KR101536175B1 - 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 고객의 버스 승차 유무를 스마트폰을 통하여 확인할 수 있는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

Description

스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 그 방법{Riding managing system for passenger using smart phone and method thereof}

본 발명은 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 고객의 버스 승차 유무를 스마트폰을 통하여 확인할 수 있는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

일반적으로 관광지나 전시관, 박물관, 동ㆍ식물원 등을 관람하거나 회사 및 공장 등을 견학할 경우에 관광 가이드나 안내원이 다 수의 사람들을 직접 인솔하고 다니면서 전시물이나 관람물 등에 대해 설명하고 안내한다.

사회 생활을 하다 보면 많은 경우 단체의 일원으로 행동해야 하는 경우가 있는데, 이러한 단체 생활을 관리하기 위한 기본이 인원 점검이다. 즉, 여러 모임들이나 다수의 인원이 참석하는 여행, 장거리 주행 등에서 인원 점검은 필수적이며, 해당 모임이나 단체를 관리하는 인솔자는 항상 참석한 인원들을 파악하기 위해 노력해야 한다.

이러한 인원 점검을 위한 종래의 방법은 인원을 관리하는 인솔자가 인솔 대상 인원들의 숫자를 직접 헤아리는 방법인데, 인원들이 움직이거나 통제에 따르지 않는 경우 인원 점검이 힘들게 되고, 조금만 방심하게 되면 통제를 이탈하는 인원이 발생하게 되어 불필요한 시간의 지연 및 인솔자의 피로도가 가중되는 문제점이 있다.

따라서 종래에는 특허공개 제2005-0017956호(2005.02.23 공개)를 통하여 휴대용 자동인원 검사기를 통하여 무선통신으로서 단체 인원검사를 수행할 수 있도록 하여 단체 관광시에 인솔자의 편의를 도모하는 기술이 제안되었다.

하지만 이와 같은 종래의 기술은 관광객에게 별도의 무선통신가능한 단말기를 지급해야되기 때문에 관광사의 지출 및 관광객의 여행비용을 증가시킬 수 있었다.

또한 상기와 같은 도보로 이동하는 단체 관광의 경우 이외에 고속도로를 통하여 지정된 도시만을 운행하는 고속버스나 관광버스 역시 운전자 및/또는 인솔자가 탑승객의 승차여부를 확인할 필요가 있다.

왜냐하면 고속버스는 다수의 탑승객을 승차시킨 후 장거리를 주행하게 되기 때문에 일정시간이 되면 고속도로의 주변에 위치한 휴게소에서 정차한 후 일시 휴식을 취하고 주행하는 게 보통이다.

또한, 버스차량 중에서 관광버스는 장거리 여행시 일정시간이 되면 휴게소에서 정차하여 일시 휴식을 취하기도 하고, 여기저기 옮겨다니면서 관광을 하는 경우에 어느 한 목적지에 도착하여 관광을 마친 후 다른 목적지로 이동을 하여야 한다.

이와 같이 고속버스 또는 관광버스를 이용하는 경우 휴게소에서 일정시간 휴식을 취하고 난 후, 또는 한 곳의 관광을 마치고 난 후, 운전자 또는 여행사 직원(이하 '인솔자')은 탑승객의 인원을 일일이 체크 하면서 인원이 모두 승차한 것을 확인한 후 버스차량이 출발하기 때문에 인원점검이 번거롭고, 인원점검에 시간이 많이 소요되며, 그만큼 운행시간이 지연되는 문제점이 있었다.

본 발명은 상기와 같은 종래의 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 무선인터넷과 근거리 무선통신이 가능한 스마트폰을 이용하여 버스에 탑승한 승객을 확인할 수 있어 인솔자 및 운전자의 편의를 도모할 수 있도록 하는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 방법을 제공함에 있다.

본 발명은 상기와 같은 목적을 달성하기 위하여 하기와 같은 실시예를 포함한다.

본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템의 바람직한 실시예는 버스, 고객과 가이드별로 각각 고유코드를 부여하고, 신상 및 여행정보를 포함하는 고객정보와, 관광가이드 및 여행일정과 차량정보가 포함된 가이드정보를 포함하는 어플리케이션을 송신하는 웹서버; 상기 웹서버로부터 어플리케이션을 수신 및 설치하여 상기 고객정보와 여행정보를 수신 및 출력하는 가이드단말기; 상기 웹서버로부터 수신된 어플리케이션을 통하여 여행정보 및 가이드정보를 수신 및 출력하는 고객단말기; 및 상기 웹서버에서 부여된 고유코드가 설정된 상기 고객단말기와 근거리 무선통신으로 승차신호를 수신하여 시간이 포함된 승차정보를 저장하여 상기 가이드단말기에 송신하는 버스단말기를 포함하고, 상기 어플리케이션은 상기 고객단말기와 가이드단말기에 설정된 고유코드에 따라서 상기 버스단말기 및 웹서버와의 통신에 대한 권한이 차등적으로 설정되고, 상기 가이드단말기는 상기 어플리케이션을 구동하여 상기 버스단말기에 부여된 고유코드가 포함된 세션신호를 수신하여 설정된 고유코드와 일치하면 상기 버스단말기에 승차정보를 요청 및 수신하여 저장된 고객정보와 비교하여 미승차고객을 표시하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 다른 실시예에 있어서, 상기 웹서버로부터 상기 고객단말기의 위치정보의 검색요청이 수신되면, 상기 고객단말기의 위치정보를 확인하여 상기 웹서버에 송신하는 위치정보서버를 더 포함한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 버스단말기는 상기 고객단말기와 근거리 무선통신으로 고유코드가 포함된 승차신호를 수신하는 버스리더기; 상기 버스리더기에서 수신된 승차신호 및 승차시간이 포함된 승차정보를 저장하는 버스저장부; 상기 버스리더기에서 수신된 승차신호를 승차시간과 함께 버스저장부에 저장하도록 제어하고, 상기 가이드단말기에서 승차정보를 요청하면, 상기 버스저장부에 저장된 승차정보를 송신하도록 제어하는 버스제어부; 및 상기 버스제어부의 제어에 의하여 상기 승차정보를 상기 가이드단말기에 송신하는 버스송신부를 포함한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 버스제어부는 설정된 시간이 경과되면, 상기 버스저장부에 저장된 승차정보를 초기화시키는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 고객단말기는 상기 웹서버로부터 상기 어플리케이션을 수신하는 고객통신부; 상기 어플리케이션에 포함된 여행정보와 가이드정보를 저장하는 고객저장부; 상기 어플리케이션을 구동시키는 고객어플구동부; 상기 버스단말기의 고유코드와 고객단말기의 고유코드를 저장하고, 상기 버스단말기와 근거리 무선통신을 수행하는 고객무선태그; 터치형 디스플레이로서 상기 어플리케이션과 문자 및 송수신 전화번호가 출력되는 고객표시부; 및 상기 고객표시부를 통하여 입력된 명령어에 따라서 상기 버스단말기에 고객별 고유코드가 포함된 승차신호를 송신하도록 상기 고객어플구동부를 제어하는 고객제어부를 포함하고, 상기 고객어플구동부는 상기 고객제어부의 제어에 의하여 상기 어플리케이션에 포함된 고객별 고유코드와 상기 버스단말기의 고유코드를 상기 고객무선태그에 저장하고, 상기 고객무선태그를 통하여 상기 고객별 고유코드가 포함된 승차신호를 상기 버스단말기에 송신하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 가이드단말기는 상기 웹서버로부터 고객정보 및 여행정보를 수신하고, 상기 버스단말기로부터 고객단말기의 승차정보를 수신하는 가이드통신부; 상기 웹서버로부터 수신된 어플리케이션과 고객정보 및 여행정보를 저장하는 가이드저장부; 상기 어플리케이션을 구동시켜 상기 고객단말기의 승차정보와 상기 가이드저장부에 저장된 고객정보를 비교하여 미승차고객을 검색하는 가이드어플구동부; 상기 버스단말기로부터 근거리 무선통신을 수행하여 상기 버스단말기의 고유코드가 설정된 고유코드와 일치하면 상기 고객단말기의 승차정보를 요청하는 가이드무선태그; 상기 어플리케이션 및 승차정보를 출력하는 가이드표시부; 및 상기 가이드무선태그를 통하여 상기 버스단말기에 고객단말기의 승차정보를 요청하고, 상기 가이드통신부를 통하여 수신된 고객단말기의 승차정보가 수신되면 상기 가이드어플구동부에서 검색된 미승차고객을 상기 가이드표시부에 출력하도록 제어하는 가이드제어부를 포함한다.

