BR102012001702A2 - Sistema e método para rastreamento de veículo - Google Patents

Abstract

Furadeira modular com bordas de corte de diamante. Um sistema e método para rastrear um veículo incluem um dispositivo de rastreamento móvel que recebe dados de gps. O dispositivo de rastreamento móvel transmite os dados de localização para um sistema de rastreamento sempre que detectar certos eventos com base nos dados, como o veículo fizer uma parada, reiniciar movimento, mudar a direção ou exceder um limite de velocidade. O sistema de rastreamento pode associar dados recebidos sobre a localização do velculo com chamadas de serviço e automaticamente gerar uma fatura precisa que reflete a distância percorrida para a chamada de serviço e a duração da parada.

Description

“SISTEMA E MÉTODO PARA RASTREAMENTO DE VEÍCULO” Campo da invenção A invenção é genericamente relacionada a rastreamento de veículo, mais especifi-camente para rastrear e registrar posições de veículos de serviço.

Antecedentes da invenção Um sistema de serviço de cliente no local pode enviar veículos de serviço para vários clientes em um dado dia, e o programa de serviço para um dado veículo pode ser alterado muitas vezes à medida que o dia avança. Os quilômetros percorridos e o tempo gasto em qualquer chamada de serviço dada são cobrados do cliente que solicita o serviço. Historicamente, o técnico de serviço que opera o veículo registraria manualmente uma estimativa de quilômetros percorridos e tempo gasto em cada chamada, e esse registro serviría como a base para faturar cada cliente pela chamada.

Esse método é impreciso. Técnicos de serviço podem ser significativamente imprecisos em suas estimativas de distância e tempo, e podem escolher não reportar o tempo corretamente. Os quilômetros percorridos que não cobrados traduzem em gastos não recuperados, enquanto cobranças em excesso podem resultar em um problema de serviço de cliente. O relatório impreciso de atividade de chamada de serviço é, portanto um obstáculo significativo a chamadas de serviço de qualidade eficiente. O auto-relatório também torna difícil supervisionar técnicos de serviço, que podem chegar tarde a solicitações de serviço, usar o veículo de serviço para motivos pessoais, operar o veículo de forma não permissível como por exercer o limite de velocidade e se envolver em outras atividades não permissíveis no tempo da companhia e com equipamento da companhia. Na estrada e fora do ambiente de escritório pode ser muito mais difícil detectar e corrigir esse tipo de comportamento.

Um sistema e método são, portanto, necessários que possam rastrear mais precisamente chamadas de serviço e deslocamento do veículo de serviço.

Sumário da invenção A invenção trata dessas e de outras desvantagens associadas à técnica anterior por fornecer um sistema acionado por evento e método para rastrear um veículo por utilizar um dispositivo de rastreamento móvel disposto no veículo para determinar uma localização do veículo em uma pluralidade de vezes, detectar um evento para o veículo de pelo menos um dos locais determinados, e transmitir uma localização do veículo para um dispositivo remoto em resposta à detecção do evento. A detecção do evento pode envolver comparar dois ou mais locais para determinar pelo menos um de velocidade e direção de movimento do veículo. Os tipos de eventos que podem ser rastreados incluem, por exemplo, parada do veículo, reinicio de movimento, alteração de direção ou exceder uma velocidade como um limite de velocidade. Além disso, em algumas modalidades, essas etapas podem ser reali- zadas por um dispositivo de comunicação móvel.

Compatível com um aspecto da invenção, um método para determinar um custo de serviço para uma chamada de serviço inclui identificar um evento de viagem ou parada de veículo a partir de uma pluralidade de locais, cada local associado a um tempo e gerado por um dispositivo de rastreamento móvel acionado por evento disposto em um veículo utilizado na execução da chamada de serviço, associar uma duração de evento ou distância ao evento identificado, e automaticamente determinar um valor a cobrar de um cliente pela chamada de serviço com base no evento identificado e a duração ou distância associada. O método também pode incluir associar o evento identificado à chamada de serviço e basear o valor a cobrar do cliente pela chamada de serviço na natureza da chamada de serviço ou a identidade do cliente.

