CN109476447A - 电梯的利用者引导装置 - Google Patents

Abstract

在电梯的利用者引导装置中，在轿厢设有广播装置。在层站设有由利用者输入目的地楼层的层站操作板。在层站操作板设有由利用者从多种语言中选择并输入期望的语言的语言输入部。广播控制部根据输入到层站操作板的目的地楼层信息和输入到语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使广播装置广播语音信息。

Description

电梯的利用者引导装置

技术领域

本发明涉及电梯的利用者引导装置，其从多种语言中切换所使用的语言并对利用者广播语音信息。

背景技术

在以往的电梯的引导装置中，通过语音识别装置识别利用者发出的话语是什么语言，利用所识别出的种类的语言进行广播(例如，参照专利文献1)。

并且，在以往的另一种电梯的引导装置中，在轿厢室内设有第1及第2指向性扬声器和语言设定按钮。并且，从第1指向性扬声器进行基于该国的母语的广播。并且，从第2指向性扬声器以通过语言设定按钮选择的语言进行广播(例如，参照专利文献2)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开昭59－108681号公报

专利文献2：日本特开2007－186322号公报

发明内容

发明要解决的问题

在专利文献1所公开的以往的电梯的引导装置中，需要语音识别装置，结构复杂。并且，在利用者不发出话语时不能选择语言。

另外，在专利文献2所公开的以往的电梯的引导装置中，需要两个指向性扬声器，结构复杂。并且，由于同时进行不同的两种语言的广播，因而对位于第1扬声器的区域和第2扬声器的区域之间的利用者而言，难以听清楚广播。另外，在讲该国的母语的利用者位于进行另一种语言的广播的第2扬声器的区域的情况下，相反不能理解广播。

本发明正是为了解决上述问题而完成的，其目的在于，获得一种电梯及其利用者引导装置，其能够利用简单的结构提高对利用者的服务。

用于解决问题的手段

本发明的电梯的利用者引导装置具有：广播装置，其设于轿厢，对轿厢内的利用者广播语音信息；广播控制部，其控制广播装置；以及层站操作板，其设于层站，并由利用者输入目的地楼层，层站操作板具有由利用者从多种语言中选择并输入期望的语言的语言输入部，广播控制部根据输入到层站操作板的目的地楼层信息和输入到语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使广播装置广播语音信息。

并且，本发明的电梯的利用者引导装置具有：广播装置，其对利用者广播语音信息；广播控制部，其控制广播装置；以及操作板，其由利用者输入目的地楼层，操作板具有由利用者从多种语言中选择并输入期望的语言的语言输入部，广播控制部根据输入到语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使广播装置广播语音信息，在向语言输入部输入两种以上的语言、而且每种语言的输入次数不同的情况下，广播控制部根据输入次数，选择在广播装置中使用的语言。

发明效果

本发明的电梯的利用者引导装置能够利用简单的结构提高对利用者的服务。

附图说明

图1是示出本发明的实施方式1的电梯系统的结构图。

图2是示出图1的电梯系统的层站的主视图。

图3是将图2的层站操作板放大示出的主视图。

图4是示出实施方式1的电梯系统的主要部分的框图。

图5是示出图4的广播控制部的动作的流程图。

具体实施方式

下面，参照附图说明用于实施本发明的方式。

实施方式1

图1是示出本发明的实施方式1的电梯系统的结构图。在建筑物内并列设有3台电梯装置，但在此仅示出1台。在各电梯装置中，在井道1的上部设有机房2。在机房2设置有作为驱动装置的曳引机3。曳引机3具有驱动绳轮4、使驱动绳轮4旋转的曳引机马达、和对驱动绳轮4的旋转进行制动的电磁制动器即曳引机制动器。

在驱动绳轮4的附近配置有偏导轮5。悬挂体6卷绕于驱动绳轮4及偏导轮5。作为悬挂体6，使用多条绳索或者多条带。轿厢7与悬挂体6的第1端部连接。对重8与悬挂体6的第2端部连接。

轿厢7及对重8通过悬挂体6被吊挂在井道1内，通过使驱动绳轮4旋转而在井道1内进行升降。在井道1内设置有对轿厢7的升降进行引导的一对轿厢导轨(未图示)、和对对重8的升降进行引导的一对对重导轨(未图示)。

在轿厢7设有对轿厢出入口进行开闭的轿厢门装置9。在多个停止楼层的层站分别设有层站门装置10。层站门装置10在轿厢7平层时与轿厢门装置9联动地进行开闭动作。

电梯装置主体11具有曳引机3、偏导轮5、悬挂体6、轿厢7、对重8、轿厢门装置9及层站门装置10等。

在机房2设置有控制对应的电梯装置主体11的运行的各台控制装置即电梯控制装置12。各电梯装置具有电梯装置主体11和控制电梯装置主体11的电梯控制装置12。

3台电梯装置的电梯控制装置12与组群管理装置13连接。组群管理装置13将3台电梯装置的轿厢7的运行作为组群进行管理。

图2是示出图1的电梯系统的层站的主视图。在层站壁设置有：层站操作板21，其由利用者在乘坐轿厢7之前登记目的地楼层；3个轿厢位置显示器22，其显示对应的轿厢7的位置；以及3个梯厅指示灯23，其显示对应的轿厢7的到达。轿厢位置显示器22及梯厅指示灯23按照每台电梯装置配置在层站出入口的附近。