본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법의 바람직한 실시예는 웹서버에서 버스, 고객 및 가이드별로 고유코드를 설정 및 등록하고, 고객단말기와 가이드단말기에 어플리케이션을 송신하는 웹서버의 정보등록단계; 상기 고객단말기와 근거리무선통신을 통하여 승차정보를 획득 및 저장하고, 상기 가이드단말기에서 승차정보 요청신호가 수신되면 상기 가이드단말기에 승차정보를 송신하는 버스단말기의 승차정보송신단계; 상기 가이드단말기에서 상기 버스단말기의 승차정보를 수신하여 저장된 고객정보와 비교하여 미승차 고객을 확인하는 가이드단말기의 인력관리단계;를 포함한다.

본 발명의 다른 실시예는 상기 가이드단말기로부터 고객단말기의 위치정보 요청신호가 수신되면, 해당 고객단말기에 위치정보 제공에 대한 동의를 확인하여 상기 가이드단말기에 위치정보를 송신하는 웹서버의 위치정보송신단계를 더 포함한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 어플리케이션은 상기 웹서버의 정보등록단계에서 설정되는 상기 가이드단말기와 고객단말기 및 버스단말기에 고유코드별로 상기 버스단말기 및 웹서버와의 정보제공 및 통신 권한이 차등 설정되고, 상기 가이드단말기는 상기 어플리케이션을 통하여 고유코드별로 배정된 고객정보와, 가이드업무 및 버스의 배차정보 중 하나 이상을 상기 웹서버로부터 수신하는 것을 특징으로 한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 버스단말기의 승차정보송신단계는 설정된 시간이 경과되면, 이전에 저장된 승차정보를 초기화시키는 초기화단계; 상기 고객단말기와 근거리무선통신을 통하여 승차정보를 수신 및 저장하는 승차정보수신 및 저장단계; 상기 가이드단말기로부터 승차정보 요청신호가 수신되면, 상기 가이드단말기에 상기 고객단말기의 승차시간 및 고유코드를 갖는 승차정보를 송신하는 승차정보송신단계를 포함한다.

본 발명의 또 다른 실시예에 있어서, 상기 가이드단말기의 인력관리단계는 상기 버스단말기에 승차정보를 요청하고, 수신된 승차정보와 저장된 고객정보를 비교하여 미승차 고객단말기의 위치정보를 요청하는 위치정보요청단계; 및 상기 위치정보요청단계 이후에 수신된 위치정보 또는 메세지를 출력하는 결과수신단계를 포함한다.

본 발명은 웹서버에서 제공되는 어플리케이션을 이용하여 고객의 승차 여부를 별도의 인원체크 없이 가이드가 자신의 스마트폰으로서 확인할 수 있어 버스의 승차인원을 확인하기 위하여 별도의 시간을 할애할 필요가 없어 관광가이드 및 버스운전자가 버스 탑승 고객의 관리가 매우 용이한 효과가 있다.

또한 본 발명은 별도의 장치를 추가하거나 제조하지 않고 스마트폰을 이용하여 승객의 탑승유무를 확인할 수 있기에 제조 및 설치비용을 절약할 수 있는 효과가 있다.

도 1은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 방법의 개요를 설명하기 위한 블럭도,
도 2는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템에서 고객단말기를 도시한 블럭도,
도 3은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템에서 가이드단말기를 도시한 블럭도,
도 4는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템에서 버스단말기를 도시한 블럭도,
도 5는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법을 도시한 순서도,
도 6은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 정보등록단계를 도시한 순서도,
도 7은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 버스단말기의 승차정보송신단계를 도시한 순서도,
도 8은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 가이드단말기의 인력관리단계를 도시한 순서도,
도 9는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 웹서버의 위치정보송신단계를 도시한 순서도이다.

이하에서는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 방법의 바람직한 실시예를 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 방법의 개요를 설명하기 위한 블럭도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템 및 방법은 고객단말기(10)의 신상정보 및 계약정보를 저장 및 송신하는 웹서버(20)와, 버스에 탑승하는 고객이 소지하는 고객단말기(10)와, 가이드 및/또는 버스운전자가 소지하는 가이드단말기(30)와, 버스에 설치되는 버스단말기(40)와, 상기 고객단말기(10)의 발신신호를 통하여 위치정보를 확인 및 송신하는 위치정보서버(50)를 포함한다.

상기 웹서버(20)는 고객의 신상정보와 여행정보(여행일시와 금액, 인원, 출발시간 및 목적지)을 저장하고, 관광가이드의 신상정보(이름 및 전화번호) 또는 버스와 운전자 정보(차량번호, 운전자 및 차종)를 고객단말기(10)에 송신한다. 아울러 상기 웹서버는 상기 고객의 계약시에 담당 관광가이드 및 버스와 운전자를 배정하고, 배정된 관광가이드 및 운전자에게 상기 고객정보를 송신한다. 여기서 상기 관광가이드 및 운전자는 가이드단말기(30)를 소지한다.

그리고 상기 웹서버(20)는 고객단말기(10)와 가이드단말기(30) 및 버스단말기(40)에 각각 고유코드를 부여하고, 각각의 고유코드별로 권한이 설정된 어플리케이션을 상기 고객단말기(10) 및 가이드단말기(30)에 송신한다.

즉, 상기 어플리케이션은 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)와 버스단말기(40)에 각각 부여된 고유코드가 포함되며, 상기 고유코드에 따라서 상기 버스단말기(40) 및 웹서버(20)와의 통신과 정보의 열람가능한 권한범위가 설정된다. 특히 가이드단말기(30)는 상기 어플리케이션을 통하여 상기 버스단말기(40)의 승차정보와 고객단말기(10)의 신상정보 및 위치정보를 요청 및 수신할 수 있는 권한이 설정된다.

또한 상기 웹서버(20)는 상기 가이드단말기(30)로부터 고객단말기(10)의 위치정보요청신호를 수신하면, 상기 고객단말기(10)에 위치정보의 동의여부에 따라 상기 위치정보서버(50)를 통하여 해당 고객단말기(10)의 위치정보를 가이드단말기(30)에 송신한다.

여기서 상기 웹서버(20)는 상기 고객단말기(10)가 위치정보의 제공을 거부하면, 그 결과를 문자메세지로 가이드단말기(30)에 송신한다. 또는 상기 웹서버(20)는 상기 고객단말기(10)로부터 일정시간 이내에 동의 또는 거부신호가 수신되지 않으면 상기 가이드단말기(30)에 해당 고객단말기(10)가 긴급상황에 처해질 수 있을 가능성이 있다는 경고메세지를 송신하여 관광가이드 및/또는 운전자에게 적절한 조치를 취할 수 있도록 한다.

상기 고객단말기(10)는 여행상품의 예약 또는 버스 승차권의 예매후에 상기 웹서버(20)로부터 어플리케이션을 수신받는다. 상기 고객단말기(10)용 어플리케이션은 승차예정인 버스의 정보와 운전자 또는 관광가이드의 전화번호 및 성명이 포함된다. 더욱 바람직하게로는 상기 고객단말기(10)가 단체 관광객이라면 해당 단체의 나머지 관광객의 정보(예를 들면, 성명과 전화번호)를 상기 어플리케이션을 통하여 확인할 수 있다.