Essas e outras vantagens e aspectos que caracterizam a invenção, são expostas nas reivindicações anexas à presente e formando uma parte adicional da presente. Entretanto, para melhor compreensão da invenção, e das vantagens e objetivos obtidos através de seu uso, deve-se fazer referência aos Desenhos, e a matéria descritiva em anexo, na qual são descritas modalidades exemplares da invenção.

Breve descrição dos desenhos A figura 1 é uma vista parcial de uma caixa de fechamento contendo um dispositivo de rastreamento móvel de acordo com a presente invenção. A figura 2 é um diagrama de blocos de um dispositivo de rastreamento móvel de acordo com a presente invenção. A figura 3 é um diagrama de blocos de um sistema de rastreamento de computador de acordo com a presente invenção. A figura 4 é um fluxograma que ilustra um método de cobrança de acordo com a presente invenção. A figura 5 é uma tela de display que mostra relatórios de rastreamento de veículo móvel de acordo com a presente invenção.

Descrição detalhada Um dispositivo de rastreamento GPS é afixado a um veículo de serviço e reporta os deslocamentos do veículo para um sistema de rastreamento de veículo. Certos eventos associados ao deslocamento do veículo, incluindo velocidade e alterações de direção, acionam o dispositivo para reportar o local do veículo para o sistema de rastreamento de veículo. O sistema de rastreamento de veículo pode armazenar os dados transmitidos e utilizar os mesmos para reportar os movimentos do veículo e gerar automaticamente cobrança para o cliente com base nas atividades do veículo em relação às chamadas de serviço.

Voltando agora para as figuras, a figura 1 é um dispositivo de rastreamento móvel exemplar de acordo com uma modalidade da invenção. Um dispositivo de comunicação mó- vel 2 é colocado em uma caixa segura 4, que pode ser uma caixa de fechamento para a qual não é permitido acesso ao técnico de serviço operando o veículo. Em uma modalidade, o dispositivo de comunicação móvel 2 pode ser um telefone móvel incluindo um receptor de GPS e software customizado para receber e enviar informações de localização de GPS. Será reconhecido, entretanto que outros mecanismos mecânicos para limitar acesso ao dispositivo 2 podem ser utilizados na alternativa. A figura 2 ilustra um dispositivo de rastreamento móvel 10 de acordo com uma modalidade da invenção. O dispositivo 10 inclui uma unidade de processamento 12 em comunicação com a memória 14, uma interface de usuário 16 e armazenagem de massa 18. O dispositivo 10 pode incluir um sistema operacional 20 que permite ao dispositivo realizar as operações descritas aqui. Embora uma interface de usuário 16 seja mostrada, a interface 16 pode ser total ou parcialmente desabilitada para limitar a capacidade de um técnico de serviço violar o dispositivo 10. A operação normal do dispositivo de rastreamento móvel 10 pode não exigir qualquer usuário da interface de usuário 16, porém em vez disso a comunicação pode ser totalmente realizada através da interface de rede 22 como adicionalmente descrito abaixo.

Em uma modalidade, o dispositivo é um dispositivo de comunicação móvel como um telefone móvel. O dispositivo inclui uma interface de rede 22, configurada para interagir com uma rede de serviço móvel sob um contrato com um provedor de serviço móvel como conhecido na técnica. O dispositivo móvel 10 pode fazer interface com a rede de serviço móvel com qualquer protocolo de rede conhecido na técnica - por exemplo, qualquer protocolo de rede 2G, EDGE, 3G, LTE, ou outro protocolo de rede 4G pode ser utilizado. Dispositivos móveis atuais são freqüentemente sofisticados e incluem a capacidade de utilizar uma variedade de protocolos como disponíveis. Muitos dispositivos de comunicação móvel do tipo representados por um telefone móvel utilizam uma interface de antena duplex entre uma antena de base grande e uma antena incorporada no chassis do dispositivo móvel 10.

