CN102314477B - 信息发送装置及其控制方法 - Google Patents

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Abstract

本发明提供一种信息发送装置及其控制方法，所述信息发送装置生成示出所述信息发送装置的信息并且包含图像数据的网页，所述图像数据表示与在所述信息发送装置中配备的显示单元上待显示的画面共同的画面；所述信息发送装置响应于来自信息处理装置的请求向所述信息处理装置发送生成的网页。此外，在所述显示单元上待显示的画面是多个相关画面中的一个的情况下，所述信息发送装置获取所述多个相关画面中的各个的图像数据，并生成包含由所述获取单元获取的所述多个相关画面中的各个的所述图像数据的网页。

Description

信息发送装置及其控制方法
技术领域
本发明涉及一种将自身设备的信息发送到外部装置的信息发送装置、该信息发送装置的控制方法以及存储计算机程序的记录介质。
背景技术
传统地，已知具有Web服务器的功能的图像处理装置。该图像处理装置生成与该图像处理装置的作业状态以及设置在该图像处理装置中的存储单元中存储的图像数据相关的信息的网页(web page)。通过将该信息发送到经由网络连接的客户端个人计算机(PC)，能够在客户端PC的Web浏览器上浏览该信息(参见，例如日本特开2002-007095号公报)。以下，将网页称为远程用户界面(UI)，通过浏览远程UI，用户能够从远离图像处理装置的位置掌握关于正在图像处理装置中进行的作业的信息以及关于图像数据的信息。
此外，在图像处理装置中，在附装的操作屏(以下称为本地UI)的显示部上，显示图像处理装置的作业状态或者关于存储的图像数据的信息。当在图像处理装置中发生诸如卡纸的错误时，将用于解决错误的步骤跟与用户的错误解决操作连动的图像转变一起显示在显示部上。
图3A至图3D例示了表示在本地UI的显示部上显示的卡纸错误解决步骤的画面。首先，在本地UI的显示部上，显示图3A所示的表示第一错误解决步骤的画面。接下来，如果用户根据显示的解决步骤进行图像处理装置的操作(错误解决操作)，则在本地UI的显示部上显示图3B所示的画面以使得指示下一步骤。以这种方式，在本地UI的显示部上显示的错误解决步骤的画面，与用户的错误解决操作连动地从图3A顺序改变到图3D。
如上所述，传统地，作为用户从视觉上识别关于图像处理装置的信息(例如关于作业状态以及存储的图像数据的信息)的方法，提供有本地UI和远程UI。然而，传统的远程UI由图像处理装置中的Web服务器通过生成用于远程UI的专用画面并将画面提供给浏览器来提供。因此，从远程UI，用户既无法看到与在图像处理装置的显示部上显示的画面共同的画面，也无法看到诸如当发生错误时在图像处理装置的显示部上显示的错误解决步骤的画面转变本身。此外，由于用户无法识别当前在图像处理装置的显示部上显示的画面本身，因此难以掌握图像处理装置的状态，例如，是否适当地进行了错误解决操作。
如上所述，由于不指望传统的远程UI来显示与在本地UI上显示的画面共同的画面，因此无法满足想要看到与在本地UI上显示的画面共同的画面的用户的需求，从而存在改善的空间。
发明内容
根据本发明的一个方面，提供一种信息发送装置，所述信息发送装置包括：生成单元，其用于生成示出所述信息发送装置的信息并且包含图像数据的网页，所述图像数据表示与在所述信息发送装置中配备的显示单元上待显示的画面共同的画面；发送单元，其用于响应于来自信息处理装置的请求向所述信息处理装置发送由所述生成单元生成的网页；以及获取单元，其用于在所述显示单元上待显示的画面是多个相关画面中的一个的情况下，获取所述多个相关画面中的各个的图像数据，其中，所述生成单元生成包含由所述获取单元获取的所述多个相关画面中的各个的所述图像数据的网页。
从以下参照附图对示例性实施例的详细描述，本发明的其他特征和方面将变得清楚。
附图说明
被包括在说明书中并构成说明书的一部分的附图例示了本发明的示例性实施例、特征和方面，并与文字描述一起，用于解释本发明的原理。
图1例示了根据本发明的示例性实施例的系统配置。
图2是例示根据示例性实施例的图像处理装置中的控制单元的配置的框图。
图3A、图3B、图3C和图3D例示了在根据示例性实施例的图像处理装置中的显示单元上显示的画面的示例。
图4例示了根据示例性实施例的图像处理装置中的软件模块的配置。
图5是例示根据示例性实施例的在计算机与图像处理装置之间进行的数据处理过程的示例的流程图。
图6是例示在图5的步骤S509中的公共网关接口(CGI，CommonGateway Interface)程序处理的处理过程的流程图。
图7是根据示例性实施例的图像处理装置中存储的画面信息表的示例。
图8是根据示例性实施例的在Web浏览器上显示的从图像处理装置发送的网页的显示的示例。
图9是例示在图5的步骤S509中的CGI程序处理的处理过程的流程图。
图10是根据示例性实施例的在Web浏览器上显示的从图像处理装置发送的网页的显示的示例。
图11是根据示例性实施例的在Web浏览器上显示的从图像处理装置发送的网页的显示的示例。
具体实施方式
以下，参照附图详细描述本发明的各种示例性实施例、特征及方面。
图1例示了根据作为应用本发明的示例的第一示例性实施例的系统配置。
在图1中，图像处理装置200包括扫描器单元2070、打印机单元2095、控制单元(控制器单元)2000以及用作本地UI的显示/操作单元2012。
扫描器单元2070、打印机单元2095、进纸单元2100、排纸单元2110以及显示/操作单元2012中的各个连接到控制单元2000。控制单元2000连接到诸如局域网(LAN)2011的网络发送单元。
