CN103685450B - 家用电器及包括该家用电器的联机系统 - Google Patents

Abstract

本发明涉及家用电器及包括该家用电器的联机系统，涉及包括智能洗涤装置的联机系统，本发明的联机系统使用方法，通过外部终端向服务器发送用户信息来登录上述服务器的步骤，在上述服务器以从上述外部终端接收的用户信息为基础选定用于提供远程服务的家用电器，并确认所选定的上述家用电器是否设定为远程服务激活的步骤；在上述家用电器处于远程服务激活设定状态的情况下，上述服务器向上述外部终端发送上述家用电器的工作信息的步骤；上述外部终端发送使上述家用电器以所接收的上述工作信息为基础进行工作的指令信号的步骤；以及上述服务器接收上述指令信号的步骤；以及上述服务器向上述家用电器传递上述指令信号来使上述家用电器工作的步骤。

Description

家用电器及包括该家用电器的联机系统

本申请要求于2012年9月6日提交的申请号为P2012-0098946的韩国专利申请的优先权，其全部内容通过引用结合在本申请中。

技术领域

本发明涉及洗涤装置，涉及通过与外部的通信不仅能够执行洗涤装置的原有功能，还能够执行附加功能的洗涤装置。上述附加功能包括从洗涤装置的原有功能扩展的扩展功能，并包括与洗涤装置的原有功能无关的新功能。同时，包括从外部不直接接触上述洗涤装置也能够使上述洗涤装置工作的功能。可将这种洗涤装置称为智能洗涤装置。

并且，本发明涉及包括上述智能洗涤装置的联机系统，涉及能够容易、低廉地使用上述智能洗涤装置的联机系统。

并且，本发明涉及更加扩展的形态的智能家用电器、包括该家用电器的联机系统和联机系统使用方法。

背景技术

作为洗涤装置（laundry machine），代表性的为洗涤衣物的洗衣机，对衣物进行干燥的干燥机也能够称为洗涤装置。当然对衣物进行洗涤并能够进行干燥的洗涤兼干燥机也能够称为洗涤装置。

最近，利用热风或蒸汽而不是通过水洗来翻新衣物的翻新机正在上市，这也能够称为洗涤装置。

同时，虽然不是衣物，但清洗食器的食器清洗机从广义上也能够称为洗涤装置，本说明书中的洗涤装置包括所有上述的各种设备。

以下，在本说明书中，作为洗涤装置的代表性的例子，以洗衣机为中心进行说明，但只要不与其他装置排他或矛盾，就能够适用为其他洗涤装置。

图1表示可适用于以往的洗衣机或本发明的实施例的洗衣机的控制面板。

控制面板用于用户的界面。因此，通常设置于洗衣机的前面，以使得用户容易接触和操作。控制面板具有供用户操作的各种按钮，可具有用于向用户提供信息的各种显示部。

洗衣机的主要功能为洗涤。因此具有用于选择各种洗涤行程的行程选择部110或主要功能选择部，用户通过该行程选择部110或主要功能选择部来选择行程。作为一例，行程选择部110能够以旋钮形态设置。控制面板100可具有行程显示部111，以使得用户容易选择行程，用户与行程显示部相对应地操作行程选择部110来能够选择所需的洗涤行程。

图1中示出了在旋钮110周围显示各种洗涤行程的行程显示部111，用户可通过转动旋钮110来选择相对应的洗涤行程。可具有用于显示所选择的洗涤行程的显示部121，用户通过该显示部121能够容易掌握所选择的洗涤行程。这种显示部121可通过闪烁的发光二级管（LED）灯来实现。

为了执行上述的主要功能，可设置选项选择部120，可通过选项选择部120选择附加或变更的选项功能。选项选择部120可设置为各种形态。图1中作为一例示出了可选择与洗涤120a、漂洗120b、脱水120c、水温120d、干燥120e、蒸汽120f以及预约120g相关的选项的选项选择部120。还可以设置用于显示是否选择了这些选项的选项显示部122，选项显示部122同样可通过发光二级管灯来实现。

同时，上述控制面板100可具有辅助选择部123，所述辅助选择部123用于选择辅助功能。如同底座（pedestal）一样，上述辅助选择部123可通过独立于洗衣机的空间来执行对鞋的干燥122和翻新121功能。这种辅助选择部123能够以上述的选项选择部120相同的形态设置，也能够设置为能够选择上述的洗涤行程和选项以外的其他选择。

上述控制面板100可具有状态显示部130，上述状态显示部130用于显示洗衣机的状态。通过上述状态显示部130能够显示当前洗衣机的工作状态或用户选择的行程、选项和时间信息等。

例如，当前洗衣机正在执行漂洗步骤的情况下，可显示为“正在漂洗”。而且，在等待用户输入行程的情况下，可显示为“请输入洗涤行程”。而且，还可显示当前的时间或洗衣机完成所有洗涤行程来结束工作为止所剩的时间（剩余时间）。

另一方面，控制面板100可具有电源选择部140和工作/暂停选择部150，上述电源选择部140用于施加或解除洗衣机的电源，上述工作/暂停选择部150用于执行或暂停洗衣机的工作。

上述的控制面板100及包括该控制面板100的洗衣机具有以下问题。

控制面板100由于空间上的问题，除了用于基本的用户界面的结构以外难以实现附加的用户界面。当然，虽然也能够复杂、多样地利用控制面板100实现用户界面，但是这具有需要用户过度集中或预先学习的问题。并且，制备控制面板100存在困难或需要大容量的存储器，因而具有洗衣机本身的价格过度高昂的问题。

同时，由于上述选择部110、120和显示部111、121、122处于各自的功能已设定或已设置的状态，因而具有不容易进行用于附加功能的扩展的问题。

并且，洗衣机通常位于洗衣室，而上述洗衣室并不是用户经常接触的地方。因此，用户仅仅为了利用上述洗衣机而进入洗衣室来直接接触洗衣机，必然伴随辛苦。而且，即使通过上述显示部111、121、122、130来显示各种信息，若用户不直接接触洗衣机可能会没有意义。

因此，需要供给不仅执行洗涤装置原有的功能，还能够执行从洗涤装置的原有功能扩展的扩展功能或与洗涤装置的原有功能无关的新功能等的洗涤装置。

同时，需要供给无需更换或改良现有的控制面板，即不变更洗衣机的硬件也能够实现扩展功能或新功能的洗涤装置。

尤其，洗涤装置从开始工作到结束可能平均需要1小时以上的时间。而且，在结束洗涤后就那样将洗涤物放置于洗涤装置而不管是并不优选的。因此，需要从外部远程控制洗涤装置。这是由于，若用户远程控制洗涤装置，则能够事先设定工作结束时间，并根据所设定的时间来从洗涤装置拿出完成洗涤的洗涤物。

当然，以往的洗涤装置具有预约选项。但是，在这种情况下不能从外部执行远程控制，因而有可能具有即时有情况变化（例如，回家的时间比预想晚）也无法变更预约时间的问题。

另一方面，不仅是干燥机、洗衣机、翻新机、食器清洗机等洗涤装置，烤箱、清扫器、冰箱、净水器、空调等很多家用电器也有可能需要执行远程控制。

上述问题并不是仅限于洗涤装置。同样存在于冰箱、烤箱、空调或机器人清扫器等家用电器。这是由于，这些家用电器也具有与洗涤装置的控制面板相对应的结构，即用于用户界面的结构。并且，包括用于原有功能的选择部和与此相对应的显示部，且功能的扩展以及实现新功能的必要性与洗涤装置相同。即，很多家用电器也由于空间上的制约或费用上的制约而难以扩展用户界面。

家用电器从其特性出发在家庭内多人共同使用。因此，具有在直接操作洗涤装置和执行远程控制之间产生混乱的忧虑。因此，需要提供以能够远程控制的方式设置，同时能够防止这种混乱的家用电器。

在本说明书中，作为家用电器的代表性的例子，以洗衣机为中心进行说明，但只要不与其他家电装置排他或矛盾，就能够适用为其他家用电器。

发明内容

本发明用于基本解决上述的以往技术的问题。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器，不变更家用电器的硬件，也能够执行家用电器的原有功能，还能够执行更加扩展的功能或新功能。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器以及包括该家用电器的联机系统，能够与外部进行通信，来通过服务器或外部终端容易接收各种信息，并利用这些信息扩展功能及提供方便。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器以及包括该家用电器的联机系统，能够与外部进行通信，来向服务器或外部终端发送各种洗涤装置的信息，并利用这些信息扩展功能及提供方便。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器以及包括该家用电器的联机系统，能够容易地与外部进行通信连接，以便于使用。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器以及包括该家用电器的联机系统，用户不直接接触家用电器，也能够容易掌握家用电器的信息，并控制上述家用电器。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器，使得不具有文字输入单元的家用电器之间的通信连接容易、简单。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器，使不具有用于显示各种形态的信息的显示器（显示部）的家用电器能够进行通信连接，并实现所显示的信息的多样化，从而方便使用。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供家用电器及该家用电器的控制方法，能够将直接操作家用电器和远程操作家用电器之间的混乱最小化的。

本发明的目的在于，通过本发明的实施例提供能够提高用户的满意度和可靠度的家用电器尤其是洗涤装置和该洗涤装置的控制方法。

为实现上述目的，本发明提供一种洗涤装置的控制方法，上述洗涤装置能够与服务器进行通信，并包括具有显示部的控制面板，上述洗涤装置的控制方法的特征在于，包括：远程服务激活设定状态显示步骤，若通过远程服务激活输入部来设定为远程服务激活，则在上述显示部显示正处于远程服务激活设定状态，直到解除上述远程服务激活为止的步骤；洗涤装置工作开始显示步骤，从上述服务器接收远程控制指令，并在上述显示部显示上述洗涤装置的工作开始的步骤；以及洗涤装置工作状态显示步骤，在显示上述工作开始后经过了规定时间时，在上述显示部显示上述洗涤装置的工作状态的步骤。

优选地，在上述洗涤装置工作开始显示步骤和/或上述洗涤装置工作状态显示步骤中，与上述图标一同显示于上述显示部。

优选地，上述远程服务激活输入部设置于上述控制面板。

优选地，上述远程服务激活设定状态显示步骤包括：在上述显示部持续显示用于表示正处于远程服务激活设定状态的图表，直到解除远程服务激活为止的步骤；以及与显示上述图标同时在上述显示部显示用于通知正处于远程服务激活设定状态的信息，直到从上述服务器接收远程控制指令为止的步骤。

优选地，在上述洗涤装置，仅借助用户通过上述远程服务激活输入部进行解除的方式和用户断开上述洗涤装置的电源的方式中的某一种方式来解除上述洗涤装置的远程服务激活。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种联机系统使用方法，通过外部终端向服务器发送用户信息来登录上述服务器的步骤，在上述服务器以从上述外部终端接收的用户信息为基础选定用于提供远程服务的家用电器，并确认所选定的上述家用电器是否设定为远程服务激活的步骤；在上述家用电器处于远程服务激活设定状态的情况下，上述服务器向上述外部终端发送上述家用电器的工作信息的步骤；上述外部终端发送使上述家用电器以所接收的上述工作信息为基础进行工作的指令信号的步骤；上述服务器接收上述指令信号的步骤；以及上述服务器向上述家用电器传递上述指令信号来使上述家用电器工作的步骤。

优选地，上述服务器根据从上述外部终端接收的用户信息和以与上述用户信息相匹配的方式存储于上述服务器的家用电器信息，来选定用于提供远程服务的家用电器。

上述服务器可根据与上述用户信息一同从上述外部终端接收的家用电器信息，来选定用于提供远程服务的家用电器。

优选地，上述工作信息为可由上述外部终端进行变更的信息。

上述服务器可选定相当于上述家用电器信息的工作信息并向上述外部终端传送。

优选地，上述家用电器为洗涤装置，上述工作信息包含洗涤行程和上述洗涤行程内的选项信息。

优选地，上述选项信息包含洗涤程度、漂洗次数、脱水程度、洗涤水温度以及是否使用蒸汽中的至少一种。

优选地，在上述外部终端设定上述工作信息，并向上述服务器传递所设定的上述工作信息，上述家用电器根据所设定的上述工作信息来工作。

可通过上述服务器向上述外部终端发送上述家用电器的工作状态，在上述外部终端显示上述家用电器的工作状态。

上述外部终端可通过上述服务器向上述家用电器传送在上述家用电器的工作过程中暂停上述家用电器的工作的指令，来使上述家用电器的工作暂停。

在上述家用电器的暂停状态下，上述家用电器可通过上述服务器向上述外部终端传送上述暂停状态和所设定的上述工作信息。

在上述家用电器的暂停状态下，上述外部终端变更所设定的上述工作信息，并通过上述服务器向上述家用电器传送使上述家用电器重新开始工作的指令来使上述家用电器可重新开始工作。

