JP2002328756A

JP2002328756A - ３次元表示を用いた商品取扱説明方法

Info

Publication number: JP2002328756A
Application number: JP2001130721A
Authority: JP
Inventors: Yasunori Nishimori; 靖記西森; Hiroyasu Nakanishi; 弘泰中西; Kayo Imamura; 佳世今村; Takayuki Fukushima; 隆之福島; Katsuyuki Aoi; 克行青井
Original assignee: Matsushita Electric Works Ltd
Current assignee: Panasonic Electric Works Co Ltd
Priority date: 2001-04-27
Filing date: 2001-04-27
Publication date: 2002-11-15

Abstract

(57)【要約】【課題】コンピュータを用いてユーザーが商品の操作を
体験しながら様々な視点から可動部分の動作を観察可能
として、３次元表現による商品の取扱説明を実現する。【解決手段】コンピュータの画面に３次元空間を表わす
背景画像を表示し、この背景画像の上に、可動部分を有
する商品の３次元画像を合成表示し、前記コンピュータ
からの操作により前記商品の可動部分を操作可能とする
と共に、前記コンピュータからの操作により任意の視点
から観察可能とした。前記コンピュータの画面は少なく
とも主画面と副画面を備え、主画面に表示された商品の
操作部を副画面に表示する。また、副画面に商品の全体
を表示しながら主画面に前記商品の可動部分を表示して
も良い。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は３次元表示を用いた
商品取扱説明方法に関するものであり、例えば、機械、
器具、装置その他の商品の取扱説明に利用されるもので
ある。

【０００２】

【従来の技術】従来、家電・電化製品や事務機器、自動
車などの販売においては、パンフレットに商品の写真や
機能を表示して販売員が説明するという形態が一般的で
あった。また、インターネットを用いた通信販売の分野
では、ホームページに商品の写真や機能を表示してユー
ザーが自由に閲覧できるようにしているが、これは従来
の商品説明のためのパンフレットをオンライン化したに
過ぎない。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】従来の技術では、購入
予定の商品に可動部分や操作部分がある場合には、可動
部分の動作前後の様子を複数の写真を用いて表現するこ
とになるが、代表的な視点から商品を撮影したものとな
るので、ユーザーが自分の見たい視点から観察すること
はできなかった。また、ユーザーが操作を体験しながら
様々な視点から可動部分の動作を観察することはできな
かった。

【０００４】本発明は上述のような点に鑑みてなされた
ものであり、ユーザーがコンピュータを用いて商品の操
作を体験しながら様々な視点から可動部分の動作を観察
可能とし、３次元表現による商品取扱説明を実現するこ
とを課題とする。

【０００５】

【課題を解決するための手段】請求項１の発明によれ
ば、上記の課題を解決するために、図１に示すように、
コンピュータの画面１に３次元空間を表わす背景画像を
表示し、この背景画像の上に、可動部分を有する商品２
の３次元画像を合成表示し、前記コンピュータからの操
作により前記商品２の可動部分を操作可能とすると共
に、前記コンピュータからの操作により任意の視点から
観察可能としたことを特徴とするものである。

【０００６】請求項２の発明によれば、図２に示すよう
に、前記コンピュータの画面は少なくとも主画面１と副
画面３を備え、主画面１に表示された商品２の操作部２
１を副画面３に表示することを特徴とするものである。

【０００７】請求項３の発明によれば、図３に示すよう
に、前記コンピュータの画面は少なくとも主画面１と副
画面３を備え、副画面３に商品２の全体を表示しながら
主画面１に前記商品２の可動部分を表示することを特徴
とするものである。

【０００８】請求項４〜６の発明によれば、前記コンピ
ュータの画面に表示される商品は機械、器具、装置その
他のものであり、それら商品の故障時の復旧手順、消耗
品の補給手順、あるいは正常時の使用手順のいずれかが
表示されることを特徴とするものである。

【０００９】

【発明の実施の形態】添付図面は本発明による３次元表
示を用いた商品取扱説明方法の説明図であり、いずれも
コンピュータ画面に表示される画像を示している。図
中、１は３次元空間表示部であり、壁１１、天井１２、
床１３を含む背景空間に商品２が合成表示されている。
ここで、商品２の３次元画像は、例えばその商品の設計
製作段階で使用されていたＣＡＤデータを３次元表示ソ
フトウェアにより情報処理して任意の視点から見た商品
２の画像としてコンピュータ画面上に表示可能としたも
のである。図示された例では、商品２は複写機である
が、任意の事務機器であっても良いし、任意の家電・電
化製品であっても良い。

