WO2013123835A1 - 基于手持移动终端的出租车呼叫系统及方法 - Google Patents

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WO2013123835A1
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handheld mobile
passenger
mobile terminal
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沈哲
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Shen Zhe
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    • H04W88/02—Terminal devices

Definitions

  • the present invention relates to a taxi call system and method, and more particularly to a taxi call system and method based on a handheld mobile terminal.
  • Chinese Patent Publication No. CN101547417 discloses a network type taxi calling system, which comprises: a call center and a plurality of branch call centers, a branch call center through an Internet network VPN or ATM, DDN and call The center is connected, and the call center and the branch call center are respectively connected to the local mobile communication network through analog or digital relays.
  • Each branch call center is only responsible for transferring customer calls and taxi registrations in each branch area to the call center, and the call center is responsible for mobile positioning, search for taxis, call forwarding and taxi authentication for customers in all areas. , registration, mobile positioning, receiving customer calls and other services for processing and control.
  • Chinese Patent Publication No. CN102158803 discloses a taxi terminal system and method based on a mobile terminal, including a handheld mobile terminal, an information management server, and an in-vehicle mobile terminal.
  • the handheld mobile terminal sends the current location information of the user to the information management server;
  • the information management server is configured to receive the current location information, and convert it into regional broadcast information and send the information to the in-vehicle mobile terminal.
  • the in-vehicle mobile terminal receives the area broadcast information and displays a current location where the handheld mobile terminal is located.
  • the passenger transmits the current location information to the information management server by using the handheld mobile terminal; the information management server sends the regional broadcast information corresponding to the location to the taxi in the area; the taxi receives the broadcast information of the area, and carries the passenger to the location of the user. .
  • the in-vehicle mobile terminal in the above taxi call system allows the driver to take orders in the taxi, and binds the driver to the driven vehicle, and the above-mentioned taxi calling method is likely to cause multiple taxis to go to the passenger location.
  • the waste of transportation resources caused by the point, and the inconvenience caused by the error caused by the positioning system can not be ignored.
  • an object of the present invention is to provide a taxi calling system and method based on a handheld mobile terminal, and a passenger can use a handheld mobile terminal that carries a passenger who meets the system requirements to issue a taxi subscription.
  • the taxi driver who carries the mobile terminal with the driver who meets the system requirements can receive the passenger's taxi request information.
  • the setting of the driver's grab mechanism makes the implementation process efficient and convenient.
  • the information processing server assists the driver and the passenger to realize the voice or symbol communication, the driver can quickly confirm the pick-up location, go to and carry the passengers, and the system makes the driver no longer tied to the driving during use.
  • Taxi avoiding a lot of drivers staying in taxis for a long time in order to receive orders, can effectively grab orders and take orders when rested on the street, and the system is implemented on the handheld mobile terminals of both drivers and passengers. It greatly reduces the access cost of the taxi call platform and the difficulty of platform promotion.
  • a taxi calling system based on a handheld mobile terminal in the present invention includes a handheld mobile terminal of a passenger, an information processing server, and a driver's handheld mobile terminal, wherein:
  • the passenger's handheld mobile terminal can send the taxi order information to the information processing server, can receive the driver identification information sent by the information processing server, and can perform voice or symbol communication with the driver's handheld mobile terminal according to the driver identification information,
  • the taxi order information includes the passenger's taxi location information, and may additionally include the passenger's communication mode information, the communication method includes a voice or symbol mode, and the driver identification information includes the driver's handheld mobile terminal for voice or symbol inside the system.
  • the identification information of the communication or the communication mode information of the driver, and the communication mode includes a voice or symbol mode;
  • the information processing server may receive and store dynamic geographic location information sent by the driver's handheld mobile terminal, and may receive the driver's communication mode information sent by the driver's handheld mobile terminal, and may receive the passenger's handheld mobile terminal to send the
  • the taxi order information may generate the area information of the passenger according to the taxi location information in the taxi order information, and may send the taxi request information to the handheld mobile terminal belonging to the driver in the area according to the area information of the passenger belonging area, Receiving the grab operation information sent by the driver's handheld mobile terminal, and performing optimization selection according to the received grab operation information, obtaining a set of handheld mobile terminals of the driver who finally allows the order to be received, and may
  • the handheld mobile terminal of each driver in the driver's handheld mobile terminal set transmits the passenger identification information, and the driver identification information of each driver's handheld mobile terminal in the set of handheld mobile terminals of the driver who is finally allowed to receive the order is transmitted to the passenger.