상기 가이드단말기(30)는 운전자 및/또는 관광가이드의 스마트폰으로서 상기 고객단말기(10)의 정보와 버스정보 및 상기 버스단말기(40)의 승차정보를 요청 및 수신할 수 있는 권한이 부여된 고유코드가 포함되는 어플리케이션이 설치된다. 상기 가이드단말기(30)는 상기 웹서버(20)로부터 자신이 담당하는 관광객 및 여행일정이나 승차시간등 여행에 필요한 정보를 수신받을 수 있다. 아울러 상기 가이드단말기(30)는 상기 버스단말기(40)로부터 고객단말기(10)의 승차여부를 확인할 수 있는 승차정보를 수신하여 출력하고, 웹서버(20)에 해당 고객단말기(10)의 위치정보의 송신을 요청할 수 있다.

상기 위치정보서버(50)는 상기 웹서버(20)의 요청에 의하여 선택된 전화번호를 갖는 스마트폰의 발신신호를 추적하여 위치를 확인하여 웹서버(20)에 송신한다. 이때 상기 웹서버(20)는 상기 고객단말기(10)의 위치정보를 수신하기 이전에 상기 고객단말기(10)로부터 위치정보의 확인에 대한 동의과정을 거쳐 상기 위치정보서버(50)에 요청한다.

상기 버스단말기(40)는 상기 어플리케이션이 설치되는 고객단말기(10)와 근거리 무선통신이 가능한 단말기(예를 들면, RF 리더기 또는 NFC 리더기)로서 고객단말기(10)의 승차정보를 획득하여 상기 가이드단말기(30)에 송신한다. 여기서 상기 버스단말기(40)는 상기 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)에 부여된 고유코드를 송신하고, 해당 고유코드를 수신한 가이드단말기(30)와 고객단말기(10)에 의하여 세션이 형성된 단말기의 승차정보를 저장한다.

따라서 상기 버스단말기(40)는 고객단말기(10)가 통신가능한 범위 이내를 이동시에 근거리 무선통신을 통하여 고유코드가 포함된 확인신호를 송신하고, 이후 상기 고유코드를 확인한 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)로부터 승차신호가 수신되면, 시간과 함께 해당 단말기의 승차정보를 저장한다. 아울러 상기 버스단말기(40)는 상기 가이드단말기(30)에 부여된 고유코드를 확인하여 승차정보를 상기 가이드단말기(30)에 송신한다.

즉, 본 발명은 버스에 탑승하는 각각의 고객과 운전자 또는 관광가이드의 스마트폰(고객단말기(10)와 가이드단말기(30))에 고유코드와 고객정보 및 여행정보가 포함된 어플리케이션을 송신 및 설치하고, 해당 어플리케이션의 구동으로서 버스단말기(40)와의 통신을 통하여 관광가이드 및/또는 운전자가 고객의 승차 여부를 확인할 수 있다.

상기 고객단말기(10)와 가이드단말기(30) 및 버스단말기(40)의 세부구성은 하기에서 첨부된 도 2 내지 도 4를 참조하여 설명한다.

도 2는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템에서 고객단말기(10)를 도시한 블럭도이다.

도 2를 참조하면, 상기 고객단말기(10)는 상기 웹서버(20)로부터 어플리케이션을 수신하는 고객통신부(12)와, 상기 어플리케이션을 저장하는 고객저장부(13)와, 상기 어플리케이션을 구동시키는 고객어플구동부(14)와, 상기 버스단말기(40)와 근거리 무선통신하는 고객무선태그(15)와, 어플리케이션과 문자 및 송수신 전화번호가 출력되는 고객표시부(16)와, 고객통신부(12)와 고객어플구동부(14)와 고객무선태그(15)와 고객표시부(16)를 제어하는 고객제어부(11)를 포함한다.

상기 고객통신부(12)는 상기 웹서버(20)로부터 어플리케이션을 수신하여 상기 고객제어부(11)에 인가한다. 여기서 상기 고객통신부(12)는 무선인터넷 및 모바일통신이 가능한 장치이다.

상기 고객저장부(13)는 상기 고객제어부(11)의 제어에 의하여 상기 고객통신부(12)로부터 수신된 어플리케이션을 저장한다. 여기서 상기 고객저장부(13)는 상기 어플리케이션에 포함되는 고객정보와 버스정보와 스케쥴정보와 가이드정보를 모두 저장한다.

상기 고객어플구동부(14)는 상기 고객제어부(11)의 제어에 의하여 상기 고객저장부(13)에 저장된 어플리케이션을 구동시켜 상기 고객표시부(16)에 출력되도록 한다. 이때 상기 어플리케이션은 아이디와 비밀번호가 설정되고, 해당 아이디별로 계약된 스케쥴정보와 승차예정인 버스정보와 관광가이드 및/또는 운전자정보를 포함한다.

따라서 상기 고객어플구동부(14)는 상기 고객표시부(16)에 출력된 어플리케이션의 메뉴별로 선택신호가 인가되면, 각각의 정보를 출력하도록 어플리케이션을 구동시킨다. 아울러 상기 고객어플구동부(14)는 상기 고객무선태그(15)를 통하여 상기 버스단말기(40)에 상기 고객에게 부여된 고유코드를 송신한다.

예를 들어, 상기 고객무선태그(15)가 NFC통신(Near Field Comunication) 가능한 엔에프씨 태그라면, 상기 고객어플구동부(14)는 상기 어플리케이션에 포함되는 고객별 고유코드와 승차예정인 버스단말기(40)의 고유코드를 상기 고객무선태그(15)에 저장한다. 여기서 상기 고객어플구동부(14)는 상기 어플리케이션에 해당 고객의 승차정보가 갱신되거나 또는 예약이 취소되면, 상기 고객무선태그(15)를 초기화시킨다.

상기 고객표시부(16)는 선택된 스위치별로 설정되는 명령어를 출력하는 입력부의 기능과 상기 어플리케이션을 시각적으로 확인가능하도록 출력하는 터치형 디스플레이다.

상기 고객제어부(11)는 상기 고객통신부(12)로부터 웹서버(20)에서 송신된 어플리케이션이 수신되면, 상기 고객저장부(13)에 저장시킨다. 이후 상기 고객제어부(11)는 고객표시부(16)로부터 어플 구동 명령이 입력되면, 상기 고객어플구동부(14)를 구동시켜 고객표시부(16)에 출력하도록 제어한다. 그리고 상기 고객제어부(11)는 상기 고객표시부(16)를 통하여 선택된 명령어에 따라서 상기 고객어플구동부(14)를 제어한다.

그러므로 버스에 승차하는 고객은 버스승차시에 버스단말기(40)에 태깅 또는 설정된 통신범위 이내를 통과하면, 소지한 고객단말기(10)와 버스단말기(40)간의 근거리 무선통신으로 버스의 승차여부를 확인시킬 수 있다.

상기 가이드단말기(30)는 하기에서 도 3을 참조하여 설명한다. 도 3은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템에서 가이드단말기(30)를 도시한 블럭도이다.

도 3을 참조하면, 상기 가이드단말기(30)는 웹서버(20)와 고객단말기(10)와 통신을 수행하는 가이드통신부(32)와, 상기 웹서버(20)로부터 수신된 어플리케이션을 저장하는 가이드저장부(33)와, 상기 어플리케이션을 구동시키는 가이드어플구동부(34)와, 상기 버스단말기(40)로부터 승차정보를 수신하는 가이드무선태그(35)와, 상기 어플리케이션 및 승차정보를 출력하는 가이드표시부(36)와, 상기 가이드통신부(32)와 가이드어플구동부(34)와 가이드무선태그(35) 및 가이드표시부(36)를 제어하는 가이드제어부(31)를 포함한다.

상기 가이드통신부(32)는 웹서버(20)로부터 고객정보와 여행 및/또는 버스승차정보가 포함되는 어플리케이션을 수신하여 상기 가이드제어부(31)에 인가한다. 아울러 상기 가이드통신부(32)는 상기 웹서버(20)와 무선인터넷이 가능하고, 고객단말기(10)와 무선통신이 가능한 무선통신장치에 해당된다. 상기 어플리케이션은 가이드단말기(30)에 부여된 고유코드와 버스단말기(40)의 고유코드 및 고객단말기(10)의 신상정보와 고유코드가 포함된 데이타를 포함한다. 아울러 상기 어플리케이션은 여행정보와 버스의 운행정보 및 여행사의 예약정보를 열람하도록 상기 웹서버(20)에 연동될 수 있고, 상기 버스단말기(40)로부터 승차정보를 요청하여 수신된 승차정보를 출력하도록 구동된다.

