KR20030026821A

KR20030026821A - 단말 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 처리 방법과 프로그램

Info

Publication number: KR20030026821A
Application number: KR1020020018787A
Authority: KR
Inventors: 곤도다까마사; 고다까요시히로; 무또유꼬; 아다찌쇼고
Original assignee: 후지쯔 가부시끼가이샤
Priority date: 2001-09-28
Filing date: 2002-04-06
Publication date: 2003-04-03
Also published as: CN1410923A; KR100865229B1; JP3860448B2; JP2003109118A; US20030065568A1

Abstract

거래한 상품이나 서비스 등의 거래 정보를 등록하여, 거래 관리를 행하기 위한 상품 등록 장치, 정산 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 관리 방법과 프로그램에 관한 것으로, 구입 상품 등록 및 그 정산을 효율적으로 행할 수 있는 상품 등록 장치, 정산 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 관리 방법과 프로그램을 제공하는 것을 목적으로 한다. 상품 코드를 입력하는 상품 등록 처리에 의해 상품 등록 중인 거래를 보류할 수 있고, 입력된 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하며, 거래 정보에 기초하여 정산하는 정산 처리에 의해 정산 중의 거래를 보류할 수 있으며, 보류 상태 중인 거래를 상품 등록 처리로 복원할 수 있고, 보류 상태 중인 거래를 정산 처리로 복원할 수 있는 것을 특징으로 한다.

Description

단말 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 처리 방법과 프로그램{TERMINAL APPARATUS, TRANSACTION MANAGEMENT SYSTEM AND TRANSACTION PROCESSING METHOD, AND PROGRAM}

본 발명은 단말 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 처리 방법과 프로그램에 관한 것으로, 특히, 거래한 상품이나 서비스 등의 거래 정보를 등록하고, 거래 관리를 행하기 위한 상품 등록 장치, 정산 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 관리 방법과 프로그램에 관한 것이다.

최근, 대규모나 중규모의 점포에는, 유통의 효율화를 도모하기 위해 POS(Point Of Sales) 시스템이 도입되어 있다. POS 시스템은, 네트워크를 통해POS 단말 장치와 상위 장치를 접속한 구성으로 되어 있다. POS 단말 장치에서는 상품에 붙어 있는 바코드를 판독함으로써 상품을 등록하고, 거래마다 거래 정보를 작성하여, 상위 장치로 송신한다. 상위 장치는, POS 단말 장치로부터의 거래 정보를 거래 로그(log)로서 관리한다.

이 때, POS 단말 장치에는, 혼잡 시 등에 거래 효율을 향상시키기 위해, 하나의 POS 단말 장치에 상품의 등록을 행하는 상품 등록 장치와 정산을 행하기 위한 정산 장치를 따로따로 설치하고, 상품 등록 장치를 사용하여 상품 등록을 전문으로 행하는 체커와 정산 장치를 전문으로 행하는 캐셔의 2사람이 회계 처리를 행할 수 있는 2인제의 동작 모드를 구비한 것이 있다.

이러한 2인제로 처리를 행하는 경우, 어느 한쪽에서 거래가 정체되면, 효율이 극단적으로 저하하게 된다. 예를 들면, 거래 정산 중이나 상품 등록 중에 상품의 추가나 교환을 위해, 고객이 그 자리를 떠난다고 하는 사태가 발생한 경우, 고객이 되돌아오기를 기다려야만 한다. 이 때문에, 정산 작업 및 상품 등록까지 정체된다. 이 때문에, 이러한 사태에서도 효율적으로 작업을 행할 수 있는 시스템이 요구되고 있다.

이러한 경유를 대비하여, 종래, POS 단말 장치의 정산 장치에는, 효율적으로 거래를 행하기 위해 거래 도중에 상품의 추가나 교환을 위해, 그 자리를 떠나는 경우에 그 거래를 일시적으로 보류 상태로 하고, 다음의 거래 정산을 가능하게 하는 보류/복원 기능이 갖춰져 있다.

2사람이 POS 단말 장치를 이용하는 경우, 1명이 상품 등록 장치에 상품 등록을 행하고, 1명이 정산 장치에서 정산을 행하고 있어, 예를 들면, 거래 정산 중에 상품의 추가나 교환을 위해, 고객이 그 자리를 떠난다고 하는 사태가 발생한 경우에는, 그 거래를 보류 상태로 하고, 다음의 정산을 가능하게 한다. 이에 의해서, 다음의 거래 정산 처리를 행할 수 있다.

그런데, 종래의 POS 단말 장치에서는, 정산 장치에서만 보류/복원 기능이 실현되어 있기 때문에, 정산 장치에 의해 먼저의 거래 정산이 행해지고 있고, 상품 등록 장치에 의해 다음의 거래 구입 상품의 등록 작업이 행해지고 있을 때, 보류/복원 기능을 실현하고자 하는 경우, 정산 장치측에서 정산을 행하고 있는 먼저의 거래에 대해서는, 보류/복원 기능에 의해 거래를 일시 정지시킬 수 있지만, 상품 등록 장치측에서 상품 등록을 행하고 있는 거래에 대해서는, 보류/복원을 행하는 것은 불가능하였다.

따라서, 정산 장치측에서 먼저의 거래 정산 처리가 종료하여도, 상품 등록 장치측에서의 거래 도중에 상품의 추가나 교환을 위해, 다음의 거래 상품 등록이 완료되지 않으면, 다음의 거래 정산 처리 및 다음다음의 거래 상품 등록을 행할 수 없어, 거래를 위한 작업이 정체하는 등의 문제점이 있었다.

본 발명은 상기한 점을 감안하여 이루어진 것으로, 구입 상품 등록 및 그 정산을 효율적으로 행할 수 있는 상품 등록 장치, 정산 장치, 거래 관리 시스템 및 거래 관리 방법과 프로그램을 제공하는 것을 목적으로 한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예의 시스템 구성도.

도 2는 단말 장치(11)의 외관 구성도.

도 3은 상품 등록 장치(21)의 블록 구성도.

도 4는 다항목 키보드(32)의 키 레이아웃을 나타내는 도면.

도 5는 정산 장치(22)의 블록 구성도.

도 6은 키보드(52)의 키 레이아웃을 나타내는 도면.

도 7은 서버(13)의 블록 구성도.

도 8은 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)의 데이터 구성도.

도 9는 거래 로그 데이터베이스 영역(83)의 데이터 구성도.

도 10은 보류 데이터베이스 영역(64)의 데이터 구성도.

도 11은 상품 등록 장치(21)가 보류/복원을 행하는 경우의 상품 등록 장치의 거래 처리 흐름도.

도 12는 상품 등록 장치(21)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치의 거래 처리 흐름도.

도 13은 상품 등록 장치(21)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 디스플레이(34)의 화면 천이도.

도 14는 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 상품 등록 장치(21)의 거래 처리 흐름도.

도 15는 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치(22)의 거래 처리 흐름도.

도 16은 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치(21)의 화면 천이도(그 1).

도 17은 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치(21)의 화면 천이도(그 2).

도 18은 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 상품 등록 장치(21)의 거래 처리 흐름도.

도 19는 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 정산 장치(22)의 거래 처리 흐름도.

도 20은 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 정산 장치(22)의 화면 천이도.

도 21은 정산 장치(22)가 거래를 보류하고, 보류된 거래를 상품 등록 장치(21)가 복원하는 경우의 상품 등록 장치(21)의 거래 처리 흐름도.

