WO2006085383A1

WO2006085383A1 - 情報提供システムおよび情報提供方法

Info

Publication number: WO2006085383A1
Application number: PCT/JP2005/002081
Authority: WO
Inventors: Hirohisa Naito
Original assignee: Fujitsu Limited
Priority date: 2005-02-10
Filing date: 2005-02-10
Publication date: 2006-08-17
Also published as: JPWO2006085383A1; US20070276735A1; US20070279687A1

Abstract

　複数のユーザで構成されるグループに応じた情報をユーザに提供する情報提供システム（１００）において、ユーザａ～ｃを識別する複数のユーザ識別情報を受信し、受信した複数のユーザ識別情報に基づいて、複数のユーザが行動を共にする所定の人間関係を有するグループであって複数のユーザで構成されるグループの種類を判別し、このグループの種類に応じたユーザへの提供情報を抽出して、抽出した提供情報をグループを構成するユーザへ提供する。

Description

明細書

情報提供システムおよび情報提供方法

技術分野

[0001] 本発明は、グループに応じた情報を提供する情報提供システムおよび情報提供方法に関する。

背景技術

[0002] 近年、マルチメディア技術の進展に伴、、テレビ、ラジオ、メール、 Web等のメディァよる情報や、街中のいたるところに見られるチラシ、ポスター、看板、掲示版による情報等、世の中には種々の情報があふれている。このような情報に対して各ユーザは、自分に必要な情報を取捨選択して、自分の行動に結びつけている。

[0003] し力しながら、情報過剰のために自らに必要な情報をうまく取り出して利用するのは困難になりつつある。このため、ユーザに対してユーザが利用しやすい情報を提供、取得することが望まれており、このようなユーザが利用しやすい情報の提供手段の開発が進められている。

[0004] 例えば、各個人へ情報を推薦する技術 (情報のパーソナライゼーシヨン技術)として、各個人の通常の好みに基づいた情報を提供する方法、自分や他者の履歴、物の属性を参照して情報を提供するコンテンツフィルタリング、協調フィルタリングと、つたものが存在する。また、自らと関連性が薄い情報をカットする技術として、例えば情報フィルタリングがある。

[0005] このような従来の各個人へ情報を推薦する技術等は、個人へのカスタマイズを目指したものがほとんどであり、実際の人間が選択する行動に必ずしも合っているわけではなかった。すなわち、人の行動は個人に依存する場合と、その場に一緒にいる仲間、同僚、家族等の同伴者に影響される場合がある。換言すると、人は一緒にいる相手によってその時に行う行動が変化する。例えば、見る映画を選択する時に、個人的にはアクション映画が好きであっても、恋人と一緒にいるときは恋愛ものの映画を好む力もしれない。また、子供といっしょにいる時は、子供向けの映画を望む力もしれな V、。このように人の行動は個人の属性や趣味よりも一緒に、る人に影響を受けることも多い。

[0006] このため、所定のグループに対して所定の情報を提供する技術の開発が進められている。例えば、複数からなるユーザ（グループ）の位置に応じて、グループの位置に応じた情報を提供するシステムがある。

[0007] 特許文献 1に記載の状態検出システムは、複数の移動体の位置を個別に検出し、この検出した複数の移動体の位置関係が所定の判定条件を満たす力否かを判定し、判定結果に基づいて動作の切り換えを行っている。状態検出の判定における所定の判定条件には、例えば複数の移動体の位置が所定の領域内である力否力、あるいはグループ内の所定数の移動体の位置が所定の領域内であるか否力あるいは、複数の移動体が予め設定した順路内にあるか否か等の条件が含まれている。

[0008] 特許文献 1：特開 2004— 7496号公報

発明の開示

発明が解決しょうとする課題

[0009] し力しながら、上記従来の技術では、複数の移動体の位置に応じて監視システム等の動作を切替えることはできる力同伴者のグループ毎にグループに応じた情報を提供することはできないといった問題があった。

[0010] 本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、行動を共にする同伴者のグループに応じた情報を提供する情報提供システムおよび情報提供方法を得ることを目的とする。