상기 가이드저장부(33)는 상기 가이드통신부(32)로부터 수신된 어플리케이션을 저장한다.

상기 가이드어플구동부(34)는 상기 가이드저장부(33)에 저장된 어플리케이션을 구동시키고, 이후 입력되는 명령어에 따라서 어플리케이션을 구동하여 고객정보 및 승차정보를 상기 가이드표시부(36)에 출력시킨다. 아울러 상기 가이드어플구동부(34)는 상기 가이드무선태그(35)를 구동시켜 상기 버스단말기(40)로부터 승차정보를 요청한다. 여기서 상기 가이드어플구동부(34)는 상기 가이드저장부(33)에 저장된 고객정보와 승차정보를 비교하여 미승차 고객을 출력한다. 아울러 상기 가이드어플구동부(34)는 신규 가이드업무가 배정되면, 상기 가이드무선태그(35)에 저장된 이전 버스단말기(40)의 고유코드를 초기화시키고 신규로 수신된 버스단말기(40)의 고유코드를 저장한다.

상기 가이드표시부(36)는 입력과 출력이 모두 가능한 터치형 디스플레이로서 입력 신호를 조합하여 설정된 각각의 명령어를 상기 가이드제어부(31)에 인가하고, 상기 가이드제어부(31) 및/또는 가이드어플구동부(34)에 의하여 구동되는 어플리케이션의 화면과 각각의 데이타를 시각적으로 확인가능하도록 출력한다.

상기 가이드무선태그(35)는 상기 가이드제어부(31)의 제어에 의해 상기 버스단말기(40)와 근거리무선통신을 통하여 상기 버스단말기(40)에 저장된 고객의 승차정보를 요청한다. 예를 들면, 상기 가이드무선태그(35)는 상기 버스단말기(40)와 NFC통신 또는 RF통신이 가능한 무선태그로서 상기 버스단말기(40)의 고유코드와 가이드단말기(30)의 고유코드가 저장된다.

따라서 상기 가이드무선태그(35)는 상기 버스단말기(40)의 고유코드가 포함된 세션신호를 수신하면, 저장된 버스단말기의 고유코드와 비교하여 양자가 일치하면 상기 버스단말기(40)와 세션을 형성하면서 승차정보 요청신호를 송신한다.

상기 가이드제어부(31)는 상기 가이드통신부(32)를 통하여 웹서버(20)에서 송신된 어플리케이션이 수신되면 상기 가이드저장부(33)에 저장하고, 상기 가이드어플구동부(34)를 구동시켜 상기 어플리케이션을 설치한다. 여기서 상기 가이드제어부(31)는 가이드표시부(36)를 통하여 어플구동신호가 인가되면 가이드어플구동부(34)를 구동시킨다. 아울러 상기 가이드제어부(31)는 상기 어플리케이션을 통하여 수신된 버스단말기(40)의 고유코드를 상기 가이드무선태그(35)에 저장시키도록 제어한다.

그리고 상기 가이드제어부(31)는 상기 가이드무선태그(35)의 구동이후에 상기 가이드통신부(32)로부터 승차정보가 수신되면, 상기 가이드저장부(33)에 저장하고, 상기 가이드어플구동부(34)를 구동시켜 미승차 고객을 표시하도록 제어한다.

따라서 관광가이드 또는 운전자는 자신의 단말기에서 상기 어플리케이션의 구동시켜 상기 웹서버(20)에서 송신된 고객정보와 여행정보를 수신하여 자신의 스케쥴을 확인할 수 있다.

즉, 관광가이드는 여행사의 사무실을 방문하지 않아도, 상기 어플리케이션을 통하여 여행사가 자신에게 배정한 가이드업무를 배정받을 수 있다. 또한 상기 관광가이드는 상기 어플리케이션을 구동시켜 자신에게 배정된 고객의 숫자와 신상정보와 여행정보를 확인할 수 있어 버스 승차시에 고객의 승차정보를 확인할 수 있다.

상기 버스단말기(40)는 하기에서 도 4를 참조하여 설명한다. 도 4는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리시스템에서 버스단말기(40)를 도시한 블럭도이다.

도 4를 참조하면, 상기 버스단말기(40)는 고객단말기(10)와의 근거리무선통신으로 수신된 고객별승차정보를 저장하는 버스저장부(44)와, 상기 고객단말기(10)의 고객무선태그(15)에 저장된 고객별 고유코드가 포함된 승차신호를 수신하는 무선리더기(42)와, 상기 가이드단말기(30)에 승차정보를 송신하는 버스송신부(43)와, 상기 버스저장부(44)에 버스단말기(40)의 고유코드와 승차정보를 저장하도록 제어하고 상기 버스송신부(43)를 제어하여 상기 가이드단말기(30)에 고객의 승차정보를 송신하도록 제어하는 버스제어부(41)를 포함한다.

상기 버스저장부(44)는 버스단말기(40)에 부여되는 고유코드가 저장되고, 상기 무선리더기(42)에서 수신되는 승차정보를 저장한다.

상기 무선리더기(42)는 상기 고객무선태그(15)와 가이드무선태그(35)와 근거리무선통신을 수행한다. 여기서 상기 무선리더기(42)는 상기 고유코드가 포함되는 확인신호를 송신하여 상기 고유코드를 확인한 고객무선태그(15)로부터 승차확인신호를 수신하여 상기 버스저장부(44)에 저장한다. 상기 무선리더기(42)는 NFC 또는 RF신호의 수신이 가능한 근거리무선통신장치이다.

상기 버스송신부(43)는 상기 버스제어부(41)의 제어에 의하여 상기 버스저장부(44)에 저장된 승차정보를 가이드단말기(30)에 송신한다.

상기 버스제어부(41)는 상기 무선리더기(42)를 통하여 수신되는 고객단말기(10)의 승차신호를 수신하여 상기 버스저장부(44)에 저장하도록 제어하고, 상기 무선리더기(42)를 통하여 상기 가이드단말기(30)의 승차정보요청신호가 수신되면 상기 버스송신부(43)를 제어하여 상기 버스저장부(44)에 저장된 승차정보를 송신한다.

여기서 상기 승차정보는 상기 무선리더기(42)에서 수신된 각각 고객단말기(10)의 고유코드를 시간대별로 저장하고, 일정시간이 경과되면 상기 버스제어부(41)에 의하여 초기화된다. 아울러 상기 버스단말기(40)는 고객의 승차 및 하차시에 각각의 정보를 수신하여 상기 가이드단말기(30)에 최종적으로 승차된 정보를 송신한다.

예를 들어, 상기 버스단말기(40)는 C가 계속 승차중인 상태에서 A와 B가 하차후 다시 승차하면, 상기 가이드단말기(30)에 A, B, C의 승차시간을 포함하는 정보를 송신한다.

또는 상기 버스단말기(40)는 A가 하차 후 재승차하지 않았다면, 상기 버스단말기(40)는 A를 제외한 B, C의 최종 승차시간을 포함하는 승차정보를 상기 가이드단말기(30)에 송신한다.

본 발명은 상기와 같은 구성을 포함하며, 이하에서는 상기와 같은 구성을 포함하여 달성되는 스마트폰을 이용한 승차관리방법을 설명한다.

도 5는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법을 도시한 순서도이다.

도 5를 참조하면, 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법은 웹서버(20)에서 고객 및 가이드의 고유코드를 등록하고 어플리케이션을 송신하는 웹서버(20)의 정보등록단계(S10)와, 고객단말기(10)의 승차정보를 수신 및 저장하여 가이드단말기(30)에 송신하는 버스단말기(40)의 승차정보송신단계(S20)와, 가이드단말기(30)에서 버스단말기(40)의 승차정보를 수신하여 미승차고객을 확인하는 가이드단말기(30)의 인력관리단계(S30)와, 상기 가이드단말기(30)로부터 고객단말기(10)의 위치정보의 요청을 수신하여 해당 고객단말기(10)의 위치정보를 확인 및 송신하는 웹서버(20)의 위치정보송신단계(S40)를 포함한다.