도 22는 정산 장치(22)가 거래를 보류하고, 보류된 거래를 상품 등록 장치(21)가 복원하는 경우의 정산 장치의 거래 처리 흐름도.

도 23은 상품 등록 장치(21)의 표시부(56)의 화면 천이도.

도 24는 정산 장치(22)의 디스플레이의 화면 천이도(그 1).

도 25는 정산 장치(22)의 디스플레이의 화면 천이도(그 2).

〈도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명〉

1 : 거래 정보 관리 시스템

11 : 단말 장치

12 : 네트워크

13 : 서버

21 : 상품 등록 장치

22 : 정산 장치

31 : 고정식 바코드 스캐너

32 : 다항목 키보드

33, 34 : 디스플레이

35, 59, 72 : CPU

36, 60, 73 : ROM

37, 61, 74 : RAM

38, 58 : 인터페이스

41 : 상품

42 : 바코드

51 : 바코드 스캐너

52 : 키보드

53 : 드로어

54 : 프린터

55 : 카드 판독기

56 : 표시부

57 : 터치 패널부

62, 71 : 회선 접속부

81 : 프로그램 영역

82 : PLU 마스터 데이터 베이스 영역

83 : 거래 로그 데이터베이스 영역

84 : 보류 데이터베이스 영역

본 발명은, 상품 코드를 입력하는 상품 등록 처리에 의해 상품 등록 중인 거래를 보류할 수 있고, 입력된 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하며, 거래 정보에 기초하여 정산하는 정산 처리에 의해 정산 중인 거래를 보류할 수 있으며, 보류 상태의 거래를 상품 등록 처리로 복원할 수 있으며, 보류 상태의 거래를 정산 처리로 복원할 수 있는 것을 특징으로 한다.

이 때, 상품 등록 처리 중에 보류된 거래를 상품 등록 처리로 복원 가능하게 하거나, 정산 처리 중에 보류 상태로 된 거래를 정산 처리로 복원 가능하게 하거나, 또한, 정산 처리 중에 보류된 거래를 상품 등록 처리로 복원 가능하게 하거나, 또한, 상품 등록 처리 중에 보류 상태로 된 거래를 정산 처리로 복원 가능하게 하는 것을 특징으로 한다.

본 발명에 따르면, 상품 등록 처리로부터 거래의 보류/복원이 가능해지기 때문에, 상품 등록 중에 상품의 추가, 교환 등을 위해 보류하고, 다시 복원할 수 있다. 이 때문에, 보류 중에 다음의 거래 상품 등록을 행할 수 있고, 되돌아온 시점에서 복원시켜, 다시 상품 등록을 속행할 수 있다. 또한, 정산 처리로부터 거래의 보류/복원이 가능해지기 때문에, 정산 중에 상품의 추가, 교환 등을 위해 보류하고, 다시 복원할 수 있다. 이 때문에, 보류 중에 다음의 거래 정산을 행할 수 있고, 되돌아온 시점에서 복원시켜, 다시 상품 등록을 행하여, 정산을 속행할 수 있다.

또한, 상품 등록 처리가 보류된 거래를 정산 처리로 복원하거나, 정산 처리가 보류된 거래를 상품 등록 처리로 복원 등을 할 수 있다. 따라서, 상품 등록 또는 정산 작업의 상황에 따라서 효율적으로 작업을 행하게 할 수 있다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대하여 설명한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예의 시스템 구성도를 나타낸다.

본 실시예의 거래 정보 관리 시스템(1)은, POS 시스템으로서, 상품의 재고 상황 및 그 매출 상황 등을 관리하는 시스템이며, 단말 장치(11)와 서버(13)가 네트워크(12)를 통해 통신 가능한 구성으로 되어 있다. 또, 여기서, 단말 장치(11)는 소위 POS 단말 장치이다.

단말 장치(1)는 상품 등록 장치(21) 및 정산 장치(22)로 구성된다. 상품 등록 장치(21)는 상품에 붙어 있는 바코드로부터 상품 코드를 판독하거나, 또는 다항목 키보드를 이용하여 상품 코드를 입력 가능한 구성으로 되어 있다. 또한, 본 실시예의 상품 등록 장치(21)는, 후에 상세히 설명하지만, 다항목 키보드의 조작에 의해 보류/복원 기능의 동작을 제어할 수 있는 구성으로 되어 있다.

상품 등록 장치(21)에 의해 취득된 상품의 명세, 가격 등의 상품 정보는 정산 장치(22)에 공급된다. 정산 장치(22)는 상품 등록 장치(21)로부터 공급된 상품 정보에 기초하여 거래 정보를 작성한다. 또한, 정산 장치(22)는 작성된 거래 정보에 기초하여 영수증(receipt)을 출력함과 함께, 작성된 거래 정보를 서버(13)에 거래 로그로서 등록한다.

이어서 단말 장치(11)에 대하여 상세히 설명한다.

도 2는 단말 장치(11)의 외관 구성도, 도 3은 상품 등록 장치(21)의 블록 구성도, 도 4는 다항목 키보드(32)의 키 레이아웃을 나타내는 도면, 도 5는 정산 장치(22)의 블록 구성도, 도 6은 키보드(52)의 키 레이아웃을 나타내는 도면이다.

상품 등록 장치(21)는 2인제 동작 시에 체커에 의해 조작되고, 상품 등록 작업을 행할 때 이용된다. 상품 등록 장치(21)는 정산 장치(22)의 주변 장치이며, 카운터(40)에 부착되어 있다.

상품 등록 장치(21)는 고정식 바코드 스캐너(31), 다항목 키보드(32), 고객측 디스플레이(33), 체커측 디스플레이(34), CPU(Central Processing Unit: 35), ROM(Read Only Memory: 36), RAM(Random Access Memory: 37), 인터페이스(38)를 포함하는 구성으로 되어 있다.

고정식 바코드 스캐너(31)는 레이저 빔 L을 출사하고 있다. 고정식 바코드 스캐너(31)로부터 출사된 레이저 빔 L은 상품(41)에 붙어 있는 바코드(42)를 스캔한다. 바코드(42)로부터 반사된 레이저 빔 L은 고정식 바코드 스캐너(31)에 입사한다. 고정식 바코드 스캐너(31)는 바코드(42)로부터 반사된 레이저 빔 L로부터 상품 코드를 인식한다.

또한, 다항목 키보드(32)는 도 4에 도시한 바와 같은 키 레이아웃을 갖고, 주로, 항목 코드 입력 키군 K1, 부문 코드 입력 키군 K2, 텐키군 K3, 할인 키군 K4, 등록 키 K5, 클리어 키 K6, 승산 키 K7, 일련 번호 판독 키 K8, 2인제 키 K9,보류 키 K10, 복원 키 K11, 소계 키 K12, 합계 키 K13, 만원권 키 K14를 포함하는 구성으로 되어 있다.

메뉴얼로 상품 코드가 입력 가능한 구성으로 되어 있다. 또한, 다항목 키보드(32)는 항목 코드 입력 키군 K1, 부문 코드 입력 키군 K2, 텐키군 K3을 조작함으로써, 상품 코드를 입력 가능한 구성으로 되어 있다.

고객측 디스플레이(33)는 화면이 고객측을 향해 배치되어 있으며, 등록 상품의 명칭, 단가, 합계 가격, 소계를 표시한다. 고객은, 고객측 디스플레이(33)를 봄으로써 등록 상품의 명칭, 단가, 합계 가격, 소계를 인식할 수 있게 된다. 체커측 디스플레이(34)는 화면이 체커측을 향해 배치되어 있으며, 등록 상품의 명칭, 단가, 합계 가격, 소계를 표시한다. 체커는 체커측 디스플레이(34)를 봄으로써 등록 상품의 명칭, 단가, 합계 가격, 소계를 인식할 수 있게 된다. 또, 상품이 확실하게 등록되었는지의 여부를 판단할 수 있다.

