CN110544000A - 一种应急值班排班的方法 - Google Patents

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Abstract

本发明公开了一种应急值班排班的方法，用以解决目前应急通信行业在应急值守时需人工通过纸质或者表格等方式完成值班排班，排班完成后还需要手动打电话和发邮件通知相关值班人员，导致在人手调度时容易出现班次不明以及职责交叉、重复、分工不明等问题，严重影响了应急值班管理工作的效率等问题。该方法实现了系统自动值班排班，自动下发通知给相关值班人员，提高了应急值班管理工作的效率。它包括值班设置、值班人员管理、值班排班、值班查询统计、值班表上报、值班表审核、值班通知、值班日志等内容。

Description

一种应急值班排班的方法
技术领域
发明涉及应急管理技术领域，具体为一种应急值班排班的方法。
背景技术
公共安全是国家安全和社会稳定的基石，很多单位和机构都非常高度重视突发公共事件应急管理工作。随着政府应急管理组织体系的建立，以及应急管理相关法律、法规、规章、制度和规范等的逐步完善，应急工作面临的变革。为对大限度预防和减少突发公共事件及造成的损害，提高人民政府保障公共安全和应对突发公共事件的能力，提高处置突发公共事件能力，及时防范和化解突发公共事件，政府各单位也制定了应急值班管理制度和值班计划，然而作为应急值守的核心——值班排班还是基于人工通过纸质或者表格等方式进行排班，排班完成后还需要手动打电话和发邮件通知相关值班人员，导致在人手调度时容易出现班次不明以及职责交叉、重复、分工不明问题，严重影响了应急值班管理工作的效率。
发明内容
发明的目的在于提供一种应急值班排班的方法，以解决上述背景技术中提出的问题。
为实现上述目的，发明提供如下技术方案：一种应急值班排班的方法，其特征在于：具体包括以下步骤：
步骤1：值班设置，首先对值班日历和值班规则进行设置，包括对调整系统默认的日历，标注特殊节假日、重要保障期等，以及值班人员配置和值班排班规则进行预先设定；
步骤2：值班人员管理，对单位值班人员的管理，初始化本单位值班人员信息，包括姓名、所属单位、职务、性别、手机、值班电话；
步骤3：值班排班，在值班排班规则和值班人员正确设置后进行排班操作，值班排班对指定月份进行排班，默认排下个月的值班情况；其排班方式包括自动排班与手动排班，所述自动排班根据步骤1值班设置中的相关设置自动分配下个月各值班日的值班人员；所述手动排班为对指定值班日期进行单独排班与调整，且所述手动排班优先级高于所述自动排班；
步骤4：值班表查询，值班排班完成后，可查看当前排班和历史排班情况，以月为单位查看值班情况，查看本单位和所属单位的值班详情，并通过导出功能导出指定时间段的值班信息，并对值班表打印；
步骤5：值班表上报，将值班排班结果上报主管领导审核；
步骤6：值班表审核，主管领导对当前值班情况进行审核确认，确认完成后，将值班情况通过短信、微信、邮件方式通知到值班人员；
步骤7：值班日志，记录值班当天发生的各种情况，包括信息接报、事件上报应急事件。
优选的，所述值班设置，还包括值班人员类型配置、值班规则设置通过值班类型、值班班次、人员配置和值班时间条件配置。
优选的，所述值班人员管理，还包括从应急通讯录导入值班人员，在数据库服务器上，设计表结构，其设计表结构包括值班人员表、应急通讯录表和关系表。
优选的，所述值班排班，还包括自动排班完成后，根据实际情况再进行调整，防止值班人员临时变化。
优选的，所述值班查询，还包括值班统计，用户对指定时间段内的值班类型、值班班次的数量进行统计，统计结果支持列表和视图的形式展示，并将统计结果进行导出。
优选的，所述值班审核，还包括审核不通过则返回至值班排班再次修改完提交，审核通过将值班排班情况推送到应急门户网站。
与现有技术相比，发明的有益效果是：该应急值班排班的方法，解决目前应急通信行业在应急值守时需人工通过纸质或者表格等方式完成值班排班，排班完成后还需要手动打电话和发邮件通知相关值班人员，导致在人手调度时容易出现班次不明以及职责交叉、重复、分工不明问题，严重影响了应急值班管理工作的效率等问题。该方法实现了系统自动值班排班，自动下发通知给相关值班人员，提高了应急值班管理工作的效率。
附图说明
图1为一种应急值班排班的方法流程图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。
请参阅图1，发明提供一种技术方案：一种应急值班排班的方法，其特征在于：具体包括以下步骤：
步骤1：值班设置，首先对值班日历和值班规则进行设置，包括对调整系统默认的日历，标注特殊节假日、重要保障期等，以及值班人员配置和值班排班规则进行预先设定；
步骤2：值班人员管理，对单位值班人员的管理，初始化本单位值班人员信息，包括姓名、所属单位、职务、性别、手机、值班电话；
步骤3：值班排班，在值班排班规则和值班人员正确设置后进行排班操作，值班排班对指定月份进行排班，默认排下个月的值班情况；其排班方式包括自动排班与手动排班，所述自动排班根据步骤1值班设置中的相关设置自动分配下个月各值班日的值班人员；所述手动排班为对指定值班日期进行单独排班与调整，且所述手动排班优先级高于所述自动排班；
