CN109345822B - 一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统 - Google Patents

一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统 Download PDF

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Abstract

本发明提供一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法，包括如下步骤，S1通过移动终端向交通事故快速处理平台发送自提供事故现场信息，交通事故快速处理平台根据自提供事故现场信息对该事故进行初步定责，并将该初步定责信息发送至移动终端，且同时将该初步定责信息和自提供事故现场信息发送至理赔点；S2理赔点连接移动终端并做好事故存档，然后查看事故现场既有视频系统，从所述事故现场既有视频系统中获取监拍事故现场信息，然后比对自提供事故现场信息和监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至移动终端和交通事故快速处理平台。有益效果：能够准确的对交通事故进行定责，且能够有效的提高交通事故处理的效率。

Description

一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统
技术领域
本发明涉及智能交通技术领域，尤其涉及一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统。
背景技术
随着交通运输的不断发达，车辆的日益增多，交通事故处理也逐渐增多，尤其是轻微的刮蹭事故更是常见。一旦发生交通事故，尤其是重大、特大的交通事故，往往造成交通道路堵塞，降低城市道路运营效率，给社会带来巨大的经济损失。而快速的认定交通事故的责任方可解决交通道路堵塞问题，因此如何快速的认定交通事故的责任方成为目前亟待解决的问题。
目前，在发生交通事故后主要通过出警人员在交通事故现场进行勘察，然后依据现场勘察结果认定事故的责任方，因此现有交通事故勘察会消耗大量的人力、物力资源，并且交通事故处理效率低下。
发明内容
有鉴于此，本发明的实施例提供了一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统，能够准确的对交通事故进行定责，且能够有效的提高交通事故处理的效率。
本发明的实施例提供一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法，包括如下步骤，
S1：通过移动终端向交通事故快速处理平台发送自提供事故现场信息，所述交通事故快速处理平台根据所述自提供事故现场信息对该事故进行初步定责，并将该初步定责信息发送至所述移动终端，且同时将该初步定责信息和所述自提供事故现场信息发送至理赔点；
S2：所述理赔点连接所述移动终端并做好事故存档，然后查看事故现场既有视频系统，从所述事故现场既有视频系统中获取监拍事故现场信息，然后比对所述自提供事故现场信息和所述监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至所述移动终端和所述交通事故快速处理平台。
进一步地，步骤S1包括：
S1.1：通过所述移动终端将事故现场基本信息和快速理赔请求信号发送至所述交通事故快速处理平台，所述交通事故快速处理平台根据所述现场基本信息判定该事故是否为其受理范围；
S1.2：若是其受理范围，则向所述移动终端发送指示消息来指示当事人按照要求拍摄事故现场的图片或者视频，并指示当事人将其拍摄的事故现场的图片或者视频发送至所述交通事故快速处理平台，所述事故现场的图片或者视频即为所述自提供事故现场信息，然后进入步骤S1.3；若非其受理范围，则启动报警机制；
S1.3：所述交通事故快速处理平台根据事故现场的图片或者视频，结合交通法规，对该事故进行初步定责，然后将该初步定责信息发送至理赔点和所述移动终端，并指示当事人撤离事故现场。
进一步地，步骤S1.1和步骤S1.2中，所述的事故现场基本信息包括事故发生地点、当事人联系方式、有无人员伤亡、事故车辆能否能自行撤离事故现场；若无人员伤亡且事故车辆可以自行撤离事故现场，则该事故被所述交通事故快速处理平台判定为是其受理范围，否则所述交通事故快速处理平台启动报警机制；
