WO2017203598A1 - 作業支援システム、割振りシステム及び割振り方法 - Google Patents

作業支援システム、割振りシステム及び割振り方法 Download PDF

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WO2017203598A1
WO2017203598A1 PCT/JP2016/065290 JP2016065290W WO2017203598A1 WO 2017203598 A1 WO2017203598 A1 WO 2017203598A1 JP 2016065290 W JP2016065290 W JP 2016065290W WO 2017203598 A1 WO2017203598 A1 WO 2017203598A1
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WO
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work
tool
unit
data
allocation
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PCT/JP2016/065290
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English (en)
French (fr)
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高志 林田
浩延 松下
隆紀 清水
佑樹 福原
剛志 栂野
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三菱電機エンジニアリング株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
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    • GPHYSICS
    • G05CONTROLLING; REGULATING
    • G05BCONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
    • G05B19/00Programme-control systems
    • G05B19/02Programme-control systems electric
    • G05B19/418Total factory control, i.e. centrally controlling a plurality of machines, e.g. direct or distributed numerical control [DNC], flexible manufacturing systems [FMS], integrated manufacturing systems [IMS], computer integrated manufacturing [CIM]
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/04Manufacturing
    • YGENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02PCLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
    • Y02P90/00Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
    • Y02P90/02Total factory control, e.g. smart factories, flexible manufacturing systems [FMS] or integrated manufacturing systems [IMS]
    • YGENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02PCLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
    • Y02P90/00Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
    • Y02P90/30Computing systems specially adapted for manufacturing

Definitions

  • the present invention relates to a work support system, an assignment system, and an assignment method for determining work process assignment.
  • the worker's behavior is predicted using a Markov model generated from the movement data of the worker, and parts and tools are given to the worker based on the predicted worker's behavior.
  • Etc. for example, refer to Patent Document 1.
  • the production plan is made from the actual order and the order plan, and the annual plan, monthly plan, weekly plan, daily plan, etc. are created. Since the amount of work on the day is determined based on the production plan for the day, the production load is not always constant. In addition, the production plan may be changed by reviewing the order plan. Further, since the worker is not a robot, sudden leave, increase or decrease of personnel occur. However, the prior art cannot adjust the load balance for the production plan that fluctuates from day to day, so that there is a problem that work loss occurs when viewed from the whole production site.
  • the present invention has been made to solve the above-described problems, and it is an object of the present invention to provide a work support system capable of performing personnel assignment corresponding to a production plan and a personnel configuration.
  • the work support system includes an allocation system that determines the allocation of work processes for workers, an assortment system that indicates the parts to be used in the corresponding work processes based on the allocation, and the corresponding work processes based on the allocation.
  • a tool management system that indicates the tool to be used, and a work instruction system that indicates the work contents in the corresponding work process based on the allocation
  • the allocation system includes production plan data indicating the model and the number of units produced, Data reading unit for reading work process, work contents, parts and tools to be used, model data showing standard work time, and worker data showing skill level and work availability time for each worker, and data reading
  • a candidate creation unit that creates one or more allocation candidates based on the data read by the unit and the constraints on the allocation; And having a candidate presentation unit that presents a screen indicating candidates created by the candidate creation unit.
  • FIG. 26A and FIG. 26B are diagrams showing a hardware configuration example of the work support system according to Embodiments 1 and 2 of the present invention.
  • FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a work support system according to Embodiment 1 of the present invention.
  • the work support system includes an allocation system 1, an assortment system 2, a tool management system 3, and a work instruction system 4.
  • the case where the production line method is the cell production method will be described as an example.
  • the allocation system 1 is a system that determines the allocation of work processes to workers.
  • the allocation system 1 is composed of a terminal such as a PC.
  • the product assortment system 2 is a system for instructing parts (attachment parts, fastening parts) to be used in a corresponding work process based on the work process allocation determined by the allocation system 1.
  • This assortment system 2 is comprised from portable terminals, such as a handy terminal terminal or a tablet terminal, for example.
  • the tool management system 3 is a system for instructing the tool 7 to be used in the corresponding work process based on the work process allocation determined by the allocation system 1.
  • the tool management system 3 includes a terminal such as a PC.
  • the work instruction system 4 is a system for instructing the work content in the corresponding work process based on the work process allocation determined by the allocation system 1.
  • the work instruction system 4 includes a terminal such as a PC.
  • the tool management system 3 and the work instruction system 4 are mounted on a common terminal (the work instruction device 5 shown in FIG. 2).
  • the work instruction device 5 equipped with the tool management system 3 and the work instruction system 4 is arranged, for example, for each cell.
  • the allocation system 1, the assortment system 2, the tool management system 3, and the work instruction system 4 are connected by a network and can communicate with each other.
  • the allocation system 1 includes a data reading unit 101, a data storage unit 102, a candidate creation unit 103, a candidate presentation unit 104, an allocation determination unit 105, a data creation unit 106, a log acquisition unit 107, and a data update unit. 108 is provided.
  • the data reading unit 101 reads production plan data, model data, and worker data as input information.
  • the production plan data shows at least the model (model name) to be produced on the day of work and the number of units produced.
  • model name the model name, the number of units produced, and the planned date and time are shown.
  • This production plan data is usually read daily by the data reading unit 101.
  • model data indicates at least the work process, work contents, parts and tools 7 to be used, and standard work time for each model.
  • the work process work number or work name, etc.
  • work contents work contents, parts, tool 7, quantity of parts, and standard work time are shown.
  • the worker data indicates the skill level and the work availability time for each work content for each worker.
  • the worker name, the skill level for each work content, and the work availability time for one month are shown.
  • 1 is standard (same as the standard work time), and is set to be less than 1 when the work is early, and is set to be greater than 1 when the work is late.
  • a value larger than 1 a value such as 2, 3) is set.
  • work such as brazing can only be carried out by qualified personnel. Therefore, the worker data includes information indicating whether the worker has qualifications. In the example of FIG. 6, it is shown that the workers (workers B and E) displaying “-” in the brazing skill level do not have qualifications. Further, the worker data may include information indicating whether or not the worker can work overtime and the maximum overtime available time.
  • the data storage unit 102 stores the data read by the data reading unit 101. Note that the worker data stored in the data storage unit 102 is updated by the data update unit 108.
  • the data storage unit 102 is a nonvolatile or volatile semiconductor memory such as a RAM (Random Access Memory), a flash memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD (Digital Versatile Disc), or the like. Consists of a RAM (Random Access Memory), a flash memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD (Digital Versatile Disc), or the like. Consists of a RAM (Random Access Memory), a flash memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD (Digital Versatile Disc), or the like. Consists of RAM (Random Access Memory), a flash memory, a magnetic disk,
  • the candidate creating unit 103 creates one or more work process allocation candidates based on the data stored in the data storage unit 102 and the constraint conditions related to work process allocation. At this time, the candidate creation unit 103 calculates the work time for each work process for each worker from the production plan data, the model data, and the worker data, and the constraint condition included in the worker data and the restriction on the work process allocation. The above candidates are created in consideration of conditions. If the candidate creation unit 103 cannot create the candidate, the candidate creation unit 103 notifies the candidate presentation unit 104 to that effect.
  • the constraint conditions included in the worker data are the work availability time for each worker, the presence or absence of qualification, the availability of overtime, the maximum overtime available time, and the like.
  • a combination of work processes that cannot be allocated to one worker can be cited.
  • a remote work process cannot be assigned to one worker.
  • a work process performed in different rooms such as a work process including brazing and a work process including inspection performed in a test room, is allocated to one worker. I can't shake it.
  • the candidate presenting unit 104 displays a screen (candidate screen) indicating a candidate for work process allocation created by the candidate creating unit 103 on a display device (not shown) such as a display.
  • the candidate presentation unit 104 performs candidate narrowing display when information indicating narrowing conditions is input from the field supervisor via an input device (not shown) such as a touch panel, a keyboard, or a mouse. That is, the candidate presenting unit 104 presents a screen (candidate screen) indicating a corresponding candidate among the candidates created by the candidate creating unit 103 based on the narrowing-down conditions. Thereafter, the site supervisor selects a desired candidate via the input device based on the candidate screen displayed on the display device. In addition, when the candidate presenting unit 104 receives a notification that the candidate cannot be created by the candidate creating unit 103, the candidate presenting unit 104 displays a screen (plan reconsideration screen) for prompting correction of the production plan data on the display device.
  • the allocation determining unit 105 determines the candidate selected based on the candidate screen displayed by the candidate presenting unit 104 to allocate the work process.
  • the data creation unit 106 uses the production plan data and model data stored in the data storage unit 102, assortment data, tool data, and Create process data.
  • the assortment data is data relating to parts used in the corresponding work process, and includes at least information indicating the operator name, the corresponding work process, and the parts to be used.
  • the tool data is data related to the tool 7 used in the corresponding work process, and includes at least information indicating the operator name, the corresponding work process, and the tool 7 to be used.
  • the process data is data relating to the corresponding work process, and includes at least information indicating the worker name, the corresponding work process, the work content, the parts to be used, and the tool 7.
  • the log acquisition unit 107 acquires work logs from the assortment system 2, the tool management system 3, and the work instruction system 4.
  • the work log acquisition by the log acquisition unit 107 may be acquired by, for example, periodically requesting each of the systems 2 to 4 or in response to a request from the field supervisor via the input device. Thus, it may be acquired by making a request to each of the systems 2-4.
  • the data update unit 108 updates the worker data stored in the data storage unit 102 based on the work log acquired by the log acquisition unit 107. At this time, the data update unit 108 updates the skill level of the worker included in the worker data based on the acquired work log.
  • the assortment system 2 includes a storage location information registration unit 201, a worker authentication unit 202, a data reading unit (assortment data reading unit) 203, a data storage unit 204, a component display unit 205, and a component determination unit. 206, a completion reception unit 207, a supply location display unit 208, a log storage unit 209, and a log transmission unit 210.
  • the storage location information registration unit 201 registers in advance information related to the component group storage location 6 (see FIG. 8) where various components are placed.
  • Information registered in the storage location information registration unit 201 includes information indicating a shelf number, a stage number, a location number, or the like on which a part is placed.
  • the worker authentication unit 202 authenticates a worker who uses a mobile terminal equipped with the assortment system 2.
  • the mobile terminal is equipped with a bar code reader, and an authentication card with a bar code attached to enable identification of the worker is given to the worker. Then, the worker holds the barcode reader over his / her authentication card to cause the barcode reader to read the barcode. Then, the worker authentication unit 202 performs the above authentication from the barcode read by the barcode reader.
  • the data reading unit 203 reads the corresponding assortment data created by the data creation unit 106 of the allocation system 1. At this time, the data reading unit 203 reads assortment data corresponding to the worker authenticated by the worker authentication unit 202.
  • the data storage unit 204 stores the assortment data read by the data reading unit 203.
  • the data storage unit 204 includes a nonvolatile or volatile semiconductor memory such as a RAM or a flash memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD, or the like.
  • the component display unit 205 Based on the information registered in the storage location information registration unit 201 and the assortment data stored in the data storage unit 204, the component display unit 205 displays a screen (parts screen) related to the component used in the corresponding work process, such as a display. Displayed on a display device (not shown). Thereafter, the worker performs assortment by taking out a necessary quantity of parts from the parts group storage 6 based on the parts screen displayed on the display device.
  • the component display unit 205 displays a screen (error screen) indicating that the component is incorrect on the display device.
  • the component display unit 205 shifts to display of the next component screen in response to an instruction from the completion reception unit 207.
  • the parts determination unit 206 determines whether the parts taken out from the parts group storage 6 are correct based on the assortment data stored in the data storage unit 204.