課題を解決するための手段

[0011] 上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、複数のユーザで構成されるグループに応じた情報を前記ユーザに提供する情報提供システムにお、て、前記ユーザ毎に携帯され、前記ユーザを識別するユーザ識別情報を記憶して送信するユーザ識別情報記憶装置と、前記ユーザ識別情報記憶装置が送信するユーザ識別情報を受信する情報取得装置と、前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザの個人情報と前記ユーザ識別情報との対応付けに関する対応関係情報を記憶するュ一ザ情報記憶装置と、前記グループの種類に対応付けられた情報であって、前記グループを構成するユーザに提供する情報を提供情報として記憶する提供情報記憶装置と、前記情報取得装置が受信した複数のユーザ識別情報および前記ユーザ情報記憶装置が記憶する前記対応関係情報に基づ!、て、前記複数のユーザで構成されるグループの種類を判別するグループ判別装置と、前記提供情報記憶部が記憶する提供情報の中から、前記グループ判別装置が判別した所定のグループの種類に応じた提供情報を抽出する提供情報抽出装置と、前記提供情報抽出部が抽出した提供情報を、前記グループを構成するユーザに提供する情報提供装置と、を備え、前記グループ判別装置は、前記複数のユーザが行動を共にする所定の人間関係を有する場合に該人間関係をグループとしてグループの種類を判別することを特徴とする。

発明の効果

[0012] 複数のユーザが行動を共にする所定の人間関係を有する場合に各グループの種類に応じたコンテンツをユーザに提供するので、ユーザの状況に応じた適切なコンテンッを提供することが可能となる。

図面の簡単な説明

[0013] [図 1]図 1は、本発明に係る情報提供システムの概念を説明するための概念図である

[図 2]図 2は、いっしょにいる相手により提供するコンテンツが変わる一例を説明するための図である。

[図 3]図 3は、個人情報記憶装置へのグループ登録の概念を説明するための図である。

[図 4]図 4は、複数のユーザの位置をトラッキングし、それらの人がいっしょに行動しているかを判断する処理の概念を説明するための図である。

[図 5]図 5は、ユーザに提供されるコンテンツの一覧表の一例を示す図である。

[図 6]図 6は、実施例 1に係る情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。

[図 7]図 7は、実施例 1に係る情報提供の動作手順を示すフローチャートである。

[図 8]図 8は、登録個人情報の構成を示す図である。

[図 9]図 9は、人間関係情報の構成を示す図である。

[図 10]図 10は、グループ向けコンテンツ情報の構成を示す図である。 [図 11]図 11は、実施例 2に係る情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。

[図 12]図 12は、実施例 2に係る情報提供の動作手順を示すフローチャートである。

[図 13]図 13は、複数の大画面表示装置を有した情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。

[図 14]図 14は、登録情報 DB同士が複数接続する情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。

[図 15]図 15は、 GPSを有した情報提供システムの構成を示すシステム構成図である

[図 16]図 16は、複数種類のキャリア網を有した情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。

符号の説明

1A、一 IF RDID

3A、 - 3C 個人情報記憶装置

5A, 5B 携帯端末

10 情報取得装置

11 RFIDリーダ

12 関係判定部

13 情報表示部

20 関係判定装置

21 関係判定部

25、 26A、 26B 位置情報トラッキングサーバ

30 情報提供装置

31 情報表示部

35 情報配信サーバ

40 登録情報記憶装置

41、 43A, 43B 登録情報 DB

45 グループ情報登録サーバ 50 提供情報記憶装置

51 コンテンツ DB

61A, 61B ID変換サーバ

70 グループ位置トラッキングサーバ

90 大画面表示装置

100— 102、 150— 152 情報提供システム

105、 11 OA, 110B 基地局ネットワーク

106 基地局

120A, 120B キャリア内サーノ

200 登録個人情報

210 人間関係情報

220 グループ向けコンテンツ情報

a— d ユーザ

発明を実施するための最良の形態

[0015] 以下に添付図面を参照して、この発明に係る情報提供システムおよび情報提供方法の効果的な実施の形態を詳細に説明する。なお、この実施例によりこの発明が限定されるものではない。

実施例 1

[0016] 図 1は、本発明に係る情報提供システムの概念を説明するための概念図である。情報提供システム 100は、複数のユーザ a— cを認識し、ユーザ a— cに行動を共にする同伴者のグループに応じた情報を提供するシステムである。情報提供システムは、例えば所定の場所に、るグループや一緒に行動して、るグループを認識し、認識したグループに対してグループの特性に応じた情報を提供する。