所述的事故现场的图片或者视频至少有三份，一份为在前车前方拍摄的事故车辆的全貌图片或者视频，一份为在后车后方拍摄的事故车辆的全貌图片或者视频，一份为事故车辆接触部位或者碰撞部位的图片或者视频；
步骤S1.3中，所述交通事故快速处理平台在向所述移动终端反馈接收到所述事故现场的图片或者视频后，判断所述事故现场的图片或者视频是否符合要求，若符合要求，则结合交通法规对该事故进行初步定责，若不符合要求，则提示当事人重新拍摄。
进一步地，所述事故发生地点由所述移动终端自带的GPS定位器自动发送至所述交通事故快速处理平台；步骤S1中，所述交通事故快速处理平台发送至所述理赔点的信息还包括所述事故发生地点。
进一步地，步骤S2中，查看事故现场既有视频系统包括：
S2.1：查询所述事故发生地点对应的现场既有视频系统；
S2.2：调取通过所述现场既有视频系统的实时视频，和/或以当前时间为节点拍摄的预置时间段内的历史视频；
S2.3：根据交通事故勘验照相规则对所述视频进行截取，得到所述监拍事故现场信息；
S2.4：比对所述自提供事故现场信息和所述监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至所述移动终端和所述交通事故快速处理平台；
S2.5：当事人在收到所述最终定责信息后，自行抽空去理赔点进行理赔。
进一步地，在步骤S1中，所述交通事故快速处理平台向所述移动终端发送所述初步定责信息的同时推送一或者多个指定的理赔点供当事人选择；
在步骤S2中，当事人通过所述移动终端选择好理赔点后，所述理赔点与所述移动终端通信；所述理赔点连接所述移动终端时向所述移动终端发送的信息包括理赔受理提示和交通事故登记书，当事人填写并向所述理赔点发送所述交通事故登记书。
进一步地，所述登记书中需要填写的内容包括当事人的驾驶证号、所驾车型、准驾车型、是否酒驾、是否毒驾是否需要启动报警机制；所述理赔点在接收当事人填写完的所述交通事故登记书后，根据所述交通事故登记书上填写的信息判断是否需要启动报警机制，若需要启动报警机制，则通过指挥调度系统寻找距离所述事故发生地点最近的执勤警员，然后将所述事故发生地点发送至该执勤警员使其前往所述事故发生地点。
进一步地，若无驾驶证，或者准驾车型与所驾车型不符，或者酒驾，或者毒驾，或者需要启动报警机制，则所述理赔点启动报警机制。
进一步地，所述移动终端为交通事故快速处理自助程序，该程序为安装于智能终端中的可独立运行的APP，或者为依附在智能终端中其他应用平台中的小程序；所述智能终端为智能手机、平板电脑、车载智能终端、可穿戴设备中的一种或者多种。
本发明的实施例提供一种基于移动终端的交通事故快速定责的系统，包括
移动终端，用于获取和发送自提供事故现场信息；
交通事故快速处理平台，与所述移动终端通信并能根据所述自提供事故现场信息对交通事故进行初步定责；
理赔点，与所述移动终端和所述交通事故快速处理平台通信，并且具有查看现场既有视频系统的权限，用于比对所述自提供事故现场信息和所述既有视频系统拍摄的监拍事故现场信息，然后对该事故进行最终定责。
本发明的实施例提供的技术方案带来的有益效果是：本发明所述的基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统，所述交通事故快速处理平根据所述移动终端发送的所述自提供事故现场信息，可对该事故进行初步定责，在被初步定责后，当事人可迅速撤离现场以防止交通堵塞等问题发生，所述理赔点通过查看所述现场既有视频系统获取所述监拍事故现场信息，然后综合所述自提供事故现场信息对该事故进行最终定责，防止误判和错判，能够极大的提高定责的准确性和可信性。
附图说明
图1是本发明基于移动终端的交通事故快速定责的方法的流程图；
图2是图1的流程图中步骤S1的具体流程图；
图3是图1的流程图中步骤S2中查看事故既有视频系统的具体流程图。
具体实施方式
为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明实施方式作进一步地描述。
本发明的实施例提供了一种基于移动终端的交通事故快速定责的系统，包括：
移动终端，用于获取和发送自提供事故现场信息；
交通事故快速处理平台，与所述移动终端通信并能根据所述自提供事故现场信息对交通事故进行初步定责；