  • the passenger identification information contains the identification information of communication or a passenger information system for a passenger in the interior of voice communication
  • the handheld mobile terminal of the driver may send the dynamic geographical location information to the information processing server, may send the communication mode information of the driver to the information processing server, and receive the taxi request information sent by the information processing server, which may be The received taxi request information is sent to the information processing server, and the passenger identification information sent by the information processing server may be received, and the handheld mobile terminal of the passenger may perform voice or according to the received passenger identification information.
  • a method for taxi calling based on a handheld mobile terminal in the present invention includes the following steps:
  • the driver's handheld mobile terminal transmits dynamic geographic location information to the information processing server;
  • the information processing server receives and stores the dynamic geographical location information sent by the driver's handheld mobile terminal
  • the passenger uses the passenger's handheld mobile terminal to send the taxi order information to the information processing server, the taxi order information includes the passenger's taxi location information, and may additionally include the passenger's communication mode information, the communication method including the voice or symbol the way;
  • the information processing server receives the taxi order information sent by the handheld mobile terminal of the passenger, generates the area information of the passenger according to the taxi location information in the taxi order information, and belongs to the area according to the area information of the passenger
  • the driver's handheld mobile terminal in the area sends a taxi request information
  • the handheld mobile terminal of the driver receives the taxi request information sent by the information processing server;
  • the driver uses the driver's handheld mobile terminal to send the grab operation information to the information processing server according to the received taxi request information, and sends the driver's communication mode information to the information processing server, where the communication mode includes voice or symbol mode ;
  • the information processing server performs an optimal selection according to the received grab operation information, and obtains a set of handheld mobile terminals of the driver who finally allows the order to be placed, and each of the handheld mobile terminal sets of the driver who is finally allowed to receive the order a driver's handheld mobile terminal transmits passenger identification information, and transmits driver identification information of each driver's handheld mobile terminal in the handheld mobile terminal set of the driver who is finally allowed to receive the order to the passenger's handheld mobile terminal
  • the passenger identification information includes The communication mode information of the passenger or the identification information used by the passenger for voice or symbol communication within the system
  • the driver identification information includes identification information of the driver's handheld mobile terminal for voice or symbol communication within the system or the communication mode of the driver Information
  • the driver and the passenger communicate by voice or symbol, and the driver confirms the pick-up location and travels to and carries the passenger.
  • FIG. 1 is a schematic diagram of a taxi call system based on a handheld mobile terminal in accordance with the present invention
  • FIG. 2 is a flow chart of a taxi calling method based on a handheld mobile terminal in accordance with the present invention.
  • FIG. 1 is a schematic diagram of a taxi calling system based on a handheld mobile terminal according to the present invention.
  • the present invention is based on a handheld mobile terminal-based taxi calling system, including a passenger's handheld mobile terminal 101 and an information processing server. 102, and the driver's handheld mobile terminal 103.
  • the passenger's handheld mobile terminal 101 can transmit the latitude and longitude coordinates including the passenger's taxi position and the passenger's contact telephone's taxi order information to the information processing server 102 via the wireless network, and can receive the driver's hand-held mobile transmission sent by the information processing server 102.
  • the identification information of the terminal 103 for voice or symbol communication and the driver identification information of the driver's contact telephone in the system may be used for voice communication with the driver's handheld mobile terminal 103 according to the identification information in the driver identification information or the driver's contact telephone number. .
  • the information processing server 102 can receive and store the dynamic geographic location information sent by the driver's handheld mobile terminal 103, can receive the driver's contact phone sent by the driver's handheld mobile terminal 103, and can receive the location of the passenger's handheld mobile terminal 101.
