CN1410923A - 物品登记设备和结算设备之间挂起和恢复交易的终端装置 - Google Patents
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Abstract
本发明涉及物品登记设备之间挂起和恢复交易的终端装置。此终端装置包括物品登记设备、结算设备、物品登记挂起单元、物品登记恢复单元、结算挂起单元和结算恢复单元。物品登记设备输入物品代码以便登记交易。结算设备根据所述物品登记设备输入的所述物品代码而产生交易信息,以便根据所述交易信息执行所述交易的结算操作。物品登记挂起单元把所述物品登记设备正在登记的交易挂起,使之处于挂起状态。物品登记恢复单元把处于挂起状态的交易恢复到所述物品登记设备中。结算挂起单元把所述结算设备正进行所述结算操作的交易挂起,使之处于挂起状态。结算恢复单元把处于挂起状态的的交易恢复到所述结算设备中。
Description
技术领域
本发明一般涉及终端装置、交易管理系统、交易处理方法以及程序,并且本发明更具体地涉及物品登记设备、结算设备、交易管理系统、交易管理方法和程序,所有这些都用于登记交易货物和服务的交易信息,以便管理所述交易。
近来,大、中型商店已引入POS(销售点)系统,以便增加分配的效率。POS系统包括通过网络互连的POS终端和主机。POS终端通过阅读贴在物品上的条形码而登记商品,根据单次交易产生交易信息,并且把交易信息传送到主机。主机管理交易信息,并作为交易记录。
一些POS终端分别包括用于登记物品的物品登记设备和用于结算所述物品的结算设备,其中,通过检验员使用物品登记设备专门进行物品登记并且出纳员专门使用结算设备,从而执行双联(twosome)会计操作。
在此双联操作中,当交易在物品登记设备和结算设备的任一方停滞时,操作效率都大大降低。例如,当顾客在物品登记或交易结算过程中离开POS终端以便添加或更换物品时,操作员(检验员和出纳员)不得不等着顾客回来。因而,物品登记和结算都停滞下来。这个问题导致需要能有效处理此种情况的系统。背景技术
对于以上原因,常规POS终端的结算设备具有挂起/恢复功能,当顾客在交易过程中离开POS终端以添加或更换物品时,此功能可以暂时挂起交易并可进行下一交易的结算。
在POS终端的双联操作中,检验员使用物品登记设备执行物品登记,出纳员使用结算设备执行结算。例如,当顾客在交易结算过程中为了添加或更换物品而离开POS终端时,此交易被挂起以便能进行下一交易的结算。从而能够结算下一交易。
然而,在常规POS终端中,由于挂起/恢复功能只通过结算设备实现,尽管前一交易在结算设备进行结算的过程中可通过挂起/恢复功能暂时中止,但是因为在后续交易中正由登记设备登记的物品不能被挂起/恢复,在结算设备正在结算前一交易并且物品登记设备正在登记后续交易中将购买的物品的情况下,挂起/恢复功能得不到完全执行。
因此,即使前一交易已被结算设备结算完,如果由于顾客在物品登记设备登记物品的过程中离开POS终端以便添加或更换物品,而导致后续交易中的物品还未被物品登记设备登记完,那么,后续交易也不能被结算,或者在所述后续交易之后的物品不能被登记以进行交易。
发明内容
本发明的一般目的是提供改进的和有用的物品登记设备、结算设备、交易管理系统、交易管理方法和程序,从而可避免产生上述问题。
本发明更具体的目的是提供物品登记设备、结算设备、交易管理系统、交易管理方法以及程序,它们能登记将要购买的商品并且能有效地结算所述商品。
为了实现本发明的上述目的,通过输入物品代码的物品登记操作正在登记的交易能够被挂起。而且,可挂起通过结算操作根据交易信息正在结算的交易,其中所述交易信息根据输入的物品代码而产生。随后,可恢复被挂起的交易,以使此交易进行物品登记操作或结算操作。
另外,在本发明中,可以恢复在物品登记操作过程中被挂起的交易,以使所述交易进行物品登记操作,并且,可以恢复在结算操作过程中被挂起的交易,以使所述交易进行结算操作。进一步地,可以恢复在结算操作过程中被挂起的交易,以使所述交易进行物品登记操作,并且,可以恢复在物品登记操作过程中被挂起的交易,以使所述交易进行结算操作。
根据本发明,由于在物品登记操作中可以挂起和恢复交易,因此所述交易可以被挂起和恢复,以便在物品登记操作中添加或更换物品。因而,可以在挂起前一交易的同时,为下一交易执行物品登记操作。接着,可以恢复前一交易,以便恢复前一交易的物品登记操作。而且,由于在结算操作中可以挂起和恢复交易,因此所述交易可以被挂起和恢复,以便在结算操作过程中添加或更换物品。从而,可以在挂起前一交易的同时,为下一交易执行结算操作。接着,可以恢复前一交易,以便恢复前一交易的物品登记操作和结算操作。
进而,在物品登记操作中挂起的交易可以在结算操作中恢复,并且,在结算操作中挂起的交易可以在物品登记操作中恢复。因此,物品登记操作和结算操作可以根据它们的状态而有效地执行。
从以下的详细描述中并结合附图,本发明的其它目的、特征和优点将更加清楚。
附图说明
图1是根据本发明实施例的交易信息管理系统的配置框图;
