WO2012173047A1 - 飲食店用ｐｏｓシステム - Google Patents

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烏日金 趙
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ＷｉｄｅＮｅｔ株式会社
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    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Systems or methods specially adapted for specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services
    • G06Q50/12—Hotels or restaurants

Definitions

  • the present invention is suitable for use by restaurants such as restaurants.
  • restaurants such as restaurants.
  • the sales management of restaurants can be streamlined and the effect of attracting customers can be achieved.
  • the present invention relates to a POS system for restaurants.
  • a POS terminal device installed in a store and a POS server device are connected by a public line or the like.
  • Each data of the POS system is processed as follows. For example, product sales data input from a POS terminal device is processed by referring to product data such as product names and unit prices stored in a POS database via a POS server device. Further, the sales data subjected to the data processing is transmitted again from the POS server device to the POS terminal device. In addition, updating the product data such as the name and price of the new menu will update the data in the POS database from the POS terminal device.
  • the POS system handles point information for each customer using sales data, data such as vacant seat information and store visit information.
  • sales data data such as vacant seat information and store visit information.
  • the POS system handles important information related to sales, etc., so that the POS system needs to be independent for security, so that it cannot be directly accessed from another Web server connected through a public line. ing.
  • the Web server manages the homepage for receiving information and reservations for stores. Therefore, reservation information accessed on the homepage cannot be confirmed without a personal computer connected to the Web server. Moreover, it is necessary to change the menu of the home page and the price via the Web server. For this reason, in a conventional restaurant, it is necessary to separately handle a personal computer that handles reservation information accessed on a homepage and a POS system that handles important information related to sales and the like.
  • the vacant seat information managed by the POS system is used. Therefore, after confirming the vacant seat information on the POS system, the vacant seat information is updated on the homepage using a personal computer that accesses the homepage. Work is needed. In addition, when product data such as a new menu is updated in the POS system, it is necessary to reprint this data on a home page on another personal computer.
  • Patent Document 1 describes a WebPOS system including an Internet Web server and a POS provided in each store. According to this system, member registration is performed from each household via a Web server on the Internet, and then a WEB reception means for receiving a reservation order for a purchased product based on the member registration is provided in the POS terminal of the store. According to this configuration, an information management center for recording member information registered by accessing the homepage from each home is provided, and a member DB for separately storing member information transmitted from the information management center is provided in the store POS. It is a thing.
  • Patent Document 1 it is configured so that the payment processing is performed at the time when the reserved product received by the WEB receiving means is delivered to the customer, but it is not possible to directly use various data of the store server handled by the POS terminal on the homepage. Can not. For example, data such as menu updates, vacancy information, point information for each customer using sales data, and the like. In order to use these data on the homepage of Patent Document 1, it is necessary to operate with a personal computer different from the POS terminal.
  • Store staff such as restaurants frequently operate store terminals of the POS system.
  • the operation of the store staff operating the POS system and operating another personal computer to update the data on the homepage is an extremely heavy burden.
  • the present invention was created to solve the above-mentioned problems, and by developing a system capable of directly updating homepage data with a POS system terminal, it is possible to rationalize restaurant sales management and enhance the effect of attracting customers.
  • the purpose is to provide a POS system for restaurants.
  • the first means in the present invention is a POS system used in a restaurant, in which a POS terminal 11 installed in the store is connected to the POS server 12 and the database 13 through a public line. It is connected to the Web server 22 through the public line connected to the apparatus 10, the Web server 22 for managing the store homepage 21 and the registered member of the store, and the database 23, and the POS terminal 11.
  • the data link device 30 that links the data of the POS server 12 and the Web server 22, and the data link device 30 can be written from the POS terminal 11 and temporarily stores the data of the POS device 10. Data written from the POS terminal 11 to the common file 31
  • Click device 30 is in further comprising means for uploading the Web device 20.
  • the common file 31 is automatically recognized and the specific information is converted into the common file 31. It is configured to be input simultaneously.
  • the data link device 30 is configured to automatically upload to the Web device 20 when information is input to the common file 31.
  • the data link device 30 uploads the menu information written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 and changes the menu information in the home page 21.
  • Vacancy information update means for uploading the vacancy information of the store written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 and updating the vacancy information in the home page 21; and the common file from the POS terminal 11 31.
  • Point information updating means for updating the registered member's point information written in 31 to the Web device 20 to update the registered member's point information of the Web server 22, and the reservation accessed by accessing the home page 21 of the Web device 20.
  • a reservation management unit that updates the registered member data of the Web server 22 by uploading the fixed reservation information written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 after the reservation is confirmed. It is what has.
  • the menu update means has a function of automatically recognizing the common file 31 when the menu information including the product name and price of the menu is written in the common file 31.
  • the menu information in the common file has an editing function for editing additional information including images and explanatory text.
  • the vacant seat information updating means has a function of automatically writing vacant seat information in the common file 31 when the vacant seat information of the POS device 10 is updated, and the vacant seat information of the common file 31.
  • a seventh means when the point information update means inputs the amount paid by the member to the store into the POS terminal 11, the function that the point information acquired according to the amount is automatically written in the common file 31; A function of automatically uploading the point information of the common file 31 to the Web device 20, and the member information of the Web server 22 is automatically updated.
