하드웨어 자원(4)의 관리를 실행하는 것이다. 예컨대, SRM(39)의 프로세스는 흑백 레이저 프린터(11)나 컬러 레이저 프린터(12) 등의 하드웨어 자원(4)을 이용하는 상위층으로부터의 획득 요구에 따라 조정하여 실행 제어한다.
구체적으로 SRM(39)의 프로세스는 획득 요구된 하드웨어 자원(4)이 이용 가능한지(다른 획득 요구에 의해 이용되고 있지 않는지) 여부를 판정하고, 이용 가능 하면 획득 요구된 하드웨어 자원(4)이 이용 가능함을 상위층에 통지한다. 또, SRM(39)의 프로세스는 상위층으로부터의 획득 요구에 대하여 하드웨어 자원(4)을 이용하기 위한 스케줄을 작성하고, 요구 내용(예컨대, 프린터 엔진에 의한 용지 이송과 화상 형성 동작, 메모리 확보, 파일 생성 등)을 직접 실시하고 있다.
또, 핸들러층(10)은 후술하는 팩스 제어 유닛(이하, FCU라고 한다)의 관리를 실시하는 팩스 제어 유닛 핸들러(이하, FCUH라고 한다)(40)와 프로세스에 대한 메모리 할당 및 프로세스에 할당한 메모리 관리를 실시하는 화상 메모리 핸들러(이하, IMH라고 한다)(41)를 포함한다. SRM(39) 및 FCUH(40)는 미리 정의되어 있는 함수에 의해 하드웨어 자원(4)에 대한 처리 요구를 송신 가능토록 하는 엔진 I/F(54)를 이용하여 하드웨어 자원(4)에 대한 처리 요구를 실시한다. 화상 데이터 변환 제어 수단에 대응하는 화상 데이터 변환 모듈부(44)는 IMH(41)로부터 화상 데이터의 변환 요구에 대하여 MLC(43)를 이용하여 화상 데이터를 변환한다.
화상 형성 장치(201)는 각 애플리케이션에서 공통으로 필요한 처리를 플랫폼(6)으로 일원적으로 처리할 수 있다. 다음에, 화상 형성 장치(201)의 하드웨어 구성에 대하여 설명한다.
[화상 형성 장치의 하드웨어 구성의 설명]
도 7은 본 발명에 따른 화상 형성 장치(201)의 일 실시예의 하드웨어 구성도를 나타낸다. 화상 형성 장치(201)는 제어기(60)와 조작 패널(70)과 FCU(80)와 USB 디바이스(90)와 IEEE1394 디바이스(92)와 엔진부(94)를 포함한다.
또, 제어기(60)는 CPU(61)와 시스템 메모리(MEM－P)(62)와 노스 브리지(이 하, NB라고 한다)(63)와 사우스 브리지(이하, SB라고 한다)(64)와 ASIC(66)와 로컬 메모리(MEM－C)(67)와 HDD(68)를 포함한다.
조작 패널(70)은 제어기(60)의 ASIC(66)에 접속되어 있다. 또, MLC(43), FCU(80), USB 디바이스(90), IEEE1394 디바이스(92) 및 엔진부(94)는 제어기(60)의 ASIC(66)에 PCI 버스로 접속되어 있다.
제어기(60)는 ASIC(66)에 로컬 메모리(67), HDD(68) 등이 접속됨과 동시에, CPU(61)와 ASIC(66)가 CPU 칩 세트의 NB(63)를 통하여 접속되어 있다. 이와 같이, NB(63)를 통하여 CPU(61)와 ASIC(66)를 접속하면, CPU(61)의 인터페이스가 공개되어 있지 않은 경우에 대응할 수 있다.
또한, ASIC(66)와 NB(63)는 PCI 버스를 통하여 접속되지 않고 AGP(Accelerated Graphics Port)(65)를 통하여 접속되어 있다. 이와 같이, 도 6의 응용층(5)이나 플랫폼(6)을 형성하는 1개 이상의 프로세스를 실행 제어하기 위하여 ASIC(66)와 NB(63)를 저속의 PCI 버스가 아니고 AGP(65)를 통하여 접속하여 성능의 저하를 방지하고 있다.
CPU(61)는 화상 형성 장치(201)의 전체를 제어하는 것이다. CPU(61)는 NCS(31), DCS(32), OCS(33), FCS(34), ECS(35), MCS(36), UCS(37), SCS(38), SRM(39), FCUH(40) 및 IMH(41)를 OS 상에 각각 프로세스로서 기동하여 실행시킴과 동시에, 응용층(5)을 형성하는 프린터 응용(21), 복사기 응용(22), 팩스 응용(23), 스캐너 응용(24), 광고 응용(25), 메일 응용(26), 다운로드 인쇄 응용(27)을 기동하여 실행시킨다.
또한, 광고 응용(25), 메일 응용(26), 다운로드 인쇄 응용(27)의 각자의 처리는 본래 각자의 애플리케이션이 실시하는 것이지만, 설명의 간략화를 위하여 화상 형성 장치(201)가 실시하는 것으로 하여 설명한다.