图2是图1中所示终端装置的透视图;
图3是图2中所示物品登记设备的方框图;
图4举例说明图3中所示多功能键盘的按键设计;
图5是图2中所示结算设备的方框图;
图6举例说明图5中所示键盘的按键设计;
图7是图1中所示服务器的方框图;
图8举例说明图7中所示PLU主数据库区内的数据结构;
图9A和图9B举例说明图7中所示交易记录数据库区内的数据结构;
图10A和图10B举例说明图7中所示挂起数据库区内的数据结构;
图11是图2中所示物品登记设备在它挂起交易和恢复此交易时的交易流程图;
图12是图2中所示结算设备在物品登记设备挂起交易和恢复此交易时的交易流程图;
图13A-图13D示出当物品登记设备挂起交易和恢复此交易时,物品登记设备的顾客侧显示器和检验员侧显示器的屏幕变化图;
图14是当结算设备挂起交易和恢复此交易时物品登记设备的交易流程图;
图15是当结算设备挂起交易和恢复此交易时结算设备的交易流程图;
图16A-图16C和图17A-图17C示出当结算设备挂起交易和恢复此交易时结算设备的屏幕变化图;
图18是当物品登记设备挂起交易并且当结算设备恢复此交易时,物品登记设备的交易流程图;
图19是当物品登记设备挂起交易并且当结算设备恢复此交易时,结算设备的交易流程图;
图20A-图20C示出当物品登记设备挂起交易并且当结算设备恢复此交易时,结算设备的屏幕变化图;
图21是当结算设备挂起交易并且当物品登记设备恢复此交易时,物品登记设备的交易流程图;
图22是当结算设备挂起交易并且当物品登记设备恢复此交易时,结算设备的交易流程图;
图23A-图23G示出当结算设备挂起交易并且当物品登记设备恢复此交易时,物品登记设备的顾客侧显示器和检验员侧显示器的屏幕变化图;以及
图24A-图24C和图25A以及图25B示出当结算设备挂起交易并且当物品登记设备恢复此交易时,结算设备的显示器单元的屏幕变化图。
具体实施方式
现在结合附图描述根据本发明的实施例。
图1是根据本发明实施例的交易信息管理系统(交易管理系统)的配置框图。
根据本优选实施例的交易信息管理系统1是POS(销售点)系统,它管理货物(商品)的库存状况及其销售状况等。在交易信息管理系统1中,终端装置11和服务器(管理设备)13可以通过网络12互相通讯。在此配置中,终端装置11就是所谓的POS终端。
每个终端装置11都包括物品登记设备21和结算设备22。物品登记设备21从贴在商品上的条形码读物品代码。物品登记设备21又包括用于输入物品代码的多功能键盘32(在图2中示出)。另外根据本实施例的物品登记设备21能根据对多功能键盘32中的操作来控制挂起/恢复功能的操作,以下详细描述。
从物品登记设备21获得的物品信息,如商品的详细资料和价格,传送到结算设备22。结算设备22基于从物品登记设备21提供的物品信息产生交易信息。另外,结算设备22基于所产生的交易信息打印出收据,并且在服务器13中登记所产生的交易信息,作为交易记录。
下面,详细描述终端装置11。
图2是终端装置11的透视图。图3是物品登记设备21的方框图。图4举例说明物品登记设备21的多功能键盘32的按键设计。图5是结算设备22的方框图。图6举例说明结算设备22的键盘52的按键设计。
在由检验员和出纳员执行的双联操作中,物品登记设备21由检验员操作以便执行物品登记操作。物品登记设备21安装在柜台40上,作为结算设备22的外围设备。
如图2和图3所示,物品登记设备21包括固定式条形码扫描仪31、多功能键盘32、顾客侧显示器33、检验员侧显示器34、CPU(中央处理单元)35、ROM(只读存储器)36、RAM(随机存取存储器)37以及界面(IF)38。
如图3所示,固定式条形码扫描仪31发射激光束L1。从固定式条形码扫描仪31发射的激光束L1扫描贴在物品(商品)41上的条形码42。在条形码42上反射的激光束L1进入固定式条形码扫描仪31内。固定式条形码扫描仪31从由条形码42反射回的激光束L1识别物品代码。
多功能键盘32具有图4所示的按键设计,并且主要包括项目代码输入键组K1、部门代码输入键组K2、十-键组K3、折扣键组K4、登记键K5、清除键K6、乘法键K7、序列号阅读键K8、双联操作键K9、挂起键K10、恢复键K11、小计键K12、总计键K13、以及万元日元帐单键K14。至少CPU 35和挂起键K10形成物品登记挂起单元。至少CPU35和恢复键11形成物品登记恢复单元。
多功能键盘32允许物品代码的人工输入,其中,通过操作项目代码输入键组K1、部门代码输入键组K2和十-键组K3,输入物品代码。
顾客侧显示器33具有面向顾客的屏幕,并且显示被登记物品的名称和单价、合并价以及被登记物品的小计。顾客通过观看顾客侧显示器33可以得知名称、单价、合并价和小计。检验员侧显示器34具有面向检验员的屏幕,并且显示名称、单价、合并价和小计。检验员通过观看检验员侧显示器34可以得知名称、单价、合并价和小计。另外,检验员可确定物品是否肯定已被登记。