  • the taxi order information may be generated according to the latitude and longitude coordinates of the taxi position in the taxi order information, and the area information of the passenger belongs to the range of 1 km away from the taxi position, and may be based on the area information of the passenger to the driver belonging to the area.
  • the handheld mobile terminal 103 sends the taxi request information, and can receive the grab operation information including the grab time sent by the handheld mobile terminal 103 of the driver, and can select the driver who first performs the grab operation according to the received grab operation information.
  • the handheld mobile terminal 103 can transmit the identification information of the handheld mobile terminal 101 for voice or symbol communication and the passenger identification information of the passenger's contact telephone to the handheld mobile terminal 103 of the driver who is the first to perform the grab operation. , can send the first The driver identification information of the handheld mobile terminal 103 of the driver who performs the grab operation is to the passenger's handheld mobile terminal 101.
  • the handheld mobile terminal 103 of the driver may send the dynamic geographic location information to the information processing server 102, may send a contact phone of the driver to the information processing server 102, and may receive the taxi request information sent by the information processing server 102, and may And sending the robbing operation information to the information processing server 102 according to the received taxi request information, and receiving the passenger identification information sent by the information processing server 102, according to the received identification information in the passenger identification information. Or the telephone number communicates with the passenger's handheld mobile terminal 101.
  • FIG. 2 is a flow chart of a taxi calling method based on a handheld mobile terminal according to the present invention.
  • the taxi calling method based on the handheld mobile terminal of the present invention will be described in detail below with reference to FIG. 2:
  • step 201 the driver's handheld mobile terminal 103 automatically transmits its geographic location information to the information processing server 102 every 20 seconds;
  • the information processing server 102 receives and stores the dynamic geographic location information transmitted by the driver's handheld mobile terminal 103;
  • the passenger transmits the taxi order information to the information processing server 102 using the passenger's handheld mobile terminal 101,
  • the taxi order information includes a latitude and longitude coordinate of the passenger's taxi position and a contact telephone number of the passenger;
  • the information processing server 102 receives the taxi order information sent by the handheld mobile terminal 101 of the passenger, and generates the area information of the passenger belonging to the passenger range of 1 km according to the latitude and longitude coordinates of the taxi position in the taxi order information, and Sending a taxi request information to the handheld mobile terminal 103 belonging to the driver in the area according to the area information of the passenger;
  • step 205 the handheld mobile terminal 103 of the driver in the area to which the passenger belongs receives the taxi request information transmitted by the information processing server 102;
  • step 206 the driver uses the driver's handheld mobile terminal 103 to send the grab operation information to the information processing server 102 according to the received taxi request information, and sends the driver's contact telephone to the information processing server 102;
  • the information processing server 102 performs optimization selection according to the received grab operation information, and obtains the handheld mobile terminal 103 of the driver who first performs the grab operation, and holds the driver of the driver who first performs the grab operation.
  • the mobile terminal 103 transmits the identification information including the identification information of the passenger's mobile terminal 101 for voice or symbol communication within the system and the passenger identification information of the passenger's contact telephone, and transmits the inclusion of the driver's handheld mobile terminal 103 that is the first to perform the grab operation.
  • the driver's handheld mobile terminal 103 uses the identification information of the voice or symbol communication and the driver identification information of the driver's contact telephone to the handheld mobile terminal 101 of the passenger;
  • step 208 the driver actively contacts the passenger based on the passenger identification information, or the passenger actively contacts the driver according to the driver identification information, the driver and the passenger perform voice or symbol communication, the driver confirms the pick-up location, and travels to and carries the passenger.
  • the taxi calling system and method based on the handheld mobile terminal in the present invention can help the passenger to quickly contact the nearby taxi to meet the travel needs of the passenger, reduce the taxi flight rate, and the driver can perform the order taking operation outside the taxi.
  • the design based on the handheld mobile terminal in both passengers and drivers greatly reduces the operating cost of the taxi call system and promotes the promotion of the taxi call service platform.
  • the system uses the driver's handheld mobile terminal 103 instead of the traditional in-vehicle mobile terminal design to automatically determine whether the taxi is empty or not, so that the information processing server 102 The transmission of the taxi request information is targeted downward, but we can set the switch button in the driver's handheld mobile terminal 103. If the button is turned on, the driver's handheld mobile terminal can receive the taxi request information, and if the button is closed, the driver's The handheld mobile terminal cannot receive the taxi request information, which can improve the deficiencies to some extent.