NB(63)는 CPU(61), 시스템 메모리(62), SB(64) 및 ASIC(66)를 접속하기 위한 브리지이다. 시스템 메모리(62)는 화상 형성 장치(201)의 묘화(描畵)용 메모리 등으로 이용하는 메모리이다. SB(64)는 NB(63)와 ROM, PCI 버스, 주변 디바이스를 접속하기 위한 브리지이다. 또, 로컬 메모리(67)는 복사기용 화상 버퍼, 부호 버퍼로서 이용하는 메모리이다.
ASIC(66)는 화상 처리용의 하드웨어 요소를 구비하는 화상 처리 용도 전용의 IC이다. HDD(68)는 화상 데이터 축적, 문서 데이터 축적, 프로그램 축적, 폰트 데이터 축적, 폼 축적 등을 행하기 위한 저장 장치이다. 또, 조작 패널(70)은 조작자로부터의 입력 조작을 접수함과 동시에, 조작자에 대하여 표시를 실행하는 조작부이다.
[광고용 서버의 하드웨어 구성]
이하, 본 발명에 따른 광고용 서버(101) 일례의 하드웨어 구성에 대하여 도 8을 이용하여 설명한다.
도 8은 광고용 서버(101)의 하드웨어 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 8에 나타내는 하드웨어 구성은 각각 버스(B)로 서로 접속되어 있는 입력 장치(150)와 표시 장치(151)와 드라이브 장치(152)와 기록 매체(153)와 보조 기억 장치(154)와 메모리 장치(155)와 연산 처리 장치(156)와 인터페이스 장치(157)와 데이터 베 이스(158)로 구성되어 있다.
입력 장치(150)는 광고용 서버(101)의 이용자가 조작하는 키보드 및 마우스 등으로 구성되고 광고용 서버(101)내의 컴퓨터에 각종 조작 신호를 입력하기 위하여 이용된다.
표시 장치(151)는 광고용 서버(101)의 이용자가 조작하는 디스플레이 등으로 구성된다.
인터페이스 장치(157)는 광고용 서버(101)내의 컴퓨터를 네트워크에 접속하기 위한 인터페이스이다.
광고용 서버 프로그램은 예컨대, CD－ROM 등의 기록 매체(153)에 의해 광고용 서버(101)내의 컴퓨터에 제공되거나, 네트워크를 통하여 다운로드된다. 기록 매체(153)는 드라이브 장치(152)에 세트되고, 데이터나 광고용 서버 프로그램이 기록 매체(153)로부터 드라이브 장치(152)를 통하여 보조 기억 장치(154)에 설치된다.
보조 기억 장치(154)는 데이터나 광고용 서버 프로그램을 저장함과 동시에, 필요한 파일 등을 저장한다. 메모리 장치(155)는 컴퓨터 기동시에 보조 기억 장치(154)로부터 광고용 서버 프로그램을 판독하여 저장한다. 연산 처리 장치(156)는 메모리 장치(155)에 판독되어 저장된 광고용 서버 프로그램에 따라 처리를 실행한다.
데이터 베이스(158)는 예컨대 후술하는 광고주 데이터 베이스(111)나 고객 데이터 베이스(112), 화상 형성 장치 데이터 베이스(113)나 배달 광고 내용 데이터 베이스(114) 등 도 5의 보수 회사(200)내에 나타내고 있는 각 데이터 베이스를 저 장한다.
[사용자 단말(202)의 하드웨어 구성의 설명]
이하, 본 발명에 따른 사용자 단말(202) 일례의 하드웨어 구성에 대하여 도 9를 이용하여 설명한다.
도 9는 사용자 단말(202)의 하드웨어 구성을 설명하기 위한 도면이다. 도 9에 나타낸 하드웨어 구성은 각각 버스(B)로 서로 접속되어 있는 입력 장치(250)와 표시 장치(251)와 드라이브 장치(252)와 기록 매체(253)와 보조 기억 장치(254)와 메모리 장치(255)와 연산 처리 장치(256)와 인터페이스 장치(257)로 구성되어 있다.
입력 장치(250)는 사용자 단말(202)의 이용자가 조작하는 키보드 및 마우스 등으로 구성되고 사용자 단말(202)내의 컴퓨터에 각종 조작 신호를 입력하기 위하여 이용된다.
표시 장치(251)는 사용자 단말(202)의 이용자가 조작하는 디스플레이 등으로 구성된다.
인터페이스 장치(257)는 사용자 단말(202)내의 컴퓨터를 네트워크에 접속하기 위한 인터페이스이다.
사용자 단말 프로그램은 예컨대, CD－ROM 등의 기록 매체(253)에 의해 사용자 단말(202)내의 컴퓨터에 제공되거나 네트워크를 통하여 다운로드된다. 기록 매체(253)는 드라이브 장치(252)에 세트되고, 데이터나 사용자 단말 프로그램이 기록 매체(253)로부터 드라이브 장치(252)를 통하여 보조 기억 장치(254)에 설치된다.