CPU 35根据ROM 36中的微程序进行操作。例如,CPU 35把固定式条形码扫描仪31读取的物品代码传送到结算设备22,把从多功能键盘32输入的信息传送到结算设备22,控制显示器33和34的显示,并且执行从结算设备22接收数据的程序。RAM 37用作CPU 35的工作存储器。界面38用于对结算设备22的接口。
以下详细描述结算设备22。
结算设备22由在上述双联操作中的出纳员操作,以便对物品登记设备21所登记的物品进行结算。如图2和图5所示,结算设备22包括条形码扫描仪51、键盘52、抽屉53、打印机54、信用卡阅读机55、显示器单元56、触摸屏57、界面(IF)58、CPU 59、ROM 60、RAM61以及网络界面(IF)单元62。
如图5所示,条形码扫描仪51发射激光束L2,以便扫描贴在物品41上的条形码42。然后,条形码扫描仪51检测与从条形码42反射回的条形码42图案对应的光,以便读条形码42。另外,操作键盘52能输入各种用于物品登记、折扣、小计和序列号阅读的指令,并且还能输入部门代码等。
如图6所示,键盘52包括登记键K21、小计键K22、付款/总计键K23、序列号阅读键K24、双联操作(模式设置)键K25、挂起键K26、恢复键K27、折扣键K28-K30、万元日元帐单键K31、部门代码输入键组K32、以及十-键组K33。至少CPU 59和挂起键K26形成结算挂起单元。至少CPU 59和恢复键K27形成结算恢复单元。
登记键K21用于开始登记物品的程序。小计键K22用于命令计算小计。付款/总计键K23用于命令计算总计、登记交易记录和发放收据。序列号阅读键K24用于命令开始读取和纠正已经在服务器13中登记的交易信息的程序。双联操作键K25用于命令开始双联操作,在此操作中,检验员和出纳员执行物品登记和结算。挂起键K26用于命令挂起交易。恢复键K27用于命令恢复被挂起的交易。折扣键K28-K30用于命令被登记物品的价格打折。万元日元帐单键K31基于收到万元日元帐单而操作。部门代码输入键组K32包括多个用于输入部门代码的键。十-键组K33包括10个数字键以及乘法键等,它们例如用于登记多个相同的物品。
抽屉53内装有现金,并且在收到商品付款时被拉出以便能收、付现金。当付款/总计键K23被按下时,打印机54打印出一次交易的收据。显示器单元56包括液晶显示面板等,并且显示诸如登记物品单价和登记物品小计价的信息。触摸屏57包括触摸面板以便能进行与键盘52相似的输入操作。
界面58连接到物品登记设备21的界面38,从而与之接口。CPU59根据储存在ROM 60中的微程序而操作。例如,CPU 59从网络界面单元62经网络12与服务器13通讯,以便执行各种程序如:PLU(价格上涨)程序、交易信息登记程序以及挂起/恢复交易的程序,这些在以下描述。RAM 61用作CPU 59的工作存储器。网络界面单元62用于控制经网络12与服务器13的通讯。
下面描述服务器13的配置。
图7是服务器13的方框图。
服务器13包括网络界面(IF)单元71、CPU 72、ROM 73、RAM74、以及HDD(硬盘驱动器)75。网络界面单元71连接到网络12,以便控制与结算设备22的通讯。CPU 72根据储存在ROM 73和HDD75中的程序和数据进行操作。HDD 75至少包括程序区81、PLU(价格上涨)主数据库区82、交易记录数据库区83以及挂起数据库区84。
程序区81储存由CPU 72执行的程序。PLU主数据库区82储存物品信息,如商品的单价。
图8举例说明PLU主数据库区82内的数据结构。
PLU主数据库区82以数据库的形式包括基于单种物品的部门代码C1、物品代码C2、PLU代码C3、物品名称D和单价P。部门代码C1用于识别经营物品的部门。物品代码C2用于识别物品。PLU代码C3用于识别物品的单价。物品名称D为物品的名称。单价P为物品的单价。例如,当终端装置11依据物品代码C21查阅PLU主数据库区82时,终端装置11可获得对应于物品代码C21的部门代码C11、PLU代码C31、物品名称D1和单价P1。因而,终端装置11根据对PLU主数据库区82的查找结果,可以得知物品的部门代码、PLU代码、物品名称和单价,以便产生交易信息。
交易记录数据库区83储存在结算设备22中产生的交易信息。
图9A举例说明交易记录数据库区83内的数据结构。
交易记录数据库区83存储基于单次交易的交易识别(ID)信息D11、物品信息D12和付款信息D13。交易识别信息D11用于识别交易,并且包括交易序列号D111、终端号D112和交易类型D113。
当产生交易记录时,交易序列号D111顺序分配给每个交易记录。交易序列号D111打印在收据上。相应地,通过从终端装置11上输入交易序列号D111并在服务器13中的交易记录数据库区83内查找所输入的交易序列号D111,可获得需要的交易信息。
终端号D112用于识别已结算物品的终端装置11。交易类型D113用于识别交易类型如正常结算交易和附加结算交易。
物品信息D12包含每种物品的详细信息D121-D12n。图9B举例说明详细信息的数据结构。
