CN107770576A - 一种互动平台管理方法及系统 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种互动平台管理方法及系统，旨在满足消费者用户在常常聚会娱乐的地方相互之间进行互动娱乐的需求，并通过获取消费者用户对应的交互数据对商业策略以及互动项目进行调整。该方法包括：至少一个机顶盒中的第一机顶盒启动第一应用，并等待至少一个用户终端接入；至少一个用户终端中的第一用户终端接入第一机顶盒，并启动第一应用对应的第一互动页面；第一用户终端与第一机顶盒过第一应用与第一互动页面实现交互；控制终端从云服务器获取第一用户终端和第一机顶盒的交互数据；控制终端输出交互数据。

Description

一种互动平台管理方法及系统

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种互动平台管理方法及系统。

背景技术

在线下娱乐及服务业，比如：KTV，餐馆，咖啡馆，酒吧等场所，消费者用户以区域或者房间为单位自然地聚集，发生各种消费，通常称为吃喝玩乐。

在消费者用户常常聚会娱乐的地方，消费者用户存在着相互之间互动娱乐的需求，线下服务业商家也存在着对在场消费者用户的互动娱乐进行管理和服务的需求。

然而，在用户利用大屏互动的过程中，如何在简化用户的操作流程以快捷实现诸如聚会现场的多人互动娱乐的同时，进行商业策略的调整，是目前需要解决的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种互动平台管理方法及系统，旨在满足消费者用户在常常聚会娱乐的地方相互之间进行互动娱乐的需求，以及线下服务业商家对在场消费者用户的互动娱乐进行管理和服务的需求，同时，通过获取消费者用户对应的交互数据，可以进行相应的商业分析，以便于调整商业策略以及互动项目，从而有利于提高用户的互动体验的同时，提高商家的盈利可能性。

有鉴于此，本发明第一方面提高一种互动平台管理方法，该方法应用于互动平台管理系统，系统包括控制终端、云服务器、至少一个用户终端以及至少一个机顶盒，控制终端、至少一个用户终端以及至少一个机顶盒分别与云服务器建立通信连接，该方法包括：

至少一个机顶盒中的第一机顶盒启动第一应用，并等待至少一个用户终端接入；

至少一个用户终端中的第一用户终端接入第一机顶盒，并启动第一应用对应的第一互动页面；

第一用户终端与第一机顶盒过第一应用与第一互动页面实现交互；

控制终端从云服务器获取第一用户终端和第一机顶盒的交互数据；

控制终端输出交互数据。

进一步的，方法还包括：

云服务器对交互数据进行分析处理，生成数据分析结果；

控制终端从云服务器获取数据分析结果，并输出数据分析结果。

进一步的，在云服务器对交互数据进行分析处理，生成数据分析结果之后，方法还包括：

云服务器获取预设次数或预设时长内的数据分析结果；

云服务器对数据分析结果进行识别处理，生成数据识别结果；

控制终端从云服务器获取数据识别结果，并输出数据识别结果。

进一步的，交互数据包括第一用户终端的接入信息和互动行为信息；

数据分析结果包括应用数据分析结果和第一用户终端的行为分析结果；

数据识别结果包括应用数据预测结果和第一用户终端的行为预测结果。

进一步的，接入信息包括第一用户终端的身份信息、账户信息、位置信息、历史接入信息、联系信息中的至少一种；

互动行为信息包括第一用户终端的数量、第一用户终端的接入次数、第一用户终端与第一机顶盒的交互时间、第一用户终端与第一机顶盒的交互次数、第一用户终端与第一机顶盒的交互结果中的至少一种。

进一步的，至少一个用户终端中的第一用户终端接入第一机顶盒包括：

第一用户终端通过扫描标识码获取第一机顶盒的鉴权信息，并将鉴权信息发送至云服务器，标识码位于第一机顶盒控制的第一显示设备的显示界面上；

云服务器接收鉴权信息，并对鉴权信息进行验证，若验证通过，则云服务器向第一用户终端发送第一互动页面；

第一用户终端接收第一互动页面；或，

第一用户终端获取输入的第一机顶盒控制的第二显示设备的识别信息，并将识别信息发送至云服务器；

云服务器接收识别信息，并对识别信息进行验证，若验证通过，则云服务器向第一用户终端发送第一互动页面；

第一用户终端接收第一互动页面。

本发明第二方面提供一种线下互动平台管理系统，系统包括：

控制终端、云服务器、至少一个用户终端以及至少一个机顶盒，控制终端、至少一个用户终端以及至少一个机顶盒分别与云服务器建立通信连接；

至少一个机顶盒中的第一机顶盒用于启动第一应用，并等待至少一个用户终端接入；

至少一个用户终端中的第一用户终端用于接入第一机顶盒，并启动第一应用对应的第一互动页面；

第一用户终端与第一机顶盒还用于通过第一应用与第一互动页面实现交互；

控制终端用于从云服务器获取第一用户终端和第一机顶盒的交互数据；

控制终端还用于输出交互数据。

进一步的，云服务器还用于对交互数据进行分析处理，生成针对第一应用的数据分析结果；

控制终端还用于从云服务器获取数据分析结果，并输出数据分析结果。

进一步的，在云服务器还用于对交互数据进行分析处理，生成数据分析结果之后，云服务器还用于获取预设次数或预设时长内的数据分析结果；

云服务器还用于对数据分析结果进行识别处理，生成针对第一应用的数据识别结果；

控制终端还用于从云服务器获取数据识别结果，并输出数据识别结果。

进一步的，交互数据包括第一用户终端的接入信息和互动行为信息；

数据分析结果包括应用数据分析结果和第一用户终端的行为分析结果；

数据识别结果包括应用数据预测结果和第一用户终端的行为预测结果。

进一步的，接入信息包括第一用户终端的身份信息、账户信息、位置信息、历史接入信息、联系信息中的至少一种；

互动行为信息包括第一用户终端的数量、第一用户终端的接入次数、第一用户终端与第一机顶盒的交互时间、第一用户终端与第一机顶盒的交互次数、第一用户终端与第一机顶盒的交互结果中的至少一种。