  • a barcode 602 on which a product name or the like is written is pasted on the parts group storage place 6 for each case 601 in which the parts are stored in order to prevent mistakes in the parts. Yes.
  • the worker holds the barcode reader of the portable terminal over the case 601 for taking out the parts, thereby causing the barcode reader to read the barcode 602.
  • the component determination unit 206 performs the above determination from the barcode 602 read by the barcode reader.
  • the component determination unit 206 determines that the component is incorrect, the component determination unit 206 notifies the component display unit 205 to that effect.
  • the completion reception unit 207 receives a notification indicating that the assortment of parts shown on the part screen has been completed from an operator via an input device (not shown) such as a touch panel.
  • the completion reception unit 207 determines whether the assortment of all the components is completed based on the assortment data stored in the data storage unit 204.
  • the completion reception unit 207 instructs the component display unit 205 to shift to the display of the next component screen.
  • the completion reception unit 207 instructs the supply location display unit 208 to display a screen indicating the supply location (supply location screen).
  • the supply location display unit 208 is a screen (supply location screen) indicating a location to supply the assorted parts according to an instruction from the completion reception unit 207 based on the assortment data stored in the data storage unit 204. Is displayed on the display device. Thereafter, the worker places the assorted parts in a supply place (a part place of the corresponding work instruction device 5 or the like) based on the supply place screen displayed on the display device.
  • the log storage unit 209 stores a work log related to the assortment of parts by the worker.
  • the log transmission unit 210 transmits the work log stored in the log storage unit 209 to the allocation system 1 in response to a request from the log acquisition unit 107 of the allocation system 1.
  • the tool management system 3 includes a storage location information registration unit 301, a worker authentication unit 302, a data reading unit (tool data reading unit) 303, a data storage unit 304, a tool display unit 305, and a tool determination unit 306.
  • the storage location information registration unit 301 registers in advance information related to the tool group storage 8 (see FIG. 10) on which various tools 7 are placed.
  • Information registered in the storage location information registration unit 301 includes information indicating an area where the tool 7 is placed.
  • the worker authentication unit 302 authenticates a worker who uses a terminal equipped with the tool management system 3.
  • an ID that can identify the worker is given to the worker.
  • an operator inputs own ID via input devices (not shown), such as a touch panel, a keyboard, or a mouse
  • the data reading unit 303 reads the corresponding tool data created by the data creation unit 106 of the allocation system 1. At this time, the data reading unit 303 reads tool data corresponding to the worker authenticated by the worker authentication unit 302.
  • the data storage unit 304 stores the tool data read by the data reading unit 303.
  • the data storage unit 304 includes a nonvolatile or volatile semiconductor memory such as a RAM or a flash memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD, or the like.
  • the tool display unit 305 displays a screen (tool list screen) related to the tool 7 used in the corresponding work process based on the information registered in the storage location information registration unit 301 and the tool data stored in the data storage unit 304. Displayed on a display device (not shown). Thereafter, the worker takes out the tool 7 from the tool group storage 8 based on the tool list screen displayed on the display device, and aligns it with a predetermined supply location (the tool storage 9 of the work instruction device 5). In addition, when the tool determination unit 306 determines that the tool 7 is incorrect, the tool display unit 305 displays a screen (error screen) indicating that the tool 7 is incorrect on the display device.
  • a screen error screen
  • the tool determination unit 306 determines whether the tool 7 taken out from the tool group storage 8 by the operator is correct.
  • an IC tag 701 on which a product name or the like is written is affixed to the tool 7 in order to prevent mistakes.
  • An IC tag reader 801 is connected to the tool group storage 8. The IC tag reader 801 reads the IC tag 701 of the tool 7 placed in the tool group storage place 8. And the tool determination part 306 performs the said determination by detecting the tool 7 taken out from the tool group storage place 8 by the operator from the IC tag 701 read by the IC tag reader 801.
  • the tool determination unit 306 determines that the tool 7 taken out by the operator is incorrect, the tool determination unit 306 notifies the tool display unit 305 to that effect. In addition, when the tool determination unit 306 determines that the necessary tool 7 has not been taken out after receiving the notification from the completion reception unit 307, the tool determination unit 306 notifies the tool display unit 305 of that fact.
  • a radio wave blocking material 802 may be installed as shown in FIG.
  • the completion reception unit 307 receives a notification indicating that the removal of the tool 7 shown on the tool list screen is completed from the operator via the input device.
  • the log storage unit 308 stores a work log related to the removal of the tool 7 by the worker.
  • the log transmission unit 309 transmits the work log stored in the log storage unit 308 to the allocation system 1 in response to a request from the log acquisition unit 107 of the allocation system 1.
  • the work instruction system 4 includes an operator authentication unit 401, a data reading unit (process data reading unit) 402, a data storage unit 403, a work content display unit 404, a tool removal determination unit 405, and a work status detection.
  • the worker authentication unit 401 authenticates a worker who uses a terminal equipped with the work instruction system 4.
  • an ID that can identify the worker is given to the worker.
  • the worker inputs his / her ID through an input device (not shown) such as a touch panel, a keyboard, or a mouse.
  • the worker authentication unit 302 performs the authentication from the input ID.
  • the tool management system 3 and the work instruction system 4 are mounted on a common terminal (work instruction device 5), the worker authentication unit 302 and the worker authentication unit 401 can be shared.
  • the data reading unit 402 reads the corresponding process data created by the data creation unit 106 of the allocation system 1. At this time, the data reading unit 402 reads process data corresponding to the worker authenticated by the worker authentication unit 401.
  • the data storage unit 403 stores the tool data read by the data reading unit 402.
  • the data storage unit 403 includes a nonvolatile or volatile semiconductor memory such as a RAM or a flash memory, a magnetic disk, a flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD, or the like.
  • the work content display unit 404 displays a screen (work content screen) regarding the work content in the corresponding work process on a display device (not shown) such as a display. Thereafter, the worker performs work by taking out the parts and the tool 7 based on the work content screen displayed on the display device.
  • the work content display unit 404 determines that the tool 7 is incorrect by the tool removal determination unit 405 or that the tool 7 has not been returned to the original position by the tool return determination unit 408. In such a case, a screen (error screen) indicating that fact is displayed on the display device. Further, the work content display unit 404 shifts to the display of the next work content screen in response to an instruction from the completion reception unit 409.
  • the tool removal determination unit 405 determines whether the tool 7 removed from the tool storage 9 by the operator is correct.
  • an IC tag reader 901 is connected to a tool place 9 on which the tool 7 is placed.
  • the IC tag reader 901 reads the IC tag 701 of the tool 7 placed in the tool place 9.
  • the tool removal determination unit 405 performs the determination by detecting the tool 7 removed from the tool storage 9 by the operator from the IC tag 701 read by the IC tag reader 901. If the tool removal determination unit 405 determines that the tool 7 removed by the operator is incorrect, the tool removal determination unit 405 notifies the work content display unit 404 to that effect.
  • a radio wave blocking material 902 may be installed as shown in FIG.
  • Work status detection unit 406 detects the work status using the tool 7 when the tool removal determination unit 405 determines that the tool 7 is correct.
  • an operation detector (not shown) for detecting the operation of the tool 7
  • a communicator (not shown) for transmitting information indicating the operation detected by the operation detector are attached to the tool 7. Yes.
  • the work instruction system 4 detects the operation of the tool 7 by communicating with the communicator of the tool 7. For example, in the case of a driver, the work status detection unit 406 can count the number of tightening times by the driver, detect a torque value, and the like.
  • the work status display unit 407 displays a screen (work status screen) related to the work status using the tool 7 detected by the work status detection unit 406 on the display device. For example, in the work using the driver, the work status display unit 407 displays a screen indicating the number of tightening times, the torque value, and the like of the driver on the display device.
  • the tool return determination unit 408 determines whether the operator has returned the tool 7 to the original position of the tool storage 9 based on the process data stored in the data storage unit 102. At this time, the tool return determination unit 408 performs the above determination by detecting the tool 7 returned to the tool storage 9 by the operator from the IC tag 701 read by the IC tag reader 901 of the tool storage 9. When the operator determines that the tool 7 has not been returned to the original position of the tool storage place 9, the tool removal determination unit 405 notifies the work content display unit 404 to that effect.
  • the completion reception unit 409 receives a notification indicating that the work shown on the work content screen has been completed from the worker via the input device.
  • the completion reception unit 409 determines whether all work has been completed based on the process data stored in the data storage unit 403.
  • the completion reception unit 409 instructs the work content display unit 404 to shift to the display of the next work content screen.
  • the completion reception unit 409 determines that all work has been completed, the process by the work instruction system 4 ends.
  • the log accumulating unit 410 accumulates work logs related to work performed by workers.
  • the log transmission unit 411 transmits the work log stored in the log storage unit 410 to the allocation system 1 in response to a request from the log acquisition unit 107 of the allocation system 1.
  • the allocation system 1 first determines the allocation of the work process to the worker (step ST1301).
  • the assortment system 2 instructs the parts to be used in the corresponding work process based on the work process allocation determined by the allocation system 1 (step ST1302). Further, the tool management system 3 instructs the tool 7 to be used in the corresponding work process based on the work process assignment determined by the assignment system 1 (step ST1303). Note that FIG. 13 shows a case where the processing is performed in the order of steps ST1302 and 1303, but the processing may be performed in the reverse order.
  • the work instruction system 4 instructs the work content in the corresponding work process based on the work process allocation determined by the allocation system 1 (step ST1304).
  • the data reading unit 101 reads production plan data, model data, and worker data as input information (step ST1401). Note that the model data and the worker data are already stored in the data storage unit 102, and when it is not necessary to read new data, the data is not read.
  • the data read by the data reading unit 101 is stored in the data storage unit 102.
  • candidate creation section 103 determines whether or not a work process allocation candidate can be created based on the data stored in data storage section 102 and the constraint conditions related to work process allocation (step ST1402). That is, the candidate creation unit 103 calculates the work time for each work process for each worker from the production plan data, model data, and worker data, and the constraint condition included in the worker data and the constraint condition regarding the allocation of the work process. In consideration of this, it is determined whether a candidate can be created. At this time, for example, the work time for the work process of the worker is calculated by multiplying the standard work time for the work process shown in FIG. 5 by the corresponding skill level of the worker shown in FIG.
  • the candidate creation unit 103 determines that a candidate can be created if the production plan for the day can be achieved without overtime as a result of the calculation of the work time or if it can be achieved by overtime. .
  • the candidate creation unit 103 determines that a candidate cannot be created if it cannot be achieved even if the production plan for the day is overtime.
  • the candidate presentation unit 104 displays a screen (plan reconsideration screen) for prompting correction of the production plan data on the display device (step ST1402). ST1403).
  • FIG. 15 shows an example of the plan reconsideration screen. Thereafter, the sequence ends.
  • the candidate creation unit 103 creates one or more candidates (step ST1404).
  • the candidate creation unit 103 calculates the work time for each work process for each worker from the production plan data, the model data, and the worker data, and the constraint condition included in the worker data and the restriction on the work process allocation.
  • the above candidates are created in consideration of conditions. For example, the candidate creation unit 103 sets an allocation that can achieve the production plan in the shortest time among all combinations as the first candidate.
  • other candidates are created by changing the worker of each work process with respect to the first candidate.
  • candidate presenting section 104 displays a screen (candidate screen) indicating a candidate for work process allocation created by candidate creating section 103 on a display device (step ST1405).
  • FIG. 16 shows an example of the candidate screen.
  • the site supervisor selects a desired candidate via the input device based on the candidate screen displayed on the display device.
