CN107045681A - 商品销售数据处理装置 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种商品销售数据处理装置,其能够在登记操作被结束之前开始结算处理所需的处理,该商品销售数据处理装置包括:对应每一交易根据商品信息生成登记信息的登记机、对所述登记信息进行结账处理的结账机。所述登记机具有发放一交易所固有的识别信息的发放部。所述结账机具有当确认了所述一交易所固有的识别信息的发放时从待机状态切换到可开始所述结账处理的状态的控制部。
Description
本申请主张申请日为2016年02月05日、申请号为JP2016-021130的日本申请为优先权,并引用上述申请的内容。
技术领域
本发明的实施例涉及一种商品销售数据处理装置。
背景技术
近年来,作为在超市等中所使用的结账系统,公知有一种设置有根据与登记操作对应输入的商品信息生成登记信息的登记机、根据登记信息进行商品货款的支付用的结算处理的结账机的系统。在该系统中,在登记机中对作为购买对象的所有商品的登记信息的生成结束后,该已生成的登记信息被转送给结账机。结账机当接收登记信息时,则处于可通过操作者的输入操作的待机接受状态。结账机在根据输入操作执行了结算处理所需的结算准备处理后,执行根据登记信息的结算处理。结算准备处理诸如有支付方法的选择(例如,现金、信用卡、电子货币等的选择、以及信用卡、电子货币的种类的选择等)、优惠券信息的输入等。
在这样现有的系统中,如果在登记机中所有商品的登记信息的生成不结束,则就不能开始在结账机中的处理。
发明内容
鉴于上述问题,本发明所要解决的技术问题是,提供一种商品销售数据处理装置,其能够在登记操作被结束之前开始结算处理所需的处理。
为解决上述问题,本发明的一实施例,提供了一种商品销售数据处理装置,包括:对应每一交易根据商品信息生成登记信息的登记机、对所述登记信息进行结账处理的结账机。所述登记机具有发放一交易所固有的识别信息的发放部。所述结账机具有当确认了所述一交易所固有的识别信息的发放时从待机状态切换到可开始所述结账处理的状态的控制部。
根据这样的构成,能够在登记操作被结束之前开始结算处理所需的处理。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,所述发放部根据从记录介质读出的数据发放所述识别信息,所述控制部根据从所述记录介质读出的所述数据确认所述识别信息的发放。
根据这样的构成,购物顾客能够拿着记录介质移动到结账机容易地开始结账处理。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,所述发放部能够在前一交易的登记操作的结束指示已被输入了时,发放接着的下一交易所固有的识别信息。
根据这样的构成,购物顾客能够直接移动到可结账处理的结账机中进行开始结账处理。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,所述发放部能够在进行了登记操作后当经过规定时间从所述结账机接收到表示处于空闲状态的通知时发放所述一交易所固有的识别信息。
根据这样的构成,能够无需检验员的操作而自动地发放一交易所固有的识别信息。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,还包括:显示部,在登记机中的关于一交易的登记结束前显示已登记的登记信息。
根据这样的构成,购物顾客能够实时确认登记机中的登记处理的状况。
此外,本发明的第二实施例,提供了一种商品销售数据处理装置,包括:登记机,对应每一交易根据与登记操作对应已输入的商品信息生成登记信息;以及结账机,对所述登记信息进行结账处理,其中,所述登记机,包括:发送部,根据检测出表示在一交易中的所述登记信息的生成结束前开始结账处理的指示,向所述结账机发送关于所述一交易的结账处理的开始指示,所述结账机,包括:控制部,当接收到所述开始指示时,从待机状态切换到能够开始所述结账处理的状态。
根据这样的构成,能够在登记操作被结束之前开始结算处理所需的处理。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,还包括:所述显示部,在登记机中的关于一交易的登记结束前显示已登记的登记信息。
根据这样的构成,购物顾客能够实时确认登记机中的登记处理的状况。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,所述登记机显示用于在一交易中的所述登记信息的生成结束前接受开始结账处理的指示的按钮,并根据对所述按钮的操作检测出表示开始结账处理的指示。
根据这样的构成,能够在等待登记处理的购物顾客较多时通过检验员的操作按钮来进行与这样的状况对应。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,所述登记机根据上位设备的通知进行向等待登记处理的购物顾客通知正在执行结账处理当中的结账机的显示。
根据这样的构成,等待登记处理的购物顾客能够容易了解结账机的空闲的状况。
对于商品销售数据处理装置,在一种可能的实施方式中,所述结账机显示表示购物顾客的操作所投入的货币的合计的投入金额、表示当前的小计金额和所述投入金额之差的不足金额。
根据这样的构成,购物顾客能够容易识别需要投入的金额。
附图说明
下面,参照附图对本发明所涉及的商品销售数据处理装置进行说明。当结合附图考虑时,通过参照下面的详细描述,能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点,但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解,构成本申请的一部分,本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明,并不构成对本发明的不当限定,其中:
图1是表示本实施例的结账系统中的商品销售数据处理装置的配置例的平面图;
图2是表示本实施例中的结账系统(商品销售数据处理系统)的构成的框图;
图3是表示本实施例中的登记机的构成的框图;
图4是表示本实施例中的结账机的构成的框图;
图5是表示本实施例中的店铺计算机的构成的框图;
图6是用于对本实施例中的登记机的动作进行说明的流程图;
图7是用于对本实施例中的店铺计算机的动作进行说明的流程图;
图8是用于对本实施例中的结账机的动作进行说明的流程图;
图9是表示在本实施例中的登记机中所显示的登记画面的一例图;
图10是表示本实施例中的结账机的触摸面板所显示的操作画面的一例图;
图11是表示本实施例中的结账机的触摸面板所显示的操作画面的一例图;
图12是表示本实施例中的结账机的触摸面板所显示的登记信息的明细画面的一例图;
图13是表示本实施例中的结账机的触摸面板所显示的追加有登记信息的明细画面的一例图;
图14(A)至图14(D)是用于对本实施例的商品销售数据处理装置中的登记处理和结账处理所需要的时间进行说明的图;以及
图15是表示在本实施例中的登记机中显示有执行结账处理的结账机编号的登记画面的一例图。
附图标记说明
10(10-1、……、10-m) 登记机
12(12-1、……、12-n) 结账机
14 店铺计算机 16 网络
20、40 CPU 21、41 ROM
22、42 RAM 23、43 硬盘装置(HDD)
24、44 I/F(接口)装置 25、45 扫描仪
26 键盘 27、46 触摸面板
28、48 通信部 29、49 打印机
30、50 卡读写器 47 找零机
具体实施方式
以下将参考附图详细说明本发明的各种示例性实施例、特征和方面。附图中相同的附图标记表示功能相同或相似的元件。尽管在附图中示出了实施例的各种方面,但是除非特别指出,不必按比例绘制附图。
在这里专用的词“示例性”意为“用作例子、实施例或说明性”。这里作为“示例性”所说明的任何实施例不必解释为优于或好于其它实施例。
另外,为了更好的说明本发明,在下文的具体实施方式中给出了众多的具体细节。本领域技术人员应当理解,没有某些具体细节,本发明同样可以实施。在一些实例中,对于本领域技术人员熟知的方法、手段、元件和电路未作详细描述,以便于凸显本发明的主旨。
下面,参照附图,对本实施例进行说明。本实施例的商品销售数据处理系统诸如是作为超市等的店铺所设置的结账系统而被实现的。结账系统(商品销售数据处理系统)包括至少一台商品登记机、至少一台结账机及通过网络与商品登记机及结账机连接的店铺计算机(店铺服务器)。登记机及结账机被包含在商品销售数据处理装置的构成中。
图1是表示本实施例的结账系统中的商品销售数据处理装置(登记机、结账机)的配置例的平面图。在图1中示出设置了一台登记机10(商品登记收银机)和两台结账机12(12-1、12-2)(结账收银机)的例子。
登记机10是登记购物顾客4(4-1)想购买的商品的信息,生成结账机12中的结账处理(结算处理)所使用的登记信息用的装置。登记机10由被称为检验员的服务员来进行商品的登记操作。另外,登记机10也可以设置基于登记信息通过检验员2的操作来进行与结账机12同样的结账处理的功能。
