CN101238057B - 给用户分配电梯轿厢的方法 - Google Patents

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Abstract

在一种给用户(10)分配电梯装置(20)的方法中，用户(10)在目的地呼叫控制单元通过通信单元(30)提出目的地呼叫，其中所述电梯装置(20)具有多个电梯轿厢(21、22、23)和一个目的地呼叫控制单元。所述目的地呼叫控制单元确定一种用于响应目的地呼叫的电梯轿厢(21、22、23)并且通过通信单元(30)使用户(10)获知电梯轿厢(21、22)组。用户(10)通过通信单元(30)从电梯轿厢(21、22)组中选择电梯轿厢(21)。另外，通过通信单元(30)向用户(10)传输引导用户(10)到达所选电梯轿厢(21)的信息。

Description

给用户分配电梯轿厢的方法
技术领域
本发明涉及一种给用户分配电梯装置的方法，所述电梯装置具有多个电梯和一个目的地呼叫控制单元。
对于本发明中的多个电梯，尤其应该理解为多个电梯轿厢，其中所述多个电梯轿厢可以在一个电梯竖井中运行和/或彼此邻近地运行和/或一个在另一个之上的在多个电梯竖井中运行。
背景技术
US4989694A披露了一种电梯装置，其中分组控制器为在楼层终端进行的每个楼层呼叫选择电梯并且在楼层显示装置上向进行呼叫的用户显示状态数据。例如，选择在最短时间内服务该楼层的电梯并且也显示所述电梯的承载状态和可能的运行限制。如果用户同意所述选择，他或她不必再做任何事情就可以搭乘电梯。在所述电梯轿厢内用户必需接着进行轿厢呼叫从而通知所述分组控制器有关用户的运行目的地。然而，如果用户不同意所述选择，然后他或她能够通过操作楼层终端的按钮取消选定的在楼层显示装置上显示的电梯，因此所述分组控制器选择和显示另一个电梯。
从EP1041032A1中已知与运输系统相联系的方法，其中在乘梯楼层用户已经将他的或她的运行目的地告知目的地呼叫控制单元。一步式目的地呼叫控制大体上比两步式楼层呼叫控制/轿厢呼叫控制有效。因为根据用户的目的地呼叫操作，所述目的地呼叫控制单元已知用户的运行目的地，所述单元能够不仅仅计算最快服务乘梯楼层的电梯轿厢，还能高效地确定将用户最快输运到运行目的地的电梯轿厢。另外，用户在搭乘电梯轿厢之后，不再进行进一步的轿厢呼叫。EP1041032A1中的输运系统可以是，例如，具有至少一个电梯竖井的电梯装置，在所述电梯竖井中几个电梯轿厢高度自主运行。所提供的通信装置是，例如，在其上显示几个运行目的地的触摸屏显示装置。通过接触触摸屏，用户选择他的或她的目的地并且因此获得在所述显示装置上显示的、有关在乘梯位置上将要搭乘哪一个电梯轿厢以便到达他的或她的运行目的地的信息。
现在用户对由目的地呼叫控制单元通过程序确定并且受预定的分配算法支配的电梯轿厢没有任何影响。
发明内容
本发明目的为发明一种给用户分配电梯的方法，所述方法能够根据用户的需要进行单独调配。
为了达到所述目的，根据本发明提出一种给用户分配电梯装置的方法，所述电梯装置具有多个电梯轿厢和一个目的地呼叫控制单元，所述方法包括以下步骤：
a)在目的地呼叫控制单元用户通过通信装置提出目的地呼叫；
b)通过目的地呼叫控制单元确定用于响应目的地呼叫的一组电梯轿厢；
c)通过通信装置向用户告知该组电梯轿厢；
d)用户通过通信装置从该组电梯轿厢中选择电梯轿厢；
e)通过通信装置向用户输送信息，所述信息用于引导用户到达所选电梯轿厢。
所述方法基于用户能够交互性地从由目的地呼叫控制单元确定的一组电梯轿厢中选择特定的电梯轿厢。由此用户能够选择最符合他的或她的个人需要的电梯轿厢，并且对于各种情况，该选择从他或她的角度而言是首选的。
