CN101206750A - 提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口 - Google Patents

提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口 Download PDF

Info

Publication number
CN101206750A
CN101206750A CNA2007101867752A CN200710186775A CN101206750A CN 101206750 A CN101206750 A CN 101206750A CN A2007101867752 A CNA2007101867752 A CN A2007101867752A CN 200710186775 A CN200710186775 A CN 200710186775A CN 101206750 A CN101206750 A CN 101206750A
Authority
CN
China
Prior art keywords
sensation
article
output
sense
user
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CNA2007101867752A
Other languages
English (en)
Inventor
苏比尔·M·亚伯拉罕
马修斯·托马斯
维诺德·A·比拉尼
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toshiba Global Commerce Solutions Holdings Corp
Original Assignee
International Business Machines Corp
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by International Business Machines Corp filed Critical International Business Machines Corp
Publication of CN101206750A publication Critical patent/CN101206750A/zh
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/06Buying, selling or leasing transactions
    • G06Q30/0601Electronic shopping [e-shopping]
    • G06Q30/0603Catalogue ordering

Landscapes

  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Accounting & Taxation (AREA)
  • Finance (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • User Interface Of Digital Computer (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

本发明包括用于利用包括诸如触觉、味觉和/或嗅觉之类的感觉输出以及视觉输出的、提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口。自动系统可以是电子商务或自动购物系统。该方法可以在图形用户接口(GUI)内视觉地呈现供消费者购买的用户所选物品。可以产生感觉输出,使得模拟所选物品闻起来、感觉和/或尝起来如何。用户然后可以在GUI中做出选择来修改所选择的物品的表征和/或所选择的物品的环境的环境条件。可以根据用户指定的修改调节对象的视觉表示和用于物品的感觉输出。