보조 기억 장치(254)는 데이터나 사용자 단말 프로그램을 저장함과 동시에 필요한 파일 등을 저장한다. 메모리 장치(255)는 컴퓨터 기동시에 보조 기억 장치(254)로부터 사용자 단말 프로그램을 읽어내어 저장한다. 연산 처리 장치(256)는 메모리 장치(255)에 판독되어 저장된 사용자 단말 프로그램에 따라 처리를 실행한다.
이하, 도 5에 나타낸 각 데이터 베이스의 테이블 구성예에 대하여 설명한다. 단, 본 발명의 실시예에 있어서, 각 데이터 베이스는 통상의 파일 형식으로 작성할 수도 있고, 관계 데이터 베이스 등으로 작성할 수도 있다. 이하의 예에서는 관계 데이터 베이스로 작성한 경우를 예로 들어 설명한다.
[광고주 데이터 베이스(111)]
도 5의 광고주 데이터 베이스(111)에 대하여 도 10을 이용하여 설명한다. 도 10은 광고주 데이터 베이스(111)의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
광고주 데이터 베이스(111)는 광고주 ID와 광고주 이름과 광고주 연락처와 광고료 지불 방법과 서비스 이용료 입금 방법을 항목명으로서 포함한다.
이 항목명에 있어서, 광고주 이름과 광고주 연락처와 광고료 지불 방법과 서비스 이용료 입금 방법(이하, 일괄하여 광고주 정보라고 한다)의 항목 내용에는 인터넷(90)을 통하여 광고주 단말(301) 및/또는 화상 형성 장치(201)로부터 통지된 광고 내용이 저장된다. 또, 광고주 ID의 항목 내용은 광고주를 일의로 식별하는 식별자(識別子)로서 광고용 서버(101)가 할당하여 저장한 값이다. 여기서, 아래에서는 설명의 간략화를 위하여 광고 등록은 광고주 단말(301)에서만 수행되는 것으로 설명한다.
또, 상기 항목 내용에 있어서, 연락처는 전자메일 주소 등의 광고주(300)와 연락을 취할 수 있는 수단의 정보이며, 1 종류가 아니고 복수 종류로 하여도 좋다.
또, 상기 항목 내용에 있어서, 지불 방법으로서는 계좌 인출이나 청구서 등에 의한 방법이 있는데, 지불 방법의 선택과 지불에 필요한 정보(예컨대, 자동 대체이면 계좌 번호, 청구서에 의한 방법이면 청구하고자 하는 상대측 주소 등)를 포함하는 것으로 한다.
또, 상기 항목 내용에 있어서, 입금 방법으로서는 계좌 납입 등에 따른 방법이 있는데, 입금 방법의 선택과 입금에 필요한 정보(예컨대, 계좌 번호 등)를 포함하는 것으로 한다.
또, 광고주 단말(301)로부터는 상술한 광고주 단말, 연락처, 지불 방법, 입금 방법(광고주 정보) 외에 광고가 속하는 분야와 광고 게재를 희망하는 기간과 광고에 관한 표제 데이터와 광고 내용(이하, 일괄하여 광고 내용 등록 정보라고 한다)이 광고용 서버(101)에 대하여 통지된다.
이들 통지된 광고 내용 등록 정보는 도 5에 나타내는 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)에 저장된다.
[배달 광고 내용 데이터 베이스(114)]
이하, 도 5의 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)에 대하여 도 11을 이용하여 설명한다. 도 11은 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
배달 광고 내용 데이터 베이스(114)는 광고주 ID와 광고 ID와 광고 분야와 광고 기간과 표제 데이터와 광고 내용을 항목명으로서 포함한다.
광고주 ID는 도 10에서 부가된 것과 동일한 ID가 저장된다. 이것에 의해 광고주 데이터 베이스(111)와 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)는 광고주 ID를 메인 키로 하여 관련되게 된다.
광고 ID의 항목 내용은 광고를 일의로 식별하는 식별자로서 광고용 서버(101)가 할당하여 저장한 값이다.
또, 광고 분야는 광고가 속하고 있는 분야이다. 이 분야로서는 예컨대, 건설 분야, 기계 분야, 전기·전자 분야, 컴퓨터 분야, 통신 분야, 나아가서는 논 장르 등 광고 내용에 관한 분야가 판명될 정도로 분류되는 것을 들 수 있다.
또, 광고 기간은 광고주(300)가 지정하는 기간이어도 좋고, 보수 회사(100)가 지정하는 기간이어도 좋다.
또, 표제 데이터는 광고 내용을 간결하게 정리한 문장 또는 동영상 등이다.
또, 광고 내용은 화상 형성 장치(201) 등에서 표시되는 화상 데이터 또는 음성 데이터 등이다.
또, 배달 광고 데이터 베이스(114)에 저장되는 것으로서는 상기와 같은 광고(광고 내용 등록 정보) 외에 뉴스 등 정보라도 좋다. 또, 이 뉴스 등의 정보나 광고는 보수 회사(100) 자신이 작성하여 각 데이터 베이스에 저장한다. 이 경우, 불필요한 항목은 빈 칸으로 함으로써 처리를 구분할 수 있다.
