CN109215256A - 结账装置及控制方法、终端设备 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种结账装置及控制方法、终端设备，其能够提高使用者的作业效率，该结账装置包括：计量器、信息输入器及处理器。计量器计量作为结算对象的已登记的商品被载置的载置台上的重量。信息输入器输入用于指定商品的商品指定信息。处理器当在没有通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入，进行相当于所述检测出的重量变动的重量的商品的登记。

Description

结账装置及控制方法、终端设备
本申请主张申请日为2017年07月07日、申请号为JP2017-134000的日本申请为优先权，并引用上述申请的内容，通过引用将其公开内容全部结合于此。
技术领域
本发明的实施例涉及一种结账装置及控制方法、终端设备。
背景技术
目前，有通过购买商品的顾客自身的操作进行商品的登记及结算的自助收银机(自助POS、自助结账装置)。例如，在大型的零售店等中，大多自助收银机和工作人员进行操作的收银机同时被设置着。在这样的运用中，为了提高自助收银机的利用率，期望有能够减轻使用者的作业负担的自助收银机。另一方面，在现有的自助收银机中，为了检测忘记商品的登记、不正当行为等，而有具有检验重量的功能(重量检验处理)的技术。在重量检验处理中，判定已登记的商品的重量和安置放入登记后的商品的购物袋的载置台上的重量之间的差异是否在容许范围内。当判定出两者的重量的差异超过了容许范围时，自助收银机显示错误信息并停止商品的登记。
现有的自助收银机以从使用者完成商品登记开始将商品装入到购物袋中为前提进行重量检验处理。因此，现有的自助收银机当将商品在登记处理前装入到购物袋时，则显示催促去除未登记商品的错误通知等而无法完成商品的登记作业。
不过，在实际的运用中，使用者有时发生了需要用键操作登记暂时拿起来的商品。在这样的状况中，使用者需要进行用一只手一直保持商品用另一只手进行键操作，或者需要将该商品暂时放置到购物袋以外的地方后进行键操作。也就是说，在现有的自助收银机中，即使在发生了需要键操作等的情况下，当未完成商品登记时则不能将商品放置到购物袋一侧，因此，作业效率降低。作业效率的降低由于成为给予使用者压力的主要原因，因此，存在有导致自助收银机的利用率的降低这样的问题。
发明内容
鉴于上述问题，本发明所要解决的技术问题是，提供一种结账装置及控制方法、终端设备，其能够提高使用者的作业效率。
为解决上述问题，本发明的一实施例，提供了一种结账装置，包括：计量器、信息输入器及处理器。计量器计量作为结算对象的已登记的商品被载置的载置台上的重量。信息输入器输入用于指定商品的商品指定信息。处理器当在没有通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入，进行相当于所述检测出的重量变动的重量的商品的登记。
根据这样的构成，能够提高使用者的作业效率。
对于结账装置，在一种可能的实施方式中，所述信息输入器，包括：第一信息输入器，在所述载置台载置商品前输入该商品的商品指定信息；以及第二信息输入器，能够在所述载置台载置了商品的状态下输入该商品的商品指定信息，所述处理器当在没有通过所述第一信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述第二信息输入器进行的商品指定信息的输入。
根据这样的构成，通过具有第一信息输入器和第二信息输入器，使用者能够通过第二信息输入器及时登记放置在所述载置台上的商品。
对于结账装置，在一种可能的实施方式中，所述第一信息输入器是在与所述载置台上不同的规定的读取位置读取商品的图像的扫描仪。
根据这样的构成，能够便于使用者先登记要购买的商品。
对于结账装置，在一种可能的实施方式中，所述第二信息输入器是通过使用者的键操作输入商品指定信息的操作部、或者是能够将读取位置向包含放置到所述载置台上的状态下的商品的区域移动的手持扫描。
根据这样的构成，使用者能够根据要登记的商品来选择使用第二信息输入器(操作部或手持扫描仪)。
对于结账装置，在一种可能的实施方式中，所述处理器显示候补选择画面，用于显示作为针对在所述规定的读取位置所述扫描仪所读取的图像的图像识别处理的结果获得的商品的候补，所述第二信息输入器是使用者从所述候补选择画面所显示的商品的候补中指定一候补的操作部。
根据这样的构成，能够通过指定商品的候补来对要购买的商品进行对象物识别。
本发明的另一实施例，提供了一种结账装置的控制方法，该结账装置用于登记成为结算对象的商品，包括计量作为结算对象的已登记的商品被载置的载置台上的重量的计量器、输入用于指定商品的商品指定信息的信息输入器，该控制方法包括以下步骤：当在没有通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入，进行相当于所述检测出的重量变动的重量的商品的登记的步骤。
根据这样的控制方法，能够提高使用者的作业效率。
对于控制方法，在一种可能的实施方式中，所述信息输入器，包括：第一信息输入器，在所述载置台载置商品前输入该商品的商品指定信息；以及第二信息输入器，能够在所述载置台载置了商品的状态下输入该商品的商品指定信息，当在没有通过所述第一信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述第二信息输入器进行的商品指定信息的输入。
根据这样的控制方法，通过具有第一信息输入器和第二信息输入器，使用者能够通过第二信息输入器及时登记放置在所述载置台上的商品。