[0017] 情報提供システム 100は、ユーザ aが携帯する個人情報記憶装置 3A、ユーザ bが携帯する個人情報記憶装置 3B、ユーザ cが携帯する個人情報記憶装置 3C、情報取得装置 10、関係判定装置 20、情報提供装置 30、登録情報記憶装置 40を含んで構成される。

[0018] 個人情報記憶装置 (ユーザ識別情報記憶装置） 3A— 3Cは、 RFID (Radio Frequency Identification)タグや携帯端末等で構成され、情報取得装置 10と接続することによって情報取得装置 10に各ユーザ a— cを識別する情報 (ユーザ識別情報） ( 以下、ユーザ IDという）を提供する。

[0019] 情報取得装置 10は、 RFIDや携帯端末が有するユーザ a— cのユーザ IDを取得する装置であり、例えば後述する RFIDリーダ 11、位置情報トラッキングサーバ 25等によって構成される。

[0020] 登録情報記憶装置 (ユーザ情報記憶装置、提供情報記憶装置) 40は、複数のュ一ザ a— cのユーザ ID、住所、氏名等の個人情報、グループに応じて提供するコンテンッ等 (対応関係情報、提供情報)をグループ毎に記憶する装置であり、後述する登録情報 DB (Data Base) 41、コンテンツ DB51、グループ情報登録サーバ 45、位置情報トラッキングサーバ 25等によって構成される。

[0021] 関係判定装置 (グループ判別装置、提供情報抽出装置) 20は、登録情報記憶装置 40が記憶する情報に基づ、て、例えばユーザ aと同伴して、るユーザ bやユーザ c がユーザ _aと所定のグループを構成する関係を有している力否力 (所定の場所にいるグループや一緒に行動しているグループの特定)を判断する。関係判定装置 20は、所定のグループの種類に応じたコンテンツを登録情報記憶装置 40から抽出する。関係判定装置 20は、後述する関係判定部 21、グループ情報登録サーバ 45等によつて構成される。

[0022] 情報提供装置 30は、登録情報記憶装置 40が抽出したグループに応じたコンテンッ情報等をユーザ a— cに提供する装置であり、後述する情報表示部 31、情報配信サーバ 35等によって構成される。

[0023] 本実施例 1において情報提供システム 100は、予めユーザ _a— cのユーザ IDとユーザ a— cの個人情報を登録情報記憶装置 40に格納しておく。情報取得装置 10は、例えば各ユーザ a— cが携帯して、る個人情報記憶装置 3A— 3Cから、各ユーザ a— c のユーザ IDを取得し、関係判定装置 20はユーザ a— cが所定の関係を構成するダループ (行動を共にする人間関係を有するグループ）に属してヽるカゝ否かを判断する。このとき、関係判定装置 20は登録情報記憶装置 40が記憶するユーザ a— cのユーザ ID、個人情報に基づいて、ユーザ a— cが所定の関係に基づいたグループに属して V、る力否かを判断し、ユーザ a— cが所定の場所に、るグループや一緒に行動して!/ヽるグループであって、所定の関係を有したグループであると判断すると、提供情報記憶装置 50から所定の関係を有したグループに対応するコンテンツを抽出する。

関係判定装置 20が抽出したコンテンツは、情報提供装置 30によってユーザ a—じに提供される。情報提供装置 30は、例えばコンテンツを大画面表示装置に表示することや携帯電話等に配信することによってユーザ a— cにコンテンツを提供する。

[0024] 図 2は、いっしょにいる相手により提供するコンテンツが変わる一例を説明するための図である。ここでは、ユーザ a, bが有する個人情報記憶装置 3A, 3Bがクレジット力ード 9A, 9Bであり、ユーザ a, cが有する個人情報記憶装置 3A, 3Cがクレジットカード 9A, 9Cである場合を示している。

[0025] 情報提供システム 100は、クレジットカード 9A, 9Bが記憶している情報と、登録情報記憶装置 40が記憶して、る情報に基づ、てユーザ aとユーザ bが所定のグループ (夫婦)であることを認識し、グループ「夫婦」に対応するコンテンツを大画面表示装置等の情報提供装置 30を介してユーザ a, bに提供する。