结账机12是接收通过登记机10已生成的登记信息并基于该登记信息进行结账处理用的装置。结账机12通过购物顾客4(4-2、4-3、4-4、4-5)来操作。其中,购物顾客4-4、4-5是表示在装袋台6包装好已购买的商品准备离开的购物顾客。另外,结账机12也可以由检验员2或与检验员2分开的店员来进行操作。
登记机10被安装在收银台5上。收银台5诸如具有L形的顶板。检验员2当通过购物顾客4-1将装入有商品的购物筐7放置在收银台5上时,则对购物筐7的商品进行登记操作。例如,检验员2进行用于使扫描仪读取商品所附加的商品信息(商品代码)的扫描操作(商品信息的读取操作)。
在本实施例中的商品销售数据处理装置中,可以在登记机10中对一交易中被作为销售对象的所有的商品、即购物顾客4-1想购买的所有商品完成生成登记信息后通过检验员2指示结束登记处理(合计操作被执行之前)之前,购物顾客4-1移动到结账机12开始结账处理。因此,检验员2就会将登记处理已完成的购物筐7放置在收银台5的结账机12的附近,以便已移动到结账机12的附近的购物顾客4-2、4-3取得。
结账机12诸如被安装在安装有登记机10的收银台5的附近所配置的装袋台6上。在图1中,示出配置有两台结账机12-1、12-2的例子。
如图1所示,通过将结账机12-1、12-2配置在登记机10的附近,检验员2如果工作(操作)上有富余时间,则能够确认操作结账机12-1、12-2的购物顾客4-2、4-3的样子。
另外,在图1中,虽然示出对一台登记机10配置有两台结账机12-1、12-2的例子,但是也可以一台登记机10配置大于等于三台的结账机12。此外,也可以不特定登记机10和结账机12的组合。也就是说,也可以对通过多台登记机10分别生成的登记信息,在多台结账机12中的任一台中也能够结账处理。此外,也可以在设置有登记机10的收银台5中配置一台或者多台结账机12。
图2是表示本实施例中的结账系统(商品销售数据处理系统)的构成的框图。
在图2所示的例子中,示出设置有多台(m台)的登记机10-1,……,10-m,多台(n台)的结账机12-1,……,12-n的例子。登记机10-1,……,10-m,结账机12-1,……,12-n以及店铺计算机(服务器)14,能够通过LAN(Local Area Network:局域网)等网络16连接并相互发送接收数据。
店铺计算机14管理结账系统所包含的所有的登记机10及结账机12。店铺计算机14接收通过登记机10(10-1,……,10-m,)已生成的登记信息,并发送给执行结账处理的结账机12(12-1,……,12-n)中的任一台。
图3是表示本实施例中的登记机10(10-1,……,10-m,)的构成的框图。
登记机10包括CPU(Central Processing Unit:中央处理器)20、ROM(Read OnlyMemory:只读存储器)21、RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)22、硬盘装置(HDD(Hard Disk Drive:硬盘驱动器))23、I/F(接口)装置24、扫描仪25、键盘26、触摸面板27、通信部28、打印机29及卡读写器30。
CPU20基于ROM21及RAM22所记录的操作系统、中间件及应用程序,为实现作为登记机10的各种动作而控制各部。
ROM21及RAM22除记录通过CPU20执行的各种程序外,还记录CPU20进行各种处理时所参照的数据。RAM22当根据商品的信息生成登记信息的处理被执行时,记录将对购物顾客4的商品购买(交易)发放的交易ID(详细后述)和根据通过对各商品的扫描操作读取的信息已生成的登记信息进行了对应的登记信息明细表。
通过CPU20执行的程序包括用于执行输入商品的信息(商品代码等)的处理、生成与商品信息对应的结账处理所使用的登记信息的处理、发放用于识别一交易(通常,一位购物顾客4的商品的购买)的识别信息(交易ID)的处理、根据登记信息所进行的结账处理以及将登记信息发送给店铺计算机14并使其记录的处理等的控制程序。
HDD23相当于计算机的辅助存储部分。HDD23保存CPU20进行各种处理时所使用的数据或者通过CPU20中的处理所生成的数据。另外,也可以诸如使用SSD(Solid StateDrive:固态硬盘)来替代HDD23。
I/F(接口)装置24传输在CPU20、ROM21、RAM22、HDD23、扫描仪25、通信部28、触摸面板27、打印机29及卡读写器30之间授受的数据。I/F装置24诸如可以使用包含系统总线等各种总线、连接这些总线和各部的各种接口电路的公知的总线和接口电路。
扫描仪25通过光学扫描读取商品的信息而输入商品所固有的商品代码。扫描仪25既可以为固定式或者手持式的二维代码扫描仪,又可以为利用图像识别技术从摄像了商品的图像识别商品的类型。此外,扫描仪25既可以仅设置一种类型,又可以设置多种类型。
键盘26设置有用于输入金额的数字键、用于使小计及合计等的运算执行的运算键、各种命令输入用的键及能够分配多个商品的商品键等,并输出与对各键的操作对应的命令。
触摸面板27包括显示设备及触摸传感器。显示设备显示GUI(Graphical UserInterface:图形用户界面)画面等的任意画面。例如,显示设备显示已被登记作为购买对象的商品有关的登记信息(商品名、金额等)的一览明细表、小计金额、各种菜单及用于输入命令的按钮等。作为显示设备,诸如可以使用彩色LCD(Liquid Crystal Display:液晶显示器)等公知设备。触摸传感器重叠配置在显示设备的显示面上。触摸传感器检测出操作者向显示设备的显示面的触摸位置,并将该位置信息发送给CPU20。作为触摸传感器可以使用公知设备。
通信部28通过LAN13与店铺计算机14及结账机12进行通信。
打印机29诸如是热敏打印机或者针式打印机等,通过在票据纸张上打印各种文字列、图像、码图案(二维代码等)等从而发放票据等。
在这里,票据并不特别被限定,例如,票据也可以是打印有可以开具电子发票的二维码或者提取码等的票据。
卡读写器30读取卡所记录的数据,而且向卡写入数据。卡除可包含信用卡、借记卡、电子货币卡、预付卡等结算用卡外,还可包含会员卡、积分卡等记录结账处理所涉及的信息的各种卡。卡读写器30既可以是磁式、接触式或者非接触式的任一种设备,又可以包含多种设备。卡读写器30不光检验员2可以操作,而且购物顾客4也可以操作。
此外,登记机10可以设置用于向购物顾客4提供各种信息的显示器(例如LCD)或者可以接受购物顾客4的输入操作的触摸面板。而且,登记机10也可以设置收受硬币及纸币的找零机。
图4是表示本实施例中的结账机12(12-1、……、12-n)的构成的框图。
结账机12包括CPU40、ROM41、RAM42、HDD43、I/F(接口)装置44、扫描仪45、触摸面板46、找零机47、通信部48、打印机49及卡读写器50。
CPU40基于ROM41及RAM42所记录的操作系统、中间件及应用程序,为实现作为结账机12的各种动作而控制各部。
ROM41及RAM42除记录各种程序外,还记录CPU40进行各种处理时所参照的数据。
通过CPU40执行的程序包括用于执行各种处理的控制程序。在各种处理中,有接收诸如通过在登记机10中的登记处理已生成的登记信息并基于该登记信息通过购物顾客4的操作的结账处理。在本实施例中,结账处理所包含的结算准备处理能够在登记机10中的关于一交易的登记处理完成之前进行开始。例如,在结算准备处理中,有支付方法的选择(例如,现金、信用卡、电子货币等的选择、信用卡、电子货币的种类的选择等)、优惠券信息的输入等。在结算准备处理中,也可以包含有其他的结算处理前所进行的处理。
此外,也可以是微信支付、支付宝支付、百度钱包支付等的扫码支付也可以是Apple Pay、NFC(近距离通信)支付、扫描支付、支付圈、财付通、盛付通、银联、一网通支付等,或者未来出现的新的支付手段,关于结算支付方法,这里没有特别限定,只要是能够支付货款(服务费用)就可以。
HDD43相当于计算机的辅助存储部分。HDD43保存CPU40进行各种处理时所使用的数据或者通过CPU40中的处理所生成的数据。另外,也可以诸如使用SSD等来替代HDD43。
I/F(接口)装置44传输在CPU40、ROM41、RAM42、HDD43、扫描仪45、触摸面板46、找零机47、通信部48、打印机49及卡读写器50之间授受的数据。I/F(接口)装置44诸如可以使用包含系统总线等各种总线、连接这些总线和各部的各种接口电路的公知的总线和接口电路。
扫描仪45通过光学扫描读取商品的信息而输入代码。扫描仪45用于读取通过登记机10的打印机29打印的票据的代码(例如,二维代码)。票据打印有在登记机10中发放的表示用于识别一交易(通常一位购物顾客的商品购买)的识别信息(交易ID)的代码。扫描仪45可以为固定式或者手持式的二维代码扫描仪,又可以为利用图像识别技术从摄像了商品的图像识别商品的类型。此外,扫描仪45既可以仅设置一种类型,又可以设置多种类型。