  • the site supervisor may not be a candidate who can complete the work in the shortest time, but may employ a candidate who dares to work overtime to improve the skill of the worker. Further, as shown in FIG.
  • the candidate presenting unit 104 can identify whether the candidate screen is a worker (skilled man-made) requiring skill improvement or a worker (skilled worker) having a sufficient skill. In this way, the colors may be displayed.
  • the worker C is an artificial man-made and the worker A is a skilled worker. In this way, the site supervisor determines candidates in consideration of the worker's education plan and overtime hours.
  • the candidate presenting unit 104 corresponds to the candidates created by the candidate creating unit 103 based on the narrowing conditions.
  • a screen showing candidates is presented. That is, since it is assumed that there are a large number of candidates created by the candidate creation unit 103, the candidates may be narrowed down based on narrowing conditions such as no overtime candidate, time priority candidate, skill up candidate, and the like.
  • the allocation determining unit 105 determines the candidate selected from the candidate screen displayed by the candidate presenting unit 104 to allocate the work process (step ST1406).
  • the data creation unit 106 uses the production plan data and model data stored in the data storage unit 102 for each worker, assortment data, tool Data and process data are created (step ST1407).
  • the storage location information registration unit 201 registers information related to the component group storage location 6 in advance.
  • the worker authentication unit 202 authenticates a worker who uses a mobile terminal equipped with the assortment system 2 (step ST ⁇ b> 1701). At this time, for example, the operator holds the barcode reader over his / her authentication card to cause the barcode reader to read the barcode. Then, the worker authentication unit 202 performs the above authentication from the barcode read by the barcode reader.
  • the data reading unit 203 reads the corresponding assortment data created by the data creation unit 106 of the allocation system 1 based on the authentication result by the worker authentication unit 202 (step ST1702).
  • the assortment data read by the data reading unit 203 is stored in the data storage unit 204.
  • the component display unit 205 displays a screen (component screen) relating to the component used in the corresponding work process based on the information registered in the storage location information registration unit 201 and the assortment data stored in the data storage unit 102.
  • the information is displayed on the device (step ST1703).
  • FIG. 18 shows an example of the component screen.
  • the part screen includes the name of a part to be assorted, a storage location (place, shelf number), an assortment quantity, an image of the part, and the like.
  • the worker performs assortment by taking out a necessary quantity of parts from the parts group storage 6 based on the parts screen displayed on the display device.
  • the parts determination unit 206 determines whether the parts taken out from the parts group storage 6 are correct based on the assortment data stored in the data storage unit 204 (step ST1704). At this time, for example, the operator holds the barcode reader 602 on the portable terminal by holding the part 601 for taking out the component over the barcode reader of the portable terminal. Then, the component determination unit 206 performs the above determination from the barcode 602 read by the barcode reader.
  • step ST1704 when the component determination unit 206 determines that the component is incorrect, the component display unit 205 displays a screen (error screen) indicating that fact on the display device (step ST1705). Thereafter, the sequence returns to step ST1704.
  • step ST1704 when the component determination unit 206 determines that the component is correct, the completion reception unit 207 confirms that the assortment of components shown on the component screen has been completed from the operator via the input device. Is determined (step ST1706). In the example of FIG. 18, the worker performs the above notification by tapping a “next” button on the component screen. If the completion reception unit 207 determines in step ST1706 that the notification has not been received, the sequence returns to step ST1706 and enters a standby state.
  • step ST1706 determines whether the assortment of all parts has been completed based on the assortment data stored in the data storage unit 204 ( Step ST1707).
  • step ST1707 If the completion reception unit 207 determines in step ST1707 that the assortment of all parts has not been completed, the sequence returns to step ST1703, and the component display unit 205 displays a screen related to the next component (component screen). Is displayed on the display device.
  • step ST1707 when the completion reception unit 207 determines that the assortment of all parts is completed, the supply location display unit 208 uses the assortment data stored in the data storage unit 204 to A screen (supply location screen) indicating a location where the aligned parts are supplied is displayed on the display device (step ST1708). Thereafter, the worker places the assorted parts at the supply location based on the supply location screen displayed on the display device.
  • the storage location information registration unit 301 registers information related to the tool group storage location 8 in advance.
  • the worker authentication unit 302 authenticates a worker who uses a terminal equipped with the tool management system 3 (step ST1901). At this time, for example, when the tool management system 3 is activated, the worker inputs his / her ID through the input device. Then, the worker authentication unit 302 performs the authentication from the input ID.
  • the data reading unit 303 reads the corresponding tool data created by the data creation unit 106 of the allocation system 1 based on the authentication result by the worker authentication unit 302 (step ST1902).
  • the tool data read by the data reading unit 303 is stored in the data storage unit 304.
  • the tool display unit 305 displays a screen (tool list screen) relating to the tool 7 used in the corresponding work process based on the information registered in the storage location information registration unit 301 and the tool data stored in the data storage unit 304.
  • the information is displayed on the display device (step ST1903).
  • FIG. 20 shows an example of the tool list screen. As shown in FIG. 20, on the tool list screen, the tool area in the tool group storage 8 and the tool name are displayed. Thereafter, the operator takes out the tool 7 from the tool group storage 8 based on the tool list screen displayed on the display device, and arranges it at a predetermined supply location.
  • the tool determination unit 306 determines whether the tool 7 taken out from the tool group storage 8 by the operator is correct based on the tool data stored in the data storage unit 304 (step ST1904). At this time, the tool determination unit 306 detects the tool 7 taken out from the tool group storage 8 by the operator from the IC tag 701 read by the IC tag reader 801, for example, as shown in FIG. I do.
  • step ST1904 when the tool determination unit 306 determines that the tool 7 is incorrect, the tool display unit 305 displays a screen (error screen) indicating that fact on the display device (step ST1905). Thereafter, the sequence returns to step ST1904.
  • step ST1904 when the tool determination unit 306 determines that the tool 7 is correct in step ST1904, the completion reception unit 307 completes the removal of the tool 7 shown on the tool list screen from the operator via the input device. It is determined whether a notification indicating that it has been received has been received (step ST1906). If the completion reception unit 307 determines in step ST1906 that the notification has not been received, the sequence returns to step ST1906 and enters a standby state.
  • step ST1906 when it is determined in step ST1906 that the completion reception unit 307 has received the notification, the tool determination unit 306 determines whether all necessary tools 7 have been extracted based on the tool data stored in the data storage unit 304. Determination is made (step ST1907).
  • step ST1907 when the tool determination unit 306 determines that the tool 7 is insufficient, the tool display unit 305 displays a screen (error screen) indicating that fact on the display device (step ST1908).
  • FIG. 21 shows an example of an error screen. Thereafter, the sequence returns to step ST1904.
  • the worker authentication unit 401 authenticates a worker who uses a terminal equipped with the work instruction system 4 (step ST2201). At this time, for example, when starting the work instruction system 4, the worker inputs his / her ID through the input device. Then, the worker authentication unit 401 performs the authentication from the input ID.
  • the data reading unit 402 reads the corresponding process data created by the data creation unit 106 of the allocation system 1 based on the authentication result by the worker authentication unit 401 (step ST2202).
  • the tool data read by the data reading unit 402 is stored in the data storage unit 403.
  • the work content display unit 404 displays a screen (work content screen) regarding the work content in the corresponding work process on the display device (step ST2203).
  • FIG. 23 shows an example of the work content screen.
  • the tool removal determination unit 405 determines whether the tool 7 removed from the tool storage 9 by the operator is correct based on the process data stored in the data storage unit 403 (step ST2204). At this time, for example, as shown in FIG. 12, the tool removal determination unit 405 receives the tool 7 removed from the tool storage 9 by the operator from the IC tag 701 read by the IC tag reader 901 connected to the tool storage 9. The above determination is made by detection.
  • step ST2204 when the tool removal determination unit 405 determines that the tool 7 is incorrect, the work content display unit 404 displays a screen (error screen) indicating that on the display device (step ST2205). . Thereafter, the sequence returns to step ST2204.
  • the work situation detection unit 406 detects the work situation using the tool 7 (step ST2206).
  • the work status display unit 407 displays a screen (work status screen) regarding the work status using the tool 7 detected by the work status detection unit 406 on the display device (step ST2207). For example, in the work using the driver, the work status display unit 407 displays a screen indicating the number of tightening times, the torque value, and the like of the driver on the display device. In the example of FIG. 23, a work status screen showing torque values is displayed in the torque value column on the work content screen.
  • the tool removal determination unit 405 determines whether the operator has returned the tool 7 to the original position of the tool storage 9 (step ST2208). At this time, the tool return determination unit 408 performs the above determination by detecting the tool 7 returned to the tool storage 9 by the operator from the IC tag 701 read by the IC tag reader 901 of the tool storage 9.
  • step ST2208 when the tool return determination unit 408 determines that the tool 7 has not been returned to the position under the tool place 9, the work content display unit 404 displays a screen (error screen) indicating that fact. The information is displayed on the display device (step ST2209). Thereafter, the sequence returns to step ST2208.
  • the completion reception unit 409 receives a work content screen from the operator via the input device. It is determined whether a notification indicating that the work indicated in (2) has been completed is received (step ST2210). In the example of FIG. 23, the operator performs the above input by pressing the “Enter” button on the keyboard.
  • step ST2210 when the completion reception unit 409 determines that the input has been received, the completion reception unit 409 determines whether all work has been completed based on the process data stored in the data storage unit 403 (step ST2211). .
  • step ST2211 determines in step ST2211 that all work has not been completed. If the completion reception unit 409 determines in step ST2211 that all work has not been completed, the sequence returns to step ST2205, and the work content display unit 404 displays a screen (work content screen) for instructing the next work. ) Is displayed on the display device.
  • step ST2211 determines in step ST2211 that all work has been completed.
  • the tool management system 3 and the work instruction system 4 work logs of workers are accumulated. From these work logs, it is possible to grasp the time required for assortment, the time required for tool removal, and the time required for work from each work log. You can also understand the total assembly time.
  • These work logs are fed back to the allocation system 1, and the data update unit 108 of the allocation system 1 reflects the skill level of each worker. At this time, the data update unit 108 updates the skill level from data of the latest one month, for example, based on the trend of the work log acquired by the log acquisition unit 107. Thereby, the accuracy of candidates created by the candidate creation unit 103 is improved.
  • the allocation system 1 relates to the data reading unit 101 that reads the production plan data, the model data, and the worker data, and the data and the allocation that are read by the data reading unit 101. Since it has a candidate creation unit 103 that creates one or more allocation candidates based on the constraint conditions, and a candidate presentation unit 104 that presents a screen showing candidates created by the candidate creation unit 103, a production plan that fluctuates from day to day Personnel arrangement corresponding to the personnel configuration can be performed, and work loss can be reduced.
  • FIG. FIG. 24 is a diagram showing a configuration example of the allocation system 1 according to the second embodiment of the present invention
  • FIG. 25 is a diagram showing a configuration example of the work instruction system 4 according to the second embodiment of the present invention.
  • the data creation unit 106 of the allocation system 1 according to the first embodiment shown in FIG. 3 is changed to a data creation unit 106b.
  • a tool position detection unit 412 is added to the work instruction system 4 according to the first embodiment shown in FIG.
  • the work status detection unit 406b is changed.
  • Other configurations are the same, and the same reference numerals are given and description thereof is omitted.
  • the plurality of work instruction systems 4 used on the production site are connected by a network and can communicate with each other.
  • the data creation unit 106b is adjacent to the work process assigned to the skilled worker based on the worker data stored in the data storage unit 102 in addition to the functions of the data creation unit 106 in the first embodiment.
  • the tool data has a function of including information indicating the tool 7 used in the working process.
  • the tool position detector 412 detects the work area where the tool 7 is located.