[0026] また、情報提供システム 100は、クレジットカード 9A, 9Cが記憶している情報と、登録情報記憶装置 40が記憶して、る情報に基づ、てユーザ aとユーザ cが所定のダループ (親子)であることを認識し、グループ「親子」に対応するコンテンツを大画面表示装置等の情報提供装置 30を介してユーザ a, cに提供する。

[0027] つぎに、一緒に行動 (移動）して、るグループへのコンテンツ提供の概念を説明する。図 3は、個人情報記憶装置へのグループ登録の概念を説明するための図であり、図 4は、複数のユーザの位置をトラッキングし、それらの人がいっしょに行動しているかを判断する処理の概念を説明するための図であり、図 5は、ユーザに提供されるコンテンッの一覧表の一例を示す図である。

[0028] 例えば、各ユーザ a— cは、携帯電話等の個人情報記憶装置 3A— 3Cに所定のグループ登録を行なっておく。すなわち、各ユーザ a— cは、個人情報記憶装置 3A— 3 Cが備える「電話番号をグループ別に登録する機能」を利用して所定のグループ登録を行なっておく。例えば、ユーザ aは自らの携帯電話においてアドレス等を登録するアドレス帳に固定のカテゴリを用意し、グループを構成するユーザを登録しておく。図 3においては、「家族」のメンバーとしてユーザ bに対応する「富士太郎」を登録し、「恋人」のメンバーとしてユーザ cに対応する「藤原涼子」を登録している場合をダループ登録の一例として示して、る。

[0029] 各ユーザ a— cは、個人情報記憶装置 3A— 3Cに登録されたグループに関する情報を、予め情報登録装置 40に送っておく。これにより、ユーザ間においてどのような関係を有しているかを登録することが可能となる。なお、ユーザのグループ登録は、情報サービス提供者が用意した固定カテゴリに、ユーザが知合いのアドレスを登録するようにしてもよい。すなわち、各ユーザ a— cは、知合いのアドレスをそのつどサーバにアップしてお、てもよ、。

[0030] 情報取得装置 10は、携帯電話と接続するアンテナや基地局を介して、ユーザ a— c を認識するとともに、ユーザ a— cの位置をトラッキングする。そして、関係判定装置 20 はユーザ _aの携帯電話に登録されて、るユーザ _b, cがユーザ _aと一緒に行動して、るか否かを判断する。

[0031] 関係判定装置 20は、ユーザ a— cがー緒に行動していると判断すると、登録情報記憶装置 40が記憶する情報に基づいてユーザ a— cが構成するグループを判別する。関係判定装置 20は、一緒に行動するユーザ a— cが構成するグループの種類 (属性 )応じて、ユーザ aに提供するコンテンツを登録情報記憶装置 40から抽出する。

[0032] 登録情報記憶装置 40から抽出したコンテンツは、情報提供装置 30がユーザ aの携帯電話に配信すること等によってユーザ aに提供する。情報提供装置 30は、例えば図 5に示すように家族向けのコンテンツや恋人向けのコンテンツの一覧表を提供する。ユーザ aは、情報提供装置 30から提供されたコンテンツの一覧表から所望のコンテンッを選択し、選択したコンテンツを取得する。これにより情報提供システム 100は、グループを構成しているユーザ a— cに対しグループに応じたコンテンツを提供することが可能となる。

[0033] 図 6は、実施例 1に係る情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。ここでの情報提供システム 100は、ユーザ a— cが携帯する RFID (RFIDタグ） 2A— 2Cと大画面表示装置 90からなる。ここでの RFID2A— 2Cは、例えばカード型で構成される。なお、ここでの RFID1A— 1Cが請求の範囲に記載のユーザ識別情報記憶装置に対応する。

[0034] RFID2A— 2Cは、例えば UHF (Ultra High Frequency)帯の RFIDや ActiveRF ID等によって構成される。 RFID2A— 2Cには、 RFID2A— 2Cを各ユーザ a— cに発行する際に、各ユーザに対応した種々の情報が登録されている。 RFID2A-2C は、所定のサービスを提供する会社等が発行する家族会員カードや法人カード等であってもよい。この場合、家族会員カードや法人カード等に設定登録された情報を、 RFID2A— 2Cが格納する各ユーザ a— cの個人情報としてそのまま流用してもよい。

