CN107705430A - 一种人机交互方法、装置、存储介质及自动售货机 - Google Patents

Abstract

本发明适用于智能技术领域，提供了一种人机交互方法、装置、存储介质及自动售货机。本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机前通过完成任务并在达到相应任务要求之后直接或间接地获得商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以非常有效地吸引用户在自动售货机前停留，进而大大提升了用户在自动售货机上消费的可能性，解决了现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

Description

一种人机交互方法、装置、存储介质及自动售货机

技术领域

本发明属于智能技术领域，尤其涉及一种人机交互方法、装置、存储介质及自动售货机。

背景技术

随着科技技术的进步，人们的生产生活中不断有新型的科技产品的参与，其不仅能给生产带来高效率，也能提供日常生活体验。其中，就诞生了自动售货机。

随着自动售货机的出现，人们传统的商品售卖形式被打破，用户享受着科技进步带来的便利，同时，现有的自动售货机也存在一些缺陷。在现有技术中，自动售货机仅仅是简单地履行售卖商品的职能，需要用户主动在自动售货机上去消费，而例如像人工经营的店铺，可以通过各种营销方式来吸引客源，因此相比之下，自动售货机的经营模式较为被动，在目前科技产品更新换代较快的大形势下，为了增强产品竞争力，如何使其可以吸引用户注意，进而提高用户在其上进行消费的可能性，成为亟待解决的问题。

发明内容

本发明实施例提供一种基于任务的人机交互方法，旨在解决现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

本发明实施例是这样实现的，一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，所述自动售货机包括显示单元；方法包括如下步骤：

通过所述显示单元向用户展示任务信息，所述任务信息包括任务标识；

当检测到满足任务启动条件时，通过所述显示单元向用户展示任务界面；

所述任务界面的内容根据用户针对所述任务的完成进度实时更新；

当任务结束时，向用户反馈任务结果。

本发明实施例还提供一种基于任务的人机交互装置，应用于自动售货机，所述自动售货机包括显示单元；包括：

任务信息展示单元，用于通过所述显示单元向用户展示任务信息，所述任务信息包括任务标识；

任务界面展示单元，用于当检测到满足任务启动条件时，通过所述显示单元向用户展示任务界面；

所述任务界面的内容根据用户针对所述任务的完成进度实时更新；

任务结果反馈单元，用于当任务结束时，向用户反馈任务结果。

本发明实施例还提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任意一项所述方法的步骤。

本发明实施例还提供一种自动售货机，包括如权利要求5-8中任意一项所述的装置。

本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机前通过完成任务并在达到相应任务要求之后直接或间接地获得商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以非常有效地吸引用户在自动售货机前停留，进而大大提升了用户在自动售货机上消费的可能性，解决了现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的一种基于任务的人机交互方法的流程图；

图2是本发明实施例三提供的一种基于任务的人机交互装置的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。

本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机上通过完成任务的方式直接或间接地获取商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以吸引客户，提升自动售货机的销售效果。

实施例一：

在本发明实施例中，如图1所示，一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，所述自动售货机包括显示单元；该方法包括如下步骤：

在步骤S101中，通过所述显示单元向用户展示任务信息，所述任务信息包括任务标识。

在本发明实施例中，显示单元为自动售货机上的可触摸的显示屏。这里所说的任务，可以是游戏或者调查问卷，例如：任务为跑步竞赛；或者，任务为关于自动售货机售卖的商品的调查问卷，等等，此处不对游戏类型或者问卷类型作任何限制。

在本发明实施例中，任务信息包括对任务的描述，包括参与方式、奖励方式、任务规则、图像等等；另外，任务信息可以为二维码或者串码的形式，包括了任务标识；应当理解的，为了保障安全性，该二维码和串码是动态的；如果任务标识为二维码，用户通过扫描该任务标识，可以建立用户身份识别标识和任务标识的关联关系；或者如果任务标识为串码，用户可以通过在微信、支付宝、公众号等客户端输入该串码，向服务器上报任务标识，在服务器端建立用户身份信息和任务标识的关联关系，该关系的建立用于在用户完成任务并满足发放奖励的条件时，可以明确该奖励应该具体发放给哪个用户。