进一步的，至少一个用户终端中的第一用户终端用于接入第一机顶盒包括：

第一用户终端用于通过扫描标识码获取第一机顶盒的鉴权信息，并将鉴权信息发送至云服务器，标识码位于第一机顶盒控制的第一显示设备的显示界面上；

云服务器还用于接收鉴权信息，并对鉴权信息进行验证，若验证通过，则云服务器还用于向第一用户终端发送第一互动页面；

第一用户终端还用于接收第一互动页面；或，

第一用户终端用于获取输入的第一机顶盒控制的第二显示设备的识别信息，并将识别信息发送至云服务器；

云服务器还用于接收识别信息，并对识别信息进行验证，若验证通过，则云服务器还用于向第一用户终端发送第一互动页面；

第一用户终端还用于接收第一互动页面。

从以上技术方案可以看出，本发明实施例具有以下优点：

本发明实施例提供的技术方案中，至少一个机顶盒中的第一机顶盒启动第一应用后，至少一个用户终端中的第一用户终端可以接入第一机顶盒，并启动与第一应用对应的第一互动页面，即可实现第一机顶盒与第一用户终端的交互，相对于现有技术来说，本发明实施例以机顶盒为中心，并以用户终端为支点，且通过云端的云服务器进行实时的管理和服务，可以将满足消费者用户在常常聚会娱乐的地方相互之间进行互动娱乐的需求，以及线下服务业商家对在场消费者用户的互动娱乐进行管理和服务的需求。同时，在第一机顶盒与第一用户终端进行交互后，控制终端可以获取其交互数据并输出，由此可知，商家通过控制终端可以实时了解到第一机顶盒与第一用户终端的交互数据，并可以根据交互数据进行相应的商业分析，以便于调整商业策略以及互动项目的输出，从而在有利于提高用户的互动体验的同时，也有利于提高商家的盈利可能性。

附图说明

图1为本发明实施例中互动平台管理系统一个实施例的硬件架构图；

图2为本发明实施例中互动平台管理方法一个实施例的流程示意图。

具体实施方式

本发明实施例提供了一种互动平台管理方法及系统，旨在满足消费者用户在常常聚会娱乐的地方相互之间进行互动娱乐的需求，以及线下服务业商家对在场消费者用户的互动娱乐进行管理和服务的需求，同时，通过获取消费者用户对应的交互数据，可以进行相应的商业分析，以便于调整商业策略以及互动项目的输出，从而有利于提高用户的互动体验的同时，提高商家的盈利可能性。

为了使本技术领域的人员更好地理解本发明方案，下面对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本发明保护的范围。

本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”、“第四”等(如果存在)是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的实施例能够以除了在这里图示或描述的内容以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

可以理解的是，本发明实施例中的第一应用或第二应用可以包括但不限于为完成某项或多项特定工作的计算机程序，还可以为多媒体视频，此处不做具体限定。

本发明实施例提供一种适应线下服务业商家自营运、以聚会现场多人互动娱乐为特点的互联网娱乐平台架构，这种架构具有互联网的平台特征，又能落地到各个线下服务娱乐场所和场所内部子网紧密结合成为一个娱乐平台，帮助商家升级营运，提升服务质量。

请参阅图1，图1为本发明实施例中互动平台管理系统一个实施例的硬件架构图，该系统包括：云服务器101、机顶盒102、显示设备103、用户终端104、控制终端105。其中，云服务器101与机顶盒102可通过互联网络建立连接，且一台云服务器101下可以接入至少一台机顶盒102；云服务器101与控制终端105也可以通过互联网络建立连接，一台控制终端105可以表示一个线下服务业商家，且一台控制终端105可以对接入一台云服务器101的至少一台机顶盒102进行管理，或者，控制终端105可以为提供应用服务的商家，可具体追踪哪些线下服务业商家中的哪些机顶盒102中安装有其提供的应用并获取相应的数据，但这些机顶盒102可以由对应的线下服务业商家进行管理(本系统中以控制终端105表示一个线下服务业商家为例进行说明)；机顶盒102与显示设备103通过音视频传输线连接，每一台机顶盒102均对应至少一台显示设备103；机顶盒102与用户终端104可通过无线子网络建立连接，且每一台机顶盒102下可以接入至少一个用户终端104。

可以理解的是，在实际应用中，一台云服务器101也可以与至少一台控制终端105建立通信连接，本实施例以一台控制终端105为例进行说明。

需要说明的是，在实际应用中，显示设备103与机顶盒102不仅可以为独立的两个设备，还可以为一个设备(该设备可以包括机顶盒102和显示设备103)，本实施例以显示设备103与机顶盒102为独立的两个设备进行举例说明。

具体的，云服务器101位于互联网云端，用于对机顶盒102、用户终端104、控制终端105进行身份验证，以便于云服务器101、机顶盒102、用户终端104、控制终端105之间的通信及相应功能的实现，如为机顶盒102提供应用安装包下载或更新，为控制终端105提供对相应的机顶盒102的管控功能，为用户终端104提供与机顶盒102中运行应用对应的互动页面，以及为用户终端104参与机顶盒102互动时提供支付等功能。

云服务器101可以支持数据记录、数据分析与识别，在用户终端104和机顶盒102的交互过程中，云服务器101可以实时记录用户终端104和机顶盒102的交互数据，并可以对该交互数据做相应的分析与识别，且可以将分析和/或识别结果发送至控制终端105，以使得控制终端105进行相应的数据展示，便于商家根据控制终端105输出的数据进行相应的商业分析，并做出有利的商业策略调整。