  • the reservation management means automatically displays the reservation information from the home page 21 on the screen 11A of the POS terminal 11, and the reservation information on which the reservation confirmation has been obtained from the POS terminal 11 to the common file 31.
  • the reservation information is automatically uploaded to the Web server 22 and the registered member information is updated, and the reservation result is automatically returned from the Web server 22 to the registered member.
  • the data link device 30 includes the common file 31 that can be written from the POS terminal 11 and temporarily stores the data of the POS device 10, and is written from the POS terminal 11 to the common file 31. Since the data link device 30 includes means for uploading the data to the Web device 20, the data of the POS device 10 and the data of the Web device 20 can be safely linked. As a result, the sales management of restaurants can be rationalized and the effect of attracting customers can be enhanced.
  • the common file 31 is automatically recognized and the specific information is input to the common file 31 at the same time. Therefore, handling of information to be linked is greatly simplified. Accordingly, the store staff can upload necessary information to the Web device 20 and update the information on the home page 21 and the Web server 22 simply by operating the POS terminal 11 as in a normal operation.
  • the data link device 30 is configured to automatically upload to the Web device 20 when information is input to the common file 31. Since the data of the home page 21 and the Web server 22 are updated, extremely rational management is possible.
  • the data link device 30 automatically recognizes the common file 31, and the common file
  • the menu information of the home page 21 is provided with an editing function for editing additional information including images and explanatory texts, so that the menu information of the home page 21 that has been requested by a contractor can be easily and freely changed. Therefore, it is possible to freely update the menu on the home page 21 in a shorter time than when requesting a contractor.
  • the vacant seat information of the POS device 10 is provided with a function of automatically writing vacant seat information into the common file 31 when the vacant seat information is updated. Since the vacant seat information of the home page 21 is updated by uploading automatically to the Web device 20, the vacant seat information of the home page 21 can be updated in real time. As a result, the loss due to the time lag is eliminated, and a very reasonable customer attraction effect can be expected.
  • the point information updating means when the amount paid by the registered member at the store is input to the POS terminal 11, the point information to be acquired according to the amount is automatically written in the common file 31, Since the point information of the common file 31 is automatically uploaded to the Web device 20 and the member information of the Web server 22 is updated, the registered member confirms the member information of the Web server 22 at any time. be able to. As a result, compared to a system that adds points to a card, for example, points can be confirmed more easily, so the benefits for registered members can be improved and the effect of attracting customers can be expected.
  • the reservation management means described in claim 8 since it has a function of automatically displaying the reservation information from the home page 21 on the screen 11A of the POS terminal 11, even if the store staff handles the POS terminal 11 in a normal operation. This screen 11A can be notified that a reservation has been made from the home page 21. Therefore, there is no risk of overlooking reservations from the home page 21.
  • the store staff confirms the reservation person displayed on the screen 11A
  • the store staff writes the reservation information from the POS terminal 11 to the common file 31
  • the reservation information is automatically uploaded to the Web server 22. Since the registered member information is updated and the reservation result is automatically returned from the Web server 22 to the registered member, the confirmation to the reservation person can be doubled. As a result, it is possible to confirm the reservation without missing the reservation from the home page 21.
  • the initial purpose such as rationalizing the sales management of restaurants and increasing the effect of attracting customers has been achieved by allowing the data of the homepage to be directly updated by the terminal of the POS system.
  • the POS system of the present invention is a POS system used in a restaurant, and the basic configuration is configured by a POS device 10, a Web device 20, and a data link device 30 (see FIG. 1).
  • the POS device 10 is a device in which a POS terminal 11 installed in a store is connected to a POS server 12 and a database 13 via a public line, and uses a general POS device that performs store sales management, inventory management, and the like.
  • FIG. 10 shows a top screen displayed on the screen 11 ⁇ / b> A of the POS terminal 11.
  • a cash register input screen 2 shown in FIG. 11 is displayed.
  • the POS terminal 11 displays the business related to the normal POS device 10.
  • the reservation management button shown by reference numeral 3 in FIG. 11 is clicked, the reservation management screen 7 shown in FIG. 12 is called.
  • the Web device 20 is a device for managing a home page 21 for storing store information and store members, and includes a Web server 22 and a database 23 connected via a public line.
  • the Web device 20 that is generally used can also be used as the Web device 20 (see FIG. 1).
  • the data link device 30 is a device that links data between the POS server 12 and the Web server 22, is attached to the POS terminal 11, and is connected to the Web server 22 via a public line connected to the POS terminal 11. (See FIG. 1).
  • the data link device 30 includes a common file 31 so that the data of the POS device 10 is not leaked to the Web device 20 when the data is linked (see FIG. 2).
  • the common file 31 is a file that can be written from the POS terminal 11 and temporarily stores the data of the POS device 10.
  • the data link device 30 uploads the data written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 so that only necessary data of the POS device 10 can be linked to the Web device 20. Yes.
  • the common file 31 is automatically recognized when specific information is input from the POS terminal 11 to the POS device 10.