由此，所述方法可以使用户能够通过优选地由用户携带的通信装置自已选择他或她最希望的电梯轿厢，由此，并不是由目的地呼叫控制单元从单纯的规则和经济角度出发以计算机化方式确定电梯轿厢。
例如，建筑物的全体职员能够向访问者显示所述建筑物，然后经过选择最佳装配的电梯轿厢并通过该电梯轿厢使访问者在建筑物内移动从而给访问者留下最深刻的印象。在另一种情况下，例如几个乘客通过几个通信装置可以彼此协商，从而他们在每种情况下通过携带的通信装置选择特定的电梯轿厢并共同使用所述电梯轿厢。
在所述方法的有利发展中，提出了由用户携带的移动通信装置，优选地是移动电话，作为通信装置。由此，可以避免用户必须携带除了他的或她的移动电话以外的又一个移动通信装置。可选地，所述通信装置也能够通过位于建筑物的楼层上的一个固定位置的目的地呼叫终端形成。然后可以通过例如触摸屏的屏幕和/或目的地呼叫终端键盘执行选择。
有利的是，在步骤c)中至少从目的地呼叫控制单元推荐的该组电梯轿厢中选择其中一个电梯轿厢。以此方式，能够告知用户哪一个电梯轿厢是优选的，例如以较有优势的方式和以尽可能快的速度将用户输运到目的地楼层。
另外，本发明提出的优选发展是用户选择几个电梯轿厢中的一个，所述几个电梯轿厢在共同的电梯竖井中布置成一个在另一个之上。例如，在多层电梯的情况下，经常仅有多层电梯的电梯轿厢中的其中一个服务用户所在的楼层。如果用户在其它乘梯楼层搭乘更加有利于用户以便在尽可能最短的时间内到达他的或她的运行目的地，在步骤c)电梯控制单元向用户告知所述有利的电梯轿厢由此推荐转换乘梯楼层。例如，目的地呼叫控制单元告知用户使用移动人行道以便转换到上述乘梯楼层，优选的电梯轿厢从所述乘梯楼层离开。
为了便于例如仍然对建筑物的内部结构不熟悉的用户从该组电梯轿厢中选择电梯轿厢，在步骤c)中告知有限数目的电梯轿厢是有利的。由此，如果用户位于建筑物的主入口，在确定的电梯轿厢中，只有那些位于建筑物的主入口区域的电梯轿厢或在任何情况下都服务建筑物的主入口的电梯轿厢为该用户所知。例如，在电梯具有在电梯竖井中一个在另一个之上行进的几个电梯轿厢的情况下，这些电梯轿厢中只有一个服务该建筑物的主入口。该电梯轿厢不必必须是在最短的时间内到达行进目的地的最优的电梯轿厢。然而，对于对建筑物的内部结构不熟悉的用户来说有利的是即使多层电梯的另一电梯轿厢更有利于以简单的方式到达行进目的地，也向他或她显示该次有利的电梯轿厢。
而且，有利的是，在向用户告知一组电梯的同时和/或将信息传给用户以引导用户到选择的电梯轿厢的同时，告知进一步的信息，例如所选电梯轿厢的当前位置和/或直到电梯轿厢到达乘梯位置的等待时间和/或从乘梯位置到目的地楼层的预期运行时间和/或建筑物特定信息和/或有关建筑物内的特定事件的信息。由此，在具有几个电梯竖井的电梯装置的情况下，可以给用户不仅显示乘梯位置，即由他或她选择的电梯轿厢在其内运行的电梯竖井，而且(另外或可选地)显示在乘梯位置运行的电梯轿厢中的哪一个是选择的电梯轿厢。
为了选择性地告知目的地呼叫控制单元有关用户的具体状态，另外有利的是在步骤a)中由用户向目的地呼叫控制单元传送数据(优选为个人识别码)。这些数据可以由移动通信单元和/或通过固定的目的地呼叫终端输入并从那里传输到目的地呼叫控制单元。然而，这些数据也可以存储在目的地呼叫控制单元的用户简历中，并且在那里作为个人识别码被调用。由此，例如，在先产生的个人识别码可以与特定传输条件或多个优选电梯轿厢相联系。另外，可以告知目的地呼叫控制单元有关用户的阻碍。目的地呼叫控制单元然后在步骤b)中确定对用户(其由于阻碍只能稍微有限移动或有限行进)特别适合的电梯轿厢。这种电梯轿厢，例如行进时特别平稳并且也以相应平稳的方式制动。另外，这种电梯轿厢可以特别精确地进入和停留在楼层处，从而行动不便的用户在进入和离开电梯轿厢时不会被边缘绊倒。