步骤4：值班表查询，值班排班完成后，可查看当前排班和历史排班情况，以月为单位查看值班情况，查看本单位和所属单位的值班详情，并通过导出功能导出指定时间段的值班信息，并对值班表打印；
步骤5：值班表上报，将值班排班结果上报主管领导审核；
步骤6：值班表审核，主管领导对当前值班情况进行审核确认，确认完成后，将值班情况通过短信、微信、邮件方式通知到值班人员；
步骤7：值班日志，记录值班当天发生的各种情况，包括信息接报、事件上报应急事件。
所述值班设置，还包括值班人员类型配置、值班规则设置通过值班类型、值班班次、人员配置和值班时间条件配置。
所述值班人员管理，还包括从应急通讯录导入值班人员，在数据库服务器上，设计表结构，其设计表结构包括值班人员表、应急通讯录表和关系表。
所述值班排班，还包括自动排班完成后，根据实际情况再进行调整，防止值班人员临时变化。
所述值班查询，还包括值班统计，用户对指定时间段内的值班类型、值班班次的数量进行统计，统计结果支持列表和视图的形式展示，并将统计结果进行导出。
所述值班审核，还包括审核不通过则返回至值班排班再次修改完提交，审核通过将值班排班情况推送到应急门户网站。
本发明提供了一种应急值班排班的方法流程图，该方法流程包括值班设置、值班人员管理、值班排班、值班查询统计、值班表上报、值班表审核、值班日志、值班通知等几个流程节点。
值班设置：建立值班日历表、排班规则表，基于日历控件默认生成一年的值班排班日历，调整系统默认的日历，标注特殊节假日(如中秋节、端午节等)、重要保障期(如两会、阅兵等)等。对值班规则进行设置，通过设定值班周期、值班人员配置、值班类型、值班班次等条件配置。具体说明如下：
(1)排班优先级：重要保障期＞节假日＞双休＞工作日，即：高优先级值班安排可覆盖低优先级(值班统计时按照高优先级进行统计)。
(2)值班类型按颜色区分：四种值班类型“重要时期、节假日、双休(若日历控件周末默认带颜色，则通过背景色加深区别)、正常”使四种不同背景颜色区分。
(3)值班类型：白班、夜班使用图标进行标示。
(4)值班班次：包括白班和夜班。
(5)人员配置：值班长和值班员，可选择1人值班或者2人同时值班。
值班人员管理：对单位值班人员的管理，建立值班人员表，初始化本单位值班人员信息，包括姓名、所属单位、职务、性别、手机、值班电话。通过手动录入、从Excel或应急通讯录导入值班人员。其中Excel表预先设置标准格式，收集单位值班人员信息，然后批量导入；应急通讯录导入需要对接应急指挥平台，通过统一接口接入应急通讯录中属性为值班人员的信息。
值班排班：建立值班排班表、值班人员和排班关系表，存储当前排班和历史排班情况。当值班设置和值班人员初始化后可进行值班人员排班，值班排班可对指定月份进行排班，默认排班下个月。排班方式有自动排班和手动排班两种，自动排班根据“值班设置”中的相关设置自动分配本月各值班日的值班人员。其中，值班长的职务高于值班员。通过手动排班可对指定值班日进行单独排班或调整，手动排班优先级高于自动排班。自动排班完成后，也可以根据实际情况再进行调整，防止值班人员临时变化。
值班查询统计：值班排班完成后，可查询当前排班和历史排班情况，以月为单位查看值班情况，查看本单位和所属下级单位的值班详情，并可通过导出功能导出指定时间段的值班信息，并可对值班表打印。可按照所在单位、值班日期对应急值班情况进行统计查询，统计结果按正常值班、节假日值班、特殊时期值班进行分类显示并，系统支持对统计结果进行导出，导出统计表包含字段：姓名、职务、所属单位、值班类型、班次、总数，其中值班类型按照重要保障、节假日、双休日、工作日四种类型分别统计值班次数。值班班次按照白班和夜班统计值班次数。可统计值班总数前几名、工作日值班前几名、节假日和双休日值班前几名、重要保障值班次数前几名。
值班表上报：建立值班审核流程表，记录值班上报过程信息，将值班排班结果上报主管领导审核，上报方可查看上级领导审核状态、审核时间。
值班表审核：主管领导对上报的值班情况进行审核确认，可查看值班详细信息，包括值班人员、值班时间、值班类型等。审核节点分为审核通过、审核不通过，审核通过后则值班排班开始生效，审核不通过时主管领导批阅相关意见，返回至值班排班节点可进行修改后再次提交审核。在值班审核流程表中记录值班审核过程信息。
值班通知：审核通过后，将值班情况通过短信、微信、邮件等方式通知到值班人员。其中短信通知需要调用短信平台接口进行发送，微信通知则调用微信接口进行发送，邮件通知则调用邮件网关接口进行发送，发送值班表的通知内容自动生成。建立值班通知表，记录通知时间、通知人员、通知方式等内容。
值班日志：建立值班日志表，记录值班当天发生的各种情况，包括信息接报、事件上报等应急事件。
发明的有益效果是：该应急值班排班的方法，解决目前应急通信行业在应急值守时需人工通过纸质或者表格等方式完成值班排班，排班完成后还需要手动打电话和发邮件通知相关值班人员，导致在人手调度时容易出现班次不明以及职责交叉、重复、分工不明问题，严重影响了应急值班管理工作的效率等问题。该方法实现了系统自动值班排班，自动下发通知给相关值班人员，提高了应急值班管理工作的效率。
显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (6)

