CN113780771A - 一种工厂员工的智能排班方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供了一种工厂员工的智能排班方法。本发明的主要内容是一套工厂员工的排班算法，该算法运行在生产异常管理软件系统中。该算法的作用是实现在生产异常问题上报之后，系统可以自动的通知到对应的处理人，处理人无法现场处理问题时，可以自动安排其他人员，减少生产的无效等待时间。当系统运行一段时间之后，根据以往排班和人员接受通知的数据，系统会提供建议的排班策略，允许管理人员调整排班策略。

Description

一种工厂员工的智能排班方法
技术领域
本发明涉及智能排班领域，特别涉及一种工厂员工的智能排班方法。
背景技术
制造业的工厂，员工每天会根据排班来出勤和上岗。然而由于工厂员工人数多，工厂生产订单的不稳定性，导致工厂班次多，而且经常调班、换班。给工厂员工的排班会花费管理人员很多时间，也容易造成错误，而排班后员工不能够及时的看到自己或者相同班组人员的班次安排。
为了解决此问题，工厂多采用如下传统方法：工厂管理人员会提前了解员工的工作内容，然后通过办公软件(如Excel表格)，安排每个员工的班次，然后将排班后的表格打印出来下发给员工或张贴到工厂车间中。这种方式的缺点：
①需要花比较多的时间来处理Excel表格排班。
②排班过程缺乏参考数据，会造成一成不变的现象。
③时效性差，排班后需要打印张贴才能通知到员工。
④排班表打印后，如果员工要调班，需要重新制作和打印排班表。
现有技术中存在一种考勤系统，其原理是通过系统可以电子化的给员工排班，然后员工可以通过系统实时看到排班后的结果。
这种产品的缺点：
①系统配置也是通过员工逐个进行设置，操作较繁琐。
②缺乏自动排班的算法。
③排班是为了业务服务的，单独的排班系统虽然可以管理员工的排班，但与其他业务系统没有打通，无法实现业务系统的联动。
⑤排班管理没有根据过往的业务数据进行调整，不能做到资源的最大化利用。
发明内容
为了解决上述技术问题，本发明中披露了一种异常问题上报后自动指派处理人的方法，本发明的技术方案是这样实施的：
一种工厂员工的智能排班方法，包括步骤如下，
S1：在排班系统中设置排班的班组；
S2：设置自动化排班的规则，包括设置班次名称和班次的起止时间、设置排班规则和设置排班规则对应的班组或者单个员工与排班规则的对应关系，及排班规则的生效日期；
S3：根据以上规则会生成排班表；
S4：当工厂在运营过程中，如果发生了异常的问题，系统会根据排班表的情况，通知正在上班的人员；
S5：根据异常情况，系统判断是否需要调整排班；
S6：系统生成调整排班通知后发送给员工；
S7：当员工需要请假或调班时，在系统内发出申请，系统根据排班信息结合排班规则生成请假或调班建议；
S8：当建议被采纳后，系统调整排班规则；
S9：系统生成新的排班表。
优选地，所述S2步骤中包括，
S2.1：确定排班规则的设置方式；
S2.2：班次固定不变，做几休几的规则；
S2.3：设定工作天数和休息天数；
S2.4：系统计算当前是属于工作日期，暂排为排班工作，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否节假日，若是节假日，则暂排班为排班休息；
S2.5：系统计算当前是属于休息日期，暂排为排班休息；
S2.6：当排班规则设定为每隔几天轮换一次时，则需要选定多个要轮换的班次并设定轮换的间隔天数；
S2.7：系统计算要轮换的班次，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否需要节假日；
S2.8：如果是节假日则跳过该日期，并排班休息。
优选地，所述S2步骤中包括系统判断当前是否排班规则的生效日期，如果是则将排班结果关联班组或人员；如果不是，则不做排班。
优选地，所述S5步骤中包括，
S5.1：系统检测当日已设置的与班组或人员关联的排班规则；
S5.2：如果不存在生效中的排班规则，或者有生效中的排班规则，但规则和班组都未变更,则排班表不变；
S5.3：如果排班规则无变化，但关联的班组或人员有变更，则会重新生成排班表；
S5.4：如果排班规则发生变化，则系统重新根据新规则生成人员的排班。
优选地，所述S7步骤中包括，
S7.1：如果员工需要调班或者请假，则发起申请；
S7.2：选择要与哪位员工进行调换；
S7.3：发给领导审批，或者让领导指定要调换的员工；
S7.4：如果调班或请假申请被领导审批通过，则排班表立即更新；
S7.5：如果调班或请假申请被领导审批驳回，则排班表不变。
优选地，所述S4步骤中包括，
S4.1：异常问题发生，系统会判断该问题对应的处理人是否当前在值班；
S4.2：如果在值班，则处理人收到问题的通知，并且处理问题，此时系统会记录问题发生的时间段和问题内容；