在本方法的有利发展中，提出用户到电梯装置的进入授权被检查且并且只有在进入授权检查成功的情况下确定电梯轿厢。例如，用户有义务将个人识别码传输到目的地呼叫控制单元，并且该个人识别码与存储的参考码相比较。另外，进入授权的检查可以补充有对用户的确认，即用户必须另外执行例如虹膜扫描和/或指纹检查而确认自身，并且该检测的生物特征数据被传输到目的地呼叫控制单元并与存储的参考数据相比较。有利地仅与个人识别码相关的参考码，和相似地有利地与可检测生物特征数据相关的参考码，有利地存储在目的地呼叫控制单元的用户简历中。可以在乘梯位置区域或用户搭乘的电梯轿厢内检测用户的生物特征数据。在个人识别不成功的情况下电梯装置拒绝用户的进入和/或在成功确认的情况下用户被允许进入其要搭乘的电梯轿厢。通过这些措施要保证的是，用户可以仅仅使用获得特定进入授权的电梯轿厢。利用现有技术可以使用用于确认用户的其它生物特征方法。
在本方法的有利发展中，用户被授权仅在具体时间点或具体时间段内选定电梯轿厢。如此，可以防止在需要运输很多用户的高峰时间由于选择不利于电梯装置的整个操作的电梯轿厢而导致单个用户的平均行程时间延长。对选择的限制可以可选地或组合地涉及具体的电梯、电梯轿厢、乘梯地点和/或楼层。该对选择的限制也有利地存储在目的地呼叫控制单元的用户简历中。
根据本方法的优选发展，提出仅当通信单元位于电梯装置的特定范围内的近场时才执行步骤a)、步骤c)和/或步骤d)。蓝牙标准特别适于执行此近场通信。对于传输例如进入码的安全相关的数据的情形，通过近场通信可以形成另外的安全措施。所述范围优选为小于大约10m。
另外，本方法的优选发展提出在用户在步骤d)中选择电梯轿厢的过程中，可以预约选择的电梯轿厢以便优选地行进到目的地楼层和/或可以预约选择的电梯轿厢用于清洁或维护。此预约优选地在时间上受到限制。优选地，预定的电梯轿厢从该组电梯轿厢中移除且其它用户不能使用该电梯轿厢。
在本发明的进一步优选的发展中，在步骤e)中提出传输到用户的信息包括呼叫确认。
附图说明
下面参照图1至3更加详细地解释本发明，其中：
图1是通过具有在建筑物竖井内彼此邻近运行的几个电梯轿厢的电梯装置的示例，显示实施例的第一种形式的详细示意图；
图2是通过具有在建筑物竖井内彼此邻近运行的几个电梯轿厢的电梯装置的示例，显示实施例的另一种形式的详细示意图；
图3是通过具有在建筑物的几个竖井内运行的电梯轿厢的几个分配显示装置的电梯装置的示例，显示实施例的又一种形式的详细示意图。
具体实施方式
图1是显示具有彼此邻近布置的三个电梯竖井的建筑物的电梯装置20的实施例的一种形式的示意图，其中在每个电梯竖井内第一电梯轿厢21、第二电梯轿厢22和第三电梯轿厢23彼此独立运行。然而，参照符合图2的实施例的形式，也能够将多个电梯轿厢21、22设置成一个位于另一个之上并且在一个竖井内彼此独立运行。显而易见地，也可能是在竖井内彼此邻近运行的电梯轿厢和在竖井内一个位于另一个之上的组合。此外，也可能是在一个电梯竖井中运行的多层电梯，所述多层电梯具有布置成一个位于另一个之上并且共同运行的几个电梯轿厢。
图1中所示的建筑物的细节显示了第一楼层24、第二楼层25和第三楼层26，其中在24、25、26每层内各自的楼层门作为通向电梯轿厢21、22、23中的一个的乘梯位置。另外，将独立定位的目的地呼叫终端40、41、42设置在电梯装置20区域内的每层24、25、26上。目的地呼叫终端40、41、42每个都配置有控制板和显示装置并且通过数据线与中心目的地呼叫控制单元连接。