上述外部终端可通过上述服务器向上述家用电器传送在上述家用电器的工作过程中关闭上述家用电器的电源的指令，来关闭上述家用电器的电源。

优选地，在上述家用电器的工作过程中，上述外部终端只能够执行暂停上述家用电器的工作的指令或关闭上述家用电器的电源的指令。

上述家用电器可具有用于通过用户的选择来设定或解除上述远程服务激活的远程服务激活输入部。

优选地，上述远程服务激活输入部可仅用于设定或解除上述远程服务激活。

优选地，上述远程服务激活输入部用于选择上述家用电器原有的功能而，可以以不同的输入方法来设定或解除上述远程服务激活。

本发明还包括无线保真（Wi-Fi）通信模块，上述通信模块可搭载于上述家用电器或能够与上述家用电器相连接，上述家用电器可通过上述无线保真通信模块和接入点（AP）与上述服务器连接通信。

优选地，上述家用电器具有显示部，上述显示部用于显示上述家用电器的状态、无线保真通信连接状态以及远程服务激活的状态。

只有在上述无线保真通信连接的状态下，上述家用电器才能够设定上述远程服务激活。

优选地，在上述登录后包括判断上述用户信息和家用电器信息是否一同注册于上述服务器的步骤。

优选地，若上述用户信息和家用电器信息一同注册于上述服务器，上述服务器就执行确认上述家用电器的远程服务是否被激活的步骤。

优选地，若上述用户信息和家用电器信息未一同注册于上述服务器，上述外部终端就通知向上述服务器注册上述家用电器的方法。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供可提供一种联机服务系统，包括：服务器；家用电器，具有无线保真通信模块、输入部以及远程控制激活输入部，上述无线保真通信模块支持用于与上述服务器进行通信连接的设定模式和用于通信的使用模式，上述输入部用于使上述设定模式工作，上述远程控制激活输入部用于设定或解除联机服务激活；以及外部终端，在与上述设定模式联接后，输入要与上述通信模块联接的接入点服务集标识符信息和用于将上述家用电器注册于上述服务器的用户信息来转换为上述使用模式，登录上述服务器，如果上述家用电器设定了上述联机服务激活，则向上述服务器请求上述家用电器的远程服务来执行上述家用电器的远程服务。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种联机服务系统，包括：服务器；家用电器，具有无线保真通信模块和激活联机服务输入部，上述无线保真通信模块用于与上述服务器进行通信连接，上述激活联机服务输入部用于设定或解除激活联机服务；以及外部终端，只在上述家用电器设定了上述远程服务激活的状态下从上述服务器接收上述家用电器的工作信息，设置上述工作信息并向上述服务器传递指令信号，以使上述家用电器以所设置的上述工作信息为基础来工作，来对上述家用电器执行远程控制。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种联机系统使用方法，包括以下步骤：通过外部终端向服务器发送用户信息来登录（Log|In）上述服务器的步骤；在上述服务器以从上述外部终端接收的用户信息为基础选定用于提供远程服务的家用电器，并确认所选定的上述家用电器是否设定为远程服务激活的步骤；在上述家用电器处于远程服务激活设定状态的情况下，上述服务器从上述家用电器接收上述家用电器的状态信息并向上述外部终端传送的步骤；以及接收上述状态信息并显示于上述外部终端的步骤。

上述家用电器为洗涤装置，上述状态信息可包含远程控制待机状态、工作状态、暂停工作的状态以及正处于预约状态中的至少一种状态。

优选地，在上述状态信息处于远程控制待机状态或上述暂停工作的状态的情况下，上述服务器接收的上述家用电器的工作信息显示于上述外部终端。

优选地，在上述状态信息处于工作状态或预约状态的情况下，在上述外部终端显示能够选择防褶皱功能的防褶皱选择部，上述防褶皱功能是指，在结束行程后驱动滚筒来防止洗涤物产生褶皱的防褶皱功能。

可只通过上述外部终端来选择上述防褶皱功能。

可只借助通过上述家用电器的激活远程控制输入部解除的方式和关闭上述家用电器的电源中的方式中的某一种来解除上述家用电器的激活远程控制。

优选地，通过基于上述家用电器的工作结束的电源关闭、上述家用电器的强制性电源关闭、基于上述外部终端发出关闭上述家用电器的电源的指令来关闭上述家用电器的电源中的至少一种，来关闭上述家用电器的电源。

上述状态信息包含上述家用电器的工作过程中的上述家用电器的错误信息，可将上述错误信息显示于上述外部终端。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种洗涤装置的使用方法，上述洗涤装置能够与服务器进行通信，并包括具有显示部的控制面板，上述显示部用于显示上述洗涤装置是否与上述服务进行了通信连接，上述洗涤装置的使用方法的特征在于，包括以下步骤：如果通过设置于上述控制面板的远程服务激活输入部来设定了远程服务激活则在上述显示部持续显示用于表示正处于远程服务激活设定状态的图标，直到解除上述远程服务激活为止的步骤；与显示上述图标的同时在上述显示部显示用于通知正处于已设定的远程服务激活的状态的信息，直到从上述服务器接收远程控制指令为止的步骤；从上述服务器接收远程控制指令，并与显示上述图标的同时在上述显示部显示上述洗涤装置的工作开始的步骤；以及在显示上述工作开始后经过规定时间，与显示上述图标的同时在上述显示部显示上述洗涤装置的工作状态的步骤。

优选地，在上述洗涤装置，仅借助用户通过上述远程服务激活输入部解除的方式和用户断开上述洗涤装置的电源的方式中的某一种来解除上述洗涤装置的远程服务激活，由此不显示上述图标。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种洗涤装置，与服务器进行通信，能够由外部终端通过上述服务器执行远程控制，并且具有用于用户界面的控制面板的洗涤装置，其特征在于，上述控制面板包括行程选择部、选项选择部、开始按钮、显示部、远程服务激活输入部，上述显示部用于显示上述洗涤装置的状态信息，上述远程服务激活输入部根据用户的选择来设定或解除远程服务激活，只有在设定了上述远程服务激活的情况下，才能够执行上述远程控制。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种洗涤装置的控制方法，上述洗涤装置能够与服务器进行通信，并包括具有显示部的控制面板，上述显示部用于显示上述洗涤装置是否与上述服务进行了通信连接，上述洗涤装置的控制方法的特征在于，包括：在上述显示部显示正在与上述服务器进行通信连接的步骤；远程服务激活设定状态显示步骤，在与上述服务器进行通信连接的过程中，若通过设置于上述控制面板的远程服务激活输入部来设定了远程服务激活，则在上述显示部持续显示用于表示正处于远程服务激活设定状态的图标，直到解除上述远程服务激活为止的步骤；与显示上述图标的同时在上述显示部显示用于通知正处于已设定的远程服务激活的状态的信息，直到从上述服务器接收远程控制指令为止的步骤；洗涤装置工作开始显示步骤，从上述服务器接收远程控制指令，并在上述显示部显示上述洗涤装置的工作开始；以及洗涤装置工作状态显示步骤，并在显示上述工作开始后经过规定时间，在上述显示部显示上述洗涤装置的工作状态。

为实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种洗涤装置的控制方法，上述洗涤装置能够与服务器进行通信，并包括具有显示部的控制面板，上述洗涤装置的控制方法的特征在于，包括以下步骤：远程服务激活设定状态显示步骤，若通过远程服务激活输入部来设定为远程服务激活，则在上述显示部显示正处于远程服务激活设定状态，直到解除上述远程服务激活为止的步骤；洗涤装置工作开始显示步骤，从上述服务器接收远程控制指令，并在上述显示部显示上述洗涤装置的开始工作的步骤；以及洗涤装置工作状态显示步骤，在显示上述开始工作后经过了规定时间时，在上述显示部显示上述洗涤装置的工作状态的步骤。

优选地，在上述洗涤装置工作开始显示步骤和/或上述洗涤装置工作状态显示步骤中，与上述图标一同显示于上述显示部。

优选地，上述远程服务激活输入部设置于上述控制面板。

上述远程服务激活的设定状态显示步骤可包括：在上述显示部持续显示用于表示正处于远程服务激活设定状态的图表，直到解除远程服务激活为止的步骤；以及与显示上述图标同时在上述显示部显示用于通知正处于远程服务激活设定状态的信息，直到从上述服务器接收远程控制指令为止的步骤

通过显示上述图标，通过洗涤装置，用于能够明确掌握当前洗涤装置为进行远程服务而正处于待机或者正在执行远程服务。

优选地，在上述洗涤装置，仅借助用户通过上述远程服务激活输入部进行解除的方式和用户断开上述洗涤装置的电源的方式中的某一种方式来解除上述洗涤装置的远程服务激活。

为了实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种联机系统的使用方法，包括以下步骤：通过利用用户网站输入的用户信息来在服务器注册上述用户的步骤；从能够远程控制洗涤装置的外部终端输入上述用户信息来登录上述服务器的步骤；在进行上述登录后，在上述服务器判断上述用户的洗衣机是否注册，并向上述外部终端传送判断结果的步骤；在存在所注册的洗涤装置的情况下，上述外部终端显示表示用户能够使用所注册的洗涤装置的信息，在不存在所注册的洗涤装置的情况下，显示表示如何在上述服务器注册洗涤装置的方法的信息的步骤；如果通过上述外部终端选择了用于执行远程控制的洗涤装置，则在上述服务器确认上述洗涤装置是否处于远程服务激活的状态的步骤；在上述家用电器处于远程服务激活设定状态的情况下，上述服务器向上述外部终端发送上述洗涤装置的工作信息的步骤；上述外部终端发送指令信息，以使上述洗涤装置以所接收的上述变化工作信息为基础来工作的步骤；上述服务器接收上述指令信息的步骤；以及上述服务器向上述洗涤装置传递上述指令信息来使上述洗涤装置工作的步骤。

为了实现上述目的，根据本发明的实施例，可提供一种联机系统，包括：服务器，其用于远程控制；用户网站，其用于输入用户信息来进行用户注册，并向上述服务器传递上述用户信息以将上述用户注册于上述服务器；家用电器，其具有固有的设备识别码，向上述用户网站或服务器发送注册于上述用户网站的用户信息和上述设备识别码来注册于上述服务器，通过与接入点的无线保真通信连接来与上述服务器进行通信连接，若通过远程服务激活输入部来设定远程服务激活，则能够通过上述服务器执行远程控制；以及外部终端，其与上述服务器进行通信连接，向上述服务器传送上述用户信息和要执行远程控制的家用电器信息，并向上述服务器传送用于对上述家用电器执行远程控制的指令。

在上述多个实施例表现出的特征能够在各实施例中复合性地实现。

通过上述的本发明的多个实施例，能够带来以下效果。

可提供不变更家用电器的硬件，也能够执行家用电器的原有功能，还能够执行更加扩展的功能或新功能的家用电器。

可提供能够与外部进行通信，来通过服务器或外部终端容易接收各种信息，并利用这些信息扩展功能及提供方便的家用电器以及包括该家用电器的联机系统。

可提供能够与外部进行通信，来向服务器或外部终端发送各种洗涤装置的信息，并利用这些信息扩展功能及提供方便的家用电器以及包括该家用电器的联机系统。

可提供能够容易地与外部进行通信连接，以便于使用的家用电器以及包括该家用电器的联机系统。

可提供用户不直接接触家用电器，也能够容易掌握家用电器的信息，并控制上述家用电器的家用电器以及包括该家用电器的联机系统。

可提供使得不具有文字输入单元的家用电器的通信连接容易、简单的家用电器。

可提供使不具有用于显示各种形态的信息的显示器（显示部）的家用电器能够进行通信连接并实现所显示的信息的多样化，从而方便使用的家用电器。

可提供能够将直接操作家用电器和远程操作之间的混乱最小化的家用电器及该家用电器的控制方法。

可提供能够提高用户的满意度和可靠度的家用电器尤其是洗涤装置和该洗涤装置的控制方法。

附图说明

通过对于本发明的实施例的详细说明一同参考之后的多个附图，能够更好地理解本发明的特征及优点，在上述附图中：

图1示出作为家用电器的一例的洗涤装置的控制面板；

图2示出本发明的实施例能够实现的服务器、家用电器以及外部终端联动的整体结构；

图3示出在家用电器的显示板安装设备管理（DM）客户端的形态的实施例；

图4示出会员加入及激活步骤及结构的实施例；

图5A、图5B示出从外部终端下载应用程序的步骤、用户请求管理服务的步骤及结构的实施例；

图6示出对固件或软件进行升级的步骤及结构的实施例；

图7示出与诊断或监测管理服务相关的步骤及结构的实施例；

图8示出用于家用电器的通信连接的步骤及结构的一实施例；

图9示出用于家用电器的通信连接的步骤及结构的再一实施例；

图10示出家用电器显示部的初始画面实施例；

图11示出无线保真设定模式时家用电器显示部的画面实施例；

图12示出外部终端联接设定模式时外部终端的画面实施例；

图13示出外部终端联接设定模式时家用电器显示部的画面实施例；

图14示出完成设定模式时家用电器显示部的画面实施例；

图15示出用于通过外部终端对家用电器进行远程管理的初始画面实施例；

图16示出外部终端的登录画面的实施例；

图17示出家用电器未注册于服务器的情况的画面的实施例；

图18示出根据本发明的一实施例的家用电器的控制面板；

图19示出在家用电器设定或解除远程控制激活的家用电器显示部的画面实施例；

图20示出表示设定远程控制激活的状态的画面实施例；

图21示出用于远程控制的外部终端、服务器和家用电器之间的通信流程；

图22示出在不能够执行远程控制的状态下的外部终端的画面实施例；

图23示出远程控制待机状态下的外部终端的画面实施例；

图24示出通过远程控制告知洗涤开始的家用电器显示部的画面实施例；

图25示出表示家用电器的工作状态的家用电器显示部的画面实施例；

图26示出表示家用电器的工作状态的外部终端的画面实施例；

图27示出表示家用电器的暂停状态的外部终端的画面实施例；

图28示出表示家用电器的暂停状态的家用电器显示部的画面实施例；

图29示出家用电器的预约状态的外部终端的画面实施例；

图30示出家用电器的预约状态的家用电器显示部的画面实施例；

图31示出在图29示出的画面中变更预约时间时的画面；

图32示出变更预约时间后家用电器显示部画面的实施例；

图33示出表示设定防褶皱功能的状态的家用电器显示部的画面实施例；

图34示出表示家用电器的工作完成的家用电器显示部的画面实施例；

图35示出表示正在执行防褶皱功能的状态的家用电器显示部的画面实施例。

具体实施方式

以下，参照附图对本发明的家用电器及包括该家用电器的联机系统的优选实施例进行详细说明。

图2示出能够实现本发明的联机系统的一实施例，简要表示与服务器通信连接来管理各家庭的多个家用电器的整体结构图。

为了执行远程服务，需要用于管理作为服务对象的所有家用电器的服务器10。作为上述服务对象的多个家用电器20、21与上述服务器通信连接，执行从上述服务器10传送的指令。服务请求可通过上述家用电器20由服务器接收。并且，可另行设置网络网站（以下称为“用户网站”60，参照图4）、外部终端或用户终端40等其他单元，以通过家用电器以外的单元来接收用户的服务请求。远程服务的具体例将后述。