S4.3：如果处理人没有值班，或者其他人员也没有值班，则问题无法通知出去，此时系统记录问题发生的时间段和问题内容；
S4.4：将上述问题的数据进行统计，可以得出哪些时间段，有问题发生却没有人处理；
S4.5：然后统计1个月内安排了人员上班，却未发生问题的数据。
优选地，所述S8步骤中包括班次时间调整、增加或减少排班的天数调整、班组内人员的调整。
本发明的优势如下：
1，通过班组的划分和排班规则的设置，可以帮助工厂管理员，快速准确的为工厂员工排班。
2，兼顾了批量排班和单个员工的排班，灵活度高。
3，排班后，可以实时让员工清楚自己的排班，按时上岗。
4，如果有人员要调整班次，可以自行发起申请或者指定代理人，然后电子化的方式让领导审批。
5，排班表会用于异常问题通知处理人而服务的，排班算法综合异常通知的到达率数据，会提供策略优化建议。使得既不会安排过多的员工上班，也不会造成人员不出勤影响工厂正常的运转。
附图说明
为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一种实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
其中相同的零部件用相同的附图标记表示。需要说明的是，下面描述中使用的词语“前”、“后”、“左”、“右”、“上”和“下”指的是附图中的方向，词语“底面”和“顶面”、“内”和“外”分别指的是朝向或远离特定部件几何中心的方向。
图1为排班算法的设置流程图；
图2为排班算法生成排班的流程和调班、请假流程图；
图3为排班算法详细生成排班的流程
图4为排班算法综合分析异常问题的上报，形成调整建议的流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
实施例
在一种具体的实施例中，如图1、图2、图3和图4所示，一种工厂员工的智能排班方法，包括步骤如下，
S1：在排班系统中设置排班的班组；
S2：设置自动化排班的规则，包括设置班次名称和班次的起止时间、设置排班规则和设置排班规则对应的班组或者单个员工与排班规则的对应关系，及排班规则的生效日期；系统判断当前是否排班规则的生效日期，如果是则将排班结果关联班组或人员；如果不是，则不做排班。
S2.1：确定排班规则的设置方式；
S2.2：班次固定不变，做几休几的规则；
S2.3：设定工作天数和休息天数；
S2.4：系统计算当前是属于工作日期，暂排为排班工作，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否节假日，若是节假日，则暂排班为排班休息；
S2.5：系统计算当前是属于休息日期，暂排为排班休息；
S2.6：当排班规则设定为每隔几天轮换一次时，则需要选定多个要轮换的班次并设定轮换的间隔天数；
S2.7：系统计算要轮换的班次，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否为节假日；
S2.8：如果是节假日则跳过该日期，并排班休息。
S3：根据以上规则会生成排班表；
S4：当工厂在运营过程中，如果发生了异常的问题，系统会根据排班表的情况，通知正在上班的人员；
S4.1：异常问题发生，系统会判断该问题对应的处理人是否当前在值班；
S4.2：如果在值班，则处理人收到问题的通知，并且处理问题，此时系统会记录问题发生的时间段和问题内容；
S4.3：如果处理人没有值班，或者其他人员也没有值班，则问题无法通知出去，此时系统记录问题发生的时间段和问题内容；
S4.4：将上述问题的数据进行统计，可以得出哪些时间段，有问题发生却没有人处理；
S4.5：然后统计1个月内安排了人员上班，却未发生问题的数据。
S5：根据异常情况，系统判断是否需要调整排班；
S5.1：系统检测当日已设置的与班组或人员关联的排班规则；
S5.2：如果不存在生效中的排班规则，或者有生效中的排班规则，但规则和班组都未变更,则排班表不变；
S5.3：如果排班规则无变化，但关联的班组或人员有变更，则会重新生成排班表；
S5.4：如果排班规则发生变化，则系统重新根据新规则生成人员的排班。
S6：系统生成调整排班通知后发送给员工；
S7：当员工需要请假或调班时，在系统内发出申请，系统根据排班信息结合排班规则生成请假或调班建议；
S7.1：如果员工需要调班或者请假，则发起申请；
S7.2：选择要与哪位员工进行调换；
S7.3：发给领导审批，或者让领导指定要调换的员工；
S7.4：如果调班或请假申请被领导审批通过，则排班表立即更新；
S7.5：如果调班或请假申请被领导审批驳回，则排班表不变。
S8：当建议被采纳后，系统调整排班规则；包括班次时间调整、增加或减少排班的天数调整、班组内人员的调整。