控制单元(控制器单元)2000连接到用作图像输入设备的扫描器单元2070以及用作图像输出设备的打印机单元2095。此外，控制单元2000连接到给送纸张等的进纸单元2100以及排出打印纸张的排纸单元2110。进纸单元2100包括多个纸张给送段和插入器(未示出)。排纸单元2110包括诸如具有多个排出仓的整理器、具有装订功能的整理器等的配件。
用作本地UI的显示/操作单元2012作为与用户的操作界面，具有显示装置主体的状态、作业的信息等的显示单元。显示单元包括触摸屏功能。此外，显示单元包括指示图像处理装置200的状态的发光二级管(LED)、硬键、按钮键等。用户能够从显示/操作单元2012上显示的信息看到图像处理装置的错误状态等。此外，用户能够通过使用触摸屏按下显示/操作单元2012上显示的操作菜单按钮或者按下硬键按钮来操作图像处理装置200。在本示例性实施例中，图像处理装置200作为响应于来自客户端PC的请求将所请求的信息发送到客户端PC的信息发送装置来操作。只要信息发送装置具有发送所请求的信息的功能，则信息发送装置不限于诸如打印机、扫描器、复印机以及传真机等的图像处理装置，而信息发送装置可以是其他装置。
计算机11包括显示装置、键盘、指示设备以及计算机主体(未示出)。此外，计算机11包括将操作系统从计算机主体内置的存储设备加载到随机存取存储器(RAM)中并执行各种应用程序的功能。此外，计算机11能够使用网络接口(未示出)经由网络与图像处理装置200进行通信，并且能够在显示设备上显示通过通信获取的显示信息。存储设备存储所谓的Web浏览器。计算机11被配置以使得Web浏览器能够在计算机11上进行操作。通过Web浏览器，计算机11能够使用预定协议与能够作为Web服务器(稍后描述)操作的图像处理装置200进行通信，并且能够在显示设备上显示远程UI。计算机11作为信息处理装置操作，所述信息处理装置是向信息发送装置进行信息的请求并显示获取的信息的客户端PC。在本示例性实施例中，作为图像处理装置的示例，描述了计算机11的情况，然而，可以使用诸如移动电话的其他终端。
在图1中，图像处理装置200和计算机11经由LAN 2011可通信地互连。在系统中，如果从设置在计算机11中的Web浏览器向图像处理装置200发送获取信息的请求，则图像处理装置200向计算机11发送所请求的信息。图像处理装置200与计算机11的连接配置不限于LAN，而可以使用互联网、无线通信以及其他连接方法来实现该系统。在图1中，仅计算机11和图像处理装置200连接到LAN 2011，然而，也可以连接其他终端。
图2是例示图1所示的控制单元2000的详细硬件配置的框图。对于与图1类似的部件，应用相同的附图标记。
在图2中，中央处理单元(CPU)2001是控制整个系统的控制器。CPU 2001根据存储在程序只读存储器(ROM)2003以及硬盘驱动器(HDD)2004中的控制程序等控制对连接到系统总线2007的各种设备的访问的总体操作。此外，通过向各种设备给予指令，CPU 2001进行打印处理或者生成要在显示/操作单元2012上显示的显示画面数据的处理。此外，CPU 2001根据公共网关接口(CGI)程序(稍后描述)生成要在远程UI(稍后描述)上显示的网页。此外，CPU 2001从经由设备接口单元2020连接的扫描器单元2070读取输入信息。此外，CPU 2001向经由设备接口单元2020连接的打印机单元2095输出图像信号作为输出信息。
ROM 2003存储控制程序以及软件模块(例如与图6所示的流程图相对应的CGI程序)。根据CGI程序，进行各种信息的处理或计算、各种设备的控制等，并生成要在远程UI上显示的网页。ROM 2003还存储系统的引导程序并用作引导ROM。
RAM 2002用作CPU 2001操作的系统工作存储器，并且还用作临时存储图像数据、画面信息表(稍后描述)等的存储器。
HDD 2004存储作为在显示/操作单元2012上显示的资源的显示数据的图像数据或者消息数据、系统软件等。HDD 2004还存储用于生成网页(稍后描述)的资源文件、模板文件等。
此外，在图像处理装置中的存储设备(例如HDD 2004)中，存储了规定画面信息的画面信息表。参照图7描述画面信息表的示例。在图6(稍后描述)的各个步骤中或者根据需要将画面信息表加载到RAM 2002中，这样，CPU 2001能够参照该表。
图7的项701例示了错误ID的列表。项702例示了与各个错误ID相关联的错误画面的数量。此外，项703存储实际相关联的画面的ID，其数量与画面数量702相同。例如，在错误ID是Err1的情况下，与错误ID相关联的画面数量是4，与错误ID相对应的画面ID为Screen1、Screen2、Screen3以及Screen4。项704是各个画面ID的列表。项705是关于显示上述各个画面ID所需的显示内容的信息，例如，图像数据、位置信息、消息内容以及作为资源的其他信息。从而，可以通过追踪项704至项705来参照与项703中描述的各个画面ID相对应的显示内容。如上所述，画面信息表规定了要在显示/操作单元2012上进行画面转变并显示的一系列画面转变。
操作单元I/F 2006用作与显示/操作单元2012的接口单元，并且承担将系统的用户通过使用显示/操作单元2012中包括的触摸屏上显示的菜单按钮、硬键等而输入的信息发送到CPU 2001的职能。
此外，操作单元I/F 2006从显示/操作单元2012中包括的硬键、触摸屏等接收用户输入，并获取操作内容。
使用从操作单元I/F 2006获取的操作内容以及上述控制程序，CPU2001生成在显示/操作单元2012上显示的画面的显示画面数据。将显示画面数据存储在视频随机存取存储器(VRAM)2009中。将存储在VRAM2009中的显示画面数据经由操作单元I/F 2006输出作为显示/操作单元2012上的显示画面。
VRAM 2009用作存储CPU 2001中生成的显示画面数据的存储器。CPU 2001使用从HDD 2004获取的显示数据以生成在显示/操作单元2012上显示的画面。VRAM 2009是用于存储布置为在显示/操作单元2012上显示的图像数据的存储器。