触摸面板46包括显示设备及触摸传感器。显示设备显示GUI画面等的任意画面。例如,显示设备显示已被登记作为购买对象的商品有关的登记信息(商品名、金额等)的一览明细表、小计金额、各种菜单及用于输入命令的按钮等。作为显示设备,诸如可以使用彩色LCD(Liquid Crystal Display:液晶显示器)等公知设备。触摸传感器重叠配置在显示设备的显示面上。触摸传感器检测出操作者向显示设备的显示面的触摸位置,并将该位置信息发送给CPU40。作为触摸传感器可以使用公知设备。
找零机47收受被投入的硬币及纸币。此外,找零机47排出作为零钱的硬币及纸币。
通信部48通过LAN13与店铺计算机14及登记机10进行通信。
打印机49诸如是热敏打印机或者针式打印机等,通过在票据纸张上打印各种文字列或者图像等从而发放票据等。
卡读写器50读取卡所记录的数据,而且向卡写入数据。卡除可包含信用卡、借记卡、电子货币卡、预付卡等结算用卡外,还可包含会员卡或者积分卡等记录结账处理所涉及的信息的各种卡。卡读写器50既可以是磁式、接触式或者非接触式的任一种设备,又可以包含多种设备。
此外,结账机12也可以设置能够检测购物顾客4靠近了的情况的人感传感器等。
图5是表示本实施例中的店铺计算机14的构成的框图。
店铺计算机14包括CPU(Central Processing Unit:中央处理器)60、ROM(ReadOnly Memory:只读存储器)61、RAM(Random Access Memory:随机存取存储器)62、硬盘装置(HDD(Hard Disk Drive:硬盘驱动器))63、I/F(接口)装置64、键盘66、显示器67、通信部68及打印机69。
CPU60基于ROM61及RAM62所记录的操作系统、中间件及应用程序,为实现作为店铺计算机14的各种动作而控制各部。
ROM61及RAM62除记录通过CPU60执行的各种程序外,还记录CPU60进行各种处理时所参照的数据。RAM62暂时记录从登记机10向结账机12发送的包含登记信息明细表的各种数据,从登记机10通知的表示登记处理的完成的登记确定信息等。
通过CPU60执行的程序除包含用于管理多台登记机10和结账机12的动作状况的控制程序外,还包括用于执行从登记机10接收登记信息明细表(与交易ID对应的登记信息)的处理、将从登记机10接收到的登记信息明细表发送给结账机12的处理以及将从登记机10接收的登记确定信息发送给执行结账处理的结账机12的处理等的控制程序。
HDD63相当于计算机的辅助存储部分。HDD63保存CPU60进行各种处理时所使用的数据或者通过CPU60中的处理所生成的数据。另外,也可以诸如使用SSD(Solid StateDrive:固态硬盘)来替代HDD63。
I/F(接口)装置64传输在CPU60、ROM61、RAM62、HDD63、通信部68、显示器67及打印机69之间授受的数据。I/F装置64诸如可以使用包含系统总线等各种总线、连接这些总线和各部的各种接口电路的公知的总线和接口电路。
键盘66设置有用于输入金额的数字键、用于使小计及合计等的运算执行的运算键、各种命令输入用的键及能够分配多个商品的商品键,并输出与对各键的操作对应的命令。
显示器67诸如由彩色LCD(Liquid Crystal Display:液晶显示器)等公知设备构成,并显示GUI(Graphical User Interface:图形用户界面)画面等的任意画面。例如,显示器67显示用于管理登记机10及结账机12的动作状况的画面、用于管理商品的销售状况的画面等。
通信部68通过LAN13与登记机10及结账机12进行通信。
打印机69诸如是热敏打印机或者针式打印机等,用于打印各种数据。
接着,对本实施例中的商品销售数据处理系统的动作进行说明。
图6是用于对本实施例中的登记机10的动作进行说明的流程图、图7是用于对本实施例中的店铺计算机14的动作进行说明的流程图、图8是用于对本实施例中的结账机12的动作进行说明的流程图。
首先,参照图6所示的流程图,对登记机10中的登记处理进行说明。
检验员2当通过购物顾客4将购物筐7放置在收银台5上时,则进行通过登记机10发放交易ID用的操作。CPU20当检测出通过检验员2的操作而发放交易ID的指示时(ActA1的Yes),则发放一交易所固有的交易ID(ActA2)。在本实施例中的登记机10,能够在表示一交易中的登记信息的生成结束的指示(对合计键的操作)被输入之前,也就是说在一交易中的登记信息的生成被开始之前,进一步地在登记信息的生成被开始了后的作为购物对象的所有的商品被完成登记信息的生成之前,根据交易ID的发放的指示,发放一交易所固有的交易ID。
交易ID的发放诸如有作为第一方法使用购物顾客4所有的会员卡等的记录介质的方法、作为第二方法不使用会员卡等的记录介质而登记机10独自进行发放的方法。
在第一方法中,检验员2诸如从购物顾客4预收会员卡,并通过卡读写器30读取会员卡所电子地记录的数据诸如表示购物顾客4所固有的会员(成员)编号的数据。CPU20当检测出通过卡读写器30读取会员卡的数据(会员编号)时,则判别为交易ID的发放指示已被输入了。CPU20根据通过卡读写器30读取的数据生成此次交易所固有的交易ID。例如,CPU20既能够将会员编号本身作为交易ID,又能够以包含会员编号的方式生成交易ID。而且,CPU20也可以将根据会员编号按照规定的规则而生成为唯一的数据作为交易ID。
另外,当使用第一方法时,不限定于象会员卡那样电子地记录有数据的介质,可以使用记录(打印)在纸介质上的表示购物顾客4所固有的会员编号等的二维代码等的代码或者文字等。当利用纸介质时,登记机10根据通过扫描仪25光学地读取的代码或者文字生成交易ID。
CPU20当通过第一方法根据从会员卡读取的数据生成针对购物顾客4(交易)的交易ID时,则发放该交易ID(ActA2)。也就是说,CPU20在触摸面板27中显示用于向检验员2通知交易ID和交易ID已被发放的情况的画面。此外,CPU20如以下说明的那样,当根据从商品读取的商品代码生成了登记信息时,将交易ID与登记信息对应记录在登记信息明细表中。
当通过第一方法发放了交易ID时,购物顾客4在结账机12中进行结账处理时,通过结账机12读取交易ID的发放所使用的会员卡等的介质。通过这样,结账机12从未接受结账处理用的输入操作的待机状态,切换到可开始结账处理(结算准备处理)的状态。
在第一方法中,通过利用会员卡等的现有的卡,能够抑制票据纸张的消耗,此外,促进购物顾客4在结账处理中使用会员卡。此外,在第一方法中,不限定于会员卡,能够使用可写入(记录)数据的卡。当使用这种卡时,CPU20将表示已生成的交易ID的数据记录在卡中。购物顾客4通过结账机12读取记录有交易ID的卡,将结账机12从待机状态切换成可开始结账处理的状态。
另一方面,第二方法诸如能够针对没有所有会员卡等的购物顾客4进行利用。在第二方法中,当检测出检验员2对键盘26或者触摸面板27所设置的键(或者按钮)(参照图9)的操作时,则判别为交易ID的发放指示已被输入了。
CPU20根据通过检验员2的操作的指示确定此次的交易所固有的交易ID。例如,CPU20按照以与在其他登记机10发放的交易ID不重复的方式进行的算法生成交易ID。
CPU20当通过第二方法生成针对购物顾客4(交易)的交易ID时,则发放该交易ID(ActA2)。也就是说,CPU20诸如生成表示交易ID的二维代码并通过打印机29使其打印输出在票据纸张上。此外,CPU20在触摸面板27中显示向检验员2通知交易ID和交易ID已被发放的情况用的画面。此外,CPU20如以下说明的那样,当根据从商品读取的商品代码生成了登记信息时,将交易ID与登记信息对应而记录在登记信息明细表中。
当通过第二方法发放了交易ID时,购物顾客4在结账机12中进行结账处理时,通过结账机12读取打印有表示交易ID的二维代码的票据。通过这样,结账机12从未接受结账处理用的输入操作的待机状态,被切换成可开始结账处理(结算准备处理)的状态。另外,也可以不仅在票据纸张上打印二维代码,而且还可以将数字等的字符、记号或者图案等作为表示交易ID的信息打印在票据纸张上。
在第二方法中,即使对未所有会员卡等的购物顾客4也能够让其与所有会员卡等的购物顾客4同样地利用商品销售数据处理装置。
另外,在上述的第一方法和第二方法中,虽然均根据检验员2的操作来发放交易ID,但是也可以检测出通过购物顾客4指示交易ID的发放的操作而发放交易ID。这时,在登记机10中设置接受购物顾客4的操作的触摸面板或者键盘,并设置通过购物顾客4的操作能够读取会员卡等的卡的卡读写器。
例如,购物顾客4当要在结账机12中通过本身亲自操作进行结账处理时,进行对触摸面板或键盘的操作,或者进行通过卡读写器读取会员卡的数据的操作。CPU20检测出通过购物顾客4的操作从而与上述同样地执行用于发放交易ID的处理。
这样,由于能够通过购物顾客4的操作发放交易ID,所以检验员2能够对已放置在收银台5上的购物筐7的商品不进行用于发放交易ID的操作而立即开始用于登记处理的扫描操作。因此,能够缩短到通过检验员2的操作完成登记处理的时间。