  • the specific information is input to the common file 31 at the same time.
  • the data link device 30 automatically uploads the information to the Web device 20.
  • the data link device 30 links the data between the POS device 10 and the Web device 20, so that a menu updating unit for updating the menu of the home page 21 and a vacant seat information updating unit for updating vacant seat information can be implemented.
  • the menu updating means uploads the menu information written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 and changes the menu information in the home page 21 (see FIGS. 2 and 3).
  • the menu update unit When the latest menu update information is distributed from the store headquarters (STEP 1), the menu update unit writes the menu information including the product name and price of the menu in the common file 31 (STEP 2).
  • the data link device 30 has a function of automatically recognizing the common file 31. Furthermore, an editing function is provided for editing additional information including images and explanatory text in the menu information in the common file (see FIG. 13).
  • the edit screen 6 is opened on the menu management screen 5 so that an image can be added or a description can be added (see FIG. 13).
  • the store staff uses this editing function to edit the menu photo, description, etc. (STEP 3).
  • the menu information of the edited common file 31 is uploaded to the Web server 22 (STEP 4).
  • the edited menu information is published on the home page 21 (STEP 5).
  • the vacant seat information updating means uploads the vacant seat information of the store written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 and updates the vacant seat information in the home page 21 (see FIGS. 4 and 5). ).
  • this vacant seat information update means is settled at the POS terminal 11 when the store member accounts after coming to the store (STEP 1).
  • the seat information is written in the common file 31 (STEP 2).
  • the data link device 30 acquires the seat information of the common file 31 and calculates the vacant seat information of the store (STEP 3). That is, it has a function of automatically writing vacant seat information into the common file 31 when the vacant seat information of the POS device 10 is updated.
  • a function for automatically uploading the vacancy information of the common file 31 to the Web apparatus 20 is provided (STEP 4).
  • the vacant seat information of the home page 21 is configured to be updated in real time (STEP 5).
  • the total data input to the POS terminal 11 is uploaded to the POS server 12 and stored in the database 13 (STEP 6).
  • point information updating means for updating the member information of the store by linking the data between the POS device 10 and the Web device 20 by the data link device 30.
  • This point information update means uploads the member point information written in the common file 31 from the POS terminal 11 to the Web device 20 to update the member point information of the Web server 22 (FIGS. 6 and 7). reference).
  • this point information update means has a function of automatically writing point information to be acquired according to the amount in the common file 31 when the amount paid by the member at the store is input to the POS terminal 11 (STEP 1). (STEP2).
  • the data link device 30 takes in the point information of the common file 31 (STEP 3)
  • the point information of the common file 31 is automatically uploaded to the Web device 20 (STEP 4).
  • the member information of the Web server 22 is automatically updated.
  • the member can check the point information on the home page 21 (STEP 5).
  • the total data input at the POS terminal 11 is uploaded to the POS server 12 and stored in the database 13 (STEP 6).
  • the data link device 30 links the data between the POS device 10 and the Web device 20, so that reservation management means for accepting reservation information accessed by the home page 21 by the Web device 20 can also be implemented (FIG. 8, (See FIG. 9).
  • the reservation management means starts when the member makes a reservation for a visit by looking at the home page 21 (STEP 1).
  • the reservation information on the home page 21 is uploaded to the Web server 22 (STEP 2), and the reservation information is passed to the data link device 30 (STEP 3).
  • the data link device 30 has a function of automatically displaying reservation information from the home page 21 on the screen 11A of the POS terminal 11 (see FIG. 14).
  • the reservation information displayed on the screen 11A is displayed as a pop-up screen on the normal screen of the POS terminal 11, and the display itself does not affect the data of the POS device 10.
  • the store staff who sees the reservation information displayed on the screen of the POS terminal 11 confirms the reservation by telephone or the like. After this confirmation, the reservation information whose reservation has been confirmed is written from the POS terminal 11 to the common file 31 (STEP 4). At this time, when the confirmed reservation information 8 is written from the POS terminal 11 to the reservation management screen 7 of the POS apparatus 10 (see FIG. 12), the reservation information 8 is automatically written in the common file 31. Then, the data link device 30 uploads the written reservation information to the Web device 20 (STEP 5). It has a function to update registered member information. The Web server 22 also has a function of automatically returning the reservation result to the registered member (STEP 6).
  • the POS system of the present invention is mainly suitable for use as a POS system that collectively manages a plurality of stores, but a single store can also be used alone. Further, although described as a restaurant POS system, the configuration of the present invention can be used for other types of business that can be used.