机顶盒102为一种与软件客户端适配的硬件载体，该硬件载体可以为单独的产品，也可以延伸至其它形态，例如，某种电子产品的主板等。其可以位于诸如线下服务业商家场所内，如：包房，用于将包房内的用户终端104聚集起来，并为其提供娱乐互动。机顶盒102可以是游戏终端，机顶盒具有唯一的硬件ID，以便于云服务器101对其识别以及进行内容的更新及其它信息通信，也便于控制终端105对其的管控。

机顶盒102其输出可方便连接到商家本来具备的显示设备103或者音响设备，机顶盒102和互联网上部署的云服务器101保持联通。同时，机顶盒102也和商家自有管理的子网(如：WIFI网络等)保持联通，该游戏终端即机顶盒102)承担单人或多人游戏的集中运算和共同呈现，其本身不属于或对应任何用户终端104。

机顶盒102可以按照商家的需求自由部署和调整位置，商家部署完成后，可以利用控制终端105写入该机顶盒102的附加身份信息：如所属商家名称，商家地址，部署区域名称(如：房间号或者区域号)，周边WIFI账号数据、安装的应用信息等。

该机顶盒102可以支持现场单人或多人互动娱乐，其输出呈现(视频音频)代表单人或多人娱乐的公共呈现(视频音频)。用户可以通过自己的用户终端104(如：手机)获取机顶盒102相应的鉴权信息，如通过扫描其显示设备103上显示的标识码获取机顶盒102相应的鉴权信息，如二维码，或者以输入的与该机顶盒102对应的显示设备103的识别信息作为机顶盒102相应的鉴权信息，如显示设备103的编码，以在通过云服务器101对鉴权信息的验证后接入机顶盒102，并由云服务器101进行相应的互动页面的推送。通过互动页面的获取，用户的用户终端104可以呈现该互动页面，即启动该互动页面，并可以利用该互动页面实现与机顶盒102中正在运行的应用之间的交互，而当多个用户的用户终端104，即多个玩家获取到相应的互动页面后，可建立以该机顶盒102为中心的连接，玩家自动进入该机顶盒102为位置中心的多人的小组子网内。随后，玩家可以自己决定是否参与游戏，或者进入游戏实现游戏的各种操作及支付，甚至退出游戏等。

需要说明的是，机顶盒102可以支持多人，多到支持数十人或者数百人的互动规模，这样可以支持大型聚会互动。同时，机顶盒102可以支持双屏或者多屏显示，不同的屏幕可以显示相同的内容，也可以显示不同的内容(如双屏的时候，一个屏幕显示游戏画面，另外一个屏幕显示二维码、中奖名单、游戏分数等文字信息)，这样文字类信息和游戏画面分屏显示，有利于优化用户体验。

显示设备103用于呈现机顶盒102运行应用的显示界面以及音频效果，可以根据商家的需求或应用提供商的需求进行自由部署和调整位置，如室内或室外，该显示设备103可以是诸如电视机、大屏显示器等。

用户终端104用于接入机顶盒102，以呈现与机顶盒102中正在运行的应用对应的互动页面，从而实现每一个接入机顶盒102的用户终端104与机顶盒102之间的娱乐互动，用户终端104具有自主交互的权利，用户终端104可以是手机、平板电脑等触控设备。

控制终端105用于从云服务器101处获取用户终端104与机顶盒102之间的交互数据，和/或，对云服务器101对交互数据的分析/识别结果，控制终端105可以是手机、平板电脑等触控设备，为线下服务业商家的管理平台的体现，线下服务业商家通过控制终端105可以实现对商家内所有的机顶盒102的统一管理，还可以根据控制终端105的输出数据进行相应的商业分析。

线下服务业商家现实中既存在着私密聚会区域(如：房间)，又存在着公共开放区域。不同的用户自然地组合，用户多数情况下选择和自己熟悉的人互动交流，形成自然的组群，选择特定的区域消费或者娱乐。商家由于营运需要，经常对区域布置做不同的调整，因此，该互动平台需要满足线下服务业商家多区域模块的现状，确定以区域为最小单元的多人互动娱乐模式。本发明实施例中，机顶盒102(如：游戏终端)和显示设备103(如：电视)可以同时落地到线下服务业商家的各种区域，如：包房等，提供给这些自然聚集的消费者短时间互动娱乐的需求，所有游戏玩家来源于聚会现场的消费者(玩家或用户)，所有在场玩家以最小单位(如：包房)共同面对同一游戏呈现(如：电视机)，达到用户聚合娱乐的效果，但是各个玩家具有完全的消费选择权和游戏的私密操控权，从而发挥用户在游戏中的个体能动性和创造性。

在线下服务业商家常用的网络环境中，存在基于连接外部的互联网，同时也存在商家自有内部子网，为了兼顾用户互动娱乐的效果及体验和商家营运需要，需要结合这两种网络架构各自的优点，满足互动娱乐需要的实时、安全、反应快速、操作简洁、多媒体表现丰富等需求。

用户在参与互动娱乐存在多种可能性：用户数量的不确定性及随时产生的流动性；用户可能希望只是加入现场特定小组的互动娱乐；用户可能选择以小组方式和其它小组互动娱乐，用户可能选择参加商家发起的整个场所的娱乐活动；用户可能只是出于好奇心通过显示设备103观看(直播)其它玩家小组的娱乐等等。结合在场用户的行为特点及其体验需求，可以实现多种娱乐方式：多人自由组合互动娱乐，用户各区域自由流动，在自己的区域以聚合的方式观摩其它区域玩家的娱乐，以自然聚合而成的小组方式和其它在场小组互动娱乐等。