1.一种应急值班排班的方法，其特征在于：具体包括以下步骤：
步骤1：值班设置，首先对值班日历和值班规则进行设置，包括对调整系统默认的日历，标注特殊节假日、重要保障期等，以及值班人员配置和值班排班规则进行预先设定；
步骤2：值班人员管理，对单位值班人员的管理，初始化本单位值班人员信息，包括姓名、所属单位、职务、性别、手机、值班电话；
步骤3：值班排班，在值班排班规则和值班人员正确设置后进行排班操作，值班排班对指定月份进行排班，默认排下个月的值班情况；其排班方式包括自动排班与手动排班，所述自动排班根据步骤1值班设置中的相关设置自动分配下个月各值班日的值班人员；所述手动排班为对指定值班日期进行单独排班与调整，且所述手动排班优先级高于所述自动排班；
步骤4：值班表查询，值班排班完成后，可查看当前排班和历史排班情况，以月为单位查看值班情况，查看本单位和所属单位的值班详情，并通过导出功能导出指定时间段的值班信息，并对值班表打印；
步骤5：值班表上报，将值班排班结果上报主管领导审核；
步骤6：值班表审核，主管领导对当前值班情况进行审核确认，确认完成后，将值班情况通过短信、微信、邮件方式通知到值班人员；
步骤7：值班日志，记录值班当天发生的各种情况，包括信息接报、事件上报应急事件。
2.如权利要求1所述的一种应急值班排班的方法，其特征在于：所述值班设置，还包括值班人员类型配置、值班规则设置通过值班类型、值班班次、人员配置和值班时间条件配置。
3.如权利要求1所述的一种应急值班排班的方法，其特征在于：所述值班人员管理，还包括从应急通讯录导入值班人员，在数据库服务器上，设计表结构，其设计表结构包括值班人员表、应急通讯录表和关系表。
4.如权利要求1所述的一种应急值班排班的方法，其特征在于：所述值班排班，还包括自动排班完成后，根据实际情况再进行调整，防止值班人员临时变化。
5.如权利要求1所述的一种应急值班排班的方法，其特征在于：所述值班查询，还包括值班统计，用户对指定时间段内的值班类型、值班班次的数量进行统计，统计结果支持列表和视图的形式展示，并将统计结果进行导出。
6.如权利要求1所述的一种应急值班排班的方法，其特征在于：所述值班审核，还包括审核不通过则返回至值班排班再次修改完提交，审核通过将值班排班情况推送到应急门户网站。
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