Description

提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口
技术领域
本发明涉及感觉计算(sensory computing)和电子商务,更特别地,涉及利用自动系统的可视接口集成触觉、味觉和/或嗅觉以增强用户体验。
背景技术
由于许多固有的优点,消费者越来越多地利用电子商务销售渠道而不是店面商务(store front commerce)。与具有受限和昂贵的货物库存空间的店面渠道不同,电子商务渠道可以具有虚拟无限的货物库存,其甚至包括在消费者购买后电子零售商从批发商购买的物品。与其它渠道相比,电子商务渠道可以导致针对消费者的更有效和竞争性的市场,与通常通过店面去向相比,其允许消费者获得关于物品的更好的交易。电子商务渠道的另一主要优点涉及购买便利。许多消费者喜欢能够从多个销售者快速购买物品且使物品运输到指定的目的地(无需面对拥挤的人群)、必需要他们自己包装物品、且不需要查询多个店面来寻找当前已经库存所需要的物品或物品组的店面的便利。
相对新的、仍然日益完善的电子商务购物涉及利用一组已知的消费者特征、习惯和偏好来建议消费者感兴趣的物品。该技术的一个变型是在许多搜索网站(诸如GOOGLE和YAHOO)中合并的直接销售机制,其基于消费者的搜索要求向消费者显示目标物品广告。另一技术变型是引导购物(guidedshopping)。在引导购物中,消费者被提示与购物行为、兴趣、占有和消费者属性相关的问题。可以使用经归纳的消费者量度(consumer metrics)、销售趋势、消费者历史和其它数据驱动因素来提炼该信息。当前,引导购物技术可以自动产生具有相对高购买成功率和导致相对高消费者满意率的一组建议。
当前,对于涉及触觉、味觉或闻感觉的许多物品来说,电子商务销售渠道仍然比店面渠道差。如果是消费者熟知且经常购买的香水,则消费者可以使用在线提供商购买香水。然而,消费者不太可能从线上提供商购买当前未知的香水,这是因为该购买将会是相对盲目的。替代地,假设消费者喜欢这种味道,消费者更可能对商场内进行展示之后的新香水感兴趣。类似的问题出现在具有依赖于触觉方面的重要属性(即,涉及触觉感觉)的物品和/或可食用的物品(涉及味觉感觉)。没有已知的常规系统将自动系统的可视电子零售和/或音频接口与触觉、嗅觉和/或味觉的感觉输出机制组合来允许潜在的用户来体验可购买物品的这些方面。
发明内容
本发明包括用于利用包括诸如触觉、味觉和/或嗅觉之类的感觉输出以及视觉输出和/或音频输出的自动系统提供强健用户体验的解决方案。自动系统可以是电子商务或自动购物系统。该方法可以在图形用户接口内视觉地呈现供消费者购买的用户所选物品。可以提供感觉输出,使得模拟所选物品闻起来、感觉和/或尝起来如何。用户然后可以在GUI中做出选择来修改所选择的物品的表征和/或所选择的物品的环境的环境条件。可以根据用户指定的修改调节对象的视觉表示和用于物品的感觉输出。
可以根据与这里表示的材料一致的多个方面实现本发明。例如,本发明的一方面可以包括用于提供感觉增强型远程购物体验的方法。该方法可以包括步骤:在图形用户接口中视觉地呈现供消费者购买的物品组中的所选择的一个。可以针对购物体验可选地提供听觉输出。可以针对所选择的物品产生与触觉、嗅觉和/或味觉相关联的额外感觉输出。用户可以控制与物品有个的各种条件,其导致基于用户选择的条件产生不同的感觉输出。
本发明的另一方面可以包括针对系统的接口,包括物品选择器、物品显示器、感觉选项旋转器、产生感觉输出选择器和/或物品购买选项。物品选择器可以允许用户选择多个可用物品的之一。物品显示器可以视觉地显示经由物品选择器选择的物品。感觉选项可以允许用户从包括触觉、嗅觉和味觉中的两种或多种的一组可能的输出中选择一种感觉输出。产生感觉输出选择器可以针对所选择的物品产生所选择的感觉输出。物品购买选项可以允许消费者使用接口来购买所选择的物品。
应该注意的是可以将本发明的各个方面实现为用于控制计算设备实现这里描述的功能的程序或用于使计算设备执行与这里描述的步骤对应的处理的程序。可以通过在磁盘、光盘、半导体存储器、任何其它的记录介质中存储该程序来提供该程序,或者可以将其提供为经由载波传递的数字编码信号。
这里的详细方法可以是由服务代理至少部分和/或响应于服务请求由服务代理操作的机器执行的方法。
附图说明
在附图中显示了优选实施例,然而应该理解,本发明不限于这里显示的精确布置和设备。
图1是用于实现允许消费者体验要被购买的物品的触觉、味觉和/或嗅觉的自动零售系统的系统的示意图。
图2是当使用根据这里公开的本发明布置的实施例的自动系统购买位于远端的物品时,用于使用图形用户接口集成触觉、味觉和/或嗅觉的方法的流程图。
图3是根据这里公开的本发明布置的实施例的将触觉、嗅觉和/或味觉感觉集成在可视计算接口的接口。
图4是图解根据这里公开的本发明布置的实施例的针对嗅觉、触觉和味觉增强的网站的接口。
图5是根据这里公开的本发明布置的实施例的具有用于触觉、味觉和/或嗅觉的感觉控制的接口。
图6是根据这里公开的本发明布置的实施例的具有用于触觉、味觉和/或嗅觉且具有时间调节的感觉控制的接口。
图7是具有用户可配置组成部分的集合物品的接口,其中接口提供视觉输出以及用于触觉、味觉和/或嗅觉的感觉输出。
图8是根据这里公开的本发明布置的实施例的服务代理可以配置允许用户触摸、品尝和/或闻的自动系统的方法的流程图。
具体实施方式
图1是用于实现允许消费者105体验要被购买的物品的触觉、味觉和/或嗅觉的零售自动系统的系统100的示意图。自动系统110可以是零售亭、桌面计算系统、专门零售系统和任何其它计算装置。自动系统110可以包括图形用户接口(GUI)112、选择机构114以及产生嗅觉输出116、触觉输出117和/或味觉输出118的各种组成部分。
GUI 112可以是诸如触摸屏接口之类的接口,通过其消费者105可以与系统110交互。GUI 112可以包括视觉和/或听觉形态。可以经由选择机构114选择供购买的各种零售物品。每个物品可以与物品特定触觉、味觉和/或嗅觉相关联。
输出外设116-118可以是能够模拟所选择的物品的嗅觉、触觉和/或味觉的任何外设。在一个实施例中,可以使用其中可将每一个与有限数量的物品相关联的各种样本加载到自动系统110的“售货机(vending machine)”概念实现外设116-118。可以根据用户选择产生样本,使得用户可以触摸、品尝和/或闻物品。例如,各种材料的样本可以加载到系统110中,使得用户能够感觉能经由自动系统110购买的衬衫、套装和/或裙子的材料。