在本发明实施例中，任务标识至少包括设备标识信息、任务类型信息、任务标识信息；其中，设备标识信息用于区分用户所在设备，任务类型信息用于区分任务界面、任务内容、操作方式等，任务标识信息用于唯一的标识一个任务，这里所说的唯一的标识一个任务指的是确定了某个设备和某个任务类型之后，唯一确定某一单次任务，应当理解的，即使是同一台设备上的同一个任务类型，不同回合的任务的任务标识也应当是不同的。例如，单机版的，知道是做的那个任务，完成后根据该任务的完成情况看是否发放相关奖励。在本发明的另一实施例中，任务为二人游戏，由于两个参与者是处于同一设备面前，玩的同一类型的游戏的同一回合，所以两个人是基于同一个任务标识执行任务，最终的胜负以基于同一个任务标识的两个人的成绩做比对，成绩优者可获得奖励。

在本发明实施例中，这个任务标识可以由触摸屏在一个空白的界面上单独显示，也可以是以任务场景作为背景进行显示。

在步骤S102中，当检测到满足任务启动条件时，通过所述显示单元向用户展示任务界面。

在本发明实施例中，每一种不同的任务类型，都会对应不同的任务启动条件。当满足了任务启动条件之后，通过自动售货机的触摸屏将任务界面向用户进行展示，应当理解的，该任务界面与上述的作为显示二维码时的背景的任务界面是不同的，上述的作为显示二维码时的背景的任务界面只是用于向用户展示一个画面，不可操作，而此处的任务界面是可以进行任务操作的任务正式开始进行的界面。

在本发明实施例中，以任务类型为游戏为例，任务界面展示的内容应当是针对用户对该游戏的操作情况而实时同步更新的；这里的同步不是严格意义上的完全同步，因为通信的问题，可以存在一定的时间差。

在本发明实施例中，对完成任务的方式不作限制，例如，用户可以在触摸屏上直接操控，或者借助于麦克风输入语音，或者通过摄像头拍摄人的影响动作，再或者，可以通过手机端的陀螺仪感知运动状态；或者在本发明的另一实施例中，游戏需要多人参加，而且是采取直接在触摸屏上操作的情况，用户可以对手机屏幕进行触控操作，等等。

在步骤S103中，当任务结束时，向用户反馈任务结果。

在本发明实施例中，任务结束时，可以是指，用户做完调查问卷，或者用户完成一回合的游戏；以任务为游戏为例，在游戏结束之后，可以直接在自动售货机的触摸屏上显示游戏排名、胜负；或者直接将奖励如积分、兑换码发送到个人智能终端的客户端，或者直接将实物奖品从自动售货机掉出等；应当理解的，该积分，兑换码等也是可以支持用户后续兑换商品的。

本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机前通过完成任务并在达到相应任务要求之后直接或间接地获得商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以非常有效地吸引用户在自动售货机前停留，进而大大提升了用户在自动售货机上消费的可能性，解决了现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

实施例二：

在本发明实施例中，与实施例一的区别在于，不同的任务对应不同的任务启动条件，该任务启动条件可以包括：参与次数小于预设的次数，例如，为了避免恶意操作，可以将某些任务的操作次数进行限制，比如预设同一个用户在单位时间内的操作次数，比如一小时三次，或者可以改为硬性规定，单一任务同一用户就只能参加一次，或者单位时间内购买指定商品可以获得参与机会等；或者

任务启动条件为，参与人数达到预设的人数，例如某一游戏需要三人同时参加，当检测到有三个用户身份识别标识和任务标识建立关联之后，即可启动任务；或者

在本发明的另一实施例中，参加任务是需要先付费的，在检测到用户足额支付参与费用之后，即可启动该任务。

所述任务界面显示有用户标识信息、任务进度，并在任务结束时显示任务结果。

在本发明实施例中，任务正式启动后，任务界面会显示用户标识信息，例如用户的头像昵称等；上述任务界面还可以显示任务进度，例如在任务为游戏时，显示单轮游戏的剩余时间、当前每位竞赛者的排名等，并且任务界面为实时根据游戏进度进行动态变化的。例如游戏类型为两个人比赛跑步，用户通过晃动手中的智能终端，来模拟跑步过程，同时，自动售货机上的触摸屏会显示两个人物跑步竞赛的动态画面，并且同时在画面中两个人物的头顶或某一预设位置分别显示两个用户的头像、昵称等，当游戏结束时，显示游戏结果。

在本发明实施例中，任务结束时，可以是指，用户做完调查问卷，或者用户完成一回合的游戏；以任务为游戏任务为例，在游戏结束之后，可以直接在自动售货机的触摸屏上显示游戏排名、胜负；或者直接将奖励如积分、兑换码发送到个人智能终端的客户端，或者直接将实物奖品从自动售货机掉出等；应当理解的，该积分，兑换码等也是可以支持用户后续兑换商品的。