  • the information processing server 102 can transmit a richer driver and its driving vehicle information to the customer's handheld mobile terminal 101, and the information processing server 102 can also send richer passenger basic information to
  • the driver's handheld mobile terminal 103 the driver and his driving vehicle information may include one or more of a driver's name, a vehicle's license plate number, a number of available seats of the vehicle, a vehicle color, and vehicle brand and model information.
  • the passenger basic information may include one or more of rough information of the passenger's location, passenger number information, and passenger destination information.
  • the driver's handheld client 103 can send the permission request range information to the information processing server 102, and the information processing server 102 can transmit the taxi request information within the range to the driver according to the permission request range information.
  • the handheld mobile terminal 103, the permission request range information is geographic range information of a passenger's taxi location that the driver agrees to receive.

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Abstract

基于手持移动终端的出租车呼叫系统及方法，旨在解决乘客打车困难，交通资源浪费，以及出租车呼叫平台推广困难的问题。本系统包含乘客的手持移动终端，信息处理服务器，和司机的手持移动终端。信息处理服务器可以接收并保存司机的手持移动终端的动态地理位置信息，乘客使用乘客的手持移动终端发送包含打车地理位置信息的打车订单信息至信息处理服务器，信息处理服务器根据所述打车订单信息，向乘客所属区域的司机的手持移动终端发送打车请求信息，司机接收到所述打车请求信息后可进行抢单操作，并在信息处理服务器的协调下与乘客进行语音或符号通讯，确认接客事宜，对乘客进行搭载。该系统及方法便于乘客打车，降低出租车空驶率，并且易于推广。

Description

基于手持移动终端的出租车呼叫系统及方法 技术领域
[0001] 本发明涉及一种出租车呼叫系统及方法， 尤其涉及一种基于手持移动终端的出租车 呼叫系统及方法 背景技术
[0002] 为解决出租车调度系统准入门槛高、 运用成本大、 推广难度高， 乘客打车困难， 交 通资源浪费等问题， 目前存在着许多出租车呼叫系统。
[0003] 公开号为 CN101547417 的中国专利文献， 公开了一种网络型出租车呼叫系统， 包 括： 一个呼叫中心和若干个分支呼叫中心组成， 分支呼叫中心通过 Internet 网络的 VPN或 ATM, DDN 与呼叫中心相连， 呼叫中心和分支呼叫中心分别通过模拟或数字中继与本地移 动通讯网络连接。 每个分支呼叫中心只负责将各分支区域的客户呼叫和出租车登记转入呼叫 中心， 而呼叫中心负责对所有区域的客户的呼叫进行移动定位、 搜索出租车、 呼叫转移和出 租车的鉴权、 登记、 移动定位、 接收客户呼叫等业务进行处理、 控制。