또한, 여기서 설명의 간략화를 위하여, 아래에서는 하나의 광고에 대하여 대 응하는 서비스는 하나로 하여 설명한다. 다만 이것은 본 발명의 실시를 제한하는 것은 아니다.
[고객 데이터 베이스(112)]
이하, 고객 데이터 베이스(112)에 대하여 도 12를 이용하여 설명한다. 도 12는 고객 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
고객 데이터 베이스(112)는 사용자 ID와 사용자명과 사용자 연락처와 보수 관리료 및 서비스 이용료의 지불 방법을 항목명으로서 포함한다.
이 항목에 있어서, 사용자명 및 연락처 및 지불 방법(이하, 일괄하여 사용자 정보라고 한다)의 항목 내용은 인터넷(90)을 통하여 화상 형성 장치(201)로부터 통지된 내용이 저장된다. 또, 사용자 ID의 항목 내용은 광고용 서버(101)에 있어서 화상 형성 장치 사용자(200)를 일의로 식별하는 식별자로서 할당되어 저장된다.
또, 상기 항목 내용에 있어서, 연락처는 1종류가 아니라 여러 종류라도 좋다. 또, 상기 항목 내용에 있어서 지불 방법은 자동 대체나 청구서 등에 의한 방법이며, 지불 방법의 선택과 지불에 필요한 정보(예컨대, 자동 대체이면 계좌 번호, 청구서에 의한 방법이면 청구하고자 하는 상대측 주소 등)를 포함하는 것으로 한다.
또, 화상 형성 장치(201)로부터는 상기 사용자명, 연락처, 지불 방법 등(사용자 정보) 외에, 화상 형성 장치 ID와 화상 형성 장치 주소와 희망 뉴스·장르와 희망 광고 분야(이하, 일괄하여 화상 형성 장치 정보라고 한다)가 통지된다.
[화상 형성 장치 데이터 베이스(113)]
이 통지된 화상 형성 장치 정보는 도 13에 나타내는 화상 형성 장치 데이터 베이스(113)에 저장된다. 도 13은 화상 형성 장치 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
화상 형성 장치 데이터 베이스(113)는 사용자 ID와 화상 형성 장치 ID와 화상 형성 장치 주소와 희망 뉴스·장르와 희망 광고 분야를 항목명으로서 포함한다.
화상 형성 장치 정보에 있어서, 화상 형성 장치 ID는 미리 화상 형성 장치(201)의 출하시에 제조원(보수 회사가 제조원이면 보수 회사)에서 부여된 제조 번호 등이고, 개개의 화상 형성 장치(201)를 일의로 식별하는 식별자이다.
또, 화상 형성 장치 주소는 광고용 서버(101)와 화상 형성 장치(201)가 통신을 수행하기 위한 주소인데, 예컨대 인터넷 접속하는 경우에는 IP 주소이고, 인터넷을 통하여 다이얼 업 접속하는 경우나 공중 전화 회선을 이용하여 접속하는 경우에는 전화 번호이다.
또, 희망 뉴스·장르 및 희망 광고 분야는 광고용 서버(101)로부터 화상 형성 장치(201)에 배달되는 광고나 뉴스의 분야나 장르 등을 지정하는 정보이다.
또, 도 13에 있어서의 사용자 ID는 도 12에서 부가된 값과 동일한 것이 이용된다. 따라서, 고객 데이터 베이스(112)와 화상 형성 장치 데이터 베이스(113)는 사용자 ID를 메인 키로 하여 관련되게 된다.
[광고 내용 데이터 베이스(211)]
또, 상기와 같은 구성을 구비하는 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)에 대하여 화상 형성 장치(201)에 접속된 광고 내용 데이터 베이스(211)는 도 14에 나타 낸 바와 같은 테이블 구성을 구비한다. 도 14는 광고 내용 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
광고 내용 데이터 베이스(211)는 광고 ID와 광고 기간과 표제 데이터와 광고 내용과 광고주 ID와 광고주 연락처(이하, 일괄하여 광고 내용 정보라고 한다), 표시 광고 데이터를 항목명으로서 포함한다.
즉, 광고용 서버(101)로부터 화상 형성 장치(201)에는 상기 광고 내용 정보가 송신되고, 광고 내용 데이터 베이스(211)에서 동일 레코드에 저장된다.
또, 이와 같이 저장된 상기 광고 내용 정보에 대하여 화상 형성 장치(201)는 각각에 표시 광고 데이터를 부여하고 이 표시 광고 데이터를 동일 레코드에 저장한다. 이 표시 광고 데이터는 화상 형성 장치 사용자(200)에 의해 광고 표시가 설정되어 광고 ID에 대응하는 광고가 화상 형성 장치(201)의 디스플레이상에 표시될 때마다 증가된다. 단, 상기 구성에서는 화상 형성 장치(201)에서 허가하여 표시한 광고별로 고유의 카운터 값을 마련하는 구성으로 했지만, 이와 같은 구성으로 하지 않고 단일의 표시 광고 데이터에 의해 표시한 광고를 계수하는 바와 같은 구성으로 해도 좋다. 이 경우, 표시 광고 데이터는 화상 형성 장치(201)의 총 표시 광고수가 된다.