理赔点，与所述移动终端和所述交通事故快速处理平台通信，并且具有查看现场既有视频系统的权限，用于比对所述自提供事故现场信息和所述既有视频系统拍摄的监拍事故现场信息，然后对该事故进行最终定责。
请参考图1，本发明的实施例还提供了一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法，通过该方法基于但是不局限于上述的基于移动终端的交通事故快速定责的系统，能够快速的处理轻微的交通事故，并且对交通事故的定责非常准确，包括如下步骤：
S1：通过移动终端向交通事故快速处理平台发送自提供事故现场信息，所述交通事故快速处理平台根据所述自提供事故现场信息对该事故进行初步定责，并将该初步定责信息发送至所述移动终端，且同时将该初步定责信息和所述自提供事故现场信息发送至理赔点。
所述移动终端为交通事故快速处理自助程序，该程序为安装于智能终端中的可独立运行的APP，或者为依附在智能终端中其他应用平台中的小程序。所述智能终端为智能手机、平板电脑、车载智能终端、可穿戴设备中的一种或者多种。所述智能终端中其他应用平台包括微信、QQ、支付宝等具有社交功能的应用平台。所述移动终端的使用者包括外勤警员和驾驶员，为了便于描述，将外勤警员使用的所述移动终端定义为警员终端，将驾驶员使用的所述移动终端定义为驾驶员终端，事故的当事人为驾驶员。
所述交通事故快速处理平台包括服务号业务后台服务，驾驶员注册到所述服务号业务后台服务，所述服务号业务后台服务与所述驾驶员终端通信。从而驾驶员可通过所述驾驶员终端与所述服务号业务后台服务之间的通信而与所述交通事故快速处理平台联系，当事人属于驾驶员。
具体地，请参考图2，步骤S1具体包括：
S1.1：通过所述移动终端将事故现场基本信息和快速理赔请求信号发送至所述交通事故快速处理平台，所述交通事故快速处理平台根据所述现场基本信息判定该事故是否为其受理范围。
当发生交通事故后，若事故双方当事人都同意进行快速定则处理，则由双方当事人或者一方当事人作为代表打开并登陆所述驾驶员终端，在所述驾驶员终端上编辑事故现场基本信息，所述的事故现场基本信息包括事故发生地点、当事人联系方式、有无人员伤亡、事故车辆能否能自行撤离事故现场等。所述交通事故快速处理平台根据这些所述现场基本信息来判定该事故是否为其受理范围：若无人员伤亡且事故车辆可以自行撤离事故现场，则该事故被所述交通事故快速处理平台判定为是其受理范围。
为了使所述交通事故快速处理平台能够准确的获取所述事故发生地点，避免当事人描述的不准确，所述事故发生地点由所述移动终端自带的GPS定位器自动发送至所述交通事故快速处理平台。
S1.2：若是其受理范围，则向所述移动终端发送指示消息来指示当事人按照要求拍摄事故现场的图片或者视频，并指示当事人将其拍摄的事故现场的图片或者视频发送至所述交通事故快速处理平台，所述事故现场的图片或者视频即为所述自提供事故现场信息，然后进入步骤S1.3；若非其受理范围，则启动报警机制。
所述的事故现场的图片或者视频至少有三份，一份为在前车前方拍摄的事故车辆的全貌图片或者视频，一份为在后车后方拍摄的事故车辆的全貌图片或者视频，一份为事故车辆接触部位或者碰撞部位的图片或者视频。
启动报警机制，则是所述交通事故快速处理平台通过拨打122，采用原始的出警方式来解决该交通事故。
S1.3：所述交通事故快速处理平台根据事故现场的图片或者视频，结合交通法规，对该事故进行初步定责，然后将该初步定责信息发送至理赔点和所述移动终端，并指示当事人撤离事故现场。
当事人收到所述移动终端上显示的由所述交通事故快速处理平台发送的初步定责信息后，应该迅速撤离事故现场，防止造成或者恶化交通堵塞，然后等待所述理赔点的联系和由所述理赔点做出的最终定责及后续通知。但是若有争议，当事人还可以暂留现场等待所述理赔点的联系。
为了体现公平和公正性，也为了提高快速定责的效率，所述交通事故快速处理平台向所述移动终端发送所述初步定责信息的同时推送一或者多个指定的理赔点供当事人选择。
S2：所述理赔点连接所述移动终端并做好事故存档，然后查看事故现场既有视频系统，从所述事故现场既有视频系统中获取监拍事故现场信息，然后比对所述自提供事故现场信息和所述监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至所述移动终端和所述交通事故快速处理平台。
当事人通过所述移动终端选择好理赔点后，所述理赔点与所述移动终端通信。所述理赔点连接所述移动终端时向所述移动终端发送的信息包括理赔受理提示和交通事故登记书，当事人填写并向所述理赔点发送所述交通事故登记书。