所述向用户反馈任务结果的步骤，包括：

在所述显示单元显示任务排名或者任务胜负情况；或者

控制所述自动售货机出货。

在本发明实施例中，向用户反馈任务结果的方式主要包括两种，一种是，直接将任务的排名或者胜负情况展示在任务结束界面上，或者展示在预设界面上，此处不作限制，只要能将任务结果通过自动售货机的触摸屏清晰明了地向用户进行展示即可；在本发明的另一实施例中，在用户完成任务之后，自动售货机直接将任务奖品从出货口掉出，用户可直接取走奖品，此种方法还可以有力地宣传自动售货机上售卖的商品，对客源的吸引也是极其有效的。

本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机前通过完成任务并在达到相应任务要求之后直接或间接地获得商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以非常有效地吸引用户在自动售货机前停留，进而大大提升了用户在自动售货机上消费的可能性，解决了现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

实施例三：

如图2所示，本发明实施例提供一种基于任务的人机交互装置，应用于自动售货机，该自动售货机包括显示单元；该装置包括：

任务信息展示单元201，用于通过所述显示单元向用户展示任务信息，所述任务信息包括任务标识。

在本发明实施例中，显示单元为自动售货机上的可触摸的显示屏。这里所说的任务，可以是游戏或者调查问卷，例如：任务为跑步竞赛；或者，任务为关于自动售货机售卖的商品的调查问卷，等等，此处不对游戏类型或者问卷类型作任何限制。

在本发明实施例中，任务信息包括对任务的描述，包括参与方式、奖励方式、任务规则、图像等等；另外，任务信息可以为二维码或者串码的形式，包括了任务标识；应当理解的，为了保障安全性，该二维码和串码是动态的；如果任务标识为二维码，用户通过扫描该任务标识，可以建立用户身份识别标识和任务标识的关联关系；或者如果任务标识为串码，用户可以通过在微信、支付宝、公众号等客户端输入该串码，向服务器上报任务标识，在服务器端建立用户身份信息和任务标识的关联关系，该关系的建立用于在用户完成任务并满足发放奖励的条件时，可以明确该奖励应该具体发放给哪个用户。

在本发明实施例中，任务标识至少包括设备标识信息、任务类型信息、任务标识信息；其中，设备标识信息用于区分用户所在设备，任务类型信息用于区分任务界面、任务内容、操作方式等，任务标识信息用于唯一的标识一个任务，这里所说的唯一的标识一个任务指的是确定了某个设备和某个任务类型之后，唯一确定某一单次任务，应当理解的，即使是同一台设备上的同一个任务类型，不同回合的任务的任务标识也应当是不同的。例如，单机版的，知道是做的那个任务，完成后根据该任务的完成情况看是否发放相关奖励。在本发明的另一实施例中，任务为二人游戏，由于两个参与者是处于同一设备面前，玩的同一类型的游戏的同一回合，所以两个人是基于同一个任务标识执行任务，最终的胜负以基于同一个任务标识的两个人的成绩做比对，成绩优者可获得奖励。

在本发明实施例中，这个任务标识可以由触摸屏在一个空白的界面上单独显示，也可以是以任务场景作为背景进行显示。

任务界面展示单元202，用于当检测到满足任务启动条件时，通过所述显示单元向用户展示任务界面。

在本发明实施例中，每一种不同的任务类型，都会对应不同的任务启动条件。当满足了任务启动条件之后，通过自动售货机的触摸屏将任务界面向用户进行展示，应当理解的，该任务界面与上述的作为显示二维码时的背景的任务界面是不同的，上述的作为显示二维码时的背景的任务界面只是用于向用户展示一个画面，不可操作，而此处的任务界面是可以进行任务操作的任务正式开始进行的界面。

在本发明实施例中，以任务类型为游戏为例，任务界面展示的内容应当是针对用户对该游戏的操作情况而实时同步更新的；这里的同步不是严格意义上的完全同步，因为通信的问题，可以存在一定的时间差。

在本发明实施例中，对完成任务的方式不作限制，例如，用户可以在触摸屏上直接操控，或者借助于麦克风输入语音，或者通过摄像头拍摄人的影响动作，再或者，可以通过手机端的陀螺仪感知运动状态；或者在本发明的另一实施例中，游戏需要多人参加，而且是采取直接在触摸屏上操作的情况，用户可以对手机屏幕进行触控操作，等等。