CPU(35)는 ROM(36)에 기억된 펌웨어에 의해 처리를 행한다. 예를 들면, 고정식 바코드 스캐너(31)에 의해 판독된 상품 코드의 정산 장치(22)로의 송신이나 다항목 키보드(32)에 의해 입력된 입력 정보의 정산 장치(22)로의 송신, 또는, 디스플레이(33, 34)로의 표시 제어, 또한, 정산 장치(22)로부터의 데이터의 수신을 위한 처리를 행한다. RAM(37)은 CPU(35)의 작업용 기억 영역으로서 이용된다. 인터페이스(38)는 정산 장치(22)와의 인터페이스를 취하기 위해 이용된다.

다음에 정산 장치(22)에 대하여 상세히 설명한다.

정산 장치(22)는 2인제 동작 시에 캐셔에 의해 조작되며, 상품 등록 장치(21)에 의해 등록된 상품을 정산할 때의 작업에 이용된다. 정산 장치(22)는 바코드 스캐너(51), 키보드(52), 드로어(53), 프린터(54), 카드 판독기(55), 표시부(56), 터치 패널(57), 인터페이스(58), CPU(59), ROM(60), RAM(61), 회선 접속부(62)를 포함하는 구성으로 되어 있다.

바코드 스캐너(51)는 레이저빔을 출사하고, 상품(41)에 붙어 있는 바코드(42)를 주사하며, 주사 광의 반사광을 검출함으로써 바코드 패턴에 따른 광을 검출하여, 바코드의 판독을 행한다. 또한, 키보드(52)의 키 조작에 의해 상품 등록, 할인, 소계, 일련 번호 판독 등 각종 지시 및 부문 코드 입력 등을 행할 수 있다.

도 6은 키보드(52)의 키 배열을 나타내는 도면이다.

키보드(52)는 등록 키 K21, 소계 키 K22, 수령/합계 키 K23, 일련 번호 판독 키 K24, 2인제 모드 설정 키 K25, 보류 키 K26, 복원 키 K27, 할인 키군 K28∼K30, 만원권 키 K31, 부문 코드 입력 키군 K32, 텐키군 K33을 포함하는 구성으로 되어 있다.

등록 키 K21은 상품을 등록하는 처리를 기동하기 위한 키이다. 소계 키 K22는 소계의 산출 지시를 행하기 위한 키이다. 수령/합계 키 K23은 합계의 산출, 거래 로그에 대한 등록, 영수증의 발행을 지시하기 위한 키이다. 일련 번호 판독 키 K24는 서버(13)에 이미 등록된 거래 정보를 판독하고, 정정을 행하기 위한 처리를 기동하는 지시를 행하기 위한 키이다. 2인제 키 K25는 체커와 캐셔의 2사람에 의해 상품 등록, 정산을 행하는 처리를 기동시키는 지시를 행하기 위한 키이다. 보류 키 K26은 거래를 보류시키기 위한 지시를 행하기 위한 키이다. 복원 키 K27은 보류된 거래를 복원시키기 위한 지시를 행하기 위한 키이다. 할인 키군 K28∼K30은 등록한 상품의 가격을 인하시키는 지시를 행하기 위한 키이다. 만원권 키 K31은 만원권을 받았을 때 조작되는 키이다. 부문 코드 입력 키군 K32는 부문 코드를입력하기 위한 복수의 키이다. 텐키군 K33은 텐키 및 승산 키 등으로 구성되어 있으며, 예를 들면, 동일한 상품을 복수개 등록하는 경우 등에 사용되는 키이다.

드로어(53)에는, 현금이 수납되어 있으며, 대금 지불 시에 현금의 입출금이 가능하도록 꺼내어진다. 프린터(54)는 수령/합계 키 K23을 누를 때 1거래분의 영수증을 인쇄하여, 출력한다. 표시부(56)는 액정 표시 패널 등으로 구성되며, 등록 상품의 단가, 소계 결과 등을 표시한다. 터치 패널부(57)는 터치 패널로 구성되며, 키보드(52)와 마찬가지의 입력 조작이 가능한 구성으로 되어 있다.

인터페이스(58)는 상품 등록 장치(21)의 인터페이스(38)에 접속되어 있으며, 인터페이스(38)와의 인터페이스를 취한다. CPU(59)는 ROM(60)에 기억된 펌웨어 프로그램에 의해 동작하고 있으며, 회선 접속부(62)로부터 네트워크(12)를 통해 서버(13)와 통신을 행하고, 후술하는 PLU 처리, 거래 정보 등록 처리, 거래의 보류/복원을 위한 처리 등의 각종 처리를 실행한다. RAM(61)은 CPU(59)의 작업용 기억 영역으로서 이용된다. 회선 접속부(62)는, 네트워크(12)를 통해 서버(13)와의 통신 제어를 행한다.

다음에 서버(13)의 구성을 설명한다.

도 7은 서버(13)의 블록 구성도를 나타낸다.

서버(13)는 회선 접속부(71), CPU(72), ROM(73), RAM(74), HDD(Hard Disk Drive: 75)를 포함하는 구성으로 되어 있다. 회선 접속부(71)는 네트워크(12)에 접속되어 있으며, 정산 장치(22)와 통신 제어를 행한다. CPU(72)는 ROM(73) 및 HDD(75)에 기억된 프로그램 및 데이터에 기초하여 처리를 행한다. HDD(75)는 적어도 프로그램 영역(81), PLU(Price Look Up) 마스터 데이터베이스 영역(82), 거래 로그 데이터베이스 영역(83), 보류 데이터베이스 영역(64)을 포함하는 구성으로 되어 있다.

프로그램 영역(81)에는 CPU(52)에 의해 실행하는 프로그램이 기억되어 있다. PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)에는, 상품의 단가 등 상품에 관한 상품 정보가 기억되어 있다.

도 8은 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)의 데이터 구성도를 나타낸다.

PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)에는, 상품마다 적어도 부문 코드 C1, 상품 코드 C2, PLU 코드 C3, 상품명 D, 단가 P가 데이터베이스화되어 있다. 부문 코드 C1은 상품을 취급하는 부문을 식별하기 위한 코드이다. 상품 코드 C2는 상품을 식별하기 위한 코드이다. PLU 코드 C3은 가격을 식별하기 위한 코드이다. 상품명 D는 대응하는 상품의 상품명이다. 단가 P는 상품의 단가이다. 예를 들면, 단말 장치(11)로부터 상품 코드 C21에 의해 PLU 마스터 데이터 테이블 영역(82)이 참조되면, 상품 코드 C21의 부문 코드 C11, PLU 코드 C31, 상품명 D1 및 단가 P1을 얻을 수 있다. 단말 장치(11)는 PLU 마스터 데이터 테이블 영역(82)의 참조 결과로부터 부문 코드, PLU 코드, 상품명, 단가를 인식할 수 있어, 거래 정보를 작성한다.

거래 로그 데이터베이스 영역(83)에는, 정산 장치(22)에 의해 작성된 거래 정보가 기억된다.

도 9는 거래 로그 데이터베이스 영역(83)의 데이터 구성도를 나타낸다.