网络接口(网络I/F)2010连接到LAN 2011并进行信息的输入和输出。调制解调器(Modem)2050连接到公共线路2051，并进行信息的输入和输出。图像处理装置200通过经由网络I/F 2010连接到LAN 2011或者经由调制解调器2050连接到公共线路(WAN)2051来与外部设备进行图像信息或者设备信息的输入和输出。上述设备被布置在系统总线2007上。
图像总线I/F(Image Bus I/F)2005连接系统总线2007和以高速传输图像数据的图像总线2008，并用作转换数据结构的总线桥。
图像总线2008是PCI总线或者IEEE 1394接口。在图像总线2008上，布置了以下设备。
光栅图像处理器(RIP)2060将PDL代码光栅化为位图图像。
设备I/F单元2020将作为装置中的各个设备的图像输入/输出设备的扫描器单元2070和打印机单元2095与控制单元2000连接，并进行各个设备的状态的识别以及图像数据的同步/异步转换。此外，设备I/F单元2020连接到进行纸张给送的进纸单元2100以及进行打印片材的排出的排纸单元2110。除了纸张给送或者纸张排出的状况或者状态的识别或检测之外，设备I/F单元2020还进行连接设备的错误信息或者消耗品的剩余量的识别或者检测。
扫描器图像处理单元2080对输入图像数据进行校正、加工以及编辑。打印机图像处理单元2090对打印输出图像数据进行打印机的校正、分辨率转换等。
图像旋转单元2030进行图像数据的旋转处理。图像压缩单元2040对多值图像数据进行联合图像专家组(JPEG)的压缩/解压缩处理，对二值图像数据进行联合二值图像专家组(JBIG)、改进的二维压缩编码(MMR)、改进的霍夫曼(MH)编码等的压缩/解压缩处理。
参照图4的框图，描述记录在图像处理装置中的ROM 2003或者HDD2004中的、根据需要加载到RAM 2002中并由CPU 2001执行的各种软件模块。
在图4中，模块1501控制用户界面(UI)，并且当操作者使用图像处理装置中的显示/操作单元2012对图像处理装置进行各种操作和设置时，模块1501在图像处理装置和设备之间起到调停作用。根据操作者的操作，模块经由操作单元I/F 2006将输入信息传送到稍后描述的各个模块，并进行处理的请求或数据的设置。
Web服务器模块1502用于响应于来自连接到LAN 2011的Web客户端的请求，生成使得能够在Web客户端上显示信息的显示数据。此外，Web服务器模块1502用于通知关于图像处理装置的信息，例如用于进行多功能图像处理的管理信息、作业状态等。将来自Web客户端的上述请求的通知经由网络I/F 2010发送到图像处理装置。同时，经由Control-API(控制API)1506(稍后描述)读取图像处理装置的管理信息。接着，将信息的通知经由HTTP 1503、TCP/IP 1504以及网络驱动程序1505(稍后描述)以及网络I/F 2010发送到连接到图像处理装置的Web客户端。
Web服务器模块1502使用CGI程序(稍后描述)等生成所谓的网页格式数据。生成的网页格式数据是用于使得能够在Web客户端上显示包括图像的对象或者诸如文本的信息的显示数据，例如，HTML格式的数据。通过Web服务器模块1502，图像处理装置作为能够向图像处理装置(作为客户端)发送并提供信息的信息发送装置来操作。
超文本传输协议(HTTP)模块1503用于多功能图像处理装置使用HTTP的通信。HTTP模块1503使用传输控制协议/互联网协议(TCP/IP)模块1504(稍后描述)为上述Web服务器模块1502提供通信。
TCP/IP通信模块(TCP/IP模块)1504使用网络驱动程序(稍后描述)为上述各个模块提供网络通信。网络驱动程序1505控制物理连接到网络的网络I/F 2010。
Control-API 1506向上游模块提供与下游模块的接口。通过Control-API 1506，减轻上游与下游模块之间的依存关系，并能够提高各个导流作用。
作业管理器模块1507对上述各种模块经由Control-API 1506指示的处理进行解释，并对各个模块给予指令。该模块用作对在多功能图像处理装置中进行的硬件的处理进行集中控制的作业控制单元。在这种情况下，作业管理器模块1507能够根据需要经由图像总线I/F 2005来控制与各种处理单元的信息传递。
参照附图描述了根据本示例性实施例的使用上述配置的操作。尤其，描述了作为根据示例性实施例的图像处理装置的特征的远程UI。
远程UI具有从装置的外部提供使得能够进行诸如信息(例如装置的状态)的获取、设置、打印或者发送(多途发送，Universal-Send)的操作的用户界面的功能。在上下文中，术语“远程UI”可以是指在外部装置上显示的显示画面本身。用户能够通过使用Web浏览器从连接到网络的计算机访问装置来使用远程UI的功能。
如图4所示，在装置中，Web服务器模块1502在工作中，并且通过Web服务器模块1502，能够进行利用HTTP的通信。在Web服务器模块1502中，能够操作由来自客户端的请求启动的CGI程序。
在图2所示的HDD 2004中，存储有资源文件组和页面模板文件组。文件组用于远程UI。资源文件包括要用于页面显示的HTML文件以及图像文件。文件不限于HTML文件，而可以使用表现用于示出关于资源的信息的画面的显示数据的、以其他语言描述的其他文件。从CGI程序参照模板文件，所述模板文件用于生成页。
为了访问装置，用户在Web浏览器上直接输入统一资源定位符(URL)或者选择嵌入了URL的链接。Web浏览器经由网络发送指定操作者输入的URL的HTTP命令。