详细信息D121包括扫描代码Cs、数量信息Da、税款信息Db、物品名称Dc、人工折扣信息Dd等。当用条形码扫描仪31或51扫描时,得到扫描代码Cs。基于上述扫描代码Cs查找PLU主数据库区82,可获得相应物品的单价。
数量信息Da指在一次交易中相同物品的数量。税款信息Db指对交易所征的税额。人工折扣信息Dd指对应多功能键盘32的折扣键组K4或键盘52的折扣键K28-K30的折扣量。
付款信息D13指付款方式,如现金付款或信用卡付款。另外,当付款方式为现金付款时,付款信息D13包括与收到钱数和找零钱数有关的信息。当付款方式为信用卡付款时,付款信息D13包括与信用卡号和付款数有关的信息。
挂起数据库区84储存被挂起交易的信息。
图10A和图10B举例说明挂起数据库区84内的数据结构。
除了付款信息D23以外,挂起数据库区84具有与交易记录数据库区83相同的结构,因此,挂起数据库区84储存交易识别信息D11和物品信息D12。挂起数据库区84在一次交易中储存到当时为止所登记的物品信息。
下文将描述根据本实施例的交易信息管理系统1的操作。
第一,描述当物品登记设备21执行挂起/恢复时的操作。
图11是物品登记设备21在它执行挂起/恢复时的交易流程图。图12是当物品登记设备21执行挂起/恢复时结算设备22的交易流程图。图13A-图13D示出当物品登记设备21执行挂起/恢复时,顾客侧显示器33和检验员侧显示器34的屏幕变化图。
在图11所示步骤S1-1中,检验员在与顾客CL1进行交易时,通过操作物品登记设备21而登记商品。具体地,检验员通过使物品41的条形码42面向固定式条形码扫描仪31而登记物品41。当固定式条形码扫描仪31阅读条形码42以便得知其物品代码时,此物品代码在结算设备22中登记。结算设备22经网络12访问服务器13,并查阅PLU主数据库区82以便查找和获得包含与物品代码对应的单价的信息。基于查阅PLU主数据库区82所获得的包含单价的信息,结算设备22产生并储存物品信息。此时,如图13A所示,物品登记设备21的检验员侧显示器34显示登记物品的名称和合并价。另外,由于在本实施例中执行上述双联操作,检验员侧显示器34在“TWOSOME-OP”上显示“”,如图13A所示,从而检验员得知在执行双联操作。
在步骤S1-1过程中,检验员为顾客CL1登记物品,当顾客CL1要求挂起此交易以便添加物品或更换物品时,检验员在步骤S1-2中按下多功能键盘32的挂起键K10,从而在步骤S1-3中挂起与顾客CL1的交易。在步骤S1-3中,由物品登记设备21登记并由结算设备22储存的物品信息经网络12储存(记录)在服务器13的挂起数据库区84中。此时,如图13B所示,检验员侧显示器34在“SUSPENSION”上显示“”,以便提示有被挂起的交易。
在步骤S1-3中挂起与顾客CL1的交易使得能进行与下一位顾客CL2的交易。在步骤S1-4中,通过用固定式条形码扫描仪31阅读物品41的条形码42以获得其物品代码,检验员在与顾客CL2的交易中以与顾客CL1相同的方式登记商品。所得到的物品代码提供给结算设备22。结算设备22查阅服务器13的PLU主数据库区82,以便产生物品信息。此时,如图13C所示,物品登记设备21的检验员侧显示器34显示在与顾客CL2的交易中登记的物品的物品信息。也在此时,如图13C所示,由于与顾客CL1的交易被挂起,检验员侧显示器34在“SUSPENSION”之上显示“”,从而可得知顾客CL1的交易被挂起。
在步骤S1-5中,当完成顾客CL2的物品登记时按下小计键K12。接着,当在步骤S1-6中按下总计键K13时,交易信息基于顾客CL2的物品信息而产生,并提供给服务器13。服务器13在交易记录数据库区83中储存(记录)交易信息。
此时,为了恢复与顾客CL1的交易,在步骤S1-7中按下恢复键K11。当恢复键K11被按下时,从服务器13的挂起数据库区84中获得(查到)顾客CL1的物品信息,并且在步骤S1-8中,在结算设备22中恢复。此时,如图13D所示,物品登记设备21的检验员侧显示器34显示在与顾客CL1的交易中登记的物品信息,在“SUSPENSION”上不显示“”。
当在步骤S1-8中与顾客CL1的交易被恢复时,在步骤S1-9中登记添加的物品。当检验员登记完添加的物品时,检验员在步骤S1-10中按下小计键K12。然后,在步骤S1-11中检验员按下总计键K13。当总计键K13在步骤S1-11中被按下时,交易信息基于被登记的物品信息而产生,并且储存(记录)到服务器13的交易记录数据库区83中。结算设备22基于在服务器13的交易记录数据库区83中储存的交易信息,执行结算所述物品的操作。
下面,描述在物品登记设备21执行挂起/恢复时结算设备22的操作。
当完成顾客CL2的物品登记而在步骤S1-6中按下物品登记设备21的多功能键盘32的总计键K13之后,并且当结算设备22的键盘52的小计键K22在图12所示步骤S2-1中被按下时,结算设备22在步骤S2-2中从服务器13的交易记录数据库区83中获得顾客CL2的交易信息。结算设备22在显示器单元56上显示所获得的交易信息。