상기 웹서버(20)의 정보등록단계(S10)는 상기 웹서버(20)에서 여행정보와 고객정보와 가이드 및 운전자의 신상정보와 연락처를 저장하고, 고객단말기(10)와 가이드단말기(30) 및 버스단말기(40)에 각각의 고유코드를 부여하여 스마트폰에서 웹서버의 정보를 열람하거나 요청 및 버스단말기와의 통신기능을 포함하는 어플리케이션을 송신하는 단계이다.

상기 웹서버(20)는 신규 계약된 고객의 신상정보(이름 및 전화번호)를 등록하고, 각각 고객별로 고유코드를 부여한다. 아울러 상기 웹서버(20)는 관광가이드 또는 운전자가 소지하는 가이드단말기(30)에 각각의 고유코드를 부여한다. 특히 상기 웹서버(20)는 상기 고객단말기(10)와 상기 가이드단말기(30)에 무선인터넷을 통하여 웹서버(20)에 여행정보나 고객 및 가이드정보를 요청 및 열람할 수 있도록 어플리케이션을 송신한다.

상기 버스단말기(40)의 승차정보송신단계(S20)는 상기 버스단말기(40)가 고객단말기(10)와의 근거리무선통신으로서 승차정보를 획득 및 저장하고, 상기 가이드단말기(30)에서 승차정보의 요청시에 송신하는 단계이다.

상기 가이드단말기(30)의 인력관리단계(S30)는 상기 가이드단말기(30)에서 상기 버스단말기(40)로부터 승차정보를 수신하고, 저장된 고객정보와 비교하여 미승차 고객을 확인하는 단계이다.

상기 웹서버(20)의 위치정보송신단계(S40)는 상기 웹서버(20)에서 상기 가이드단말기(30)로부터 고객의 위치정보요청신호가 인가되면, 상기 고객단말기(10)의 위치정보의 제공에 대한 동의 여부를 확인하여 상기 가이드단말기(30)에 해당 고객단말기(10)의 위치정보를 송신하는 단계이다.

상기 웹서버(20)의 정보등록단계(S10)는 도 6, 버스단말기(40)의 승차정보송신단계(S20)는 도 7, 상기가이드단말기(30)의 인력관리단계(S30)는 도 8, 상기 웹서버(20)의 위치정보송신단계(S40)는 도 9를 참조하여 더욱 상세히 설명한다.

도 6은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 정보등록단계(S)를 도시한 순서도이다.

도 6을 참조하면, 상기 웹서버(20)의 정보등록단계(S10)는 여행상품 또는 버스승차권을 구매한 고객의 정보를 수신하는 고객정보수신단계(S11)와, 상기 고객정보수신단계(S11)에서 수신된 고객별로 고유코드를 부여하는 코드설정단계(S12)와, 상기 코드설정단계(S12) 이후 접속되는 고객단말기(10)에 어플리케이션을 송신하는 어플리케이션 송신단계(S13)와, 관광가이드 및/또는 버스를 배정하여 고객 및 여행정보와 함께 분류하여 저장하는 가이드정보등록단계(S14)와, 상기 가이드정보등록단계(S14) 이후에 가이드단말기(30) 또는 고객단말기(10)로부터 정보요청신호가 인가되는 지를 판단하는 정보요청판단단계(S15)와, 상기 정보요청판단단계(S15)에서 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)의 정보요청신호가 인가되면 요청된 정보를 송신하는 송신단계(S16)를 포함한다.

상기 고객정보수신단계(S11)는 여행사 단말기(도시되지 않음)로부터 여행상품(또는 버스예약정보) 및 고객정보(신상정보와 전화번호)를 수신하여 저장하는 단계이다.

상기 코드설정단계(S12)는 상기 고객정보수신단계(S11)에서 수신된 고객정보별로 고유코드를 부여하고, 어플리케이션을 통하여 웹서버(20)의 접속시에 접속가능한 아이디와 패스워드를 부여하는 단계이다.

상기 어플리케이션 송신단계(S13)는 상기 코드설정단계(S12)이후에 상기 고객단말기(10)가 접속되면, 접속된 고객단말기(10)의 전화번호 및 고객의 신상정보를 확인하여 저장된 고객정보와 일치하면 어플리케이션을 송신하는 단계이다. 여기서 상기 웹서버(20)는 상기 어플리케이션을 송신하면서 상기 고객단말기(10)에 부여된 고유코드를 송신한다. 아울러 상기 웹서버(20)는 상기 어플리케이션을 통하여 상기 고객단말기(10)에 고객의 편의를 위하여 임의로 설정된 아이디와 패스워드를 함께 송신함도 바람직하다. 또는 상기 웹서버(20)는 상기 어플리케이션을 송신하면서 고객단말기(10)에 아이디와 패스워드를 설정하도록 유도하는 메세지를 함께 송신하여 고객 스스로 어플리케이션의 아이디와 패스워드를 설정함도 가능하다.

상기 가이드정보등록단계(S14)는 상기 웹서버(20)에서 저장된 관광가이드의 신상정보 및 경력정보를 검색하여 배정하고, 배정된 관광가이드(또는 버스운전자)의 신상정보를 여행정보와 함께 상기 고객 정보와 동기화시켜 등록하는 단계이다. 여기서 상기 웹서버(20)는 배정된 관광가이드(또는 버스운전자)의 스마트폰(가이드단말기(30))에 업무배정 사실을 통지하는 문자메세시를 송신하는 것이 바람직하다. 이때, 상기 문자메세지는 상기 어플리케이션을 통하여 송신된다.

상기 정보요청판단단계(S15)는 상기 웹서버(20)가 상기 고객단말기(10) 또는 가이드단말기(30)로부터 여행정보나 업무배정정보의 요청신호가 인가되는 지를 판단하는 단계이다.

상기 송신단계(S16)는 상기 웹서버(20)가 상기 정보요청판단단계(S15)에서 상기 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)로부터 정보요청신호가 수신되면, 해당 정보를 검색하여 송신하는 단계이다. 상기 웹서버(20)는 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)가 접속시에 입력된 아이디와 패스워드를 통하여 고유코드를 확인하고, 해당 고유코드별로 설정된 권한의 범위내에 해당되는 정보를 송신한다.

여기서 상기 웹서버(20)는 상기 가이드정보등록단계(S10) 이후에 상기 고객단말기(10)가 탑승예정인 버스단말기(40)의 고유코드를 송신한다. 이는 고객 또는 관광가이드의 수동조작 없이 자동으로 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)에 송신된다.

또한, 상기 관광가이드(또는 버스운전자)는, 예를 들면, 자신의 스마트폰(가이드단말기(30))에 설치된 어플리케이션을 통하여 상기 웹서버(20)에 접속한 뒤, 자신에게 신규 배정한 가이드(또는 배차) 또는 기타 필요한 정보를 요청할 수 있다. 따라서 관광가이드는 자신이 소유한 가이드단말기(30)를 통하여 자신에게 배정된 업무나 기타 필요한 정보를 확인할 수 있다.

마찬가지로 고객은 자신이 소유한 스마트폰(고객단말기(10))에 설치된 어플리케이션을 구동시켜 상기 웹서버(20)에 접속하여 자신이 예약한 여행상품이나 버스 승차권에 대한 일정을 추가로 확인할 수 있으며, 그외 필요한 정보를 요청하여 확인할 수 있다.

도 7은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 버스단말기의 승차정보송신단계를 도시한 순서도이다.

도 7을 참조하면, 상기 버스단말기(40)의 승차정보송신단계(S20)는 이전에 저장된 승차정보를 초기화시키는 초기화단계(S21)와, 고객단말기(10)와 근거리무선통신을 통하여 승차정보를 수신 및 저장하는 승차정보수신 및 저장단계(S22)와, 상기 가이드단말기(30)로부터 승차정보 요청여부를 판단하는 승차정보요청 판단단계(S23)와, 상기 승차정보요청 판단단계(S23)에서 상기 가이드단말기(30)에 승차정보를 송신하는 승차정보송신단계(S24)를 포함한다.