在所述系统的基础上，以下将解释将电梯装置20分配给用户10的方法。用户10在第一层24进入建筑物之后，用户10到达电梯装置20。一旦用户10位于目的地呼叫终端40的附近，即，位于距离目的地呼叫终端40小于大约10米的范围R内，在目的地呼叫控制单元，用户10通过其携带的形成通信装置的移动电话30提出目的地呼叫。可以自动地或通过适当的按钮和/或语音输入提出目的地呼叫。所述目的地呼叫包括具体的所需要的目的层和/或所需要的目的位置并且通过具有蓝牙标准的无线电通信线路经过近距离无线通信将其传送到目的地呼叫终端40。
在目的地呼叫终端40接收到目的地呼叫之后，目的地呼叫终端40将所接收的数据传送到目的地呼叫控制单元。根据所述数据，目的地呼叫控制单元确定一组电梯轿厢21、22响应用户10提出的目的地呼叫。
下面通过示例假定用户10要求运输到第三层为目的地楼层。目的地呼叫控制单元的计算机装置立即确定一组电梯轿厢21、22响应所述目的地呼叫，其中确定电梯轿厢22可能为从第一层24传送到第三层26的最快变量(variant)。然后，通过近距离通信网由目的地呼叫控制单元确定的电梯轿厢21、22，作为响应目的地呼叫的该组电梯轿厢，再次与移动电话30联系。所确定的电梯轿厢21、22显示在移动电话30的显示装置上，其中电梯轿厢22被标记为可能最快变量。通过移动电话30的控制板用户10立即选择电梯轿厢21、22中的其中一个，例如电梯轿厢21，并且经过近距离无线电通信告知目的地控制单元通过相应的信号做出的选择。
在选择电梯轿厢21并且定位移动电话30的所在处之后，作为在目的地呼叫终端40与移动电话30之间建立联系的结果，目的地呼叫控制单元确定引导用户10从当前位置到所选电梯轿厢21的乘梯位置的行程描述，并且通过目的地呼叫终端40将所述数据传输到移动电话30。然后用户10可以从移动电话30的显示装置上读出导向所选电梯轿厢21的乘梯位置的通信数据并且到达乘梯位置。如果所选电梯轿厢21位于远离所述当前位置的建筑物的部分上，以上所述被确认尤其有用。
前述方法使得以呼叫确认的形式与用户进行信息通信。
前述方法尤其以下面的事实为特征：将用户10交互性地并入电梯装置20的分配和对用于输运的电梯轿厢21的选择，并且以此方式能够使得运输过程满足他或她的个别要求。
另外，前述方法使用户有可能预约所选的电梯轿厢。所述预约包括：例如，到目的地楼层的优先行程，其中单独的用户或预定组的用户将在所选的、预约的电梯轿厢中行进。由此，在几个公司的雇员使用电梯组的建筑物中，特定公司的雇员可以预约所选的电梯轿厢。只要预定组的雇员预约了所选择的电梯轿厢，进行目的地呼叫的该组的其它雇员就被告知所选电梯轿厢已为他们预约的事实。预约的标准可以自由限定。由此，一个电梯轿厢可以仅为一组例如VIP(贵宾)用户预约。另外，所述预约包括：例如所选电梯轿厢的特殊清洁或维护模式。清洁专业人员作为用户预约所选电梯轿厢例如用于清洁模式，在所述清洁模式中，门保持打开状态的电梯轿厢不从所在层移走。维修工程师作为用户预约所选电梯轿厢例如用于维修模式，在所述维修模式中，所选电梯轿厢仅以限定的速度运行并且不能被其它用户使用。所述预约优选地根据时间限定。为此，目的地呼叫控制单元从该组电梯轿厢中将所预约的电梯轿厢移除，并且至少一段时间不能被其它用户使用。