거래 로그 데이터베이스 영역(83)은 거래마다 거래 식별 정보 D11, 상품 정보 D12, 지불 정보 D13이 기억되는 구성으로 되어 있다. 거래 식별 정보 D11은 거래를 식별하기 위한 정보이며, 거래 일련 번호 D111, 단말 번호 D112, 거래 종별 D113을 포함하는 구성으로 되어 있다.

거래 일련 번호 D111은 거래 로그 작성마다 순차적으로 부여되는 일련 번호이다. 거래 일련 번호 D111은 영수증에 기재되어 있으며, 단말 장치(11)로부터 이 거래 일련 번호 D111을 입력하고, 입력된 거래 일련 번호 D111에 의해 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)을 색인함으로써 필요로 하는 거래 정보가 취득된다.

단말 번호 D112는 상품의 정산을 행한 단말 장치(11)를 식별하기 위한 번호이다. 거래 종별 D113은 예를 들면, 통상 정산 거래, 추가 정산 거래 등의 거래 종별을 식별하기 위한 정보이다.

상품 정보 D12는 상품마다의 명세 정보 D121∼D12n으로 구성된다. 도 9의 (b)는 명세 정보의 데이터 구성도를 나타낸다.

명세 정보 D121은 스캔 코드 Cs, 수량 정보 Da, 세금 정보 Db, 상품명 Dc, 메뉴얼 할인 Dd 등을 포함하는 구성으로 되어 있다. 스캔 코드 Cs는 바코드 스캐너(21)로 스캔되어 인식된 코드이다. 이 스캔 코드 Cs에 기초하여 서버(13)의 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)을 색인함으로써 대응하는 상품의 단가를 구할 수 있다.

수량 정보 Da는 동일 상품의 거래 수량을 나타내는 정보이다. 세금 정보 Db는 거래에 관한 세금액을 나타내는 정보이다. 메뉴얼 할인 Dd는 단말 장치(11)의 키 보드(52)의 할인 키 K2∼K4에 따라서 행해진 할인액을 나타내는 정보이다.

지불 정보 D13은 예를 들면, 현금, 카드 등의 지불 방법에 관한 정보 및 지불 방법이 현금인 경우에는 그 입금액, 거스름돈 등의 정보, 지불 방법이 카드이면 카드 번호, 지불 횟수 등의 정보를 포함하는 구성으로 되어 있다.

보류 데이터베이스 영역(64)에는 보류된 거래 정보가 기억되어 있다.

도 10은 보류 데이터베이스 영역(64)의 데이터 구성도를 나타낸다.

보류 데이터베이스 영역(64)은 도 9에 도시한 거래 로그 데이터베이스 영역(83)의 데이터 구성과 대략 동일하며, 거래 식별 정보 D11, 상품 정보 D12가 기억된다. 보류 데이터베이스 영역(64)에는 지금까지 등록된 상품의 상품 정보가 기억된다.

이어서 본 실시예의 거래 관리 시스템(1)의 동작을 상세히 설명한다.

우선, 상품 등록 장치(21)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 동작을 설명한다.

도 11은 상품 등록 장치(21)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 상품 등록 장치의 처리 흐름도, 도 12는 상품 등록 장치(21)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치의 처리 흐름도, 도 13은 상품 등록 장치(21)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 고객측 디스플레이(33), 체커측 디스플레이(34)의 화면 천이도를 나타낸다.

단계 S1-1에서는, 체커가 상품 등록 장치(21)를 조작하여 상품의 등록을 행하고 있다. 상품의 등록은 상품(41)의 바코드(42)를 고정식 바코드 스캐너(31)로 스캐닝함으로써 행해진다. 고정식 바코드 스캐너(31)에 의해 바코드(42)가 판독되고, 상품 코드가 인식되면 정산 장치(22)에 등록된다. 정산 장치(22)는, 네트워크(12)를 통해 서버(13)에 액세스하고, PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)을 참조하여 상품 코드의 단가를 취득한다. 정산 장치(22)는 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)의 참조 결과, 얻어진 단가 등으로부터 상품 정보를 작성하여, 기억한다. 이 때, 상품 등록 장치(21)에 설치된 체커측 디스플레이(34)에는 도 13의 (a)에 도시한 바와 같이 등록한 상품의 명칭 및 합계 가격이 표시된다. 또, 본 실시예에서는, 2인제로 회계 처리를 행하고 있기 때문에, 도 13의 (a)에 도시한 바와 같이「2인제」라는 문자 위에「∇」가 표시되어, 2인제로 처리를 행하고 있다는 사실을 인식할 수 있다.

단계 S1-1에서 고객 CL1의 상품 등록을 행하고 있을 때, 고객 CL1이 상품 추가, 또는 교환을 위해 거래를 보류하고 싶다고 요청하여, 체커에 의해 단계 S1-2에서 다항목 키보드(32)의 보류 키를 누르면, 단계 S1-3에서 고객 CL1의 거래가 보류 상태로 된다. 단계 S1-3에서는 상품 등록 장치(21)에 의해 등록되고, 정산 장치(22)에 기억된 상품 정보를 네트워크(12)를 통해 서버(13)의 보류 데이터베이스 영역(64)에 기억시킨다. 이 때, 도 13의 (b)에 도시한 바와 같이「보류」라는 문자 위에「∇」가 표시되어, 보류 상태의 거래가 있다는 취지가 표시된다.

단계 S1-3에서 고객 CL1의 거래가 보류 상태로 됨으로써 다음에 고객 CL2의 거래가 가능해진다. 단계 S1-4에서 다음의 고객 CL2의 상품 등록이, 고객 CL1과마찬가지로 고정식 바코드 스캐너(31)에 의해 상품(41)에 붙어 있는 바코드(42)가 판독되고, 상품 코드가 취득됨으로써 행해진다. 취득된 상품 코드는 정산 장치(22)에 공급되고, 정산 장치(22)에 의해 서버(13)의 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)을 참조하여, 상품 정보가 작성된다. 이 때, 상품 등록 장치(21)의 디스플레이(34)에는 도 13의 (c)에 도시한 바와 같이 고객 CL2의 거래의 상품으로서 등록된 상품 정보가 표시된다. 또, 이 때, 고객 CL1의 거래가 보류 상태이기 때문에, 도 13의 (c)에 도시한 바와 같이「보류」라는 문자 위에「∇」가 표시되어, 고객 CL1의 거래가 보류 중이라는 사실을 인식할 수 있다.

고객 CL2의 상품 등록이 종료하여, 단계 S1-5에서 합계 키 K13을 누르면, 고객 CL2의 상품 정보에 기초하여 거래 정보가 생성되고, 서버(13)에 공급된다. 서버(13)는 거래 정보를 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억한다.

여기서, 고객 CL1의 거래를 재개하기 위해서는, 단계 S1-7에서 복원 키 K11을 누른다. 복원 키 K11을 누르면, 단계 S1-8에서 서버(13)의 보류 데이터베이스 영역(64)으로부터 고객 CL1의 상품 정보를 취득하여, 정산 장치(22)로 복원한다. 이 때, 상품 등록 장치(21)의 디스플레이(34)에는, 도 13의 (d)에 도시한 바와 같이 고객 CL1의 거래로서 등록된 상품의 상품 정보가 표시되고,「보류」라는 문자 위에「∇」표시는 표시되지 않게 된다.