在这里，外部终端或用户终端40是指手机、智能手机、笔记本电脑、计算机等家用电器或与服务器分体设置的设备，指具有能够与外部进行通信的通信模块的设备。

执行家用电器的管理或通过上述家用电器来提供服务的企业能够通过构建上述服务器来提供远程服务。而且，在必要的情况下，能够构建如上所述的用户网站等。

用户通过购买能够得到基于上述服务器10的远程服务的产品20来得到远程服务。这种产品可以是具有通信模块和客户端协议等的产品，所述通信模块用于与服务器10进行通信，所述客户端协议用于执行从上述服务器传送的指令。另一方面，针对作为现有的产品无法得到上述服务器的服务的产品，可利用包括如上所述的通信模块及客户端协议的另外的装置。用户购买上述另外的装置来连接到上述现有产品，从而能够得到服务。

欲得到基于上述服务器10的远程服务的家用电器20将自身固有的设备识别码（ID）注册于上述服务器10而得到管理。

若家用电器20访问上述服务器10，上述服务器就通过上述设备识别码来特定该家用电器。在上述服务器中，可与上述设备识别码一同注册有相应家用电器的特性信息（例如，产品种类、型号信息等）。在这里，虽然码能够与产品种类或型号信息等产品的特性信息无关地制作上述设备识别，但是产品的特性信息也可以一同被编码。因此，也可以制作成上述服务器10仅根据设备识别码也能够识别相应产品的种类或型号信息。

有关注册于上述服务器10的家用电器20，用户通过该家用电器来请求服务并得到上述服务。例如可以是，若通过冰箱21的显示窗（显示部）来选择并输入所需的服务，冰箱21就向服务器10请求相关服务。

另一方面，在很多情况下，冰箱、洗衣机、清扫器、烤箱、空调、净水器等家用电器并不总是位于与用户相邻的地方。例如，家用电器在家，而用户在公司。因此，有可能并不容易通过这种家用电器20来向服务器请求相应服务。而且，在很多情况下，这种家用电器并不具有能够输入各种信息或显示各种信息的装置。因此，可通过智能手机等用户总是携带的外部终端40来向服务器请求上述服务。为此，可在上述外部终端安装应用程序（Application），通过所述应用程序能够如上所述地向服务器请求服务。如智能手机等的外部终端40具有输入各种信息或显示各种信息的多个装置，因而能够非常方便地请求服务。

并且，通过上述多个应用程序能够对上述多个家用电器进行远程管理、远程控制、监测、诊断等，对此将会进行后述。这种功能可以说是上述的远程服务的一例。

在这种情况下，上述外部终端40与服务器10直接进行通信，而上述服务器10与上述多个家用电器21、22进行通信。从而，用户通过外部终端40来请求远程服务，也能够容易地掌握执行服务及完成服务等的信息。

在这里，优选地，外部终端40不与上述家用电器直接进行通信。这是由于，在这种情况下，家用电器需要用于与外部终端进行通信的另外的硬件和软件。同时，外部终端40的通信环境与家用电器的通信环境相比有可能不稳定。这是由于，外部终端40可容易移动。

另一方面，由于上述家用电器通常固定于建筑物内来使用，因而通过建筑物内的接入点能够稳定地与上述服务器进行通信。因此，优选地，上述外部终端经上述服务器间接与上述家用电器进行通信。通过这种通信，能够抑制家用电器的费用上升，并能够提供稳定、持续的远程控制服务。

但是，为了请求并执行这种服务，用户的外部终端40、希望进行服务的家用电器20和服务器10之间的关系需要特定。即，在通过家用电器20访问服务器10的情况下，由于是通过上述家用电器的识别码进行访问，因而能够容易地在服务器特定服务对象。但是，在不通过家用电器20的情况下，有可能需要决定如何特定作为服务对象的家用电器。

这是由于上述服务器20并不只对特定用户和上述特定用户的家用电器提供远程服务，而是从理论上对可得到远程服务的所有家用电器提供这种远程服务。

作为一例，用户也可通过联接用户网站60（参照图4）并输入所要得到服务的家用电器固有的设备识别码来请求服务。用户在上述用户网站加入会员来能够得到用户帐号（ID）和密码。用户登录上述用户网站，对自己保有的家用电器均可进行注册。注册于用户网站的家用电器能够与相应用户帐号一同注册于服务器。这也可以通过从上述用户网站自动向上述服务器传送用户帐号和与用户帐号相匹配的多个家用电器的设备识别码来完成。通过这种过程，上述服务器将保存与用户相关的用户信息和与家用电器相关的家用电器信息。当然，用户信息和家用电器信息相匹配来保存于服务器。

另一方面，用户也可通过安装于外部终端40的应用程序在上述用户网站加入会员来获得用户帐号和密码。当然，通过该帐号和密码也能够注册所有自身保有的家用电器。上述应用程序也可以设置为用于特定家用电器的远程服务，也可以设置为用于多个家用电器的远程服务。对此的具体事项将在后述中进行说明。

并且，如上所述，用户通过联接上述用户网站来向上述服务器注册包含用户帐号和密码的用户信息。用户通过这种用户信息能够从家用电器直接向上述服务器注册上述家用电器。即，也能够通过家用电器向上述服务器注册上述家用电器。上述家用电器可具有上述服务器地址和用户网站的地址，并且上述家用电器向上述服务器发送上述用户信息和家用电器的信息并使得两者之间开始通信。此时，上述服务器使家用电器和用户相匹配。

通过这种过程，服务器将能够掌握特定用户具有特定家用电器以及上述特定产品安装于何处等的信息。

有关通过家用电器20向服务器10注册的情况将通过后述的激活（activation）步骤来进行更详细的说明。

不论某种情况，在用户获得帐号的情况下，该帐号能够与该用户的家用电器信息一同，即与设备识别码相同的产品的固有信息一同注册于服务器10来被管理。由于这种用户信息和家用电器的信息相互匹配，因而能够通过某一种来特定另一个。

通过运营者向服务器10下达用于进行相关管理服务的指令，能够执行通过上述用户网站、外部终端40或家用电器20接收的服务。或者，上述用户网站、外部终端或家用电器通过服务器的开放应用程序接口（API）直接与上述服务器进行通信来能够直接向上述服务器请求管理。

服务器10具有用于管理服务的服务器端协议，上述服务器端协议与产品的客户端管理协议联动地执行所请求的远程服务。

作为用于执行服务器10和家用电器20之间的如上所述的管理服务的协议，可使用开放移动联盟设备管理（OMA DM，Open Mobile Alliance Device Management）协议。因此在使用开放移动联盟设备管理（OMA DM）协议的情况下，可将上述服务器端称为设备管理（DM）服务器，并且可将家用电器端称为设备管理客户端。当然，还可使用不是开放移动联盟设备管理的其他解决方案。在本实施例中，使用开放移动联盟设备管理协议，但本发明并不限定于此。

上述服务器可根据作用分离为多个服务器。图2示出的是服务器10分为设备管理服务器（DM Server）、通知服务器（Notify Server）、数据传输服务器（DL Server）、开放式网络管理服务器（ONM Server）、传统服务器（Legacy Server）等的形态。像这样，若根据作用来分离服务器，在执行特定服务时，设备管理服务器就能够进行用于其它服务的准备或执行其它服务。因此，能够同时处理多个服务。

上述多个服务器在执行其作用时能够直接访问其对象来执行。

可使得一部分服务器能够直接访问作为服务对象的家用电器。例如，通知服务器能够直接向对象家用电器传送通知，数据传输服务器能够直接向对象家用电器传送升级的固件。

可根据管理服务的内容来以不同的方式构成上述服务器10。例如，在只将固件升级作为服务内容的情况下，通过设备管理服务器、通知服务器、数据传输服务器来执行服务，因而有可能不需要除此之外的服务器。并且，若不向用户通知固件升级的步骤而直接执行服务，则有可能也不需要通知服务器。

在本实施例中，由于考虑固件升级、软件（包括各种内容）管理、诊断家用电器、监测家用电器、告知冰箱内的有效期限、提供冰箱内食物清单、洗涤行程升级等，因而例示出的是构成如图2所示的服务器，但本发明并不限定于如图2所示的服务器的结构。

以下，对联机系统的各结构以及通信环境进行更加详细的说明。下述的内容并不都是必须具备的。并且，可存在通过在本说明书中的其他部分说明而追加的结构。

（1）可如下构成服务器。

1）设备管理服务器（DM Server）

设备管理服务器用于向设备管理客户端下达管理指令。即，提供通过管理指令来远程处理固件升级（调制解调器/操作系统（OS））管理作业、软件管理作业、诊断管理作业等等的管理功能。设备管理服务器包括对话管理（Session Management）区域、安全管理区域（Security Management）、设备管理协议处理（DM Protocol Process）区域以及同步机器语言协议引擎（Sync ML Protocol Engine）区域等。

2）数据传输服务器（DL Server）

数据传输服务器用于向数据传输客户端传送文件。即，所提供的功能是，通过下载描述符（DD，Download Descriptor）传递所要传送的文件的信息来使数据传输客户端准确下载文件。在这里，数据传输客户端是指下载文件的家用电器。待下载文件有固件升级包和软件管理包。数据传输服务器包括对话管理区域、数据包管理（Package Management）区域和下载（Download）区域等。

3）开放式网络管理服务器（ONM Server）或用户门户网站（User Portal）

开放式网络管理服务器用于与设备管理服务器或数据传输服务器以及传统服务器形成接口，并实现事务逻辑。运营者通过开放式网络管理服务器的管理网页下达管理指令或能够查询管理信息。

用户门户网站向普通用户提供开放式网络管理的一部分功能。此时，通过设备管理服务器的开放应用程序接口来实现。用户能够通过用户门户网站向设备管理服务器请求管理服务。

4）传统服务器（Legacy Server）

开放式网络管理服务器联动的代表性的传统服务器有接收终端机信息的服务器和接收用户信息的服务器。即，向开放式网络管理服务器传递用户信息或家用电器的信息来提供用于实现事务逻辑的信息。

5）通知服务器（Notification Server）

通知服务器向家用电器传送设备管理服务器的通知消息。通知服务器可包括对话生成（Session Generation）区域和进度管理（Schedule Management）区域等来构成。

若家用电器存在于专用网（private network），则为了维持与上述家用电器的连接，有可能需要在服务器端特别构成的连接管理器（Connection Manager）。家用电器启动后能够自动请求传输控制协议（TCP）连接，连接管理器维持所请求的传输控制协议连接。设备管理服务器通过该连接传递通知消息。

6）开放应用程序接口（Open API）

如智能手机等移动通信终端机的应用程序能够通过由设备管理服务器提供的开放应用程序接口对多个家用电器进行远程管理。对于开放应用程序接口将在下述中进行详细说明。

（2）家用电器可包括以下结构。

1）通信模块

家用电器安装有通信模块。这种通信模块的种类不受限制。可以是有限通信模块，也可以是无线通信模块。

例示性地，可以是能够连接无线保真（Wi-Fi）的通信模块，也可以是能够进行可编程逻辑控制器（PLC）通信或无线传感器网络系统（Zigbee）通信的模块。

2）设备管理客户端（DM Client）

设备管理客户端的主要作用为执行设备管理服务器的管理指令。即，提供通过设备管理服务器的管理指令来远程处理固件升级管理作业、软件管理作业、诊断管理作业、控制管理作业的管理功能。