在另一个实施例中,更多先进和普及的技术可以用于输出外设116-118。更先进的技术可以备有能以各种方式混合来产生所期望的输出的多个基础部件;非常不同色彩的颜料可以混合来产生所期望的色彩。
例如,嗅觉输出外设116可以是包括嗅觉盒的计算机外设,该嗅觉盒包括一组基本气味(odor)。这些基本气味的组合可以映射到物品来产生特征嗅觉。例如,DigiScents公司的ISMELL装置利用具有包含128种基本气味的嗅觉盒的、基于USB的外设。在另一示例种,外设116和外设118可以组合为在纸条(可以舔来进行品尝)上产生气味组合的单一的输出装置。这样的组合装置的一个示例是Trisenx公司的Sensory Enhanced Net eXperience(SENX)。
当前存在触觉输出外设117来允许盲人来读取盲文、振动(如,振动游戏控制台)、阻止移动(如,压住响应摇杆)和产生其它触感响应。诸如膨胀材料之类的不同的材料可以通过膨胀自动调节它们的坚固性/硬度。此外,将各种液体添加到材料可以使材料具有更光滑或更粗糙的感觉。任何和所有这些技术(以及售货机方案)可以用于模拟供购买的特定物品的感觉。例如,“主”摇杆可以用于模拟用户105可经由自动系统110(可以是摇杆售货亭)购买的许多不同摇杆的移动性、感觉、响应、反映等。
一旦消费者105已经经由系统110体验了物品,则消费者可以通过向商业系统(merchant system)125提交付款来购买物品。在一个实施例种,可以将付款130输入自动系统110并经由网络140传递给电子商务服务器120。电子商务服务器可以与自动系统110关联。例如,当系统110是售货亭时,服务器120可以是售货亭后端。当系统110是桌面计算机时,服务器120可以是感觉增强型网站的网络服务器。电子商务服务器120可以向商业系统125(可以是仓库/购物系统)提交订单。商业系统125可以将所选择的物品135运输到消费者105选择的地址。
图2是当使用根据这里公开的本发明布置的实施例的自动系统购买位于远端的物品时,用于使用图形用户接口集成触觉、味觉和/或嗅觉的方法200的流程图。
该方法从步骤205开始,其中用户利用自动系统。自动系统可以是售货亭、从计算装置访问的基于网络的系统或具有GUI和附连的附加感觉输出的任何其它系统。在步骤210中,可以在图形用户接口中选择物品、在步骤215中,可以在GUI中视觉地呈现物品。在可选步骤220中,可以使用GUI选择一种或多种感觉输出类型,诸如嗅觉、触觉和味觉。当只有一个增强型感觉输出选项可用(诸如嗅觉)时,步骤220是没有必要的。此外,步骤220在存在多感觉输出选项(诸如嗅觉和触觉)且总是启用的配置中是没有必要的。在步骤225中,自动系统可以产生与步骤220中选择的感觉对应的感觉输出(如配置的气味、触觉感觉和/或可被品尝的可食/舔物品)。
在步骤230,用户可以使用GUI选择所选物品的表征(aspect)。该表征可以影响集合(aggregate)成分、物品子类型、颜色、材质和影响观察者如何体验所选择的物品的任何其它表征。当选择不改变表征时,该方法可以从步骤230跳到步骤240。当改变表征时,该方法可以进入步骤232,在其中可以针对用户调节的表征更新视觉显示。在步骤234中,可以提供模拟由具有所调节的表征的物品提供的感觉的新感觉输出。新感觉输出可以与步骤225的输出不同。
在步骤240中,用户可以使用GUI选择来改变所选择的物品的环境条件。环境条件可以以某种方式影响如何观察对象。例如,照明的变化可以影响如何观察物品。温度或背景条件的变化可以影响物品闻起来如何。时间可以是影响物品闻起来、感觉或尝起来如何的环境条件。当选择没有环境改变时,该方法可以从步骤240跳到250。当改变环境条件时,该方法可以进入步骤242,其中可以针对用户调节的条件更新视觉显示。在步骤244中,可以提供新感觉输出,其模拟在具有改变的条件的环境内呈现的物品提供的感觉。新感觉输出可以与步骤225的输出不同。
在步骤250,用户可以选择来改变用户体验物品的物品位置。该位置可以影响物品的外观、感觉、触觉和/或味觉。例如,视觉地缩小或放大以及改变观察角可以改变物品的视觉显示。根据用户是否正在感觉玫瑰的花瓣或花茎(stem),诸如玫瑰之类的物品可以具有不同的触觉、嗅觉、味觉。物品的距离也可以影响感觉输出的强度和本质。当选择不改变位置时,该方法可以从步骤250跳到260。当改变位置时,该方法可以进入步骤252,其中可以针对用户调节的表征更新视觉显示。在步骤254,可以提供模拟由从所调节的位置体验的物品提供的感觉的新感觉输出。新感觉输出可以与步骤225的输出不同。
在步骤260,用户可以选择来改变感觉输出类型。当改变时,该方法可以循环到步骤220,其中可以选择嗅觉、触觉和味觉中的不同一种。在步骤265中,用户可以选择来从自动系统中选择不同的物品。当选择不同的物品时,该方法可以从步骤265前进到步骤210,之后可以视觉地呈现新物品,并且可以提供新物品的新感觉输出。
在步骤270中,用户可以选择购买所选物品,其可以将物品放入电子购物车中。在步骤272,用户可以选择继续购物或结帐。当用户选择继续购物时,该方法可以循环到步骤210,其中用户可以选择不同的物品。否则,该方法进入步骤275,其中用户可以结帐之前已经放入电子购物车中的物品。在步骤280,可以将购买的物品交付给用户指定的地址。
图3是根据这里公开的本发明布置的实施例的将触觉、嗅觉和/或味觉的感觉集成在可视计算接口的接口300。接口300可以用在系统100和/或方法200的上下文中。
接口300包括诸如GUI之类的视觉显示区域310。可以在区域310中呈现物品312的一个或多个图像。物品选择器314控制可以允许用户选择不同的物品312。可以包括可选的音频316输入/输出形态。
可以提供用于感觉选项320的一个或多个用户可选控制。选项320可以包括用于触觉、嗅觉和味觉的选项。在选择选项320之后的提交按钮340导致提供所选择的类型的感觉输出。例如,当选择触摸选项320时,按下提交按钮340可以导致关于物品312的触觉输出。当选择嗅觉选项320时,按下按钮340可以导致将模拟物品312的嗅觉的嗅觉表示给用户。选项320的选项可以导致产生与物品312尝起来如何对应的可食/舔对象。在一个配置(未示出)中,可以同时选择多个感觉选项320。