단계 S1-8에서 고객 CL1의 거래가 복원되면, 단계 S1-9에서 추가 상품의 등록이 가능해진다. 단계 S1-9에서 등록자에 의해 추가 상품 등의 등록이 행해지면, 단계 S1-10에서 등록자는 소계 키 K12를 누른다. 등록자는 또한, 합계 키 K13을누른다. 단계 S1-11에서 합계 키 K13을 누르면, 등록된 상품 정보로부터 거래 정보가 생성되고, 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 정산 장치(22)는 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된 거래 정보에 기초하여 정산을 위한 작업이 행해진다.

다음에 정산 장치(21)의 동작을 설명한다.

정산 장치(21)는, 단계 S1-6에서 상품 등록 장치(21)의 합계 키 K13을 누르면, 고객 CL2의 상품 등록이 종료한 후, 단계 S2-1에서 소계 키 K22를 누르면, 단계 S2-2에서 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)으로부터 고객 CL2의 거래 정보를 취득한다. 정산 장치(21)는 취득한 거래 정보를 표시부(56)에 표시시킨다.

정산 장치(21)는, 단계 S2-3에서 고객 CL2로부터 받은 수령액이 입력되고, 단계 S2-4에서 합계 키 K13을 누르면, 거래 정보에 지불 정보를 부여하여 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억한다. 또한, 단계 S2-4에서 합계 키 K13을 누르면, 단계 S2-5에서 고객 CL2의 거래 정보가 인쇄된 영수증이 프린터(54)로부터 발행된다.

다음에 단계 S1-11에서 상품 등록 장치(21)의 합계 키 K13을 누르고, 고객 CL1의 상품 등록이 종료한 후, 단계 S2-6에서 정산 장치(22)의 소계 키 K22를 누르면, 단계 S2-7에서 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)으로부터 고객 CL1의 거래 정보를 취득한다. 정산 장치(21)는 취득한 거래 정보를 표시부(56)에 표시시킨다.

정산 장치(21)는, 단계 S2-7에서 고객 CL1로부터 받은 수령액이 입력되고, 단계 S2-8에서 합계 키 K13을 누르면, 거래 정보에 지불 정보를 부여하여 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억한다. 또한, 단계 S2-9에서 합계 키 K13을 누르면, 단계 S2-10에서 고객 CL1의 거래 정보가 인쇄된 영수증이 프린터(54)로부터 발행된다.

이상에 의해 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 상품 등록 장치(21)가 거래를 복원하는 경우에는, 통상적인 정산 작업에 의해 정산을 행할 수 있다.

다음에 정산 장치(22)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 동작에 대하여 설명한다.

도 14는 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 상품 등록 장치(21)의 처리 흐름도, 도 15는 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치(22)의 처리 흐름도, 도 16, 도 17은 정산 장치(22)가 거래의 보류/복원을 행하는 경우의 정산 장치(21)의 화면 천이도를 나타낸다.

우선, 상품 등록 장치(21)의 처리를 설명한다. 상품 등록 장치(21)에서는, 단계 S3-1에서 상품(41)에 붙어 있는 바코드(42)를 고정식 바코드 스캐너(31)로 판독하고, 고객 CL1이 구입한 상품의 상품 코드가 등록된다. 등록된 상품 코드는 정산 장치(22)에 공급된다. 정산 장치(22)는 서버(13)의 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)을 참조함으로써 상품의 부문 코드, 단가 등의 상품 정보를 작성한다.

단계 S3-2에서 상품 등록 장치(21)는, 소계 키 K12를 누르면, 정산 장치(22)에 등록된 상품의 상품 정보에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 고객 CL1의 상품등록을 종료한다. 단계 S3-3에서 상품 등록 장치(21)의 합계 키 K13을 누르면, 정산 장치(22)는 작성된 거래 정보를 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억시킨다. 또한, 상품 등록 장치(21)의 합계 키 K13을 누름으로써, 다음의 고객 CL2의 거래가 가능해진다.

단계 S3-4에서 상품 등록 장치(21)에 의해 다음의 거래의 고객 CL2의 상품이 등록되고, 단계 S3-5에서 소계 키 K12를 누르면, 정산 장치(22)는 등록된 상품의 상품 정보에 기초하여 거래 정보를 작성한다. 단계 S3-6에서 상품 등록 장치(21)의 합계 키 K13을 누르면, 정산 장치(22)는 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 거래 정보를 기억한다.

이상에 의해 고객 CL1, CL2의 상품 등록이 순차적으로 행해진다.

다음에 정산 장치(22)의 동작을 설명한다.

단계 S3-3에서 고객 CL1의 상품 등록이 종료하면, 정산 장치(22)의 표시부(56)에는, 도 16의 (a)에 도시한 바와 같은 표시「체커 정산 있음」이 표시된다. 단계 S4-01에서 정산 장치(22)의 소계 키 K21을 누르면, 단계 S4-02에서 고객 CL1의 거래 정보가 취득되고, 도 16의 (b)에 도시한 바와 같은 고객 CL1이 구입한 상품의 정보가 표시된다.

다음에 단계 S4-1에서 정산 장치(22)의 보류 키 K25를 누르면, 정산 장치(22)는 단계 S4-2에서 고객 CL1의 거래 정보를 보류 데이터베이스 영역(64)에 기억하고, 고객 CL1의 거래를 보류 상태로 한다. 단계 S4-2에서 고객 CL1의 거래가 보류 상태로 되면, 도 16의 (c)에 도시한 바와 같이 보류하고 있는 거래가 있는것을 나타내는「보류」라는 문자가 표시된다.

다음에 단계 S4-3에서 정산 장치(22)의 소계 키 K22를 누르면, 단계 S4-4에서 고객 CL2의 거래 정보를 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)으로부터 취득하고, 고객 CL2의 정산을 가능하게 한다. 단계 S4-5에서 도 17의 (a)에 도시한 바와 같이 고객 CL2로부터 받은 수령액이 입력되고, 단계 S4-6에서 수령/합계 키 K23을 누르면, 단계 S4-6에서 지불 정보를 작성하며, 거래 정보에 부가하여 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 다시 기억시킨다. 또한, 단계 S4-7에서 영수증을 발행한다.

이상에 의해 고객 CL2의 정산이 종료된다.

다음에 단계 S4-8에서 복원 키 K27을 누르면, 단계 S4-9에서 서버(13)의 보류 데이터베이스 영역(34)으로부터 고객 CL1의 거래 정보가 정산 장치(22)로 복원된다. 이에 따라, 정산 장치(22)의 표시부(56)에 도 17의 (b)에 도시한 바와 같이 고객 CL1의 거래 정보가 복원된다.

단계 S4-9에서 고객 CL1의 거래 정보가 정산 장치(22)로 복원됨으로써 정산 장치(22)에 의해 고객 CL1의 상품 등록이 가능해진다.

단계 S4-10에서 정산 장치(22)의 바코드 스캐너(51)를 이용하여 고객 CL1의 상품이 등록되고, 단계 S4-11에서 소계 키 K22를 누르면, 고객 CL1과의 거래 소계가 표시부(56)에 표시된다. 고객 CL1은 표시부(56)에 표시된 소계에 따라서 지불을 행한다. 단계 S4-12에서 고객 CL1로부터 받은 수령액을 입력하고, 단계 S4-13에서 수령/합계 키 K23을 누르면, 고객 CL1의 거래 정보에 지불 정보가 부가되어서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 이 때, 도 17의 (c)에 도시한 바와 같은 화면이 표시부(56)에 표시된다. 또한, 단계 S4-14에서 프린터(54)에 의해 고객 CL1과의 거래 영수증을 발행한다.

이상과 같이 정산 장치(22)가 정산 중의 거래를 보류하고, 복원할 수 있다.

다음에 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우에 대하여 설명한다.