对于控制方法，在一种可能的实施方式中，所述第一信息输入器是在与所述载置台上不同的规定的读取位置读取商品的图像的扫描仪。
根据这样的控制方法，能够便于使用者先登记想要购买的商品。
对于控制方法，在一种可能的实施方式中，所述第二信息输入器是通过使用者的键操作输入商品指定信息的操作部、或者是能够将读取位置向包含放置到所述载置台上的状态下的商品的区域移动的手持扫描。
根据这样的控制方法，使用者能够根据要登记的商品来选择使用第二信息输入器(操作部或手持扫描仪)。
本发明的第三实施例，提供了一种终端设备，包括：处理器、存储器、接口和总线，所述处理器、所述存储器和所述接口通过所述总线完成相互间的通信，所述存储器存储至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行上述的控制方法所对应的操作。
根据这样的构成，能够实现能够提高使用者的作业效率的功能。
附图说明
下面，参照附图对实施例所涉及的结账装置进行说明。当结合附图考虑时，通过参照下面的详细描述，能够更完整更好地理解本发明以及容易得知其中许多伴随的优点，但此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，并不构成对本发明的不当限定，其中：
图1是表示本实施例所涉及的结账装置的外观的图；
图2是表示本实施例所涉及的结账装置中的控制系统的构成例的框图；
图3是用于对基于本实施例所涉及的结账装置的第一动作例进行说明的流程图；
图4是表示本实施例所涉及的结账装置在基于重量检验处理发生错误时进行显示的显示例的图；
图5是用于对基于本实施例所涉及的结账装置的第二动作例进行说明的流程图；以及
图6是用于对基于本实施例所涉及的结账装置的第二动作例进行说明的流程图。
附图标记说明
1结账装置12a计量器
21a显示设备
21b触摸面板(操作部、信息输入器)
25扫描仪(信息输入器)
26手持扫描仪(信息输入器)
40处理器
具体实施方式
以下，参照附图对本实施例进行说明。图1是表示本实施例所涉及的结账装置1的外观的图。本实施例所涉及的结账装置1假想为通过购买商品的顾客(使用者)自身的操作来执行各种处理的自助收银机(自助POS)。结账装置1诸如执行包含对作为结算对象的商品的商品信息进行登记的处理的商品处理及结算(结账)处理等。另外，在以下的实施例中说明的结账装置的构成也可以是应用于POS系统中的商品登记装置等的构成。
此外，结账装置1也可以与服务器进行通信。服务器由具有与结账装置1进行通信的功能的计算机构成。例如，服务器也可以对与商品有关的信息(商品信息)、在结账装置1中的处理结果(结算信息)或者使用者信息等进行管理。此外，服务器也可以具有存储结账装置1参照的商品信息的商品数据库。
在图1所示的构成例中，结账装置1具有主体10及在主体10的左右配置的第一商品载置台11和第二商品载置台12。第一商品载置台11载置登记商品信息的登记处理被执行之前的商品。在图1所示的例子中，第一商品载置台11从主体10的正面来看被配置在主体10的右侧。第一商品载置台11载置装入了使用者想要的商品(登记处理前的商品)的筐(容器)。此外，第一商品载置台11也可以直接载置登记处理前的商品。此外，登记处理前的商品也可以处于放入到推车的状态下被配置在规定位置。
第二商品载置台12载置登记处理完成的商品或者接着登记处理的商品。在图1所示的例子中，第二商品载置台12从主体10的正面来看配置在主体10的左侧。例如，第二商品载置台12载置通过后述的扫描仪25或手持扫描仪26读取了用于指定商品的信息(例如，条码或商品图像等)的商品。此外，第二商品载置台12也载置通过触摸面板21b进行的键操作输入了商品信息的商品(登记处理完成的商品)。
而且，在本实施例所涉及的结账装置1中，第二商品载置台12也容许载置接着登记处理的商品(成为登记处理对象的商品)。例如，第二商品载置台12也可以载置通过触摸面板21b等进行的键操作输入商品信息的商品。此外，也可以在第二商品载置台12上载置了接着被登记处理的商品的状态下，由手持扫描仪26读取该商品的商品指定信息。
此外，第二商品载置台12设置计量器12a。计量器12a计量第二商品载置台12所载置的商品的重量。而且，第二商品载置台12的上方也可以设置在使购物袋(塑料袋)开口的状态下进行保持的保持臂12b。不过，计量器12a也能够计量保持臂12b所保持的购物袋内所装入的物品的重量。
主体10设置显示器21、卡读写器(RW)22、打印机23、扬声器24、扫描仪25、手持扫描仪26及现金处理机27。这些设备21～27与位于主体10内的控制单元30(参照图2)连接。
显示器21包含显示设备(显示装置)21a和触摸面板(操作装置、操作部)21b。显示设备21a诸如是液晶显示装置或有机EL显示器等的显示装置。显示设备21a显示操作引导、使用者可选择的图标(触摸键)或者错误信息等。此外，显示设备21a也显示与登记处理完成的商品有关的信息、已登记的商品的合计金额、使用者ID或者商品的核算结果等。
触摸面板21b检测人在显示设备21a的显示画面(操作画面)中的触摸位置。触摸面板21b将表示检测出的触摸位置的信息发送给作为处理部的后述的处理器40。例如，显示设备21a显示作为用于输入由使用者的触摸操作进行的诸如支付方法(现金、卡)等的选择指示、各种信息的触摸键的GUI(Graphical User Interface：图形用户界面)。触摸面板21b检测对显示设备21a的触摸键的显示位置的触摸，并将检测出的信息发送给处理器40。在后述的商品处理中，触摸面板21a具有作为输入用于指定商品的信息的信息输入器(第二信息输入器)的功能。