Abstract

【課題】ＰＯＳシステムの端末でホームページのデータを更新することで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる飲食店用ＰＯＳシステムを提供する。 【解決手段】店舗に設置されるＰＯＳ端末１１がＰＯＳサーバ１２に接続されたＰＯＳ装置１０を構成する。店舗のホームページ２１及び店舗の会員を管理するＷｅｂサーバ２２を備えたＷｅｂ装置２０を構成する。ＰＯＳ端末１１に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバ２２に接続したデータリンク装置３０を構成する。ＰＯＳ端末１１から書き込み可能な共通ファイル３１をデータリンク装置３０に設ける。共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードする。

Description

飲食店用ＰＯＳシステム
　本発明は、レストランなどの飲食店が使用するのに好適で、特に、Ｗｅｂサーバの情報とＰＯＳシステムの情報とをＰＯＳ端末装置上でリンクさせることで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる飲食店用ＰＯＳシステムに関するものである。
　従来、飲食店などで使用されているＰＯＳシステムは、店舗内に設置されたＰＯＳ端末装置と、ＰＯＳサーバ装置とが公衆回線等で接続されている。そして、ＰＯＳシステムの各データは次のように処理される。例えば、ＰＯＳ端末装置から入力した商品の売上データは、ＰＯＳサーバ装置を介してＰＯＳデータベースに記憶している商品の品名、単価などの商品データを参照してデータ処理される。更に、データ処理された売上データは、ＰＯＳサーバ装置から再びＰＯＳ端末装置に送信される。また、新メニューの名称や価格など、商品データの更新は、ＰＯＳ端末装置からＰＯＳデータベース内のデータを更新することになる。一方、ＰＯＳシステムは、売上やメニューのほか、売上データを利用した顧客ごとのポイント情報や、空席情報や来店情報などのデータなども扱っている。このように、ＰＯＳシステムは、売上等に関連する重要な情報を扱うので、セキュリティー上、ＰＯＳシステムが独立している必要があり、公衆回線で接続されている他のＷｅｂサーバから直接アクセスできないようしている。
　一方、店舗の情報発信や予約を受け付けるホームページは、Ｗｅｂサーバが管理している。そのため、ホームページにアクセスされた予約情報などは、このＷｅｂサーバに接続したパソコンがなければ確認することができない。しかも、ホームページのメニューや値段の変更などもＷｅｂサーバを介して行う必要がある。このため、従来の飲食店では、ホームページにアクセスされた予約情報などを扱うパソコンと、売上等に関連する重要な情報を扱うＰＯＳシステムとを別々に扱う必要があった。
　例えば、ホームページで空席情報を知らせる場合、ＰＯＳシステムで管理している空席情報を使用するので、ＰＯＳシステムで空席情報を確認した上で、ホームページにアクセスするパソコンを用いてホームページで空席情報を更新する作業が必要になっている。また、ＰＯＳシステムで、新メニューなどの商品データが更新されると、このデータを別のパソコンでホームページに転載する作業も必要になる。
　特許文献１に、インターネットのＷｅｂサーバと、各店舗に備えられたＰＯＳとから構成されるＷｅｂＰＯＳシステムが記載されている。このシステムによると、各家庭からインターネットのＷｅｂサーバを介して会員登録を行い、次に、この会員登録による購入商品の予約注文を受け付けるＷＥＢ受付手段を店舗のＰＯＳ端末に設けたものである。この構成によると、各家庭からホームページにアクセスして登録した会員の情報を記録する情報管理センタを設け、この情報管理センタから送信されてきた会員情報を別途格納する会員ＤＢを店舗のＰＯＳに備えたものである。
特開２００１－３４８５２号公報
　ところが、特許文献１のシステムでは、ホームページの予約注文データをＷＥＢ受付手段が受け付けると、店舗のＰＯＳ端末を介して取引制御部が予約注文データを生成して取引データファイルに記憶する手段を採用している。このため、ＰＯＳシステム内のデータがインターネットのＷｅｂサーバを介して漏洩する恐れがあり、セキュリティーの観点から極めて危険なシステムになっている。
　しかも、特許文献１では、ＷＥＢ受付手段が受け付けた予約商品を顧客に引き渡す時点で精算処理するように構成しているが、ＰＯＳ端末で扱う店舗サーバの各種データを、直接ホームページで使用することはできない。例えば、メニューの更新や、空席情報、売上データを利用した顧客ごとのポイント情報などのデータである。これらのデータを特許文献１のホームページ上で利用するには、ＰＯＳ端末とは別のパソコンで操作する必要がある。
　飲食店等の店舗スタッフは、ＰＯＳシステムの店舗端末を頻繁に操作することになる。この店舗スタッフがＰＯＳシステムを操作しながら、他のパソコンを操作してホームページ上のデータを更新する作業は極めて大きな負担になっている。例えば、営業戦略上、ホームページを利用して多くの予約を獲得しようとする場合、ホームページにメニューを効果的に掲載したり、店舗の空席情報を逐次ホームページ上で更新したりする必要がある。この場合、店舗のＰＯＳシステムに取り込んだメニューに写真等を付けて効果的に掲載する作業や、店舗の空席情報をホームページ上でも逐次更新する必要がある。
　ところが、メニューに写真を付けて更新する作業や、店舗の空席情報をホームページ上でも逐次更新する作業には、他のパソコンを操作してＰＯＳシステム内のデータをホームページ上に取り込む作業になるため、極めて手間のかかる作業になっていた。この結果、ホームページのデータ更新は業者に依頼しなければならないケースが多く、多くの時間と費用がかかる不都合があった。
　そこで本発明は、上述の課題を解消すべく創出されたもので、ＰＯＳシステムの端末でホームページのデータを直接更新できるシステムを開発することで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる飲食店用ＰＯＳシステムの提供を目的とするものである。