도 18은 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 상품 등록 장치(21)의 처리 흐름도, 도 19는 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 정산 장치(22)의 처리 흐름도이다. 도 20은 상품 등록 장치(21)가 거래를 보류하고, 정산 장치(22)가 거래를 복원하는 경우의 정산 장치(22)의 화면 천이도를 나타낸다.

우선, 상품 등록 장치(21)의 동작을 설명한다.

단계 S5-1에서 고객 CL1의 등록이 행해지고 있을 때, 단계 S5-2에서 보류 키 K10을 누르면, 단계 S5-3에서 고객 CL1의 거래가 보류된다. 고객 CL1이 구입한 상품의 거래 정보가 보류 데이터베이스 영역(64)에 기억된다.

단계 S5-3에서 고객 CL1의 거래가 보류되면, 단계 S5-4에서 다음의 고객 CL2의 상품 등록이 가능해진다. 고객 CL2의 상품 등록이 종료하고, 단계 S5-5에서 소계 키 K12를 누르고, 단계 S5-6에서 합계 키 K13을 누르면, 고객 CL2의 거래 정보가 정산 장치(22)로 공급되며, 정산 장치(22)에 의해 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 이에 따라, 고객 CL2의 정산이 가능해진다.

상품 등록 장치(21)의 단계 S5-2, S5-3에서 고객 CL1의 거래가 보류로 되면, 도 20의 (a)에 도시한 바와 같이 보류된 거래가 있는 것을 나타내는「보류」라는 문자 표시가 정산 장치(22)의 표시부(56)에 점등되어 표시된다. 단계 S6-1에서 정산 장치(22)의 복원 키 K27을 누르면, 단계 S6-2에서 서버(13)의 보류 데이터베이스 영역(64)으로부터 고객 CL1의 거래 정보를 추출하여, 복원한다. 정산 장치(22)의 표시부(56)에는, 복원된 거래 정보가 도 20의 (b)에 도시한 바와 같이 표시된다. 이 때, 단계 S5-6에서 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 다음의 고객 CL2의 거래 정보가 기억되면, 정산 대기의 거래가 존재하는 것을 나타내는「메모리」라는 문자가 점등되어 표시된다.

단계 S6-2에서 고객 CL1의 거래 정보를 복원함으로써 단계 S6-3에서 정산 장치(22)의 바코드 스캐너(51)에 의해 고객 CL1의 거래 정보에 상품을 추가하는 것이 가능해진다. 상품 등록 시에는 서버(13)의 PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)으로부터 등록하여야 할 상품의 상품 정보를 취득한다. 단계 S6-4에서 소계 키 K22를 누르면, 고객 CL1의 거래의 소계가 표시부(56)에 표시된다.

단계 S6-5에서 고객 CL1로부터의 수령액이 입력되고, 단계 S6-6에서 수령/합계 키 K23을 누르면, 고객 CL1의 거래 정보에 지불 정보가 부가되어 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 또한, 단계 S6-7에서 프린터(54)로부터 고객 CL1의 거래 영수증이 발행된다.

정산 장치(22)는 단계 S6-8에서 소계 키 K22를 누르면, 단계 S6-9에서 거래 로그 데이터베이스 영역(83)으로부터 고객 CL2의 거래 정보를 취득한다. 이 때,정산 장치(22)의 표시부(56)에는 도 20의 (c)에 도시한 바와 같이 고객 CL2의 거래 정보가 표시된다.

단계 S6-10에서 고객 CL2로부터 지불을 위해 받은 수령액이 입력되고, 단계 S6-11에서 수령/합계 키 K23을 누르면, 지불 정보가 부가된 거래 정보가 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 또한, 단계 S6-12에서 프린터(54)로부터 고객 CL2의 거래의 영수증이 발행된다.

이상과 같이 상품 등록 장치(21)에 의해 보류된 거래를 정산 장치(22)측에서 복원하여 정산할 수 있다. 따라서, 상품 등록 장치(21)에 의해 다른 거래를 위한 상품 등록이 행해지고, 정산 장치(22)의 작업이 대기 상태일 때 등에, 상품 등록 장치(21)에 의해 보류된 거래를 정산 장치(22)에 의해 거래할 수 있기 때문에, 2인제에서의 작업 효율을 향상시킬 수 있다.

다음에 정산 장치(22)가 거래를 보류하고, 보류된 거래를 상품 등록 장치(21)가 복원하는 경우의 동작에 대하여 설명한다.

도 21은 정산 장치(22)가 거래를 보류하고, 보류된 거래를 상품 등록 장치(21)가 복원하는 경우의 상품 등록 장치(21)의 처리 흐름도, 도 22는 정산 장치(22)가 거래를 보류하고, 보류된 거래를 상품 등록 장치(21)가 복원하는 경우의 정산 장치(22)의 처리 흐름도, 도 23은 상품 등록 장치(21)의 표시부(56)의 화면 천이도, 도 24, 도 25는 정산 장치(22)의 표시부(56)의 화면 천이도를 나타낸다.

우선, 상품 등록 장치(21)의 동작을 설명한다.

단계 S7-1에서 고객 CL1이 구입한 상품이 등록되면, 정산 장치(22)에 의해PLU 마스터 데이터베이스 영역(82)이 참조되고, 상품 정보가 취득된다. 상품 등록 장치(21)의 디스플레이(33, 34)에는 도 23의 (a)에 도시한 바와 같이 등록한 상품의 상품 정보가 표시된다. 단계 S7-2에서 소계 키 K12를 누르고, 단계 S7-3에서 합계 키 K13을 누르면, 정산 장치(22)에 의해 고객 CL1의 거래 정보가 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 이 때, 고객 CL1의 거래는, 미정산이기 때문에, 도 23의 (b)에 도시한 바와 같이 미정산의 거래가 존재하는 것을 나타내는「메모리」라는 문자 위에「∇」가 표시된다.

이 때, 도 23의 (c)에 도시한 바와 같이 미정산의 거래가 존재하는 것을 나타내는「메모리」라는 문자 위에 표시된「∇」표시가 소등된다. 단계 S7-3에서 합계 키 K13을 누르면, 다음에 고객 CL2의 상품 등록이 가능해진다. 단계 S7-4에서 고객 CL2의 상품 등록이 행해지고, 단계 S7-5에서 소계 키 K12를 누른 후, 단계 S7-6에서 합계 키 K11을 누르면, 고객 CL2의 거래 정보가 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다.

이상에 의해 상품 등록 장치(21)에서의 고객 CL1의 상품 등록 및 고객 CL2의 상품 등록이 종료된다.

여기서, 정산 장치(22)의 동작을 설명한다.

단계 S7-3에서 고객 CL1의 상품 등록이 종료한 후, 소계 키 K11을 누르고, 고객 CL1의 거래 정보를 취득하여 표시한다. 단계 S8-1에서 정산 장치(22)의 보류 키 K26을 누르면, 단계 S8-2에서 고객 CL1의 거래 정보가 보류 데이터베이스 영역(64)에 기억되고, 고객 CL1의 거래가 보류 상태로 된다. 이 때, 상품 등록 장치(21)의 디스플레이(33, 34)에는, 도 23의 (d)에 도시한 바와 같이「보류」라는 문자 위에「∇」가 표시되어, 보류 중의 거래가 존재한다는 사실을 인식할 수 있게 된다. 또, 고객 CL2의 거래가 지불 대기로 되기 때문에, 미정산 상태를 나타내는 「메모리」라는 문자 위에「∇」가 표시된다.