Web服务器模块1502接收HTTP命令，分析HTTP命令并进行与该命令相对应的操作。操作包括例如根据HTTP命令的请求，向主体指示进行图像处理装置的信息的设置、获取以及打印输出。此外，通过上述模板文件，Web服务器模块1502生成与请求相对应的网页，并将网页发送到客户端的Web浏览器。
Web浏览器显示从图像处理装置返回的网页。以这种方式，操作计算机的用户使用Web浏览器访问装置，并能够获取和设置图像处理装置的功能、状态以及存储的信息。此外，用户能够操作图像处理装置。由于使用HTML数据提供远程UI的显示数据，因此，计算机无需具有用于显示远程UI的专用软件，可以简单地提供诸如Web浏览器的通用软件。
参照图5进一步描述远程UI的基本操作。
图5是例示根据本示例性实施例的作为Web客户端(浏览器)侧的计算机11与作为Web服务器侧的图像处理装置200之间的数据处理过程的示例的流程图。
步骤S501至S504以及S512中的处理是在计算机11中进行的处理，而步骤S505至S511以及步骤S513和S514中的处理是在图像处理装置200中进行的处理。流程图中的虚线的箭头例示了信息的发送和接收。步骤S501至S514中的各个步骤由设置在计算机11或者图像处理装置200中的CPU将存储在存储器(例如ROM)中的程序提取到RAM中并执行该程序来进行。
首先，描述计算机11侧的处理。计算机11的流程从Web浏览器接收用户的输入的步骤开始。在步骤S501中，计算机11等待来自用户的URL的输入。如果输入了URL(步骤S501中的“是”)，则处理进入步骤S502。在步骤S502中，正在执行Web浏览器的计算机11经由诸如LAN 2011的通信路径向图像处理装置200发送指定输入URL的HTTP命令。HTTP命令用于请求与输入URL相对应的HTML数据。在步骤S501中，如果没有输入(步骤S501中的“否”)，则在步骤S501中，计算机11再次等待接收输入。
在步骤S503中，计算机11等待接收用于接收来自图像处理装置200的响应的HTTP响应。HTTP响应包含与由步骤S502中的HTTP命令指定的URL相对应的HTML数据。在步骤S503中，如果计算机11接收到HTTP响应(步骤S503中的“是”)，则Web浏览器解释包含在HTTP响应中的HTML数据。通过确定是否包含到图像数据等的链接，Web浏览器确定当对HTML文档进行格式化和显示时是否需要请求数据。如果Web浏览器确定在对HTML文档进行格式化和显示时需要请求数据，则在步骤S512中，Web浏览器向图像处理装置200侧请求诸如图像数据的数据。在获取所需的数据之后，处理进入步骤S504，Web浏览器对HTML文档进行格式化和显示。然后，结束一个会话。在对在步骤S503中接收的HTML文档进行格式化和显示时，如果不包含链接的图像数据等并且无需请求数据(步骤S512中的“否”)，则省略步骤S512中的处理，处理进入步骤S504。
在图像处理装置200中，处理从等待来自计算机11的HTTP命令的处理开始。在步骤S505中，如果CPU 2001确定经由网络I/F 2010接收到HTTP命令(步骤S505中的“是”)，则处理进入步骤S506。
在步骤S506中，CPU 2001确定来自Web浏览器的请求是否是CGI程序启动请求。如果请求是CGI程序启动请求(步骤S506中的“是”)，则在步骤S507中，CPU 2001分析CGI参数，并确定要处理的CGI程序。接着，CPU 2001将参数存储在RAM 2002中。处理进入步骤S508，CPU2001启动相应的CGI程序。
在步骤S509中，CPU 2001进行CGI程序的处理。在步骤S511中，CPU 2001将步骤S509中的处理结果作为HTTP响应发送到计算机11。HTTP响应包含由CGI程序的处理生成的HTML数据，稍后描述该处理。
在步骤S513中，CPU 2001确定是否经由网络I/F 2010从计算机11发送了数据的请求。在步骤S513中，如果CPU 2001确定从计算机11发送了数据的请求(步骤S513中的“是”)，则在步骤S514中，CPU 2001发送所请求的数据，并且该会话结束。在步骤S513中，如果CPU 2001确定未从计算机11发送数据的请求(步骤S513中的“否”)，类似地，该会话结束。可以多次进行步骤S513中的数据请求的接收以及步骤S514中的数据的发送。
响应于来自计算机11的请求，步骤S508中的CGI程序向主体(在这种情况下，为作业管理器1507)进行诸如装置信息的获取和设置或者打印输出等的操作的请求。此外，CGI程序使用与页相对应的模板文件生成要发送的HTML页。模板文件包含使用获取的信息改变描述的部分，这使得能够生成与此时的状况相对应的页内容。在CGI程序中还进行用于生成页内容的生成所需的图像的指令。
此外，在步骤S506中，如果请求不是CGI程序启动请求(步骤S506中的“否”)，则在步骤S510中，CPU 2001返回指定的资源文件作为响应，并结束该会话。
参照图6的流程图描述根据示例性实施例的图5的步骤S509中的CGI程序处理的处理过程。图6中的各个步骤由设置在图像处理装置200中的CPU将存储在存储器(例如ROM)中的程序提取到RAM中并执行程序来进行。
在步骤S601中，CPU 2001接收在图5的步骤S507中分析的参数。接着，处理进入步骤S602。在步骤S602中，CPU 2001使用参数或者装置信息确定是否需要生成包含本地UI的捕获画面的网页。
在本示例性实施例中，可以捕获在用作本地UI的显示/操作单元2012上显示的错误画面作为捕获画面。参数可以包含错误ID信息。在这种情况下，计算机11向图像处理装置200发送包括要获取的错误ID信息的HTTP请求。CPU 2001从参数中获取错误ID信息，并使用图7中的画面信息表从由错误ID信息规定的画面转变中指定要在计算机11上显示的画面转变。