在本实施例中的商品销售数据处理装置中,如上所述,当在登记机10中发放交易ID时,则购物顾客4通过在登记机10中的登记处理完成之前(例如未处于进行对合计键的操作的期间),移动到结账机12读取交易ID从而能够开始结账处理。关于结账处理进行详细后述(图8)。
在发放了交易ID后,CPU20当检测出通过检验员2的扫描操作(登记操作)由扫描仪25读取有商品信息(商品代码)时(ActA3),则从店铺服务器14接收与商品代码对应的商品有关的数据(商品名、标价、其他数据),生成作为结账处理的对象的登记信息(ActA4)。CPU20将根据一个商品的商品代码生成的登记信息与交易ID对应而追加到RAM22所记录的登记信息明细表中(ActA5)。
此外,CPU20将与交易ID对应的登记信息发送给店铺计算机14(ActA6)。也就是说,CPU20当交易ID已发放时,由于有可能在结账机12中开始结账处理,所以在对所有的商品的登记信息的生成结束之前,每生成与一个商品对应的登记信息都将登记信息发送给店铺计算机14。CPU20将已被登记作为购买对象的商品有关的登记信息(商品名、金额等)及小计金额等追加到触摸面板27所显示的登记画面中的一览明细表中。
图9是表示在本实施例中的登记机10中所显示的登记画面SC1的一例图。
图9所示的登记画面SC1包含区域R1、R2。区域R1是用于显示最后登记在登记商品表上的与商品有关的商品名、个数及单价,在登记了该商品后的购买商品的合计个数及合计金额的区域。区域R2是用于显示在登记画面SC1所示的商品之前已登记的与商品有关的商品名、个数、单价及金额的一览明细表的区域。此外,登记画面SC1设置有用于在登记处理(合计键被操作之前)中使结账机12开始结账处理的结账机结算按钮B01。
检验员2对装入到购物筐7中的作为购买对象的各商品,与上述同样地重复执行扫描操作。CPU20生成关于各个商品的登记信息并依次发送给店铺计算机14(ActA3~ActA6)。
检验员2当对所有的商品结束扫描操作时,则通过对键盘26或者触摸面板27的操作(例如,对合计键的操作),输入表示在一交易中的登记信息的生成结束的指示。CPU20当检测出通过检验员2的操作输入的表示登记信息的生成结束的指示时(ActA7的Yes),则向店铺计算机14发送登记确定信息从而通知一交易中的登记信息的生成结束(ActA8)。
另外,在上述的说明中,虽然在开始对商品的扫描操作(商品信息的读取操作)之前进行发放交易ID,但是也可以在开始了扫描操作后的登记处理的完成之前发放交易ID。例如,当在登记机10中进行顺序等待的购物顾客4较少时,检验员2基本上就会在登记机10中进行结账处理(在扫描操作前不发放交易ID),当拥挤了时,根据检验员2的判断由购物顾客4在结账机12中进行结账处理,从而能够进行根据状况的对应。此外,在开始了扫描操作后,当购物顾客4希望在结账机12中的结账处理时,在此时通过购物顾客4就能够在结账机12中开始结账处理。
CPU20在检测出交易ID的发放指示之前(ActA1的No),当检测出通过检验员2的扫描操作由扫描仪25读取有商品的信息(商品代码)时(ActA9的Yes),则与上述同样地,根据商品代码生成登记信息(ActA10),并与交易ID对应追加到RAM22所记录的登记信息明细表中(ActA11)。当未发放有交易ID时,关于在登记机10中已生成的登记信息,有可能不是在结账机12而是在登记机10中进行结账处理。因此,CPU20不立即将登记信息发送给店铺计算机14。
检验员2对装入到购物筐7中的作为购买对象的各个商品,与上述同样地重复执行扫描操作。CPU20根据通过扫描仪25读取的商品代码,生成关于各个商品的登记信息并追加到RAM22所记录的登记信息明细表中(ActA9~A11)。
另外,CPU20当在开始了商品代码的输入后,未通过检验员2的操作输入有表示在一交易中的登记信息的生成结束的指示的期间(ActA13的No)检测出交易ID的发放指示时(ActA12的Yes),则发放一交易所固有的交易ID(ActA14)。也就是说,CPU20能够在对作为购买对象的所有的商品完成登记信息的生成之前,根据交易ID的发放指示发放交易ID。
例如,CPU20当通过检验员2对键盘26或者触摸面板27的操作,或者读取会员卡从而检测出交易ID的发放指示时,则与上述同样地发放交易ID。例如,CPU20如图9所示那样,在扫描操作中所显示的登记画面SC1中显示结账机结算按钮B01。检验员2能够通过对结账机结算按钮B01的操作输入交易ID的发放指示。此外,也可以如上所述那样通过购物顾客4的操作输入交易ID的发放指示。通过这样,购物顾客4通过在由检验员2的持续扫描操作期间移动到结账机12进行输入交易ID(会员卡的读取等),从而能够使结账机12从待机状态过渡到可开始结账处理的状态,并开始包含在结算处理之前所需的各种处理的结算准备处理。另外,结算处理是用于对就一交易在登记机10中关于所有的商品的登记信息的生成完成(合计操作)后的支付合计进行结算的处理。
CPU20当检测出交易ID的发放指示时(ActA12的Yes),则发放一交易所固有的交易ID(ActA14)。此外,CPU20将RAM22所记录的在登记信息明细表中的已记录的登记信息与交易ID对应发送给店铺计算机14(ActA15)。
之后,CPU20根据通过扫描仪25已读取的商品代码生成关于各商品的登记信息并追加到RAM22所记录的登记信息明细表中,而且,每生成登记信息都将登记信息发送给店铺计算机14(ActA3~A7)。
CPU20当检测出表示登记信息的生成结束的指示(对合计键的操作)时(ActA7的Yes),则向店铺计算机14发送登记确定信息从而通知一交易中的登记信息的生成结束(ActA8)。
另一方面,当未检测出交易ID的发放指示(ActA12的No)而检测出表示通过检验员2的操作输入的登记信息的生成结束的指示时(ActA13的Yes),CPU20判别是否在此时发放交易ID也就是说是否让购物顾客4在结账机12中进行结账处理。
例如,检验员2当因比较拥挤而让购物顾客4在结账机12中进行结账处理时,通过对键盘26或者触摸面板27所设置的键(或者按钮)的操作指示交易ID的发放。或者,也可以预先进行表示当检测出表示登记信息的生成结束的指示时是否发放交易ID的设置并由CPU20参照设置内容。
CPU20当判别出发放交易ID时(ActA16的Yes),发放关于所有的商品登记信息的生成完成的交易所固有的交易ID(ActA17)。此外,CPU20将RAM22所记录的在登记信息明细表中的已记录的登记信息与交易ID对应发送给店铺计算机14(ActA18),并发送登记确定信息从而通知一交易中的登记信息的生成结束(ActA8)。
另外,CPU20当判别出未发放交易ID时(ActA16的No),对关于所有的商品登记信息的生成已完成的交易执行结账处理(ActA19)。也就是说,CPU20在根据检验员2的操作进行了包含支付方法的选择(现金、信用卡等)等的结算准备处理后,根据所有的商品的登记信息对支付的合计金额执行结算。另外,对结算准备处理的具体内容进行后述。
这样,在本实施例中的登记机10当在开始扫描操作之前发放了交易ID时,每根据输入的商品代码生成登记信息都将登记信息发送给店铺计算机14。此外,登记机10当在开始了扫描操作后在表示登记信息的生成结束的指示未被输入(合计键的操作)的期间发放了交易ID时,将在发放交易ID之前已生成的登记信息发送给店铺计算机14后,每根据输入的商品代码生成登记信息都将登记信息发送给店铺计算机14。
而且,在本实施例中的登记机10当未发放交易ID而输入有表示登记信息的生成结束的指示时,能够在此时发放交易ID从而让购物顾客4在结账机12中执行结账处理,或者选择是否在结账机12中执行结账处理。
另外,在上述的说明中,虽然在第一方法和第二方法的任一方法中在开始扫描操作之前(商品代码的输入之前)根据通过检验员2或者购物顾客4的操作发放有交易ID,但是在第二方法中也能够根据检测其他输入而发放交易ID。例如,登记机10当检测出在之前的交易中的合计键的操作时(当输入有关于排在前面的购物顾客4的登记操作的结束指示时),能够发放与接着的交易对应的交易ID。不过,限定于有处于空闲状态的结账机12(可执行关于接着的交易的结账处理的结账机12)的情况。此外,登记机10例如通过店铺计算机14接收表示结账机12处于空闲状态的情况(因购物顾客4的结账处理结束)的通知,并与该通知的接收对应发放交易ID。这时,能够不待机检验员2或者购物顾客4的操作而从通过检验员2开始扫描操作之前在结账机12中开始结账处理。另外,在结账机12中处于可执行结账处理(结算准备处理)的状态的情况,通过在登记机10或者结账机12中的显示或声音等向检验员2及购物顾客4进行通知。
根据上述那样,登记机(发放部)10能够在前一交易的登记操作的结束指示已被输入了时,发放接着的下一交易所固有的交易ID(识别信息)。通过这样,购物顾客能够直接移动到可结账处理的结账机12中进行开始结账处理。