在根据图3的实施例的形式中，所述电梯装置包括在建筑物的几个电梯竖井内运行的电梯轿厢21、22、23的几个固定的分配显示装置210、230。分配显示装置210、230在乘梯位置易于看见，即，布置在电梯竖井的门上方的位置。从而，为在层24的用户10显示分配给用户的电梯轿厢21、22、23。以例如按字母一数字的顺序方式，即，“A”、“B”、“C”、...指示乘梯位置和“1”、“2”、“3”、...指示电梯轿厢，实行分配。因此，A2指示竖井“A”内的第二电梯轿厢和“B1”指示竖井“B”内的第一电梯轿厢。明显地，也可以在他或她的移动通信单元30的显示装置上为用户10显示分配。以此方式，通过他或她的移动通信单元30用户10获得分配形式的信息，所述分配形式是指在哪他或她能够搭乘所选的电梯轿厢21。然后，他或她在分配显示装置210、230上再次确认上述分配，并且由此被简单且安全地引导向乘梯位置。

Claims (33)

1.一种给用户(10)分配电梯装置(20)的方法，所述电梯装置(20)具有多个电梯轿厢(21、22、23)和一个目的地呼叫控制单元，其中所述方法包括以下步骤：
a)在目的地呼叫控制单元用户(10)通过通信单元(30)提出目的地呼叫；
b)通过目的地呼叫控制单元确定用于响应目的地呼叫的一组电梯轿厢(21、22、23)；
c)通过通信单元(30)向用户(10)告知该组电梯轿厢(21、22、23)；
d)用户通过通信单元(30)从该组电梯轿厢(21、22、23)中选择电梯轿厢(21)；
e)通过通信单元(30)向用户(10)输送信息，所述信息用于引导用户(10)到达所选电梯轿厢(21)。
2.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于：用户(10)能够携带的移动通信装置用作通信单元(30)。
3.根据权利要求2中所述的方法，其特征在于：所述用户(10)能够携带的移动通信装置是移动电话(30)。
4.根据权利要求1中所述的方法，其特征在于：至少一个固定的目的地呼叫终端(40、41、42)用作通信单元(30)。
5.根据权利要求4中所述的方法，其特征在于：所述至少一个固定的目的地呼叫终端(40、41、42)位于建筑物的楼层(24、25、26)上。
6.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：步骤c)中目的地呼叫控制单元从该组电梯轿厢(21、22、23)中推荐电梯轿厢(21、22、23)中的至少一个。
7.根据权利要求6中所述的方法，其特征在于：如果电梯轿厢(21、22)有助于用户(10)从其它乘梯楼层(24、25、26)离开，在步骤c)中告知所述电梯轿厢(21、22)。
8.根据权利要求6中所述的方法，其特征在于：步骤d)中选择在共用竖井中一个布置在另一个之上的几个电梯轿厢(21、22)中的一个。
9.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：步骤c)中告知有限数量的电梯轿厢(21、22、23)。
10.根据权利要求9中所述的方法，其特征在于：如果用户(10)在楼层(24、25、26)提出目的地呼叫，而至少一个次有利的电梯轿厢(21、22、23)服务该楼层，则在步骤c)中仅仅告知所述次有利的电梯轿厢(21、22、23)。
11.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：在步骤c)或在步骤e)中，使用户(10)获知数据。
12.根据权利要求11所述的方法，所述数据为信息项。
13.根据权利要求11中所述的方法，其特征在于：使用户(10)获知所选电梯轿厢(21)的当前位置和/或直到电梯轿厢(21)到达乘梯位置的等待时间和/或从乘梯位置到目的地楼层的预期运行时间和/或建筑物特定信息和/或有关建筑物内的特定事件的信息。