接口320可以包括一组调节控制330。控制330可以包括选项来修改表征332、环境334、视角336和关于物品312的其它因素338。控制330选项可以根据所选物品312改变。不同的选项332-338可以影响物品312的视觉图像和/或针对物品312产生的感觉输出。例如,如果物品312是蛋糕制作工具,则选择表示表征332改变的替代成分(如,用苹果酱代替油)可以影响物品312尝起来如何,这随即影响设计来模拟物品312的味道的可食输出的味道。在另一示例中,将使用香水(物品312)的环境334的周围嗅觉从拥挤的室内环境(如,电梯)改变为室外环境(如,海滩)可以改变针对物品312产生的嗅觉。
图4是图解根据这里公开的本发明布置的实施例的针对嗅觉、触觉和味觉增强型网站400的接口。接口400可以用在系统和/或方法200的上下文中。
接口400可以包括物品选择410部分,其中用户可以选择视觉表示的一组物品的任意一个。如图所示,用户可以从多种不同类型的花(诸如,Rose(玫瑰)、Daisies(雏菊)、Lilies(百合)、Jonquils(长寿花)、Mums(菊花)和Iris(蝴蝶花))中进行选择。每种花型可以指定所期望的、可用的色彩、价格和质量。此外,一组用户可选择调节控制420可以提供来调节各种可配置设置。例如,用户可以使用嗅觉调节420增加/减少所产生的嗅觉的强度。
一旦选中物品,用户可以点击感觉输出控制430-434。例如,如果用户在部分410中选择百合412,然后点击嗅觉分配器(dispenser)430,这将引起百合的嗅觉的产生。在触摸板432上的点击可以引起触摸板来模拟百合花瓣和/或茎的感觉。在味觉片分配器(taste slip dispenser)434上的点击可以弹出尝起来像百合的味觉片。
可以根据所选择的物品动态地启用/禁用不同的控制430-434之一。例如,通常在一个配置中对于所有的花可以禁用味道选项434。然而,在不同的配置中,即使通常不希望吃花,用户也可能有可能尝试品尝每种花的宠物和/或小孩。假设花的味道是预期的消费者的潜在关注,则可以针对无毒的花选择性启用味道片分配器选项434。
图5是根据这里公开的本发明布置的实施例的具有用于触觉、味觉和/或嗅觉的感觉控制的接口500。接口500可以用在系统100和/或方法200的上下文中。此外,接口500可以表示与接口400相关联的购物车屏幕。
在接口500中,可以提供物品选择控制510,其与一组子选项512相关。如图所示,可以在控制510中选择玫瑰,这使得在部分512中出现不同类型的玫瑰。用户可以在部分512中选择子类型之一,这使得在显示525中视觉出现该玫瑰类型。用户可以使用诸如触觉、嗅觉和味觉之类的控制520来选择感觉部分。可以根据用户选择产生玫瑰的所选择的子类型512的感觉输出(如,Osiana(香槟玫瑰)的气味)。一组调节控制530还可以被包含在接口500中。
图6是根据这里公开的本发明布置的实施例的具有用于触觉、味觉和/或嗅觉且具有时间调节的感觉控制的接口600。接口600可以用在系统100和/或方法200的上下文中。此外,接口600可以表示用于接口400和/或500的时间调节屏幕。
在接口600中,针对同一物品提供三个不同的时间快照(time snapshot)610、620和630(在这种情况下是玫瑰)。每个快照610、620和/或630可以具有对应的感觉输出开关612、622和/或632。可以根据选择哪个快照610、620和630来传送不同的嗅觉。例如,玫瑰可以在第一天具有一种嗅觉,在第三天具有不同的嗅觉,在第六天具有又一种嗅觉。
可以针对用户可配置时间来设置不同时间快照610、620和630。此外,可以在接口610中包含时间流逝回放,该回放包括视觉和额外的感觉输出。
图7是具有用户可配置组成部分的集合物品的接口700,其中接口700提供视觉输出以及用于触觉、味觉和/或嗅觉的感觉输出。接口700可以用在系统100和/或方法200的上下文中。
系统700可以包括由多个组成部分710-716组成的集合物品720。例如,集合物品720可以是包括多个花710-716的花布置。用户可以选择在布置720中包含哪些花710-716。感觉选择器730可以用于提供用于布置720的感觉输出。例如,用户可以选择来具有所提供的布置720的嗅觉。还可以提供一个或多个调节选项732。例如,用户可以在选项732中选择时间(诸如第四天),并且接收在特定时间针对该布置720的视觉和/或感觉输出。一旦用户经由接口700已经认可物品的确切规格,则用户可以通过按下或选择指示布置认可的提交按钮734来选择布置720。
图8是根据这里公开的本发明布置的实施例的服务代理可以配置允许用户触摸、品尝和/或闻的自动系统的方法800的流程图。接口800可以在系统100的上下文中执行。
当消费者启动服务请求时,方法800可以在步骤805中开始。服务请求可以设置或调试诸如售货亭之类的、允许用户购买物品的自动系统。可以由自动系统产生触觉、味觉和嗅觉输出。服务请求还可以是培训职员来使用或安装或更新系统软件的请求。在步骤810中,可以选择人代理来响应服务请求。在步骤815中,人代理可以分析客户的当前系统和信息需要,并且可以得出方案。在步骤820,代理可以实现方案。例如,人代理可以创建电子商务网站,其允许具有附连到他们的计算机的感觉输出外设的用户来体验可用物品的触觉、嗅觉和/或味觉。在步骤825,人代理可以完成针对服务请求的服务活动。
应该注意的是,人代理可以物理行进到本地位置来调节消费者的计算机或应用程序服务器,物理行进可以是不必要的。例如,人代理可以使用远程软件代理来远程操作消费者的计算机系统和/或远程引导培训课程。
可以以硬件、软件或硬件和软件的组合来实现本发明。任何计算机系统或其它适于执行这里公开的方法的其它设备也是合适的。硬件和软件的典型组合是具有计算机程序的通用目的计算机系统,当加载或执行程序时,控制计算机系统使得其执行这里公开的方法。
还可以在计算机程序物品中嵌入本发明,其包括使这里公开的方法实现的所有特征,并且当在计算机系统中加载该程序时,能够执行这些方法。在本上下文中计算机程序表示以任何语言、代码或注释的指令集的任意表达,其意欲使具有信息处理能力的系统能够直接执行特定功能,或在下列二者之后执行特定的功能:a)转换为另一语言、代码或注释;b)以不同的材料形式再现。