此外,在开始扫描操作后,诸如也可以当检测出商品信息的输入(通过扫描仪检测出商品代码)时、当检测出经过以商品信息的输入开始为基准的设置时间时,进一步地当如上所述那样接收了表示结账机12处于空闲状态的情况(因购物顾客4的结账处理的结束)的通知时发放交易ID。
根据上述那样,所述发放部能够在进行了登记操作后当经过规定时间从所述结账机接收到表示处于空闲状态的通知时发放所述一交易所固有的识别信息。通过这样,能够无需检验员的操作而自动地发放一交易所固有的识别信息。
接着,参照图7所示的流程图,对在店铺计算机14中的转送登记信息的转送处理进行说明。另外,为了便于说明,而以从一个登记机10接收登记信息,并将从该登记机10接收到的登记信息发送给从多个结账机12-1、……、12-n中已确定的一个结账机12的状况作为对象进行说明。
CPU60当从登记机10接收与交易ID对应的登记信息时(ActB1的Yes),则将该登记信息例如记录在RAM62或者HDD63中(ActB2)。登记机10当如上所述那样在输入表示登记信息的生成结束的指示(对合计键的操作)之前发放了交易ID时,将每根据输入的商品代码生成登记信息或者发放交易ID之前已生成的(多个)登记信息发送给店铺计算机14。CPU60顺序存储从登记机10接收的登记信息,直到登记信息的转送处、即对从登记机10接收到的登记信息进行结账处理的结账机12被确定(ActB1、B2)。
另一方面,结账机12当通过根据购物顾客4的操作读取会员卡等的存储介质或者读取打印在票据纸张上的表示交易ID的二维代码从而输入了交易ID时,将交易ID发送给店铺计算机14。详细进行后述(图8、ActC2)。
CPU60当从结账机12的任一台中接收到交易ID时(ActB3的Yes),识别是否记录有与该交易ID对应的作为结账处理的对象的登记信息(ActB4)。例如,CPU60判别从结账机12接收到的交易ID和从登记机10接收到的与登记信息对应的交易ID是否一致。
当判别出交易ID不一致时,CPU60对交易ID的发送源的结账机12应答交易ID不正确(不存在作为结账处理的对象的登记信息)的情况。
另一方面,CPU60当判别出交易ID一致时,将交易ID的发送源的结账机12设置作为与该交易ID对应的登记信息的发送处(ActB5)。也就是说,CPU60设置对从登记机10接收到的与该交易ID对应的登记信息进行结账处理的一个结账机12。此外,CPU60对已设置的结账机12指示开始结账处理。之后,CPU60将在设置登记信息的发送处之前已记录的登记信息发送给已设置作为发送处的结账机12(ActB6)。
通常,在到购物顾客4从登记机10移动到结账机12进行结账处理(开始结算准备处理)的期间,检验员2能够进行关于多个商品的扫描操作。因此,在购物顾客4在结账机12中输入交易ID并被店铺计算机14识别出该交易ID的时候,在店铺计算机14中多个商品的登记信息已处于存储状态。因此,CPU60当设置了作为登记信息的发送处的结账机12时,在此之后紧接着,将已记录的多个登记信息一次性(总括)地发送给结账机12。之后,CPU60每在登记机10中生成登记信息都从登记机10接收登记信息(ActB7的Yes),并每次都发送(转送)给结账机12(ActB8)。
另外,CPU60也可以当设置有指示了开始结账处理的结账机12(通过购物顾客4进行结账处理的结账机12)时,向作为登记信息的发送源的登记机10通知该结账机12。登记机10能够根据来自店铺计算机14的通知诸如在登记机10所显示的登记画面SC1中显示表示执行结账处理的结账机12的结账机编号等的信息从而通知检验员2。此外,登记机10也可以向等待登记处理的购物顾客4进行通知正在执行结账处理中的结账机12的显示。
根据以上所述那样,登记机10根据铺计算机(上位设备)14的通知进行向等待登记处理的购物顾客4通知正在执行结账处理当中的结账机12的显示。通过这样,等待登记处理的购物顾客4能够容易了解结账机12的空闲的状况。
而且,CPU60当通过在登记机10中完成作为一交易的对象的所有的商品的登记信息的生成而接收登记确定信息时(ActB9的Yes),则为了向结账机12通知登记处理已完成的情况而发送登记确定信息(ActB10)。
这样,本实施例中的店铺计算机14,能够将从登记机10发送的登记信息在作为发送处的结账机12被确定之前进行记录,并在作为发送处的结账机12已被设置后进行发送。此外,店铺计算机14能够将之后接收到的登记信息每次都转送给结账机12。因此,在以下说明的结账机12的结账处理中,能够向购物顾客4提示在到登记处理完成的期间的登记机10中的登记处理的状况(已被扫描操作的商品的信息)。
接着,参照图8所示的流程图,对结账机12中的结账处理进行说明。
结账机12在未接受结账处理(结算准备处理)用的输入操作的待机状态中,将表示待机状态的待机画面显示在触摸面板46中(ActC1)。待机状态的结账机12仅可用于输入在登记机10中已发放的交易ID的处理。具体地说,结账机12在待机状态中可以通过卡读写器50扫描记录介质(在登记机10中交易ID的生成所使用的会员卡等)或者通过扫描仪45扫描打印有表示交易ID的二维代码的票据纸张。
购物顾客4当在登记机10中发放交易ID时,则能够在登记处理完成之前移动到结账机12进行为开始结账处理而输入交易ID用的操作。当通过上述的第一方法或者第二方法发放有交易ID时,购物顾客4能够任意选择其他购物顾客4未进行操作的处于空闲状态的结账机12。
购物顾客4当通过第一方法发放有交易ID时,通过卡读写器50读取交易ID的发放所使用的诸如会员卡(ActC2的Yes)。CPU40确认是否根据通过卡读写器50从会员卡读取的表示购物顾客4所固有的会员编号的数据发放有交易ID。例如,CPU40根据从会员卡读取出的数据与登记机10相同那样生成交易ID并发送给店铺计算机14(ActC3)。作为发送了交易ID的结果,当从店铺计算机14指示有结账处理的开始时,CPU40能够确认发放有与应该作为结账处理的对象的登记信息对应的一交易所固有的交易ID的情况。
这时,当应答有发送给店铺计算机14的交易ID不正确的情况时,CPU40持续诸如将向购物顾客4通知交易ID不正确(不可执行结账处理)的情况的信息规定时间显示在触摸面板46上或者通过声音进行了输出的待机状态。
另外,在上述的说明中,虽然结账机12作为将根据从会员卡读取的数据生成的交易ID发送给店铺计算机14的结果,当指示有结账处理的开始时,确认了发放有与应该作为结账处理的对象的登记信息对应的交易ID的情况,但是也可以通过其他方法能够确认交易ID的发放。
例如,将通过登记机10发放的交易ID发送给所有的结账机12。如上所述那样,结账机12的CPU40根据从会员卡读取的数据与登记机10同样地生成交易ID,并判定是否与通过登记机10发放的交易ID一致。其结果,当交易ID一致时,CPU40能够确认在登记机10中已发放了一交易所固有的交易ID。当交易ID一致时,CPU40将已判别的交易ID发送给店铺计算机14从而要求与交易ID对应的登记信息的发送。
CPU40从店铺计算机14接收与交易ID对应的登记信息。此外,CPU40将用于接受结账处理(结算准备处理)用的输入操作的操作画面显示在触摸面板46上,替代表示待机状态的待机画面(ActC4)。
图10是表示本实施例的结账机12的触摸面板46所显示的操作画面的一例图。图10所示的操作画面71是用于让购物顾客4选择支付方法的画面。操作画面71显示用于说明对操作画面的操作的信息80、作为支付方法用于选择现金、信用卡、电子货币中的任一个的按钮81A、81B、81C。
而且,在操作画面71中设置有小计显示区域82和商品信息显示区域84,用于显示登记机10中的登记处理的状况。
小计显示区域82显示在登记机10中已生成登记信息的商品的数量(件数)和商品的小计金额。此外,小计显示区域82设置有用于通过一览明细表(登记信息的明细)显示已生成登记信息的商品的明细按钮83。对商品的明细的具体例进行后述(图12及图13)。
商品信息显示区域84显示表示登记机10的动作状态的信息85和最后登记的商品的信息86。在图10所示的操作画面71中作为信息85显示有表示在登记机10中执行有登记处理的“商品登记中”。当在登记机10中进行了对合计键的操作时,诸如显示“商品登记完成”的信息85。此外,作为商品信息86诸如显示商品名“商品C”和金额“498日元”。
CPU40当从店铺计算机14接收登记信息时(ActC6的Yes),则在不是登记信息的明细显示中的情况下(ActC7的No),也就是说在象图10所示的操作画面的显示中的情况下,根据接收到的登记信息更新小计显示区域82和商品信息显示区域84。也就是说,CPU40将接收到的登记信息的商品名和金额追加显示在商品信息显示区域84中,而且,更新小计显示区域82的件数和小计金额(ActC8)。
CPU40在正在显示操作画面当中如上所述那样每从店铺计算机14接收登记信息都对小计显示区域82和商品信息显示区域84进行更新。因此,购物顾客4能够在进行对操作画面的操作的同时,掌握登记机10中的商品的登记状况。