[0035] 大画面表示装置 90は、大画面表示装置 90の近くに位置する複数のユーザ a— c に情報を提供するため、所定の情報 (コンテンツ)等を表示する装置である。大画面表示装置 90は、例えばレストラン街にあるレストラン一覧表示画面として機能する。大画面表示装置 90は、 RFIDリーダ 11、関係判定部 21、情報表示部 31、登録情報 DB41、コンテンツ DB51を備えている。

[0036] なお、ここでの RFIDリーダ 11が請求の範囲に記載の情報取得装置に対応し、関係判定部 21がグループ判別装置および提供情報抽出装置に対応し、情報表示部 3 ェがユーザ情報記憶装置に対応し、登録情報 DB41が情報提供装置に対応し、コンテンッ DB51が提供情報記憶装置に対応する。

[0037] RFIDリーダ 11は、大画面表示装置 90 (RFIDリーダ 11)から所定の距離（例えば 2 m)だけ離れた RFID2A— 2C力も RFID2A— 2Cが有する情報（ユーザ ID)を読み出す。 RFIDリーダ 11は、例えば大画面表示装置 90の前方に位置する RFID2A— 2Cを認識することによって RFID2A— 2Cを携帯するユーザ a— cを認識する。

[0038] 登録情報 DB41は、予め登録されたユーザ a— cがどのようなグループを構成するかを判断するための情報 (後述する登録個人情報 200、人間関係情報 210)を記憶する。登録情報 DB41には、例えば登録個人情報 200としてユーザ ID毎にユーザ I Dに対応する種々の情報 (個人情報等）が登録されている。コンテンツ DB51は、グループ毎にグループに対応するコンテンツを、コンテンツのジャンル別に格納する。

[0039] 関係判定部 21は、 RFIDリーダ 11が読み出したユーザ a— cのユーザ ID、登録情報 DB41に格納されている情報に基づいて、ユーザ a— cが所定の関係を有したダループを構成しているカゝ否かを判断する。関係判定装置 20は、例えばユーザ a—じが友人同士であり、「友人関係」のグループを構成すると判断する。関係判定部 21は、ユーザ a— cが所定の関係を有すると判定したグループと、コンテンッ DB51が格納する情報に基づいて、ユーザ a— cのグループに応じたコンテンツを抽出する。

[0040] 情報表示部 31は、例えば液晶ディスプレイ装置やプラズマディスプレイ装置を含んで構成され、関係判定装置 20が抽出したコンテンツを表示する。情報表示部 31は、例えばユーザ a— cのグループに応じたレストラン情報のコンテンツとして「リーズナブルな話題のお店」等を表示する。

[0041] なお、ここでは大画面表示装置 90が登録情報 DB41、コンテンツ DB51を備える構成とした力登録情報 DB41、コンテンツ DB51は大画面表示装置 90と異なる別の構成としてもよい。例えば、コンテンツ DB51が格納する情報を所定のサーバ (コンテンッサーバ）に格納しておき、大画面表示装置 90 (関係判定部 21)がこのサーバにアクセスすることによってコンテンツ DB51が格納する情報を取得する。

[0042] また、ここでは大画面表示装置 90が RFIDリーダ 11、関係判定部 21を備える構成としたが、 RFIDリーダ 11、関係判定部 21は大画面表示装置 90と異なる別の構成としてちよい。

[0043] つぎに、実施例 1に係る情報提供システムの情報提供の動作手順を説明する。図 7 は、実施例 1に係る情報提供の動作手順を示すフローチャートである。登録情報 DB 41は、予めユーザ a— cのユーザ IDとユーザ a— cの個人情報等を記憶しておく（ステップ S 100)。

[0044] ここで、登録情報 DB41に格納しておく情報 (登録個人情報 200、人間関係情報 2 10)について説明する。図 8は、登録情報 DBが格納する登録個人情報の構成を示す図であり、図 9は登録情報 DBが格納する人間関係情報の構成を示す図である。