Claims (20)

1.一种用于提供感觉增强型远程购物体验的方法包括:
在图形用户接口内视觉地呈现供消费者购买的多个物品中用户所选的一个;和
提供与所选择的物品的至少一种感觉相关联的感觉输出,所述感觉包括从由触觉、嗅觉和味觉组成的感觉组中选择的至少一种感觉,其中感觉输出模拟所选物品的感觉特征,其中感觉输出针对多个物品改变。
2.如权利要求1所述的方法,其中至少一种感觉包括从感觉组中选择的至少两种感觉。
3.如权利要求2所述的方法,还包括:
显示用于选择至少两种感觉之一的用户可选图形用户接口控制;和
针对用户选择的感觉之一提供用于所选对象的感觉输出。
4.如权利要求2所述的方法,其中至少一种感觉包括从感觉组中选择的至少三种感觉。
5.如权利要求1所述的方法,其中所选物品的感觉特征随时间改变,所述方法还包括:
允许用户选择时间;和
产生与所选物品的感觉相关联的第二感觉输出,其与提供步骤的原始输出不同,其中所述第二感觉输出在用户所选的时间上模拟所选物品的感觉特征。
6.如权利要求5所述的方法,其中至少一种感觉是嗅觉。
7.如权利要求1所述的方法,其中所选物品的感觉特征依赖于体验感觉的物品的点而变化,所述方法还包括:
显示用于选择所选物品的点的用户可选图形用户接口控制;和
产生与所选对象的感觉相关联的第二感觉输出,其与提供步骤的原始输出不同,其中所述感觉输出模拟在所选点上的所选物品的感觉特征。
8.如权利要求1所述的方法,还包括:
显示用户可选图形用户接口控制来修改所选物品的表征;
根据用户修改在图形用户接口内调节所选对象的视觉表示;和
产生与所选物品的感觉相关联的第二感觉输出,其与提供步骤的原始输出不同,其中第二感觉输出模拟具有用户所选择的表征修改的所选物品的感觉特征。
9.如权利要求1所述的方法,还包括:
显示用于选择至少一个环境条件的用户可选图形用户接口控制,所述至少一个环境条件包括温度和照明中的至少一个;和
根据用户所选的环境条件调节图形用户接口和感觉输出。
10.如权利要求1所述的方法,其中所选物品是从多个不同组成部分形成的集合,并且所选物品的感觉特征依赖于形成集合的组成部分变化,所述方法还包括:
显示用于选择集合的组成部分的用户可选图形用户接口控制;和
产生与所选对象的感觉相关联的第二感觉输出,其与提供步骤的原始输出不同,其中所述第二感觉输出模拟具有用户所选组成部分的所选物品的感觉特征。
11.如权利要求1所述的方法,其中通过自动系统响应于自动系统的存储器内存储的程序指令集执行呈现和提供步骤。
12.如权利要求1所述的方法,其中GUI是自助售货亭,所述售货亭提供感觉输出。
13.如权利要求1所述的方法,还包括:
访问网站,所述网站包括控制对图形用户接口的视觉输出和控制提供步骤的感觉输出的程序指令集。
14.如权利要求13所述的方法,其中图形用户接口是具有至少一个附连的感觉输出外设的计算系统,所述外设提供感觉输出。
15.如权利要求14所述的方法,其中至少一种感觉包括从感觉组中选择的至少两种感觉,所述方法还包括:
提供用于选择至少两种感觉之一的用户可选图形用户接口控制;和
针对用户所选感觉之一产生用于所选对象的感觉输出。
16.如权利要求1所述的方法,其中由至少一个机器根据在机器可读存储器内存储的至少一个计算机程序执行权利要求1的所述步骤,所述计算机程序具有可由至少一个机器执行的多个代码部分。
17.如权利要求1所述的方法,其中由服务代理和由服务代理操作的计算装置中的至少一个执行权利要求1的步骤,响应于服务请求执行该步骤。
18.一种用于从自动系统体验位于远端物品的方法,包括:
在图形用户接口内视觉呈现用户所选物品;
产生当物理地存在时所选物品将如何呈现的感觉输出,所述感觉输出包括嗅觉、触觉和味觉中的至少一种;
在图形用户接口内接收修改所选物品的表征和所选物品的环境条件中的至少一个的用户选择;和
根据用户选择调节用户所选物品的视觉表示和感觉输出,其中所调节的感觉输出与原始提供的感觉输出不同。
19.一种自动系统的接口,包括:
物品选择器,配置来允许用户选择多个物品的中的一个;
物品显示器,配置来视觉地显示经由物品选择器选择的物品;
感觉选项选择器,配置来允许用户从一组可能的输出中选择一种感觉输出,所述组包括触觉、嗅觉和味觉中的至少两种;
产生感觉输出选择器,配置来针对所选物品产生所选择的感觉输出;和
物品购买选项,配置来允许消费者使用接口来购买所选择的物品。
20.如权利要求19所述的接口,还包括:
至少一个用户可选调节控制,配置来允许用户修改所选物品的表征、所选物品的环境条件和所选物品的体验点,其中通过调节控制做出的改变导致响应于选择产生感觉输出选择器产生的输出的相应改变。
CNA2007101867752A 2006-12-18 2007-11-16 提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口 Pending CN101206750A (zh)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US11/611,973 2006-12-18
US11/611,973 US7562816B2 (en) 2006-12-18 2006-12-18 Integrating touch, taste, and/or scent with a visual interface of an automated system for an enhanced user experience

Publications (1)

Publication Number Publication Date
CN101206750A true CN101206750A (zh) 2008-06-25

Family

ID=39528694

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
CNA2007101867752A Pending CN101206750A (zh) 2006-12-18 2007-11-16 提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口

Country Status (3)

Country Link
US (1) US7562816B2 (zh)
JP (3) JP5300253B2 (zh)
CN (1) CN101206750A (zh)

Cited By (8)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN102549611A (zh) * 2010-03-31 2012-07-04 三菱重工业株式会社 部件销售系统、电子商店提供装置、控制方法以及程序
CN103473403A (zh) * 2013-08-31 2013-12-25 安徽工程大学 一种智能食堂排队系统
CN103608749A (zh) * 2011-04-26 2014-02-26 加利福尼亚大学董事会 用于记录和重现感觉的系统和装置
CN105210453A (zh) * 2013-05-14 2015-12-30 皇家飞利浦有限公司 照明系统
CN107077700A (zh) * 2014-12-31 2017-08-18 庆熙大学产学协力团 空间实现方法及其装置
CN107328725A (zh) * 2017-08-04 2017-11-07 南京乐朋电子科技有限公司 一种虚拟味觉传递系统及传递方法
CN109542290A (zh) * 2018-12-03 2019-03-29 深圳市银河风云网络系统股份有限公司 一种远程体验方法、系统及计算机可读存储介质
CN112074881A (zh) * 2018-05-04 2020-12-11 奇华顿股份有限公司 交互式香味分配系统