  • an area sensor (receiver) is installed for each cell.
  • the tool position detection part 412 detects the work area where the tool 7 is located from the detection result by an area sensor.
  • the tool 7 may be provided with a function of transmitting position information such as GPS, and the tool position detection unit 412 may detect the work area where the tool 7 is located from the received position information.
  • the work status detection unit 406b When the tool position detection unit 412 determines that the tool 7 is located in a work area corresponding to another work instruction system 4, the work status detection unit 406b indicates information indicating the detected work status using the tool 7. Is notified to the other work instruction system 4. In addition, when the work status detection unit 406b receives information indicating the work status from another work status detection unit 406b, the work status detection unit 406b adds the work status to the work status detected by itself.
  • the first step of tightening nine screws is assigned to the artificial man-made, and the second step adjacent to the first step is assigned to the skilled worker.
  • the skilled worker performs the work of the second process allocated to himself and then helps the work of the first process. Therefore, in the allocation system 1, in addition to the allocation of the tool 7 used in the second process, the tool 7 used in the first process is allocated to the skilled worker in advance. In addition, when the tool 7 used at a 1st process is contained in the tool 7 used at a 2nd process, new allocation is unnecessary.
  • the work instruction system 4 used by the skilled worker After the work of the second step is completed, it is detected from the position of the tool 7 that the skilled worker is helping the work of the first step. Then, the work instruction system 4 used by the skilled worker notifies the work instruction system 4 used by the artificial manipulator of the work situation using the tool 7 by the skilled worker.
  • the work instruction system 4 used by the artificial artificial device receives the above notification and adds the work status of the skilled worker to the artificial artificial work status. Here, the number of screw tightening of artificial artificial and skilled workers is added up.
  • the log storage unit 410 of the work instruction system 4 can also store, as a work log, the fact that a skilled worker has helped the artificial work from the detection result of the work state detection unit 406b.
  • the production line method is the cell production method
  • the present invention is not limited to this, and the configuration according to Embodiments 1 and 2 can also be applied when the production line method is a line production method.
  • the tool position detection unit 412 can detect the work area where the tool 7 is located from the time when the work is performed using the tool 7. That is, in the line production method, since the product flows on the conveyor, it is possible to grasp in advance the time zone in which each work process is performed. Therefore, it is possible to detect which work process the tool 7 is performing from the time when the work is performed using the tool 7.
  • the tool management system 3 and the work instruction system 4 are mounted on the work instruction device 5.
  • the present invention is not limited to this.
  • the tool management system 3 may be mounted on a terminal such as a PC provided in the tool group storage 8.
  • the processing circuit 51 has a CPU (Central Processing Unit, a central processing unit, a processing unit that executes a program stored in the memory 53, as shown in FIG. 26B. , An arithmetic device, a microprocessor, a microcomputer, a processor, or a DSP (Digital Signal Processor) 52.
  • CPU Central Processing Unit
  • a microprocessor a microcomputer
  • a processor a processor
  • DSP Digital Signal Processor
  • the processing circuit 51 is dedicated hardware, the processing circuit 51 is, for example, a single circuit, a composite circuit, a programmed processor, a parallel programmed processor, an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), or an FPGA (Field Programmable Gate). Array) or a combination thereof.
  • the functions of the data reading unit 101, candidate creation unit 103, candidate presentation unit 104, allocation determination unit 105, data creation unit 106, log acquisition unit 107, and data update unit 108 may be realized by the processing circuit 51.
  • the functions of the respective units may be collectively implemented by the processing circuit 51.
  • the processing circuit 51 When the processing circuit 51 is the CPU 52, the functions of the data reading unit 101, candidate creation unit 103, candidate presentation unit 104, allocation determination unit 105, data creation unit 106, log acquisition unit 107, and data update unit 108 are software, firmware, Alternatively, it is realized by a combination of software and firmware. Software and firmware are described as programs and stored in the memory 53.
  • the processing circuit 51 implements the functions of each unit by reading and executing the program stored in the memory 53. That is, the allocation system 1 includes a memory 53 for storing a program that, when executed by the processing circuit 51, for example, causes each step shown in FIG. 14 to be executed as a result.
  • the memory 53 is, for example, a nonvolatile or volatile semiconductor memory such as a RAM, a ROM (Read Only Memory), a flash memory, an EPROM (Erasable Programmable ROM), an EEPROM (Electrically EPROM), a magnetic disk, A flexible disk, an optical disk, a compact disk, a mini disk, a DVD, and the like are applicable.
  • the functions of the data reading unit 101, candidate creation unit 103, candidate presentation unit 104, allocation determination unit 105, data creation unit 106, log acquisition unit 107, and data update unit 108 are realized by dedicated hardware. However, a part may be realized by software or firmware.
  • the function of the data reading unit 101 is realized by the processing circuit 51 as dedicated hardware, and the candidate creation unit 103, the candidate presentation unit 104, the allocation determination unit 105, the data creation unit 106, the log acquisition unit 107, and the data
  • the function of the update unit 108 can be realized by the processing circuit 51 reading and executing the program stored in the memory 53.
  • the processing circuit 51 can realize the above-described functions by hardware, software, firmware, or a combination thereof.
  • the work support system according to the present invention can perform personnel assignment corresponding to the production plan and the personnel configuration, and is suitable for use in a work support system for determining work process allocation.

Abstract

割振りシステム(1)は、生産計画データ、機種データ及び作業者データを読込むデータ読込み部(101)と、データ読込み部(101)により読込まれたデータ及び制約条件に基づき、割振りの候補を1つ以上作成する候補作成部(103)と、候補作成部(103)により作成された候補を示す画面を提示する候補提示部(104)とを有する。

Description

作業支援システム、割振りシステム及び割振り方法
 この発明は、作業工程の割振りを決定する作業支援システム、割振りシステム及び割振り方法に関する。
 製品の組立てを行う生産現場では、生産性の向上を目的に産業用ロボットによる工場の自動化が進んでいる。しかしながら、ロボットによる部品の組付けが困難な作業又は費用対効果により、ロボットの導入を見送り、人手で作業を行っている工程が数多く残されている。
 また、作業者は、ボルト等の部品の組付け作業の他に、部品の品揃え、部品を組付けるための工具の取出しを行っている。このように、作業者は、本来の作業である組付け作業以外に、その組付け作業の付随作業を行う必要があるため、多くの時間と手間がかかる。
 そこで、上記の作業を効率化するため、作業者の移動データから生成したマルコフモデルを用いて作業者の行動を予測し、予測した作業者の行動に基づいて、作業者に対して部品及び工具等を供給するシステムがある(例えば特許文献1参照)。
特開2013-54703号公報
 一方、生産現場では、受注実績及び受注計画から生産計画を立て、年間計画、月間計画、週間計画、日間計画等を作成する。当日の作業量は、その日の生産計画に基づき決定されるため、生産負荷は常に一定というわけではない。また、生産計画は受注計画の見直しで変更されることもある。また、作業者はロボットではないため、突発的な休暇、増員又は減員が発生する。しかしながら、従来技術では、日々変動する生産計画に対する負荷バランスの調整はできないため、生産現場全体で見ると作業ロスが発生するという課題があった。
 この発明は、上記のような課題を解決するためになされたもので、生産計画及び人員構成に対応した人員配置を行うことができる作業支援システムを提供することを目的としている。
 この発明に係る作業支援システムは、作業者に対する作業工程の割振りを決定する割振りシステム、割振りに基づき、該当する作業工程で使用する部品を指示する品揃えシステム、割振りに基づき、該当する作業工程で使用する工具を指示する工具管理システム、及び割振りに基づき、該当する作業工程における作業内容を指示する作業指示システムを備え、割振りシステムは、機種及び生産台数が示された生産計画データ、機種毎の作業工程、作業内容、使用する部品及び工具、標準作業時間が示された機種データ、及び作業者毎の熟練度及び作業可否時間が示された作業者データを読込むデータ読込み部と、データ読込み部により読込まれたデータ及び割振りに関する制約条件に基づき、割振りの候補を1つ以上作成する候補作成部と、候補作成部により作成された候補を示す画面を提示する候補提示部とを有することを特徴とする。
 この発明によれば、上記のように構成したので、生産計画及び人員構成に対応した人員配置を行うことができる。
この発明の実施の形態1に係る作業支援システムの構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1における作業指示装置の構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る割振りシステムの構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1における生産計画データのデータ仕様例を示す図である。 この発明の実施の形態1における機種データのデータ仕様例を示す図である。 この発明の実施の形態1における作業者データのデータ仕様例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る品揃えシステムの構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1における部品群置き場の構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る工具管理システムの構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1における工具群置き場の構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る作業指示システムの構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1における工具置き場の構成例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る作業支援システムの動作例を示すフローチャートである。 この発明の実施の形態1に係る割振りシステムの動作例を示すフローチャートである。 この発明の実施の形態1における候補提示部により提示される計画再考画面の一例を示す図である。 この発明の実施の形態1における候補提示部により提示される候補画面の一例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る品揃えシステムの動作例を示すフローチャートである。 この発明の実施の形態1における部品表示部による部品画面の一例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る工具管理システムの動作例を示すフローチャートである。 この発明の実施の形態1における工具表示部により表示される工具リスト画面の一例を示す図である。 この発明の実施の形態1における工具表示部により表示されるエラー画面の一例を示す図である。 この発明の実施の形態1に係る作業指示システムの動作例を示すフローチャートである。 この発明の実施の形態1における作業内容表示部により表示される作業内容画面の一例を示す図である。 この発明の実施の形態2に係る割振りシステムの構成例を示す図である。 この発明の実施の形態2に係る作業指示システムの構成例を示す図である。 図26A、図26Bは、この発明の実施の形態1,2に係る作業支援システムのハードウェア構成例を示す図である。
 以下、この発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
実施の形態1.