[0045] 登録個人情報 200は、ユーザ ID毎の個人情報力もなる。ここでの個人情報としては、例えばユーザの住所、氏名、勤務先等がある。人間関係情報 210は、複数のュ一ザ IDで構成されるグループを示す情報である。ここでの人間関係情報 210は、ュ一ザ ID力 D1、 ID2からなるユーザのグループは「家族」の関係を有し、ユーザ IDが ID10— ID15からなるユーザのグループは「友人」の関係を有し、ユーザ ID力 D20 一 ID25からなるユーザのグループは「会社の同僚」の関係を有する場合を示してヽる。

[0046] RFIDリーダ 11は、ユーザ a— cが RFIDリーダ 11に対して所定の距離だけ近付くと、各ユーザ a— cが携帯している RFID2A— 2Cを読み取り、各ユーザ _a— _cのユーザ I Dを取得する（ステップ S110)。

[0047] 関係判定部 21は、例えばユーザ a— cが所定の関係に基づいたグループに属している（ユーザ _a— cが一緒にいる）か否かを、ユーザ _a— cのユーザ _ID、登録情報 DB4

1が記憶する登録個人情報 200や人間関係情報 210に基づいて判定する (ステップ S120)。ここでのグループは、複数人のユーザで構成される人間関係が存在するか否かに基づいて判定される。

[0048] まず、関係判定部 21が登録個人情報 200に基づいてグループを判定する場合について説明する。例えば、関係判定部 21は、ユーザ aのユーザ IDに対応する勤務先の所属部署と、ユーザ bのユーザ IDに対応する勤務先の所属部署が同一の場合、ユーザ _aとユーザ bは会社の仲間であると判断する。また、関係判定部 21はユーザ a のユーザ IDに対応する役職とユーザ bのユーザ IDに対応する役職に基づいて、ュ一ザ aとユーザ bは会社の仲間であって上司と部下の関係または同僚等の関係（ダループ)であると判断する。

[0049] つぎに、関係判定部 21が人間関係情報 210に基づ、てグループを判定する場合について説明する。関係判定部 21は、例えばユーザ aのユーザ IDが ID1に対応し、ユーザ bのユーザ IDが ID2に対応する場合、ユーザ aとユーザ bは家族であると判断する。

[0050] 関係判定部 21がユーザ a— cのユーザ ID、登録個人情報 200や人間関係情報 21 0に基づいて判定するグループとしては、例えば血縁関係である親子、夫婦、祖父や祖母と孫、家族等、知人関係である恋人、友人 (異性)、友人（同性)、知り合い、社会的関係である会社の同僚、上司と部下、顧客と供給者 (営業マン)、先生と生徒等がある。

[0051] 関係判定部 21がユーザ a— cのユーザ ID、登録個人情報 200や人間関係情報 21

0に基づいて判定するグループとしては、これらの固定的な枠^ aみによる関係に限られず、例えば、頻繁に飲みに行く仲間、スポーツ仲間、旅行仲間等の行動を共にすることが多!、グループであってもよ！/、。

[0052] 関係判定部 21が、ユーザ a— cは所定の場所にいるグループであって、所定の関係を有したグループであると判断すると（ステップ S130)、このグループとコンテンツ DB51が格納する情報 (後述するグループ向けコンテンツ情報 220)に基づいて、所定の関係を有したグループに対応するコンテンツをユーザ a— cへの提供情報として抽出する。

[0053] ここで、コンテンツ DB51に格納しておくグループ向けコンテンツ情報 220について説明する。図 10は、コンテンツ DBが格納するグループ向けコンテンツ情報の構成を示す図である。

[0054] グループ向けコンテンツ情報 220は、コンテンツの提供対象となるグループ（対象グループ）毎の、各グループに対応するコンテンツのジャンル別の情報である。すなわち、コンテンツ DB51は、グループ向けコンテンツ情報 220として、予め所定の人間関係に結び付けられたコンテンツの情報である。例えば、「レストラン情報」の場合、「家族」向けのコンテンツとして「メニューの選択肢が多ぐ子供用の席などが充実した店」に関するコンテンツを対応付けておく。

[0055] グループ向けコンテンツ情報 220としては、グループとコンテンツを直接対応付ける場合に限られず、事例ベース推論 (例えば、「家族は Aレストランによく行く」などの事例に基づいて最も適切な組合せを推論する仕組み）に基づいて、動的にグループとコンテンツを結び付けることとしてもよい。