Families Citing this family (22)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US7883264B1 (en) * 2005-09-26 2011-02-08 Liva Valentino L Method and apparatus for personal product delivery
US7562816B2 (en) * 2006-12-18 2009-07-21 International Business Machines Corporation Integrating touch, taste, and/or scent with a visual interface of an automated system for an enhanced user experience
US8212805B1 (en) 2007-01-05 2012-07-03 Kenneth Banschick System and method for parametric display of modular aesthetic designs
FR2939001B1 (fr) * 2008-11-24 2011-01-21 Oreal Procede de distribution d'au moins un parfum test
US8738391B2 (en) 2011-11-22 2014-05-27 International Business Machines Corporation Using non-textual notation for describing service related human experience based on a hierarchal model of human needs
US20130227411A1 (en) * 2011-12-07 2013-08-29 Qualcomm Incorporated Sensation enhanced messaging
US9462822B2 (en) 2012-11-13 2016-10-11 Elwha Llc Oral implant system for releasing encapsulated food additives by exposure to energy
US9750361B2 (en) 2012-11-13 2017-09-05 Elwha Llc Odorant-releasing utensil
US9357865B2 (en) 2012-11-13 2016-06-07 Elwha Llc Actively released food additives
US9046926B2 (en) 2012-12-17 2015-06-02 International Business Machines Corporation System and method of dynamically generating a frequency pattern to realize the sense of touch in a computing device
US20150351436A1 (en) * 2014-06-05 2015-12-10 Jb Scientific, Llc Affecting enjoyment of food
US9785862B2 (en) 2014-08-18 2017-10-10 International Business Machines Corporation System and method for feeling surface roughness through microscopic data
US11334581B2 (en) * 2016-07-10 2022-05-17 Sisense Ltd. System and method for providing an enriched sensory response to analytics queries
JP6532847B2 (ja) * 2016-08-24 2019-06-19 花王株式会社 香気変動表示方法及び情報処理装置
JP6869100B2 (ja) 2017-05-12 2021-05-12 株式会社Pfu 情報処理装置、不正活動分類方法および不正活動分類用プログラム
JP2019128738A (ja) * 2018-01-23 2019-08-01 東京瓦斯株式会社 商品販売システム、商品購入支援装置
JP2019128888A (ja) * 2018-01-26 2019-08-01 東京瓦斯株式会社 販売促進支援装置
US11196645B2 (en) * 2018-02-01 2021-12-07 Martello Technologies Corporation Monitoring of IoT simulated user experience
US10754987B2 (en) * 2018-09-24 2020-08-25 International Business Machines Corporation Secure micro-service data and service provisioning for IoT platforms
JP7319888B2 (ja) * 2019-10-16 2023-08-02 日本たばこ産業株式会社 情報処理装置、プログラム及び情報処理システム
US11106952B2 (en) * 2019-10-29 2021-08-31 International Business Machines Corporation Alternative modalities generation for digital content based on presentation context
US11620868B2 (en) 2021-07-22 2023-04-04 Trinity Axis Inc. Techniques to dispense an item and release a jammed item from a dispensing system