또, 화상 형성 장치(201)는 광고의 표시, 비표시의 설정이 가능하고, 화상 형성 장치 사용자(200)에 의해 광고의 표시가 설정되면, 광고 기간을 참조하여 또는 임의로 각 광고의 표제 데이터를 해당 장치의 터치 패널상에 표시한다.
또, 화상 형성 장치(201)는 광고의 표제 데이터를 터치 패널상에 표시하는 바와 같은 구성을 취하지 않고, 직접 광고 내용을 터치 패널상에 표시하는 바와 같은 구성으로 해도 좋다.
[터치 패널상의 광고 일례]
이하, 화상 형성 장치(201)의 터치 패널상에 표시한 광고 일례를 도 15를 이용하여 설명한다. 도 15는 터치 패널상에 표시한 광고의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
화상 형성 장치(201)는 화상 형성 장치 사용자(200)에 의해 화상 표시가 허가되고 또 화상 형성 장치 사용자(200)에 의해 조작되어 있지 않을 때에는 터치 패널상에 광고용 서버(101)로부터 배달된 광고를 표시한다.
화상 형성 장치(201)는 터치 패널상에 광고를 표시하면, 광고 내용 데이터 베이스(211)의 표시 광고 ID에 대응하는 표시 광고 데이터를 1개 증가시킨다.
상기 터치 패널상에 표시되는 광고는 동영상이나 음성 등을 포함하고, 화상 형성 장치(201)는 도 15에 나타낸 바와 같이, 광고 부근의 터치 패널상에 발주 버튼과 문의 버튼을 표시시킨다.
화상 형성 장치 사용자(200)는 표시되는 광고를 보고 그 광고에 대응하는 발주 버튼 및/또는 문의 버튼을 누름으로써 광고를 발주 및/또는 문의할 수 있다.
화상 형성 장치(201)는 화상 형성 장치 사용자(200)에 의해 선택된 버튼에 대응하는 광고의 ID에 근거하여 광고 내용 데이터 베이스(211)로부터 광고주(300)의 연락처 정보를 취득한다.
화상 형성 장치(201)는 취득한 광고주(300)의 연락처 정보에 근거하여 광고 주(300)에 대하여 전자 메일 등을 송부하여 광고에 대한 발주 및/또는 문의를 실시한다. 화상 형성 장치(201)는 광고 중의 서비스를 발주하면, 후술하는 서비스 발주 데이터 베이스(213)의 광고 ID의 항목에 발주한 광고의 ID를 저장하고, 또 발주한 ID에 대응하는 발주 데이터 항목의 값을 1개 증가시킨다.
따라서, 화상 형성 장치 사용자(200)는 화상 형성 장치(201)의 터치 패널상에 표시된 광고의 상품 및/또는 서비스를 화상 형성 장치(201)를 이용하여 상기 광고의 광고주에 대하여 발주 및/또는 문의할 수 있다.
[서비스 발주 데이터 베이스(213)]
도 5에 있어서, 화상 형성 장치(201)에 접속된 서비스 발주 데이터 베이스(213)는 도 16에 나타낸 바와 같은 테이블 구성이 된다. 도 16은 서비스 발주 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
서비스 발주 데이터 베이스(231)는 광고 ID와 발주 데이터를 항목명으로서 포함한다.
여기서, 광고 ID는 상기 도면 14에 나타낸 광고 내용 데이터 베이스(211)에 저장된 동일한 광고 ID에 대응하여 서비스 발주 데이터 베이스(213)에 저장된다.
화상 형성 장치(201)의 터치 패널상에 표시되어 있는 광고에 따라 서비스를 발주하면, 화상 형성 장치(201)는 대응하는 광고 ID와 동일 레코드의 발주 데이터를 증가시킨다.
[카운터 데이터 베이스(212)]
도 5에 있어서, 화상 형성 장치(201)에 접속된 카운터 데이터 베이스(212)는 도 17에 나타낸 바와 같은 테이블 구성이 된다. 도 17은 카운터 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다.
카운터 데이터 베이스(212)는 카운터 데이터를 항목명으로서 포함한다.
화상 형성 장치(201)에 있어서, 화상 형성 처리가 수행되면 화상 형성 장치(201)는 카운터 데이터를 증가시킨다.
[사용자 단말(202)]
이하, 화상 형성 장치(201)에 배달된 광고를 해당 단말의 화면상에 표시하는 사용자 단말(202)에 대하여 설명한다. 도 18은 광고를 사용자 단말의 화면상에 표시한 일례를 설명하기 위한 도면이다.
도 18에 나타낸 바와 같이, 사용자 단말(202)은 화상 형성 장치(201)에 액세스함으로써 화상 형성 장치(201)가 비가동시에 배달된 광고 내용 정보를 해당 단말의 화면에 표시할 수 있다.
사용자 단말(201)은 해당 단말의 화면에 표시한 광고에 대응하는 광고 ID에 관한 데이터를 화상 형성 장치(201)에 송신하고, 상기 광고 ID에 관한 데이터를 수신한 화상 형성 장치(201)는 대응하는 광고 내용 정보 데이터 베이스(211)의 표시 광고 데이터를 증가시킨다.