상기 초기화단계(S21)는 상기 버스제어부(41)의 제어에 의하여 이전에 저장된 고객단말기(10)의 승차정보를 삭제하여 초기화시키는 단계이다. 여기서 상기 버스제어부(41)는 버스운전자가 별도로 마련된 조작패널(도시되지 않음)을 통하여 초기화명령이 인가되면, 상기 버스저장부(44)에 저장된 이전의 승차정보를 삭제한다.또는 상기 버스제어부(41)는 설정된 시간이 경과되면 자동으로 상기 버스저장부(44)에 저장된 이전 승차정보를 삭제하여 초기화시킴도 가능하다.

아울러 상기 버스제어부(41)는 버스단말기에 설치된 조작패널(도시되지 않음)을 통하여 입력되는 버스단말기(40)의 고유코드를 상기 버스저장부(44)에 저장한다. 상기 버스저장부(44)에 저장된 고유코드는 상기 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)에 송신된 버스단말기(40)의 고유코드와 동일하다.

상기 승차정보수신 및 저장단계(S22)는 버스에 승차하는 고객단말기(10)와의 근거리무선통신을 통하여 고객단말기(10)의 승차신호를 수신하여 저장하는 단계이다. 즉, 상기 버스단말기(40)는 상기 고객단말기(10)를 소지한 고객이 버스에 승차시에 근거리 무선통신을 수행하여 상기 고객단말기(10)의 고객무선태그(15)와의 세션형성과정을 거친 뒤에 송신되는 고객단말기의 고유코드를 수신하여 수신시간과 함께 저장한다.

이때 상기 무선리더기(42)는 상기 고객단말기(10)에 자신의 고유코드가 포함된 확인신호를 송신하고, 이후 상기 고객단말기(10)는 저장된 버스단말기의 고유코드와 수신된 무선리더기의 세션신호를 비교하여 양자의 고유코드가 일치하면 고객단말기의 고유코드가 포함된 승차신호를 송신한다.

따라서 상기 버스제어부(41)는 상기 무선리더기(42)에서 수신된 고객단말기(10)의 고유코드 및 승차시간이 포함된 승차정보를 상기 버스저장부(44)에 저장한다.

상기 승차정보요청판단단계(S23)는 상기 버스제어부(41)가 상기 무선리더기(42)를 통하여 상기 가이드단말기(30)로부터 승차정보요청신호가 수신되는 지를 판단하는 단계이다. 여기서 상기 무선리더기(42)는 상기 가이드단말기(30)의 가이드무선태그(35)로부터 승차정보요청 신호를 수신하여 상기 버스제어부(41)에 인가한다.

상기 승차정보송신단계(S24)는 상기 버스제어부(41)가 상기 승차정보요청판단단계(S23)에서 상기 가이드단말기(30)로부터 승차정보요청신호가 수신되면, 상기 버스송신부(43)를 제어하여 상기 가이드단말기(30)에 승차정보를 송신한다.

도 8은 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 가이드단말기의 인력관리단계를 도시한 순서도이다.

도 8을 참조하면, 상기 가이드단말기(30)의 인력관리단계(S30)는 어플리케이션의 구동단계(S31)와, 상기 웹서버(20)로부터 고객 및 여행정보를 수신하는 정보수신단계(S32)와, 버스에 탑승한 고객의 승차정보를 요청하는 승차정보 요청 및 수신단계(S33)와, 저장된 고객정보와 승차정보를 비교하여 미승차 고객 유무를 판단하는 미승차판단단계(S34)와, 상기 미승차판단단계(S34)에서 미승차 고객의 위치정보를 요청하거나 또는 통화하는 위치정보요청단계(S35)와, 상기 웹서버(20)로부터 미승차 고객의 위치정보요청결과를 수신하는 결과수신단계(S36)와, 미승차고객 및 위치정보확인결과를 저장하는 저장단계(S37)를 포함한다.

상기 어플리케이션의 구동단계(S31)는 상기 가이드단말기(30)가 상기 웹서버(20)로부터 수신되는 어플리케이션을 구동한다.

상기 고객 및 여행정보수신단계(S32)는 상기 가이드단말기(30)가 상기 어플리케이션을 통하여 웹서버로부터 배정된 고객의 신상정보 및 여행정보를 수신하는 단계이다. 여기서 상기 가이드단말기(30)는 상기 가이드통신부(32)를 통하여 무선인터넷으로 웹서버(20)에 접속되어 상기 고객정보와 여행정보를 수신 및 열람할 수 있다. 따라서 상기 관광가이드(또는 운전자)는 자신에게 배정된 가이드업무(또는 운전 및 배차정보)를 확인하고, 고객명단을 확인하여 여행일정에 따라 준비할 수 있다.

상기 승차정보 요청 및 수신단계(S33)는 상기 가이드단말기(30)가 버스단말기(40)로부터 버스에 승차한 고객의 승차정보를 요청 및 수신하는 단계이다. 여기서 상기 관광가이드는 버스에 승차시에 자신의 가이드단말기(30)에 출력된 어플리케이션을 통하여 상기 버스단말기(40)에 고객의 승차정보를 요청한다. 이때 상기 가이드무선태그(35)는 상기 버스단말기(40)의 세션 형성신호를 수신하여 상기 버스단말기(40)의 고유코드가 저장된 버스단말기(40)의 고유코드와 일치하면, 자신의 고유코드가 포함된 세션신호를 송신하여 승차정보를 요청한다. 따라서 상기 버스단말기(40)는 무선리더기(42)를 통하여 상기 가이드단말기(30)의 고유코드가 포함된 승차정보 요청신호가 수신되면, 상기 버스송신부(43)를 제어하여 상기 고객의 승차정보를 송신한다.

상기 미승차판단단계(S34)는 상기 가이드단말기(30)에서 상기 버스단말기(40)로부터 수신된 승차정보와 자신에게 배정된 고객정보를 비교하여 미승차인원 여부를 판단하는 단계이다.

먼저 상기 관광가이드는 버스의 출발 이전에 고객의 탑승을 안내하고, 최종 출발시간에 예약된 고객정보와 승차정보를 비교하여 미승차인원을 확인할 수 있다. 따라서 상기 관광가이드는 예약된 전체 고객중에서 미승차 고객을 비교할 수 있다. 이때 가이드단말기(30)는 상기 어플리케이션을 통하여 승차고객과 미승차고객을 비교하여 상기 가이드표시부(36)에 미승차고객과 승차고객을 구분하여 출력할 수 있다.

상기 위치정보요청단계(S35)는 상기 가이드단말기(30)에서 상기 미승차판단단계(S33)에서 미승차고객이 있다면, 통화를 하거나 또는 웹서버(20)에 해당 고객의 위치정보를 요청할 수 있다. 여기서 상기 관광가이드는 가이드단말기(30)를 통하여 여행 시작전 집결지라면, 상기 가이드단말기(30)의 어플리케이션을 통하여 해당 고객의 전화번호를 확인하여 통화를 시도할 수 있다.

또는 상기 관광가이드는 집결시에 승차한 고객이 여행중간에 휴게소 또는 중간기착지에서 하차한 고객이 승차하지 않았다면, 대기하여 기다리거나 또는 통화하여 해당 고객에게 버스로 복귀하라고 연락할 수 있다.

그러나 만약에 해당 고객이 통화가 안 되고, 장시간 기다린 이후 또는 관광가이드의 자체 판단에 의하여 상기 웹서버(20)에 해당 고객의 위치정보를 요청할 수 있다.

따라서 상기 관광가이드는 상기 가이드표시부(36)를 통하여 출력된 어플리케이션을 통하여 미승차고객을 선택하고 위치정보의 송신을 웹서버(20)에 요청할 수 있다.

그러므로 상기 가이드제어부(31)는 상기 가이드표시부(36)를 통하여 입력된 명령어에 위치정보의 요청 명령이 인가되면, 상기 가이드통신부(32)를 통하여 상기 웹서버(20)에 상기 고객의 정보와 함께 위치정보를 요청한다.