[0004] 上述出租车呼叫系统仍存在着系统复杂、 运营成本高、 需要人工职守等缺点， 不能 高效满足实际的需求。
[0005] 公开号为 CN102158803 的中国专利文献， 公开了一种基于移动终端的出租车呼叫系 统及方法， 包括手持移动终端、 信息管理服务器， 以及车载移动终端。 所述手持移动终端， 将用户的当前位置信息发送给所述信息管理服务器； 所述信息管理服务器， 用于接收所述当 前位置信息， 并将其转换为区域广播信息发送给所述车载移动终端； 所述车载移动终端， 接 收所述区域广播信息， 并显示所述手持移动终端所处的当前位置。 乘客利用手持移动终端向 信息管理服务器发送当前的位置信息； 所述信息管理服务器向该区域内出租车发送该位置对 应的区域广播信息； 出租车接收该区域广播信息， 并前往用户所在位置搭载乘客。
[0006] 上述出租车呼叫系统中的车载移动终端， 使司机接单需要在出租车里， 把司机与所 驾驶车辆束缚在一起， 而且上述的出租车呼叫方法容易造成多辆出租车前往乘客所在地点而 造成的交通资源浪费， 而且由于定位系统造成的误差所带来的不便也是不能忽视的。
发明内容
[0007] 为了解决现有技术存在的不足， 本发明的目的在于提供基于手持移动终端的出租车 呼叫系统及方法， 乘客可以利用随身携带的符合系统要求的乘客的手持移动终端发出打车订 单信息， 在乘客周围的只要随身携带了符合系统要求的司机的手持移动终端的出租车司机就 可以接收到乘客的打车请求信息， 司机抢单机制的设置使搭载的实现过程高效、 便捷， 避免 了不必要资源的浪费， 信息处理服务器协助司机与乘客之间实现语音或符号通讯后， 司机可 以迅速确认接客地点， 前往并搭载乘客， 并且本系统在使用过程中使司机不再束缚于所驾驶 出租车， 避免了很多司机为了能够接到订单而长时间呆在出租车内， 在街边休息时照样可以 高效抢单、 接单， 而且本系统在司机与乘客双方的手持移动终端上实现， 大大降低了出租车 呼叫平台的接入成本， 和平台推广的难度。
[0008] 为了完成上述目的， 本发明中的基于手持移动终端的出租车呼叫系统， 包含乘客的 手持移动终端， 信息处理服务器， 和司机的手持移动终端， 其中：
( 1 ) 乘客的手持移动终端可以发送打车订单信息至信息处理服务器， 可以接收信息处理服 务器发送的司机标识信息， 可以根据所述司机标识信息与司机的手持移动终端进行语音或符 号通讯， 所述打车订单信息包含乘客的打车地理位置信息， 并且可以额外包含乘客的通讯方 式信息， 所述通讯方式包含语音或符号方式， 所述司机标识信息包含司机的手持移动终端在 系统内部用于语音或符号通讯的标识信息或者司机的通讯方式信息， 所述通讯方式包含语音 或符号方式；
( 2 ) 信息处理服务器可以接收并存储司机的手持移动终端发送的动态地理位置信息， 可以 接收司机的手持移动终端发送的所述司机的通讯方式信息， 可以接收乘客的手持移动终端发 送的所述打车订单信息， 可以根据所述打车订单信息中的所述打车地理位置信息生成乘客所 属区域信息， 可以根据所述乘客所属区域信息向属于该区域内的司机的手持移动终端发送打 车请求信息， 可以接收司机的手持移动终端发送的抢单操作信息， 可以根据收到的所述抢单 操作信息进行优化选择， 得到最终允许接单的司机的手持移动终端集合， 可以向所述最终允 许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司机的手持移动终端发送乘客标识信息， 可以发 送最终允许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司机的手持移动终端的所述司机标识信 息至乘客的手持移动终端， 所述乘客标识信息包含所述乘客的通讯方式信息或者乘客在系统 内部用于语音或符号通讯的标识信息；
( 3 ) 司机的手持移动终端可以发送所述动态地理位置信息至信息处理服务器， 可以发送所 述司机的通讯方式信息至信息处理服务器， 可以接收信息处理服务器发送的所述打车请求信 息， 可以根据收到的所述打车请求信息发送抢单操作信息至信息处理服务器， 可以接收信息 处理服务器发送的所述乘客标识信息， 可以根据接收到的所述乘客标识信息与乘客的手持移 动终端进行语音或符号通讯。 [0009] 为了完成上述目的， 本发明中的基于手持移动终端的出租车呼叫方法， 包括以下步 骤：