Family Cites Families (66)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JPH04131643A (ja) * 1990-09-25 1992-05-06 Shimizu Corp 総合環境創出システム
US5590062A (en) * 1993-07-02 1996-12-31 Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. Simulator for producing various living environments mainly for visual perception
JP3105131B2 (ja) * 1993-07-02 2000-10-30 松下電器産業株式会社 視覚を中心とした擬似体験装置
US5482139A (en) * 1995-02-16 1996-01-09 M.A. Rivalto Inc. Automated drive-up vending facility
JPH09128186A (ja) * 1995-05-01 1997-05-16 Taichi Sugiyama 電子式鑑賞装置およびこれを有する鑑賞システム
US5845261A (en) * 1996-06-12 1998-12-01 Mcabian; Adi Jacob Interactive multi-media presentation and marketing apparatus
US6803987B2 (en) * 1996-07-03 2004-10-12 Joseph S. Manne Portable scent delivery system
US5949522A (en) * 1996-07-03 1999-09-07 Manne; Joseph S. Multimedia linked scent delivery system
JPH1049577A (ja) * 1996-07-30 1998-02-20 Pfu Ltd サービス端末
JP3638201B2 (ja) * 1996-09-17 2005-04-13 株式会社リコー 制御型芳香出力装置および芳香シート
US6058367A (en) * 1997-06-13 2000-05-02 Tele-Publishing, Inc. System for matching users based upon responses to sensory stimuli
US20060026048A1 (en) 1997-08-08 2006-02-02 Kolawa Adam K Method and apparatus for automated selection, organization, and recommendation of items based on user preference topography
US6021362A (en) * 1998-02-17 2000-02-01 Maggard; Karl J. Method and apparatus for dispensing samples and premiums
US6334127B1 (en) 1998-07-17 2001-12-25 Net Perceptions, Inc. System, method and article of manufacture for making serendipity-weighted recommendations to a user
US7720723B2 (en) 1998-09-18 2010-05-18 Amazon Technologies, Inc. User interface and methods for recommending items to users
US6053738A (en) * 1999-02-17 2000-04-25 Ivey, Jr.; Ellwood G. Sense-simile transmission machine
US6231032B1 (en) * 1999-02-17 2001-05-15 Ellwood G. Ivey, Jr. Sense-simile transmission machine having a rotating cylinder with cartridges for dispensing substances onto a reciprocating carrier
US6424885B1 (en) * 1999-04-07 2002-07-23 Intuitive Surgical, Inc. Camera referenced control in a minimally invasive surgical apparatus
US6541052B1 (en) * 1999-07-01 2003-04-01 Peter J. Rohleder Methods and apparatus for sampling product aromas
US6965868B1 (en) * 1999-08-03 2005-11-15 Michael David Bednarek System and method for promoting commerce, including sales agent assisted commerce, in a networked economy
JP2001184383A (ja) * 1999-12-27 2001-07-06 Minolta Co Ltd 物品のデザインの編集装置およびオーダメイドシステム
US6996538B2 (en) * 2000-03-07 2006-02-07 Unisone Corporation Inventory control system and methods
US20040180226A1 (en) * 2000-03-29 2004-09-16 Subhankar Chatterjee Radiation curable aqueous compositions for low extractable film packaging
US6865546B1 (en) 2000-04-19 2005-03-08 Amazon.Com, Inc. Methods and systems of assisting users in purchasing items
JP2001306893A (ja) * 2000-04-21 2001-11-02 Matsushita Electric Works Ltd 商品選定支援システム
AU2001267374A1 (en) * 2000-04-25 2001-11-07 Shell Internationale Research Maatschappij B.V. Vending system
US20020091991A1 (en) * 2000-05-11 2002-07-11 Castro Juan Carlos Unified real-time microprocessor computer
JP2001331694A (ja) * 2000-05-18 2001-11-30 Toray Syst Center:Kk 着装状態表示装置、方法及び記録媒体
US20020029173A1 (en) * 2000-07-12 2002-03-07 Goldstein Michael A. System and method for providing customers with product samples
US7269573B1 (en) * 2000-07-13 2007-09-11 Symbol Technologies, Inc. Virtual-product presentation system
US20020068010A1 (en) * 2000-12-04 2002-06-06 The Procter & Gamble Company Articles, systems, and methods for dispensing volatile materials into the environment
JP2002077444A (ja) * 2000-08-31 2002-03-15 Nec Access Technica Ltd 香気・味覚の回線伝達システムおよび回線伝達方法
US20020103692A1 (en) 2000-12-28 2002-08-01 Rosenberg Sandra H. Method and system for adaptive product recommendations based on multiple rating scales
US6637620B2 (en) * 2001-05-24 2003-10-28 Candace Oshinsky Method and apparatus for sampling and advertising perfume
ES2187353B1 (es) * 2001-06-15 2004-08-16 Consultores Ub 57, S.L. Interfaz dinamico de navegacion.
US6715267B2 (en) * 2001-07-31 2004-04-06 Schneider Automation Inc. Method and system for packing materials for shipment
GB2378257A (en) * 2001-07-31 2003-02-05 Hewlett Packard Co Camera with scent and taste representation means
US6902481B2 (en) * 2001-09-28 2005-06-07 Igt Decoupling of the graphical presentation of a game from the presentation logic
JP2003178240A (ja) * 2001-12-10 2003-06-27 Fuji Photo Film Co Ltd 商品特性画面表示方法及び商品特性画面表示システム
US8032420B2 (en) * 2002-04-16 2011-10-04 Kraft Foods Global Brands Llc Integrated ordering system
US20030236710A1 (en) 2002-06-24 2003-12-25 Vincent Tong Method and system for providing online shopping assistance
US20040243471A1 (en) * 2002-07-17 2004-12-02 Salmen Larry J. Process and system for authoring electronic information by filling in template pattern with local presentation information
JP3912518B2 (ja) 2002-09-10 2007-05-09 ソニー株式会社 サービス提供システムおよび方法
EP1482435A1 (de) * 2003-05-26 2004-12-01 Franz Maurer Nachf. GmbH & Co.KG Verkaufsvorrichtung für multimediale Werke
JP4496717B2 (ja) * 2003-06-05 2010-07-07 ソニー株式会社 機器制御方法および機器制御システム
JP4326348B2 (ja) * 2004-01-13 2009-09-02 サンデン株式会社 自動販売機
US7751983B2 (en) * 2004-01-30 2010-07-06 4Mula, Inc. Table of botanical ingredients and method of preparing a table useful for blending combinations thereof
US20050182678A1 (en) * 2004-02-12 2005-08-18 Walker Jay S. Products and processes for vending machine gift certificates
US20040243455A1 (en) * 2004-04-28 2004-12-02 Smith Martin P. Apparatus and method for optimizing a selling environment
JP4498005B2 (ja) * 2004-05-12 2010-07-07 キヤノン株式会社 香り情報処理装置および香り情報処理システム
US20060041478A1 (en) 2004-06-01 2006-02-23 Zhiliang Zheng Universal network market system
US20060027597A1 (en) * 2004-07-20 2006-02-09 Chow Alvin F Systems, methods and apparatuses for marketing beverages
US20060074742A1 (en) * 2004-09-27 2006-04-06 Carmine Santandrea Scent delivery devices and methods
US20060095864A1 (en) * 2004-11-04 2006-05-04 Motorola, Inc. Method and system for representing an application characteristic using a sensory perceptible representation
JP2006163579A (ja) * 2004-12-03 2006-06-22 Sony Corp 情報処理システム、情報処理装置及び情報処理方法
JP3956971B2 (ja) * 2004-12-13 2007-08-08 富士ゼロックス株式会社 情報処理装置、情報処理方法および記録媒体
WO2006085385A1 (ja) * 2005-02-14 2006-08-17 Fujitsu Limited 販売支援装置
US10210529B2 (en) * 2005-04-04 2019-02-19 Mediaport Entertainment, Inc. Systems and methods for advertising on remote locations
JP4697862B2 (ja) * 2005-04-14 2011-06-08 株式会社味香り戦略研究所 味覚データベース
JP2006318113A (ja) * 2005-05-11 2006-11-24 Nec Corp トータルコーディネート販売システム
JP2006323649A (ja) * 2005-05-19 2006-11-30 Mitsubishi Electric Corp 味発生装置および香り発生装置および感覚発生装置
US7299109B2 (en) * 2005-07-28 2007-11-20 Idx, Inc. Vending machine having promotional features
US20070250406A1 (en) * 2006-04-06 2007-10-25 Beth Mason Interactive product system and related methods
US7665659B2 (en) * 2006-07-10 2010-02-23 The Procter & Gamble Company Product display
US9110903B2 (en) * 2006-11-22 2015-08-18 Yahoo! Inc. Method, system and apparatus for using user profile electronic device data in media delivery
US7562816B2 (en) * 2006-12-18 2009-07-21 International Business Machines Corporation Integrating touch, taste, and/or scent with a visual interface of an automated system for an enhanced user experience