此外，显示设备21a显示引导画面、信息输入画面、商品登记画面、核算画面等。引导画面是显示用于向使用者告知操作方法的引导(信息)的画面。信息输入画面是诸如用于输入未附加有条码的商品的信息的操作画面。商品登记画面是显示与已登记的商品有关的信息的画面。在商品登记画面中，诸如显示通过扫描仪25或手持扫描仪26所读取的条码识别出的商品及通过键操作已指定的商品等的信息。核算画面是在使用者支付商品的货款的结账处理中，显示购买的商品(已登记的商品)的合计金额、支付金额及找零金额等的画面。
卡读写器(RW)22对卡进行处理。卡RW22具有卡插入口。卡RW22具有读取卡所记录的数据的功能和向卡写入数据的功能。卡RW22进行处理的卡既可以是记录磁信息的磁卡，又可以是接触式或非接触式的IC卡。
例如，卡RW22对卡插入口所插入的核算用的信用卡或会员卡等的卡进行处理。作为核算(结算)用的卡，有信用卡、借记卡、电子货币卡、预付卡等。此外，作为会员卡有记录了会员信息的成员卡或记录了可作为服务使用的积分的积分卡等。另外，卡RW22也可以是与具有非接触式的通信功能的便携终端(便携电话机、智能电话、平板PC等)进行通信的装置。此外，卡RW22也可以是具有对多种卡进行处理的机构的装置。
打印机23在纸张等的记录介质上打印信息。打印机23通过热敏打印机或点阵式打印机等来实现。例如，打印机23通过在票据纸张上打印各种文字列、图像等来发放票据。打印机23打印表示核算结果等的处理内容的票据。打印机23具有票据发放口，并从票据发放口排出已打印的票据。扬声器24输出作为警报的警告音或者作为信息的语音等的声音。
扫描仪25是输入作为识别商品的信息的商品指定信息的信息输入器(第一信息输入器)之一。扫描仪25是在规定(固定)的读取位置读取图像的图像读取装置(固定式的扫描仪)。
扫描仪25具有读取作为商品指定信息附加在商品上的条码的功能。扫描仪25从在读取位置已读取的图像(扫描图像)检测条码，并将译码了检测出的条码的信息作为商品指定信息进行输出。例如，扫描仪25以与商品所附加的条码与读取位置进行相对的方式，光学地读取包含使用者对准的商品的条码的图像。通过这样，扫描仪25识别扫描图像所包含的条码所示的商品指定信息(例如商品代码)，输出识别出的商品指定信息。
此外，扫描仪25也具有通过针对商品本身的图像(商品图像)的图像识别处理(对象物识别)选出商品的候补(相似度高的商品)的功能。例如，在后述的第二动作例中，扫描仪25具有条码读取功能和对象物识别功能。
手持扫描仪26是输入作为用于指定商品的信息的商品指定信息的信息输入器(第二信息输入器)之一。手持扫描仪26是使用者手持操作，并在根据使用者的操作进行移动的读取位置读取图像的图像读取装置(移动式的扫描仪)。手持扫描仪26具有读取作为商品指定信息的附加在商品上的条码的功能。手持扫描仪26从已读取的图像(扫描图像)检测条码，将译码了检测出的条码的信息作为商品指定信息进行输出。例如，当使用者使手持扫描仪26的读取位置接近附加在商品上的条码时，则手持扫描仪26光学地读取包含商品的条码的图像。通过这样，手持扫描仪26识别扫描图像所包含的条码所示的商品指定信息(例如商品代码)，并输出识别出的商品指定信息。
不过，条码的识别处理或对象物识别处理也可以由控制单元30的处理器40进行实施。这时，扫描仪25或手持扫描仪26只要将在读取位置中已读取的图像(扫描图像)供给给处理器40就可以。处理器40也可以对来自扫描仪25或手持扫描仪26的扫描图像进行条码的识别处理或对象物识别处理。
现金处理机27对现金进行处理。现金处理机27具有纸币投入口、纸币排出口、硬币投入口及硬币排出口等。现金处理机27对纸币投入口27a所投入的纸币进行处理。现金处理机27从纸币排出口27b排出作为找零的纸币。现金处理机27收进硬币投入口27c所投入的硬币而进行处理。现金处理机27从硬币排出口27d排出作为找零的硬币。
另外，输入用于指定商品的信息的信息输入器并不限定于固定式的扫描仪、手持扫描仪及触摸面板等。例如，作为输入用于指定商品的信息的信息输入器，也可以设置RFID阅读器。作为信息输入器的RFID阅读器只要从商品所添加的标签(RFID)读取作为商品指定信息的ID就可以。
接着，对结账装置1中的控制系统的构成进行说明。图2是表示本实施例所涉及的结账装置1的主体10中的控制系统的构成例的框图。在图2所示的构成例中，结账装置1的主体10具有控制单元30。控制单元30诸如通过计算机来实现。控制单元30电气地连接显示器21、卡读写器22、打印机23、扬声器24、扫描仪25、手持扫描仪26、现金处理机27及计量器12a等。此外，控制单元30具有处理器40、ROM(Read Only Memory：只读存储器)41、RAM(RandomAccess Memory：随机存取存储器)42、数据存储器43、通信部(第一通信部)44及各种接口(IF)45～52。
处理器40通过执行程序来执行各种处理。处理器40诸如是CPU(CentralProcessing Unit：中央处理器)。处理器40通过执行ROM41或数据存储器43所存储的程序来实现各种处理功能。例如，处理器40通过执行商品处理用的程序来执行包含商品的登记处理及得分(分数)的计算处理的商品处理。此外，处理器40通过执行核算(结账)处理用的程序从而执行对商品的货款进行结算的结算处理。
ROM41是非易失性的存储器，存储程序及数据。例如，ROM41存储操作系统、中间件、应用程序等程序。此外，ROM41也可以存储处理器40执行各种处理时参照的数据。
RAM42存储作业用的数据。RAM42是用作所谓工作区的存储器。RAM42适当存储在处理器40执行各种处理时参照的数据或临时使用的数据等。