图3示出家用电器具有设备管理客户端的一例。如具有薄膜场效应晶体管（TFT）显示器的家用电器，可在上述薄膜场效应晶体管的电路板（显示板）搭载设备管理客户端。图3中，主板为用于执行相应家用电器的本来功能的电路板。例如，如果是洗衣机，通常在主板设置主控制器，所述主控制器控制供水阀以便执行洗涤，并控制与滚筒相连接的电机。

设备管理客户端可搭载于家用电器的主板，但由于可能更多使用用于请求管理服务的显示器，因而搭载于显示板更为有利。

3）数据传输客户端（DL Client）

数据传输客户端的主要作用为从数据传输服务器下载数据包文件（固件升级包、软件管理包等）。从设备管理客户端得到下载服务器的网址（URL）来连接下载服务器并取下载描述符来执行下载作业。

4）代理（Agent）

代理起到根据服务内容执行家用电器请求的管理服务指令的作用。例如，升级代理（Update Agent）起到利用已下载的用于固件升级的升级包来生成新固件的作用。升级代理可根据制造商以各种方式实现。

5）守护进程（Daemon）

守护进程能够起到处理家用电器周期性地与服务器连接的作用。优选地，只要家用电器的电源插销没有被拔出，守护进程维持接通（ON）状态。例如，即使洗衣机的电源处于关闭（OFF）状态，只要洗衣机的电源插销与插座相连接，守护进程就能够总是维持开启状态。若，在由于服务器的请求而需要开启洗衣机的电源的情况下，守护进程能够向主板传送指令以接通电源。

6）用户界面（UI；User Interface）

执行管理服务时有可能需要得到用户的认可，并且有可能存在用户从家用电器请求管理服务的情况。用户界面可利用家用电器的薄膜场效应晶体管液晶显示屏窗。尤其，可通过液晶显示器或发光二级管显示器来设置用户界面。显示画面可设置为能够弹出用于管理服务的画面。这种管理服务画面可设置为能够输入用户帐号及密码。在这里，上述用户帐号及密码可以是通过用户网站进行加入会员而得到的帐号及密码。服务器系统能够通过上述帐号及密码来确认用户。从终端机请求服务时，终端机能够向服务器系统传送用户帐号及密码、设备识别码以及服务的请求信息等。

但是，上述的用户界面并不设置于所有家用电器。这是由于，除了用于执行家用电器原有的功能的用户界面之外，还实现用于管理服务的界面需要很多费用和空间。

例如，文字等的输入单元或用于显示很多信息的显示部有可能并不容易在洗涤装置、空调、清扫器、烤箱等的家用电器实现。

因此，有可能需要智能手机等的外部终端，以执行这种家用电器的管理服务。这是由于，智能手机等的外部终端具有自身的通信模块、存储器、操作系统、输入单元以及显示器部。最近，普及很多的是具有液晶显示器（LCD）或发光二级管（LED）的外部终端。因此，能够通过这种外部终端来补充或扩展家用电器所具有的用户界面的界限。具体的例将后述。

（3）以下，将对家用电器和服务器之间的通信环境进行说明。

基本上，只要适合执行上述管理服务，通信环境就与其种类无关。

图2表示无线保真通信模块适用于家用电器20并通过接入点（AP，Access Point，路由器30）经互联网与服务器10通信的例。

考虑到以家用电器20为起点到服务器10为止的通信路径时，接入点之后为共享互联网，接入点之前相当于专用互联网。家用电器21、22分别从接入点30得到专用网协（IP）接入点30本身将具有固有网协。

服务器10也具有网协，而服务器的网协可以是固有的网协。因此，优选地，上述家用电器的通信模块，例如，无线保真模块具有上述服务器的固有网协。通过激活步骤，上述家用电器可与上述服务器的网协连接，从而形成两者之间的通信。

之后，设备管理客户端能够向设备管理服务器持续发送信号，以使服务器10知道家用电器20的位置并能够找到。接入点30向设备管理服务器发送与相应家用电器相连接的端口信息和自身的固有网协信息，通过该信息设备管理服务器将知道设备管理客户端的位置。当然，也能够从家用电器通过接入点向服务器10传送接入点30的信息和与接入点30相连接的端口信息。因此，若将设备识别码信息一同从家用电器20向服务器传送，服务器系统就会知道什么样的家用电器位于何处，并能够利用该信息访问家用电器。此时，能够一同传送用户帐号及密码。

因此，上述服务器10将知道特定用户的特定家用电器20位于何处。因此，在通过上述家用电器或用户的外部终端向服务器请求特定服务时，能够容易决定特定家用电器来执行该特定服务。

（4）管理者门户网站（Admin Portal）

虽然管理者门户网站并不是必须的，但有助于管理者能够有效执行业务。例如，看固件升级的情况的话，对固件进行升级并注册的管理者和验证所注册的固件升级文件的管理者等能够通过管理者门户网站相互进行分工合作。管理者门户网站包括固件升级处理（Firmware Upgrade Process）区域、软件升级处理（Software Upgrade Process）区域、设备管理（Device Management）区域、系统管理（System Admin）区域、统计处理（Statistics）区域等。

以下，将对管理服务的内容及步骤进行说明。

（1）会员加入及家用电器激活（Activation）

图4表示会员加入及家用电器激活。

如上所述，用户连接用户网站60来加入会员，则能够得到用户帐号和密码。

激活家用电器可以说是向服务器10注册用户的家用电器20的步骤。在家用电器的显示画面会弹出用于输入用户帐号（User ID）、密码等的窗口，用户可通过该画面执行激活步骤。若用户在画面输入自身的帐号及密码并输入用于激活的指令，家用电器就向用户网站60传送用户帐号、密码、设备识别码以及家用电器的特性信息等。此时，所输入的上述用户帐号及密码可保存于家用电器。因此，能够通过上述用户帐号及密码来用于对用户进行认证。

上述设备识别码有可能已输入于家用电器20，也有可能在执行激活步骤时自动在家用电器内生成。或者，也可能在买到家用电器并第一次开启时，使设备识别码自动生成。

作为上述家用电器的特性信息，可包括家用电器的型号信息、产品编码、制造日期、产品生产编号等等。

并且，在激活步骤中，家用电器可一同传送家用电器的密码、服务网址以及服务器的帐号和密码。在激活步骤中向用户网站60传送的信息中，除了用户帐号和密码之外的信息可以是在家用电器20自动生成或已输入的状态。

通过激活步骤，用户网站60可从家用电器20接收上述信息。用户网站对应用户帐号注册相应家用电器。因此，在用户网站能够按照用户帐号注册该用户使用的多个家用电器20。

之后，用户网站60向服务器10传送用户帐号及密码、设备识别码、家用电器的特性信息等。此时可一同传送服务器的帐号及密码。

服务器10首先对所传送的信息执行认证。由此，若通过认证，则用户帐号及密码、设备识别码、产品特性信息等将注册于服务器。此时，设备密码也能够一同传送。

这种激活步骤只要是在具有能够以服务器及用户网站进行连接的通信环境的状态，就能够不受地点限制而形成。

（2）用户的服务请求

用户能够在所要得到服务的相关家用电器20的显示画面进行服务请求。例如，可在家用电器20的显示画面中弹出所需服务的画面之后，在输入用户帐号及密码后执行服务请求。此时，上述相关家用电器除了与服务请求相关的信息以外还能够一同传送用户帐号及密码和设备识别码。

并且，用户还能够通过用户网站60来请求所需的服务。用户网站可具有能够请求管理服务的网页，用户也可通过上述网页请求所需的管理服务。若用户请求服务，则上述用户网站能够向服务器系统传送关于服务请求的信息。此时，能够一同传送用户帐号及密码和设备识别码。

并且，用户能够向客户服务中心拨打电话来请求服务。客户服务中心可借助自动路由选择（ARS）系统来接收管理服务。

另一方面，通过智能手机等的移动通信终端机（外部终端）来也能够请求服务。图5A例示出了下载用于管理服务的智能手机应用程序的形态。而且图5B例示出了通过智能手机（外部终端）、客户服务中心或家用电器来请求服务的形态。

在通过智能手机请求服务的情况下，用户在启动安装于智能手机的管理服务应用后可通过输入用户帐号及密码来请求服务。智能手机可向服务器系统传送关于服务请求的信息，以请求服务，并且可一同发送用户帐号及密码和设备识别码。

以各种方法向设备管理服务器请求对于家用电器的远程服务，设备管理服务器就执行对于家用电器的远程服务。若远程服务结束，家用电器就向设备管理服务器通知结束。在通过不是家用电器的外部终端等来请求远程服务的情况下，设备管理服务器就向上述外部终端通知上述远程服务的结束。

因此，用户不用直接通过家用电器也能够通过外部终端来请求家用电器的远程服务并能够容易掌握其结果。

（3）家用电器远程控制（产品控制）

能够对产品执行远程控制。控制管理可通过设备管理服务器开始，并在后台（Background）工作。因此，可不用考虑通过人-机界面（MMI）的与用户的相互作用以及产生中断。

如冰箱，冷藏室温度、冷冻室温度、转换室温度或模式（冷冻食品模式、肉类模式、蔬菜模式等等）、特级冷冻控制（包括开/关）、冰箱工作模式控制（一般模式、测试模式、检验（LQC）模式、展示模式、智能诊断等等）、分配器控制（碎冰模式、水模式、冰块模式等等）等可成为控制项目。

如洗衣机，关闭电源、执行运转、停止运转等等可成为控制项目。同时，变更预约、选择洗涤行程、选择洗涤行程的选项、选择蒸汽等可成为控制项目。并且，也可控制为在结束洗涤行程后执行防褶皱功能。这种控制管理可使用智能手机的应用经过开放应用程序接口来通过设备管理服务器形成。

图6示出用于控制管理的步骤，并将对此进行详细说明。

1.请求查询/执行控制项目：运营者（或用户）使用开放式网络管理服务器的管理画面来向开放式网络管理服务器请求查询/执行控制项目作业。

2.请求注册及通知作业：开放式网络管理服务器向设备管理服务器请求控制/执行作业以及请求通过通知消息向家用电器进行通知。

3.请求通知：设备管理服务器向通知服务器请求进行产品通知。

4.传送通知消息：向家用电器传递通知消息。

5.进行控制作业：家用电器接收设备管理服务器的通知消息，与设备管理服务器联接，并进行控制作业。

家用电器的设备管理客户端使用开放移动联盟设备管理协议来与设备管理服务器相互联动，至于控制管理，由家用电器内的设备管理客户端和控制代理（Control Agent）联动来进行控制管理。

控制管理的开始主体可以是设备管理服务器，设备管理处理模式可以在后台（Background）运行。设备管理客户端从设备管理服务器接收通知消息（NotificationMessage）并开始。

（4）诊断

诊断为用于对诊断家用电器的服务。例如，在判断洗衣机存在故障等的问题时，用户能够请求诊断服务。若下达诊断指令，洗衣机就启动诊断程序来能够收集诊断所需的数据。

家用电器平时在运转中能够收集事件（event）数据或记录数据（log data）。这些数据可用作诊断数据。即，即使在没有诊断请求的情况下，也能够收集诊断数据。例如，在产生洗衣机的滚筒不旋转的事件发生的情况下，能够记录这种事件数据来进行保管。因此，在有诊断请求的情况下，与之前所收集并记录的数据一同驱动诊断程序来与所收集的数据一同向服务器系统传送。

诊断数据可包含电机的实际使用率数据、向洗衣机施加的电力数据、外桶或滚筒的内部的温度数据、与供水阀的工作相关的数据、与排水阀的工作相关的数据等等。

并且，如冰箱，诊断数据可包含与冷却扇的工作相关的数据、冷藏室或冷冻室温度数据、与压气机的工作相关的数据、与膨胀阀等各种阀的工作相关的数据、与制冰机的工作相关的数据等等。

同时，诊断数据可包含与相当于用户界面的显示器部或输入部的工作相关的数据、与水位传感器（如洗衣机）的工作相关的数据、与各种温度传感器（例如，检测洗衣机的外桶内的温度的传感器、冰箱的冷藏室或冷冻室等的温度传感器等等）等的工作相关的数据。

诊断数据可包含指令执行时间及数据产生时间的信息。能够向服务器传送这种诊断数据，并且服务器驱动分析程序来能够得出诊断结果。

可通过智能手机来请求诊断，也可通过用户请求客户服务中心，由客户服务中心与服务器系统联接来请求诊断。并且，也可以在家用电器产生错误时，向服务器传送错误信息来执行诊断。

可将用于诊断的开放应用程序接口的界面设计为只提供开始界面。因此，可不提供在开始诊断后进行终止。

图7表示用于诊断的步骤，并如下对该步骤进行说明。由于诊断步骤可与后述的监测步骤相同，因而一并在图7中示出。

1.请求设定诊断/监测：运营者（或用户）使用诊断服务器的管理画面来请求用于诊断/监测的条件以及请求开始执行诊断/监测。

2.请求作业注册及通知：管理服务器向设备管理服务器请求进行请求用于诊断/监测的条件及请求开始执行诊断/监测以及请求通知。

3.请求通知：设备管理服务器向通知服务器请求向终端机进行通知。

4.传送通知消息：通知服务器向终端机传递通知消息。

5.设定诊断/监测：设备管理服务器向设备管理客户端请求用于诊断/监测的条件以及请求开始执行诊断/监测。

6.通知诊断/监测结果以及查询数据：若完成诊断/监测，则终端机的设备管理客户端（DiagMon Agent）向设备管理服务器通知（警报消息）结果。

诊断/监测管理的开始主体可以是设备管理服务器或用户，设备管理处理模式可在后台运行。

在设备管理服务器开始的情况下，设备管理客户端从设备管理服务器接收通知消息并开始。而且，在用户开始的情况下，用户在家用电器的画面开始诊断/监测，家用电器在完成诊断/监测后，执行设备管理客户端。