[0056] ここでは、コンテンツのジャンルが「レストラン情報」の場合、「子連れ」のグループに対して「子連れでも気軽に入れるレストラン」に関するコンテンツが対応付けられてヽる。また、例えばコンテンツのジャンルが「レジャー」の場合、「カップル」のグループに対して「話題の映画」に関するコンテンツが対応付けられて、る。

[0057] 関係判定部 21は、ユーザ a— cが例えば「友人」のグループであると判断すると、「レストラン情報」に対応付けられている「リーズナブルな話題のお店」に関するコンテンッゃ「レジャー」に対応付けられている「ちょっとした暇つぶしのレジャー（ボーリングやビリヤード等）」に関するコンテンツをコンテンツ DB51から抽出する。関係判定部 2 1は、コンテンツ DB51からコンテンツを抽出する際、ジヤンノレを旨定してコンテンツを抽出してもよい。この場合において、ユーザがコンテンツのジャンルを指定してもよいし、関係判定部 21がコンテンツ提供の場所や時間に応じて所定のジャンルを指定してもよい。

[0058] 情報表示部 31は、関係判定部 21が抽出したコンテンツを表示することによってュ一ザ a— cに提供する（ステップ S 140)。このとき、情報表示部 31はグループ向けのコンテンッを大きく表示したり、お奨めとして目立つよう他の情報よりも優先的に表示させてもよい。

[0059] なお、情報提供システム 100はユーザ a— cにコンテンツを提供する場合に限られず、 2人または 4人以上のユーザにコンテンツを提供してもよい。この場合も、ユーザ毎の個人情報等を登録情報 DB41に登録しておき、ユーザ毎のユーザ IDに基づいてグループを判別し、グループに応じたコンテンツを提供する。

[0060] なお、本実施例 1においては、グループ向け情報 220が大画面表示装置 90内のコンテンッ DB51に格納されている場合について説明した力グループ向け情報 220 はコンテンツ DB51に格納されている構成に限られず、例えばグループ向け情報 22 0を外部装置であるコンテンツサーバに格納する構成としてもよい。この場合、インタ一ネット接続等によって関係判定部 21とコンテンツサーバと接続する構成とし、関係判定部 21はコンテンツサーノからグループ向け情報 220を取得することとする。

[0061] このように実施例 1によれば、ユーザ a— cが構成するグループが所定の場所に位置する場合に、グループの種類 (ユーザ同士の関係）に応じたコンテンツを提供するので、ユーザ個人に応じたコンテンツを提供する場合よりもユーザの状況に応じた適切なコンテンツを提供することが可能となる。

[0062] また、コンテンツのプロバイダは、グループの種類に応じたコンテンツを提供するので、ユーザの各個人に対してコンテンツを作成して提供する場合よりも、少ないコストでコンテンツを作成することが可能になるとともに、コンテンツへのアクセスのヒット率を高めることが可能となる。したがって、所定のグループを構成するユーザに効率よくコンテンツ提供を行なうことが可能となる。

[0063] また、大画面表示装置 90の近傍等の限られたスペースに位置する複数のユーザに対して情報を提供する際に、ユーザの関心度が高い情報を優先的に表示させるので、情報を提供する側、情報を享受する側 (ユーザ)にとつて効率よく情報を提供、享受することが可能となる。

実施例 2

[0064] つぎに、図 11および図 12を用いてこの発明の実施例 2について説明する。実施例 2では、複数のユーザ a, bが携帯端末 5A, 5Bを携帯し、携帯端末 5A, 5Bから送信される情報に基づいて、ユーザ a, bが所定のグループを構成する力否かを判断し、グループに応じたコンテンツを提供する。ここでの携帯端末 5A, 5Bが、図 1において説明した実施例 1の個人情報記憶装置 3A, 3Bに対応する。

[0065] 図 11は、実施例 2に係る情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。情報提供システム 150は、ユーザ a, bが携帯する携帯端末 5A, 5B、基地局ネットヮーク (通信ネットワーク） 105、位置情報トラッキングサーバ (位置情報取得装置） 25、情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーノ 5からなる。

[0066] 携帯端末 5A, 5Bは、携帯電話や PHS (Personal Handyphone System)等のモバィル端末によって構成され、情報配信サーバ 35と接続する。携帯端末 5A, 5Bは、所定の個人情報やグループ構成に関する情報 (グループを構成するユーザに関する情報）を予めグループ情報登録サーバ 45に登録するとともに、情報配信サーバ 35 からユーザ a, bが構成するグループに応じたコンテンツを受信する。