Em uma modalidade alternativa, o dispositivo de rastreamento móvel 10 pode ser um dispositivo móvel que reporta sinais de rastreamento através de algum meio diferente de uma rede de serviço móvel, como através de sinais de rádio diretamente para uma estação base ou através de uma alguma outra rede de comunicação com LAN sem fio. Sinais de transmissão sem fio através de uma variedade de técnicas de telecomunicações são conhecidos na técnica.

Sinais indicando a localização do dispositivo de rastreamento móvel 10 são enviados por intermédio da interface de rede 22 para o sistema de rastreamento, que em uma modalidade pode ser responsável para rastrear múltiplos veículos de serviço em qualquer momento dado. Como mostrado na figura 2, um computador 30 capaz de armazenar o estado de cada veículo, por exemplo, em um banco de dados 24 pode receber os sinais através de sua própria interface de rede 22. A interface de rede pode ser configurada para Recber sinais como um servidor de rede através da Internet, ou pode ser configurada para receber sinais através de uma rede de serviço móvel, ou qualquer outro meio como conhecido na arte.

Para fins da invenção, o computador 30 pode representar praticamente qualquer tipo de computador, sistema de computador, ou outro dispositivo eletrônico programável a-propriado compatível com a invenção. Além disso, o computador 30 pode ser implementado utilizando um ou mais computadores ligados em rede, por exemplo, em um cluster ou outro sistema de computação distribuído. O computador 30 inclui tipicamente uma unidade de processamento central 12 incluindo pelo menos um microprocessador acoplado à memória 14 que pode representar os dispositivos de memória de acesso aleatório (RAM) compreendendo a armazenagem principal do computador 40, bem como quaisquer níveis suplementares de memória, por exemplo, memórias cache, memórias não voláteis ou de backup (por exemplo, memórias flash ou programáveis), memórias somente de leitura, etc., além disso, a memória 14 pode ser considerada como incluindo armazenagem de memória fisicamente localizada em outro lugar no computador 30, por exemplo, qualquer memória cache em um processador em CPU 12, bem como qualquer capacidade de armazenagem utilizada como uma memória virtual, por exemplo, como armazenado em um dispositivo de armazenagem de massa 18 ou em outro computador acoplado ao computador 30. O computador 30 também recebe tipicamente um número de entradas e saídas para comunicar informações externamente. Para interface com um usuário ou operador, o computador 30 inclui tipicamente uma interface de usuário 16 incorporando um ou mais dispositivos de entrada de usuário (por exemplo, um teclado, um mouse, um TrackBall, um manche, um touchpad, e/ou um microfone, entre outros) e um display (por exemplo, um monitor CRT, um painel de display LCD, e/ou um auto-falante, entre outros). De outro modo, a entrada de usuário pode ser recebida através de outro computador ou terminal.

Para armazenagem adicional, o computador 30 pode incluir também um ou mais dispositivos de armazenagem de massa 18, por exemplo, uma unidade flexível ou outra unidade de disco removível, uma unidade de disco rígido, um dispositivo de armazenagem de acesso direta (DASD), uma unidade óptica (por exemplo, uma unidade CD, uma unidade de DVD, etc.), e/ou uma unidade de fita, entre outras. Além disso, o computador 30 inclui uma interface 22 com uma ou mais redes (por exemplo, uma LAN, uma WAN, uma rede sem fio e/ou a Internet, entre outras) para permitir comunicação de informações com outros computadores e dispositivos eletrônicos. Deve ser reconhecido que o computador 30 inclui tipicamente interfaces analógicas e/ou digitais apropriadas entre a CPU 12 e cada dos componentes 14, 16, 18, 22 como é bem sabido na técnica. O dispositivo de rastreamento móvel 10 inclui um receptor GPS 26 que é capaz de receber informações de localização como conhecido na técnica. Em uma modalidade, o receptor GPS recebe sinais de GPS e informações de localização em uma base regular. Cada localização é associada a um tempo e armazenada. Em uma modalidade, a armazenagem de massa 18 pode ser utilizada para armazenar uma lista de informações de localização com seus tempos associados.