当在步骤S2-3中从顾客CL2收到的付款被输入并且在步骤S2-4中按下付款/总计键K23时,结算设备22把付款信息添加到交易信息中,并在服务器13的交易记录数据库区83中储存(记录)交易信息。另外,当付款/总计键K23在步骤S2-4中被按下时,在步骤S2-5中,显示顾客CL2交易信息的收据从打印机54打印出。
接着,当完成顾客CL1的物品登记而在步骤S1-11中按下物品登记设备21的多功能键盘32的总计键K13之后,并且当结算设备22的键盘52的小计键K22在步骤S2-6中被按下时,结算设备22在步骤S2-7中从服务器13的交易记录数据库区83中获得顾客CL1的交易信息。结算设备22在显示器单元56上显示所获得的交易信息。
当在步骤S2-8中从顾客CL1收到的付款被输入时,在步骤S2-9中按下付款/总计键K23,结算设备22把付款信息添加到交易信息中,并在服务器13的交易记录数据库区83中储存(记录)交易信息。另外,当付款/总计键K23在步骤S2-9中被按下时,在步骤S2-10中,显示顾客CL1交易信息的收据从打印机54打印出。
如上所述,当交易被物品登记设备21挂起并且在结算设备22中被恢复时,此交易可通过正常结算操作进行结算。
第二,描述当结算设备22挂起交易和恢复此交易时的操作。
图14是当结算设备22执行挂起/恢复时物品登记设备21的交易流程图。图15是当结算设备22执行挂起/恢复时结算设备22的交易流程图。图16A-图16C和图17A-图17C是当结算设备22执行挂起/恢复时结算设备22的屏幕变化图。
首先在图14所示步骤S3-1中描述物品登记设备21的操作,顾客CL1所购买物品的物品代码通过固定式条形码扫描仪31阅读物品41的条形码42而登记。被登记的物品代码传送到结算设备22。结算设备22查阅服务13的PLU主数据库区域82,以便产生包含部门代码和物品单价的物品信息。
在步骤S3-2中,当小计键K12被按下时,基于登记在结算设备22中的物品信息,物品登记设备21产生交易信息,完成对顾客CL1的物品登记。当物品登记设备21的总计键K13在步骤S3-3中被按下时,结算设备22在服务器13的交易记录数据库区83中储存所产生的交易信息。按下物品登记设备21的总计键K13使得能进行与下一位顾客CL2的交易。
在步骤S3-4中,在与顾客CL2的交易中将被购买的物品由物品登记设备21登记。然后,当小计键K12在步骤S3-5中被按下时,结算设备22基于所登记物品的物品信息产生交易信息。随后,物品登记设备21的总计键K13在步骤S3-6中被按下,结算设备22在服务13的交易记录数据库区83中储存交易信息。
如上所述,对顾客CL1的和对顾客CL2的物品登记连续执行。
下面描述结算设备22的操作。
当在步骤S3-2中完成对顾客CL1的物品登记时,如图16A所示,结算设备22的显示器单元56显示信息“CHECKERSETTLEMENT”。当结算设备22的小计键K22在图15所示步骤S4-1中被按下时,在步骤S4-2中获得顾客CL1的交易信息,从而显示器单元56显示顾客CL1将购买物品的物品信息,如图16B所示。
接着,当结算设备22的挂起键K26在步骤S4-3中被按下时,结算设备22在步骤S4-4中在挂起数据库区84内储存顾客CL1的交易信息;由此,挂起与顾客CL1的交易。当与顾客CL1的交易在步骤S4-4中被挂起时,显示器单元56显示信息“SUSPENSION”,如图16C所示,这提示有被挂起的交易。
随后,当结算设备22的小计键K22在步骤S4-5中被按下时,在步骤S4-6中从服务器13的交易记录数据库区83内获得顾客CL2的交易信息,以使得能进行对顾客CL2的结算。当在步骤S4-7中从顾客CL2收到的付款被输入时,如图17A所显示,并且当付款/总计键K23在步骤S4-8中被按下时,产生付款信息并添加到交易信息中,而且在步骤S4-8中,交易信息再次储存到服务器13的交易记录数据库区83中。进而,在步骤S4-9中打印收据。
因而,完成对顾客CL2的结算。
然后,当结算设备22的恢复键K27在步骤S4-10中被按下时,在步骤S4-11中顾客CL1的交易信息从服务器13的挂起数据库区84恢复到结算设备22中。从而,如图17B所示,顾客CL1的交易信息在结算设备22的显示器单元56上恢复。
在步骤S4-11中在结算设备22内恢复顾客CL1的交易信息使得能通过结算设备22对顾客CL1进行添加物品的登记。
当顾客CL1的添加物品在步骤S4-12中用结算设备22的条形码扫描仪51登记时,并且当小计键K22在步骤S4-13中被按下时,与顾客CL1交易的小计在结算设备22的显示器单元56上显示。顾客CL1根据在显示器单元56上显示的小计付款。当在步骤S4-14中从顾客CL1收到的付款被输入时,并且当在步骤S4-15中按下付款/总计键K23时,付款信息添加到顾客CL1的交易信息中,并且在服务器13的交易记录数据库区83中储存此交易信息。图17C举例说明显示器单元56在此时的屏幕图象。另外,在步骤S4-16中,与顾客CL1交易有关的收据从打印机54打印出。