 図1はこの発明の実施の形態1に係る作業支援システムの構成例を示す図である。
 作業支援システムは、図1に示すように、割振りシステム1、品揃えシステム2、工具管理システム3及び作業指示システム4を備えている。なお以下では、生産ライン方式がセル生産方式である場合を例に説明を行う。
 割振りシステム1は、作業者に対する作業工程の割振りを決定するシステムである。この割振りシステム1は、PC等の端末から構成される。
 品揃えシステム2は、割振りシステム1により決定された作業工程の割振りに基づいて、該当する作業工程で使用する部品(取付部品、締結部品)を指示するシステムである。この品揃えシステム2は、例えばハンディターミナル端末又はタブレット端末等の携帯端末から構成される。
 工具管理システム3は、割振りシステム1により決定された作業工程の割振りに基づいて、該当する作業工程で使用する工具7を指示するシステムである。この工具管理システム3は、PC等の端末から構成される。
 作業指示システム4は、割振りシステム1により決定された作業工程の割振りに基づいて、該当する作業工程における作業内容を指示するシステムである。この作業指示システム4は、PC等の端末から構成される。
 なお以下では、工具管理システム3及び作業指示システム4は、共通の端末(図2に示す作業指示装置5)に搭載されるものとする。この工具管理システム3及び作業指示システム4を搭載した作業指示装置5は、例えばセル毎に配置される。
 また、割振りシステム1、品揃えシステム2、工具管理システム3及び作業指示システム4は、ネットワークにより接続されており、互いに通信可能である。
 次に、割振りシステム1の構成例について、図3を参照しながら説明する。
 割振りシステム1は、図3に示すように、データ読込み部101、データ記憶部102、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108を備えている。
 データ読込み部101は、生産計画データ、機種データ及び作業者データを入力情報として読込む。
 ここで、生産計画データには、少なくとも作業当日に生産を行う機種(機種名)及び生産台数が示されている。図4に示す生産計画データでは、機種名、生産台数、及び計画日時が示されている。この生産計画データは、通常、データ読込み部101により毎日読込まれる。
 また、機種データには、少なくとも機種毎の作業工程、作業内容、使用する部品及び工具7、標準作業時間が示されている。図5に示す機種データでは、作業工程(作業番号又は作業名等)、作業内容、部品、工具7、部品の数量、及び標準作業時間が示されている。
 また、作業者データには、作業者毎の各作業内容に対する熟練度及び作業可否時間が示されている。図6に示す作業者データでは、作業者名、作業内容毎の熟練度、及び1ヶ月分の作業可否時間が示されている。図6に示す熟練度では、1を標準(標準作業時間と同じ)とし、作業が早い場合には1未満に設定され、作業が遅い場合には1より大きく設定される。なお初期値では、1より大きな値(2,3等の値)が設定される。
 また、ろう付けのような作業では、資格保有者でなければ実施できない。そのため、作業者データには、作業者の資格保有有無を示す情報も含められている。図6の例では、ろう付けの熟練度において、「-」が表示されている作業者(作業者B,E)は、資格を保有していないことを示している。また、作業者データに、作業者の残業可否及び最大残業可能時間等を示す情報を含めてもよい。
 データ記憶部102は、データ読込み部101により読込まれたデータを記憶する。なお、データ記憶部102に記憶された作業者データは、データ更新部108により更新される。このデータ記憶部102は、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ等の、不揮発性又は揮発性の半導体メモリや、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、DVD(Digital Versatile Disc)等から構成される。
 候補作成部103は、データ記憶部102に記憶されたデータ及び作業工程の割振りに関する制約条件に基づいて、作業工程の割振りの候補を1つ以上作成する。この際、候補作成部103は、生産計画データ、機種データ及び作業者データから、作業者毎に作業工程毎の作業時間を算出し、作業者データに含まれる制約条件及び作業工程の割振りに関する制約条件を考慮して、上記候補を作成する。また、候補作成部103は、上記候補を作成できない場合には、その旨を候補提示部104に通知する。
 なお、作業者データに含まれる制約条件は、作業者毎の作業可否時間、資格保有有無、残業可否、最大残業可能時間等である。また、作業工程の割振りに関する制約条件としては、1人の作業者に対して割振り不可である作業工程の組合わせ等が挙げられる。例えば、1人の作業者に対し、離れた作業工程を割振ることはできない。また、連続する作業工程であっても、例えばろう付けを含む作業工程と試験室で行われる検査を含む作業工程のように、異なる部屋で実施する作業工程については1人の作業者に対し割振ることはできない。
 候補提示部104は、候補作成部103により作成された作業工程の割振りの候補を示す画面(候補画面)を、ディスプレイ等の表示装置(不図示)に表示する。また、候補提示部104は、タッチパネル、キーボード又はマウス等の入力装置(不図示)を介して現場監督者から絞込み条件を示す情報が入力された場合には、候補の絞込み表示を行う。すなわち、候補提示部104は、上記絞込み条件に基づき、候補作成部103により作成された候補のうち、該当する候補を示す画面(候補画面)を提示する。その後、現場監督者は、表示装置に表示された候補画面に基づいて、入力装置を介して所望の候補を選択する。
 また、候補提示部104は、候補作成部103により候補が作成できない旨の通知を受けた場合には、生産計画データの修正を促す画面(計画再考画面)を表示装置に表示する。
 割振り決定部105は、候補提示部104により表示された候補画面に基づき選択された候補を、作業工程の割振りに決定する。
 データ作成部106は、割振り決定部105により決定された作業工程の割振りに基づいて、データ記憶部102に記憶された生産計画データ及び機種データから、作業者毎に、品揃えデータ、工具データ及び工程データを作成する。ここで、品揃えデータは、該当する作業工程で使用する部品に関するデータであり、少なくとも作業者名、該当する作業工程、使用する部品を示す情報が含まれる。また、工具データは、該当する作業工程で使用する工具7に関するデータであり、少なくとも作業者名、該当する作業工程、使用する工具7を示す情報が含まれる。また、工程データは、該当する作業工程に関するデータであり、少なくとも作業者名、該当する作業工程、作業内容、使用する部品及び工具7を示す情報が含まれる。
 ログ取得部107は、品揃えシステム2、工具管理システム3及び作業指示システム4から作業ログを取得する。なお、ログ取得部107による作業ログの取得は、例えば、各システム2~4に対して定期的に要求することで取得してもよいし、入力装置を介した現場監督者からの要求に応じて、各システム2~4に対して要求することで取得してもよい。
 データ更新部108は、ログ取得部107により取得された作業ログに基づいて、データ記憶部102に記憶された作業者データを更新する。この際、データ更新部108は、取得された作業ログに基づいて、作業者データに含まれる作業者の熟練度を更新する。
 次に、品揃えシステム2の構成例について、図7を参照しながら説明する。
 品揃えシステム2は、図7に示すように、置き場情報登録部201、作業者認証部202、データ読込み部(品揃えデータ読込み部)203、データ記憶部204、部品表示部205、部品判定部206、完了受付部207、供給場所表示部208、ログ蓄積部209及びログ送信部210を備えている。
 置き場情報登録部201は、予め、各種の部品が置かれた部品群置き場6(図8参照)に関する情報を登録する。この置き場情報登録部201に登録される情報としては、部品が置かれた棚番号、段番号又はロケーション番号等を示す情報が挙げられる。
 作業者認証部202は、品揃えシステム2を搭載した携帯端末を使用する作業者を認証する。ここで、例えば、携帯端末はバーコードリーダを搭載しており、また、作業者に対し、当該作業者を識別可能とするバーコードが貼り付けられた認証カードが付与されている。そして、作業者は、自身の認証カードにバーコードリーダをかざすことで、バーコードリーダにバーコードを読取らせる。そして、作業者認証部202は、バーコードリーダにより読取られたバーコードから、上記認証を行う。
 データ読込み部203は、割振りシステム1のデータ作成部106により作成された該当する品揃えデータを読込む。この際、データ読込み部203は、作業者認証部202により認証された作業者に該当する品揃えデータを読込む。
 データ記憶部204は、データ読込み部203により読込まれた品揃えデータを記憶する。このデータ記憶部204は、RAM、フラッシュメモリ等の、不揮発性又は揮発性の半導体メモリや、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、DVD等から構成される。
 部品表示部205は、置き場情報登録部201に登録された情報及びデータ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、該当する作業工程で使用する部品に関する画面(部品画面)を、ディスプレイ等の表示装置(不図示)に表示する。その後、作業者は、表示装置に表示された部品画面に基づいて、部品群置き場6から部品を必要な数量取出すことで、品揃えを行う。
 また、部品表示部205は、部品判定部206により部品が誤っていると判定された場合に、当該部品が誤っていることを示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する。また、部品表示部205は、完了受付部207からの指示に応じ、次の部品画面の表示へ移行する。
 部品判定部206は、データ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、部品群置き場6から取出される部品が正しいかを判定する。ここで、例えば図8に示すように、部品群置き場6には、部品が収納されたケース601毎に、部品の取り間違えを防ぐため、品名等が記載されたバーコード602が貼り付けられている。そして、作業者は、部品を取出すケース601に携帯端末のバーコードリーダをかざすことで、バーコードリーダにバーコード602を読取らせる。そして、部品判定部206は、バーコードリーダにより読取られたバーコード602から、上記判定を行う。そして、部品判定部206は、部品が誤っていると判定した場合には、その旨を部品表示部205に通知する。
 完了受付部207は、タッチパネル等の入力装置(不図示)を介して作業者から、部品画面に示された部品の品揃えが完了したことを示す通知を受付ける。そして、完了受付部207は、上記通知を受付けると、データ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、全ての部品の品揃えが完了したかを判定する。ここで、完了受付部207は、全ての部品の品揃えが完了していないと判定した場合には、部品表示部205に対し、次の部品画面の表示へ移行するよう指示する。一方、完了受付部207は、全ての部品の品揃えが完了したと判定した場合には、供給場所表示部208に対し、供給場所を示す画面(供給場所画面)を表示するよう指示する。
 供給場所表示部208は、データ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、完了受付部207からの指示に応じ、品揃えを行った部品を供給する場所を示す画面(供給場所画面)を表示装置に表示する。その後、作業者は、表示装置に表示された供給場所画面に基づいて、品揃えを行った部品を供給場所(該当する作業指示装置5の部品置き場等)に置く。
 ログ蓄積部209は、作業者による部品の品揃えに関する作業ログを蓄積する。
 ログ送信部210は、割振りシステム1のログ取得部107からの要求に応じ、ログ蓄積部209に蓄積された作業ログを、割振りシステム1に送信する。
 次に、工具管理システム3の構成例について、図9を参照しながら説明する。
 工具管理システム3は、図9に示すように、置き場情報登録部301、作業者認証部302、データ読込み部(工具データ読込み部)303、データ記憶部304、工具表示部305、工具判定部306、完了受付部307、ログ蓄積部308及びログ送信部309を備えている。
 置き場情報登録部301は、予め、各種の工具7が置かれた工具群置き場8(図10参照)に関する情報を登録する。この置き場情報登録部301に登録される情報としては、工具7が置かれたエリアを示す情報が挙げられる。
 作業者認証部302は、工具管理システム3を搭載した端末を使用する作業者を認証する。ここで、例えば、作業者には、当該作業者を識別可能とするIDが付与されている。そして、作業者は、工具管理システム3を起動する際に、タッチパネル、キーボード又はマウス等の入力装置(不図示)を介して、自身のIDを入力する。そして、作業者認証部302は、入力されたIDから、上記認証を行う。
 データ読込み部303は、割振りシステム1のデータ作成部106により作成された該当する工具データを読込む。この際、データ読込み部303は、作業者認証部302により認証された作業者に該当する工具データを読込む。