　上述の目的を達成すべく本発明における第１の手段は、飲食店で使用するＰＯＳシステムであって、店舗に設置されるＰＯＳ端末１１が公衆回線でＰＯＳサーバ１２及びデータベース１３に接続されたＰＯＳ装置１０と、店舗のホームページ２１及び店舗の登録会員を管理するＷｅｂサーバ２２及びデータベース２３を備えたＷｅｂ装置２０と、ＰＯＳ端末１１に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバ２２に接続されると共に、ＰＯＳサーバ１２とＷｅｂサーバ２２とのデータをリンクするデータリンク装置３０とで構成され、該データリンク装置３０は、ＰＯＳ端末１１から書き込みが可能でＰＯＳ装置１０のデータを一時収納する共通ファイル３１を備え、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードする手段を備えたことにある。
　第２の手段において、前記データリンク装置３０は、前記ＰＯＳ端末１１から前記ＰＯＳ装置１０に特定の情報が入力されたときに、前記共通ファイル３１が自動認識されて特定の情報が共通ファイル３１に同時に入力されるように構成されている。
　第３の手段において、前記データリンク装置３０は、前記共通ファイル３１に情報が入力されると、自動的に前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードするように構成されている。
　第４の手段において、前記データリンク装置３０は、前記ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれたメニュー情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内のメニュー情報を変更するメニュー更新手段と、前記ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれた店舗の空席情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内の空席情報を更新する空席情報更新手段と、前記ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれた登録会員のポイント情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードしてＷｅｂサーバ２２の登録会員のポイント情報を更新するポイント情報更新手段と、前記Ｗｅｂ装置２０の前記ホームページ２１にアクセスされた予約情報を前記ＰＯＳ端末１１の画面に表示し、予約確定後、ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込まれた確定予約情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードして該Ｗｅｂサーバ２２の登録会員データを更新する予約管理手段とのいずれかの手段を有するものである。
　第５の手段において、前記メニュー更新手段は、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が前記共通ファイル３１に書き込まれたときに、前記データリンク装置３０が該共通ファイル３１を自動認識する機能と、該共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能とを備えている。
　第６の手段において、前記空席情報更新手段は、前記ＰＯＳ装置１０の空席情報が更新されたときに、前記共通ファイル３１に空席情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイル３１の空席情報が前記Ｗｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能とを備え、前記ホームページ２１の空席情報をリアルタイムで更新するように構成されたものである。
　第７の手段において、前記ポイント情報更新手段は、会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末１１に入力すると、前記共通ファイル３１に金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイル３１のポイント情報が前記Ｗｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能とを備え、前記Ｗｅｂサーバ２２の会員情報を自動更新するように構成している。
　第８の手段において、前記予約管理手段は、前記ホームページ２１からの予約情報を前記ＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに自動表示する機能と、予約確認が取れた予約情報をＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に書き込むと、該予約情報が自動的に前記Ｗｅｂサーバ２２にアップロードされて登録会員情報を更新する機能と、Ｗｅｂサーバ２２から予約結果を登録会員に自動返信する機能とを備えたものである。
　請求項１に記載のＰＯＳシステムによると、データリンク装置３０は、ＰＯＳ端末１１から書き込みが可能でＰＯＳ装置１０のデータを一時収納する共通ファイル３１を備え、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードする手段を備えたことにより、ＰＯＳ装置１０のデータとＷｅｂ装置２０のデータとを安全にリンクさせることができるようになった。この結果、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができるものである。
　請求項２のごとく、ＰＯＳ端末１１からＰＯＳ装置１０に特定の情報が入力されたときに、共通ファイル３１が自動認識されて特定の情報が該共通ファイル３１に同時に入力されるように構成したことで、リンクせしめる情報の取り扱いが極めて簡略化されている。したがって、店舗のスタッフは、通常の業務の通りにＰＯＳ端末１１を操作するだけで、必要な情報がＷｅｂ装置２０にアップロードされ、ホームページ２１やＷｅｂサーバ２２の情報を更新することができる。