另外,CPU40当检测出通过购物顾客4进行对操作画面71的操作时(ActC9的Yes),判别是否对明细按钮83的操作,也就是说是否指示了执行登记信息的明细显示。在这里,当通过购物顾客4进行了对明细按钮83以外的操作画面71的操作时(ActC10的No),CPU40执行与输入操作对应的处理(ActC11)。例如,在操作画面71中为了选择现金作为支付方法而按钮81A被购物顾客4触摸了。这时,CPU40检测出对按钮81A的操作从而将显示切换成用于现金投入的操作画面。
图11是表示本实施例中的结账机12的触摸面板46所显示的操作画面72的一例图。图11所示的操作画面72是用于催促购物顾客4投入现金的画面。操作画面72显示用于说明对操作画面72的操作的信息80、用于向购物顾客4说明操作方法的操作引导86。
而且,在操作画面72中设置有小计显示区域87(包含小计显示区域82)和商品信息显示区域90(包含表示登记机10的动作状态的信息91和商品信息92)。在小计显示区域87和商品信息显示区域80中因显示与上述的操作画面71所示的小计显示区域82及商品信息显示区域84同样的信息而省略说明。
此外,操作画面72显示表示购物顾客4的操作所投入的纸币及硬币的合计的投入金额88、表示当前的小计金额和投入金额之差的不足金额89。不足金额89根据通过在登记机10中生成有登记信息而被更新的小计金额和实际通过购物顾客4已投入的投入金额被更新。购物顾客4能够通过参照不足金额89容易识别需再投入的金额。此外,在操作画面72中设置有用于返回到之前的操作画面的返回按钮93。
根据以上所述那样,结账机12显示表示购物顾客4的操作所投入的货币的合计的投入金额88、表示当前的小计金额和所述投入金额之差的不足金额89。通过这样,购物顾客能够容易识别需要投入的金额。另外,当检测出对操作画面71所设置的明细按钮83的操作时(ActC10的Yes),CPU40替代操作画面71使触摸面板46的显示显示登记信息的明细(一览明细表)(ActC12)。
图12是表示本实施例中的结账机12的触摸面板46所显示的登记信息的明细画面的一例图。图12所示的明细画面73一览显示对一交易的登记结束之前的通过登记机10已生成的登记信息(从店铺计算机14已接收的登记信息)。图12所示的明细画面73诸如设置最后登记的商品的信息被显示的商品信息显示区域95、在商品信息显示区域95所显示的商品信息之前已登记的商品的信息被显示的商品信息一览显示区域96。此外,在明细画面73中,设置有用于返回到操作画面71、72的返回按钮97。
商品信息显示区域95诸如显示商品相关的商品名、个数及单价、和在登记了该商品后的已登记商品的合计个数及小计金额。商品信息一览显示区域96显示除商品信息显示区域95所显示的商品以外的已登记的各商品有关的商品名、个数单价及金额的明细表。
CPU40在从店铺计算机14接收到关于一个商品的登记信息时(ActC6的Yes),当正在显示明细画面73当中时(ActC7的Yes),将新接收到的登记信息追加显示在明细画面73中(ActC13)。也就是说,CPU40将商品信息显示区域95已显示的信息追加到商品信息一览显示区域96的明细表中,而且,在商品信息显示区域95中显示与新接收到的登记信息对应的商品信息。
图13是表示本实施例中的结账机12的触摸面板46所显示的追加有登记信息的明细画面的一例图。在图13中,“商品D”的信息被显示在商品信息显示区域95中,图13所示的明细画面73的商品信息显示区域95所显示的“商品C”的信息已被追加到商品信息一览显示区域96中。
CPU40当未检测出明细画面73的返回按钮97的操作时(ActC14的No),继续上述的明细画面73的显示。另一方面,CPU40当检测出明细画面73的返回按钮97已被操作了时(ActC14的Yes),返回到显示切换成明细画面73的显示之前的操作画面的状态(ActC4)。
此外,CPU40在根据购物顾客4的输入操作显示有操作画面或者明细画面的期间,确认是否从店铺计算机14接收有登记确定信息(ActC5)。CPU40在从店铺计算机14未接收有登记确定信息的期间(ActC5的No),如上所述那样,执行与购物顾客4的操作对应的结算准备处理(ActC4~C14)。在此期间,CPU40当从店铺计算机14接收有登记信息时(ActC6的Yes),将新接收到的登记信息追加显示到操作画面或者明细画面上。
因此,购物顾客4能够在操作画面或者明细画面中实时确认登记机10中的登记处理的状况、即已登记的商品和小计金额等。
CPU40能够在从店铺计算机14未接收有登记确定信息的期间(ActC5的No)、即在到在登记机10中登记信息的生成结束被指示的期间,根据购物顾客4的操作进行象以下那样的结算处理所需的结算准备处理。
例如,当通过现金进行支付时,购物顾客4通过操作上述的操作画面71、72,能够在对结账机12指定了现金支付后从钱包取出硬币、纸币投入到找零机47中。触摸面板46每在结账机12中对一个商品生成登记信息,在小计显示区域82、87及商品信息显示区域84、90中实时追加显示商品信息,因此,购物顾客4能够预测合计金额从而预先投入支付所需的金额。这时,CPU40收纳向找零机47已投入的硬币及纸币并在操作画面72中显示投入金额88和不足金额89。
另外,当已登记的商品的小计金额超过了已投入的金额时,CPU40也可以输出催促购物顾客4追加投入现金的信息(触摸面板46中的显示或者来自未图示的扬声器的声音等)。
此外,购物顾客4能够当使用信用卡、借记卡、电子货币卡、预付卡等结算用卡时,在向结账机12指定了卡支付后选择结账处理所使用的卡预先插入到卡读写器50中。
而且,购物顾客4能够当所有(持有)能够接受商品的折扣的优惠券时进行对优惠券的处理。例如,当为了接受基于优惠券的折扣而需要输入操作时,购物顾客4能够根据触摸面板46所显示的已登记的商品信息进行输入操作。
此外,在结账机12中,能够在登记机10中的登记处理完成之前预先进行结账处理所需的结算准备处理。另外,上述的结算准备处理的内容是一个例子,也可以执行其他处理。
另一方面,CPU40当从店铺计算机14接收登记确定信息时(ActC5的Yes),则判别在结算处理前应执行的所有的结算准备处理是否已完成。
在这里,当判别为结算准备处理未完成时(ActC15的No),CPU40继续显示用于进行结算准备处理的操作画面(ActC16)。CPU40检测通过购物顾客4对操作画面的输入操作(ActC17的Yes),从而执行与输入操作对应的处理(ActC19)。此外,CPU40如上所述那样,当检测出对操作画面所设置的明细按钮83的操作时(ActC18的Yes),显示登记信息的明细画面73(一览明细表)替代操作画面(ActC20)。在此时的明细画面73中,由于登记处理已完成,所以作为购物顾客4购买对象的所有的商品的登记信息被一览显示,并显示通过结算处理被结算的合计金额。
CPU40当未检测出明细画面73的返回按钮97已被操作时(ActC21的No),继续上述的明细画面73的显示。另一方面,CPU40当检测出明细画面73的返回按钮97已被操作时(ActC21的Yes),返回到显示切换成明细画面73的显示之前的操作画面的状态,并执行结算准备处理(ActC16)。
这样,当结算准备处理完成时(ActC15的Yes),则CPU40执行结算处理(ActC22)。也就是说,CPU40根据关于作为购买对象已被登记的所有的商品的登记信息,对支付的合计金额执行结算处理。
例如,CPU40当现金支付已被指定时,从预先投入的金额减去合计金额从而使零钱从找零机47排出。此外,CPU40当基于结算用卡的支付已被指定时,对合计金额执行与已使用的卡对应的结算出。另外,当进行优惠券处理时,CPU40通过对作为折扣对象的商品进行了规定的折扣后的金额进行结算。
这样,当结算处理完成时,则CPU40通过打印机49打印输出票据,从而结束关于一交易(一位购物顾客4)的结账处理。
图14是用于对本实施例的商品销售数据处理装置中的登记处理和结账处理所需的时间进行说明的图。
图14(A)示出根据登记机10中的登记处理(扫描操作)的开始而可执行结账处理的例子。这时,对第一位购物顾客4在登记机10中执行登记处理(1),而且能够在结账机1中并行执行结账处理(1)。在结账机一中,能够在到登记处理(1)完成的期间进行结算准备处理。而且,当登记处理(1)完成时,则立即执行结算处理并结束结账处理(1)。
对接着的购物顾客4,在登记机10中登记处理(1)已完成后,执行登记处理(2)。而且,同样地,能够与登记处理(2)并行地执行结账处理(2)并在到登记处理(2)完成的期间进行结算准备处理。而且,当登记处理(2)完成时,则立即执行结算处理并结束结账处理(2)。
图14(B)示出在登记机10中正在执行登记处理当中开始结账处理的情况。这时,对第一位购物顾客4在登记机10中执行登记处理(1)的期间,在任意时间在结账机一中开始结账处理(1)。之后,能够在执行登记处理(1)的期间在结账机一中并行执行结账处理(1)。在结账机一中能够在到登记处理(1)完成的期间进行结算准备处理。而且,当登记处理(1)完成时,则立即执行结算处理并结束结账处理(1)。