错误ID信息指示当前在图像处理装置200中发生的错误。从而，使用指示从设备I/F单元2020获取的装置的状态的错误信息，CPU 2001能够确定并选择画面转变。在处理中，将错误ID记录在RAM 2002等中。从RAM 2002中获取稍后描述的步骤中所需的错误ID连同步骤S601中的参数。CPU 2001从RAM 2002中获取错误ID信息、参照图7中的画面信息表，并从由错误ID信息规定的画面转变中指定要显示的画面转变。
在步骤S602中，如果CPU 2001确定无需生成包含本地UI的捕获画面的网页(步骤S602中的“否”)，则处理进入步骤S604。在步骤S604中，进行与参数或者装置信息相对应的处理。例如，如果在图像处理装置200中没有错误，则无需生成包含本地UI的捕获画面的网页，以使得CPU 2001生成指示没有错误的网页的HTML数据，并结束处理。
如上所述，使用相应的参数或者装置信息，对是否需要生成包含本地UI的捕获画面的网页进行确定。从而，仅在存在用户的请求或者存在向用户示出捕获画面的必要的情况下，才能够进行包含本地UI的捕获画面的网页的生成。因此，能够提供用户更加友好的远程UI。
在步骤S602中，如果确定需要生成包含本地UI的捕获画面的网页(步骤S602中的“是”)，则处理进入步骤S603。在步骤S603中，CPU 2001将存储在HDD 2004中的图7的画面信息表加载到RAM 2009中，并获取与指定的错误ID相关的画面的总数。与指定的错误ID相关的画面可以是顺序指示由错误ID规定的错误解决操作步骤的画面。
在步骤S605中，CPU 2001确定在步骤S603中获取的画面的数量是否是复数。即，确定当前在本地UI上显示的画面是否是多个相关画面中的一个。在步骤S605中，如果画面的数量是单数(一个)(步骤S605中的“否”)，则处理进入步骤S606。在步骤S606中，CPU 2001捕获当前在显示/操作单元2012上显示的画面。当前显示的画面实际正被加载到VRAM 2009中，CPU 2001获取存储在VRAM 2009中的显示画面。接着，处理进入步骤S607。在步骤S607中，CPU 2001生成包含到捕获的图像的链接的HTML数据。可以考虑当前在本地UI上显示的画面指示图像处理装置200中的当前错误信息或者错误解决步骤。
在步骤S605中，如果指示与错误ID相对应的错误解决步骤的画面的数量大于1(步骤S605中的“是”)，即如果确定当前显示的画面是多个相关画面中的一个，则处理进入步骤S608。在步骤S608中，CPU 2001从稍后描述的图7的画面信息表中获取与当前错误信息(错误ID)相关联的一系列画面的信息。接着，处理进入步骤S609。在步骤S609中，CPU 2001从HDD 2004中逐一调用图像数据等作为由错误ID规定的相关画面的资源，并生成捕获画面。更具体地说，CPU 2001将调用的图像数据或者消息数据加载到VRAM 2009中，根据从画面信息表中获取的画面信息来处理数据，并生成在显示/操作单元2012上显示的格式的显示画面数据。接着，CPU 2001获取存储在VRAM 2009中的显示画面数据并将数据存储在RAM 2002或HDD 2004中。作为选择，可以将图像数据或者消息数据直接加载到RAM 2002中，而不是VRAM 2009中，并可以获取和存储数据。如上所述，通过调用与错误信息(错误ID)相关联的一系列画面信息并进行处理，能够生成捕获画面。
在步骤S610中，CPU 2001确定是否对在步骤S605中确定的画面数量的所有画面进行了处理。如果还剩余相关画面(步骤S610中的“否”)，则处理返回步骤S609。在步骤S609中，CPU 2001类似地调用下一画面，并生成捕获画面。
在步骤S610中，如果处理了所有画面(步骤S610中的“是”)，则处理进入步骤S611。在步骤S611中，CPU 2001生成包含在步骤S609中顺序生成并存储的捕获图像数据的列表图像的网页。更具体地说，CPU2001生成包含到捕获画面的列表图像数据的链接的HTML数据。
通过上述处理，根据图5的步骤S509中的CGI程序生成了HTML数据。在步骤S511中，将生成的HTML数据发送到计算机11。如果计算机11在步骤S503中接收到响应，则如果需要，在步骤S512中，计算机11向图像处理装置200进行由包含在HTML数据中的链接指定的数据的请求。接着，处理进入步骤S504，计算机11对HTML数据进行格式化并显示网页。本示例性实施例中的VRAM 2009具有不仅用于要在本地UI上实际显示的图像数据的区域，而且该区域还用于针对远程UI加载用于捕获的画面数据。将用于捕获的画面数据加载到用于捕获的区域，并且在本地UI上不显示加载到用于捕获的区域中的画面数据。如果与加载到用于捕获的区域中的画面数据相对应的现象(例如错误状况)得到解决，则从该区域中删除该画面数据。
图8是根据示例性实施例的在Web浏览器上的显示从图像处理装置200发送的网页的示例。该画面由Web浏览器在计算机11的显示单元上显示。
图8例示了当在图像处理装置200中发生错误时能够从远程UI浏览的与错误信息相关的页的示例。在远程UI的首页中的索引区域801中，提供了用于使用户能够进行指示的菜单按钮。通过按下(点击)错误信息按钮802，将HTTP命令发送到图像处理装置200，以使得显示错误信息页(在上述步骤S502中)。接收到命令的图像处理装置200进行参照上述附图描述的CGI程序处理，并发送描述图8中的显示内容的HTML数据，以使得满足请求。在主区域中，显示指示发生错误的信息803以及详细错误信息804。此外，显示例示了错误解决步骤1至步骤4的本地UI的捕获画面的列表图像805。捕获画面的列表图像805包括错误解决步骤1至4的图像806、807、808以及809。
在本示例性实施例中，可以将捕获图像的列表图像806、807、808以及809生成为一个图像数据。在这种情况下，在步骤S608中，在从HDD中逐一调用图像数据等作为相关画面的资源时，CPU 2001可以使用该数据生成一个图像的画面，并将生成的图像数据存储在诸如HDD的存储设备中。