　請求項３のごとく、データリンク装置３０は、前記共通ファイル３１に情報が入力されると、自動的に前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードするように構成することで、店舗スタッフの通常の作業に伴ってホームページ２１やＷｅｂサーバ２２のデータが更新されるので、極めて合理的な運営が可能になる。
　請求項４によると、メニュー更新手段と、空席情報更新手段と、ポイント情報更新手段と、予約管理手段とのいずれかの手段を有するものであるから、飲食店の販売管理や集客に必要な情報を容易に更新することができるので、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めることができる。
　請求項５に記載のメニュー更新手段によると、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が共通ファイル３１に書き込まれたときに、データリンク装置３０が該共通ファイル３１を自動認識し、該共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能を備えているので、これまで業者に依頼していたホームページ２１のメニュー情報を、簡単、且つ自由に変更することができる。したがって、業者に依頼するよりも短時間で、しかも自由にホームページ２１上のメニューを更新することができる。
　請求項６に記載の空席情報更新手段によると、ＰＯＳ装置１０の空席情報が更新されたときに、共通ファイル３１に空席情報が自動的に書き込まれる機能を備え、該共通ファイル３１の空席情報がＷｅｂ装置２０に自動的にアップロードされてホームページ２１の空席情報を更新するように構成しているので、ホームページ２１の空席情報をリアルタイムで更新することができる。この結果、タイムラグによる損失をなくし、極めて合理的な集客効果を期待できる。
　請求項７に記載のポイント情報更新手段によると、登録会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末１１に入力すると、前記共通ファイル３１に金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれ、該共通ファイル３１のポイント情報が前記Ｗｅｂ装置２０に自動的にアップロードされて前記Ｗｅｂサーバ２２の会員情報を更新するように構成しているので、登録会員は、いつでもＷｅｂサーバ２２の会員情報を確認することができる。この結果、例えばカードにポイントを加算するなどのシステムに比べて、ポイント確認が容易に行えるので、登録会員にとってのメリットを高め、集客効果を期待できる。
　請求項８に記載の予約管理手段によると、ホームページ２１からの予約情報をＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに自動表示する機能を備えているから、店舗スタッフが通常業務でＰＯＳ端末１１を扱っていても、この画面１１Ａにホームページ２１から予約が入ったことを知らせることができる。したがって、ホームページ２１からの予約を見落とすおそれはない。しかも、店舗スタッフにより画面１１Ａに表示された予約者に確認が取れた時点で、店舗スタッフが予約情報をＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込むと、該予約情報が自動的にＷｅｂサーバ２２にアップロードされて登録会員情報を更新すると共に、Ｗｅｂサーバ２２から予約結果を登録会員に自動返信するように構成しているので、予約者への確認は二重に行えるものである。この結果、ホームページ２１からの予約を見落とすことなく確実に予約確認することができる。
本発明のシステム構成を示す概略図である。 本発明のメニュー更新手段を実行する手順を示す概略図である。 図２に示すメニュー更新手段を示すフロー図である。 本発明の空席情報更新手段を実行する手順を示す概略図である。 図４に示す空席情報更新手段を示すフロー図である。 本発明のポイント情報更新手段を実行する手順を示す概略図である。 図６に示すポイント情報更新手段を示すフロー図である。 本発明の予約管理手段を実行する手順を示す概略図である。 図８に示す予約管理手段を示すフロー図である。 本発明ＰＯＳ端末における基本的な入力画面を例示する図である。 本発明ＰＯＳ端末におけるレジ入力画面を例示する図である。 本発明ＰＯＳ端末における予約管理画面を例示する図である。 本発明ＰＯＳ端末におけるメニュー管理画面を例示する図である。 本発明ＰＯＳ端末の画面に表示された予約通知画面を例示する図である。
　本発明によると、ＰＯＳシステムの端末により、ホームページのデータを直接更新できるようにすることで、飲食店の販売管理を合理化し集客効果を高めるなどといった当初の目的を達成した。
　本発明ＰＯＳシステムは、飲食店で使用するＰＯＳシステムであり、基本構成は、ＰＯＳ装置１０と、Ｗｅｂ装置２０と、データリンク装置３０にて構成するものである（図１参照）。
　ＰＯＳ装置１０は、店舗に設置されるＰＯＳ端末１１が公衆回線でＰＯＳサーバ１２及びデータベース１３に接続されたもので、店舗の販売管理や在庫管理などを行う一般のＰＯＳ装置を利用している。図１０は、ＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに表示されるトップ画面を示している。この画面のレジ入力ボタン１をクリックすると、図１１に示すレジ入力画面２が表示されるものである。このように、ＰＯＳ端末１１は、通常ＰＯＳ装置１０に関連する業務が表示されている。そして、図１１の符号３に示す予約管理ボタンをクリックすると、図１２に示される予約管理画面７が呼び出されるものである。
　一方、Ｗｅｂ装置２０は、店舗の情報を載せるホームページ２１や店舗の会員を管理する装置で、公衆回線で接続されるＷｅｂサーバ２２及びデータベース２３を備えている。このＷｅｂ装置２０も一般に使用されているＷｅｂ装置２０が利用可能である（図１参照）。
　データリンク装置３０は、ＰＯＳサーバ１２とＷｅｂサーバ２２とのデータをリンクする装置であり、ＰＯＳ端末１１に装着され、ＰＯＳ端末１１に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバ２２に接続されている（図１参照）。データリンク装置３０では、データをリンクさせる際に、ＰＯＳ装置１０のデータがＷｅｂ装置２０に漏洩しないようにするため、共通ファイル３１を備えている（図２参照）。