示出对接着的购物顾客4在登记机10中登记处理(2)被开始之前开始结账处理(2)的例子。同样地能够与登记处理(2)并行执行结账处理(2)并在到登记处理(2)完成的期间进行结算准备处理。而且,当登记处理(2)完成时,则立即执行结算处理并结束结账处理(2)。
图14(C)示出在登记机10中登记处理被开始之前执行结账处理的情况,这时,关于第一位的购物顾客4在登记机10中开始登记处理(1)之前,在结账机一中开始结账处理(1)。在结账机一中能够从登记处理(1)被开始之前进行结算准备处理。而且,当登记处理(1)完成时,则立即执行结算处理并结束结账处理(1)。关于接着的购物顾客4,诸如在登记处理(1)完成后,在登记处理(2)被开始之前可开始在结账机二中的结账处理。通过这样,能够从登记处理(2)被开始之前进行结算准备处理,并能够在登记处理(2)的执行当中完成结算准备处理。因此,当登记处理(2)完成时,则能够立即执行结算处理并结束结账处理(2)。
图14(D)示出诸如登记处理(2)在短时间结束的情况(例如,当购买的商品数量较少时等)。关于第一位购物顾客4在登记机10中开始登记处理(1)之前,在结账机一中开始结账处理(1)。在结账机一中能够从登记处理(1)被开始之前进行结算准备处理。而且,当登记处理(1)完成时,则立即执行结算处理并结束结账处理(1)。关于接着的购物顾客4诸如通过购物顾客4的操作在登记处理(1)的执行当中(登记处理(2)被开始之前)开始在结账机2中的结账处理。通过这样,能够从登记处理(1)被结束之前(登记处理(2)被开始之前)进行作为结账处理(2)的结算准备处理。结账处理由于与作为购买对象的商品数量无关,需要的操作已确定,所以也某种程度需要在处理完成之前所需的时间。如图14(D)所示,当有两台结账机时,在一台的结账机一中的登记处理(1)的执行当中也能够在另一台的结账机二中开始对登记处理(2)的结账准备处理。如果在登记处理(2)完成之前结算准备处理已完成,则当登记处理(2)完成时,则能够立即执行结算处理并结束结账处理(2)。通过这样,即使当登记处理(2)在短时间完成时,也能够大幅度地缩短到结账处理(2)完成的时间。
这样,在本实施例中的商品销售数据处理装置中,通过在登记机10中的登记处理被开始之前,进一步在登记机10中的登记处理完成之前发放交易ID,能够向处于待机状态的结账机12输入交易ID并使其过渡到可开始结账处理(结算准备处理)的状态,从而与登记机10的登记处理并行地由购物顾客4使在结账机12中执行结算准备处理。因此,关于一交易能够缩短到结账处理完成的时间。
另外,在上述的说明中,虽然当关于一位购物顾客4(一交易)通过登记机10在登记处理被开始之前发放交易ID时,一交易所涉及的检验员2或者购物顾客4的操作(会员卡的读取操作、按钮操作等)被进行,但是也可以根据其他条件发放交易ID。
例如,登记机10当关于一位购物顾客4(一交易)已被指示结束登记处理时(当进行了对合计键的操作时),发放接着的购物顾客4(接着交易)用的交易ID。因此,等待接着的登记处理的顾客,能够在登记机10中登记处理被开始之前移动到结账机12开始结账处理(结算准备处理)。例如,即使当为检验员2不能立即开始登记处理的状况时(例如对应其他顾客,检验员2的交接、登记机10的维修等),由于在关于之前的购物顾客4的登记处理完成了时候发放有交易ID,所以能够在结账机12中开始结算准备处理。
此外,登记机10也可以在多台结账机12中有处于空闲状态的结账机12的时间发放交易ID。例如,店铺计算机14监视多台结账机12的动作状况,当检测出结账机12处于空闲状态的(结账处理已完成)情况时则通知给登记机10。登记机10在从店铺计算机14接收通知的时间发放针对接着的购物顾客4的交易ID。这时,登记机10也可以在购物顾客用显示器上显示用于向购物顾客4通知处于空闲状态的结账机12的显示。此外,登记机10也可以在票据纸张上将交易ID与处于空闲状态的结账机12的通知一起进行打印。另外,期望通过登记机10被打印的票据纸张不通过检验员2而购物顾客4能够直接取得,使得不使检验员2的扫描操作中断。这样,与上述同样地,购物顾客4能够在登记机10的登记处理被开始之前,移动到可操作的处于空闲状态的结账机12开始结算准备处理。
另外,在上述的说明中,虽然通过在登记机10中发放交易ID,在结账机12中通过购物顾客4的操作读取交易ID,从而在结账机12中开始结账处理,但是也可以无需通过购物顾客4向结账机12的读取交易ID的操作。
这时,登记机10根据通过检验员2对键盘26或者触摸面板27所设置的键(或者按钮)的操作,输出在结账机12中的结账处理的执行要求。店铺计算机14向结账机12通知从登记机10输出的结账处理的执行要求。另外,通过设置不光接受检验员2的操作,而且也接受购物顾客4的操作的触摸面板或者键盘,能够根据购物顾客4的操作,同样地向结账机12输出结账处理的执行要求。
登记机10在不执行登记处理的期间(在对前位的购物顾客的登记处理完成(合计键的操作)后)以及在登记处理的执行当中也接受来自检验员2或者购物顾客4的操作,以使能够在任意时间输出结账处理的执行要求。例如,登记机10始终将图9所示的结账机结算按钮B01显示在检验员2和购物顾客4可操作的触摸面板上,当检测出对结账机结算按钮B01的操作时输出结账处理的执行要求。
多台结账机12针对从登记机10输出的结账处理的执行要求,诸如按照以下说明的预先确定的方法(第一确定方法至第三确定方法)能够确定一台执行结账处理的结账机12。
在第一确定方法中,按照对多台结账机12已设置的优先位次,判别优先位次从高到低的结账机12是否依次处于可执行结账处理的状态(空闲状态)。这时,店铺计算机14向优先位次最上位的结账机12通知结账处理的执行要求。优先位次最上位的结账机12根据来自店铺计算机14的通知判别是否处于可执行结账处理的状态,其结果,当未处于可执行结账处理的状态时,通知接着的优先位次的结账机12,同样地判别是否处于可执行结账处理的状态。以下,同样地,依次按照优先位次使在结账机12中判别是否处于可执行结账处理的状态,直到有判别为处于可执行结账处理的结账机12。判别为可执行结账处理的结账机12,诸如根据购物顾客4的规定操作从待机状态变成可开始结账处理的状态,而且,向店铺计算机14应答结账机编号。店铺计算机14向结账处理的执行要求源的登记机10通知执行结账处理的结账机12的结账机编号。登记机10诸如根据来自店铺计算机14的通知显示结账机编号等,向检验员2或者购物顾客4通知在结账机12中可开始结账处理。
在第二确定方法中,多台结账机12对于结账处理的执行要求,分别单独地判别是否处于执行结账处理的状态,并将其结果通知给店铺计算机14。店铺计算机14汇集来自各结账机12的判别结果(可/不可执行结账处理),并发送给多台结账机12。各结账机12当参照从店铺计算机14接收到的判别结果,判别出本机在可执行结账处理的结账机12中预先对多台结账机12已设置的优先位次最高时,判别为执行结账处理。判别为执行结账处理的结账机12,与上述的第一确定方法同样地与店铺计算机14进行应答。
在第三确定方法中,不是象第二确定方法那样在店铺计算机14中汇集多台结账机12的判别结果,而是在结账机12之间相互发送接收判别结果,与上述同样地基于各结账机12中的判别结果和优先位次,判别在各结账机12中本机是否执行结账处理。判别出执行结账处理的结账机12,与上述的第一确定方法同样地与店铺计算机14进行应答。
另外,当即使为第一确定方法至第三确定方法的任一方法的情况下,在结账处理的执行要求时也没有可执行结账处理的结账机12时,诸如在登记机10中对于检验员2或者购物顾客4的操作诸如通过显示不可执行结账处理等来进行通知。此外,店铺计算机14在确定有执行结账处理的结账机12后,与使结账机12读取上述的交易ID的情况同样地将从登记机10输出的登记信息发送给进行结账处理的结账机12。
图15是表示在本实施例中的登记机10中显示有执行结账处理的结账机编号的登记画面SC1的一例图。在图15中,示出通过检验员2在登记处理中对结账机结算按钮B01的操作指示有结账处理的执行要求的情况的例子。
登记机10的CPU20检测出对结账机结算按钮B01的操作,作为输出了结账处理的执行要求的结果,当从店铺计算机14通知执行结账处理的结账机12的结账机编号(例如,结账机No1)时,则将用于通知执行结账处理的结账机12(结账机编号)的信息M显示在登记画面SC1上。检验员2通过确认信息M,从而能够判别进行结账处理的结账机12,并能够口头向购物顾客4引导结账处理所使用的结账机12。同样地,通过在购物顾客4能够确认显示内容的触摸面板(或者显示器)上同样地显示信息M,从而能够直接向购物顾客4通知执行结账处理的结账机12。购物顾客4通过确认结账机编号,从而能够不等待登记处理的完成而移动到结账机12开始用于结账处理(结算准备处理)的操作。
处于可开始结账处理的状态的结账机12,当通过购物顾客4诸如对触摸面板46进行了规定操作时,在登记机10中的登记处理被开始之前或者与登记机10中的登记处理并行地执行结账处理(结算准备处理)。