如上所述,结算设备22可以挂起交易,并且随后可以恢复交易。
第三,描述当物品登记设备21挂起交易并且当结算设备22恢复此交易时的操作。
图18是当物品登记设备21挂起交易并且当结算设备22恢复此交易时,物品登记设备21的交易流程图。图19是当物品登记设备21挂起交易并且当结算设备22恢复此交易时,结算设备22的交易流程图。图20A-图20C是当物品登记设备21挂起交易并且当结算设备22恢复此交易时,结算设备22的屏幕变化图。
首先描述物品登记设备21的操作。
在图18所示步骤S5-1中在交易时登记顾客CL1将购买物品的过程中,当挂起键K10在步骤S5-2中被按下时,与顾客CL1的交易在步骤S5-3中被挂起。顾客CL1将购买物品的物品信息储存在挂起数据库区84中。
在步骤S5-3中挂起与顾客CL1的交易使得能在步骤S5-4中对下一位顾客CL2进行物品登记。当对下一位顾客CL2的物品登记完成时,小计键K12在步骤S5-5中被按下,并且总计键K13在步骤S5-6中被按下。从而,顾客CL2的交易信息传送到结算设备22。结算设备22在服务器13的交易记录数据库区83中储存顾客CL2的交易信息。这使得能对顾客CL2进行结算。
当与顾客CL1的交易在步骤S5-2和S5-3中被物品登记设备21挂起时,结算设备22的显示器单元56显示信息“SUSPENSION”,如图16C所示,这提示有被挂起的交易。当结算设备22的恢复键K27在图19所示步骤S6-1中被按下时,在步骤S6-2中顾客CL1的交易信息从服务器13的挂起数据库区84找到并恢复。于是,如图20B所示,顾客CL1被恢复的交易信息在结算设备22的显示器单元56上显示。在此过程中,当下一位顾客CL2的交易信息在步骤S5-6中储存在交易记录数据库区83内时,显示器单元56显示信息“MEMORY”,如图20B所示,这提示有交易等着结算。
在步骤S6-2中恢复顾客CL1的交易信息使得能通过在步骤S6-3中使用结算设备22的条形码扫描仪51而在顾客CL1的交易信息中添加物品登记。在物品登记过程中,将要被登记的物品的物品信息从服务器13的PLU主数据库区82获得。当小计键K22在步骤S6-4中被按下时,与顾客CL1交易的小计显示在显示器单元56上。
当在步骤S6-5中从顾客CL1收到的付款被输入时,并且当在步骤S6-6中按下付款/总计键K23时,付款信息添加到顾客CL1的交易信息中,并在服务器13的交易记录数据库区83中储存此交易信息。另外,在步骤S6-7中,与顾客CL1交易有关的收据从打印机54打印出。
当小计键K22在步骤S6-8中被按下时,结算设备22在步骤S6-9中从服务器13的交易记录数据库区83获得顾客CL2的交易信息。此时,如图20C所示,结算设备22的显示器单元56显示顾客C12的交易信息。
当在步骤S6-10中从顾客CL2收到的付款被输入时,并且在步骤S6-11中按下付款/总计键K23时,付款信息添加到交易信息中,并在服务器13的交易记录数据库区83中储存此交易信息。另外,在步骤S6-12中,与顾客CL2交易有关的收据从打印机54打印出。
如上所述,被物品登记设备21挂起的交易可以被结算设备22恢复和结算。相应地,当在物品登记设备21中执行另一项交易的物品登记时并且在结算设备22中没有操作执行时,被物品登记设备21挂起的交易可以通过结算设备22结算;从而上述双联操作的效率得以提高。
第四,描述当结算设备22挂起交易并且当物品登记设备21恢复此交易时的操作。
图21是当结算设备22挂起交易并且当物品登记设备21恢复此交易时,物品登记设备21的交易流程图。图22是当结算设备22挂起交易并且当物品登记设备21恢复此交易时,结算设备22的交易流程图。图23A-图23G示出当结算设备22挂起交易并且当物品登记设备21恢复此交易时,顾客侧显示器33和检验员侧显示器34的屏幕变化图。图24A-图24C和图25A以及图25B示出当结算设备22挂起交易并且当物品登记设备21恢复此交易时,结算设备22的显示器单元56的屏幕变化图。
首先描述物品登记设备21的操作。
在图21所示步骤S7-1内在交易中登记顾客CL1将要购买的物品时,结算设备22查阅PLU主数据库区82以便获得此物品的物品信息。如图23A所示,物品登记设备21的显示器33和34显示被登记物品的物品信息。当小计键K12在步骤S7-2中被按下并且总计键K13在步骤S7-3中被按下时,结算设备22在交易记录数据库区83中储存顾客CL1的交易信息。此时,由于与顾客CL1的交易未结算,显示器33和34在“MEMORY”之上显示“”,如图23B所示,这提示有未结算的交易。
当结算设备22的小计键K22在图22所示步骤S8-1中被按下以便结算设备22在步骤S8-2中获得和显示顾客CL1的交易信息(以下详细描述)时,清除在“MEMORY”之上提示有未结算交易的“”,如图23C所示。在步骤S7-3中按下总计键K13使得能对下一位顾客CL2进行物品登记。在步骤S7-4中对顾客CL2执行完物品登记之后,并且当小计键K12在步骤S7-5中被按下之后,总计键K13在步骤S7-6中被按下,从而顾客CL2的交易信息储存在交易记录数据库区83中。