数据存储器43是存储数据的存储器。数据存储器43是可改写的非易失性的存储器。数据存储器43诸如包括EEPROM(注册商标)(Electric Erasable Programmable Read-Only Memory：电可擦除可编程只读存储器)、HDD(Hard Disk Drive：硬盘驱动器)或者SSD(Solid State Drive：固态硬盘)等。数据存储器43保存处理器40执行各种处理时使用的数据或者在通过处理器40进行的处理中已生成的数据。此外，数据存储器43也可以存储处理器40执行的各种程序。此外，数据存储器43也可以具有存储成为对象的商品的商品信息的商品数据库。
此外，RAM42或者数据存储器43存储在商品处理中已登记的商品(登记商品)有关的信息、计算出的得分、核算处理的结果等。RAM42或数据存储器43诸如将与登记商品有关的信息作为列表形式的数据(登记商品列表)进行记录。此外，RAM42或数据存储器43也可以存储计量器12a计量的重量。例如，处理器40也可以当在计量器12a计量的重量中有大于等于规定阈值(作为测量上的误差出现的变动值)的变化时在RAM42中存储重量的变化量。
此外，通信部44是用于与服务器2等外部装置进行通信的接口。通信部44通过LAN(Local Area Network：局域网)等网络与服务器2等计算机通信连接。结账装置1也可以通过通信部44与其他结账装置进行通信连接。例如，结账装置1也可以通过通信部44从服务器2取得与商品有关的信息等。此外，通信部44也可以将RAM42或者数据存储器43所存储的与登记商品有关的信息或者针对商品的核算结果转送给服务器2。
扫描仪25通过扫描仪IF45与处理器40连接。处理器40通过扫描仪IF45取得扫描仪25所读取的信息(条码的读取结果、图像识别处理的结果或扫描图像)。此外，处理器40通过扫描仪IF46与手持扫描仪26进行连接。处理器40通过扫描仪IF46取得手持扫描仪26所读取的图像(条码的读取结果或扫描图像)。处理器40通过对扫描仪25或手持扫描仪26的扫描图像所包含的条码进行译码从而识别条码所示的商品。
显示器21通过显示IF47与处理器40进行连接。处理器40通过显示IF47对显示器21的显示设备21a所显示的显示内容进行控制。此外，处理器40通过显示IF47取得表示显示器21的触摸面板21b检测的触摸位置的信息。处理器40根据表示来自触摸面板21b的触摸位置的信息来检测对显示器21所显示的各触摸键的输入。
卡读写器22通过卡IF48与处理器40进行连接。处理器40通过卡IF48对由卡读写器22针对卡的处理进行控制。例如，处理器40执行卡读写器22所处理的基于信用卡的核算处理。此外，处理器40也可以使用卡读写器22从使用者出示的卡读取使用者ID等信息。
打印机23通过打印机IF49与处理器40进行连接。处理器40通过打印机IF49对打印机23进行控制。例如，处理器40通过打印机23发放表示结账处理的结果(交易明细)的票据。扬声器24通过声音IF50与处理器40进行连接。处理器40通过语音IF50对从扬声器24输出的声音进行控制。
现金处理机27通过货币存取IF51与处理器40进行连接。处理器40通过货币存取IF51对现金处理机27进行控制。例如，处理器40由现金处理机27计数使用者存入的现金(货币)，并取得表示现金处理机27所计数的货币存入金额的信息。此外，处理器40进行通过现金处理机27排出根据货币已存入的金额和已登记的商品的合计金额(商品货款)计算出的找零的控制。
计量器12a通过计量器IF52与处理器40进行连接。处理器40通过计量器IF52由计量器12a取得重量。例如，处理器40在对成为结算对象的商品的商品信息进行登记的登记处理中取得计量器12a计量的位于第二商品载置台12上的商品的重量。此外，处理器40在登记处理中连续地(例如规定周期)取得计量器12a计量的位于第二商品载置台12上的商品的重量。
以下，对上述那样构成的结账装置1中的第一动作例和第二动作例进行说明。
(第一动作例)
图3是用于对结账装置1中的第一动作例进行说明的流程图。在本第一动作例中，在商品的登记处理中不进行根据商品图像识别商品的对象物识别。也就是说，在第一动作例中，对扫描仪25或手持扫描仪26作为商品指定信息读取附加在各个商品上的条码的情况进行说明。
当执行结账处理时，使用者(顾客)拿着要购买的商品来到结账装置1的前面。使用者将要购买的商品(登记前的商品)放置到第一商品载置台11上，指示结账处理的开始。例如，使用者将装入了要购买的商品的筐(容器)载置到第一商品载置台11上，通过触摸面板21b来指示结账处理的开始。
当结账处理被开始时，则处理器40在初始状态中进行接受商品指定信息的输入和检测第二商品载置台12中的重量变动(ACT11-14)。
也就是说，处理器40接受通过作为信息输入器的扫描仪25进行的商品指定信息(条码的读取结果)的输入(ACT11)。例如，当使用条码登记商品时，使用者以要登记的商品的条码进行相对的方式使商品接近扫描仪25的读取位置。扫描仪25读取对准读取位置的商品的图像。扫描仪25从已读取的图像(扫描图像)检测条码，并将译码了检测出的条码的信息作为商品指定信息供给给控制单元30。控制单元30的处理器40当从扫描仪25取得了商品指定信息时(ACT11的YES)，基于已取得的商品指定信息执行商品登记处理(ACT18)。通过这样，能够便于使用者先登记(现有的顺序登记)要购买的商品(商品登记处理)。