为了提高现场数量不确定的多人玩家的娱乐体验及玩家参与积极性，需要具有所有参与的玩家游戏娱乐效果的共同呈现(如：通过同一音响和电视机来表现，即机顶盒102的显示设备103)；同时，也要具备玩家各自私密独立的呈现以及游戏操控(如：个人手机上的显示、震动、操控及输入，即用户终端104)，而且，还要支持玩家数量的不确定性，机顶盒102只负责处理所有用户操作后导致的游戏的总体运算，自己不成为用户。

为了实现商家管理及服务的需要，系统需要知道每个参与游戏的玩家所在的物理位置，如实现游戏奖品的及时发放等；另外，商家集中通过一个页面统一监控每个房间及区域玩家数量、游戏状态、通信状态、WIFI状态、设备状况、游戏收入等，也可以统一管理每个区域的游戏终端(即机顶盒102)、玩家WIFI自动切换等。为此，商家通过控制终端105可以管理各机顶盒102的数据更新和状态控制。本发明实施例，在帮助实现商家集中统一管理方面：由于商家物理位置和游戏终端的一一对应关系，在控制终端105，还可以通过网页模式对所有游戏区域进行集中管理：通过商家进入到的监控管理页面，可以实时看到各个机顶盒102的运行状态、WIFI通信状态、游戏币的消耗情况、用户获奖情况等，可以随时或者按计划发放奖券，可以关闭特定机顶盒102等，当机顶盒102、WIFI、网络出现故障，可以随时报警设备故障。例如，当某处WIFI通讯繁忙或阻塞时，可以对商家报警，也可以对用户报警，并自动为用户切换到到通讯条件更好的WIFI账号下。

在用户体验方面：通过机顶盒102及与其连接的用户终端104，形成了一种极具用户体验价值的在场多人游戏的架构模式的最小子网，这种模式包括集中游戏运算和集中游戏呈现，玩家个体的游戏轻量级呈现及分散式操作，同时适应各种不同数量的多人组合，用户具有用户账户和支付功能。以及以此最小单元式子网组合而成的综合性架构。

进一步的，为了实现相应的商业分析，系统需要对参与游戏的玩家进行交互数据的统计，该交互数据可以包括玩家的用户终端104的接入信息，如身份信息、账户信息、位置信息、历史接入信息、联系信息中的至少一种，不仅可以用于直接的输出展示，以提供给商家更多的信息，还可以根据诸如身份信息对机顶盒102中安装的应用进行年龄层分布的分析，或根据诸如位置信息对对机顶盒102中安装的应用进行地区分布的分析，或根据诸如历史接入信息对机顶盒102中安装的应用进行时间分布的分析等；另外，还可以包括玩家的互动行为信息，如玩家的数量、玩家接入机顶盒102的次数、玩家的交互时间、玩家的交互次数、玩家的交互结果中的至少一种，该互动行为信息也不仅可以用于直接的输出展示，也还可以根据诸如玩家的数量对机顶盒102中安装的应用进行是否受欢迎的分析，或根据诸如玩家接入机顶盒102的次数对玩家是否为商家的经常性消费用户、机顶盒中102中安装的应用是否分布较为广泛的分析等。云服务器101通过记录上述数据，使得每一个商家的控制终端105可以针对性的输出自家的交互数据和/或云服务器101对交互数据的分析/识别结果，而对于提供应用服务的商家而言，也可以通过大数据统计，可以了解其服务的应用的市场反应，进而可以对服务的应用进行针对性的调整，或针对市场需要进行新的应用的开发。

可以理解的是，本实施例上述仅以游戏场景对互动平台管理方法进行了说明，在实际应用中，该方法还可以适用于其它场景，如广告互动场景，商家通过机顶盒102，可以在相应的显示设备103上进行广告的投放，在广告的播放过程中，可以通过诸如游戏奖励、获取优惠券等方式吸引用户进行多人互动，以提高广告的商业价值，而通过控制终端105获取用户终端104与机顶盒102的交互数据，可以对相应的广告做商业分析，持续实现销售转化，此处不做具体限定。

进一步的，当应用为广告时，在实际应用中，广告在显示设备103上的投放可以对应多个显示界面，即广告可以包括视频或者图片层、创意互动层、和用户奖励层，其中，创意互动层和用户奖励层可以在用户终端104与机顶盒104的交互过程中体现，但当机顶盒102不存在用户终端104与其互动时，可以回到视频或者图片层，以传统方式进行广告的宣传。

该互动平台可自由扩展，方便部署，成本低廉，商家可管理及营运，用户具有良好的互动娱乐体验的游戏平台。

通过上述描述可知，上面对本发明实施例中的互动平台管理系统进行了描述，下面对本发明实施例中的互动平台管理方法进行描述。

请参阅图2，本发明实施例中互动平台管理方法一个实施例包括：

201、至少一个机顶盒中的第一机顶盒启动第一应用，并等待至少一个用户终端接入；

本实施例中，至少一个机顶盒中的第一机顶盒在启动后，可以在通过云服务器的身份验证后与云服务器建立通信连接，并可以从云服务器获取需要下载的或更新的应用包，以安装或更新相应的应用。在第一机顶盒安装的多个应用中，第一机顶盒可以启动第一应用，并等待至少一个用户终端接入。

其中，第一应用可以为第一机顶盒上次关闭前最后运行的一个应用，也可以为默认的一个应用，还可以为商家按照预设规则预置的一个应用，此处不做具体限定。

202、至少一个用户终端中的第一用户终端接入第一机顶盒，并启动第一应用对应的第一互动页面；

本实施例中，当至少一个用户需要进行诸如大屏互动时，该至少一个用户对应的至少一个用户终端中的第一用户终端可以与第一机顶盒建立一个基于子网WIFI或者广域网的连接，以保持通讯状态。由此，第一用户终端可以接入第一机顶盒，并启动第一应用对应的第一互动页面。