另一方面，对执行诊断的又一实施形态进行说明。这与用户向服务器传送家用电器的工作音或诊断音相关。例如，用户能够通过移动通信终端机向服务器系统传送在相应家用电器工作时产生的工作音或用于诊断的诊断音。服务器系统通过分析上述工作音或诊断音来能够诊断相应家用电器。用户向服务器系统传送该工作音或诊断音的方法能够以各种来实现。例如，用户向服务中心拨打电话并通过移动通信终端机的听筒传送相应终端机的工作音或诊断音，则服务中心能够向服务器传送该工作音或诊断音。

服务中心可具有用于自动传送如上所述的工作音或诊断音的自动路由选择系统。并且，用户还可使用安装有用于诊断的程序的移动通信终端（例如，智能手机）。即，可使用安装于移动通信终端机的上述诊断程序来向服务器传送用于诊断的诊断音。此时，既能够直接向上述服务器传送，也可采用向用户网站传送，用户网站再向服务器传送的方式。

上述服务器系统可具有通过分析上述工作音来执行诊断的程序。上述程序分析上述诊断音声音数据并转换为错误代码或状态信息。像这种诊断结果可向用户的上述移动通信终端机传送或能够向相关家用电器传送。

（5）监测

监测为关于家用电器的监测的服务。若请求监测，家用电器就能够向服务器系统传送监测数据。

例如，若向洗衣机请求监测数据，洗衣机就启动用于监测的程序来收集监测数据后能够向服务器传送该监测数据。此时，监测数据可包含监测指令执行时间信息、监测数据产生时间信息。而且，可设置为若请求执行监测，则在开始监测后反复传递监测数据。

如冰箱，监测项目可包含是否处于特级冷冻状态、卫生过滤（Hygiene Filter）状态（例如，是否处于开启（ON）或自动（auto）状态）、冰箱工作模式、分配器状态、错误状态、门的开启或关闭状态等等。如洗衣机，监测项目可包含运转状态、正在运转的行程的剩余时间、初始设定时间、洗涤行程种类、漂洗等级、脱水的每分钟转速（RPM）、用于执行程序而设置的温度、预约洗涤时间等。

可通过智能手机等外部终端来请求监测服务，并查询其结果。可设计为开始及结束界面都能提供用于监测的开放应用程序接口的界面。用于监测的步骤可如图7所示。

以上，参照图2至图7对能够实现本发明的家用电器及包括该家用电器的联机系统的一实施例进行了详细说明。

以下，参照图8和图9，对家用电器的通信连接方法及用于该方法的结构进行详细说明。

家用电器20最终应与服务器10进行通信。为此，首先应与家庭内的接入点30进行通信。因此，家用电器20应搭载或连接有通信模块。具体地，上述通信模块可以是无线保真通信模块25。

首先，通过设置于家用电器20的控制面板100的电源选择部140向家用电器20施加电源。此时，也向上述无线保真通信模块25施加电压。

如图8所示，在上述控制面板100可设置有状态显示部130。另一方面，上述状态显示部130可以是触摸显示器。上述触摸显示器显示上述家用电器的所有状态，通过触摸上述显示器，能够选择大部分动作或条件。同时，也能够输入文字或数字等。在这种情况下，在触摸显示器显示键盘来使用户能够通过键盘进行上述输入。

因此，上述控制面板100可省略除了向家用电器施加电源的电源按钮140和上述触摸显示器130之外的其他所有输入单元或显示单元。当然，上述电源按钮140也可像触摸显示器130一样通过触摸来输入。由于这种触摸显示器的功能性，用户能够使上述家用电器容易地与上述服务器进行通信连接。

但是，家用电器，尤其在洗涤装置中，通过如图8所示的触摸屏形态的状态显示部130实现用户界面有可能并不普遍。即，通常都是如图1所示的用户界面。

如图1所示，很多家用电器并不具有能够输入文字等的界面或能够显示各种形态的画面的显示部。因此，能够使家用电器20与上述接入点30进行通信并不容易。

具有如图1所示的用户界面的家用电器的通信连接可通过如图9所示来执行。

优选地，上述无线保真通信模块25支持用于通信连接的设定模式和能够进行通信的使用模式，以实现家用电器的通信连接。即，要与上述无线保真通信模块25实现通信连接，就需要执行设定模式，以设定模式实现通信连接，将转换为使用模式。因此，应首先使上述无线保真通信模块25的设定模式进行工作，以进行通信连接。

在这里，上述设定模式为用于能够与接入点进行通信的模式。因此，也可以说是接入点模式。并且，使用模式为家用电器通过接入点能够与服务器进行通信的状态，是随时为执行远程管理服务而能够发送/接收信息的状态。即，可以说是用于执行远程服务的待机状态。因此，可将使用模式称为连接模式或待机模式。

输入单元可设置于上述无线保真通信模块25，以使上述设定模式工作。但是，在很多情况下，上述无线保真通信模块25内置于家用电器20，或以简单形态安装于上述家用电器20。因此，上述输入单元可设置于家用电器。

但是，如图1所示地在控制面板100设置仅具有这种功能的输入单元并不容易。这是因为，由于大量生产因而有可能不需要具有仅用于选择特定功能的输入单元。而且，通过这种通信连接来执行远程管理服务有可能是附加功能，而不是家用电器原有的功能。即，属于可在必要的情况下追加或省略的选项。

因此，优选地，用户在现有设置的多个输入单元中选择特定输入部来使上述设定模式进行工作。

例如，控制面板100可具有预约按钮123。用户可通过按上述预约按钮123来选择洗涤行程结束的时刻。作为一例，可通过选择预约按钮123来使洗涤行程在经过4小时后结束。在洗涤行程需要2小时的情况下，上述洗衣机的控制部（例如图3所示的主板）将控制上述洗衣机的工作，使洗衣机的工作停止2小时，在经过2小时后执行洗涤行程。

上述预约按钮的使用频率有可能少于其他输入部。因此，优选地，通过上述预约按钮使设定模式工作。在这里，上述预约按钮的输入方法有必要不同。例如，通过使按预约按钮的时间不同，能够选择原有的预约功能或设定模式工作中的某一种。即，通过一个按钮，根据按按钮的时间的不同来能够选择互不相同的功能。

如上所述，通过选择特定输入部，例如按3秒以上预约按钮，上述无线保真通信模块能够以设定模式进行工作。但是，有可能用于设定的其他单元，例如能够显示或输入用户信息和可连接的网络信息等的单元并不设置于家用电器20。

因此，优选地，通过外部终端来联接上述设定模式。在这里，优选地，外部终端为包括无线保真通信模块、文字输入单元、显示单元、中央处理装置（CPU）、操作系统（OS）和存储单元的设备。作为一例，可以是笔记本电脑或智能手机。

可以说，设置上述外部终端是用于代替上述无线保真通信模块或家用电器来使上述无线保真通信模块与接入点30连接。因此，上述设定模式通过上述外部终端40接收接入点30的服务集标识符（SSID，Service Set Identifier，无线局域网名称）信息和用于注册上述家用电器的用户信息。

在上述外部终端40显示可联接的服务集标识符，用户从中选择将持续连接的服务集标识符，例如家庭使用的服务集标识符。在这里，在无线局域网进行了安全设定的情况下，上述外部终端要在选择服务集标识符的同时输入密码。因此，上述服务集标识符信息可包含服务集标识符的密码。

通过接收这种用户信息和服务集标识符的信息，上述无线保真通信模块将转换为使用模式。在这里，优选地，在输入上述服务集标识符信息和上述用户信息时，上述通信模块将自动保存这种信息。因此，以后无需另外的设定模式的工作，而能够持续通信。即，通过这种信息，使用模式将自动与上述接入点联接。因此，上述家用电器20能够与特定接入点30进行无线局域网连接。即，能够进行近距离通信。

另一方面，上述通信模块可具有所要联接的服务器10的地址或用户网站的地址。在这里，优选地，上述服务器的地址或用户网站的地址为固定网协。因此，在上述使用模式中，上述家用电器20可通过上述接入点30与上述服务器10进行通信。因此，在转换为使用模式时，通过接入点向服务器10自动注册已存储于上述家用电器的用户信息和产品信息。上述用户网站可用于对家用电器传递的用户信息和家用电器信息进行认证。

在这里，用户信息可以是通过上述用户网站向服务器10存储的信息。因此，上述服务器10对通过用户网站60存储的用户信息和产品信息与上述转换为使用模式时接收的信息进行比较并存储。通过这种存储过程上述服务器10将识别特定用户及该特定用户的特定家用电器。尤其，能够识别特定家用电器的位置。

另一方面，上述无线保真通信模块25具有用于使设定模式工作的固定地址。从智能手机或笔记本电脑等外部终端40输入上述固定地址来能够联接到上述设定模式。即，将联接到上述家用电器的无线保真调制解调器设定模式的网络。作为上述固定地址，作为一例，可指定为192.1.xx.xx形态。外部终端40连接设定模式是指可利用外部终端40扩展输入单元和显示单元。

联接到上述设定模式网络，则显示产品注册页（作为一例为图12），用户可通过该注册页输入必要的信息并向服务器注册产品。

因此，用户通过外部终端40能够容易地将上述通信模式25从设定模式转换为使用模式。这就表示无需在上述家用电器20追加或变更另外的输入装置或显示装置等硬件。而且，利用另外设置的外部终端40，因而能够防止家用电器价格的上升。

如图1和图10所示，上述家用电器20可包括状态显示部130。因此，通过这种状态显示部130，用户能够容易识别是否联接上述设定模式以及转换为使用模式。将对此进行说明。

如果按压电源选择部140，则如图10所示，可显示用于选择洗涤行程的导语。即，可显示家用电器请求用户选择的导语。当然，显示这种导语可以是施加电源就初始显示的语句。换句话说，可以说是初始画面。

优选地，之后，如果使设定模式工作，则如图11所示，上述状态显示部130显示无线保真设定模式正在工作。如上所述，可通过特定选择部的选择来执行设定模式的工作。例如，可通过按3秒以上预约按钮123，来使设定模式工作。用户通过上述状态显示部130能够明确识别正在执行与指令相对应的工作。

并且，优选地，在设定模式中，上述状态显示部130显示用于联接设定模式的固定地址和一个以上的所要连接的服务集标识符的信息。因此，用户能够容易地向外部终端40输入上述固定地址或能够通过上述外部终端40与通信模块的服务集标识符联接。

在外部终端40输入上述固定地址来与设定模式联接的画面的一例在图12中示出。示出了能够输入用户接入点，即所要联接的服务集标识符信息（服务集标识符名称和/或服务集标识符密码）的画面，能够输入用户的帐号和密码的画面。

上述用户的帐号和密码可以是预先通过上述的用户网站60等设定的信息。因此，对这种输入进行注册，则上述家用电器20将注册于服务器10。

在这里，优选地，使上述外部终端40只能够在上述家用电器20被激活的设定模式的状态下联接到上述设定模式的网页。这是为了使得用户要与服务器连接的家用电器和实际与服务器连接的家用电器相一致。

具体地，通过只在家用电器20的设定模式被激活的状态下，在智能手机输入上述家用电器20通信模块的固定地址，从而上述智能手机和上述家用电器能够相互通信连接。因此，上述家用电器通过上述智能手机接收用户信息和所要连接的用户接入点信息，从而与接入点连接。如果家用电器与上述接入点连接，家用电器就转换为用户模式。此时，上述家用电器经过服务器或用户网站和认证步骤来正常注册于服务器。

并且，只在家用电器20的设定模式被激活的状态下，智能手机才能够与上述家用电器20的通信模块直接联接。即，智能手机能够与图11所示的服务集标识符连接。换句话讲，能够将智能手机与家用电器20的通信模块的无线保真（例如，图11所示的abcd）相连接。若智能手机和家用电器之间形成无线保真连接，智能手机上就显示如图12所示的画面，即设定模式网页，通过该网页能够将家用电器与实际家庭内的用户接入点相连接。

另一方面，若将固定地址输入于上述外部终端40或将外部终端40联接到家用电器20的无线保真后输入用户信息和用户接入点信息，作为家用电器20的状态显示部130作为一例，可显示图13所示的画面。上述家用电器尤其无线保真通信模块25将通过借助上述智能手机接收的信息试图与用户接入点联接。因此，优选地，在上述状态显示部130显示正在设定无线保真的信息。

在这种设定无线保真的过程中，上述家用电器20可执行与服务器或用户网站相互认证的步骤。因此，若完成无线保真设定，则可以说是家用电器处于直接注册于服务器或通过用户网站来注册于服务器的状态。