14.根据权利要求11中所述的方法，其特征在于：向用户(10)指出所选电梯轿厢(21)的乘梯位置和/或有关运行到该乘梯位置的电梯轿厢(21、22、23)中的哪一个是所选电梯轿厢(21)的具体信息。
15.根据权利要求14中所述的方法，其特征在于：在乘梯位置的分配显示装置(210、230)上指出所选电梯轿厢(21)的乘梯位置和有关运行到乘梯位置的电梯轿厢(21、22、23)中的哪一个是所选电梯轿厢(21)的具体信息。
16.根据权利要求1-3中任一项所述的方法，其特征在于：步骤a)中用户(10)将数据传输到目的地控制单元。
17.根据权利要求16中所述的方法，其特征在于：所述数据为个人识别码。
18.根据权利要求16中所述的方法，其特征在于：步骤a)中传输有关用户(10)是否由于障碍仅仅能够受到限制地移动或行进，和在步骤b)中确定适于那种运输条件的电梯轿厢(21、22、23)。
19.根据权利要求16中所述的方法，其特征在于：检查用户(10)到电梯装置(20)的进入授权并且只有在进入授权检查成功的情况下确定该组电梯轿厢(21、22、23)。
20.根据权利要求19中所述的方法，其特征在于：为了检查用户(10)的进入授权，将用户(10)传输的个人识别码与参考码相比较。
21.根据权利要求19中所述的方法，其特征在于：通过用户(10)的确认补充用户(10)的进入授权的检查。
22.根据权利要求21中所述的方法，其特征在于：通过用户(10)的生物特征数据的检测，有利的是虹膜扫描和/或指纹，来确认用户(10)。
23.根据权利要求22中所述的方法，其特征在于：将所检测的用户(10)的生物特征数据传输到目的地呼叫控制单元并与存储的参考数据相比较。
24.根据权利要求20中所述的方法，其特征在于：参考码和/或参考数据都存储在目的地呼叫控制单元的用户简历中。
25.根据权利要求21中所述的方法，其特征在于：在乘梯位置区域或用户(10)搭乘的电梯轿厢(21)内检测用户(10)的生物特征数据。
26.根据权利要求19所述的方法，其特征在于：在个人识别不成功的情况下电梯装置(20)拒绝用户(10)进入和/或在成功确认的情况下用户(10)被允许进入其要搭乘的电梯轿厢(21)。
27.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：批准用户(10)仅在特定时间点或特定时间段内选择电梯轿厢(21、22、23)。
28.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：步骤d)中用户(10)预约用于预定运行到目的地楼层的所选电梯轿厢(21)和/或用户(10)预约用于清洁模式或维修模式的所选电梯轿厢(21)。
29.根据权利要求28中所述的方法，其特征在于：在所述清洁模式时保持其门处于打开状态的所选电梯轿厢(21)没有从楼层中移出或在维修模式时所选电梯轿厢(21)仅以限定速度移动。
30.根据权利要求28中所述的方法，其特征在于：预约所选电梯轿厢(21)一段有限的时间和/或预约的电梯轿厢(21)从该组电梯轿厢(21、22、23)中移除并且不能被其它用户所用。
31.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：步骤e)中执行将信息传输给用户(10)，所述信息包括呼叫确认。
32.根据权利要求1至3中任一项所述的方法，其特征在于：仅当通信单元(30)位于电梯装置(20)的特定范围(R)内的近距离时，才执行步骤a)、步骤c)或步骤d)。
33.根据权利要求32中所述的方法，其特征在于：所述范围(R)小于10米。
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