Cited By (12)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
CN102549611A (zh) * 2010-03-31 2012-07-04 三菱重工业株式会社 部件销售系统、电子商店提供装置、控制方法以及程序
US8732029B2 (en) 2010-03-31 2014-05-20 Mitsubishi Nichiyu Forklift Co., Ltd. Component sales system, electronic store providing device, control method, and program
CN103608749A (zh) * 2011-04-26 2014-02-26 加利福尼亚大学董事会 用于记录和重现感觉的系统和装置
CN103608749B (zh) * 2011-04-26 2016-12-07 加利福尼亚大学董事会 用于记录和重现感觉的系统和装置
CN105210453A (zh) * 2013-05-14 2015-12-30 皇家飞利浦有限公司 照明系统
CN103473403A (zh) * 2013-08-31 2013-12-25 安徽工程大学 一种智能食堂排队系统
CN107077700A (zh) * 2014-12-31 2017-08-18 庆熙大学产学协力团 空间实现方法及其装置
CN107077700B (zh) * 2014-12-31 2021-04-23 庆熙大学产学协力团 空间实现方法及其装置
CN107328725A (zh) * 2017-08-04 2017-11-07 南京乐朋电子科技有限公司 一种虚拟味觉传递系统及传递方法
CN107328725B (zh) * 2017-08-04 2020-03-06 南京乐朋电子科技有限公司 一种虚拟味觉传递系统及传递方法
CN112074881A (zh) * 2018-05-04 2020-12-11 奇华顿股份有限公司 交互式香味分配系统
CN109542290A (zh) * 2018-12-03 2019-03-29 深圳市银河风云网络系统股份有限公司 一种远程体验方法、系统及计算机可读存储介质

Also Published As

Publication number Publication date
US7562816B2 (en) 2009-07-21
US20080147515A1 (en) 2008-06-19
JP2014179126A (ja) 2014-09-25
JP5827370B2 (ja) 2015-12-02
JP2008152773A (ja) 2008-07-03
JP2013020632A (ja) 2013-01-31
JP5547781B2 (ja) 2014-07-16
JP5300253B2 (ja) 2013-09-25

Similar Documents

Publication Publication Date Title
CN101206750A (zh) 提供感觉增强型远程购物体验的方法和自动系统接口
Helander et al. Modeling the customer in electronic commerce
Yaoyuneyong et al. Factors impacting the efficacy of augmented reality virtual dressing room technology as a tool for online visual merchandising
US6934690B1 (en) System and method for extension of group buying throughout the internet
Ha et al. Online visual merchandising (VMD) of apparel web sites
US8117089B2 (en) System for segmentation by product category of product images within a shopping cart
Fiore The digital consumer: Valuable partner for product development and production
US20100211900A1 (en) Virtual Marketplace Accessible To Widgetized Avatars
US20100211899A1 (en) Virtual Marketplace Accessible To Widgetized Avatars
US20120109777A1 (en) System for creating and maintaining e-commerce user stores for custom and customizable products
US20110025707A1 (en) Virtual Marketplace Accessible To Widgetized Avatars
US20100205045A1 (en) System and method for improving retail store customer loyalty
Chandler et al. Customer-centered design: a new approach to Web usability
Jang et al. Components of apparel retailing web sites
WO2001024089A1 (en) Method to create a customized e-commerce store
KR20090047733A (ko) 지도 정보를 이용한 쇼핑 서비스를 제공하기 위한 방법 및서버
KR20110045137A (ko) 의류 판매 중개 서버 및 그 의류 판매 중개 서버를 포함하는 의류 판매 중개 시스템의 제어방법
US20200402147A1 (en) E-commerce system, fliktag
KR20010104504A (ko) 인터넷을 이용한 맞춤형 상품 주문 방법
WO2008085953A1 (en) System and method for distributing customized items
US7319980B2 (en) Method and a computer network server for facilitating sale of an object
Bae et al. Omnichannel customer experience and technological evolvement in retail
JP7119020B2 (ja) 情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラム
WO2001088824A2 (en) Method and system for online custom footwear preparation
Baksi Examining the moderating effects of CRM on retail atmospherics-shopping behavior link

Legal Events

Date Code Title Description
C06 Publication
PB01 Publication
C10 Entry into substantive examination
SE01 Entry into force of request for substantive examination
ASS Succession or assignment of patent right

Owner name: TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS HOLDING CORPORAT

Free format text: FORMER OWNER: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION

Effective date: 20130122

C41 Transfer of patent application or patent right or utility model
TA01 Transfer of patent application right

Effective date of registration: 20130122

Address after: Tokyo, Japan, Japan

Applicant after: TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS HOLDINGS CORP.

Address before: New York grams of Armand

Applicant before: International Business Machines Corp.

C12 Rejection of a patent application after its publication
RJ01 Rejection of invention patent application after publication

Application publication date: 20080625