　この共通ファイル３１は、ＰＯＳ端末１１から書き込みが可能でＰＯＳ装置１０のデータを一時収納するファイルである。そして、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたデータを、データリンク装置３０がＷｅｂ装置２０にアップロードすることで、ＰＯＳ装置１０の必要なデータのみがＷｅｂ装置２０にリンクできるように構成している。
　この共通ファイル３１は、ＰＯＳ端末１１からＰＯＳ装置１０に特定の情報が入力されたときに自動認識されるものである。そして、この特定の情報が共通ファイル３１にも同時に入力されるように構成している。一方、共通ファイル３１にＰＯＳ装置１０の情報が入力されると、データリンク装置３０によって自動的にＷｅｂ装置２０にアップロードするように構成している。
　データリンク装置３０がＰＯＳ装置１０とＷｅｂ装置２０とのデータをリンクすることで、ホームページ２１のメニューを更新するメニュー更新手段や、空席情報を更新する空席情報更新手段を実施することができる。
　メニュー更新手段は、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれたメニュー情報をＷｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内のメニュー情報を変更するものである（図２、図３参照）。
　このメニュー更新手段は、店舗本部から最新のメニュー更新情報が配信されると（ＳＴＥＰ１）、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が前記共通ファイル３１に書き込まれる（ＳＴＥＰ２）。このときに、前記データリンク装置３０が該共通ファイル３１を自動認識する機能を備えている。更に、共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能も備えている（図１３参照）。
　図示例では、メニュー編集ボタン４をクリックすると、メニュー管理画面５上に編集画面６が開き、画像の追加や説明文の追加ができるようにしている（図１３参照）。店舗スタッフは、この編集機能を用いて、メニューの写真や説明文などを編集する（ＳＴＥＰ３）。更に、編集された共通ファイル３１のメニュー情報をＷｅｂサーバ２２にアップロードする（ＳＴＥＰ４）。そして、この編集後のメニュー情報がホームページ２１に公開されるものである（ＳＴＥＰ５）。
　一方、空席情報更新手段は、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれた店舗の空席情報をＷｅｂ装置２０にアップロードしてホームページ２１内の空席情報を更新するものである（図４、図５参照）。
　すなわち、この空席情報更新手段は、店舗の会員が来店後会計をすると、ＰＯＳ端末１１にて精算される（ＳＴＥＰ１）。このとき、ＰＯＳ端末１１にて席情報が入力されると、共通ファイル３１に席情報が書き込まれる（ＳＴＥＰ２）。すると、データリンク装置３０が共通ファイル３１の席情報を取得し、店舗の空席情報を算出する（ＳＴＥＰ３）。すなわち、ＰＯＳ装置１０の空席情報が更新されたときに、共通ファイル３１に空席情報が自動的に書き込まれる機能を備えたものである。
　更に、この共通ファイル３１の空席情報がＷｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能も備えている（ＳＴＥＰ４）。そして、ホームページ２１の空席情報をリアルタイムで更新するように構成したものである（ＳＴＥＰ５）。一方、ＰＯＳ端末１１に入力された集計データは、ＰＯＳサーバ１２にアップロードしてデータベース１３に保存される（ＳＴＥＰ６）。
　また、データリンク装置３０がＰＯＳ装置１０とＷｅｂ装置２０とのデータをリンクすることで、店舗の会員情報を更新するポイント情報更新手段も実施可能である。このポイント情報更新手段は、ＰＯＳ端末１１から共通ファイル３１に書き込まれた会員のポイント情報をＷｅｂ装置２０にアップロードしてＷｅｂサーバ２２の会員のポイント情報を更新するものである（図６、図７参照）。
　すなわち、このポイント情報更新手段は、会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末１１に入力すると（ＳＴＥＰ１）、共通ファイル３１に金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれる機能を備えている（ＳＴＥＰ２）。そして、共通ファイル３１のポイント情報をデータリンク装置３０が取り込むと（ＳＴＥＰ３）、共通ファイル３１のポイント情報がＷｅｂ装置２０に自動的にアップロードする機能も備えている（ＳＴＥＰ４）。そして、Ｗｅｂサーバ２２の会員情報を自動更新するように構成したものである。この結果、会員は、ホームページ２１でポイント情報を確認することが可能になる（ＳＴＥＰ５）。一方、ＰＯＳ端末１１で入力した集計データは、ＰＯＳサーバ１２にアップロードしてデータベース１３に保存される（ＳＴＥＰ６）。
　更に、データリンク装置３０がＰＯＳ装置１０とＷｅｂ装置２０とのデータをリンクすることで、ホームページ２１にアクセスされた予約情報をＷｅｂ装置２０で受け付ける予約管理手段も実施することができる（図８、図９参照）。
　すなわち、予約管理手段は、会員がホームページ２１を見て来店の予約をするところから始まる（ＳＴＥＰ１）。ホームページ２１の予約情報はＷｅｂサーバ２２にアップロードされ（ＳＴＥＰ２）、データリンク装置３０に予約情報が渡される（ＳＴＥＰ３）。このとき、データリンク装置３０は、ホームページ２１からの予約情報をＰＯＳ端末１１の画面１１Ａに自動表示する機能を備えている（図１４参照）。このとき、画面１１Ａに表示される予約情報は、ＰＯＳ端末１１の通常画面の上に、ポップアップ画面として表示されるもので、この表示自体がＰＯＳ装置１０のデータに影響を与えるものではない。