若完成无线保真设定模式，上述图13的画面就可转换为图14中作为一例示出的的画面。即，显示表示完成设定无线保真的信息，同时可显示无线保真图标131。在之后的通信连接过程中，将持续显示上述无线保真图标。

通过这种过程，用户能够容易地将家用电器注册于服务器，并可通过用户接入点使家用电器与服务器连接。

经过设定时间，例如经过3秒，上述图14的画面可转换为初始画面，即图10所示的画面。当然，优选地，在图10的画面还包含无线保真图标131来显示已连接无线保真。

通过这种家用电器状态显示部130的特征和无线保真模块的特征，用户能够容易、快速地将家用电器注册于服务器10，来在以后能够利用远程服务。而且，若形成这种通信连接，则以后只要施加电源就能够自动形成通信连接。

另一方面，不仅将外部终端40用作用于家用电器的通信连接的辅助单元，还能够利用该外部终端40容易地使用家用电器的管理服务。同样，查使用外部终端40的扩展的输入单元和显示单元。

上述外部终端40可设置有用于请求并执行上述家用电器20的远程控制、远程诊断、固件或软件升级以及监测中的一种以上的应用程序，以通过外部终端40请求家用电器的远程服务。

在初期执行上述应用程序时，向服务器传送用户的信息，并与上述用户相对应的家用电器进行通信来执行所请求的上述服务。另一方面，上述应用程序可显示能够进行远程服务的产品。而且，上述应用程序可设置为在这种产品中选择用户实际具有的产品。在用户的产品未注册于上述服务器的情况下，能够通过上述应用程序将产品注册于服务器。

以下，对通过上述应用程序执行远程服务，尤其对于执行远程控制进行详细说明。

首先，若执行应用程序，图15中作为一例示出的画面可显示在外部终端。若用户按下远程控制菜单（智能远程控制），就显示用于登录服务器的画面，作为一例，在图16中示出。用户通过该画面选择国家（选择服务器）、输入用户帐号及密码来选择登录菜单，从而能够与服务器连接。在这里，只有在多个服务器中选择某一个的情况下才能够显示选择服务器。同时，也能够为了选择使用语言而显示。

这种登录画面只有在最初登录的情况下才能够显示，之后能够自动登录。但是，有可能由他人任意执行这种应用程序，因而优选地，在每次执行应用程序时，至少接收用户的密码来登录。

在登录后，服务器将判断用户是否注册于服务器。若没有注册，上述外部终端就显示用户网站来请求注册，也可直接连接用户网站。当然，也可在登录画面显示用户网站。

若用户注册于上述服务器，则能够知道上述用户的家用电器是否被注册。因此，若存在所注册的家用电器，上述外部终端就显示该家用电器。例如，在将用户的洗衣机和干燥机注册于上述服务器的情况下，上述用户可选择洗衣机来对洗衣机执行远程控制。另一方面，若选择干燥机，则能够对干燥机执行远程控制。之后，用户通过应用程序来请求特定产品的远程服务。

另一方面，在用户的家用电器未注册于服务器的情况下，能够选择图16中示出的注册产品的方法菜单，来将产品注册于服务器。这种注册步骤与上述相同。

上述应用程序可以是用于特定产品组的应用程序，例如用于洗涤装置（洗衣机、干燥机、翻新机等）的应用程序。并且，也可以是用于特定产品的应用程序，例如用于洗衣机的应用程序。因此，用户执行应用程序是希望得到特定产品组或特定产品的服务。因此，用户执行这种应用程序是指，输入特定产品组或特定产品的用户信息来登录服务器。因此，在登录后，服务器将判断上述家用电器是否与上述用户信息一同注册于上述服务器。

在用户登录后，若与上述应用程序相关的产品未被注册，则如图17中作为一例示出的，不显示产品。因此，通过该画面也能够对产品进行注册。当然，在只注册洗衣机的情况下，显示洗衣机，在注册多个产品的情况下，可显示多个产品。用户可通过触摸用于远程服务的家用电器，来对所触摸的家用电器请求远程服务。

用户选择图16及图17中示出的的注册产品的方法是指联接上述的家用电器的设定模式。即，各家用电器的无线保真通信模块可具有用于设定模式的固定地址，而选择上述注册产品的方法是指应用程序联接上述固定地址。当然，应在上述家用电器中使无线保真通信模块的设定模式进行工作，以联接家用电器的设定模式。之后与外部终端和家用电器的状态显示部130相关的事项、家用电器的通信连接和向服务器进行注册则能够与通过图9至图14所说明的事项相同。

另一方面，在向服务器注册产品时重要的是，使服务器能够掌握是哪一用户的产品并且是位于何处的产品。因此，在注册产品时应向服务器传送用户的信息。并且，也应向服务器传送关于接入点地址的信息。连接上述的无线保真通信模块的设定模式可以说是用于使用户信息匹配上述产品。因此，并不需要在外部终端和家用电器之间相互发送/接收信号。

例如，通过设定模式的工作，家用电器能够自行找到用户接入点。而且，通过外部终端来向服务器或上述固定地址的网站传送上述接入点信息、家用电器信息（例如是否是洗衣机等）、用户信息。因此，上述服务器通过这种信息来能够掌握当前要与特定接入点连接的家用电器是谁的家用电器、是什么样的家用电器。而且，可向上述通信模块传送用户信息并存储。

由此，上述家用电器的通信模块和外部终端之间不需要追加用于设定相互发送/接收信号的协议或硬件。因此，能够容易地向服务器注册家用电器，而不会造成费用的增加。

当然，如上所述，上述家用电器20的通信模块也可单方面地只通过智能手机接收信号。即，通过智能手机单纯地接收用户信息和用户接入点信息，并通过这些信息来通过接入点与服务器连接。同样，在这种情况下，在通信模块和外部终端之间也不需要追加用于设定相互发送/接收信号的协议或硬件。

这意味着上述家用电器20并不是与上述智能手机直接进行通信，而通过智能手机直接对家用电器执行远程控制。即，意味着智能手机与服务器进行通信，而不直接与家用电器进行通信。换句话讲，意味着通过服务器来提供远程管理服务。由此，家用电器20并不需要如智能手机等用于与外部终端进行通信的单元，因而能够限制家用电器的价格上升。并且，在服务器中能够对于各家用电器或用户进行各种历史管理、信息累积及更新、用户喜好分析等。因此，能够提供个性化服务，能够以各种形态利用这些信息。

用户通过利用这种应用程序能够更加容易地向服务器注册家用电器。而且，利用这种应用程序能够执行上述的各种管理服务。

以上，对向服务器注册用户或家用电器的方法或步骤以及用于该方法或步骤的家用电器的特征及联机服务的特征进行了详细说明。

以下，对在向服务器注册用户和家用电器后，使用外部终端来实现家用电器的联机服务的实施例进行详细说明。尤其将对关于洗衣机的远程服务的实施例进行详细说明。

如洗涤装置等的家用电器，并不优选必须能够执行远程控制。这是由于，在洗衣机的门处于打开状态的情况、未向洗衣机投入洗衣粉的情况等在洗衣机未准备工作的情况下，远程控制将无意义。同时，由于不是用户直接操作洗衣机，因而具有在执行远程控制时，在与想直接操作洗衣机的其他用户的关系上产生混乱的忧虑。并且，具有由于远程控制而发生意外的安全事故的忧虑。

通常，洗涤装置等的家用电器一般由多人共同使用。因此，具有通过实际洗涤装置的用户界面与通过远程控制的用户界面产生混乱的忧虑。例如，有可能发生一个人想对洗涤装置执行远程控制，而其他人想直接操作洗涤装置的控制面板的情况。

并且，在想直接操作洗涤装置时，有可能突然通过远程控制使洗衣机工作，存在有可能发生安全事故的忧虑。这是由于，远程控制并不是单纯驱动软件，而有可能是驱动滚筒、供水阀、加热器等的硬件。

因此，有可能需要防止同时使用一个家用电器的多个用户之间的混乱并能够增加安全性的方案。

以下，对在实现远程控制的同时防止多个用户之间的混乱并能够增加安全性的本发明的实施例进行详细说明。

洗衣机可具有远程控制选择部，以解决上述问题并能够选择性地执行远程控制。在选择远程控制的情况下，能够向服务器传送这种信息。当然，在用户通过应用程序请求洗涤装置的状态信息的情况下，服务器也能够接收这种信息。

简单说明的话，远程控制是指通过外部终端，例如智能手机的应用程序来控制洗衣机的工作等。为了容易执行远程控制，优选地，在智能手机和洗衣机之间设置有服务器。

图18示出能够适用于本实施例的控制面板100。可知，能够与图1中示出的控制面板100非常相似。即，由于能够原样使用控制面板的结构和硬件，因而在生产很多型号的生产者的立场上能够减少产品制备费用。

根据本实施例的家用电器包括用户能够进行选择的用于远程服务的远程服务激活输入部123。优选地，上述输入部123设置于控制面板。因此，优选地，可在家用电器直接选择是否执行远程控制，只在有这种选择的情况下，才执行远程控制。

上述远程服务激活输入部123能够以按钮形态设置。在上述输入部123可记载“智能”这种文字，以使用户能够直观地掌握上述输入部123的功能。通过这种输入部123，用户能够设定或解除远程服务激活。

在这里，远程服务激活可意味着可通过外部终端40而不是家用电器来通过服务器10得到远程服务的状态。即，可意味着通过外部终端40能够对上述家用电器执行远程控制的状态。

可将这种远程服务激活设定喻为用户直接输入想要对家用电器执行远程控制的意愿。因此，优选地，通过上述家用电器来显示这种意愿。这使其他用户通过上述家用电器能够容易地掌握远程服务激活的状态，以事先防止两者之间产生混乱。

例如，在其他用户欲使用家用电器时，若不知道这种远程服务激活状态，则有可能家用电器通过远程控制被驱动。而且，是由于在想执行远程控制时，也有可能其他用户已经先使用家用电器。

因此，优选地，作为能够执行远程控制的前提条件，设置有这种远程服务激活输入部123。当然，更为优选地，若设定了远程服务激活，则能够在家用电器中有效地显示这种状态。上述远程服务激活输入部123可以是仅用于设定与解除远程服务激活而设置的输入部。

在这里，优选地，以用户的意愿来输入远程服务激活的设定与解除，而不因为用户失误输入。换句话讲，优选地，不会形成无意的输入。因此，优选地，通过比其他输入例如通过行程选择部或选项选择部进行的输入更严格的方法来接收远程服务激活的设定与解除。

用户通过电源输入部140向家用电器施加电源，状态显示部130就显示如图10所示的初始画面。用户能够通过上述远程服务激活输入部123来设定远程服务激活。当然，在设定后，也能够通过上述远程服务激活输入部123解除。

只要按下按钮等，就能够形成通过普通的选项选择部120的输入。即，能够与所按的时间的长短无关地进行输入。但是，优选地，只有在用户表现出强烈的意愿时，上述远程服务激活输入部123才能够进行输入。为此，在以按钮形态设置上述远程服务激活输入部123的情况下，只在按比其他输入部更长的时间，例如按3秒以上的情况下，才能够进行输入。

在这里，与按下的时间无关地，按上述远程服务激活输入部123的状态下，有必要显示输入部123正在正常工作。为此，可设置显示部123a，所述显示部123a与上述远程服务激活输入部123相关联来发光。

在远程服务激活被解除的状态下，如果用户开始按上述输入部123，则上述显示部123a发光，例如持续按3秒以上，则可在状态显示部130出现将要后述的图19中示出的画面。

直到解除远程服务激活为止，上述显示部123a持续发光。即，显示图19所示的画面，并且远程服务激活将发光到设定远程服务激活为止。而且，在设定的状态下，能够持续维持发光，直到解除为止。

相反，在设定了远程服务激活的状态下，若开始按上述输入部123，上述显示部123a的发光将被解除。因此，与设定和解除的状态无关地，只要开始按上述输入部123，发光状态就变为解除状态，或者解除状态变为发光状态。因此，用户能够直观地掌握上述输入部123正在正常工作。这样，通过使远程服务激活输入部123的输入方法不同于其他输入方法，能够事先防止可能发生的用户的混淆。

另一方面，如图18所示，可通过同时按洗涤120a和漂洗120b，选择按钮锁定。即，可以说是隐藏形态的输入部。通过该输入部能够使儿童无法对按钮进行操作。

与这种按钮锁定选择相同，也能够以隐藏形态的输入部来实现上述远程服务激活输入部123。即，远程控制激活输入部为用于选择原有的功能，并通过改变输入方法来设定或解除远程控制激活。

例如，能够用以脱水120c和水温120d两个按钮形成的桶杀菌行程的隐藏输入部来代替远程服务激活输入部123。即，同时按下能够分别对关于脱水和水温的选项进行选择的按钮来改变输入方法，并通过操作能够进行设定及解除。

因此，用户能够明确识别远程服务激活的输入使家用电器执行体种功能，能够使用户以强烈的意愿输入远程服务激活。

若用户选择远程服务激活输入部123，则可在状态显示部130显示如图19所示的画面。即，可显示能够选择设定或解除远程服务激活的菜单。用户通过行程显示部110的操作等来能够选择两者中的某一种，通过对工作/暂停输入部150进行输入来能够选择其中的某一种。