 データ記憶部304は、データ読込み部303により読込まれた工具データを記憶する。このデータ記憶部304は、RAM、フラッシュメモリ等の、不揮発性又は揮発性の半導体メモリや、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、DVD等から構成される。
 工具表示部305は、置き場情報登録部301に登録された情報及びデータ記憶部304に記憶された工具データに基づいて、該当する作業工程で使用する工具7に関する画面(工具リスト画面)を、ディスプレイ等の表示装置(不図示)に表示する。その後、作業者は、表示装置に表示された工具リスト画面に基づいて、工具群置き場8から工具7を取出して、所定の供給場所(作業指示装置5の工具置き場9)に揃える。
 また、工具表示部305は、工具判定部306により工具7が誤っていると判定された場合に、当該工具7が誤っていることを示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する。
 工具判定部306は、データ記憶部304に記憶された工具データに基づいて、作業者により工具群置き場8から取出された工具7が正しいかを判定する。ここで、例えば図10に示すように、工具7には、取り間違えを防ぐため、品名等が記載されたICタグ701が貼り付けられている。また、工具群置き場8にはICタグリーダ801が接続されている。そして、ICタグリーダ801は、工具群置き場8に置かれている工具7のICタグ701の読取りを行っている。そして、工具判定部306は、ICタグリーダ801により読取られたICタグ701から、作業者により工具群置き場8から取出された工具7を検知することで、上記判定を行う。そして、工具判定部306は、作業者により取出された工具7が誤っていると判定した場合には、その旨を工具表示部305に通知する。また、工具判定部306は、完了受付部307による通知の受付け後、必要な工具7が取り出されていないと判定した場合にも、その旨を工具表示部305に通知する。
 なお、工具群置き場8のICタグリーダ801に対し、他の工具7のICタグ701を読み込まないようにするため、図10に示すように、電波遮断材802を設置してもよい。
 完了受付部307は、入力装置を介して作業者から、工具リスト画面に示された工具7の取出しが完了したことを示す通知を受付ける。
 ログ蓄積部308は、作業者による工具7の取出しに関する作業ログを蓄積する。
 ログ送信部309は、割振りシステム1のログ取得部107からの要求に応じ、ログ蓄積部308に蓄積された作業ログを、割振りシステム1に送信する。
 次に、作業指示システム4の構成例について、図11を参照しながら説明する。
 作業指示システム4は、図11に示すように、作業者認証部401、データ読込み部(工程データ読込み部)402、データ記憶部403、作業内容表示部404、工具取出し判定部405、作業状況検出部406、作業状況表示部407、工具戻し判定部408、完了受付部409、ログ蓄積部410及びログ送信部411を備えている。
 作業者認証部401は、作業指示システム4を搭載した端末を使用する作業者を認証する。ここで、例えば、作業者には、当該作業者を識別可能とするIDが付与されている。そして、作業者は、作業指示システム4を起動する際に、タッチパネル、キーボード又はマウス等の入力装置(不図示)を介して、自身のIDを入力する。そして、作業者認証部302は、入力されたIDから、上記認証を行う。なお、工具管理システム3及び作業指示システム4を共通の端末(作業指示装置5)に搭載する場合には、作業者認証部302及び作業者認証部401を共通化できる。
 データ読込み部402は、割振りシステム1のデータ作成部106により作成された該当する工程データを読込む。この際、データ読込み部402は、作業者認証部401により認証された作業者に該当する工程データを読込む。
 データ記憶部403は、データ読込み部402により読込まれた工具データを記憶する。このデータ記憶部403は、RAM、フラッシュメモリ等の、不揮発性又は揮発性の半導体メモリや、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、DVD等から構成される。
 作業内容表示部404は、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、該当する作業工程における作業内容に関する画面(作業内容画面)を、ディスプレイ等の表示装置(不図示)に表示する。その後、作業者は、表示装置に表示された作業内容画面に基づいて、部品及び工具7を取出して作業を行う。
 また、作業内容表示部404は、工具取出し判定部405により工具7が誤っていると判定された場合、又は、工具戻し判定部408により工具7が元の位置に戻されていないと判定された場合に、その旨を示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する。また、作業内容表示部404は、完了受付部409からの指示に応じ、次の作業内容画面の表示へと移行する。
 工具取出し判定部405は、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、作業者により工具置き場9から取出された工具7が正しいかを判定する。ここで、例えば図12に示すように、工具7が置かれた工具置き場9にはICタグリーダ901が接続されている。そして、ICタグリーダ901は、工具置き場9に置かれている工具7のICタグ701の読取を行っている。そして、工具取出し判定部405は、ICタグリーダ901により読取られたICタグ701から、作業者により工具置き場9から取出された工具7を検知することで、上記判定を行う。そして、工具取出し判定部405は、作業者により取出された工具7が誤っていると判定した場合には、その旨を作業内容表示部404に通知する。
 なお、工具置き場9のICタグリーダ901に対し、他の工具7のICタグ701を読み込まないようにするため、図12に示すように、電波遮断材902を設置してもよい。
 作業状況検出部406は、工具取出し判定部405により工具7が正しいと判定された場合に、当該工具7を用いた作業状況を検出する。ここで、工具7には、当該工具7の動作を検出する動作検出部(不図示)、及び当該動作検出部により検出された動作を示す情報を送信する通信器(不図示)が取付けられている。そして、作業指示システム4は、当該工具7の通信器と通信を行うことで、当該工具7の動作を検知する。例えば、ドライバの場合、作業状況検出部406は、当該ドライバによる締め付け回数のカウント、トルク値の検出等が可能である。
 作業状況表示部407は、作業状況検出部406により検出された工具7を用いた作業状況に関する画面(作業状況画面)を表示装置に表示する。例えば、ドライバを用いた作業では、作業状況表示部407は、当該ドライバの締め付け回数、トルク値等を示す画面を表示装置に表示する。
 工具戻し判定部408は、データ記憶部102に記憶された工程データに基づいて、作業者により工具7が工具置き場9の元の位置に戻されたかを判定する。この際、工具戻し判定部408は、工具置き場9のICタグリーダ901により読取られたICタグ701から、作業者により工具置き場9に戻された工具7を検知することで、上記判定を行う。そして、工具取出し判定部405は、作業者により工具7が工具置き場9の元の位置に戻されていないと判定した場合には、その旨を作業内容表示部404に通知する。
 完了受付部409は、入力装置を介して作業者から、作業内容画面に示された作業が完了したことを示す通知を受付ける。そして、完了受付部409は、上記通知を受付けると、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、全ての作業が完了したかを判定する。ここで、完了受付部409は、全ての作業が完了していないと判定した場合には、作業内容表示部404に対し、次の作業内容画面の表示へ移行するよう指示する。一方、完了受付部409は、全ての作業が完了したと判定した場合には、作業指示システム4による処理を終了する。
 ログ蓄積部410は、作業者による作業に関する作業ログを蓄積する。
 ログ送信部411は、割振りシステム1のログ取得部107からの要求に応じ、ログ蓄積部410に蓄積された作業ログを、割振りシステム1に送信する。
 次に、実施の形態1に係る作業支援システムの動作例について、図13を参照しながら説明する。
 作業支援システムの動作例では、図13に示すように、まず、割振りシステム1は、作業者に対する作業工程の割振りを決定する(ステップST1301)。
 次いで、品揃えシステム2は、割振りシステム1により決定された作業工程の割振りに基づいて、該当する作業工程で使用する部品を指示する(ステップST1302)。
 また、工具管理システム3は、割振りシステム1により決定された作業工程の割振りに基づいて、該当する作業工程で使用する工具7を指示する(ステップST1303)。
 なお図13では、ステップST1302、1303の順に処理を行う場合を示しているが、逆の順序で処理を行ってもよい。
 次いで、作業指示システム4は、割振りシステム1により決定された作業工程の割振りに基づいて、該当する作業工程における作業内容を指示する(ステップST1304)。
 次に、ステップST1301における割振りシステム1の動作例について、図14を参照しながら説明する。
 割振りシステム1の動作例では、図14に示すように、まず、データ読込み部101は、生産計画データ、機種データ及び作業者データを入力情報として読込む(ステップST1401)。なお、機種データ及び作業者データについては、既にデータ記憶部102に記憶されており、新たなデータの読込みが不要な場合には、データの読込みは行わない。このデータ読込み部101により読込まれたデータは、データ記憶部102に記憶される。
 次いで、候補作成部103は、データ記憶部102に記憶されたデータ及び作業工程の割振りに関する制約条件に基づいて、作業工程の割振りの候補を作成可能であるかを判定する(ステップST1402)。すなわち、候補作成部103は、生産計画データ、機種データ及び作業者データから、作業者毎に作業工程毎の作業時間を算出し、作業者データに含まれる制約条件及び作業工程の割振りに関する制約条件を考慮して、候補を作成可能であるかを判定する。この際、例えば、図5に示す作業工程に対する標準作業時間に、図6に示す作業者の該当する熟練度を乗算することで、当該作業者の当該作業工程に対する作業時間を算出する。
 そして、例えば、候補作成部103は、上記作業時間を算出した結果、当日の生産計画を残業なしに達成可能な場合、又は、残業すれば達成可能な場合には、候補を作成可能と判定する。一方、候補作成部103は、当日の生産計画を残業しても達成できない場合には、候補を作成不可と判定する。
 このステップST1402において、候補作成部103が候補を作成不可であると判定した場合には、候補提示部104は、生産計画データの修正を促す画面(計画再考画面)を表示装置に表示する(ステップST1403)。図15に計画再考画面の一例を示す。その後、シーケンスは終了する。
 一方、ステップST1402において、候補作成部103は、候補を作成可能であると判定した場合には、当該候補を1つ以上作成する(ステップST1404)。この際、候補作成部103は、生産計画データ、機種データ及び作業者データから、作業者毎に作業工程毎の作業時間を算出し、作業者データに含まれる制約条件及び作業工程の割振りに関する制約条件を考慮して、上記候補を作成する。候補作成部103は、例えば、全ての組合わせの中で最短時間で生産計画を達成できる割振りを第1候補とする。また、第1候補に対して、各作業工程の作業者を変更していくことで、その他の候補を作成していく。
 次いで、候補提示部104は、候補作成部103により作成された作業工程の割振りの候補を示す画面(候補画面)を表示装置に表示する(ステップST1405)。図16に候補画面の一例を示す。その後、現場監督者は、表示装置に表示された候補画面に基づいて、入力装置を介して所望の候補を選択する。
 ここで、通常、現場では多能工化を図っており、1人の作業者があらゆる作業工程で作業可能なように教育を行っている。よって、現場監督者は、最短で作業完了できる候補ではなく、敢えて残業して作業者のスキルアップを図る候補を採用する場合もある。また、図16に示すように、候補提示部104は、候補画面において、スキルアップが必要な作業者(素人工)であるか、十分スキルの有る作業者(熟練工)であるかを識別可能なように色分けして表示してもよい。図16の例では、作業者Cが素人工であり、作業者Aが熟練工である。このように、現場監督者は、作業者の教育計画と残業時間を勘案し、候補を決定する。
 また、候補提示部104は、入力装置を介して現場監督者から絞込み条件を示す情報が入力された場合には、当該絞込み条件に基づき、候補作成部103により作成された候補のうち、該当する候補を示す画面(候補画面)を提示する。すなわち、候補作成部103により作成される候補は多数存在することが想定されるため、残業なし候補、時間優先候補、スキルアップ候補等の絞り込み条件により、候補の絞り込みを行ってもよい。
 次いで、割振り決定部105は、候補提示部104により表示された候補画面から選択された候補を、作業工程の割振りに決定する(ステップST1406)。