其中，第一用户终端接入第一机顶盒的方式如下：

1、第一用户终端通过扫描标识码获取第一机顶盒的鉴权信息，并将鉴权信息发送至云服务器，标识码位于第一机顶盒控制的第一显示设备的显示界面上；

云服务器接收鉴权信息，并对鉴权信息进行验证，若验证通过，则云服务器向第一用户终端发送第一互动页面；

第一用户终端接收第一互动页面。

具体的，第一机顶盒可以控制一个或以上的显示设备，在其中至少一个第一显示设备上可以呈现显示界面，显示界面上可以呈现接入第一机顶盒的标识码，该标识码可以是二维码，至少一个用户终端可以通过扫描第一显示设备显示的二维码的方式获取第一机顶盒的鉴权信息，并将该鉴权信息发送至云服务器，该二维码中可以加载该机顶盒的IP地址、端口信息以及云服务器的链接地址等。其中，鉴权信息可以包括第一机顶盒的硬件ID。

具体的，第一机顶盒与云服务器建立网络连接后，如果云服务器发现第一机顶盒上未安装任何应用(如：转盘摇奖、棋牌等应用)，或者某些应用有更新版本时，云服务器可以向第一机顶盒发送相应的应用下载或更新的提醒信息，第一机顶盒可以根据提醒信息向云服务器反馈需要下载或更新哪些应用，云服务器可以根据第一机顶盒的反馈发送第一机顶盒需要下载或更新的应用对应的应用安装包，第一机顶盒可以接收应用安装包并完成应用安装包的安装。第一机顶盒在启动后，可以运行安装的任一应用，并在显示设备上呈现，并可以将正在运行的第一应用的识别码通知至云服务器，从而云服务器根据该识别码确定第一机顶盒正在运行的第一应用。

进一步的，云服务器接收鉴权信息后，可以对鉴权信息进行验证，以判断第一用户终端是否能够与第一机顶盒建立连接，则在验证通过后，可以从数据库中获取与第一机顶盒正在运行的第一应用对应的第一互动页面，并向第一用户终端推送该第一互动页面，从而在第一用户终端可以接收第一互动页面，并接入第一机顶盒。

2、第一用户终端获取输入的第一机顶盒控制的第二显示设备的识别信息，并将识别信息发送至云服务器；

云服务器接收识别信息，并对识别信息进行验证，若验证通过，则云服务器向第一用户终端发送第一互动页面；

第一用户终端接收第一互动页面。

具体的，第一机顶盒能够控制的显示设备相对较为固定，即第一机顶盒与控制的显示设备之间可以建立映射关系，在第一机顶盒控制的至少一个显示设备中，其中的至少一个第二显示设备可以具有相应的识别信息，该识别信息可以是第二显示设备的编码，可以指代相应的第一机顶盒，并可以呈现在第二显示设备上，至少一个用户终端可以获取输入的第一机顶盒控制的第二显示设备的识别信息，并将该识别信息发送至云服务器。

云服务器接收识别信息后，可以对识别信息进行验证，以判断第一用户终端是否能够与第一机顶盒建立连接，并可以在验证通过后，从数据库中获取与第一机顶盒正在运行的第一应用对应的第一互动页面，并向第一用户终端推送该第一互动页面，从而在第一用户终端可以接收第一互动页面，并接入第一机顶盒。

需要说明的是，在第一机顶盒控制的至少一个显示设备中，第一显示设备与第二显示设备可以不为同一个显示设备，也可以为同一个显示设备，则同一个显示设备上可以同时呈现诸如二维码以及编码，此处不做具体限定。

其中，在上述两种方式中，第一用户终端接收到第一互动页面后，启动第一互动页面即为将当前页面切换为第一互动页面。

可以理解的是，本实施例仅以上述两个例子说明了第一用户终端接入第一机顶盒的方式，在实际应用中，还可以采用其它方式，只要能够使得第一用户终端接入第一机顶盒获取第一应用对应的第一互动页面即可，此处不做具体限定。

需要说明的是，本实施例中，针对不同的应用类型，不同的第一用户终端接收的第一互动页面可以相同，也可以不同，例如，当第一应用为转盘摇奖类应用时，不同的第一用户终端接收的第一互动页面可以相同，如均为转盘操作页面，而当第二应用为牌类应用时，由于玩法的特殊性，参与用户的牌不能被其它参与用户看到，且各个参与用户的牌的内容不一致，那么云服务器在向不同的第一用户终端推送第二互动页面时，应该根据应用类型推送与第一应用对应且具有用户针对性的第一互动页面。

本实施例中，由于可以存在至少一个机顶盒，那么在至少一个用户终端中，连接第一机顶盒的用户终端可以为至少一个用户终端中的一个或多个，则第一用户终端可以为一个或多个，此处不做具体限定。

进一步的，本实施例中，在第一机顶盒与云服务器建立通信连接之前，云服务器恶意对第一机顶盒进行身份验证，即第一机顶盒可以发送相应的鉴权信息至云服务器，以使得云服务器根据该鉴权信息对第一机顶盒的身份验证通过后，才彼此建立通信连接。

203、第一用户终端与第一机顶盒过第一应用与第一互动页面实现交互；

本实施例中，第一用户终端启动第一互动页面后，可以与第一机顶盒通过第一应用与第一互动页面实现交互。

具体的，第一用户终端可以呈现第一互动页面，并可以在第一互动页面上进行相应的操作，而在第一机顶盒对应的显示设备的显示界面上，可以显示相应的用户终端的操作结果，同时，相应的用户终端的第一互动页面上也可以显示相应的操作结果。