另外,结账机12也可以不光当对触摸面板46进行了规定操作时进行结账处理,而且也可以当诸如通过人感传感器等检测出购物顾客4移动到附近来了时开始结账处理。结账机12当购物顾客4靠近来了时,诸如在触摸面板46上显示表示处于可开始结账处理的状态的情况的画面等来通知购物顾客4。通过这样,即使当有多台处于空闲状态的结账机12时,也仅处于可开始状态的结账机12在购物顾客4靠近时进行反应,因此,购物顾客4能够容易判别要进行结账处理的结账机12。
以下,与上述同样地,结账机12能够通过店铺计算机14接收从登记机10输出的登记信息从而执行结账处理。
这样,只用在登记机10中进行输出结账处理的执行要求的操作,就能够在结账机12中不进行使其读取交易ID的操作,而确定执行结账处理的结账机12。
另外,在上述的说明中,虽然登记机10和结账机12通过店铺计算机14发送接收信息等,但是也可以登记机10和结账机12直接发送接收信息等。此外,不光根据登记机10中的检验员2或者购物顾客4的操作来确定进行结账处理的结账机12,而且也可以根据其他条件来确定执行结账处理的结账机12。例如也可以在对前位购物顾客4(一交易)指示有登记处理的结束的时间或者结账机12处于空闲状态的时间,确定执行接着交易的结账处理的结账机12。
另外,在上述的说明中,虽然根据从登记机10输出的结账处理的执行要求从多台结账机12确定执行结账处理的结账机12,但是也可以通过由检验员2或者购物顾客4在登记机10中的操作,来选择执行结账处理的结账机12。
这时,店铺计算机14监视多台结账机12的动作状况,并判别不是正在结账处理的(处于空闲状态的)结账机12。店铺计算机14向登记机10通知不是正在结账处理当中的结账机12。登记机10根据来自店铺计算机14的通知,诸如使在检验员2及购物顾客4能够确认的触摸面板中显示用于选择不是正在结账处理当中的结账机12的结账机选择按钮。基本上,以优先选择在设置有登记机10的地方附近所设置的结账机12的方式显示按钮。另外,登记机10通过在登记处理的开始前并到登记处理被开始了后的登记处理完成的期间持续显示结账机选择按钮,从而使得检验员2或者购物顾客4能够在任意时间选择执行结账处理的结账机12开始结账处理。
登记机10当通过检验员2或者购物顾客4的操作选择任一台结账机12时,则将该已选择的结账机12通知给店铺计算机14。店铺计算机14使已选择的结账机12处于可开始结账处理的状态。此外,登记机10也可以生成交易ID后通知给店铺计算机14,之后将根据扫描操作生成的登记信息和交易ID进行对应而输出。通过这样,店铺计算机14能够将从登记机10输出的登记信息与诸如表示登记机10的数据(登记机编号等)、从登记机10通知的交易ID进行对应而存储,并发送给执行结账处理的结账机12。
另外,在上述的说明中,虽然在确定有执行结账处理的结账机12后,将对在登记机10中进行了扫描操作的商品的登记信息通过店铺计算机14实时发送给结账机12并使其依次追加显示,但是也可以采用其他的方法。
例如,登记机10先记录通过扫描操作生成的各商品的登记信息,并在登记处理完成的时候向店铺计算机14总括将登记信息发送给店铺计算机14。店铺计算机14在从登记机10接收到关于所有的商品的登记信息后,总括地将所有的商品的登记信息发送给结账机12。结账机12根据从店铺计算机14接收到的登记信息,汇集关于所有商品的信息并显示在一览明细表中。
这样,通过将关于多个商品的登记信息总括地在登记机10、店铺计算机14及结账机12之间进行发送接收,能够减少网络16的流量(数据通信量)。
另外,在上述的说明中,虽然在登记机10中已编制的登记信息通过店铺计算机14发送给结账机12,但是也可以不通过店铺计算机14而从登记机10向结账机12发送对应有交易ID的登记信息。这时,登记机10与图7的流程图所示的店铺计算机14的处理同样地,控制已生成的登记信息的记录、在作为发送处的结账机12已被设置后的登记信息的发送。此外,对登记确定信息(登记处理的完成通知),也能够从登记机10向结账机12直接进行发送。
此外,在上述的说明中,虽然对由店员操作登记机10,由购物顾客4操作结账机12的例子进行了说明,但是既可以是登记机10和结账机12均由服务员或者购物顾客4进行操作的构成,又可以是购物顾客4操作登记机10,由店员操作结账机12的构成。
此外,在上述的说明中,虽然假设登记机10为安装在诸如超市等的收银台5上的固定型,但是也可以为店员等可手持操作的便携式。该便携式的登记机10诸如具有触摸面板等,能够通过店员的触摸操作等进行商品登记(商品信息的输入、选择操作等)。登记机10能够通过与设置与上述的结账机12同样功能的本体装置(对接站)进行无线通信来发送接收信息,或者当安装在本体装置上时网络连接地发送接收信息。在这样构成的商品销售数据处理装置中,也通过在登记机10中所有的商品登记完成之前(对一交易进行合计操作之前),由店员或者购物顾客4的操作,或者根据预设的条件将结账处理的执行要求输出给本体装置,从而能够使本体装置从待机状态变成可执行结账处理的状态并通过购物顾客4开始结算准备处理。
此外,虽然在图2所示的商品销售数据处理装置的构成中,设置有多台登记机10和多台结账机12,但是也可以是由一台登记机10和多台结账机12组成的构成、由多台登记机10和一台结账机12组成的构成、而且由登记机10和结账机12分别各自一台组成的构成。而且,在上述的说明中,虽然登记机10和结账机12作为独立的装置来实现,但是也可以作为具有上述的登记机10和结账机12的功能一体的装置(商品销售数据处理装置)来实现。
此外,在上述的说明中,虽然仅在结账机12中由购物顾客4进行结算用的操作,但是也可以通过在登记机10中设置找零机,从而在对一交易的登记处理完成之前(登记处理前、登记处理中),作为结算准备处理向登记机10中投入现金,并在结账机12中的结算处理结束了后在结账机12的找零机47中接受零钱。此外,也可以不光投入现金,而且也可以将其他的结算准备处理所包含的一部分处理如上述那样在登记机10中进行执行。
此外,在本发明中,通过设置发放部和控制部,能够在登记操作被结束之前开始结算处理所需的处理。
此外,在本发明中,购物顾客能够拿着记录介质移动到结账机容易地开始结账处理。
此外,在本发明中,购物顾客能够实时确认登记机中的登记处理的状况。
虽然对本发明的几个实施例进行了说明,但是这些实施例是作为例子提出的,并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施,在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中,而且,包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
Claims (10)
1.一种商品销售数据处理装置,包括对应每一交易根据商品信息生成登记信息的登记机以及对所述登记信息进行结账处理的结账机,其中,
所述登记机包括:
发放部,发放一交易所固有的识别信息,
所述结账机包括:
控制部,当确认了所述一交易所固有的识别信息的发放时,从待机状态切换到能够开始所述结账处理的状态。
2.根据权利要求1所述的商品销售数据处理装置,其中,
所述发放部根据从记录介质读出的数据发放所述识别信息,
所述控制部根据从所述记录介质读出的所述数据确认所述识别信息的发放。
3.根据权利要求1所述的商品销售数据处理装,其中,
所述发放部能够在前一交易的登记操作的结束指示已被输入了时,发放接着的下一交易所固有的识别信息。
4.根据权利要求1所述的商品销售数处理装置,其中,
所述发放部能够在进行了登记操作后当经过规定时间从所述结账机接收到表示处于空闲状态的通知时发放所述一交易所固有的识别信息。
5.根据权利要求1所述的商品销售数据处理装置,还包括:
显示部,在登记机中的关于一交易的登记结束前显示已登记的登记信息。
6.一种商品销售数据处理装置,包括登记机,对应每一交易根据与登记操作对应已输入的商品信息生成登记信息以及结账机,对所述登记信息进行结账处理,其中,
所述登记机包括:
发送部,根据检测出表示在一交易中的所述登记信息的生成结束前开始结账处理的指示,向所述结账机发送关于所述一交易的结账处理的开始指示,
所述结账机包括:
控制部,当接收到所述开始指示时,从待机状态切换到能够开始所述结账处理的状态。
7.根据权利要求6所述的商品销售数据处理装置,还包括:
所述显示部,在登记机中的关于一交易的登记结束前显示已登记的登记信息。
8.根据权利要求6所述的商品销售数据处理装置,其中,
所述登记机显示用于在一交易中的所述登记信息的生成结束前接受开始结账处理的指示的按钮,并根据对所述按钮的操作检测出表示开始结账处理的指示。
9.根据权利要求6所述的商品销售数据处理装置,其中,
所述登记机根据上位设备的通知进行向等待登记处理的购物顾客通知正在执行结账处理当中的结账机的显示。
10.根据权利要求6所述的商品销售数据处理装置,其中,
所述结账机显示表示购物顾客的操作所投入的货币的合计的投入金额、表示当前的小计金额和所述投入金额之差的不足金额。
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