상기 결과수신단계(S36)는 상기 가이단말기에서 상기 웹서버(20)로부터 수신된 미승차고객의 위치정보를 요청한 이후에 그 결과를 수신하는 단계이다. 여기서 상기 위치정보는 위치정보서비스를 기반으로 하는 위치정보서버(50)의 검색결과를 포함한다. 아울러 상기 위치정보는 해당 고객의 동의시에 제공되거나, 웹서버(20)에서 자체적으로 긴급상황이 발생되었다고 판단되면 상기 고객의 동의여부에 상관없이 위치정보를 확인 및 송신함도 가능하다. 이는 도 9의 순서도를 통하여 후술한다.

상기 저장단계(S37)는 상기 가이드단말기(30)에서 상기 미승차판단단계(S34) 내지 결과수신단계(S36)까지의 정보를 저장하는 단계이다. 상기 가이드제어부(31)는 상기 미승차판단단계(S34)에서 미승차고객과 위치정보의 요청 또는 고객과의 통화정보를 저장한다.

여기서 상기 가이드단말기(30)는 여행 시작일에 고객이 집결하는 장소에서 버스의 승차고객을 확인하여 예약 고객의 탑승여부를 확인할 수 있다. 또한 상기 가이드단말기(30)는 최초 출발점에서 승차한 고객중에서 중간기착지에서 미승차한 고객을 확인할 수 있다.

따라서 관광가이드는 집결지에 도착하지 않은 고객으로부터 탑승가능여부를 확인하여 여행사와 고객과의 계약정보를 갱신할 수 있도록 정보를 확인 및 송신할 수 있고, 버스의 중간기착지나 또는 관광일정과정에서의 미승차인원을 즉시 확인할 수 있어 고객의 안전사고에 대한 대처가 신속하게 이루어질 수 있다.

도 9는 본 발명에 따른 스마트폰을 이용한 승차관리방법에서 웹서버의 위치정보송수신단계를 도시한 순서도이다.

도 9를 참조하면, 상기 웹서버(20)는 여행사단말기로부터 고객정보와 여행정보를 수신하여 저장하는 고객정보저장단계(S41)와, 상기 가이드단말기(30)로부터 위치정보 요청신호를 수신하는 위치정보 요청수신단계(S42)와, 상기 위치정보요청수신단계(S42) 이후에 해당 고객단말기(10)에 위치정보 제공에 대한 동의 여부를 확인하는 고객동의 판단단계(S43)와, 상기 고객동의 판단단계(S43)에서 고객단말기(10)로부터 거부신호가 수신되는 판단하는 거부판단단계(S46)와, 상기 거부판단단계(S46)에서 위치정보 거부신호가 수신되면 결과를 가이드단말기(30)에 송신하는 결과 송신단계(S47)와, 상기 거부판단단계(S46)에서 설정된 시간 이내에 거부신호가 수신되지 않으면 가이드단말기(30)에 경고메세지를 송신하는 하는 경고메세지송신단계(S48)와, 위치정보를 가이드단말기(30)에 송신하는 위치정보송신단계(S44)와, 위치정보의 제공이력 및 동의 여부를 저장하는 정보저장단계(S45)를 포함한다.

상기 고객정보저장단계(S41)는 상기 웹서버(20)에서 고객단말기(10)와 가이드단말기(30)와 여행정보를 저장하는 단계이다, 상기 웹서버(20)는 상기 고객단말기(10)의 전화번호와 여행정보 및 가이드단말기(30)의 전화번호를 각각 고유코드로 분류하여 저장한다.

상기 위치정보 요청수신단계(S42)는 상기 웹서버(20)에서 상기 가이드단말기(30)로부터 위치정보의 요청을 수신하는 단계이다. 상기 가이드단말기(30)는 어플리케이션을 통하여 상기 웹서버(20)에 고객단말기(10)의 정보와 함께 위치정보를 요청한다.

상기 고객동의 판단단계(S43)는 상기 웹서버(20)에서 상기 가이드단말기(30)의 위치정보요청신호가 수신되면, 해당 고객의 고객단말기(10)를 검색 및 독출하여 위치정보의 제공에 동의여부를 묻는 메세지를 송신하여 그 결과를 수신하는 단계이다. 따라서 상기 고객단말기(10)는 고객표시부(16)(16)에 출력되는 문자메세지를 통하여 위치정보의 제공에 대하여 동의 또는 거부를 선택할 수 있다.

상기 위치정보송신단계(S44)는 상기 웹서버(20)에서 위치정보서버(50)로부터 위치정보의 검색을 요청하고, 그 결과를 상기 가이드단말기(30)에 송신하는 단계이다. 여기서 상기 웹서버(20)는 상기 고객단말기(10)로부터 위치정보에 대한 동의신호가 수신되면, 상기 위치정보서버(50)에 해당 고객단말기(10)의 정보를 송신하여 위치정보를 요청한다. 그리고 상기 웹서버(20)는 상기 위치정보서버(50)로부터 수신된 위치정보를 상기 가이드단말기(30)에 송신한다.

또는 상기 거부판단단계(S46)는 상기 웹서버(20)가 상기 고객동의 판단단계(S)에서 상기 고개단말기로부터 위치제공에 대하여 거부신호가 수신되는 지를 판단하는 단계이다.

상기 결과송신단계(S47)는 상기 거부판단단계(S46)에서 상기 웹서버(20)가 상기 고객단말기(10)로부터 거부신호가 수신되면, 그 결과를 상기 가이드단말기(30)에 송신하는 단계이다.

즉, 상기 웹서버(20)는 상기 고객동의 판단단계(S43)에서 고객단말기(10)가 동의하면, 위치정보서버(50)를 통하여 해당 고객단말기(10)의 위치정보를 요청 및 수신하여 가이드단말기(30)에 송신하고, 위치정보의 제공에 대하여 고객단말기(10)로부터 거부신호가 수신되면 상기 가이드단말기(30)에 위치정보의 제공에 대하여 고객의 거부신호가 수신되었음을 상기 가이드단말기(30)에 송신한다.

또는 상기 경고메세지송신단계(S48)는 상기 거부판단단계(S46)에서 설정된 시간이 경과되도록 상기 고객단말기(10)로부터 위치정보의 제공에 대한 동의 또는 거부신호가 수신되지 않으면, 상기 가이드단말기(30)에 고객단말기(10)로부터 위치정보의 제공에 대한 동의 및 거부신호가 수신되지 않았다는 경고메세지를 송신하는 단계이다.

상기 경고메세지송신단계(S48)는 상기 고객단말기(10)의 소유자가 위치정보의 제공여부를 묻는 메세지를 확인할 수 없거나 또는 확인메세지를 송신할 수 없는 상황을 가정하여 송신된다.

만약에 해당 고객이 사고로 인하여 위급한 상황이라면, 상기 관광가이드는 상기 웹서버(20)로부터 수신된 경고메세지를 확인하여 신고 또는 수색을 개시하여 만약의 상황에 대한 조치를 취할 수 있도록 한다.

상기 정보저장단계(S45)는 상기 위치정보요청 수신단계(S42) 이후의 상황에 대한 로그 정보를 저장하는 단계이다.

이와 같이 본 발명은 고객의 승차여부를 스마트폰에 설치되는 어플리케이션을 통하여 확인할 수 있고, 미승차된 고객의 위치정보를 요청 및 수신할 수 있어 다 수의 고객을 안내 및 책임져야 되는 관광가이드 및 버스운전자의 관리에 매우 용이하다. 아울러 고객은 상기 관광가이드와 버스운전자의 스마트폰을 이용한 관리로서 보다 안전한 여행이 가능하다.