S9：系统生成新的排班表。
在本实施例中，通过一套工厂员工的排班系统，可以运行在手机等移动设备和电脑端。排班算法是该软件系统的核心组成部分，然而排班是为人员收到异常问题通知而服务的。
排班系统首先会将工厂员工划分为不同的班组。
设定排班的规则，如做二休一，每周轮换，除去法定节假日等。
将班组与排班规则对应，设置规则的生效的开始日期和截止日期。
系统自动根据班组和排班规则生成人员的排班表。
对于不在排班表中的单个员工，也可以快速对其排班。排班组中的人员如果有更换，则从更换后的次日起会按照新的排班规则生成排班。
员工有调班需求的，可以在手机等移动设备，自行发起调班需求，经领导审批通过，可以生效。
如果员工有事情临时请假或换班，还可以临时指定一位代理人，审批通过后，则工作的事项会自动转移给代理人。
排班是为异常问题发生后，通知处理人而服务的，当排班生成后，算法还会综合系统异常通知的数据，提供排班的策略优化建议。
本实施例中包括排班算法的设置流程，排班算法生成排班的流程和调班、请假流程，排班算法详细生成排班的流程和排班算法综合分析异常问题的上报，形成调整建议四部分组成。
排班算法的设置流程：
首先设置排班的班组：根据人员的工作内容，划分不同的班组，每个班组会包含多名员工。
设置自动化排班的规则，包括三个方面：
第一，设置班次名称和班次的起止时间；
第二，设置排班规则，如上几休几，法定节假日，班次轮换的策略，如3个班次隔几日会顺利轮换；
第三，设置排班规则对应的班组或者单个员工。
设置班组和排班规则的对应关系，及排班规则的生效日期。
设置不在班组的人员与排班规则的对应关系，及排班规则的生效日期。
根据以上规则会生成排班表，排班表还会根据人员的请假情况和后期业务的统计数据进行调整。
当工厂在运营过程中，如果发生了异常的问题，系统会根据排班表的情况，通知正在上班的处理人员。如果人员没有上班，则问题无法正常通知到对应的处理人员，则系统会记录此次失败的通知时间段和问题内容。此外，对于处理人员上班，却在值班的时间段内未发生问题的，系统也会进行数据统计。如果1个月内在某个班次内均无问题发生，则会提醒排班人，调整排班表，处理人员安排了上班，但是没有问题发生，从节约资源的角度，类似状况可以不用安排处理人值班。
排班算法生成排班的流程和调班、请假流程：
系统检测当日已设置的与班组或人员关联的排班规则。
如果不存在生效中的排班规则，或者有生效中的排班规则，但规则和班组都未变更。则排班表不变。
如果排班规则无变化，但关联的班组或人员有变更，则会重新生成排班表。
如果排班规则发生变化，则系统重新根据新规则生成人员的排班。
排班表生成后，员工可查询自己实时的排班结果。
如果员工需要调班或者请假，则发起申请；
员工可选择要与哪位员工进行调换；
员工将调换请求发给领导审批，或者让领导指定要调换的员工；
如果调班或请假申请被领导审批通过，则排班表立即更新；
如果调班或请假申请被领导审批驳回，则排班表不变。
排班算法详细生成排班的流程：
首先确定排班规则的设置方式。
在确定班次固定不变，做几休几的规则；
设定工作天数和休息天数；
系统计算当前是属于工作日期，暂排为排班工作。此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否节假日。如果是节假日则跳过该日期，并排班休息。
系统计算当前是属于休息日期，暂排为排班休息。
排班规则如果是每隔几天轮换一次。则需要选定多个要轮换的班次；设定轮换的间隔天数；
系统计算要轮换的班次，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否为节假日。如果是节假日则跳过该日期，并排班休息。
根据以上排班的暂定结果，还需要系统判断当前是否排班规则的生效日期，如果是则将排班结果关联班组或人员。
根据以上排班的暂定结果，还需要系统判断当前是否排班规则的生效日期，如果不是，则不做排班。
排班算法综合分析异常问题的上报，形成调整建议：
异常问题发生，系统会判断该问题对应的处理人是否当前在值班。
如果在值班，则处理人收到问题的通知，并且处理问题，此时系统会记录问题发生的时间段和问题内容。
如果处理人没有值班，或者其他人员也没有值班，则问题无法通知出去，此时系统记录问题发生的时间段和问题内容。
将上述问题的数据进行统计，可以得出哪些时间段，有问题发生却没有人处理。
在上述的基础上，然后统计1个月内安排了人员上班，却未发生问题的数据。
根据以上的时间段和问题内容，提供排班的调整建议(建议包含排班的班次调整，也包含根据问题的内容对人员的调整)
如果排班建议没有被采纳，则已有的排班表不变。
如果排班建议被采纳了，则排班规则会调整。调整的内容包括三个方面：
第一：班次时间调整；
第二：增加/减少排班的天数；
第三：班组内人员的调整