图3是将图2的层站操作板21放大示出的主视图。层站操作板21具有：目的地楼层输入部24，其由利用者输入目的地楼层；语言输入部25，其由利用者从多种语言中选择并输入期望的语言；以及文字信息显示部26，其对利用者显示文字信息。

在目的地楼层输入部24设有带有数字的多个目的地楼层指定按钮27。目的地楼层指定按钮27例如是0～9数字键或者楼层号码按钮。

在语言输入部25设有用不同的语言标注了其语言名称的多个语言选择按钮28。不同的语言例如包括日语、英语、中文、韩语、德语、西班牙语、葡萄牙语中的任意语言。

文字信息显示部26例如由液晶显示器构成。并且，在文字信息显示部26显示有例如建筑物的各楼层的信息。作为各楼层的信息，例如可以举出店铺信息。

图4是实施方式1的电梯系统的主要部分的框图。在各轿厢7设有对轿厢7内的利用者广播语音信息的广播装置14。各电梯控制装置12具有控制对应的广播装置14的广播控制部15。

输入到目的地楼层输入部24及语言输入部25的信息被发送给组群管理装置13。组群管理装置13对输入到目的地楼层输入部24的呼梯分配电梯装置，向所分配的电梯装置的电梯控制装置12输出分配信号。并且，组群管理装置13将输入到语言输入部25的信息输出给所分配的电梯装置的电梯控制装置12的广播控制部15。

电梯控制装置12在接收到分配信号时，使轿厢7向被输入呼梯的层站移动，在利用者乘坐于轿厢7后，使轿厢7向所登记的目的地楼层移动。

广播控制部15在轿厢7到达目的地楼层时以及开关门时，使广播装置14广播语音信息。在语音信息中包含例如到达哪一层的信息、所到达的楼层有什么的信息、以及开关门时的提醒注意信息。

并且，广播控制部15根据输入到目的地楼层输入部24的目的地楼层信息和输入到语言输入部25的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使广播装置14广播语音信息。

具体地，在输入语言输入部25的语言只有一种的情况下，广播控制部15以所输入的语言广播全部的语音信息。

并且，广播控制部15将在目的地楼层输入部24选择的目的地楼层和在语言输入部25选择的语言对应起来，在轿厢7到达目的地楼层时，使广播装置14以对应于该目的地楼层的语言广播语音信息。

作为对应的方法，例如在从输入目的地楼层起的输入设定时间以内输入了语言的情况下、或者在从输入语言起的输入设定时间以内输入了目的地楼层的情况下，判定为目的地楼层和语言对应。

另外，在针对同一目的地楼层向语言输入部25输入了两种以上的语言、而且每种语言的输入次数不同的情况下，广播控制部15根据输入次数，选择在广播装置14中使用的语言。即，优先选择输入次数较多的语言作为对应于该目的地楼层的语言。

另外，广播控制部15存储有在语言输入部25中包含的每种语言的优先顺序的信息，在针对同一目的地楼层向语言输入部输入了两种以上的语言的情况下，广播控制部15根据优先顺序的信息，选择在广播装置14中使用的语言。即，选择优先顺序较高的语言作为对应于该目的地楼层的语言。优先顺序例如按照在设置有该电梯系统的场所中容易理解的顺序进行设定。

输入次数及优先顺序的加权可以适当设定。即，通常在输入次数相同的情况下，选择优先顺序最高的语言。与此相对，也可以将优先顺序的权重设定为比输入次数大，例如在语言A的输入次数比语言B的输入次数多达n次以上时，选择语言A，在不足n次时选择语言B。

并且，在语音信息较短的情况下，广播控制部15还可以用不同的两种以上的语言顺序地广播相同内容的语音信息。这种情况时的语言的顺序可以按照以上所述考虑输入次数及优先顺序来决定。

层站操作板21还具有控制文字信息显示部26的层站显示控制部29。层站显示控制部29根据输入到语言输入部25的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使文字信息显示部26显示文字信息。

例如，当在语言输入部25选择了语言A时，层站显示控制部29马上将文字信息的语言切换为语言A，并维持语言A的显示，一直到下一次选择了其它语言。或者，层站显示控制部29通常将语言A设定为文字信息的语言，在选择了语言A以外的语言时，用所选择的语言进行显示设定时间的显示，在经过了显示设定时间时，返回到语言A的显示。

在层站操作板21、组群管理装置13、电梯控制装置12分别设有计算机。层站操作板21的功能、组群管理装置13的功能、以及包括广播控制部15的电梯控制装置12的功能分别可以通过计算机来实现。