此外，处理器40也接受通过作为信息输入器的手持扫描仪26进行的商品指定信息(条码的读取结果)的输入(ACT12)。例如，使用者使手持扫描仪26的读取位置靠近第一商品载置台11所载置的商品或使用者手拿着的商品的条码。手持扫描仪26读取包含对准读取位置的商品的条码的图像。手持扫描仪26从已读取的图像(扫描图像)检测条码，将译码了检测出的条码的信息作为商品指定信息供给给控制单元30。控制单元30的处理器40当从手持扫描仪26取得了商品指定信息时(ACT12的YES)，基于已取得的商品指定信息执行商品登记处理(ACT18)。此外，处理器40也接受作为信息输入器的触摸面板21b检测的通过键操作进行的商品指定信息的输入(ACT13)。处理器40在显示器21上显示包含可选择输入商品的触摸键的操作画面，通过触摸面板21b检测在操作画面中的键操作。例如，处理器40通过键操作接受未附加有条码的商品或不能检测条码的商品等的商品指定信息的输入。处理器40当通过使用了触摸面板21b的键操作商品指定信息已被输入时(ACT13的YES)，基于已输入的商品指定信息执行商品的登记处理(ACT18)。通过这样，使用者能够根据要登记的商品来选择使用第二信息输入器(操作部(触摸键)或手持扫描仪26)。
处理器40作为ACT18的商品的登记处理执行与后述的ACT17的商品的登记处理同样的处理。当商品的登记处理完成时，则处理器40基于计量器12a计量的重量检测在第二商品载置台12中的重量的变动(ACT19)。当在商品的登记处理后检测出重量的变动时(ACT19的YES)，处理器40执行重量检验处理(ACT20)。对重量检验处理之后详细地进行说明。
此外，处理器40在ACT11～13中接受商品指定信息的输入，而且检测在第二商品载置台12中的重量变动(ACT14)。例如，处理器40基于计量器12a计量的重量监视第二商品载置台12中的重量变动(重量增加)。处理器40针对计量器12a计量的重量的变动量设置阈值，并检测大于等于阈值的重量变动。通过设置用于检测重量变动的阈值，从而能够实现忽略微小的变动及暂时的变动那样的运用。
处理器40当在商品指定信息的输入前检测出重量变动时(ACT14的YES)，接受针对与重量变动对应的商品的商品指定信息的输入(ACT15、ACT16)。这时，处理器40禁止通过扫描仪25进行的商品指定信息的输入，接受通过手持扫描仪26及键操作进行的商品指定信息的输入。这样的控制是在将登记处理前(未登记)的商品放置到第二商品载置台12的状态下认定(承认)该商品的登记处理的控制。
也就是，处理器40容许将商品在登记处理前载置在第二商品载置台12上。这是认定将需要两手拿起的商品等的商品先(在登记处理之前)放置到第二商品载置台12上的情况。通过这样，使用者能够将不能通过扫描仪25读取条码的商品等在登记处理前放置到第二商品载置台。
假设登记处理前的商品不能放置到第二载置台12上时，使用者需要将不能通过扫描仪25读取条码的商品临时放置到别的地方。这时，使用者进行将商品放置到第二商品载置台12之外的地方用手持扫描仪26或键操作输入商品指定信息的操作。放置到第二商品载置台12以外的地方的商品能够在输入了商品指定信息后(商品登记处理完成后)再放置到第二商品载置台12上。在这样的作业顺序中，使用者的作业效率降低是很明显的。针对于此，在本实施例所涉及的结账装置1中，通过容许在登记处理前将商品放置到第二商品载置台12上，从而能够提高使用者的作业效率。
处理器40当在检测出重量变动后从手持扫描仪26取得了商品指定信息时(ACT15的YES)，执行基于已取得的商品指定信息的商品的登记处理(ACT17)。
此外，处理器40当在检测出重量变动后通过键操作商品指定信息已被输入时(ACT16的YES)，执行基于已输入的商品指定信息的商品的登记处理(ACT17)。通过这样，使用者能够通过第二信息输入器(手持扫描仪26、键操作)及时登记放置在第二载置台上的商品。
处理器40作为商品登记处理执行ACT31～33的处理。在商品的登记处理中，处理器40通过已输入的商品指定信息唯一指定商品，取得唯一指定的商品的商品信息(ACT31)。处理器40通过基于已取得的商品指定信息检索商品数据库从而取得该商品的商品信息。商品数据库既可以由通过通信部44可通信的服务器所具备，又可以由数据存储器43来进行保持。例如，商品信息包含商品名、商品代码、单价、税率、不是重量检验的对象标志、重量的容许范围等信息。
当取得基于已输入的商品指定信息的商品信息时，则处理器40根据已取得的商品信息指定该商品的金额(ACT32)。例如，处理器40根据取得的商品信息所包含的单价及税率计算出该商品的金额。当指定商品金额时，则处理器40向在RAM42或数据存储器43中编制的商品登记列表追加商品信息及金额等信息(ACT33)。
当在检测出重量变动后的商品的登记处理(ACT17)完成时，则处理器40执行重量检验处理(ACT20)。重量检验处理是判定在商品的登记处理的前后中的重量的变动量是否与已登记的商品的重量进行匹配的处理。重量检验处理例如按ACT41～44的顺序执行。
在重量检验处理中，处理器40判断是否对已登记的商品需要重量检验(ACT41)。例如，处理器40确认已登记的商品的商品信息所包含的不是重量检验的对象标志。当安置有不是重量检验的对象标志时，则处理器40判断已登记的商品不是重量检验的对象。此外，当未安置有不是重量检验的对象标志时，处理器40判断已登记的商品是重量检验的对象。
当判断出已登记的商品不是重量检验的对象时(ACT41的NO)，处理器40不按计量器12a计量的重量而正常结束重量检验(ACT44)。