( 1 ) 司机的手持移动终端发送动态地理位置信息至信息处理服务器；
(2) 信息处理服务器接收并存储司机的手持移动终端发送的动态地理位置信息；
( 3 ) 乘客使用乘客的手持移动终端发送打车订单信息至信息处理服务器， 所述打车订单信 息包含乘客的打车地理位置信息， 并且可以额外包含乘客的通讯方式信息， 所述通讯方式包 含语音或符号方式；
( 4 ) 信息处理服务器接收乘客的手持移动终端发送的所述打车订单信息， 根据所述打车订 单信息中的所述打车地理位置信息生成乘客所属区域信息， 并根据所述乘客所属区域信息向 属于该区域内的司机的手持移动终端发送打车请求信息；
( 5 ) 司机的手持移动终端接收信息处理服务器发送的所述打车请求信息；
( 6 ) 司机使用司机的手持移动终端根据收到的所述打车请求信息发送抢单操作信息至信息 处理服务器， 并发送司机的通讯方式信息至信息处理服务器， 所述通讯方式包含语音或符号 方式；
( 7 ) 信息处理服务器根据收到的所述抢单操作信息进行优化选择， 得到最终允许接单的司 机的手持移动终端集合， 向所述最终允许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司机的手 持移动终端发送乘客标识信息， 并发送最终允许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司 机的手持移动终端的司机标识信息至乘客的手持移动终端， 所述乘客标识信息包含所述乘客 的通讯方式信息或者乘客在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息， 所述司机标识信息包 含司机的手持移动终端在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息或者司机的通讯方式信 息；
( 8 ) 司机与乘客进行语音或符号通讯， 司机确认接客地点， 前往并搭载乘客。
附图说明
[0010] 附图用来提供对本发明的进一步理解， 并且构成说明书的一部分， 并与本发明的实 施例， 一起用于解释本发明， 并不构成对本发明的限制。 在附图中：
图 1为根据本发明的基于手持移动终端的出租车呼叫系统示意图；
图 2为根据本发明的基于手持移动终端的出租车呼叫方法流程图。
具体实施方式
[0011] 以下结合附图对本发明的优选实施例进行说明， 应当理解， 此处所描述的优选实施例 仅用于说明和解释本发明， 并不用于限定本发明。 [0012] 图 1 为根据本发明的基于手持移动终端的出租车呼叫系统示意图， 如图 1 所示， 本 发明基于手持移动终端的出租车呼叫系统， 包括乘客的手持移动终端 101、 信息处理服务器 102， 以及司机的手持移动终端 103。
[0013] 乘客的手持移动终端 101 可以通过无线网络发送包含乘客的打车位置的经纬度坐标 和乘客的联系电话的打车订单信息至信息处理服务器 102， 可以接收信息处理服务器 102发 送的包含司机的手持移动终端 103在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息和司机的联系 电话的司机标识信息， 可以根据所述司机标识信息中的标识信息或者司机的联系电话与司机 的手持移动终端 103进行语音通讯。
[0014] 信息处理服务器 102 可以接收并存储司机的手持移动终端 103 发送的动态地理位置 信息， 可以接收司机的手持移动终端 103发送的司机的联系电话， 可以接收乘客的手持移动 终端 101发送的所述打车订单信息， 可以根据所述打车订单信息中的打车位置的经纬度坐标 生成与打车位置相距 1千米范围的乘客所属区域信息， 可以根据所述乘客所属区域信息向属 于该区域内的司机的手持移动终端 103 发送打车请求信息， 可以接收司机的手持移动终端 103 发送的包含抢单时间的抢单操作信息， 可以根据收到的所述抢单操作信息选出最先进行 抢单操作的司机的手持移动终端 103， 可以向最先进行抢单操作的司机的手持移动终端 103 发送包含乘客的手持移动终端 101在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息和乘客的联系 电话的乘客标识信息， 可以发送最先进行抢单操作的司机的手持移动终端 103的所述司机标 识信息至乘客的手持移动终端 101。