任务结果反馈单元203，用于当任务结束时，向用户反馈任务结果。

在本发明实施例中，任务结束时，可以是指，用户做完调查问卷，或者用户完成一回合的游戏；以任务为游戏为例，在游戏结束之后，可以直接在自动售货机的触摸屏上显示游戏排名、胜负；或者直接将奖励如积分、兑换码发送到个人智能终端的客户端，或者直接将实物奖品从自动售货机掉出等；应当理解的，该积分，兑换码等也是可以支持用户后续兑换商品的。

本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互方法，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机前通过完成任务并在达到相应任务要求之后直接或间接地获得商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以非常有效地吸引用户在自动售货机前停留，进而大大提升了用户在自动售货机上消费的可能性，解决了现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

实施例四：

在本发明实施例中，与实施例三的区别在于，不同的任务对应不同的任务启动条件，该任务启动条件可以包括：参与次数小于预设的次数，例如，为了避免恶意操作，可以将某些任务的操作次数进行限制，比如预设同一个用户在单位时间内的操作次数，比如一小时三次，也可以是某一时间段的次数，比如一天三次；或者

任务启动条件为，参与人数达到预设的人数，例如某一游戏需要三人同时参加，当检测到有三个用户身份识别标识和任务标识建立关联之后，即可启动任务；或者

在本发明的另一实施例中，参加任务是需要先付费的，在检测到用户足额支付参与费用之后，即可启动该任务。

所述任务界面显示有用户标识信息、任务进度，并在任务结束时显示任务结果。

在本发明实施例中，任务正式启动后，任务界面会显示用户标识信息，例如用户的头像昵称等；上述任务界面还可以显示任务进度，例如在任务为游戏时，显示单轮游戏的剩余时间、当前每位竞赛者的排名等，并且任务界面为实时根据游戏进度进行动态变化的。例如游戏类型为两个人比赛跑步，用户通过晃动手中的智能终端，来模拟跑步过程，同时，自动售货机上的触摸屏会显示两个人物跑步竞赛的动态画面，并且同时在画面中两个人物的头顶或某一预设位置分别显示两个用户的头像、昵称等，当游戏结束时，显示游戏结果。

在本发明实施例中，任务结束时，可以是指，用户做完调查问卷，或者用户完成一回合的游戏；以任务为游戏任务为例，在游戏结束之后，可以直接在自动售货机的触摸屏上显示游戏排名、胜负；或者直接将奖励如积分、兑换码发送到个人智能终端的客户端，或者直接将实物奖品从自动售货机掉出等；应当理解的，该积分，兑换码等也是可以支持用户后续兑换商品的。

任务结果反馈单元203，包括：

显示反馈模块，用于在所述显示单元显示任务排名或者任务胜负情况；或者

出货反馈模块，用于控制所述自动售货机出货。

在本发明实施例中，任务结果反馈单元包括：显示反馈模块，用于直接将任务的排名或者胜负情况展示在任务结束界面上，或者展示在预设界面上，此处不作限制，只要能将任务结果通过自动售货机的触摸屏清晰明了地向用户进行展示即可。或者

出货反馈模块，用于在用户完成任务后，自动售货机直接将任务奖品从出货口掉出，用户可直接取走奖品，此种方法还可以有力地宣传自动售货机上售卖的商品，对客源的吸引也是极其有效的。

本发明实施例提供的一种基于任务的人机交互装置，应用于自动售货机，使用户可以在自动售货机前通过完成任务并在达到相应任务要求之后直接或间接地获得商品，通过任务过程的趣味性和奖励商品的激励效果，可以非常有效地吸引用户在自动售货机前停留，进而大大提升了用户在自动售货机上消费的可能性，解决了现有技术中，自动售货机只能支持简单的商品售卖功能，经营模式较为被动，无法吸引用户注意，导致销售效果不理想的问题。

实施例五，本发明实施例提供一种自动售货机，包括显示单元，这里的显示单元可以为自动售货机上的触摸屏，该自动售货机还包括如实施例三和实施例四中描述的任何一种装置。

本发明实施例还提供一种存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行实现上述各个方法实施例提供的基于任务的人机交互方法的步骤。