排班规则调整后，排班表会自动根据排班算法的流程调整，生成新的排班表。
本实施例的优势如下：
通过班组的划分和排班规则的设置，可以帮助工厂管理员，快速准确的为工厂员工排班。
兼顾了批量排班和单个员工的排班，灵活度高。
排班后，可以实时让员工清楚自己的排班，按时上岗。
如果有人员要调整班次，可以自行发起申请或者指定代理人，然后电子化的方式让领导审批。
排班表会用于异常问题通知处理人而服务的，排班算法综合异常通知的到达率数据，会提供策略优化建议。使得既不会安排过多的员工上班，也不会造成人员不出勤影响工厂正常的运转。
需要指出的是，以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (7)

1.一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：包括步骤如下，
S1：在排班系统中设置排班的班组；
S2：设置自动化排班的规则，包括设置班次名称和班次的起止时间、设置排班规则和设置排班规则对应的班组或者单个员工与排班规则的对应关系，及排班规则的生效日期；
S3：根据以上规则会生成排班表；
S4：当工厂在运营过程中，如果发生了异常的问题，系统会根据排班表的情况，通知正在上班的人员；
S5：根据异常情况，系统判断是否需要调整排班；
S6：系统生成调整排班通知后发送给员工；
S7：当员工需要请假或调班时，在系统内发出申请，系统根据排班信息结合排班规则生成请假或调班建议；
S8：当建议被采纳后，系统调整排班规则；
S9：系统生成新的排班表。
2.根据权利要求1所述的一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：所述S2步骤中包括，
S2.1：确定排班规则的设置方式；
S2.2：班次固定不变，做几休几的规则；
S2.3：设定工作天数和休息天数；
S2.4：系统计算当前是属于工作日期，暂排为排班工作，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否节假日，若是节假日，则暂排班为排班休息；
S2.5：系统计算当前是属于休息日期，暂排为排班休息；
S2.6：当排班规则设定为每隔几天轮换一次时，则需要选定多个要轮换的班次并设定轮换的间隔天数；
S2.7：系统计算要轮换的班次，此时需要再根据工厂设定的工作日历，判断当前是否需要节假日；
S2.8：如果是节假日则跳过该日期，并排班休息。
3.根据权利要求2所述的一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：所述S2步骤中包括系统判断当前是否排班规则的生效日期，如果是则将排班结果关联班组或人员；如果不是，则不做排班。
4.根据权利要求3所述的一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：所述S4步骤中包括，
S4.1：异常问题发生，系统会判断该问题对应的处理人是否当前在值班；
S4.2：如果在值班，则处理人收到问题的通知，并且处理问题，此时系统会记录问题发生的时间段和问题内容；
S4.3：如果处理人没有值班，或者其他人员也没有值班，则问题无法通知出去，此时系统记录问题发生的时间段和问题内容；
S4.4：将上述问题的数据进行统计，可以得出哪些时间段，有问题发生却没有人处理；
S4.5：然后统计1个月内安排了人员上班，却未发生问题的数据。
5.根据权利要求4所述的一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：所述S5步骤中包括，
S5.1：系统检测当日已设置的与班组或人员关联的排班规则；
S5.2：如果不存在生效中的排班规则，或者有生效中的排班规则，但规则和班组都未变更,则排班表不变；
S5.3：如果排班规则无变化，但关联的班组或人员有变更，则会重新生成排班表；
S5.4：如果排班规则发生变化，则系统重新根据新规则生成人员的排班。
6.根据权利要求5所述的一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：所述S7步骤中包括，
S7.1：如果员工需要调班或者请假，则发起申请；
S7.2：选择要与哪位员工进行调换；
S7.3：发给领导审批，或者让领导指定要调换的员工；
S7.4：如果调班或请假申请被领导审批通过，则排班表立即更新；
S7.5：如果调班或请假申请被领导审批驳回，则排班表不变。
7.根据权利要求6所述的一种工厂员工的智能排班方法，其特征在于：所述S8步骤中包括班次时间调整、增加或减少排班的天数调整、班组内人员的调整。
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