所述登记书中需要填写的内容包括当事人的驾驶证号、所驾车型、准驾车型、是否酒驾、是否毒驾、是否需要启动报警机制等。所述理赔点在接收当事人填写完的所述交通事故登记书后，根据所述交通事故登记书上填写的信息判断是否需要启动报警机制：若需要启动报警机制，则通过指挥调度系统寻找距离所述事故发生地点最近的执勤警员，然后将所述事故发生地点发送至该执勤警员使其前往所述事故发生地点。所述指挥调度系统包括企业号业务后台服务，外勤警员注册到所述企业号业务后台服务，所述企业号业务后台服务与所述警员终端通信，从而通过所述指挥调度系统和所述警员终端的自动GPS定位，能够联系距离该事故现场最近的外勤警员，从而加快出警速度。
若无驾驶证，或者准驾车型与所驾车型不符，或者酒驾，或者毒驾，或者需要启动报警机制，则所述理赔点启动报警机制。
请参考图3，步骤S2中，查看事故现场既有视频系统包括：
S2.1：查询所述事故发生地点对应的现场既有视频系统；
S2.2：调取通过所述现场既有视频系统的实时视频，和/或以当前时间为节点拍摄的预置时间段内的历史视频；
S2.3：根据交通事故勘验照相规则对所述视频进行截取，得到所述监拍事故现场信息；
S2.4：比对所述自提供事故现场信息和所述监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至所述移动终端和所述交通事故快速处理平台；
S2.5：当事人在收到所述最终定责信息后，自行抽空去理赔点进行理赔。
对于本发明实施例，调取的实时视频和历史视频均为BNC信号，但是windows系统处理的视频为数值信号，因此在获取到实时视频和/或历史视频之后，需要将通过视频采集卡将BNC信号转化为数字信号。然后通过浏览器的HTML5(HyperText Markup Language 5，5代超文本标记语言)特性插件对视频设备进行访问，将视频显示在web页面上。
所述理赔点之所以要通过所述的事故现场既有视频系统来获取和查看监拍事故现场信息，是为了更加准确的了解事故原因和事故现场，如事故车辆是为了避让突然横穿马路的行人而发生碰撞，或者一方不正当的使用远光灯等，从而能够确保定则的准确性和公正性，更好的保护当事人的权益或者追究当事人的责任。
所述自提供事故现场信息能够非常清楚的反映事故车辆的碰撞情况和碰撞细节，但是由于是事故后现场，一般只是静态的图片或者影像，所以不能更加全面的反映事故的过程。所述监拍事故现场信息可以清楚的反映碰撞的原因和过程，但是可能由于遮挡等原因不能清楚的拍摄事故车辆的碰撞情况和碰撞细节。
获取和发送所述自提供事故现场信息的速度快、效率高，调取所述监拍事故现场信息的速度慢、效率低，所以所述交通事故快速处理平台在接受所述提供事故现场信息后对该事故进行初步定则并反馈给当事人，让当事人离开或者等待下一步处理，能够极大的提高处理速度，防止事故车辆滞留现场影响交通。所述理赔点在查看所述监拍事故现场信息后，一方面能够完善交通事故的理赔定则证据，使定则更加准确和可信，另一方面因与当事人及时联系而能安抚当事人，且更加清楚的了解现场，甚至能根据需要调用外勤警员，从而能够快速的解决理赔等纠纷，不耽误交通。
本发明的实施例提供的技术方案带来的有益效果是：本发明所述的基于移动终端的交通事故快速定责的方法及系统，所述交通事故快速处理平根据所述移动终端发送的所述自提供事故现场信息，可对该事故进行初步定责，在被初步定责后，当事人可迅速撤离现场以防止交通堵塞等问题发生，所述理赔点通过查看所述现场既有视频系统获取所述监拍事故现场信息，然后综合所述自提供事故现场信息对该事故进行最终定责，防止误判和错判，能够极大的提高定责的准确性和可信性。
在本文中，所涉及的前、后、上、下等方位词是以附图中零部件位于图中以及零部件相互之间的位置来定义的，只是为了表达技术方案的清楚及方便。应当理解，所述方位词的使用不应限制本申请请求保护的范围。
在不冲突的情况下，本文中上述实施例及实施例中的特征可以相互结合。
以上所述仅为本发明的较佳实施例，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (5)

1.一种基于移动终端的交通事故快速定责的方法，其特征在于：包括如下步骤，