即，如果在如图19所示的状态下选择工作/暂停输入部150，则能够设定智能功能（远程服务激活）。因此，通过远程服务激活输入部123和状态显示部130，用户能够明确识别远程服务激活的设定和解除来进行选择。当然，在状态显示部130为触摸屏的情况下，单纯通过触摸菜单来能够进行选择。

若设定了远程服务激活，则如图20所示，可在状态显示部130显示已设定了远程服务激活。因此，能够明确识别为用户设定远程服务激活表示能够执行远程控制。同时，如图20所示，也可通知解除远程服务激活的方法。

另一方面，优选地，只要存在远程控制指令，则持续维持图20所示的画面。通过该画面，除了要执行远程控制的用户以外的用户能够容易地掌握家用电器的当前状态。同时，若设定了远程服务激活，则状态显示部130可显示远程控制图标132，所述远程控制图标132用于表示能够执行远程控制。上述远程控制图标132可包括“RC”即，“远程控制（RemoteControl）”的略写，以使用户能够直观地掌握是否能够执行远程控制。

若设定了远程服务激活，则在家用电器能够以各种形态显示已设定远程服务激活。通过上述的显示部123a的发光、状态显示部130的导语和状态显示部130的远程控制图标132等的各种显示，能够直观地掌握远程服务激活的设定状态。因此，接近家用电器的其他用户通过掌握这种状态来不会对家用电器进行不必要的操作。因此，不存在多个用户之间产生混乱的忧虑。

另一方面，可以说远程控制以家用电器的通信连接为前提。因此，优选地，只在家用电器与服务器通信连接的状态下才能设定远程服务激活。因此，在家用电器未与服务器进行通信连接的状态下，若存在远程服务激活输入部123的输入，则可在上述显示部130显示应先进行通信连接的引导消息。但是只要与服务器执行一次通信连接，则之后就能够自动执行通信连接。即，一施加电源就能够立即执行通信连接。因此，在进行通信连接前输入远程服务激活的情况并不多。

如上所述，设定远程服务激活表示用户将要执行远程控制的强烈的意愿输入于家用电器。同时，家用电器也以上述的各种方法显示这种用户的强烈意愿。因此，有必要制止其他用户不顾上述用户的强烈的意愿而直接进行操作。同时，儿童无意义地操作控制面板100来解除设定远程服务激活的状态也并不优选。

优选地，根据本发明的实施例，在设定了远程服务激活的状态下，行程选择部110、选项选择部120不被激活，以解决上述问题。即，优选地，成为不能进行输入的状态。同样，优选地，工作/暂停输入部150也不被激活。优选地，若在这种非激活的状态下产生上述行程的选择或选项的选择，则产生警告音来告知用户正处于非激活状态。

根据本实施例，有可能产生不顾用户对远程控制的强烈意愿而直接操作洗涤装置的需要。即，由于有可能洗涤装置产生问题或有可能产生直接使用洗涤装置的需要。

例如，在用户外出而要执行远程控制的情况下，有可能比预想早回家而没有执行远程控制的必要性。并且，有可能夫妻中的一个人先回家而没有执行远程控制的必要性。

因此，优选地，在设定了远程服务激活的状态下，不仅可通过上述的远程服务激活输入部123进行解除，还可通过电源选择部140来关闭电源。优选地，通过这种关闭电源来自动解除远程服务激活。关闭电源是指在紧急状态下停止洗涤装置的工作。如上所述，设定及解除远程服务激活多少严格、苛刻。因而，优选地，就算处于设定远程服务激活的状态，也能够进行电源选择部140的输入，以应对紧急情况。

另一方面，优选地，在设定了远程服务激活的状态下，总是执行锁门。这是由于并不清楚会在何时产生远程控制指令。同时，优选地，通过上述的锁门输入部来进行的锁门设定及解除也不被激活。这最终意味着，在设定了远程服务激活的状态下，通过控制面板100只能够进行电源选择部140的输入和远程服务激活输入部123的输入。

同时，优选地，在设定了远程服务激活的情况下，执行锁门，直到解除上述远程服务激活为止。这是为了防止在解除锁门的状态下执行远程控制而有可能使家用电器工作。这种锁门可在状态显示部130显示为“锁门”或“锁盖”等。

如上所述，只要通过家用电器设定远程服务激活，才能够通过外部终端执行远程控制。而且，真到执行远程控制为止，如图20所示，在上述家用电器能够显示正处于远程控制待机状态。

另一方面，在家用电器中能够只有电源选择部140和远程服务激活输入部123进行操作。因此，通过上述操作能够解除远程服务激活。若通过远程控制开始或完成家用电器的工作，家用电器就自动关闭电源。因此，在这种情况下，也能够解除远程服务激活。

而且，优选地，无法通过外部终端设定远程服务激活。这是由于家用电器的当前状态无法执行远程控制。例如，是由于不应在门开启的状态下执行远程控制。因此，有必要使得在外部终端通过开关电源来能够间接地解除远程服务激活。

以下，对用于远程服务的服务器、家用电器以及外部终端之间的作用关系，在家用电器和外部终端的显示状态等进行详细说明。

通过外部终端40来对家用电器例如洗衣机进行远程控制的流程可通过图21中示出的流程进行说明。

可通过外部终端40向服务器发送用户信息来登录上述服务器10（步骤S1）。为此，可先按通过图15至图17说明执行应用、注册产品、输入包含用户帐号和密码的用户信息，以登录上述服务器10。

若用户通过外部终端40登录上述服务器10，服务器10就以上述用户信息为基础特定用于进行远程服务（远程控制）的家用电器。即，特定是谁的家用电器并且是位于哪里的家用电器。换句话讲，对要执行远程控制的家用电器进行特定。而且，确认所特定的上述家用电器是否设定了远程服务激活（步骤S2）。

能够以各种方法特定上述家用电器20。

首先，在上述服务器，可通过从上述外部终端40接收的用户信息和以与上述用户信息相匹配的方式存储于上述服务器10的家用电器信息来特定上述家用电器。并且，上述服务器可通过与上述用户信息一同从上述外部终端接收的家用电器信息来特定用于进行远程服务的家用电器。在这种情况下，在外部终端执行的应用程序可以用于一个家用电器，例如只用于洗衣机的应用。即，可以说用户信息和家用电器信息一对一匹配。因此，服务器能够掌握什么样的用户将对自己的特定家用电器执行远程控制的信息。由此，服务器能够通过用户信息来特定家用电器。

同样，在外部终端执行的应用程序可以用于多个家用电器。即，可以说多个家用电器信息与用户信息匹配。用户通过登录或登录后能够选择所要执行远程控制的某一个家用电器。例如，能够在干燥机或洗衣机中选择洗衣机。因此，服务器在这种情况下也能够掌握什么样的用户将对自己的特定家用电器进行控制的信息。由此，服务器通过用户通报来能够特定家用电器，例如洗衣机。

上述确认步骤中，上述服务器10向上述家用电器20请求状态信息，对此，上述家用电器20向上述服务器传送状态信息。若向上述服务器10传送上述状态信息，上述服务器10就向上述外部终端40传送状态信息（步骤S3）。

在上述家用电器20的电源关闭的状态或未设定远程服务激活的状态下，无法执行远程控制。因此，在未设定远程服务激活的状态下或在由于电源关闭而无法确认状态的情况下，这种状态信息可由外部终端接收并显示。图22示出了在外部终端显示无法执行远程控制的状态的形态。

另一方面，若处于已设定了远程控制激活的状态，上述家用电器就处于能够执行远程控制的状态。因此，可通过服务器向外部终端传送当前家用电器的状态信息并显示。在这里，上述状态信息包含是否设定了远程服务激活、正处于远程控制待机状态、家用电器正在工作中、家用电器正处于暂停中以及正处于预约的状态中等。

若处于设定了远程服务激活的状态，当前的家用电器的状态就相当于正处于远程控制待机状态、家用电器正在工作中、家用电器正处于暂停中以及正处于预约的状态中的至少一种状态。因此，外部终端可通过服务器接收当前的家用电器状态并显示在外部终端。在远程控制的初期将处于远程控制待机状态。图23示出了显示在外部终端的正处于远程控制待机的状态。

上述服务器10可通过借助家用电器接收或存储于服务器10自身的家用电器信息来掌握上述家用电器的型号。由此，可具有上述型号所具有的各种变化工作信息。

如是查洗涤装置，这种变化工作信息可以是用于执行洗涤或干燥行程、各行程的各种选项。选项可以是洗涤程度（污染程度）、漂洗次数、洗涤温度、脱水程度、是否使用蒸汽等的各种选项。即，这种变化工作信息可根据特定型号而设定为不同。例如，没有蒸汽功能的型号的话，变化工作信息不包含是否使用蒸汽。同时，可选择的行程或行程的数量也可根据型号而不同。

因此，在上述家用电器处于设定了远程服务激活的状态的情况下，上述服务器特定相当于家用电器信息的变化工作信息。而且，可从上述服务器10向上述外部终端40传送上述家用电器的变化工作信息（步骤S4）。

如图23所示，正处于远程控制待机的状态可显示在外部终端40。这种情况属于家用电器进行工作之前。因此，如上所述，优选地，如图23，一同显示通过服务器接收的变化工作信息。

上述变化工作信息可以是能够在外部终端变更的信息。因此，用户可通过外部终端在行程菜单中选择特定行程，并在选项菜单中选择各选项。而且，可通过选择开始洗涤菜单来远程控制洗涤装置开始进行洗涤。即，从上述外部终端发送指令信号，以使上述家用电器以所接收的上述变化工作信息为基础进行工作（步骤S5）。同时，在上述外部终端设置变化工作信息来下指令，以使家用电器根据设置的变化工作信息来工作。这种指令经过服务器10向家用电器20传递，以使家用电器进行工作（步骤S6）。

另一方面，如图23所示，在正处于远程控制待机的状态下，能够远程地下达家用电器的电源关闭指令。通过这种指令可关闭家用电器的电源。

优选地，在外部终端进行显示的同时，在家用电器也显示开始远程控制。即，对家用电器通过远程控制进行工作这一点进行设定时间的显示后，再进行工作。

若通过服务器接收远程控制指令，家用电器的状态显示部130的画面可从图20中示出的画面变更为图24中示出的画面。即，对通过远程控制进行工作这一点进行设定时间的显示，例如进行5秒钟的显示，之后如图25所示，变更为显示家用电器的工作状态。

另一方面，若家用电器进行工作，家用电器就可向服务器传递工作状态（步骤S7）。当然，优选地，家用电器的状态显示部130也显示如图25所示的工作状态。而且，向外部终端40传送上述工作状态，而如图26所示，可在上述外部终端显示家用电器的工作状态（步骤S8）。

如果是洗涤装置，可显示当前正在执行体积行程，或选择了什么选项。而且，可显示正在进行洗涤行程、漂洗程序以及托说程序中的哪种程序。当然，也可显示到完成洗涤为止的剩余时间等时间信息。

如图26所示，在显示家用电器的工作状态时，可下指令以关闭家用电器的电源。同时，可下指令以暂停家用电器的工作。即，通过显示在外部终端的暂停菜单和关闭电源菜单来可暂停家用电器的工作或关闭电源。

家用电器的工作为硬件的驱动，如果是洗涤装置，则家用电器的工作为驱动滚筒或供水等。因此，能够将在家用电器的工作过程中能够进行的远程控制最小化。因此，只能够执行关闭电源或暂停指令。当然，由于后述的选择防褶皱功能并不是立即进行的控制，因而也可在家用电器的工作过程中执行。

图27和图28分别示出暂停状态显示于外部终端和家用电器。在暂停状态下，可对所设置的上述变化工作信息进行变更。而且，优选地，在暂停状态下，可选择重新开始。因此，若暂停状态显示于外部终端，则显示有重新开始的菜单，并且选择该菜单来能够使家用电器的工作重新开始。

如上所述，家用电器的状态信息也可以是预约信息。因此，外部终端机可显示家用电器的预约状态。图29表示在洗衣机处于预约状态时显示于外部终端的一例，并且可显示直到完成工作为止所剩的时间、所选择的洗涤行程、所设定行程的详细选项和预约时间变更菜单中的某一种以上。

在这里，预约状态即正处于预约是指，从当前经过设定的时间，即经过所显示的时间则完成洗涤，意味着当前未执行洗涤。

图30示出与图29中示出的外部终端的显示相对应的洗衣机的状态显示部130。同样，洗衣机的状态显示部130可显示正处于预约和剩余时间以及详细选项等。

在洗衣机处于预约的情况下，用户可通过外部终端执行预约时间变更。即，通过按图29中示出的预约时间变更来能够变更预约时间。

在洗衣机处于预约状态时，还可核对或变更已预约的洗涤行程的详细选项，即可核对或变更设定行程的详细值。即，可设置从服务器接收并显示的变化工作信息。而且，还可关闭洗衣机的电源或暂停洗衣机的工作。

图31示出在选择变更预约时间的情况下生成的弹出窗的一例。用户通过弹出窗来能够变更所需的预约时间。在变更预约时间并确认的情况下，或在取消变更的情况下，上述弹出窗消失，并转换为图29的画面。此时，直到完成洗涤为止所剩的时间将显示为变更的时间。即，在将3小时变更为4小时的情况下，图29的3小时将变更为4小时。