도 24의 (c)에 도시한 바와 같이 보류 상태의 거래가 존재하는 것을 나타내는「보류」라는 문자가 표시부(56)에 표시된다. 이 때, 단계 S7-6에서 다음의 고객 CL2의 거래가 종료하고 있으면, 도 24의 (c)에 도시한 바와 같이 정산 대기의 거래가 존재하는 것을 나타내는「메모리」라는 문자가 표시부(56)에 표시된다.

단계 S8-3에서 소계 키 K22를 누르면 , 정산 장치(22)는 단계 S8-4에서 고객 CL2의 거래 정보를 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)으로부터 취득한다. 정산 장치(22)는 단계 S8-4에서 고객 CL2의 거래 정보를 서버(13)로부터 취득하면, 고객 CL2의 거래 정산을 행한다.

단계 S8-5에서 고객 CL2로부터 지불액을 받아, 그 수령액이 입력되고, 단계 S8-6에서 수령/합계 키 K23을 누르면, 고객 CL2의 거래 정보에 지불 정보가 부가되고, 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 또한, 단계 S8-7에서 프린터(54)로부터 고객 CL2의 거래의 영수증이 발행된다.

여기서, 도 21로 되돌아가 다시 상품 등록 장치(21)의 동작을 설명한다.

단계 S8-1, S8-2에서 고객 CL1과의 거래가 보류된 후, 단계 S7-7에서 복원 키 K11을 누르면, 단계 S7-8에서 보류 데이터베이스 영역(64)으로부터 고객 CL1의 거래 정보를 취득하고, 고객 CL1의 거래 정보를 복원한다. 고객 CL1의 거래 정보가 복원됨으로써 정산 장치(22)의 표시부(56)에는 도 25의 (a)에 도시한 바와 같이「보류」라는 문자 표시가 소등된다.

또한, 상품 등록 장치(21)의 디스플레이(33, 34)에서는, 도 23의 (e)에 도시한 바와 같이「보류」,「메모리」라는 문자 위의「∇」표시가 소등됨과 함께,「거래를 복원하였습니다」라는 메시지가 표시된다.

단계 S7-9에서 고객 CL1의 상품에 붙어 있는 바코드가 고정식 바코드 스캐너에 의해 판독되면, 도 23의 (f)에 도시한 바와 같이 등록한 상품이 표시된다. 단계 S7-10에서 소계 키 K12를 누르고, 단계 S7-11에서 합계 키 K13을 누르면, 정산 장치(22)에 의해 고객 CL1의 거래 정보가 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 이 때, 상품 등록 장치(21)의 디스플레이(33, 34)에는, 도 23의 (g)에 도시한 바와 같이「메모리」라는 문자 위에「∇」가 표시되고, 고객 CL1이 미정산이라는 사실을 나타내는 표시가 행해진다. 또한, 정산 장치(22)의 표시부(56)에는 고객 CL1의 거래 정산이 대기 상태이므로, 정산 장치(22)에서의 정산 대기의 거래가 존재하는 것을 나타내는「메모리」라는 문자가 표시된다.

여기서, 다시 도 22로 되돌아가 정산 장치(22)의 동작을 설명한다.

단계 S8-8에서 소계 키 K22를 누르면, 단계 S8-9에서 서버(13)의 거래 로그 데이터베이스 영역(83)으로부터 고객 CL1의 거래 정보를 취득한다. 취득된 고객 CL1의 거래 정보는, 정산 장치(22)의 표시부(56)에 표시된다. 단계 S8-10에서 고객 CL1로부터 지불금을 받아, 그 수령액이 입력된 후, 단계 S8-11에서 수령/합계 키 K23을 누르면, 고객 CL1의 거래 정보에 지불 정보가 부여되고, 거래 로그 데이터베이스 영역(83)에 기억된다. 이 때, 정산 장치(22)의 표시부(56)에는, 도 25의 (b)에 도시한 바와 같이 고객 CL1의 거래 내용을 나타내는 화면이 표시된다. 또한, 단계 S8-12에서 프린터(54)로부터 고객 CL1의 거래의 영수증이 발행된다.

이상이 정산 장치(22)가 보류를 행하고, 상품 등록 장치(21)가 복원을 행한 경우의 동작이다. 이 때, 정산 장치(22)에서 다른 거래를 위한 정산 처리가 행해지고 있으며, 상품 등록 장치(21)의 작업이 대기 상태일 때 등에, 상품 등록 장치(21)에 의해 추가 상품 등의 등록을 행할 수 있으므로, 2인제에서 작업 효율을 향상시킬 수 있다.

또, 상기 실시예는 하기의 부기를 포함한다.

(부기 1)

상품 코드를 입력하는 상품 등록 장치와, 해당 상품 등록 장치에 의해 입력된 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산 처리를 행하는 정산 장치로 구성되는 단말 장치에 있어서, 상기 상품 등록 장치가 등록 중인 거래를 보류 상태로 하는 상품 등록 처리 보류부와, 보류 상태의 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원하는 상품 등록 처리 복원부와, 상기 정산 장치가 정산 중인 거래를 보류 상태로 하는 정산 처리 보류부와, 보류 상태의 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 정산 처리 복원부를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.

(부기 2)

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 보류상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 1에 기재된 단말 장치.

(부기 3)

상기 정산 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 것을 특징으로 하는 부기 1 또는 2에 기재된 단말 장치.

(부기 4)

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 1 내지 3 중 어느 하나에 기재된 단말 장치.

(부기 5)

상기 정산 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 1 내지 4 중 어느 하나에 기재된 단말 장치.

(부기 6)

상품 코드를 입력하는 상품 등록 장치와, 해당 상품 등록 장치에 의해 입력된 해당 상품 코드를 기억하는 관리 장치와, 해당 상품 등록 장치에 의해 입력된 해당 상품 코드를 해당 관리 장치로부터 판독하여, 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산 처리를 행함과 함께, 해당 거래 정보를 해당 관리 장치에 기억하는 정산 장치로 구성되는 거래 관리 시스템에있어서, 상기 상품 등록 장치가 등록 중인 거래를 상기 관리 장치에 기억하고, 보류 상태로 하는 상품 등록 처리 보류부와, 상기 관리 장치에 기억되며, 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원하는 상품 등록 처리 복원부와, 상기 정산 장치가 정산 중인 거래를 상기 관리 장치에 기억하고, 보류 상태로 하는 정산 처리 보류부와, 상기 관리 장치에 기억되며, 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 정산 처리 복원부를 포함하는 것을 특징으로 하는 거래 관리 시스템.

(부기 7)

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 상기 관리 장치에 기억되고, 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 6에 기재된 거래 관리 시스템.

(부기 8)

상기 정산 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 상기 관리 장치에 기억되고, 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 것을 특징으로 하는 부기 6 또는 7에 기재된 거래 관리 시스템.

(부기 9)

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 상기 관리 장치에 기억되고, 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 6 내지 8 중 어느 하나에 기재된 거래 관리 시스템.

(부기 10)

상기 정산 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 상기 관리 장치에 기억되고, 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 것을 특징으로 하는 부기 6 내지 9 중 어느 하나에 기재된 거래 관리 시스템.

(부기 11)

상품 코드를 입력하는 상품 등록 처리와, 입력된 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산하는 정산 처리를 병행하여 행하는 거래 처리 방법에 있어서, 상기 상품 등록 처리에 의해 상품 등록 중인 거래를 보류시키는 상품 등록 처리 보류 수순과, 상기 정산 처리에 의해 정산 중인 거래를 보류 상태로 하는 정산 처리 보류 수순과, 상기 보류 상태 중의 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원하는 상품 등록 처리 복원 수순과, 상기 보류 상태 중인 거래를 상기 정산 처리로 복원하는 정산 처리 복원 수순을 포함하는 것을 특징으로 하는 거래 처리 방법.