如上所述，在本示例性实施例中，能够通过远程UI确认与在图像处理装置的本地UI上显示的画面共同的画面。因此，从位于远离图像处理装置的位置的计算机，也能够确认当前在图像处理装置上显示的画面。此外，能够通过远程UI在计算机上作为列表显示图像处理装置的本地UI上显示的一系列画面转变。因此，从位于远离图像处理装置的位置的计算机，用户能够从视觉上识别所需的信息。例如，能够在计算机上显示由图像处理装置的本地UI显示的错误解决步骤的列表。通过显示，用户能够预先确认错误解决步骤。此外，能够在列表中显示一系列画面转变的列表。因此，能够为用户提供容易理解的信息显示。术语“共同”不仅表示完全相同，还表示略有不同但可以认为实质相同之类。
以下，描述本发明的第二示例性实施例。在第二示例性实施例中，与第一示例性实施例相比，在远程UI上显示在本地UI上显示的画面转变中的捕获画面的显示方法不同。在第一示例性实施例中，在远程UI上将多个捕获画面作为列表图像显示。然而，在第二示例性实施例中，向远程UI，逐一显示本地UI的画面，并且响应于用户通过远程UI的操作给予的显示下一画面(或者上一画面)的指令，显示相应的捕获图像。通过该处理，用户能够从用于一系列画面转变的捕获画面中选择要显示的捕获画面。
在第二示例性实施例中，仅图6的流程图所示的处理与第一示例性实施例中的不同。因此，省略其他重叠部分的描述，只描述不同的部分。
对于在图5的步骤S509中的CGI程序处理，使用图9所示的流程图描述在第二示例性实施例中进行的处理。图6中的各个步骤由设置在图像处理装置200中的CPU将存储在存储器(例如ROM)中的程序提取到RAM中并执行该程序来进行。
在步骤S901中，CPU 2001接收在图5的步骤S507中分析的参数。在步骤S902中，CPU 2001读取存储在RAM 2002中的参数并确定是否需要生成包含本地UI的捕获画面的网页。由于错误ID信息的描述与图6中的类似，因此省略描述。
在步骤S902中，如果CPU 2001确定无需生成包含本地UI的捕获画面的网页(步骤S902中的“否”)，则处理进入步骤S904。在步骤S904中，CPU 2001进行与参数内容相对应的处理。在本示例性实施例中，省略处理的描述。接着，结束处理。
在步骤S902中，如果确定需要生成包含本地UI的捕获画面的网页(步骤S902中的“是”)，则处理进入步骤S903。在步骤S903中，CPU 2001确定参数内容是否包含画面指令请求。在该处理中，参数可以包括指示当前在远程UI上显示的画面ID的编号的信息。在步骤S903中，如果确定没有画面指令，则处理进入步骤S905。
不包括画面指令的事实可以理解为错误解决步骤的显示的起始页的请求。接着，在步骤S905中，不包括画面指令的事实可以是用于确定是否在远程UI上显示下一画面显示指令按钮(稍后描述)的信息。
在步骤S905中，CPU 2001从存储在HDD 2004中的图7的画面信息表中获取要捕获的画面的总数以及其他画面信息。在步骤S906中，CPU2001进行用于与ID相关联的一系列画面转变的、最初要显示的画面ID的画面的捕获处理。在该步骤中，还可以生成用于画面转变的其他相关画面的捕获画面，并将其预先存储在RAM 2002或者HDD 2004中。
接着，处理进入步骤S907中。在步骤S907中，CPU 2001生成包含获取的、最初要显示的画面的捕获画面的网页。更具体地说，CPU 2001生成包含到捕获画面的数据的链接的HTML数据。在该处理中，如果上述画面信息指示画面的总数是复数，则生成HTML数据以使得显示下一画面显示指令按钮(稍后描述)，用户能够选择要在远程UI上显示的图像。接着，结束处理。
在本示例性实施例中，在没有画面指令的情况下，显示最初显示的画面，然而，可以捕获正在显示/操作单元2012上显示的画面并将其显示在远程UI上。在这种情况下，在步骤S905中，CPU 2001从来自操作单元I/F 2006的信息获取当前在显示/操作单元2012上显示的画面的画面ID。可以将当前在显示/操作单元2012上显示的画面的画面ID总是存储在诸如RAM 2002的存储设备中。接着，使用获取的当前在显示/操作单元2012上显示的画面的画面ID以及图7中的画面信息，CPU 2001确定当前显示的画面在规定的画面转变的显示中的顺序。
在步骤S906中，CPU 2001捕获当前显示的画面。接着，处理进入步骤S907。在步骤S907中，CPU 2001生成包含获取的捕获画面的网页。即，CPU 2001生成包含到获取的捕获画面的数据的链接的HTML数据。根据在步骤S905中确定的画面在规定的画面转变中的显示顺序，CPU2001生成HTML数据，以使得如果存在下一画面，则也显示下一画面显示指令按钮，而如果存在上一画面，将也显示上一画面显示指令按钮(稍后描述)。
在步骤S903中，如果确定存在上一画面请求指令，则处理进入步骤S908。在步骤S908中，CPU 2001根据正在远程UI上显示的画面ID、画面信息以及错误ID确定是否存在上一画面，信息包含在参数中。在该步骤中，如果不存在上一画面，则结束处理。在步骤S908中，如果存在上一画面，则处理进入步骤S909。在步骤S909中，如果已经生成上一画面的捕获画面并且将其存储在RAM 2002或者HDD 2004中，则CPU 2001调用相应的捕获图像数据。
如果未存储捕获画面，则在该步骤中，可以新生成上一错误解决步骤的画面。接着，处理进入步骤S910。在步骤S910中，CPU 2001生成包含生成的或者获取的捕获画面的网页。即，CPU 2001生成包含到捕获画面的数据的链接的HTML数据。此外，如果存在下一画面显示指令按钮，并且如果还存在上一画面，则CPU 2001生成HTML数据，以使得还显示上一画面显示指令按钮(稍后描述)。接着结束处理。