其中，第一用户终端与第一机顶盒的交互过程，可以如下步骤：

步骤一：第一机顶盒根据第一应用向用户终端发送第一交互信息；

步骤二：第一用户终端接收第一交互信息，且根据第一互动页面对第一交互信息作出响应，并生成第一反馈信息；

步骤三：第一用户终端向第一机顶盒发送第一反馈信息；

步骤四：第一机顶盒接收第一反馈信息，且根据第一应用对第一反馈信息作出响应，并生成第一结果信息和第二结果信息；

步骤五：第一机顶盒将第一结果信息呈现在显示设备上的显示界面上，并向第一用户终端发送第二结果信息；

步骤六：第一用户终端接收第二结果信息，并将第二结果信息呈现在第一用户终端的第一互动页面上。

204、控制终端从云服务器获取第一用户终端和第一机顶盒的交互数据；

本实施例中，在第一用户终端和第一机顶盒的交互过程中，云服务器可以实时记录两者之间的交互数据，控制终端根据需求，可以定时或不定时地从云服务器获取第一用户终端和第一机顶盒的交互数据。

具体的，控制终端可以向云服务器发出数据请求信息，云服务器接收到该数据请求信息后，可以根据数据请求信息从数据库中调取第一用户终端和第一机顶盒的交互数据，并可以将该交互数据发送至控制终端，控制终端则可以接收该交互数据。

其中，交互数据可以包括但不限于第一用户终端的接入信息和互动行为信息。接入信息可以包括但不限于第一用户终端的身份信息、账户信息、位置信息、历史接入信息、联系信息中的至少一种，互动行为信息可以包括但不限于第一用户终端的数量、第一用户终端的接入次数、第一用户终端与第一机顶盒的交互时间、第一用户终端与第一机顶盒的交互次数、第一用户终端与第一机顶盒的交互结果中的至少一种。

可以理解的是，本实施例中，交互数据也可以由云服务器定时或不定时下发至控制终端，此处不做具体限定。

本实施例中，基于交互数据的不同应用，以及控制终端的不同属性(即控制终端为管理多个机顶盒的线下服务业商家或为线下服务业商家提供应用服务的商家)，那么第一机顶盒也可以为至少一个机顶盒中的一个或多个，此处不做具体限定。

205、控制终端输出交互数据。

本实施例中，控制终端获取交互数据后，可以输出交互数据，例如，在控制终端的显示界面显示交互数据，以给商家直接的数据体现，便于商家对交互数据的商业分析。

可以理解的是，根据第一机顶盒的应用场景的不同，第一机顶盒中安装的第一应用除了可以为诸如游戏类应用，在实际应用中，还可以为其它，例如，当第一机顶盒的显示设备用于广告投放时，第一应用还可以表示广告，那么第一互动页面可以是为了增加广告的吸引力而设计的小游戏互动页面，如通过转盘进行优惠券的获取的互动页面等，此处不做具体限定。

下面以如下场景对上述方法实施例进行简单说明：

假设第一应用为A广告，第一机顶盒的显示设备用于投放A广告，控制终端为提供A广告服务的商家，控制终端为了宣传A广告，可以与不同的线下服务业商家进行商业合作，并可以在不同的线下服务业商家的第一机顶盒中协约进行A广告的投放，则第一机顶盒为至少一个线下服务业商家中可以用于投放A广告的一个或多个机顶盒。在第一机顶盒启动后，在第一机顶盒对应的一显示设备上可以播放A广告，在该显示设备的显示界面上可以显示有二维码，用户通过扫描二维码可以将自己的第一用户终端与第一机顶盒建立连接，此时，第一机顶盒的一显示设备可以显示A广告中设置的诸如转盘游戏界面，以领取针对A广告中的产品的优惠券，同时，第一用户终端可以从云服务器获取与转盘游戏对应的第一互动页面，通过对该第一互动页面的操作，可以进行转盘操作，即第一机顶盒会依次向每一个第一用户终端发送指示相应的用户进行转盘的指示信息，并在第一用户终端的显示屏幕上显示指示信息。用户根据指示信息点击自己的第一用户终端上第一互动页面的指示位置，即对第一机顶盒的指示信息作出响应，各个第一用户终端可以将各自的操作信息反馈给第一机顶盒。第一机顶盒根据第一用户终端反馈的操作信息生成对应的结果信息，该结果信息可以包括：呈现在显示设备上的第一结果信息，以及反馈给第一用户终端的第二结果信息。其中，第一结果信息具体可以是转盘的排名信息，第二结果信息具体可以是反馈给每一个用户告知其相应的优惠券的信息。

一般来说，仅仅进行A广告的投放，较难以及时获悉A广告的市场反映数据，且往往只能通过后续的A广告中的产品的销售情况获悉。基于此，云服务器可以记录第一用户终端与第一机顶盒之间的交互数据，从而控制终端可以从云服务器获取关于所有A广告的交互数据，并可以输出该交互数据，从而有利于提供A广告服务的商家对根据该交互数据对A广告进行相应的商业分析，以调整关于A广告的营销策略。

可以理解的是，为了提高商家对交互数据的分析效率，云服务器可以对交互数据做进一步分析，基于上述实施例，下面进行具体说明：

在一些可能的实施例中，云服务器在数据库中，可以获取关于第一机顶盒与第一用户终端的交互数据，并可以对交互数据做进一步的分析处理，生成数据分析结果。

具体的，数据分析结果可以包括但不限于应用数据分析结果和第一用户终端的行为分析结果，即根据交互数据可以对第一机顶盒中的第一应用进行相应的分析，以得到关于第一应用的应用数据分析结果，还可以根据交互数据对第一用户终端的交互行为进行分析，以得到关于第一用户终端的行为分析结果。该数据分析结果可以存储于云服务器的数据库中，并可以与第一用户终端、第一机顶盒、第一应用分别建立相应的映射关系，以使得相应的控制终端能够根据需要从云服务器获取并输出该数据分析结果。