　そして、ＰＯＳ端末１１の画面に表示された予約情報を見た店舗スタッフが電話等で予約を確認する。この確認後、ＰＯＳ端末１１から前記共通ファイル３１に予約確認が取れた予約情報を書き込む（ＳＴＥＰ４）。このとき、ＰＯＳ端末１１からＰＯＳ装置１０の予約管理画面７に確定した予約情報８を書き込むと（図１２参照）、この予約情報８が共通ファイル３１に自動的に書き込まれるものである。すると、データリンク装置３０は、書き込まれた予約情報を前記Ｗｅｂ装置２０にアップロードする（ＳＴＥＰ５）。そして登録会員情報を更新する機能を備えている。また、Ｗｅｂサーバ２２から予約結果を登録会員に自動返信する機能も備えている（ＳＴＥＰ６）。
　本発明ＰＯＳシステムは、主に、複数の店舗を一括管理するＰＯＳシステムとして利用するのに好適であるが、一つの店舗が単独で使用することも可能である。また、飲食店用のＰＯＳシステムとして説明しているが、本発明の構成を利用可能な他の業種に利用することも可能である。
　１　レジ入力ボタン
　２　レジ入力画面
　３　予約管理ボタン
　４　メニュー編集ボタン
　５　メニュー管理画面
　６　編集画面
　７　予約管理画面
　８　予約情報
　９　予約通知画面
　１０　ＰＯＳ装置
　１１　ＰＯＳ端末
　１１Ａ　画面
　１２　ＰＯＳサーバ
　１３　データベース
　２０　Ｗｅｂ装置
　２１　ホームページ
　２２　Ｗｅｂサーバ
　２３　データベース
　３０　データリンク装置
　３１　共通ファイル
　４０　プリンター

Claims (8)

  1. 　飲食店で使用するＰＯＳシステムであって、店舗に設置されるＰＯＳ端末が公衆回線でＰＯＳサーバ及びデータベースに接続されたＰＯＳ装置と、
    店舗のホームページ及び店舗の登録会員を管理するＷｅｂサーバ及びデータベースを備えたＷｅｂ装置と、
    ＰＯＳ端末に接続された公衆回線を介してＷｅｂサーバに接続されると共に、ＰＯＳサーバとＷｅｂサーバとのデータをリンクするデータリンク装置とで構成され、
    該データリンク装置は、ＰＯＳ端末から書き込みが可能でＰＯＳ装置のデータを一時収納する共通ファイルを備え、ＰＯＳ端末から共通ファイルに書き込まれたデータを、データリンク装置がＷｅｂ装置にアップロードする手段を備えたことを特徴とする飲食店用ＰＯＳシステム。
  2. 　前記データリンク装置は、前記ＰＯＳ端末から前記ＰＯＳ装置に特定の情報が入力されたときに、前記共通ファイルが自動認識されて特定の情報が該共通ファイルに同時に入力されるように構成した請求項１記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
  3. 　前記データリンク装置は、前記共通ファイルに情報が入力されると、自動的に前記Ｗｅｂ装置にアップロードするように構成された請求項１又は２記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
  4. 　前記データリンク装置は、前記ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれたメニュー情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードしてホームページ内のメニュー情報を変更するメニュー更新手段と、
    前記ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれた店舗の空席情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードしてホームページ内の空席情報を更新する空席情報更新手段と、
    前記ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれた登録会員のポイント情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードしてＷｅｂサーバの登録会員のポイント情報を更新するポイント情報更新手段と、
    前記Ｗｅｂ装置の前記ホームページにアクセスされた予約情報を前記ＰＯＳ端末の画面に表示し、予約確定後、ＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込まれた確定予約情報を前記Ｗｅｂ装置にアップロードして該Ｗｅｂサーバの登録会員データを更新する予約管理手段とのいずれかの手段を有する請求項１又は２又は３記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
  5. 　前記メニュー更新手段は、メニューの商品名及び価格からなるメニュー情報が前記共通ファイルに書き込まれたときに、前記データリンク装置が該共通ファイルを自動認識する機能と、該共通ファイル内のメニュー情報に画像及び説明文からなる追加情報を編集する編集機能とを備えた請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
  6. 　前記空席情報更新手段は、前記ＰＯＳ装置の空席情報が更新されたときに、前記共通ファイルに空席情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイルの空席情報が前記Ｗｅｂ装置に自動的にアップロードする機能とを備え、前記ホームページの空席情報をリアルタイムで更新するように構成された請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
  7. 　前記ポイント情報更新手段は、会員が店舗で支払った金額をＰＯＳ端末に入力すると、前記共通ファイルに金額に応じて取得するポイント情報が自動的に書き込まれる機能と、該共通ファイルのポイント情報が前記Ｗｅｂ装置に自動的にアップロードする機能とを備え、前記Ｗｅｂサーバの会員情報を自動更新するように構成した請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
  8. 　前記予約管理手段は、前記ホームページからの予約情報を前記ＰＯＳ端末の画面に自動表示する機能と、予約確認が取れた予約情報をＰＯＳ端末から前記共通ファイルに書き込むと、該予約情報が自動的に前記Ｗｅｂサーバにアップロードされて登録会員情報を更新する機能と、Ｗｅｂサーバから予約結果を登録会員に自動返信する機能とを備えた請求項４記載の飲食店用ＰＯＳシステム。
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