因而,物品登记设备21完成对顾客CL1和CL2的物品登记。
在这,描述结算设备22的操作。
在步骤S7-3中完成对顾客CL1的物品登记之后,小计键K22在步骤S8-1中被按下以便在步骤S8-2中获得和显示顾客CL1的交易信息。在此过程中,结算设备22的显示器单元56从图24A所示的图象变化到图24B所示的图象。当结算设备22的挂起键K26在步骤S8-3中被按下时,顾客CL1的交易信息储存在挂起数据库区84中以便在步骤S8-4中挂起与顾客CL1的交易。此时,物品登记设备21的显示器33和34在“SUSPENSION”之上显示“”,如图23d所示,从而得知有被挂起的交易。而且在此时,当下一位顾客CL2的交易信息已经在步骤S7-6中储存在交易记录数据库区83中并且因而等着结算时,显示器33和34在“MEMORY”之上显示“”,如图23D所示,这提示有未结算的交易。
另外在此时,如图24C所示,结算设备22的显示器单元56显示信息“SUSPENSION”,这提示有被挂起的交易。而且在此时,如果下一位顾客CL2的交易信息已经在步骤S7-6中储存在交易记录数据库区83中,显示器单元56显示信息“MEMORY”,如图24C所示,这提示有交易等着结算。
当结算设备22的小计键K22在步骤S8-5中被按下,结算设备22在步骤S8-6中从服务器13的交易记录数据库区83获得顾客CL2的交易信息,以便结算与顾客CL2的交易。
当在步骤S8-7中从顾客CL2收到的付款被输入时,并且在步骤S8-8中按下付款/总计键K23时,付款信息添加到顾客CL2的交易信息中,并在交易记录数据库区83中储存顾客CL2的交易信息。另外,在步骤S8-9中,与顾客CL2交易有关的收据从打印机54打印出。
这里,描述物品登记设备21从图21所示步骤S7-7恢复的操作。
在结算设备22在步骤S8-3和步骤S8-4中挂起与顾客CL1的交易之后,并且当物品登记设备21的恢复键K11在步骤S7-7中被按下时,在步骤S7-8中顾客CL1的交易信息从挂起数据库区84获得并恢复到物品登记设备21中。当在物品登记设备21中恢复顾客CL1的交易信息时,结算设备22的显示器单元56清除信息“SUSPENSION”,如图25A所示。
进而,如图23E所示,物品登记设备21的显示器33和34清除“SUSPENSION”和“MEMORY”之上的标记“”,并且显示如图23E所示的信息“TRANSACTION RESUMED”。
随后,如图23F所示,当固定式条形码扫描仪31在步骤S7-9中阅读贴在顾客CL1另外购买的物品上的条形码时,此物品的物品信息在显示器33和34上显示。当小计键K12在步骤S7-10中被按下并且当总计键K13在步骤S7-11中被按下时,顾客CL1的交易信息由结算设备22储存在服务器13的交易记录数据库区83中。此时,物品登记设备21的显示器33和34在MEMORY”之上显示标记“”,如图23G所示,以便提示与顾客CL1的交易未结算。另外,由于顾客CL1的交易等着结算,结算设备22的显示器单元56显示信息“ MEMORY”,如图25A所示,这提示有等着结算设备22结算的交易。
这里,描述结算设备22从图22中所示步骤S8-10恢复的操作。
当结算设备22的小计键K22在步骤S8-10中被按下时,结算设备22在步骤S8-11从服务器13的交易记录数据库区83中获得顾客CL1的交易信息。结算设备22在显示器单元56上显示所获得的顾客CL1的交易信息。当在步骤S8-12中从顾客CL1收到的付款被输入之后,并且在步骤S8-13中按下付款/总计键K23时,付款信息添加到顾客CL1的交易信息中,并在交易记录数据库区83中储存顾客CL1的交易信息。此时,结算设备22的显示器单元56显示包含顾客CL1交易信息的图象,如图25B所示。另外,在步骤S8-14中,与顾客CL1交易有关的收据从打印机54打印出。
当结算设备22挂起交易并且当物品登记设备21恢复此交易时,物品登记设备21和结算设备22如上所述操作。相应地,当结算设备22执行另一交易的结算操作并且在物品登记设备21中不执行操作时,在结算设备22所挂起交易上所添加的物品登记由物品登记设备21执行;从而,上述双联操作的效率得以提高。
本发明并不局限于具体公布的实施例,而且,只要不偏离本发明的范围,可作各种变化和变更。
本发明基于2001年9月28日申请的日本优先申请2001-302170,此申请的全部内容在此引作参考。
Claims (20)
1.一种终端装置,其中包括:
输入物品代码以便登记交易的物品登记设备;
根据所述物品登记设备输入的所述物品代码而产生交易信息的结算设备,以便根据所述交易信息执行所述交易的结算操作;
物品登记挂起单元,它把所述物品登记设备正在登记的交易挂起,使之处于挂起状态;