此外，处理器40当判断出已登记的商品是重量检验的对象时(ACT41的NO)，取得该商品的登记处理前后中的重量的变动量(ACT42)。例如，处理器40根据计量器12a计量的该商品的登记处理前的重量和登记处理后的重量之间的差分来取得重量的变动量。
当取得重量的变动量时，则处理器40作为重量的匹配判定，判定已取得的重量的变动量是否在容许范围内(ACT43)。例如，处理器40根据已登记的商品的商品信息指定针对该商品的重量的容许范围。当指定已登记的商品的重量的容许范围时，则处理器40判断已取得的重量的变动量是否在针对该商品的重量的容许范围内。
当判断出重量的变动量在容许范围内时，则处理器40输出第二商品载置台12上的重量是正常的意思的判定结果(ACT44)。此外，当判断出重量的变动量不在容许范围时，处理器40输出第二商品载置台12上的重量不正常的意思的判定结果(ACT44)。
当通过重量检验处理判定出重量为正常时(ACT21的YES)，如果所有商品的登记未结束(ACT24的NO)，则处理器40返回到ACT11处于初始状态，并接受接着的商品的登记。
此外，当通过重量检验处理判定出重量不正常时(ACT21的NO)，处理器40执行错误处理(ACT22)。处理器40作为错误处理，向使用者通知第二商品载置台12上的重量为异常的意思。例如，图4是将为重量异常的意思显示在显示器21上的错误画面的显示例。在图4所示的显示例中，在显示有已登记的商品列表的画面上显示有包含错误信息的显示窗口。
当执行了错误处理时，处理器40接受解除错误的操作(ACT23)。例如，处理器40也可以在显示错误信息的同时继续通过计量器12a计量，如果第二商品载置台12上的重量在容许范围内则解除错误。此外，处理器40也可以根据工作人员对应等来接受解除错误的操作指示。
当判断出解除错误时(ACT23的YES)，处理器40前进到ACT24。如果所有商品的登记未结束(ACT24的NO)，则处理器40返回到ACT11处于初始状态，接受接着的商品的登记。
此外，在接受接着的商品的登记的初始状态中，处理器40也接受结束商品登记处理(商品处理)向结算处理进行过渡的意思的指示。当结算处理被指示时(ACT24的YES)，则处理器40执行针对登记商品列表所登记的商品的结算(结账)处理(ACT25)。
也就是说，判断出作为结算对象的所有的商品的登记已完成的使用者指示所有商品的登记结束(或者向结账处理的过渡)。例如，使用者通过操作显示器21所显示的触摸键来指示所有商品的登记处理的结束。当所有商品的登记处理结束已被指示时，处理器40在显示器21上显示基于登记商品列表已登记的商品的一览表及核算金额等的核算信息。
在显示了核算信息后，处理器40执行对已登记的所有商品的合计金额进行结算的结算处理(结账处理)。在结账装置1中，商品货款既可以用使用者向卡RW22出示的信用卡进行结算，又可以用在现金处理机27中进行处理的现金进行结算。在这里，商品的货款的结算方法并不限定于指定的方法。当结算处理完成时，则处理器40使用打印机23发放打印了结算处理的内容(交易明细)的票据，结束一连串的结账处理。
结算方法不仅限于信用卡、现金等传统的支付方式，也可以是微信支付、支付宝支付、百度钱包支付等的扫码支付，也可以是Apple Pay、NFC(近距离通信)支付、扫描支付、支付圈、财付通、盛付通、银联、一网通支付等，或者未来出现的新的支付手段，关于结算支付方法，这里没有特别限定，只要是能够支付货款或服务费用就可以。
如上所述，第一动作例所涉及的结账装置在初始状态中接受通过信息输入器(扫描仪、手持扫描仪或触摸面板)进行的商品指定信息的输入，而且，检测出第二商品载置台上的重量变动。当在初始状态中检测出重量变动时，结账装置进一步接受通过手持扫描仪及触摸面板进行的商品指定信息的输入。当在检测出重量变动后商品指定信息被输入时，则结账装置在商品的登记处理后进行基于已检测出的重量变动的重量检验。
通过这样，结账装置能够容许在将登记前的商品放置到第二商品载置台上的状态下的商品的登记处理。而且，对在先放置到第二商品载置台上的状态下已登记的商品也能进行登记后的重量检验。其结果，能够提供一种在实施已登记的商品的重量检验的同时，能进行谋求提高使用者的作业效率的处理的结账装置。
第二动作例
第二动作例不仅对扫描仪25读取的扫描图像进行条码的识别，而且还进行根据商品图像识别商品的图像识别处理(对象物识别)。在第二动作例中，在针对扫描图像的图像识别处理中，获得商品的候补。此外，当通过图像识别处理获得了多个商品的候补时，通过触摸面板21b从商品候补中选择一个商品。也就是说，能够通过指定商品的候补来对要购买的商品进行对象物识别。另外，针对扫描图像的图像识别处理既可以是扫描仪25进行实施的形态，又可以是处理器40进行实施的形态。
图5及图6是用于对结账装置1中的第二动作例进行说明的流程图。在初始状态中，处理器40接受商品指定信息的输入、第二商品载置台12中的重量变动的检测结果及图像识别结果(ACT51～55)。
也就是说，处理器40接受通过作为信息输入器的扫描仪25进行的条码所示的商品指定信息的输入(ACT51)。扫描仪25读取对准读取位置的商品的图像。扫描仪25从扫描图像中检测条码，并将译码了检测出的条码的信息作为商品指定信息(条码的读取结果)供给给控制单元30。控制单元30的处理器40当从扫描仪25取得作为条码的读取结果的商品指定信息时(ACT51的YES)，则执行基于已取得的商品指定信息的商品的登记处理(ACT59)。
此外，处理器40也接受通过作为信息输入器的手持扫描仪26进行的条码所示的商品指定信息的输入(ACT52)。手持扫描仪26读取对准读取位置的商品的图像。手持扫描仪26从扫描图像中检测条码，并将译码了检测出的条码的信息作为商品指定信息(条码的读取结果)供给给控制单元30。控制单元30的处理器40当从手持扫描仪26取得作为条码的读取结果的商品指定信息时(ACT52的YES)，则执行基于已取得的商品指定信息的商品的登记处理(ACT59)。