S1：通过移动终端向交通事故快速处理平台发送自提供事故现场信息，所述交通事故快速处理平台根据所述自提供事故现场信息对该事故进行初步定责，并将该初步定责信息发送至所述移动终端，且同时将该初步定责信息和所述自提供事故现场信息发送至一或者多个指定的理赔点；所述移动终端为交通事故快速处理自助程序，该程序为安装于智能终端中的可独立运行的APP，或者为依附在智能终端中其他应用平台中的小程序；所述交通事故快速处理平台包括服务业务后台服务，当事人注册到所述服务号业务后台服务，所述服务号业务后台服务与当事人的所述移动终端通信，从而当事人通过所述移动终端与所述服务号业务后台服务之间的通信而与所述交通事故快速处理平台联系；
具体地，步骤S1包括：
S1.1：通过所述移动终端将事故现场基本信息和快速理赔请求信号发送至所述交通事故快速处理平台，所述交通事故快速处理平台根据所述现场基本信息判定该事故是否为其受理范围；所述的事故现场基本信息包括事故发生地点、当事人联系方式、有无人员伤亡、事故车辆能否能自行撤离事故现场；
S1.2：若无人员伤亡且事故车辆可以自行撤离事故现场，则该事故被所述交通事故快速处理平台判定为是其受理范围，若是其受理范围，则向所述移动终端发送指示消息来指示当事人按照要求拍摄事故现场的图片或者视频，并指示当事人将其拍摄的事故现场的图片或者视频发送至所述交通事故快速处理平台，所述事故现场的图片或者视频即为所述自提供事故现场信息，然后进入步骤S1.3；若非其受理范围，则所述交通事故快速处理平台启动报警机制；
所述的事故现场的图片或者视频至少有三份，一份为在前车前方拍摄的事故车辆的全貌图片或者视频，一份为在后车后方拍摄的事故车辆的全貌图片或者视频，一份为事故车辆接触部位或者碰撞部位的图片或者视频；
S1.3：所述交通事故快速处理平台在向所述移动终端反馈接收到所述事故现场的图片或者视频后，判断所述事故现场的图片或者视频是否符合要求，若符合要求，结合交通法规，对该事故进行初步定责，然后将该初步定责信息发送至理赔点和所述移动终端，并指示当事人撤离事故现场；若不符合要求，则提示当事人重新拍摄；
S2：所述理赔点连接所述移动终端并做好事故存档，然后查看事故现场既有视频系统，从所述事故现场既有视频系统中获取监拍事故现场信息，然后比对所述自提供事故现场信息和所述监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至所述移动终端和所述交通事故快速处理平台；
其中，当事人通过所述移动终端选择好理赔点后，所述理赔点与所述移动终端通信；所述理赔点连接所述移动终端时向所述移动终端发送的信息包括理赔受理提示和交通事故登记书，当事人填写并向所述理赔点发送所述交通事故登记书；
所述登记书中需要填写的内容包括当事人的驾驶证号、所驾车型、准驾车型、是否酒驾、是否毒驾、是否需要启动报警机制；所述理赔点在接收当事人填写完的所述交通事故登记书后，根据所述交通事故登记书上填写的信息判断是否需要启动报警机制，若需要启动报警机制，则通过指挥调度系统寻找距离所述事故发生地点最近的执勤警员，然后将所述事故发生地点发送至该执勤警员使其前往所述事故发生地点。
2.如权利要求1所述的基于移动终端的交通事故快速定责的方法，其特征在于：所述事故发生地点由所述移动终端自带的GPS定位器自动发送至所述交通事故快速处理平台；步骤S1中，所述交通事故快速处理平台发送至所述理赔点的信息还包括所述事故发生地点。
3.如权利要求2所述的基于移动终端的交通事故快速定责的方法，其特征在于：步骤S2中，查看事故现场既有视频系统包括：
S2.1：查询所述事故发生地点对应的现场既有视频系统；
S2.2：调取通过所述现场既有视频系统的实时视频，和/或以当前时间为节点拍摄的预置时间段内的历史视频；
S2.3：根据交通事故勘验照相规则对所述视频进行截取，得到所述监拍事故现场信息；
S2.4：比对所述自提供事故现场信息和所述监拍事故现场信息，对该事故进行最终定责，并将该最终定责信息发送至所述移动终端和所述交通事故快速处理平台；
S2.5：当事人在收到所述最终定责信息后，自行抽空去理赔点进行理赔。
4.如权利要求1所述的基于移动终端的交通事故快速定责的方法，其特征在于：若无驾驶证，或者准驾车型与所驾车型不符，或者酒驾，或者毒驾，或者需要启动报警机制，则所述理赔点启动报警机制。
5.如权利要求1所述的基于移动终端的交通事故快速定责的方法，其特征在于：所述智能终端为智能手机、平板电脑、车载智能终端、可穿戴设备中的一种或者多种。
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