图5是示出图4的广播控制部15的动作的流程图。在电梯控制装置12从组群管理装置13接收到分配指令时，该电梯控制装置12的广播控制部15开始图5的处理。

在开始处理时，首先从组群管理装置13取得目的地楼层信息及语言选择信息(步骤S1)。然后，进行目的地楼层和语言的对应(步骤S2)。接着，判定轿厢7是否到达了第一个目的地楼层(步骤S3)。

在轿厢7到达目的地楼层时，设定对应于该目的地楼层的语言(步骤S4)，向广播装置14输出广播指令(步骤S5)。然后，判定是否还有剩余的目的地楼层(步骤S6)。如果没有剩余的目的地楼层，则结束处理。并且，如果还有剩余的目的地楼层，则返回到步骤S3。

在这样的电梯的利用者引导装置中，在层站操作板21设有语言输入部25，根据输入到层站操作板21的目的地楼层信息、和输入到语言输入部25的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使广播装置14广播语音信息，因而不需进行语音识别或在轿厢7内同时进行不同语言的广播，能够利用简单的结构提高对利用者的服务。

并且，在针对同一目的地楼层向语言输入部25输入了两种以上的语言、而且每种语言的输入次数不同的情况下，根据输入次数选择在广播装置14中使用的语言，因而能够利用简单的结构提高对更多利用者的服务。

另外，在针对同一目的地楼层向语言输入部25输入了两种以上的语言的情况下，根据优先顺序的信息选择在广播装置14中使用的语言，因而能够根据电梯的设置场所的状况提高对更多利用者的服务。

另外，层站显示控制部29根据输入到语言输入部25的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使文字信息显示部26显示文字信息，因而能够提高对更多利用者的服务。

另外，由于利用者想要理解文字信息，在语言输入部25进行语言的输入可能性增大。因此，具有引导更多利用者向语言输入部25进行输入的效果。

另外，广播装置还可以是对层站的利用者广播语音信息的装置。并且，操作板还可以是轿厢内操作板。在广播装置设于层站或者轿厢、且操作板是层站操作板或者轿厢内操作板的情况下，广播控制部根据输入到语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使广播装置广播语音信息。并且，在向语言输入部输入了两种以上的语言、而且每种语言的输入次数不同的情况下，广播控制部根据输入次数选择在广播装置中使用的语言。

由此，能够利用简单的结构提高对更多利用者的服务。

并且，目的地楼层输入部24及语言输入部25既可以由机械的按钮组构成，也可以由触摸屏构成。

另外，在上述的例子中，广播控制部15设于电梯控制装置12，但也可以相对于电梯控制装置12而独立，例如也可以与广播装置14一起安装于轿厢7，或设于组群管理装置13。

另外，还可以将广播控制部15分割成多个。即，可以由2台以上的计算机分担执行广播控制部15的功能。例如，也可以是，在层站操作板21先执行图5的目的地楼层和语言的对应的处理，在电梯控制装置12进行其它的处理。

另外，在上述的例子中示出了包括3台电梯装置的电梯系统，但也可以是包括1台、2台或者4台以上的电梯装置的电梯系统。

另外，电梯装置的布局不限于图1，本发明可以应用于绕绳比为2:1的电梯、无机房电梯、双层电梯、以及一井道多轿厢式的电梯等各种类型的电梯。

Claims (5)

1.一种电梯的利用者引导装置，其具有：

广播装置，其设于轿厢，对所述轿厢内的利用者广播语音信息；

广播控制部，其控制所述广播装置；以及

层站操作板，其设于层站，并由利用者输入目的地楼层，

所述层站操作板具有由利用者从多种语言中选择并输入期望的语言的语言输入部，

所述广播控制部根据输入到所述层站操作板的目的地楼层信息和输入到所述语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使所述广播装置广播语音信息。

2.根据权利要求1所述的电梯的利用者引导装置，其中，

在针对同一目的地楼层向所述语言输入部输入了两种以上的语言、而且每种语言的输入次数不同的情况下，所述广播控制部根据输入次数，选择在所述广播装置中使用的语言。

3.根据权利要求1或2所述的电梯的利用者引导装置，其中，

所述广播控制部存储有每种语言的优先顺序的信息，在针对同一目的地楼层向所述语言输入部输入了两种以上的语言的情况下，根据所述优先顺序的信息，选择在所述广播装置中使用的语言。

4.根据权利要求1～3中任一项所述的电梯的利用者引导装置，其中，

所述层站操作板具有：文字信息显示部，其对利用者显示文字信息；以及层站显示控制部，其控制文字信息显示部，

所述层站显示控制部根据输入到所述语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使所述文字信息显示部显示文字信息。

5.一种电梯的利用者引导装置，其具有：

广播装置，其对利用者广播语音信息；

广播控制部，其控制所述广播装置；以及

操作板，其由利用者输入目的地楼层，

所述操作板具有由利用者从多种语言中选择并输入期望的语言的语言输入部，

所述广播控制部根据输入到所述语言输入部的语言选择信息来选择语言，使用所选择的语言使所述广播装置广播语音信息，

在向所述语言输入部输入了两种以上的语言、而且每种语言的输入次数不同的情况下，所述广播控制部根据输入次数，选择在所述广播装置中使用的语言。