본 발명은 다양한 형태로 변형되어 실시될 수 있을 것인바 상술한 실시예에 그 권리범위가 한정되지 않는다. 즉 변형된 실시예가 본 발명 특허청구범위의 필수 구성요소를 포함하고 있다면 본 발명의 권리범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

10 : 고객단말기 11 : 고객제어부
12 : 고객통신부 13 : 고객저장부
14 : 고객어플구동부 15 : 고객무선태그
16 : 고객표시부 20 : 웹서버
30 : 가이드단말기 31 : 가이드제어부
32 : 가이드통신부 33 : 가이드저장부
34 : 가이드어플구동부 35 : 가이드무선태그
36 : 가이드표시부 40 : 버스단말기
41 : 버스제어부 42 : 무선리더기
43 : 버스송신부 44 : 버스저장부
50 : 위치정보서버

Claims (11)

1. 버스, 고객과 가이드별로 각각 고유코드를 부여하고, 신상 및 여행정보를 포함하는 고객정보와, 관광가이드 및 여행일정과 차량정보가 포함된 가이드정보를 포함하는 어플리케이션을 송신하는 웹서버;
   상기 웹서버로부터 어플리케이션을 수신 및 설치하여 상기 고객정보와 여행정보를 수신 및 출력하는 가이드단말기;
   상기 웹서버로부터 수신된 어플리케이션을 통하여 여행정보 및 가이드정보를 수신 및 출력하는 고객단말기; 및
   상기 웹서버에서 부여된 고유코드가 설정된 상기 고객단말기와 근거리 무선통신으로 승차신호를 수신하여 시간이 포함된 승차정보를 저장하여 상기 가이드단말기에 송신하는 버스단말기를 포함하고,
   상기 어플리케이션은 상기 고객단말기와 가이드단말기에 설정된 고유코드에 따라서 상기 버스단말기 및 웹서버와의 통신에 대한 권한이 차등적으로 설정되고,
   상기 가이드단말기는 상기 어플리케이션을 구동하여 상기 버스단말기에 부여된 고유코드가 포함된 세션신호를 수신하여 설정된 고유코드와 일치하면 상기 버스단말기에 승차정보를 요청 및 수신하여 저장된 고객정보와 비교하여 미승차고객을 표시하는 것을 특징으로 하는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템.
   
2. 제1항에 있어서,
   상기 웹서버로부터 상기 고객단말기의 위치정보의 검색요청이 수신되면, 상기 고객단말기의 위치정보를 확인하여 상기 웹서버에 송신하는 위치정보서버를 더 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템.
   
3. 제1항에 있어서, 상기 버스단말기는
   상기 고객단말기와 근거리 무선통신으로 고유코드가 포함된 승차신호를 수신하는 버스리더기;
   상기 버스리더기에서 수신된 승차신호 및 승차시간이 포함된 승차정보를 저장하는 버스저장부;
   상기 버스리더기에서 수신된 승차신호를 승차시간과 함께 버스저장부에 저장하도록 제어하고, 상기 가이드단말기에서 승차정보를 요청하면, 상기 버스저장부에 저장된 승차정보를 송신하도록 제어하는 버스제어부; 및
   상기 버스제어부의 제어에 의하여 상기 승차정보를 상기 가이드단말기에 송신하는 버스송신부를 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템.
   
4. 제3항에 있어서, 상기 버스제어부는
   설정된 시간이 경과되면, 상기 버스저장부에 저장된 승차정보를 초기화시키는 것을 특징으로 하는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템.
   
5. 제1항에 있어서, 상기 고객단말기는
   상기 웹서버로부터 상기 어플리케이션을 수신하는 고객통신부;
   상기 어플리케이션에 포함된 여행정보와 가이드정보를 저장하는 고객저장부;
   상기 어플리케이션을 구동시키는 고객어플구동부;
   상기 버스단말기의 고유코드와 고객단말기의 고유코드를 저장하고, 상기 버스단말기와 근거리 무선통신을 수행하는 고객무선태그;
   터치형 디스플레이로서 상기 어플리케이션과 문자 및 송수신 전화번호가 출력되는 고객표시부; 및
   상기 고객표시부를 통하여 입력된 명령어에 따라서 상기 버스단말기에 고객별 고유코드가 포함된 승차신호를 송신하도록 상기 고객어플구동부를 제어하는 고객제어부를 포함하고,
   상기 고객어플구동부는 상기 고객제어부의 제어에 의하여 상기 어플리케이션에 포함된 고객별 고유코드와 상기 버스단말기의 고유코드를 상기 고객무선태그에 저장하고, 상기 고객무선태그를 통하여 상기 고객별 고유코드가 포함된 승차신호를 상기 버스단말기에 송신하는 것을 특징으로 하는 스마트폰을 이용한 승차관리 시스템.
   
6. 제1항에 있어서, 상기 가이드단말기는
   상기 웹서버로부터 고객정보 및 여행정보를 수신하고, 상기 버스단말기로부터 고객단말기의 승차정보를 수신하는 가이드통신부;
   상기 웹서버로부터 수신된 어플리케이션과 고객정보 및 여행정보를 저장하는 가이드저장부;
   상기 어플리케이션을 구동시켜 상기 고객단말기의 승차정보와 상기 가이드저장부에 저장된 고객정보를 비교하여 미승차고객을 검색하는 가이드어플구동부;
   상기 버스단말기로부터 근거리 무선통신을 수행하여 상기 버스단말기의 고유코드가 설정된 고유코드와 일치하면 상기 고객단말기의 승차정보를 요청하는 가이드무선태그;
   상기 어플리케이션 및 승차정보를 출력하는 가이드표시부; 및
   상기 가이드무선태그를 통하여 상기 버스단말기에 고객단말기의 승차정보를 요청하고, 상기 가이드통신부를 통하여 수신된 고객단말기의 승차정보가 수신되면 상기 가이드어플구동부에서 검색된 미승차고객을 상기 가이드표시부에 출력하도록 제어하는 가이드제어부를 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리시스템.
   
7. 웹서버에서 버스, 고객 및 가이드별로 고유코드를 설정 및 등록하고, 고객단말기와 가이드단말기에 어플리케이션을 송신하는 웹서버의 정보등록단계;
   상기 고객단말기와 근거리무선통신을 통하여 승차정보를 획득 및 저장하고, 상기 가이드단말기에서 승차정보 요청신호가 수신되면 상기 가이드단말기에 승차정보를 송신하는 버스단말기의 승차정보송신단계;
   상기 가이드단말기에서 상기 버스단말기의 승차정보를 수신하여 저장된 고객정보와 비교하여 미승차 고객을 확인하는 가이드단말기의 인력관리단계;를 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리방법.
   
8. 제7항에 있어서,
   상기 가이드단말기로부터 고객단말기의 위치정보 요청신호가 수신되면, 해당 고객단말기에 위치정보 제공에 대한 동의를 확인하여 상기 가이드단말기에 위치정보를 송신하는 웹서버의 위치정보송신단계를 더 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리방법.
   
9. 제7항에 있어서, 상기 어플리케이션은
   상기 웹서버의 정보등록단계에서 설정되는 상기 가이드단말기와 고객단말기 및 버스단말기에 고유코드별로 상기 버스단말기 및 웹서버와의 정보제공 및 통신 권한이 차등 설정되고,
   상기 가이드단말기는 상기 어플리케이션을 통하여 고유코드별로 배정된 고객정보와, 가이드업무 및 버스의 배차정보 중 하나 이상을 상기 웹서버로부터 수신하는 것을 특징으로 하는 스마트폰을 이용한 승차관리방법.
   
10. 제7항에 있어서, 상기 버스단말기의 승차정보송신단계는
    설정된 시간이 경과되면, 이전에 저장된 승차정보를 초기화시키는 초기화단계;
    상기 고객단말기와 근거리무선통신을 통하여 승차정보를 수신 및 저장하는 승차정보수신 및 저장단계;
    상기 가이드단말기로부터 승차정보 요청신호가 수신되면, 상기 가이드단말기에 상기 고객단말기의 승차시간 및 고유코드를 갖는 승차정보를 송신하는 승차정보송신단계를 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리방법.
    
11. 제7항에 있어서, 상기 가이드단말기의 인력관리단계는
    상기 버스단말기에 승차정보를 요청하고, 수신된 승차정보와 저장된 고객정보를 비교하여 미승차 고객단말기의 위치정보를 요청하는 위치정보요청단계; 및
    상기 위치정보요청단계 이후에 수신된 위치정보 또는 메세지를 출력하는 결과수신단계를 포함하는 스마트폰을 이용한 승차관리방법.

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