[0015] 司机的手持移动终端 103可以发送所述动态地理位置信息至信息处理服务器 102， 可 以发送司机的联系电话至信息处理服务器 102， 可以接收信息处理服务器 102发送的所述打 车请求信息， 可以根据收到的所述打车请求信息发送所述抢单操作信息至信息处理服务器 102， 可以接收信息处理服务器 102 发送的所述乘客标识信息， 可以根据接收到的所述乘客 标识信息中的标识信息或者联系电话与乘客的手持移动终端 101进行语音通讯。
[0016] 图 2为根据本发明的基于手持移动终端的出租车呼叫方法的流程图， 下面将参考图 2, 对本发明的基于手持移动终端的出租车呼叫方法进行详细描述：
在步骤 201， 司机的手持移动终端 103每隔 20秒自动发送其地理位置信息至信息处理服务 器 102；
在步骤 202， 信息处理服务器 102接收并存储司机的手持移动终端 103发送的动态地理位置 信息；
在步骤 203， 乘客使用乘客的手持移动终端 101 发送打车订单信息至信息处理服务器 102， 所述打车订单信息包含乘客打车位置的经纬度坐标和乘客的联系电话；
在步骤 204， 信息处理服务器 102接收乘客的手持移动终端 101发送的所述打车订单信息， 根据所述打车订单信息中的打车位置的经纬度坐标生成距离乘客范围 1千米的乘客所属区域 信息， 并根据所述乘客所属区域信息向属于该区域内的司机的手持移动终端 103发送打车请 求信息；
在步骤 205， 乘客所属区域内的司机的手持移动终端 103接收信息处理服务器 102发送的所 述打车请求信息；
在步骤 206， 司机使用司机的手持移动终端 103根据收到的所述打车请求信息发送抢单操作 信息至信息处理服务器 102， 并发送司机的联系电话至信息处理服务器 102;
在步骤 207， 信息处理服务器 102根据收到的所述抢单操作信息进行优化选择， 得到最先进 行抢单操作的司机的手持移动终端 103， 向所述最先进行抢单操作的司机的手持移动终端 103发送包含乘客的手持移动终端 101在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息和乘客的 联系电话的乘客标识信息， 并发送最先进行抢单操作的司机的手持移动终端 103的包含司机 的手持移动终端 103在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息和司机的联系电话的司机标 识信息至乘客的手持移动终端 101 ;
在步骤 208， 司机根据所述乘客标识信息主动与乘客联系， 或者乘客根据司机标识信息主动 与司机联系， 司机与乘客进行语音或符号通讯， 司机确认接客地点， 前往并搭载乘客。
[0017] 本发明中基于手持移动终端的出租车呼叫系统及方法， 能够帮助乘客快速联系附近 的出租车满足乘客的出行需要， 降低出租车空驶率， 司机可在出租车外进行接单操作， 在乘 客和司机两方面基于手持移动终端的设计大大降低了出租车呼叫系统的运营成本， 并促进出 租车呼叫服务平台的推广。
[0018] 以上所述仅为本发明的优选实施例而已， 并不用于限制本发明， 凡在本发明的精神 和原则之内， 所作的任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的保护范围之内。
[0019] 本发明存在的不足之一是系统在司机方使用司机的手持移动终端 103 代替传统的车 载移动终端的设计无法很好地对出租车是否是空车自动进行判断， 使信息处理服务器 102对 于打车请求信息的发送针对性下降， 但是我们可以在司机的手持移动终端 103中设置开关按 钮， 如果该按钮打开， 则司机的手持移动终端可以接收打车请求信息， 如果该按钮关闭， 则 司机的手持移动终端不能接收打车请求信息， 这在一定程度上可以对该不足进行改善。
[0020] 本发明可以进一步完善， 信息处理服务器 102 可以发送更丰富的司机及其驾驶车辆 信息至客户的手持移动终端 101， 信息处理服务器 102也可以发送更丰富的乘客基本信息至 司机的手持移动终端 103， 所述司机及其驾驶车辆信息可以包含司机的姓名， 车辆的车牌 号， 车辆的可用座位数， 车辆颜色， 和车辆品牌及型号信息中的一种或多种， 所述乘客基本 信息可以包含乘客所在位置的粗略信息， 乘客人数信息， 和乘客目的地信息中的一种或多 种。
[0021] 本发明可以进一步完善， 司机的手持客户端 103 可以发送允许请求范围信息至信息 处理服务器 102， 信息处理服务器 102可以根据所述允许请求范围信息发送该范围内的打车 请求信息至司机的手持移动终端 103， 所述允许请求范围信息为司机同意接收的乘客打车位 置所在的地理范围信息。