 次いで、データ作成部106は、割振り決定部105により決定された作業工程の割振りに基づいて、データ記憶部102に記憶された生産計画データ及び機種データから、作業者毎に、品揃えデータ、工具データ及び工程データを作成する(ステップST1407)。
 次に、ステップST1302における品揃えシステム2の動作例について、図17を参照しながら説明する。なお、置き場情報登録部201は、予め、部品群置き場6に関する情報を登録している。
 品揃えシステム2の動作例では、図17に示すように、まず、作業者認証部202は、品揃えシステム2を搭載した携帯端末を使用する作業者を認証する(ステップST1701)。この際、例えば、作業者は、自身の認証カードにバーコードリーダをかざすことで、バーコードリーダにバーコードを読取らせる。そして、作業者認証部202は、バーコードリーダにより読取られたバーコードから、上記認証を行う。
 次いで、データ読込み部203は、作業者認証部202による認証結果に基づいて、割振りシステム1のデータ作成部106により作成された該当する品揃えデータを読込む(ステップST1702)。このデータ読込み部203により読込まれた品揃えデータは、データ記憶部204に記憶される。
 次いで、部品表示部205は、置き場情報登録部201に登録された情報及びデータ記憶部102に記憶された品揃えデータに基づいて、該当する作業工程で使用する部品に関する画面(部品画面)を表示装置に表示する(ステップST1703)。図18に部品画面の一例を示す。この部品画面には、図18に示すように、品揃えを行う部品の名称、置き場(場所、棚番)、品揃え数量、部品の画像等が含まれる。その後、作業者は、表示装置に表示された部品画面に基づいて、部品群置き場6から部品を必要な数量取出すことで、品揃えを行う。
 次いで、部品判定部206は、データ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、部品群置き場6から取出される部品が正しいかを判定する(ステップST1704)。この際、例えば、作業者は、部品を取出すケース601に携帯端末のバーコードリーダにかざすことで、バーコードリーダにバーコード602を読取らせる。そして、部品判定部206は、バーコードリーダにより読取られたバーコード602から、上記判定を行う。
 このステップST1704において、部品判定部206が部品が誤っていると判定した場合には、部品表示部205は、その旨を示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する(ステップST1705)。その後、シーケンスはステップST1704に戻る。
 一方、ステップST1704において、部品判定部206が部品は正しいと判定した場合には、完了受付部207は、入力装置を介して作業者から、部品画面に示された部品の品揃えが完了したことを示す通知を受付けたかを判定する(ステップST1706)。図18の例では、作業者は、部品画面上の「次へ」ボタンをタップすることで上記通知を行う。
 このステップST1706において、完了受付部207が上記通知を受付けていないと判定した場合には、シーケンスはステップST1706に戻り、待機状態となる。
 一方、ステップST1706において、完了受付部207は、上記通知を受付けたと判定した場合、データ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、全ての部品の品揃えが完了したかを判定する(ステップST1707)。
 このステップST1707において、完了受付部207が全ての部品の品揃えが完了していないと判定した場合には、シーケンスはステップST1703に戻り、部品表示部205は、次の部品に関する画面(部品画面)を表示装置に表示する。
 一方、ステップST1707において、完了受付部207が全ての部品の品揃えが完了したと判定した場合には、供給場所表示部208は、データ記憶部204に記憶された品揃えデータに基づいて、品揃えを行った部品を供給する場所を示す画面(供給場所画面)を表示装置に表示する(ステップST1708)。その後、作業者は、表示装置に表示された供給場所画面に基づいて、品揃えを行った部品を供給場所に置く。
 次に、ステップST1303における工具管理システム3の動作例について、図19を参照しながら説明する。なお、置き場情報登録部301は、予め、工具群置き場8に関する情報を登録している。
 工具管理システム3の動作例では、図19に示すように、まず、作業者認証部302は、工具管理システム3を搭載した端末を使用する作業者を認証する(ステップST1901)。この際、例えば、作業者は、工具管理システム3を起動する際に、入力装置を介して、自身のIDを入力する。そして、作業者認証部302は、入力されたIDから、上記認証を行う。
 次いで、データ読込み部303は、作業者認証部302による認証結果に基づいて、割振りシステム1のデータ作成部106により作成された該当する工具データを読込む(ステップST1902)。このデータ読込み部303により読込まれた工具データは、データ記憶部304に記憶される。
 次いで、工具表示部305は、置き場情報登録部301に登録された情報及びデータ記憶部304に記憶された工具データに基づいて、該当する作業工程で使用する工具7に関する画面(工具リスト画面)を表示装置に表示する(ステップST1903)。図20に工具リスト画面の一例を示す。図20に示すように、工具リスト画面では、工具群置き場8における工具エリアと、工具名が表示されている。その後、作業者は、表示装置に表示された工具リスト画面に基づいて、工具群置き場8から工具7を取出して、所定の供給場所に揃える。
 次いで、工具判定部306は、データ記憶部304に記憶された工具データに基づいて、作業者により工具群置き場8から取出された工具7が正しいかを判定する(ステップST1904)。この際、工具判定部306は、例えば図10に示すように、ICタグリーダ801により読取られたICタグ701から、作業者により工具群置き場8から取出された工具7を検知することで、上記判定を行う。
 このステップST1904において、工具判定部306が工具7が誤っていると判定した場合には、工具表示部305は、その旨を示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する(ステップST1905)。その後、シーケンスはステップST1904に戻る。
 一方、ステップST1904において、工具判定部306が工具7が正しいと判定した場合には、完了受付部307は、入力装置を介して作業者から、工具リスト画面に示された工具7の取出しが完了したことを示す通知を受付けたかを判定する(ステップST1906)。
 このステップST1906において、完了受付部307が上記通知を受付けていないと判定した場合には、シーケンスはステップST1906に戻り、待機状態となる。
 一方、ステップST1906において、完了受付部307が上記通知を受付けたと判定した場合、工具判定部306は、データ記憶部304に記憶された工具データに基づいて、必要な工具7が全て取出されたかを判定する(ステップST1907)。
 このステップST1907において、工具判定部306が工具7が不足していると判定した場合には、工具表示部305は、その旨を示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する(ステップST1908)。図21にエラー画面の一例を示す。その後、シーケンスはステップST1904に戻る。
 次に、ステップST1304における作業指示システム4の動作例について、図22を参照しながら説明する。
 作業指示システム4の動作例では、図22に示すように、まず、作業者認証部401は、作業指示システム4を搭載した端末を使用する作業者を認証する(ステップST2201)。この際、例えば、作業者は、作業指示システム4を起動する際に、入力装置を介して、自身のIDを入力する。そして、作業者認証部401は、入力されたIDから、上記認証を行う。
 次いで、データ読込み部402は、作業者認証部401による認証結果に基づいて、割振りシステム1のデータ作成部106により作成された該当する工程データを読込む(ステップST2202)。このデータ読込み部402により読込まれた工具データは、データ記憶部403に記憶される。
 次いで、作業内容表示部404は、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、該当する作業工程における作業内容に関する画面(作業内容画面)を表示装置に表示する(ステップST2203)。図23に作業内容画面の一例を示す。その後、作業者は、表示装置に表示された作業内容画面に基づいて、工具7及び部品を取出して作業を行う。
 次いで、工具取出し判定部405は、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、作業者により工具置き場9から取出された工具7が正しいかを判定する(ステップST2204)。この際、工具取出し判定部405は、例えば図12に示すように、工具置き場9に接続されたICタグリーダ901により読取られたICタグ701から、作業者により工具置き場9から取出された工具7を検知することで、上記判定を行う。
 このステップST2204において、工具取出し判定部405が工具7が誤っていると判定した場合には、作業内容表示部404は、その旨を示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する(ステップST2205)。その後、シーケンスはステップST2204に戻る。
 一方、ステップST2204において、工具取出し判定部405が工具7が正しいと判定した場合には、作業状況検出部406は、当該工具7を用いた作業状況を検出する(ステップST2206)。
 次いで、作業状況表示部407は、作業状況検出部406により検出された工具7を用いた作業状況に関する画面(作業状況画面)を表示装置に表示する(ステップST2207)。例えば、ドライバを用いた作業では、作業状況表示部407は、当該ドライバの締め付け回数、トルク値等を示す画面を表示装置に表示する。図23の例では、作業内容画面上のトルク値の欄に、トルク値を示す作業状況画面が表示される。
 次いで、工具取出し判定部405は、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、作業者により工具7が工具置き場9の元の位置に戻されたかを判定する(ステップST2208)。この際、工具戻し判定部408は、工具置き場9のICタグリーダ901により読取られたICタグ701から、作業者により工具置き場9に戻された工具7を検知することで、上記判定を行う。
 このステップST2208において、工具戻し判定部408が工具7が工具置き場9の元に位置に戻されていないと判定した場合には、作業内容表示部404は、その旨を示す画面(エラー画面)を表示装置に表示する(ステップST2209)。その後、シーケンスはステップST2208に戻る。
 一方、ステップST2208において、工具戻し判定部408が工具7が工具置き場9の元の位置に戻されたと判定した場合には、完了受付部409は、入力装置を介して作業者から、作業内容画面に示された作業が完了したことを示す通知を受付けたかを判定する(ステップST2210)。図23の例では、作業者は、キーボードの「Enter」ボタンを押すことで、上記入力を行う。
 このステップST2210において、完了受付部409は、上記入力を受付けたと判定した場合には、データ記憶部403に記憶された工程データに基づいて、全ての作業が完了したかを判定する(ステップST2211)。
 このステップST2211において、完了受付部409が全ての作業が完了していないと判定した場合には、シーケンスはステップST2205に戻り、作業内容表示部404は、次の作業を指示する画面(作業内容画面)を表示装置に表示する。
 一方、ステップST2211において、完了受付部409が全ての作業が完了したと判定した場合には、シーケンスは終了する。
 このように、生産計画データ、機種データ及び作業者データを用い、作業工程の割振りの候補を1つ以上作成することで、生産計画及び人員構成に対応して、柔軟に人員配置を行うことができる。
 また、品揃えシステム2、工具管理システム3及び作業指示システム4では、それぞれ作業者の作業ログを蓄積している。これらの作業ログから、作業者毎に、品揃えにかかった時間、工具取出しにかかった時間、作業にかかった時間を把握でき、また、作業工程間での手持ち時間、一つの機種の組立てにかかった総組立時間も把握できる。そして、これらの作業ログは割振りシステム1にフィードバックされ、割振りシステム1のデータ更新部108は、作業者毎の熟練度に反映させる。この際、データ更新部108は、ログ取得部107により取得された作業ログのトレンドに基づき、例えば直近1ヶ月のデータから熟練度の更新を行う。これにより、候補作成部103で作成される候補の精度が向上する。
 以上のように、この実施の形態1によれば、割振りシステム1は、生産計画データ、機種データ及び作業者データを読込むデータ読込み部101と、データ読込み部101により読込まれたデータ及び割振りに関する制約条件に基づき、割振りの候補を1つ以上作成する候補作成部103と、候補作成部103により作成された候補を示す画面を提示する候補提示部104とを有するので、日々変動する生産計画及び人員構成に対応した人員配置を行うことができ、作業ロスを低減できる。
実施の形態2.