(부기 12)

상기 상품 등록 처리 복원 수순은, 상기 상품 등록 처리 보류 수순에 의해 보류된 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 11에 기재된 거래 처리 방법.

(부기 13)

상기 정산 처리 복원 수순은, 상기 정산 처리 보류 수순에 의해 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 11 또는 12에 기재된 거래 처리 방법.

(부기 14)

상기 상품 등록 처리 복원 수순은, 상기 정산 처리 보류 수순에 의해 보류된 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 11 내지 13 중 어느 하나에 기재된 거래 처리 방법.

(부기 15)

상기 정산 처리 복원 수순은, 상기 상품 등록 처리 보류 수순에 의해 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 처리로 복원 가능으로 한 것을 특징으로 하는 부기 11 내지 14 중 어느 하나에 기재된 거래 처리 방법.

(부기 16)

상품 코드를 입력하는 상품 등록 처리에 의해 상품 등록 중인 거래를 보류시키는 상품 등록 처리 보류 수순과, 상품 등록 처리에 의해 입력된 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산하는 정산 처리에 의해 정산 중인 거래를 보류시키는 정산 처리 보류 수순과, 상기 보류 중인 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원하는 상품 등록 처리 복원 수순과, 상기 보류 중인 거래를 상기 정산 처리로 복원하는 정산 처리 복원 수순을 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.

(부기 17)

상기 상품 등록 처리 복원 수순은, 상기 상품 등록 처리 보류 수순에 의해 보류된 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 16에 기재된 프로그램.

(부기 18)

상기 정산 처리 복원 수순은, 상기 정산 처리 보류 수순에 의해 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 16 또는 17에 기재된 프로그램.

(부기 19)

상기 상품 등록 처리 복원 수순은, 상기 정산 처리 보류 수순에 의해 보류된 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 16 내지 18 중 어느 하나에 기재된 프로그램.

(부기 20)

상기 정산 처리 복원 수순은, 상기 상품 등록 처리 보류 수순에 의해 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 처리로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 부기 16 내지 19 중 어느 하나에 기재된 프로그램.

상술한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 상품 등록 처리로부터 거래의 보류/복원이 가능하기 때문에, 상품 등록 중에 상품의 추가, 교환 등을 위해 보류하고, 다시 복원할 수가 있어, 보류 중에 다음의 거래 상품 등록을 행할 수 있고, 되돌아온 시점에서 복원시켜 다시 상품 등록을 속행할 수 있기 때문에, 정산 작업에 지장을 주지 않고 보류/복원을 행할 수 있는 등의 장점을 갖는다.

또한, 본 발명에 따르면, 정산 처리로부터 거래의 보류/복원이 가능해지기 때문에, 정산 중에 상품의 추가, 교환 등을 위해 보류하고, 다시 복원할 수가 있어, 보류 중에 다음의 거래 정산을 행할 수 있고, 되돌아온 시점에서 복원시켜 다시 상품 등록을 행하여, 정산을 속행할 수 있기 때문에, 상품 등록 작업에 지장을 주지 않고 보류/복원을 행할 수 있는 등의 장점을 갖는다.

또한, 본 발명에 따르면, 상품 등록 처리에 의해 보류된 거래를 정산 처리에 의해 복원하거나, 정산 처리에 의해 보류된 거래를 상품 등록 처리로 복원하거나 할 수 있기 때문에, 상품 등록 또는 정산 작업의 상황에 따라서 효율적으로 작업을 행하게 할 수 있는 등의 장점을 갖는다.

Claims

상품 코드를 입력하는 상품 등록 장치와, 해당 상품 등록 장치에 의해 입력된 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산 처리를 행하는 정산 장치로 구성되는 단말 장치에 있어서,

상기 상품 등록 장치가 등록 중인 거래를 보류 상태로 하는 상품 등록 처리 보류부와,

보류 상태의 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원하는 상품 등록 처리 복원부와,

상기 정산 장치가 정산 중인 거래를 보류 상태로 하는 정산 처리 보류부와,

보류 상태의 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 정산 처리 복원부

를 포함하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
제1항에 있어서,

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 단말 장치.
제1항 또는 제2항에 있어서,

상기 정산 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된거래를 상기 정산 장치로 복원하는 것을 특징으로 하는 단말 장치.
제1항 내지 제3항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 단말 장치.
제1항 내지 제4항 중 어느 한 항에 있어서,

상기 정산 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 단말 장치.
상품 코드를 입력하는 상품 등록 장치와, 해당 상품 등록 장치에 의해 입력된 상기 상품 코드를 기억하는 관리 장치와, 해당 상품 등록 단말부에 의해 입력된 해당 상품 코드를 상기 관리 장치로부터 판독하여, 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산 처리를 행함과 함께, 해당 거래 정보를 해당 관리 장치에 기억하는 정산 장치로 구성되는 거래 관리 시스템에 있어서,

상기 상품 등록 장치가 등록 중인 거래를 상기 관리 장치에 기억하고, 보류 상태로 하는 상품 등록 처리 보류부와,

상기 관리 장치에 기억되며, 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로복원하는 상품 등록 처리 복원부와,

상기 정산 장치가 정산 중인 거래를 상기 관리 장치에 기억하고, 보류 상태로 하는 정산 처리 보류부와,

상기 관리 장치에 기억되며, 보류 상태로 된 거래를 상기 정산 장치로 복원하는 정산 처리 복원부

를 포함하는 것을 특징으로 하는 거래 관리 시스템.
제6항에 있어서,

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 상품 등록 처리 보류부에 의해서 상기 관리 장치에 기억되고, 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 거래 관리 시스템.
제6항 또는 제7항에 있어서,

상기 상품 등록 처리 복원부는, 상기 정산 처리 보류부에 의해서 상기 관리 장치에 기억되며, 보류 상태로 된 거래를 상기 상품 등록 장치로 복원 가능하게 한 것을 특징으로 하는 거래 관리 시스템.
상품 코드를 입력하는 상품 등록 처리와, 입력된 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산하는 정산 처리를 병행하여 행하는 거래 처리 방법에 있어서,

상기 상품 등록 처리에 의해 상품 등록 중인 거래를 보류시키는 상품 등록 처리 보류 수순과,

상기 정산 처리에 의해 정산 중인 거래를 보류 상태로 하는 정산 처리 보류 수순과,

상기 보류 상태 중인 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원하는 상품 등록 처리 복원 수순과,

상기 보류 상태 중인 거래를 상기 정산 처리로 복원하는 정산 처리 복원 수순

을 포함하는 것을 특징으로 하는 거래 처리 방법.
상품 코드를 입력하는 상품 등록 처리에 의해 상품 등록 중의 거래를 보류시키는 상품 등록 처리 보류 수순과,

상품 등록 처리에 의해 입력된 해당 상품 코드에 기초하여 거래 정보를 작성하고, 해당 거래 정보에 기초하여 정산하는 정산 처리에 의해 정산 중인 거래를 보류시키는 정산 처리 보류 수순과,

상기 보류 중인 거래를 상기 상품 등록 처리로 복원하는 상품 등록 처리 복원 수순과,

상기 보류 중인 거래를 상기 정산 처리로 복원하는 정산 처리 복원 수순

을 컴퓨터에 실행시키는 프로그램.