此外，处理器40也接受通过作为信息输入器的触摸面板21b检测的键操作进行的商品指定信息的输入(ACT53)。处理器40在显示器21上显示包含可选择输入商品的触摸键的操作画面，通过触摸面板21b检测在操作画面中的键操作。处理器40当通过使用了触摸面板21b的键操作商品指定信息已被输入时(ACT53的YES)，基于已输入的商品指定信息执行商品的登记处理(ACT59)。
当ACT59的商品的登记处理完成时，则处理器40在检测出与已登记的商品对应的重量变动后(ACT60的YES)，执行重量检验处理(ACT61)。ACT61的重量检验处理也可以是与在第一动作例中已说明的图3的ACT20(ACT41～44)同样的处理。
此外，处理器40在ACT51～53中接受商品指定信息的输入的同时，检测第二商品载置台12中的重量变动(ACT54)。处理器40基于计量器12a计量的重量监视第二商品载置台12中的重量变动(重量增加)。
处理器40当在商品指定信息的输入前检测出重量变动时(ACT54的YES)，接受针对与重量变动对应的商品的商品指定信息的输入(ACT56、ACT57)。这时，处理器40禁止通过扫描仪25进行的商品指定信息的输入，接受通过手持扫描仪26及键操作进行的商品指定信息的输入。也就是，处理器40容许在登记处理前商品被载置在第二商品载置台12上。
处理器40当在检测出重量变动后从手持扫描仪26取得了商品指定信息时(ACT56的YES)，执行基于已取得的商品指定信息的商品的登记处理(ACT58)。
此外，处理器40当在检测出重量变动后通过键操作商品指定信息已被输入时(ACT57的YES)，执行基于已输入的商品指定信息的商品的登记处理(ACT58)。
当ACT58的商品的登记处理完成时，则处理器40执行针对已登记的商品的重量检验处理(ACT61)。
而且，在第二动作例中，处理器40接受针对扫描仪25的扫描图像的图像识别结果(选择候补)(ACT55)。例如，扫描仪25针对未被检测出条码的图像的扫描图像实施图像识别处理(对象物识别)。作为图像识别处理，扫描仪25从扫描图像检测出商品图像。当能够从扫描图像中检测出商品图像时，扫描仪25进行针对检测出的商品图像识别商品的处理(对象物识别处理)。扫描仪25将作为针对商品图像的图像识别处理的结果的商品的候补供给给处理器40。处理器40取得商品候补作为来自扫描仪25的图像识别处理的结果。
另外，在本实施例中，假设扫描仪25执行图像识别处理的形态进行说明。不过，针对扫描图像的图像识别处理也可以处理器40进行实施。这时，处理器40从扫描仪25取得扫描图像，通过针对扫描图像执行上述的图像识别处理从而获得商品候补。
当取得图像识别处理的结果时(或者当从扫描图像中商品图像被检测出时)，则处理器40进行候补显示处理(ACT71)。候补显示处理是显示包含选择候补的触摸键的候补选择画面，所述触摸键是使用者能够选择作为图像识别处理的结果的商品的候补的键。
在候补显示处理中，处理器40从扫描仪25取得图像识别处理的结果(ACT81)。当取得图像识别处理的结果时，则处理器40生成在触摸面板21b中可选择作为图像识别处理的结果的商品候补的选择候补的触摸键(ACT82)。当生成选择候补的触摸键时，则处理器40在显示器21上显示包含已生成的选择候补的触摸键的候补选择画面(ACT83)。例如，处理器40将候补选择画面在显示器21中的一部分的显示区域中作为显示窗口进行显示。
在显示了候补选择画面的状态中，处理器40接受商品指定信息的输入(ACT72～74)、重量变动的检测(ACT75)及在候补选择画面中的候补的选择指示(ACT76)。
当扫描仪25从扫描图像检测出条码时(ACT72的YES)，则处理器40从扫描仪25取得作为条码的读取结果的商品指定信息。此外，当手持扫描仪26从扫描图像检测出条码时(ACT73的YES)，则处理器40从手持扫描仪26取得作为条码的读取结果的商品指定信息。
此外，当在候补选择画面中的选择候补的触摸键被指示时(ACT74的YES)，则处理器40取得通过触摸键已选择的商品指定信息。此外，当通过除候补选择画面以外的键操作商品指定信息已被输入时，处理器40也可以取得已输入的商品指定信息。
此外，处理器40在显示了候补选择画面的状态下，也检测在第二商品载置台12上的重量变动(ACT75)。处理器40当在商品指定信息的输入前检测出重量变动时(ACT75的YES)，接受针对与重量变动对应的商品的商品指定信息的输入(ACT76、ACT77)。这时，处理器40禁止通过扫描仪25进行的商品指定信息的输入，接受通过手持扫描仪26及键操作进行的商品指定信息的输入。
处理器40当在检测出重量变动后从手持扫描仪26取得了商品指定信息时(ACT76的YES)，执行基于已取得的商品指定信息的商品的登记处理(ACT58)。
此外，处理器40当在检测出重量变动后在候补选择画面中的选择候补的触摸键被指示时(ACT77的YES)，则执行通过触摸键已选择的商品的登记处理(ACT58)。
当在检测出重量变动后的商品的登记处理(ACT58)完成时，则处理器40执行重量检验处理(ACT61)。
当通过重量检验处理判定出重量正常时(ACT62的YES)，如果所有商品的登记结束(ACT65的NO)，则处理器40返回到ACT51处于初始状态，并接受接着的商品的登记。