Através do processamento pela CPU 12 de executáveis na memória 14, utilizando dados coletados pelo receptor de GPS 26 e armazenados na memória 14 ou armazenagem de massa 16, o dispositivo móvel pode executar qualquer número de cálculos em um conjunto de dados de localização recente. Por exemplo, cálculos conhecidos na técnica utilizam localizações de GPS, juntamente com suas marcas de tempo, para calcular a velocidade e direção de deslocamento de um veículo. Tipicamente, se essas localizações e GPS forem reportadas para um local remoto, são reportados em uma base periódica ou de tempo, por exemplo, a cada N segundos ou minutos. Nas modalidades ilustradas, por outro lado, esses cálculos podem ser utilizados para detectar um evento de interesse, de modo que o relatório de localizações de GPS seja realizado em uma base acionada por evento.

Eventos de interesse podem incluir os seguintes: O veículo para. A velocidade do veículo está abaixo de um limite, por exemplo, a-baixo de 3,21 km/h, por pelo menos um intervalo de tempo estabelecido. O veiculo reinicia. A velocidade do veiculo aumenta abaixo de um limite “parado” até acima de outro limite, por exemplo, acima 16 km/h.

Veículo gira. A direção do veículo muda mais do que um ângulo estabelecido, por exemplo, mais do que 45 graus, de uma direção anteriormente estabelecida. O veículo acelera. A velocidade do veiculo aumenta acima de um limite estabelecido, por exemplo, acima de 104 km por hora. O limite pode ser dependente de localização. Por exemplo, o dispositivo de rastreamento móvel pode incluir um mapa que tem limites de velocidade associados a várias rotas, e o limite pode ser ajustado ao limite de velocidade quando sabido. O dispositivo de rastreamento móvel 10 pode ser ajustado para transmitir dados de localização para o sistema de rastreamento 30 em resposta à detecção de um evento. Adicionalmente, o dispositivo de rastreamento móvel 10 pode continuar para transmitir dados de localização durante um evento em andamento e cessar a transmissão após o evento terminar. Por exemplo, o dispositivo de rastreamento móvel pode continuar a transmitir dados de localização desde que o veículo esteja acelerando, porém cessa a transmissão após a velocidade do veículo retornar abaixo do limite de velocidade, ou reportar outro evento para reportar que o veículo não mais está acelerando.