또한, 아래에서는 설명의 간략화를 위하여, 화상 형성 장치(201)상에만 광고를 표시하는 것으로 한다.
[표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)]
도 19는 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면 이다. 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)는 화상 형성 장치 ID와 광고 ID와 표시 광고 데이터를 항목명으로서 포함한다.
광고용 서버(101)는 각 화상 형성 장치(201)로부터 광고 내용 데이터 베이스(211)내에 저장되어 있는 광고 ID 및 동일 레코드내에 있는 표시 광고 데이터를 수집하여 통합함으로써, 도 19에 나타내는 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스의 항목에 값을 저장할 수 있다. 각 화상 형성 장치(201)로부터의 수집은 예컨대, 매일마다 또는 매주마다 또는 매월마다 정기적으로 실시하도록 구성해도 좋고, 비정기적으로 실시하도록 해도 좋다.
또, 광고용 서버(101)가 수집하는 구성을 취하지 않고, 화상 형성 장치로부터 정기적으로 송신해 보내는 바와 같은 구성을 취하여도 좋다. 아래에 있어서도 마찬가지이다.
[카운터 데이터 통합 데이터 베이스(117)]
도 20은 카운터 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 카운터 통합 데이터 베이스(117)는 화상 형성 장치 ID와 카운터 데이터를 항목명으로서 포함한다.
광고용 서버(101)는 각 화상 형성 장치(201)에 설치된 카운터 데이터 베이스(212)로부터 카운터 데이터를 수집함으로써, 도 20에 나타내는 카운터 데이터 통합 데이터 베이스(117)의 항목에 값을 저장할 수 있다.
[서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)]
도 21은 서비스 발주 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)는 화상 형성 장치 ID와 광고 ID와 발주 데이터와 포인트를 항목명으로서 포함한다.
광고용 서버(101)는 각 화상 형성 장치(201)에 설치된 서비스 발주 데이터 베이스(213)로부터 광고 ID 및 발주 데이터를 수집하여 도 21에 나타내는 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)의 광고 ID 및 발주 데이터에 값을 저장한다.
또, 광고용 서버(101)는 상기 저장한 각 발주 데이터를 포인트로 환산하고, 환산한 포인트를 도 21에 나타낸 바와 같이 저장한다.
표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)와 카운터 데이터 통합 데이터 베이스(117)와 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)는 화상 형성 장치 ID를 메인 키로 하여 관련지어진다.
[광고료 데이터 베이스(118)]
광고용 서버(101)는 도 19에 나타낸 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)에 저장된 표시 광고 데이터에 근거하여 각 광고 ID 별로 광고료를 산출하고, 그 산출한 광고료를 도 22에 나타내는 광고료 데이터 베이스(118)에 저장한다.
도 22는 광고료 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 광고료 데이터 베이스(118)는 광고주 ID와 광고 ID와 광고료를 항목명으로서 포함한다.
여기서, 광고주 ID와 광고 ID는 상기 도면 11에 나타낸 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)에 저장된 동일한 광고 내용 등록 정보와 광고주 ID에 대응하여 광고료 데이터 베이스(118)에 저장된다.
광고용 서버(101)는 광고료 데이터 베이스(118)에 저장되어 있는 광고 ID를 참조하여 각각의 광고 ID를 이용하여 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)에서의 각 광고에 대응하는 표시 광고 데이터를 특정하고, 표시 광고 데이터에 근거하여 광고 ID별의 광고료를 산출한다.
광고료의 산출은 예컨대, 매일마다 또는 매주마다 또는 매월마다 정기적으로 실시하도록 구성해도 좋고, 비정기적으로 실시하도록 구성해도 좋다.
광고용 서버(101)는 광고료에 대응하는 광고주의 광고료 지불 방법을 도 10의 광고주 데이터 베이스(111)로부터 검색하여 취득한다. 예컨대, 지불 방법으로서 자동 대체가 선택되어 계좌 번호 등이 기술되어 있는 경우, 광고용 서버(101)는 그 계좌로부터 상기 산출한 광고료를 인출한다.
[보수 관리료 관리 데이터 베이스(119)]
광고용 서버(101)는 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)와 카운터 데이터 통합 데이터 베이스(117)와 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)에 저장된 각 정보에 근거하여 각 화상 형성 장치 ID별로 보수 관리료를 산출하고, 그 산출한 보수 관리료를 도 23에 나타내는 보수 관리료 관리 데이터 베이스(119)에 저장한다.
도 23은 보수 관리료 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 보수 관리료 관리 데이터 베이스(119)는 사용자 ID와 화상 형성 장치 ID와 보수 관리료를 항목명으로서 포함한다.
여기서, 사용자 ID와 화상 형성 장치 ID는 상기 도 13에 나타낸 화상 형성 장치 데이터 베이스(113)에 저장된 동일한 화상 형성 장치 정보와 사용자 ID에 대응하여 보수 관리료 데이터 베이스(119)에 저장된다.