【００１０】図１により３次元空間表示部１の視点変更
のための操作メニューについて説明する。図中、５１は
視点昇降ボタン、５２は視点移動ボタン、５３は視点の
移動速度設定・表示部、５４は２次元表示ボタン、５５
は３次元表示ボタン、５６は商品表示ＯＮ・ＯＦＦボタ
ンである。これらの操作メニューもコンピュータの画面
上に表示され、操作部５１〜５６の視点コントロールメ
ニューをマウスカーソルによりクリックすることによ
り、ユーザは確認したい内容に応じて自由に視点を変更
することができる。

【００１１】まず、視点の高さ変更のための操作部５１
について説明する。操作部５１には、「大人」と「子
供」のイメージが描かれており、その間に現在の視点の
高さを数値で表示している。この例では、「大人」のボ
タンを押すと視点の高さが１０ｃｍづつ高くなってい
き、逆に「子供」のボタンを押すと視点の高さが１０ｃ
ｍづつ低くなっていく仕様となっている。この視点の高
さ変更の操作と同時に、視点の高さ表示も変更される。

【００１２】次に、操作部５２は視点移動のための操作
部であり、前後左右に視点を移動させるための４つの三
角形のボタンと、視線方向を変えるための左右２方向に
カーブした矢印のボタンを備え、いずれかのボタンを操
作すると、それに対応して視点の位置あるいは視線の方
向が変化する。

【００１３】次に、視点の移動速度を変更するための操
作部５３について説明する。操作部５３には、「ウサ
ギ」と「カメ」のイメージが描かれており、その左に描
かれた速度表示バーにより視点移動の速さを表示する仕
様となっている。「ウサギ」のボタンを押すと移動速度
が速くなり、「カメ」のボタンを押すと移動速度が遅く
なるという仕様で、段階的に変化するようになってい
る。

【００１４】次に、２次元表示と３次元表示を切り替え
るための操作部５４と５５について説明する。２Ｄ（２
次元表示）のボタン５４を操作すると、３次元空間表示
部１における表示が平面図（鳥瞰図）による表示とな
り、視点の位置と視線の方向が表示される。３次元仮想
空間で移動しているときに、全体の何処にいるかを把握
するために有効である。３Ｄ（３次元表示）のボタン５
５を操作すると、元の３次元空間表示に戻る。

【００１５】次に、商品表示の有無を切替えるための操
作部５６について説明する。３次元空間表示部１に表示
された３次元仮想空間には商品２（ここでは複写機）が
表示されているが、この状態で操作部５６の「消去」の
ボタンを操作すると、商品表示無しの状態に切り替わ
る。また、商品表示無しの状態で操作部５６の「配置」
のボタンを操作すると、商品表示有りの状態に切り替わ
る。

【００１６】これらの操作部５１〜５６からなる視点コ
ントロールメニューにより、３次元空間表示部１に表示
された背景空間（壁１１、天井１２、床１３など）と商
品２を任意の視点から観察可能としているものである。

【００１７】図１において、３次元空間表示部１に表示
された商品２の操作パネル２１をマウスでクリックする
と、図２（ａ）に示すように、サブウィンドウ３に操作
パネル２１の画像が現れる。ここでは、３次元空間表示
部１を主画面とし、サブウィンドウ３を副画面とする。
サブウィンドウ３の上方には複数の操作ボタン、下方に
は説明ウィンドウが設けられているが、ここでは関係し
ないので、説明は省略する。図２（ａ）に示すように、
操作パネル２１をサブウィンドウ３に表示することによ
り、操作パネル２１をほぼ真上から見ることができ、操
作パネル２１の様々なボタンを容易に操作できるように
なる。例えば、サブウィンドウ３に表示された操作パネ
ル２１のスタートボタン２２をマウスでクリックする
と、図２（ｂ）に示すように、３次元空間表示部１に表
示された商品２の動作が始まる。この例では、商品２は
複写機であるので、コピー動作が開始されて、コピーさ
れた紙４が排出される様子が３次元空間表示部１におい
て表示される。このとき、複写機の性能によって、６０
枚／分、４０枚／分のようにコピーされるスピードが変
わるようにしても良い。また、複写機のタイプにより、
表面から入れた紙が裏面を向いて出力されたり、その逆
もあるなどの動作を忠実に再現できるようにすれば、性
能の違い、機種の違いをユーザーに視覚的に理解させる
ことができる。