例如，沿用上述的场景说明，假设第一应用为A广告，那么云服务器可以获取用于投放A广告的第一机顶盒与通过第一机顶盒参与A广告中的互动的第一用户终端的交互数据，通过对交互数据进行分析，可以得到针对A广告的数据分析结果，例如，通过确定参与A广告的互动人数，可以获悉A广告的受欢迎程度，通过确定参与A广告的互动用户的身份信息可以获悉A广告的受众人群，通过确定参与A广告的互动用户的位置信息可以获悉A广告在不同地区的宣传力度与宣传范围，又或者，通过确定参与A广告的互动用户的第一用户终端接入第一机顶盒的次数与参与互动的次数之间的差异性，可以获悉A广告的互动应用的吸引力等等；同时，通过对交互数据进行分析，还可以得到针对第一用户终端的行为分析结果，例如，通过确定参与A广告的互动用户的互动次数，可以获悉该互动用户是否喜欢A广告的互动应用，从而可以根据该互动行为分析，可以针对性地对该类互动用户进行互动奖励，以加强A广告对该类互动用户的吸引，促进该类互动用户对A广告中的产品的消费，又如，通过确定参与A广告的互动用户的交互时间，可以对该互动用户的闲暇时间进行分析，从而可以决定A广告在第一机顶盒中的投放时间等等。需要说明的是，本实施例中针对数据分析结果的说明仅为举例说明，在实际应用中，可以根据实际情况对互动数据进行相应的分析，并得到相应的分析结果，此处不做具体限定。

可以理解的是，本实施例中，在实际应用中，控制终端在输出交互数据的数据分析结果的同时，还可以选择性地直接输出交互数据，以满足商家的不同需求，此处不做具体限定。

进一步的，在一些可能的实施例中，云服务器对第一机顶盒与第一用户终端的交互数据进行数据分析处理得到数据分析结果后，还可以获取预设次数或预设时长内的数据分析结果，并可以对数据分析结果进行识别处理，生成数据识别结果。

具体的，数据识别结果可以包括但不限于应用数据预测结果和第一用户终端的行为预测结果，即通过对数据分析结果中的应用数据分析结果进行识别处理，可以得到关于第一应用的应用数据预测结果，通过对第一用户终端的行为分析结果进行识别处理，则可以得到关于第一用户终端的行为预测结果。该数据识别结果可以存储于云服务器的数据库中，并可以与第一用户终端、第一机顶盒、第一应用分别建立相应的映射关系，以使得相应的控制终端能够根据需要从云服务器获取并输出该数据识别结果。

例如，沿用上述的场景说明，假设第一应用为A广告，那么云服务器可以获取用于投放A广告的第一机顶盒与通过第一机顶盒参与A广告中的互动的第一用户终端的交互数据，通过对交互数据进行分析，可以得到针对A广告的数据分析结果。在实际应用中，为了利用数据分析结果获悉相应的预测趋势，那么相对而言，对大数据的统计具有必要性。例如，可以在过去1个月(假设为30天)中基于A广告由第一用户终端与第一机顶盒的互动数据得到的数据分析结果，若云服务器每一天对互动数据进行一次分析处理，由此可以获取30次的数据分析结果，那么针对30次的数据分析结果中的应用分析结果和第一用户终端的行为分析结果，可以按照时间顺序做短趋势预测，即给出应用分析结果和第一用户终端的行为分析结果随时间顺序的走向，例如，通过由参与A广告的互动人数确定的A广告的受欢迎程度随时间顺序的走向，可以预测A广告在接下来的时间内可能的受欢迎程度的趋势，从而可以预估A广告的市场接受程度，通过由参与A广告的互动用户的身份信息确定的A广告的受众人群随时间顺序的分布高低，可以预测A广告在接下来的时间内可能的受众人群的分布趋势，从而可以针对受众人群对A广告进行针对性的输出或调整，通过由参与A广告的互动用户的位置信息确定的A广告在不同地区的宣传力度与宣传范围，可以预测A广告在接下来的时间内可能的宣传疲软性，从而可以预估在何时再加大宣传力度，又或者，通过基于参与A广告的互动用户的第一用户终端接入第一机顶盒的次数与参与互动的次数之间的差异性确定的A广告的互动应用的吸引力随时间顺序的走向，可以预测A广告在接下来的时间内可能的互动走势，从而可以对A广告或A广告中的互动应用进行设计合理性的预估，进而可以做出相应的调整，而通过由确定参与A广告的互动用户的互动次数确定的互动用户对A广告的互动应用的喜欢程度随时间顺序的走向，可以预估该互动用户在接下来的时间内参与A广告的互动应用的可能性，又如，通过由参与A广告的互动用户的交互时间确定的该互动用户的闲暇时间随时间顺序的走向，可以预估该互动用户在接下来的时间内参与A广告较为固定的一个时间段。需要说明的是，本实施例中针对数据识别结果的说明仅为举例说明，在实际应用中，可以根据实际情况对预设次数或预设时长内的互动数据的数据分析结果进行相应的识别，并得到相应的识别结果，此处不做具体限定。

可以理解的是，本实施例中，在实际应用中，控制终端在输出数据识别结果的同时，还可以选择性地输出与该数据识别结果对应的交互数据和/或该交互数据的数据分析结果，以满足商家的不同需求，此处不做具体限定。

进一步的，在上述可能的实施例中，无论是针对互动数据的分析处理，还是针对数据分析结果的识别处理，在实际应用中，都可以采用机器学习或非机器学习的方法建立相应的分析处理模型或识别处理模型，以提高分析处理与识别处理的准确度与智能度。