광고용 서버(101)는 보수 관리료 데이터 베이스(119)에 저장되어 있는 화상 형성 장치 ID를 참조하여 각각의 화상 형성 장치 ID를 이용하여 카운터 데이터 통합 데이터 베이스(117)에서의 각 화상 형성 장치(201)에 대응하는 카운터 데이터를 특정한다. 광고용 서버(101)는 특정한 카운터 데이터에 근거하여 각 화상 형성 장치 ID별로 기본 보수 관리료를 산출한다.
또, 광고용 서버(101)는 화상 형성 장치 ID를 참조하여 표시 광고 데이터 통합 데이터 베이스(121)에서의 각 화상 형성 장치(201)에 대응하는 표시 광고 데이터를 특정하고, 특정한 표시 광고 데이터에 따라 각 화상 형성 장치 ID별로 보수 관리료의 할인 금액을 산출한다.
또, 광고용 서버(101)는 화상 형성 장치 ID를 참조하여 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)에서의 각 화상 형성 장치(201)에 대응하는 포인트를 특정하여 각 화상 형성 장치 ID별로 포인트를 산출하고, 포인트에 따른 보수 관리료의 할인 금액을 계산한다.
광고용 서버(101)는 상기 산출한 기본 보수 관리료에서 광고 데이터에 따른 할인 금액과 포인트에 따른 할인 금액을 공제한 금액을 보수 관리료로서 보수 관리료 데이터 베이스(119)에 저장한다.
보수 관리료의 산출은 예컨대, 매일마다 또는 매주마다 또는 매월마다 정기적으로 실시하도록 구성해도 좋고, 비정기적으로 실시하도록 구성해도 좋다.
광고용 서버(101)는 사용자 ID를 참조하여 도 12의 고객 데이터 베이스(112)에서의 각 사용자의 지불 방법을 특정한다. 예컨대, 지불 방법으로서 자동 대체가 선택되어 계좌 번호 등이 기술되어 있는 경우, 광고용 서버(101)는 그 계좌로부터 보수 관리료를 인출한다.
[서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)]
도 24는 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)는 화상 형성 장치 ID와 광고 ID와 제공 데이터를 항목명으로서 포함한다.
여기서, 화상 형성 장치 ID와 광고 ID는 상기 도면 21에 나타낸 서비스 발주 데이터 통합 데이터 베이스(116)에 저장된 동일한 화상 형성 장치 ID와 광고 ID에 대응하여 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)에 저장된다.
광고용 서버(101)는 광고주 단말(301)로부터 서비스 제공 데이터를 수집하여 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)에 저장한다.
[서비스 이용료 청구 데이터 베이스(121)]
도 25는 서비스 이용료 청구 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 서비스 이용료 청구 데이터 베이스(121)는 사용자 ID와 화상 형성 장치 ID와 서비스 이용료를 항목명으로서 포함한다.
여기서, 사용자 ID와 화상 형성 장치 ID는 상기 도 13에 나타낸 화상 형성 장치 데이터 베이스(113)에 저장된 동일한 화상 형성 장치 정보와 사용자 ID에 대응하여 보수 관리료 데이터 베이스(119)에 저장된다.
광고용 서버(101)는 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)에 저장되어 있는 화상 형성 장치 ID를 참조하여 각 화상 형성 장치에 제공한 서비스의 제공 데이터를 특정하여 취득한다. 광고용 서버(101)는 취득한 제공 데이터에 근거하여 화상 형성 장치 사용자(200)별로 서비스 이용료를 산출하여 서비스 이용료 청구 데이터 베이스(121)에 저장한다.
또, 광고용 서버(101)는 사용자 ID를 참조하여 도 12의 고객 데이터 베이스(112)에서의 각 사용자의 지불 방법을 특정한다. 예컨대, 지불 방법으로서 자동 대체가 선택되어 계좌 번호 등이 기술되어 있는 경우, 광고용 서버(101)는 그 계좌로부터 서비스 이용료를 인출한다.
[서비스 제공료 데이터 베이스(123)]
도 26은 서비스 제공료 데이터 베이스의 일례를 설명하기 위한 도면이다. 서비스 제공료 데이터 베이스(123)는 광고주 ID와 광고 ID와 서비스 제공료를 항목명으로서 포함한다.
여기서, 광고주 ID와 광고 ID는 도 11에 나타낸 배달 광고 내용 데이터 베이스(114)에 저장된 동일한 광고주 ID와 광고 ID에 대응하여 서비스 제공료 데이터 베이스(123)에 저장된다.
광고용 서버(101)는 도 24의 서비스 제공 데이터 통합 데이터 베이스(120)의 광고 ID를 참조하여 제공한 서비스의 제공 데이터를 특정하여 취득한다. 광고용 서버(101)는 취득한 제공 데이터에 근거하여 광고주 ID별의 서비스 제공료를 산출하여 서비스 제공료 데이터 베이스(123)에 저장한다.
광고용 서버(101)는 도 10에 나타낸 광고주 데이터 베이스(111)의 광고주 ID를 참조하여 광고주(300)의 계좌 정보로부터 계좌 번호 등을 취득하고, 그 계좌에 상기 저장한 서비스 제공료로부터 대리 회수한 수수료를 공제한 금액을 납입한다.