【００１８】また、３次元空間表示部１に表示された商
品２の本体前部カバー２３をマウスでクリックすると、
図３（ａ）〜（ｃ）に示すように、複写機の紙詰まり除
去機能・トナー交換機能の説明動作が開始する。この説
明動作中は、主画面としての３次元空間表示部１に商品
２の可動部分が拡大表示され、同時に説明文が主画面の
下部に表示される。また、副画面としてのサブウィンド
ウ３には商品２の全体構成が表示される。さらに、３次
元空間表示部１に表示された商品２の本体下部に配置さ
れた紙トレイ２４の部分をマウスでクリックすると、図
示はしないが、コピー用紙の補給動作の説明動作が開始
する。いずれの場合も一連の動作説明が終わると、主画
面１に商品２が表示された図１の状態に戻る。

【００１９】なお、３次元空間を表わす壁１１、天井１
２、床１３などの画像データとして、自分のオフィスの
壁、天井、床をデジタルカメラで撮影した画像データを
用いても良い。これにより自分のオフィスに複写機を置
けるかどうかの確認ができるし、実際に置いてみたとき
にどのような外観になるのかを事前に確認することがで
きる。さらに、コピー操作だけでなく、紙詰まり除去作
業、トナー交換作業、紙補給作業等の使い勝手の善し悪
し（特に作業スペースが充分に確保されているか否か）
についても事前に詳しく検討できる。このように、実際
に使用する状況をイメージしながら、必要な性能、機種
の選定を行うことができる。

【００２０】本発明の実施例として示した操作ならびに
表示のためのインターフェースは１つの例示に過ぎず、
要するに、３次元空間表示部１に表示された商品２の可
動部分をユーザーにより自由に操作可能とすると共に、
任意の視点から観察可能とする機能を有していれば良
い。

【００２１】本発明の応用範囲は事務機器や家電・電化
製品の取扱説明に限定されるものではなく、一般的に、
可動部分を有する商品であって、その可動部分が操作可
能な商品であれば本発明を適用できる。例えば、図４に
示すように、屋外の３次元空間を表わす背景画像に、商
品２として自動車を表示し、視点コントロールメニュー
５１〜５６により全方位から観察可能とすると共に、商
品２の可動部分を操作可能としても良い。例えば、自動
車のボンネットの部分をマウスでクリックすると、エン
ジンルームが見えるようにして、オイル交換やバッテリ
ー交換等の作業手順を３次元で表現したり、ヘッドライ
トの部分をマウスでクリックすると、ライトが照らす範
囲を３次元で表現したり、ドアの部分をクリックして車
内に入り、運転席のメーターなどの動きが分かるように
したり、アクセルの部分をクリックすると、車が動き出
すというような機能を付加しても良い。

【００２２】また、図４において、背景となる画像デー
タとして、デジタルカメラで撮影した自宅の車庫の壁、
天井、床、シャッターなどのデジタル画像を使用し、商
品２として購入予定の新車の３次元画像データ（メーカ
ーが提供するもの）を使用すれば、購入前に車庫入れの
シミュレーションを行なうとか、ボンネットを開けた状
態で車庫内で日常点検を行なう作業スペースがあるか、
などの検討を行なうこともできる。

【００２３】また、商品は機械、器具、装置などに限定
されるものではなく、例えば、図５に示すように、３次
元でのフォーム表現として、着物の着かたを３次元で表
現したり、帯の結び方を３次元で表現したり、ロープの
結び方を３次元で表現したり、箸の使い方を３次元で表
現したり、生け花の手順を３次元で表現したり、釣り針
の選択とその結び方を３次元で表現する（魚種・地域・
磯の名前を選択すれば、最適な仕掛け・餌などが表示さ
れ、釣り針の結び方が表示される。３次元なので、いろ
いろな角度から、その結び方を確認できる。）等の応用
も考えられる。そのほか、３次元でのフォーム表現とし
て、スキー、テニス、野球等、あらゆるスポーツに応用
範囲を拡げることも可能である。例えば、自分のスイン
グをパソコンに入力し、予め設定してあるプロのフォー
ムと重ねあわせて差が見られるようなサービスに利用で
きる。