此外，当通过重量检验处理判定出重量不正常时(ACT62的NO)，处理器40执行错误处理(ACT63)。当执行了错误处理时，处理器40接受解除错误的操作(ACT64)。当判断出解除错误时(ACT64的YES)，处理器40前进到ACT24。如果所有商品的登记结束(ACT65的NO)，则处理器40返回到ACT11处于初始状态，并接受接着的商品的登记。另外，ACT63～64的错误处理及错误解除也可以是在第一动作例中作为图4的ACT22～23的处理进行了说明的处理。
此外，处理器40接受结束商品登记处理(商品处理)向结算处理进行过渡的意思的指示。当所有商品的登记结束(或者向结账处理的过渡)被指示时(ACT65的YES)，则处理器40执行针对登记商品列表所登记的商品的结算(结账)处理(ACT66)。
如上所述，第二动作例所涉及的结账装置在初始状态中接受商品指定信息的输入，而且接受第二商品载置台上的重量变动的检测和图像识别处理的结果。当在商品指定信息被输入前检测出重量变动时，结账装置接受商品指定信息的输入。结账装置登记在检测出重量变动后已输入的商品指定信息，进行基于紧接该商品的登记处理之前检测出的重量变动的重量检验。而且，在第二动作例中，当作为针对扫描仪读取的商品图像的图像识别处理的结果获得了商品候补时，显示对商品候补进行选择的候补选择画面。
通过这样，根据第二动作例，即使登记前的商品被放置到第二商品载置台上也能够显示可选择作为针对该商品的图像识别处理的结果所获得的商品的候补的候补选择画面。而且，关于先放置在第二商品载置台上并通过候补选择画面已选择的商品也能进行登记后的重量检验。其结果，能够提供一种在实施已登记的商品的重量检验的同时，能进行谋求提高使用者的作业效率的处理的结账装置。
虽然对本发明的几个实施例进行了说明，但是这些实施例是作为例子提出的，并不意图限定发明的范围。这些新颖的实施例可以用其他的各种形式来实施，在不脱离发明要旨的范围内可以进行各种省略、替换、变更。这些实施例及其变形均被包含在发明的范围或要旨中，而且，包含在权利要求的范围所记载的发明和其均等的范围内。
在本发明中，提供了一种终端设备，包括：处理器、存储器、接口和总线，所述处理器、所述存储器和所述接口通过所述总线完成相互间的通信，所述存储器存储至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如上述的控制方法所对应的操作。根据这样的构成，能够实现能够提高使用者的作业效率的功能。

Claims (10)

1.一种结账装置，登记成为结算对象的商品，该结账装置，包括：
计量器，计量作为结算对象的已登记的商品被载置的载置台上的重量；
信息输入器，输入用于指定商品的商品指定信息；以及
处理器，当在没有通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入，进行相当于所述检测出的重量变动的重量的商品的登记。
2.根据权利要求1所述的结账装置，其中，
所述信息输入器，包括：
第一信息输入器，在所述载置台载置商品前输入该商品的商品指定信息；以及
第二信息输入器，能够在所述载置台载置了商品的状态下输入该商品的商品指定信息，
所述处理器当在没有通过所述第一信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述第二信息输入器进行的商品指定信息的输入。
3.根据权利要求2所述的结账装置，其中，
所述第一信息输入器是在与所述载置台上不同的规定的读取位置读取商品的图像的扫描仪。
4.根据权利要求2或3所述的结账装置，其中，
所述第二信息输入器是通过使用者的键操作输入商品指定信息的操作部、或者是能够将读取位置向包含放置到所述载置台上的状态下的商品的区域移动的手持扫描。
5.根据权利要求3所述的结账装置，其中，
所述处理器显示候补选择画面，用于显示作为针对在所述规定的读取位置所述扫描仪所读取的图像的图像识别处理的结果获得的商品的候补，
所述第二信息输入器是使用者从所述候补选择画面所显示的商品的候补中指定一候补的操作部。
6.一种结账装置的控制方法，该结账装置用于登记成为结算对象的商品，包括计量作为结算对象的已登记的商品被载置的载置台上的重量的计量器、输入用于指定商品的商品指定信息的信息输入器，该控制方法包括以下步骤：
当在没有通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述信息输入器进行的商品指定信息的输入，进行相当于所述检测出的重量变动的重量的商品的登记的步骤。
7.根据权利要求6所述的控制方法，其中，
所述信息输入器，包括：
第一信息输入器，在所述载置台载置商品前输入该商品的商品指定信息；以及
第二信息输入器，能够在所述载置台载置了商品的状态下输入该商品的商品指定信息，
当在没有通过所述第一信息输入器进行的商品指定信息的输入的状态中检测出所述计量器计量的重量的变动时，接受通过所述第二信息输入器进行的商品指定信息的输入。
8.根据权利要求7所述的控制方法，其中，
所述第一信息输入器是在与所述载置台上不同的规定的读取位置读取商品的图像的扫描仪。
9.根据权利要求7或8所述的控制方法，其中，
所述第二信息输入器是通过使用者的键操作输入商品指定信息的操作部、或者是能够将读取位置向包含放置到所述载置台上的状态下的商品的区域移动的手持扫描。
10.一种终端设备，包括：处理器、存储器、接口和总线，所述处理器、所述存储器和所述接口通过所述总线完成相互间的通信，其特征在于，
所述存储器存储至少一可执行指令，所述可执行指令使所述处理器执行如权利要求6至9中任一项所述的控制方法所对应的操作。
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