이것에 의해, 광고주는 새로운 시스템을 구축하지 않고도 화상 형성 장치 사용자로부터 서비스 이용 요금을 회수할 수 있다.
상술한 바와 같이 본 발명에 의하면, 사용자의 기호에 알맞는 광고를 배달하고, 사용자가 사용하는 화상 형성 장치로부터 상기 광고 중의 상품 및/또는 서비스를 발주하며, 납품된 상품 또는 제공된 서비스에 따른 요금을 광고주 대신에 대리 회수하는 발주·문의 시스템, 광고용 서버, 화상 형성 장치 및 정보 처리 장치를 제공할 수 있다.

Claims (10)

  1. 터치 패널을 구비하는 화상 형성 장치와 광고 배달 서버와 광고주 단말을 구비하는 발주·문의 시스템에 있어서,
    상기 광고주 단말은 광고를 상기 광고 배달 서버에 등록하는 등록 수단을 구비하고,
    상기 광고 배달 서버는 광고를 상기 화상 형성 장치에 배달하는 배달 수단을 구비하고,
    상기 화상 형성 장치는 배달된 상기 광고를 당해 장치가 조작되지 않을 때에 상기 터치 패널 상에 표시하는 광고 표시 수단과, 상기 광고 표시 수단에 표시한 광고의 상품 및 서비스 중 하나 이상을 상기 광고주 단말에 대하여 상기 터치 패널 상에서 발주하는 발주 수단 및 문의하는 문의 수단 중 하나 이상을 구비하며,
    상기 광고 배달 서버는 상기 터치 패널 상에 표시된 광고 수를 포함하는 표시 광고 데이터를 상기 화상 형성 장치로부터 수집하는 수집 수단과, 상기 표시 광고 데이터에 근거한 광고료를 상기 광고주 단말에 대하여 청구하는 청구 수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 발주·문의 시스템.
  2. 터치 패널상에 광고를 표시하고, 표시한 광고의 상품 및 서비스 중 하나 이상을 발주하며, 발주한 발주 데이터를 기록하는 화상 형성 장치와 네트워크를 통하여 접속된 광고용 서버에 있어서,
    상기 광고를 상기 화상 형성 장치에 배달하는 광고 배달 수단과,
    상기 발주 데이터를 상기 화상 형성 장치로부터 수집하는 수집 수단과,
    상기 수집 수단에서 수집한 상기 발주 데이터를 포인트로 환산하는 포인트 환산 수단과,
    상기 포인트 환산 수단에서 환산한 포인트를 상기 화상 형성 장치마다 누적하는 누적 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 광고용 서버.
  3. 제2항에 있어서, 납품된 상품 또는 제공된 서비스에 따른 요금을 광고주 대신에 상기 화상 형성 장치의 사용자로부터 대리 회수하는 대리 회수 수단을 더 구비하는 것을 특징으로 하는 광고용 서버.
  4. 제2항 또는 3항에 있어서, 상기 광고 배달 수단은 비가동시의 상기 화상 형성 장치에 대하여 광고를 배달하는 것을 특징으로 하는 광고용 서버.
  5. 네트워크를 통하여 광고주 단말 및 광고 배달 서버와 접속된, 터치 패널 상에 광고를 표시하는 화상 형성 장치에 있어서,
    상기 광고 배달 서버로부터 배달된 상기 광고를 당해 장치가 조작되지 않을 때에 상기 터치 패널 상에 표시하는 광고 표시 수단과,
    상기 터치 패널 상에 표시된 광고의 상품 및 서비스 중 하나 이상을 상기 광고주 단말에 대하여 상기 터치 패널 상에서 발주하는 발주 수단 및 문의하는 문의 수단 중 하나 이상과,
    상기 터치 패널 상에 표시된 광고 수를 포함하는 표시 광고 데이터 - 여기서, 표시 광고 데이터는 상기 광고 배달 서버에 의해 수집되며, 상기 광고 배달 서버는 수집된 상기 표시 광고 데이터에 근거한 광고료를 상기 광고주 단말에 대하여 청구함 - 를 저장하는 광고 내용 데이터 베이스를 구비하는 것을 특징으로 하는 화상 형성 장치.
  6. 삭제
  7. 제5항에 있어서, 상기 문의 수단에 의한 문의에 대한 답신 정보를 전자 메일로 취득하는 것을 특징으로 하는 화상 형성 장치.
  8. 제5항에 있어서, 상기 문의 수단에 의한 문의에 대한 답신 정보를 다운로드 인쇄하는 것을 특징으로 하는 화상 형성 장치.
  9. 제5항 내지 제8항 중 어느 한 항에 있어서, 광고용 서버에 액세스하여 광고를 등록하는 광고 등록 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 화상 형성 장치.
  10. 제5항의 화상 형성 장치와 네트워크를 통하여 접속된 정보 처리 장치에 있어서,
    상기 화상 형성 장치의 비가동시에 배달된 광고를 상기 정보 처리 장치의 화면상에 표시하는 표시 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 정보 처리 장치.
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