示例性的，计算机程序可以被分割成一个或多个模块，一个或者多个模块被存储在存储器中，并由处理器执行，以完成本发明。一个或多个模块可以是能够完成特定功能的一系列计算机程序指令段，该指令段用于描述计算机程序在计算机装置中的执行过程。例如，所述计算机程序可以被分割成上述各个方法实施例提供的基于任务的人机交互方法的步骤。

所称处理器可以是中央处理单元(Central Processing Unit，CPU)，还可以是其他通用处理器、数字信号处理器(Digital Signal Processor，DSP)、专用集成电路(Application Specific Integrated Circuit，ASIC)、现成可编程门阵列(Field-Programmable Gate Array，FPGA)或者其他可编程逻辑器件、分立门或者晶体管逻辑器件、分立硬件组件等。通用处理器可以是微处理器或者该处理器也可以是任何常规的处理器等，所述处理器是所述计算机装置的控制中心，利用各种接口和线路连接整个用户终端的各个部分。

所述存储器可用于存储所述计算机程序和/或模块，所述处理器通过运行或执行存储在所述存储器内的计算机程序和/或模块，以及调用存储在存储器内的数据，实现所述计算机装置的各种功能。所述存储器可主要包括存储程序区和存储数据区，其中，存储程序区可存储操作系统、至少一个功能所需的应用程序(比如声音播放功能、图像播放功能等)等；存储数据区可存储根据手机的使用所创建的数据(比如音频数据、电话本等)等。此外，存储器可以包括高速随机存取存储器，还可以包括非易失性存储器，例如硬盘、内存、插接式硬盘，智能存储卡(Smart Media Card,SMC)，安全数字(Secure Digital,SD)卡，闪存卡(Flash Card)、至少一个磁盘存储器件、闪存器件、或其他易失性固态存储器件。

计算机装置集成的模块/单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明实现上述实施例方法中的全部或部分流程，也可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一计算机可读存储介质中，该计算机程序在被处理器执行时，可实现上述各个方法实施例的步骤。其中，所述计算机程序包括计算机程序代码，所述计算机程序代码可以为源代码形式、对象代码形式、可执行文件或某些中间形式等。所述计算机可读介质可以包括：能够携带所述计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质、U盘、移动硬盘、磁碟、光盘、计算机存储器、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、电载波信号、电信信号以及软件分发介质等。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种基于任务的人机交互方法，其特征在于，应用于自动售货机，所述自动售货机包括显示单元；所述方法包括：

通过所述显示单元向用户展示任务信息，所述任务信息包括任务标识；

当检测到满足任务启动条件时，通过所述显示单元向用户展示任务界面；

所述任务界面的内容根据用户针对所述任务的完成进度实时更新；

当任务结束时，向用户反馈任务结果。

2.如权利要求1所述的基于任务的人机交互方法，其特征在于，所述任务启动条件包括：参与次数小于预设的次数；或者

参与人数达到预设的人数；或者

足额支付参与费用。

3.如权利要求1所述的基于任务的人机交互方法，其特征在于，所述任务界面显示有用户标识信息、任务进度，并在任务结束时显示任务结果。

4.如权利要求1所述的基于任务的人机交互方法，其特征在于，所述向用户反馈任务结果的步骤，包括：

在所述显示单元显示任务排名或者任务胜负情况；或者

控制所述自动售货机出货。

5.一种基于任务的人机交互装置，其特征在于，应用于自动售货机，所述自动售货机包括显示单元；所述装置包括：

任务信息展示单元，用于通过所述显示单元向用户展示任务信息，所述任务信息包括任务标识；

任务界面展示单元，用于当检测到满足任务启动条件时，通过所述显示单元向用户展示任务界面；

所述任务界面的内容根据用户针对所述任务的完成进度实时更新；

任务结果反馈单元，用于当任务结束时，向用户反馈任务结果。

6.如权利要求5所述的基于任务的人机交互装置，其特征在于，所述任务启动条件包括：参与次数小于预设的次数；或者

参与人数达到预设的人数；或者

足额支付参与费用。

7.如权利要求5所述的基于人物的人机交互装置，其特征在于，所述任务界面显示有用户标识信息、任务进度，并在任务结束时显示任务结果。

8.如权利要求5所述的基于任务的人机交互装置，其特征在于，所述任务结果反馈单元包括：

显示反馈模块，用于在所述显示单元显示任务排名或者任务胜负情况；或者

出货反馈模块，用于控制所述自动售货机出货。

9.一种存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于：所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-4中任意一项所述方法的步骤。

10.一种自动售货机，其特征在于，包括如权利要求5-8中任意一项所述的装置。