物品登记恢复单元,它把处于所述挂起状态的交易恢复到所述物品登记设备中;
结算挂起单元,它把通过所述结算设备正进行所述结算操作的交易挂起,使之处于挂起状态;以及
结算恢复单元,它把处于所述挂起状态的的交易恢复到所述结算设备中。
2.根据权利要求1所述的终端装置,其中,所述物品登记恢复单元能把由所述物品登记挂起单元挂起的并使之处于所述挂起状态的交易恢复到所述物品登记设备中。
3.根据权利要求1所述的终端装置,其中,所述结算恢复单元能把由所述结算挂起单元挂起的并使之处于所述挂起状态的交易恢复到所述结算设备中。
4.根据权利要求1所述的终端装置,其中,所述物品登记恢复单元能把由所述结算挂起单元挂起的并使之处于所述挂起状态的交易恢复到所述物品登记设备中。
5.根据权利要求1所述的终端装置,其中,所述结算恢复单元能把由所述物品登记挂起单元挂起的并使之处于所述挂起状态的交易恢复到所述结算设备中。
6.一种交易管理系统,其中包括:
输入物品代码以便登记交易的物品登记设备;
储存由所述物品登记设备输入的所述物品代码的管理设备;
结算设备,它从所述管理系统读取由所述物品登记设备输入的所述物品代码,并且根据所述物品代码产生交易信息,以便根据所述交易信息使所述交易进行结算操作并在所述管理系统中储存所述交易信息。
物品登记挂起单元,它通过在所述管理系统中储存所述交易而挂起由所述物品登记设备正在登记的交易;
物品登记恢复单元,它把在所述管理系统中储存的挂起交易恢复到所述物品登记设备中;
结算挂起单元,它通过在所述管理系统中储存所述交易而把通过所述结算设备正进行所述结算操作的交易挂起;以及
结算恢复单元,它把在所述管理系统中储存的挂起交易恢复到所述结算设备中。
7.根据权利要求6所述的交易管理系统,其中,所述物品登记恢复单元能把由所述物品登记挂起单元储存在所述管理系统中的挂起交易恢复到所述物品登记设备中。
8.根据权利要求6所述的交易管理系统,其中,所述结算恢复单元能把由所述结算挂起单元储存在所述管理系统中的挂起交易恢复到所述结算设备中。
9.根据权利要求6所述的交易管理系统,其中,所述物品登记恢复单元能把由所述结算挂起单元储存在所述管理系统中的挂起交易恢复到所述物品登记设备中。
10.根据权利要求6所述的交易管理系统,其中,所述结算恢复单元能把由所述物品登记挂起单元储存在所述管理系统中的挂起交易恢复到所述结算设备中。
11.一种交易处理方法,其中包括:
物品登记步骤,其中输入物品代码以便登记交易;
结算步骤,其中,根据所述物品代码产生交易信息以便根据所述交易信息结算所述交易,并且,所述结算步骤与所述物品登记步骤并行工作;
物品登记挂起步骤,其中挂起所述物品登记步骤正在登记的交易;
结算挂起步骤,其中挂起所述结算步骤正在结算的交易,并使之处于挂起状态;
物品登记恢复步骤,其中恢复处于所述挂起状态的交易,以使所述交易执行所述物品登记步骤;以及
结算恢复步骤,其中恢复处于所述挂起状态的交易,以使所述交易执行所述结算步骤。
12.根据权利要求11所述的交易处理方法,其中,所述物品登记恢复步骤能恢复由所述物品登记挂起步骤挂起的交易,以使所述交易执行所述物品登记步骤。
13.根据权利要求11所述的交易处理方法,其中,所述结算恢复步骤能恢复由所述结算挂起步骤挂起的并使之处于所述挂起状态的交易,以使所述交易执行所述结算步骤。
14.根据权利要求11所述的交易处理方法,其中,所述物品登记恢复步骤能恢复由所述结算挂起步骤挂起的交易,以使所述交易执行所述物品登记步骤。
15.根据权利要求11所述的交易处理方法,其中,所述结算恢复步骤能恢复由所述物品登记挂起步骤挂起的并使之处于所述挂起状态的交易,以使所述交易执行所述结算步骤。
16.一种储存程序代码的计算机可读介质,此程序代码用于使计算机处理交易,其中,所述介质包括:
物品登记挂起程序代码器件,用于挂起由输入物品代码的物品登记步骤正在登记的交易;
结算挂起程序代码器件,用于挂起由结算步骤正在结算的交易,所述结算步骤用于根据由所述物品登记步骤输入的所述物品代码产生交易信息;
物品登记恢复程序代码器件,用于恢复被挂起的交易以使所述挂起的交易执行所述物品登记步骤;以及
结算恢复程序代码器件,用于恢复被挂起的交易以使所述挂起的交易执行所述结算步骤。
17.根据权利要求16所述的介质,其中,所述物品登记恢复程序代码器件能恢复由所述物品登记挂起程序代码器件挂起的交易,以使所述交易执行所述物品登记步骤。
18.根据权利要求16所述的介质,其中,所述结算恢复程序代码器件能恢复由所述结算挂起程序代码器件挂起的交易,以使所述交易执行所述结算步骤。
19.根据权利要求16所述的介质,其中,所述物品登记恢复程序代码器件能恢复由所述结算挂起程序代码器件挂起的交易,以使所述交易执行所述物品登记步骤。
20.根据权利要求16所述的介质,其中,所述结算恢复程序代码器件能恢复由所述物品登记挂起程序代码器件挂起的交易,以使所述交易执行所述结算步骤。
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