[0022] 基于上述不足和待完善方面的任何修改、 等同替换、 改进等， 均应包含在本发明的 保护范围之内。

Claims

WO 2013/123835 权 和 j 要 求 书 PCT/CN2013/070438
1. 基于手持移动终端的出租车呼叫系统， 包含乘客的手持移动终端， 信息处理服务器， 和 司机的手持移动终端， 其特征在于：
( 1 ) 乘客的手持移动终端可以发送打车订单信息至信息处理服务器， 可以接收信息处理服 务器发送的司机标识信息， 可以根据所述司机标识信息与司机的手持移动终端进行语音或符 号通讯， 所述打车订单信息包含乘客的打车地理位置信息， 并且可以额外包含乘客的通讯方 式信息， 所述通讯方式包含语音或符号方式， 所述司机标识信息包含司机的手持移动终端在 系统内部用于语音或符号通讯的标识信息或者司机的通讯方式信息， 所述通讯方式包含语音 或符号方式；
( 2 ) 信息处理服务器可以接收并存储司机的手持移动终端发送的动态地理位置信息， 可以 接收司机的手持移动终端发送的所述司机的通讯方式信息， 可以接收乘客的手持移动终端发 送的所述打车订单信息， 可以根据所述打车订单信息中的所述打车地理位置信息生成乘客所 属区域信息， 可以根据所述乘客所属区域信息向属于该区域内的司机的手持移动终端发送打 车请求信息， 可以接收司机的手持移动终端发送的抢单操作信息， 可以根据收到的所述抢单 操作信息进行优化选择， 得到最终允许接单的司机的手持移动终端集合， 可以向所述最终允 许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司机的手持移动终端发送乘客标识信息， 可以发 送最终允许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司机的手持移动终端的所述司机标识信 息至乘客的手持移动终端， 所述乘客标识信息包含所述乘客的通讯方式信息或者乘客在系统 内部用于语音或符号通讯的标识信息；
( 3 ) 司机的手持移动终端可以发送所述动态地理位置信息至信息处理服务器， 可以发送所 述司机的通讯方式信息至信息处理服务器， 可以接收信息处理服务器发送的所述打车请求信 息， 可以根据收到的所述打车请求信息发送抢单操作信息至信息处理服务器， 可以接收信息 处理服务器发送的所述乘客标识信息， 可以根据接收到的所述乘客标识信息与乘客的手持移 动终端进行语音或符号通讯。
2. 基于手持移动终端的出租车呼叫方法， 该方法包含以下步骤：
( 1 ) 司机的手持移动终端发送动态地理位置信息至信息处理服务器；
(2) 信息处理服务器接收并存储司机的手持移动终端发送的动态地理位置信息；
( 3 ) 乘客使用乘客的手持移动终端发送打车订单信息至信息处理服务器， 所述打车订单信 息包含乘客的打车地理位置信息， 并且可以额外包含乘客的通讯方式信息， 所述通讯方式包 含语音或符号方式；
( 4 ) 信息处理服务器接收乘客的手持移动终端发送的所述打车订单信息， 根据所述打车订 单信息中的所述打车地理位置信息生成乘客所属区域信息， 并根据所述乘客所属区域信息向 属于该区域内的司机的手持移动终端发送打车请求信息；
( 5 ) 司机的手持移动终端接收信息处理服务器发送的所述打车请求信息；
( 6 ) 司机使用司机的手持移动终端根据收到的所述打车请求信息发送抢单操作信息至信息 处理服务器， 并发送司机的通讯方式信息至信息处理服务器， 所述通讯方式包含语音或符号 方式；
( 7 ) 信息处理服务器根据收到的所述抢单操作信息进行优化选择， 得到最终允许接单的司 机的手持移动终端集合， 向所述最终允许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司机的手 持移动终端发送乘客标识信息， 并发送最终允许接单的司机的手持移动终端集合中的每个司 机的手持移动终端的司机标识信息至乘客的手持移动终端， 所述乘客标识信息包含所述乘客 的通讯方式信息或者乘客在系统内部用于语音或符号通讯的标识信息， 所述司机标识信息包 含司机的通讯方式信息或者司机的手持移动终端在系统内部用于语音或符号通讯的标识信 息；
( 8 ) 司机与乘客进行语音或符号通讯， 司机确认接客地点， 前往并搭载乘客。
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