Além das transmissões baseadas em evento acima, o dispositivo de rastreamento móvel pode transmitir também sua localização após um intervalo definido onde nenhum e-vento foi detectado. Por exemplo, após quatro horas nas quais o dispositivo não transmitiu uma localização, o dispositivo pode transmitir uma localização. O sistema de rastreamento registra dados de cada dispositivo de rastreamento, associando os dados recebidos com o veículo apropriado. Os dados podem ser armazenados em qualquer local de memória apropriado, incluindo um banco de dados 24 na armazenagem de massa 18 ou como qualquer parte de memória 14. Após recebimento dos dados, o sistema de rastreamento pode então tomar decisões de cobrança específicas de acordo com os dados efetivos, como ilustrado no fluxograma da figura 3. Paradas relatadas pelo dispositivo de rastreamento (bloco 102) podem ser casadas com chamadas de serviço com base em proximidade com a localização conhecida do cliente, ou com base no tempo da chamada em comparação com o programa conhecido do técnico de serviço (bloco 104). Marcas de tempo em dados transmitidos associadas a eventos de parada e eventos de reinicio permitem que o sistema calcule a duração da parada (bloco106). Quando uma parada é associada com sucesso a uma chamada dada, quilômetros percorridos antes e após a-quela parada podem ser também associados à chamada (bloco 108). Por associar a parada com uma chamada de serviço listada e, portanto um cliente listado, o sistema pode acessar a quilometragem e taxa por hora associada àquele cliente (bloco 110). Em outra modalidade, as taxas por hora e quilometragem para uma dada chamada de serviço são universais e descontos são aplicados posteriormente no processo de cobrança, assim nenhuma informação de taxa customizada é acessada. Utilizando taxas por hora e quilometragem juntamente com a quilometragem e tempo da chamada de serviço, uma fatura pode ser automaticamente gerada com base nos dados de rastreamento (bloco 112). O sistema de rastreamento pode ser capaz de reportar dados em uma variedade de modos. Um resumo diário pode listar todos os veículos, dando quilometragem total, tempo de direção, e número de paradas para cada veículo. Um relatório de deslocamento pode listar cada evento de direção separadamente com horários de início e parada, duração e quilometragem. Um relatório de pardas pode listar o horário, endereço e duração de cada parada. Um relatório de horário extra pode listar veículos que andaram fora de uma janela de tempo estabelecida com o tempo e quilometragem que cada veículo andou. O sistema de rastreamento também pode permitir funcionalidade de navegação de GPS, permitindo que um usuário do sistema de rastreamento determine rotas sugeridas entre paradas, comparando as rotas sugeridas com as rotas tomadas pelos motoristas, e estimando quilômetros exigidos e duração com base nas rotas sugeridas. Isso permite que estimativas de cobrança e também benchmarks contra os quais o desempenho efetivo de um motorista pode ser avaliado. O sistema de rastreamento também pode alertar ao usuário com base em critérios como excesso de velocidade, paradas que excedem uma duração dada, paradas não autorizadas, viagens não autorizadas, e desvios de rota sugerida, e outras atividades não autorizadas.

Para fins de manutenção, o sistema pode manter um total de rodagem de quilômetros para cada veículo, adicionando a quilometragem cumulativa cada vez que cria um relatório que inclui quilômetros adicionais do veículo. Em uma modalidade, o total de rodagem acumula após manutenção do veículo e pode ser reajustado em zero cada vez que a manutenção é realizada.

Outras modificações serão evidentes para uma pessoa com conhecimentos comuns na técnica, como com outras aplicações em potencial das técnicas descritas aqui. Portanto, a invenção se baseia nas reivindicações apensas a seguir.

Claims (5)

1. Método para rastrear um veículo, CARACTERIZADO pelo fato de: Determinar uma localização do veículo em uma pluralidade de tempos utilizando um dispositivo de rastreamento móvel disposto no veículo; Detectar um evento para o veículo de pelo menos uma da pluralidade de localizações determinadas utilizando o dispositivo de rastreamento móvel, e Transmitir uma localização do veículo para um dispositivo remoto utilizando o dispositivo de rastreamento em resposta à detecção do evento.

2. Método, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que a detecção do evento compreende comparar uma pluralidade de localizações para determinar pelo menos um da velocidade e direção de movimento do veículo.

3. Método, de acordo com a reivindicação 1, CARACTERIZADO pelo fato de que o evento é um do veículo parar, o veículo reiniciar movimento, o veículo mudar a direção ou o veículo exceder uma velocidade.

4. Método, de acordo com a reivindicação 3, CARACTERIZADO pelo fato de que o evento do veiculo que excede uma velocidade é o veículo excedendo uma velocidade de referência associada a um limite de velocidade legal.

5.Sistema para rastrear um veículo, CARACTERIZADO pelo fato de: Um dispositivo de comunicação móvel em um recipiente seguro, o dispositivo móvel compreendendo um receptor GPS; Em que o receptor de GPS é configurado para receber uma pluralidade de localizações de GPS, e em que o dispositivo é configurado para detectar um evento a partir de pelo menos uma da pluralidade de localizações e transmitir uma localização para um dispositivo remoto em resposta à detecção do evento.