 図24はこの発明の実施の形態2に係る割振りシステム1の構成例を示す図であり、図25はこの発明の実施の形態2に係る作業指示システム4の構成例を示す図である。この図24に示す実施の形態2に係る割振りシステム1では、図3に示す実施の形態1に係る割振りシステム1のデータ作成部106をデータ作成部106bに変更している。また、図25に示す実施の形態2に係る作業指示システム4では、図11に示す実施の形態1に係る作業指示システム4に対し、工具位置検知部412を追加し、作業状況検出部406を作業状況検出部406bに変更している。その他の構成は同様であり、同一の符号を付してその説明を省略する。また、実施の形態2では、生産現場で用いられる複数の作業指示システム4は、ネットワークにより接続され、互いに通信可能である。
 データ作成部106bは、実施の形態1におけるデータ作成部106が有する機能に加え、データ記憶部102に記憶された作業者データに基づいて、熟練工に対し、当該熟練工に割振られた作業工程に隣接する作業工程で使用する工具7を示す情報を工具データに含める機能を有する。
 工具位置検知部412は、工具7が位置する作業エリアを検知する。ここで、作業現場では、例えばセル毎にエリアセンサ(受信機)が設置されている。そして、工具位置検知部412は、エリアセンサによる検知結果から、工具7が位置する作業エリアを検知する。また、工具7にGPS等の位置情報を送信する機能を設け、工具位置検知部412は受信した位置情報から工具7が位置する作業エリアを検知してもよい。
 作業状況検出部406bは、工具位置検知部412により他の作業指示システム4に該当する作業エリア内に工具7が位置すると判定された場合に、検出した当該工具7を用いた作業状況を示す情報を当該他の作業指示システム4に通知する。また、作業状況検出部406bは、他の作業状況検出部406bから作業状況を示す情報が通知された場合に、当該作業状況を自身が検出した作業状況に加える。
 例えば、素人工に対し、9箇所のネジの締め付けを行う第1工程が割振られ、熟練工に対し、第1工程に隣接する第2工程が割振られたとする。そして、素人工による作業が遅れた場合には、熟練工は、自身に割振られた第2工程の作業を行った後、第1工程の作業を手伝うことになる。
 そこで、割振りシステム1では、事前に、熟練工に対し、第2工程で使用する工具7の割振りに加え、第1工程で使用する工具7の割振りも行う。なお、第1工程で使用する工具7が、第2工程で使用する工具7に含まれる場合には、新たな割振りは不要である。そして、熟練工が用いる作業指示システム4では、第2工程の作業が完了した後、工具7の位置から、熟練工が第1工程の作業を手伝っていることを検知する。そして、熟練工が用いる作業指示システム4は、熟練工による工具7を用いた作業状況を、素人工が用いる作業指示システム4に通知する。そして、素人工が用いる作業指示システム4では、上記通知を受けて、素人工の作業状況に熟練工の作業状況を付加する。ここでは、素人工と熟練工のネジの締め付け回数を合算する。
 また、作業指示システム4のログ蓄積部410は、作業状況検出部406bによる検出結果から、熟練工が素人工の作業を手伝ったことも作業ログとして蓄積できる。
 なお実施の形態1,2では、生産ライン方式がセル生産方式である場合を例に説明を行った。しかしながら、これに限らず、生産ライン方式がライン生産方式である場合にも同様に実施の形態1,2に係る構成の適用が可能である。
 また、ライン生産方式の場合、工具位置検知部412は、工具7を用いて作業が行われた時間から、工具7が位置する作業エリアを検知可能である。すなわち、ライン生産方式では、製品がコンベアで流れるため、各作業工程が実施される時間帯を事前に把握できる。よって、工具7を用いて作業が行われた時間から、当該工具7がどの作業工程の作業を行っているかを検知可能となる。
 また上記では、工具管理システム3及び作業指示システム4が作業指示装置5に搭載された場合を示した。しかしながら、これに限らず、例えば、工具管理システム3を工具群置き場8に設けたPC等の端末に搭載してもよい。
 最後に、図26を参照して、実施の形態1,2に係る作業支援システムのハードウェア構成例を説明する。なお以下では、実施の形態1,2に係る作業支援システムのうち、実施の形態1における割振りシステム1についてのみ説明を行うが、他のシステム2~4についても同様である。
 割振りシステム1におけるデータ読込み部101、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108の各機能は、処理回路51により実現される。処理回路51は、図26Aに示すように、専用のハードウェアであっても、図26Bに示すように、メモリ53に格納されるプログラムを実行するCPU(Central Processing Unit、中央処理装置、処理装置、演算装置、マイクロプロセッサ、マイクロコンピュータ、プロセッサ、DSP(Digital Signal Processor)ともいう)52であってもよい。
 処理回路51が専用のハードウェアである場合、処理回路51は、例えば、単一回路、複合回路、プログラム化したプロセッサ、並列プログラム化したプロセッサ、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field Programmable Gate Array)、又はこれらを組み合わせたものが該当する。データ読込み部101、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108の各部の機能それぞれを処理回路51で実現してもよいし、各部の機能をまとめて処理回路51で実現してもよい。
 処理回路51がCPU52の場合、データ読込み部101、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108の機能は、ソフトウェア、ファームウェア、又はソフトウェアとファームウェアとの組み合わせにより実現される。ソフトウェアやファームウェアはプログラムとして記述され、メモリ53に格納される。処理回路51は、メモリ53に記憶されたプログラムを読み出して実行することにより、各部の機能を実現する。すなわち、割振りシステム1は、処理回路51により実行されるときに、例えば図14に示した各ステップが結果的に実行されることになるプログラムを格納するためのメモリ53を備える。また、これらのプログラムは、データ読込み部101、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108の手順や方法をコンピュータに実行させるものであるともいえる。ここで、メモリ53とは、例えば、RAM、ROM(Read Only Memory)、フラッシュメモリ、EPROM(Erasable Programmable ROM)、EEPROM(Electrically EPROM)等の、不揮発性又は揮発性の半導体メモリや、磁気ディスク、フレキシブルディスク、光ディスク、コンパクトディスク、ミニディスク、DVD等が該当する。
 なお、データ読込み部101、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108の各機能について、一部を専用のハードウェアで実現し、一部をソフトウェア又はファームウェアで実現するようにしてもよい。例えば、データ読込み部101については専用のハードウェアとしての処理回路51でその機能を実現し、候補作成部103、候補提示部104、割振り決定部105、データ作成部106、ログ取得部107及びデータ更新部108については処理回路51がメモリ53に格納されたプログラムを読み出して実行することによってその機能を実現することが可能である。
 このように、処理回路51は、ハードウェア、ソフトウェア、ファームウェア、又はこれらの組み合わせによって、上述の各機能を実現することができる。
 なお、本願発明はその発明の範囲内において、各実施の形態の自由な組み合わせ、あるいは各実施の形態の任意の構成要素の変形、もしくは各実施の形態において任意の構成要素の省略が可能である。
 この発明に係る作業支援システムは、生産計画及び人員構成に対応した人員配置を行うことができ、作業工程の割振りを決定する作業支援システム等に用いるのに適している。
 1 割振りシステム、2 品揃えシステム、3 工具管理システム、4 作業指示システム、5 作業指示装置、6 部品群置き場、7 工具、8 工具群置き場、9 工具置き場、51 処理回路、52 CPU、53 メモリ、101 データ読込み部、102 データ記憶部、103 候補作成部、104 候補提示部、105 割振り決定部、106,106b データ作成部、107 ログ取得部、108 データ更新部、201 置き場情報登録部、202 作業者認証部、203 データ読込み部、204 データ記憶部、205 部品表示部、206 部品判定部、207 完了受付部、208 供給場所表示部、209 ログ蓄積部、210 ログ送信部、301 置き場情報登録部、302 作業者認証部、303 データ読込み部、304 データ記憶部、305 工具表示部、306 工具判定部、307 完了受付部、308 ログ蓄積部、309 ログ送信部、401 作業者認証部、402 データ読込み部、403 データ記憶部、404 作業内容表示部、405 工具取出し判定部、406,406b 作業状況検出部、407 作業状況表示部、408 工具戻し判定部、409 完了受付部、410 ログ蓄積部、411 ログ送信部、412 工具位置検知部、601 ケース、602 バーコード、701 ICタグ、801 ICタグリーダ、802 電波遮断材、901 ICタグリーダ、902 電波遮断材。

Claims (11)

  1.  作業者に対する作業工程の割振りを決定する割振りシステム、前記割振りに基づき、該当する作業工程で使用する部品を指示する品揃えシステム、前記割振りに基づき、該当する作業工程で使用する工具を指示する工具管理システム、及び前記割振りに基づき、該当する作業工程における作業内容を指示する作業指示システムを備え、
     前記割振りシステムは、
     機種及び生産台数が示された生産計画データ、機種毎の作業工程、作業内容、使用する部品及び工具、標準作業時間が示された機種データ、及び作業者毎の熟練度及び作業可否時間が示された作業者データを読込むデータ読込み部と、
     前記データ読込み部により読込まれたデータ及び前記割振りに関する制約条件に基づき、前記割振りの候補を1つ以上作成する候補作成部と、
     前記候補作成部により作成された候補を示す画面を提示する候補提示部とを有する
     ことを特徴とする作業支援システム。
  2.  前記候補提示部は、外部から受付けた絞込み条件に基づき、前記候補作成部により作成された候補のうち、該当する候補を示す画面を提示する
     ことを特徴とする請求項1記載の作業支援システム。
  3.  前記割振りシステムは、
     前記候補提示部により提示された画面に基づき選択された候補を前記割振りに決定する割振り決定部と、
     前記割振り決定部により決定された割振りに基づき、前記データ読込み部により読込まれた生産計画データ及び機種データから、作業者毎に、該当する作業工程で使用する部品に関する品揃えデータ、該当する作業工程で使用する工具に関する工具データ、及び、該当する作業工程に関する工程データを作成するデータ作成部とを有する
     ことを特徴とする請求項1記載の作業工程割振りシステム。
  4.  前記品揃えシステムは、
     部品が置かれた部品群置き場に関する情報を登録する置き場情報登録部と、
     前記データ作成部により作成された該当する品揃えデータを読込む品揃えデータ読込み部と、
     前記置き場情報登録部に登録された情報及び前記品揃えデータ読込み部により読込まれた品揃えデータに基づき、該当する作業工程で使用する部品に関する画面を表示する部品表示部とを有する
     ことを特徴とする請求項3記載の作業支援システム。
  5.  前記品揃えシステムは、
     前記品揃えデータ読込み部により読込まれた品揃えデータに基づき、前記部品群置き場から取出される部品が正しいかを判定する部品判定部を有し、
     前記部品表示部は、前記部品判定部により部品が誤っていると判定された場合に、当該部品が誤っていることを示す画面を表示する
     ことを特徴とする請求項4記載の作業支援システム。
  6.  前記工具管理システムは、
     工具が置かれた工具群置き場に関する情報を登録する置き場情報登録部と、
     前記データ作成部により作成された該当する工具データを読込む工具データ読込み部と、
     前記置き場情報登録部に登録された情報及び前記工具データ読込み部により読込まれた工具データに基づき、該当する作業工程で使用する工具に関する画面を表示する工具表示部とを有する
     ことを特徴とする請求項3記載の作業支援システム。
  7.  前記工具管理システムは、
     前記工具データ読込み部により読込まれた工具データに基づき、工具が置かれた工具群置き場から取出された工具が正しいかを判定する工具判定部を有し、
     前記工具表示部は、前記工具判定部により工具が誤っていると判定された場合に、当該工具が誤っていることを示す画面を表示する
     ことを特徴とする請求項6記載の作業支援システム。
  8.  前記作業指示システムは、
     前記データ作成部により作成された該当する工程データを読込む工程データ読込み部と、
     前記工程データ読込み部により読込まれた工程データに基づき、該当する作業工程における作業内容に関する画面を表示する作業内容表示部と、
     前記工程データ読込み部により読込まれた工程データに基づき、工具が置かれた工具置き場から取出された工具が正しいかを判定する工具取出し判定部と、
     前記工具取出し判定部により工具が正しいと判定された場合に、当該工具を用いた作業状況を検出する作業状況検出部と、
     前記作業状況検出部により検出された作業状況を示す画面を表示する作業状況表示部とを有する
     ことを特徴とする請求項3記載の作業支援システム。
  9.  前記作業指示システムは、
     工具が位置する作業エリアを検知する工具位置検知部を有し、
     前記作業状況検出部は、前記工具位置検知部により他の前記作業指示システムに該当する作業エリア内に工具が位置すると判定された場合に、検出した当該工具を用いた作業状況を示す情報を当該他の前記作業指示システムに通知し、他の前記作業状況検出部から作業状況を示す情報が通知された場合に、当該作業状況を自身が検出した作業状況に加える
     ことを特徴とする請求項8記載の作業支援システム。
  10.  機種及び生産台数が示された生産計画データ、機種毎の作業工程、作業内容、使用する部品及び工具、標準作業時間が示された機種データ、及び作業者毎の熟練度及び作業可否時間が示された作業者データを読込むデータ読込み部と、
     前記データ読込み部により読込まれたデータ及び前記割振りに関する制約条件に基づき、前記割振りの候補を1つ以上作成する候補作成部と、
     前記候補作成部により作成された候補を示す画面を提示する候補提示部と
     を有する割振りシステム。
  11.  データ読込み部が、機種及び生産台数が示された生産計画データ、機種毎の作業工程、作業内容、使用する部品及び工具、標準作業時間が示された機種データ、及び作業者毎の熟練度及び作業可否時間が示された作業者データを読込み、
     候補作成部が、前記データ読込み部により読込まれたデータ及び前記割振りに関する制約条件に基づき、前記割振りの候補を1つ以上作成し、
     候補提示部が、前記候補作成部により作成された候補を示す画面を提示する
     ことを特徴とする割振り方法。
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