在步骤S903中，如果确定存在下一画面请求指令，则处理进入步骤S911。在步骤S911中，CPU 2001根据正在远程UI上显示的画面ID、画面信息以及错误ID确定是否存在下一画面，信息包含在参数中。更具体地说，CPU 2001参照存储在HDD 2004中的图7中的画面信息表，并且如果存在与当前错误ID相对应的多个相关画面，则CPU 2001根据当前在远程UI上显示的画面ID来确定是否存在下一画面。例如，如果当前错误ID是Err1，则从图7的画面信息表中的项701追踪相应的ID，在项702中，发现画面的数量是4。接着，根据项703的信息确定是否存在当前参照的画面ID的下一画面ID。在步骤S911中，如果确定不存在下一画面，则结束处理。
在步骤S911中，如果确定存在下一画面，则处理进入步骤S912。在步骤S912中，如果已经生成下一画面的捕获画面并且将其存储在RAM2002或者HDD 2004中，则CPU 2001调用相应的捕获画面数据。如果未存储捕获画面，则在该步骤中，可以新生成下一错误解决步骤的画面。接着，处理进入步骤S913。在步骤S913中，CPU 2001生成包含生成的或者调用的捕获画面的网页。即，CPU 2001生成包含到捕获画面的数据的链接的HTML数据。此外，如果存在上一画面，则CPU 2001生成HTML数据，以使得还显示上一画面显示指令按钮。并且如果还在存在下一画面，则CPU 2001生成HTML数据，以使得还显示下一画面显示指令按钮并发送页。接着结束处理。
图10是根据本示例性实施例的从图像处理装置200发送的网页在Web浏览器上的显示的示例。该画面由Web浏览器在计算机11的显示单元上显示。
图10例示了当在图像处理装置200中发生错误时能够从远程UI浏览的与错误信息相关的页的示例。
在附图中，附图标记1001表示上一画面显示指令按钮。在附图中，附图标记1002表示下一画面显示指令按钮。通过点击上一画面显示按钮1001或者下一画面显示按钮1002，将HTTP命令发送到图像处理装置200以使得显示相应错误解决步骤的画面页(在上述步骤S502中)。在该处理中，在包含在HTTP命令中的参数中，可以描述错误信息显示请求指令、当前显示的画面的画面ID或者画面的编号。接收到命令的图像处理装置200进行处理，以使得满足请求，并发送描述图10中的显示内容的HTML数据。附图标记1003表示通过上述操作获取的错误解决步骤的捕获画面的示例。
在本示例性实施例中，画面指令请求由下一画面显示指令按钮1002或者上一画面显示指令按钮1001执行，然而，其不限于这些按钮。例如，使用下拉菜单或者单选按钮，通过指定步骤的编号等能够选择要显示的捕获画面。
此外，例如，CPU 2001可以在相应的CGI程序处理中对通过在步骤S906、S909以及S912中的画面显示选择并调用的图像进行诸如解压缩处理的图像处理。例如，即使显示/操作单元2012是小画面，用户也能够通过计算机11的显示设备确认解压缩的画面，从而，能够显示用户容易看到的信息的显示。
如上所述，在第二示例性实施例中，用户能够选择要显示的捕获画面，并能够顺序显示捕获画面。此外，能够在客户端显示特别关注的捕获画面。从而，能够显示用户容易看到的显示。
描述本发明的第三示例性实施例。在第三示例性实施例中，当在远程UI上显示图像处理装置的本地UI的捕获画面时，用户能够选择根据第一示例性实施例的显示方法以及根据第二示例性实施例的显示方法中的一个。
在以下描述中，省略与第一示例性实施例以及第二示例性实施例重叠的部分的描述，仅描述不同的部分。
图11是根据示例性实施例的从图像处理装置200发送的网页在Web浏览器上的显示的示例。该画面由Web浏览器在计算机11的显示单元上显示。
图11例示了当在图像处理装置200中发生错误时能够从远程UI浏览的与错误信息相关的页的示例。
在图11中，附图标记1101、1102以及1103示出了显示方法指令的示例。附图标记1101表示用户可以选择的列表显示按钮。类似地，附图标记1102表示顺序显示按钮，附图标记1103表示“不显示”按钮。这三个按钮相互是排他性的，并且用户能够选择并指示用于一系列画面转变的图像的这些显示方法中的一个。
如果作为用户的选择，选择了1101的列表显示，则将在第一示例性实施例中描述的步骤1至步骤4的错误解决步骤显示作为列表。图11例示了显示的状况的示例。
如果作为用户的选择，选择了1102的顺序显示，则将在第二示例性实施例中描述的步骤1至步骤4的错误解决步骤顺序显示。图10例示了在这种情况下远程UI上的画面。
如果选择了1103的“不显示”作为用户的选择，则可以不显示错误解决步骤的捕获画面。
在图5的步骤S502中，将上述的一系列选择信息从计算机11发送到图像处理装置200。在图5的步骤S507中，图像处理装置200中的CPU2001能够识别显示方法的类型或者识别是否存在显示方法的指令。即，在图5的步骤S507中，CPU 2001能够确定从图11的显示方法指令中选择的指令，启动适当的CGI程序，并根据指示的显示方法，在客户端上显示一系列画面转变。
在图6的步骤S605或者图9的步骤S905中的画面数量的确定中，如果画面的数量是单数，则可以不提供显示方法选择单元，或者仅显示“不显示”按钮1103。通过该处理，用户能够免去麻烦。
如上所述，根据本示例性实施例，用户能够选择显示方法，这使得能够为用户提供更方便的信息。
图11的附图标记1104例示了远程UI的用于确认消耗品的菜单。在消耗品确认菜单上，用户能够确认消耗品，例如调色剂的剩余量、纸张的剩余量等，并且画面转换到相应的菜单画面。如果选择了菜单，则可以不显示错误解决步骤，而显示作为消耗品更换步骤的本地UI上的捕获画面。在这种情况下，在远程UI的消耗品确认画面上，以与错误解决步骤类似的步骤将消耗品更换步骤与消耗品信息的消息一起显示。用户能够在远程UI上确认消耗品更换步骤，并在更换时预先准备消耗品。从而，用户能够免去麻烦，并能够提供用户更加友好的远程UI。