图32示出在通过外部终端变更预约时间的情况下的状态显示部130的一例。可显示表示变更了预约时间的信息和变更的剩余时间的信息。之后，在经过设定时间后（例如经过3秒钟），将转换为图30所示的画面。当然剩余时间将从3小时变更为4小时来显示。

如果家用电器通过预约开始工作，则可在家用电器和外部终端分别显示图25和图26中示出的画面。

另一方面，在家用电器为洗涤装置的情况下，可设置为通过外部终端能够选择防褶皱功能。

防褶皱功能是指在结束行程后还驱动滚筒来防止洗涤物产生褶皱的功能。若洗涤或干燥结束，滚筒内的洗涤物会根据自重压于滚筒下部。尤其，在结束洗涤的情况下，水分残留于洗涤物，并且由于荷重而产生褶皱的忧虑大。并且，在多个洗涤物相互缠在一起的情况下，产生褶皱的忧虑更大。

因此，需要持续性、周期性或间歇性地驱动滚筒来防止洗涤物产生褶皱。

如干燥机或洗涤兼干燥机，能够向滚筒内的洗涤物供给冷风。因此，能够持续性、周期性或间歇性地向滚筒内供给冷风。

上述防褶皱功能在结束行程后洗涤物长时间搁置于滚筒内的情况下非常有效。因此，防褶皱功能只通过上述外部终端选择执行。即，有可能洗衣机、干燥机、或洗衣兼干燥机的控制面板并不具有能够选择这种功能的选择部。这是由于，在用户直接操作控制面板来执行洗涤的情况下，洗涤物长时间搁置于滚筒内的忧虑少。

因此，优选地，只在设定远程控制的情况下，通过外部终端来选择这种功能。

如图26所示，用户通过选择显示在外部终端的防褶皱选项来可选择执行防褶皱功能。优选地，执行上述防褶皱的时间输入为默认。例如，优选地，设定为4小时。这是由于，在只设定短时间的情况下，有可能将仍然长时间搁置洗涤物。并且，在设定为长时间的情况下，用户能够通过按洗衣机的任意按钮来容易地接触防褶皱功能。

例如，如图26所示，在离结束洗涤还有1小时50分钟，用户离回家还有3小时的情况下，用户可选择防褶皱功能。因此，即使用户在5小时以后到家，仍在执行防褶皱功能，用户在到家后通过按洗衣机的任意键来能够使洗衣机的工作停止。

若通过外部终端来选择防褶皱功能，在家用电器可显示图33中示出的画面。

从图25中示出的之前画面转换为图33中示出的画面，并显示表示已选择防褶皱功能来代替正在进行洗涤的信息。而且，可显示完成防褶皱功能的时间。之后，优选地，在经过设定时间后，转换为图26中示出的画面，即转换为之前画面。

图34为在完成程序执行的情况下的洗衣机状态显示部的一例。在不执行防褶皱功能的情况下，经过规定时间后，洗衣机的电源将关闭。但是，在执行防褶皱功能的情况下，洗衣机的电源并不关闭，而如图35所示，可显示为正在执行防褶皱功能。在这种情况下，可使图34中示出的画面和图35中示出的画面交替显示规定时间，以使用户能够更加明确地掌握当前洗衣机的状态。

另一方面，选择上述的防褶皱功能不仅能够在洗涤装置工作时进行，而且还能在处于预约状态正待机的情况下进行。因此，如图29所示，在预约状态下也能够选择防褶皱功能。同时，优选地，在洗涤装置显示已选择防褶皱功能。这种显示可以是图33和图35中示出的防褶皱图标133。通过在状态显示部130显示熨斗形态的图标来能够显示已设定防褶皱功能或正在执行防褶皱功能。

如上所述，在设定了远程服务激活的状态下，当前家用电器的状态可以是远程控制待机、正在进行工作、正处于暂停和预约中的某一种。同时，上述状态信息可包含家用电器的错误或通信连接错误信息来形成。

家用电器的错误，例如无法供水的问题等的错误信息能够从家用电器通过服务器向外部终端传递并显示。在这种情况下，外部终端只能够进行监测，解决错误的措施应在家用电器进行。

并且，从外部终端向服务器传递各种指令，若未接受对此的响应信息，则可在上述外部终端显示通信连接错误信息。这种通信连接错误有可能是服务器和外部终端之间的通信连接问题，也有可能是服务器和家用电器之间的通信连接问题。

可在外部终端在设定时间期间未收到响应信息或状态信息的情况下显示这种通信连接错误。

以下，将对用于在家用电器，尤其在洗涤装置本身有效显示与远程控制相关的信息的控制方法进行说明。

上述洗涤装置能够与服务器进行通信，并且包括控制面板，所述控制面板具有用于显示是否与上述服务器进行通信连接的状态显示部。而且，上述洗涤装置可包括远程服务激活输入部123，所述远程服务激活输入部123用于设定或解除远程服务激活。

首先，若设定上述远程服务激活，则上述显示部130持续显示用于表示正处于远程服务激活设定状态的图标132。当然，能够以上述洗涤装置和服务器之间的通信连接为前提来设定远程服务激活。因此，可在上述状态显示部130显示正在与服务器进行通信连接。在这种情况下，可在上述显示部130持续显示用于表示正处于通信连接状态的图标131。

因此，用户通过显示于上述状态显示部130的图标131、132来直观地掌握通信连接状态和是否远程服务激活的状态。

另一方面，优选地，用户能够直观地判断洗涤装置的当前状态。直到从上述服务器接收远程控制指令为止，与显示上述图标132的同时，可在上述状态显示部130显示通知处于已设定的远程服务激活的状态的信息，以使用户能够直观地掌握洗涤装置的当前状态。因此，用户能够明确掌握洗涤装置当前正处于远程控制待机状态。

而且，若从上述服务器接收到远程控制指令，则能够与上述图标132一同在上述状态显示部显示上述洗涤装置开始工作。即，可显示洗涤装置即将开始工作的引导消息。因此，能够使接近洗涤装置的用户不因洗涤装置突然的工作而混淆。

同时，在显示上述动作开始后经过规定时间，例如，经过5秒钟后，与显示上述图标132的同时在上述状态显示部130显示上述洗涤装置的工作状态。

因此，通常在上述状态显示部130显示多个图标和引导消息来使接触洗涤装置的用户能够直观地掌握当前洗涤装置的状态。因此，可使在执行远程控制的用户和接触洗涤装置的用户之间不产生混乱。

对于本领域技术人员可在不脱离本发明的精神或范围内，对本发明中进行各种修改和变化。以上对洗涤装置和联机系统为例进行了说明，但本发明涉及更加扩展的形态的智能家用电器、包括该家用电器的联机系统和联机系统使用方法。因此，本发明旨在覆盖本发明的这些修改和变化，假设它们落入所附技术方案及其等同物的范围中。

Claims (23)

1.一种洗涤装置的控制方法，上述洗涤装置能够与服务器进行通信，并包括具有显示部的控制面板，上述洗涤装置的控制方法的特征在于，包括：

远程服务激活设定状态显示步骤，若通过为了设定及解除远程服务激活而设置的远程服务激活输入部来设定为远程服务激活，则在上述显示部显示正处于远程服务激活设定状态，直到解除上述远程服务激活为止的步骤；

洗涤装置工作开始显示步骤，在上述洗涤装置处于远程服务激活设定状态的情况下，从上述服务器接收远程控制指令，并在上述显示部显示上述洗涤装置的工作开始的步骤；以及

洗涤装置工作状态显示步骤，在显示上述工作开始后经过了规定时间时，在上述显示部显示上述洗涤装置的工作状态的步骤。

2.根据权利要求1所述的洗涤装置的控制方法，其特征在于，在上述洗涤装置工作开始显示步骤和/或上述洗涤装置工作状态显示步骤中，与图标一同显示于上述显示部。

3.根据权利要求1或2所述的洗涤装置的控制方法，其特征在于，上述远程服务激活输入部设置于上述控制面板。

4.根据权利要求2所述的洗涤装置的控制方法，其特征在于，上述远程服务激活设定状态显示步骤包括：

在上述显示部持续显示用于表示正处于远程服务激活设定状态的上述图标，直到解除远程服务激活为止的步骤；以及

与显示上述图标同时在上述显示部显示用于通知正处于远程服务激活设定状态的信息，直到从上述服务器接收远程控制指令为止的步骤。

5.根据权利要求1所述的洗涤装置的控制方法，其特征在于，在上述洗涤装置，仅借助用户通过上述远程服务激活输入部进行解除的方式和用户断开上述洗涤装置的电源的方式中的某一种方式来解除上述洗涤装置的远程服务激活。

6.一种联机系统使用方法，其特征在于，包括：

通过为了设定及解除远程服务激活而设置的远程服务激活输入部来设定家用电器的远程服务激活的步骤；

通过外部终端向服务器发送用户信息来登录上述服务器的步骤；

在上述服务器以从上述外部终端接收的用户信息为基础选定用于提供远程服务的家用电器，并确认所选定的上述家用电器是否设定为远程服务激活的步骤；

在上述家用电器处于远程服务激活设定状态的情况下，上述服务器向上述外部终端发送上述家用电器的工作信息的步骤；

上述外部终端发送使上述家用电器以所接收的上述工作信息为基础进行工作的指令信号的步骤；

上述服务器接收上述指令信号的步骤；以及

上述服务器向上述家用电器传递上述指令信号来使上述家用电器工作的步骤。

7.根据权利要求6所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述服务器根据从上述外部终端接收的用户信息和以与上述用户信息相匹配的方式存储于上述服务器的家用电器信息，来选定用于提供远程服务的家用电器。

8.根据权利要求6所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述服务器根据与上述用户信息一同从上述外部终端接收的家用电器信息，来选定用于提供远程服务的家用电器。

9.根据权利要求6至8中任一项所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述工作信息为能够由上述外部终端进行变更的信息。

10.根据权利要求9所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述服务器选定相当于上述家用电器信息的工作信息并向上述外部终端传送。

11.根据权利要求6至8中任一项所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述家用电器包括洗涤装置，上述工作信息包含洗涤行程和上述洗涤行程内的选项信息。

12.根据权利要求11所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述选项信息包含洗涤程度、漂洗次数、脱水程度、洗涤水温度以及是否使用蒸汽中的至少一种。

13.根据权利要求6至8中任一项所述的联机系统使用方法，其特征在于，在上述外部终端设定上述工作信息，并向上述服务器传递所设定的上述工作信息，上述家用电器根据所设定的上述工作信息来工作。

14.根据权利要求13所述的联机系统使用方法，其特征在于，通过上述服务器向上述外部终端发送上述家用电器的工作状态，在上述外部终端显示上述家用电器的工作状态。

15.根据权利要求14所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述外部终端通过上述服务器向上述家用电器传送在上述家用电器的工作过程中暂停上述家用电器的工作的指令，来使上述家用电器的工作暂停。

16.根据权利要求15所述的联机系统使用方法，其特征在于，在上述家用电器的暂停状态下，上述家用电器通过上述服务器向上述外部终端传送上述暂停状态和所设定的上述工作信息。

17.根据权利要求16所述的联机系统使用方法，其特征在于，在上述家用电器的暂停状态下，上述外部终端变更所设定的上述工作信息，并通过上述服务器向上述家用电器传送使上述家用电器重新开始工作的指令来使上述家用电器重新开始工作。

18.根据权利要求14所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述外部终端通过上述服务器向上述家用电器传送在上述家用电器的工作过程中关闭上述家用电器的电源的指令，来关闭上述家用电器的电源。

19.根据权利要求14所述的联机系统使用方法，其特征在于，在上述家用电器的工作过程中，上述外部终端只能够执行暂停上述家用电器的工作的指令以及关闭上述家用电器的电源的指令中的一种以上指令。

20.一种联机系统使用方法，其特征在于，包括：

通过为了设定及解除远程服务激活而设置的远程服务激活输入部来设定家用电器的远程服务激活的步骤；

通过外部终端向服务器传送用户信息来登录上述服务器的步骤；

在上述服务器以从上述外部终端接收的用户信息为基础选定用于提供远程服务的家用电器，并确认所选定的上述家用电器是否处于远程服务激活的状态的步骤；

在上述家用电器处于远程服务激活设定状态的情况下，上述服务器从上述家用电器接收上述家用电器的状态信息并向上述外部终端发送的步骤；以及

接收上述状态信息并显示于上述外部终端的步骤。

21.根据权利要求20所述的联机系统使用方法，其特征在于，上述家用电器为洗涤装置，上述状态信息包含远程控制待机状态、工作状态、暂停工作的状态以及正处于预约状态中的至少一种状态。

22.根据权利要求21所述的联机系统使用方法，其特征在于，在上述状态信息处于工作状态或预约状态的情况下，在上述外部终端显示能够选择防褶皱功能的防褶皱选择部，上述防褶皱功能是指，在结束行程后驱动滚筒来防止洗涤物产生褶皱的防褶皱功能。

23.根据权利要求22所述的联机系统使用方法，其特征在于，只通过上述外部终端来选择上述防褶皱功能。