通过上述的描述可知，商家通过控制终端可以实时了解到第一机顶盒与第一用户终端的交互数据，并可以根据交互数据的数据分析结果或数据分析结果进行相应的商业分析，以便于调整商业策略以及互动项目的输出，从而在有利于提高用户的互动体验的同时，也有利于提高商家的盈利可能性。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-OnlyMemory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，以上实施例仅用以说明本发明的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本发明各实施例技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种线下互动平台管理方法，其特征在于，所述方法应用于线下互动平台管理系统，所述系统包括控制终端、云服务器、至少一个用户终端以及至少一个机顶盒，所述控制终端、所述至少一个用户终端以及所述至少一个机顶盒分别与所述云服务器建立通信连接，所述方法包括：

所述至少一个机顶盒中的第一机顶盒启动第一应用，并等待所述至少一个用户终端接入；

所述至少一个用户终端中的第一用户终端接入所述第一机顶盒，并启动所述第一应用对应的第一互动页面；

所述第一用户终端与所述第一机顶盒过所述第一应用与所述第一互动页面实现交互；

所述控制终端从所述云服务器获取所述第一用户终端和所述第一机顶盒的交互数据；

所述控制终端输出所述交互数据。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

所述云服务器对所述交互数据进行分析处理，生成数据分析结果；

所述控制终端从所述云服务器获取所述数据分析结果，并输出所述数据分析结果。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，在所述云服务器对所述交互数据进行分析处理，生成数据分析结果之后，所述方法还包括：

所述云服务器获取预设次数或预设时长内的数据分析结果；

所述云服务器对所述数据分析结果进行识别处理，生成数据识别结果；

所述控制终端从云服务器获取所述数据识别结果，并输出所述数据识别结果。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述交互数据包括所述第一用户终端的接入信息和互动行为信息；

所述数据分析结果包括应用数据分析结果和所述第一用户终端的行为分析结果；

所述数据识别结果包括应用数据预测结果和所述第一用户终端的行为预测结果。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述接入信息包括所述第一用户终端的身份信息、账户信息、位置信息、历史接入信息、联系信息中的至少一种；

所述互动行为信息包括所述第一用户终端的数量、所述第一用户终端的接入次数、所述第一用户终端与所述第一机顶盒的交互时间、所述第一用户终端与所述第一机顶盒的交互次数、所述第一用户终端与所述第一机顶盒的交互结果中的至少一种。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法，其特征在于，所述至少一个用户终端中的第一用户终端接入所述第一机顶盒包括：

所述第一用户终端通过扫描标识码获取所述第一机顶盒的鉴权信息，并将所述鉴权信息发送至所述云服务器，所述标识码位于所述第一机顶盒控制的第一显示设备的显示界面上；

所述云服务器接收所述鉴权信息，并对所述鉴权信息进行验证，若验证通过，则所述云服务器向所述第一用户终端发送所述第一互动页面；

所述第一用户终端接收所述第一互动页面；或，

所述第一用户终端获取输入的所述第一机顶盒控制的第二显示设备的识别信息，并将所述识别信息发送至所述云服务器；

所述云服务器接收所述识别信息，并对所述识别信息进行验证，若验证通过，则所述云服务器向所述第一用户终端发送所述第一互动页面；

所述第一用户终端接收所述第一互动页面。

7.一种线下互动平台管理系统，其特征在于，所述系统包括：

控制终端、云服务器、至少一个用户终端以及至少一个机顶盒，所述控制终端、所述至少一个用户终端以及所述至少一个机顶盒分别与所述云服务器建立通信连接；

所述至少一个机顶盒中的第一机顶盒用于启动第一应用，并等待所述至少一个用户终端接入；

所述至少一个用户终端中的第一用户终端用于接入所述第一机顶盒，并启动所述第一应用对应的第一互动页面；

所述第一用户终端与所述第一机顶盒还用于通过所述第一应用与所述第一互动页面实现交互；

所述控制终端用于从所述云服务器获取所述第一用户终端和所述第一机顶盒的交互数据；

所述控制终端还用于输出所述交互数据。

8.根据权利要求7所述的系统，其特征在于，所述云服务器还用于对所述交互数据进行分析处理，生成针对所述第一应用的数据分析结果；

所述控制终端还用于从所述云服务器获取所述数据分析结果，并输出所述数据分析结果。

9.根据权利要求8所述的系统，其特征在于，在所述云服务器还用于对所述交互数据进行分析处理，生成数据分析结果之后，所述云服务器还用于获取预设次数或预设时长内的数据分析结果；

所述云服务器还用于对所述数据分析结果进行识别处理，生成针对所述第一应用的数据识别结果；

所述控制终端还用于从云服务器获取所述数据识别结果，并输出所述数据识别结果。

10.根据权利要求7至9中任一项所述的系统，其特征在于，所述至少一个用户终端中的第一用户终端用于接入所述第一机顶盒包括：

所述第一用户终端用于通过扫描标识码获取所述第一机顶盒的鉴权信息，并将所述鉴权信息发送至所述云服务器，所述标识码位于所述第一机顶盒控制的第一显示设备的显示界面上；

所述云服务器还用于接收所述鉴权信息，并对所述鉴权信息进行验证，若验证通过，则所述云服务器还用于向所述第一用户终端发送所述第一互动页面；

所述第一用户终端还用于接收所述第一互动页面；或，

所述第一用户终端用于获取输入的所述第一机顶盒控制的第二显示设备的识别信息，并将所述识别信息发送至所述云服务器；

所述云服务器还用于接收所述识别信息，并对所述识别信息进行验证，若验证通过，则所述云服务器还用于向所述第一用户终端发送所述第一互动页面；

所述第一用户终端还用于接收所述第一互动页面。