此外，在本地UI上操作和进行图像处理装置的功能，用户能够捕获在显示/操作单元2012上显示的画面转变并在远程UI上显示所捕获的画面。在这种情况下，使用图7中使用的错误ID作为操作ID，使用画面转变将操作的说明与消息一起显示。从而，用户能够没有困惑地在本地UI上进行操作。
规定图7所示的画面信息表中的一系列画面转变的ID不限于错误ID701，而只要表现在显示/操作单元2012上显示的一系列画面转变，则可以使用任意信息。
此外，在远程UI上显示指示一系列画面转变的多个捕获画面时，可以显示当前在本地UI上显示的画面，以使得用户能够识别该画面。例如，对于当前在本地UI上显示的画面，可以通过在远程UI上显示像“当前正在显示”的消息或者仅针对该画面设置框来识别画面。例如，在图8的示例中，在捕获的画面806至809中，如果在本地UI上当前正在显示捕获画面807，则将捕获画面807强调并显示在远程UI上。
例如，像在用于按需打印(POD)的大型图像处理装置中，在本地UI与实际发生卡纸的位置之间的距离远的情况下，本发明有便利性。这是因为：通过在用户能够携带的计算机上显示远程UI，例如根据本示例性实施例的图8中的远程UI，用户无需在本地UI与发生错误的点之间往返行走以确认是否适当地进行错误解决或者确认接下来要操作的步骤信息。
在上述示例性实施例中，描述了将本发明应用于可以作为信息发送装置操作的图像处理装置的情况。然而，本发明不限于上述示例性实施例。本发明可应用于具有多个设备的系统。例如，可以将在示例性实施例中描述的各个流程图中的处理划分并由设置在一个装置中的多个CPU处理，或者由设置在多个设备中的各个CPU处理。此外，在上述示例性实施例中，使用HTML数据描述了由信息发送装置提供的网页，然而，可以使用XML或者其他页面描述语言来描述网页。
本发明的各方面还能够通过读出并执行记录在存储设备上的用于执行上述实施例的功能的程序的系统或装置的计算机(或诸如CPU或MPU的设备)、以及由系统或装置的计算机例如读出并执行记录在存储设备上的用于执行上述实施例的功能的程序来执行步骤的方法来实现。鉴于此，例如经由网络或者从用作存储设备的各种类型的记录介质(例如计算机可读介质)向计算机提供程序。
虽然参照示例性实施例描述了本发明，但是应当理解，本发明不限于所公开的示例性实施例。应对所附权利要求的范围给予最宽的解释，以使其覆盖所有变型、等同结构和功能。

Claims (7)

1.一种信息发送装置，所述信息发送装置包括：
生成单元，其用于生成示出所述信息发送装置的信息并且包含图像数据的网页，所述图像数据表示与在所述信息发送装置中配备的显示单元上显示的画面共同的画面；
发送单元，其用于响应于来自信息处理装置的请求向所述信息处理装置发送由所述生成单元生成的网页；以及
确定单元，其用于确定是否存在多于一个用于指示与所述信息发送装置中发生的错误的错误ID相对应的错误解决步骤的画面，
其中，在所述确定单元确定存在多于一个用于指示与所述信息发送装置中发生的错误的错误ID相对应的错误解决步骤的画面的情况下，所述生成单元通过逐一调用画面并对画面进行处理来生成包含顺序生成并且存储的捕获图像数据的列表图像的网页，而在所述确定单元确定存在一个用于指示与所述信息发送装置中发生的错误的错误ID相对应的错误解决步骤的画面的情况下，所述生成单元通过捕获当前在所述显示单元上显示的画面来生成包含所述显示单元上显示的画面的图像数据的网页。
2.根据权利要求1所述的信息发送装置，其中，所述生成单元生成用于布置和显示所述多个画面的网页。
3.根据权利要求1所述的信息发送装置，其中，所述生成单元生成用于使用户能够选择是布置和显示所述多个画面，还是选择根据用户的指令、顺序显示所述多个画面的网页。
4.根据权利要求1所述的信息发送装置，其中，所述多个画面是用于解释所述信息发送装置中发生的错误的解决步骤的一系列画面或者用于解释消耗品更换步骤的一系列画面。
5.根据权利要求1所述的信息发送装置，所述信息发送装置还包括：
捕获单元，其用于在所述确定单元确定存在多于一个用于指示与所述信息发送装置的维修相关的操作步骤的画面的情况下，通过逐一调用所述多个画面来生成所述多个画面的捕获画面，而在存在一个用于指示与所述信息发送装置的维修相关的操作步骤的画面的情况下，生成在所述显示单元上显示的画面的捕获画面，
其中，所述生成单元生成包含有作为所述图像数据的、由所述捕获单元生成的所述捕获画面的网页。
6.根据权利要求1所述的信息发送装置，其中，所述信息发送装置是图像处理装置，并且由所述生成单元生成的网页是用于进行关于所述图像处理装置中进行的图像处理的设置的网页。
7.一种信息发送装置的控制方法，所述控制方法包括如下步骤：
生成示出所述信息发送装置的信息并且包含图像数据的网页，所述图像数据表示与在所述信息发送装置中配备的显示单元上显示的画面共同的画面；
响应于来自信息处理装置的请求，向所述信息处理装置发送由所述生成步骤生成的网页；以及
确定是否存在多于一个用于指示与所述信息发送装置中发生的错误的错误ID相对应的错误解决步骤的画面，
其中，在所述确定步骤中确定存在多于一个用于指示与所述信息发送装置中发生的错误的错误ID相对应的错误解决步骤的画面的情况下，所述生成步骤通过逐一调用画面并对画面进行处理来生成包含顺序生成并且存储的捕获图像数据的列表图像的网页，而在所述确定步骤中确定存在一个用于指示与所述信息发送装置中发生的错误的错误ID相对应的错误解决步骤的画面的情况下，所述生成步骤通过捕获当前在所述显示单元上显示的画面来生成包含所述显示单元上显示的画面的图像数据的网页。
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