【００２４】なお、本発明の３次元表示を用いた商品取
扱説明方法は、パーソナルコンピュータを用いたスタン
ドアロンの環境のみならず、ネットワーク端末を用いて
ＬＡＮ環境で利用したり、インターネット端末を用いて
Ｗｅｂ上で利用しても良い。また、商品購入時の検討に
用いる場合のみならず、商品購入後に取扱説明書の代わ
りに利用することもできる。

【００２５】また、本発明の方法を実施するためのプロ
グラムはＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体に記録してユーザー
に配布しても良いし、サーバーからユーザーのコンピュ
ータにダウンロードさせても良い。また、商品を購入し
たユーザーが商品の取り扱い方法を問い合わせたい場合
に、メーカーのホームページに接続して自由に閲覧でき
るようにしておけば、商品販売時に商品取扱説明書の添
付を省略することができ、ユーザーも商品取扱説明書を
保管しておく必要がなくなる。

【００２６】

【発明の効果】本発明によれば、コンピュータの画面に
３次元空間を表わす背景画像を表示し、この背景画像の
上に、可動部分を有する商品の３次元画像を合成表示
し、コンピュータからの操作により商品の可動部分を操
作可能とすると共に、コンピュータからの操作により任
意の視点から観察可能としたので、ユーザーは商品の操
作を体験しながら様々な視点から可動部分の動作を観察
することができる。なお、主画面に表示された商品の操
作部を副画面に表示すれば、商品の操作部をマウスなど
で操作するのが容易になるという効果がある。また、商
品が機械、器具、装置その他のものである場合には、正
常時の使用手順のほか、故障時の復旧手順や消耗品の補
給手順なども表示できるようにすれば、商品購入前の検
討のほか、商品購入後の取扱説明としても利用可能であ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の方法における表示画面の一例を示す説
明図である。

【図２】本発明の方法における表示画面の他の一例を示
す説明図である。

【図３】本発明の方法における表示画面のさらに他の一
例を示す説明図である。

【図４】本発明の方法における表示画面の別の一例を示
す説明図である。

【図５】本発明のその他の応用範囲を示す説明図であ
る。

【符号の説明】

１３次元空間表示部２商品

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者今村佳世大阪府門真市大字門真1048番地松下電工株式会社内 (72)発明者福島隆之大阪府門真市大字門真1048番地松下電工株式会社内 (72)発明者青井克行大阪府門真市大字門真1048番地松下電工株式会社内Ｆターム(参考） 5B069 AA14 CA02 CA08 CA09 CA17 DD11 DD13 DD17 5E501 AC09 AC15 BA03 CB09 EA05 EA15 EB05 FA08 FA14 FA27 FA42 FA44 FB02 FB03 FB04 FB22 FB24 FB32 FB34 FB42 FB43

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】コンピュータの画面に３次元空間を表
わす背景画像を表示し、この背景画像の上に、可動部分
を有する商品の３次元画像を合成表示し、前記コンピュ
ータからの操作により前記商品の可動部分を操作可能と
すると共に、前記コンピュータからの操作により任意の
視点から観察可能としたことを特徴とする３次元表示を
用いた商品取扱説明方法。
【請求項２】前記コンピュータの画面は少なくとも
主画面と副画面を備え、主画面に表示された商品の操作
部を副画面に表示することを特徴とする請求項１記載の
３次元表示を用いた商品取扱説明方法。
【請求項３】前記コンピュータの画面は少なくとも
主画面と副画面を備え、副画面に商品の全体を表示しな
がら主画面に前記商品の可動部分を表示することを特徴
とする請求項１または２のいずれかに記載の３次元表示
を用いた商品取扱説明方法。
【請求項４】前記コンピュータの画面には前記商品
の故障時の復旧手順が表示されることを特徴とする請求
項１〜３のいずれかに記載の３次元表示を用いた商品取
扱説明方法。
【請求項５】前記コンピュータの画面には前記商品
の消耗品の補給手順が表示されることを特徴とする請求
項１〜３のいずれかに記載の３次元表示を用いた商品取
扱説明方法。
【請求項６】前記コンピュータの画面には前記商品
の正常時の使用手順が表示されることを特徴とする請求
項１〜３のいずれかに記載の３次元表示を用いた商品取
扱説明方法。