[0067] グループ情報登録サーバ 45は、実施例 1で説明した登録情報記憶装置 40 (登録情報 DB41)に対応する。グループ情報登録サーバ 45は、ユーザ a, bから携帯端末 5A, 5Bを介して予め登録される情報に基づいて登録個人情報 200、人間関係情報 210を作成し記憶しておく。なお、ここでの登録個人情報 200、人間関係情報 210内のユーザ IDは携帯電話の電話番号をそのまま流用してもよい。

[0068] 基地局ネットワーク 105は、複数の基地局 106が接続されて構成され、各基地局 1 06は携帯端末 5A, 5Bと接続する。基地局ネットワーク 105は、位置情報トラッキングサーバ 25と接続し、携帯端末 5A, 5Bと接続する基地局 106に関する情報等を位置情報トラッキングサーバ 25に送信する。

[0069] 位置情報トラッキングサーバ 25は、基地局ネットワーク 105から送られる情報に基づいて携帯端末 5A, 5Bの位置を検出する機能を有している。位置情報トラッキングサーバ 25は、携帯端末 5A, 5Bと接続する基地局 106の位置等に基づいて携帯端末 5A, 5Bの位置をトラッキングする。位置情報トラッキングサーバ 25は、登録個人情報 200や人間関係情報 210に基づいて複数のユーザが所定のグループを構成するか否かを判断するとともに、グループを構成しているユーザが一緒に行動しているか否かを判断する。すなわち、位置情報トラッキングサーバ 25は実施例 1で説明した関係判定装置 20 (関係判定部 21)に対応する機能を有している。位置情報トラッキングサーバ 25は、携帯端末 5A, 5Bをトラッキングした際に、所定時間における携帯端末 5A, 5Bの軌跡が所定の範囲内にあれば、ユーザ a, bは一緒に行動しているグループであると判断する。

[0070] 情報配信サーバ 35は、実施例 1で説明した情報提供装置 30 (コンテンツ DB51、情報表示部 31)に対応する。すなわち、情報配信サーバ 35は位置情報トラッキングサーバ 25によって所定のグループであると判断されたユーザ a, b (携帯端末 5A, 5 B)に対して、グループ向けコンテンツ情報 220に基づいたコンテンツを配信する。

[0071] つぎに、実施例 2に係る情報提供システムの情報提供の動作手順を説明する。ここでは、ユーザ aに対し、ユーザ aとグループを構成するユーザ bがー緒に行動している場合について説明する。

[0072] 図 12は、実施例 2に係る情報提供の動作手順を示すフローチャートである。ユーザ a, bは、予め携帯端末 5A, 5Bによってグループ情報登録サーバ 45にアクセスし、ユーザ a, bのユーザ IDとユーザ a, bの個人情報、グループに関する情報等を送信する。グループ情報登録サーバ 45は、携帯端末 5A, 5Bから送信された情報に基づ V、て登録個人情報 200や人間関係情報 210を作成し記憶する (ステップ S200)。

[0073] 基地局ネットワーク 105内の各基地局 106は、基地局 106の通信エリア内のユーザ a (携帯端末 5A)の位置を認識し、携帯端末 5Aの位置に関する情報を位置情報トラッキングサーバ 25に送信する。

[0074] 位置情報トラッキングサーバ 25は、ユーザ aとグループを構成するユーザ (ここではユーザ b)を登録個人情報 200や人間関係情報 210に基づいて抽出する (ステップ S 210)。位置情報トラッキングサーバ 25は、携帯端末 5A, 5Bと接続する基地局 106 の位置等に基づ、て携帯端末 5A, 5Bの位置をトラッキングする (ステップ S220)。位置情報トラッキングサーバ 25は、携帯端末 5A, 5Bの位置をトラッキングすることによってユーザ _aとユーザ bがー緒に行動して、るか否かを判断する (ステップ S230)。

[0075] 位置情報トラッキングサーバ 25が、ユーザ a, bは所定の関係を有したグループであつて一緒に行動していると判断すると、このグループに関する情報を情報配信サーバ 35に送信する

[0076] 情報配信サーバ 35は、グループ向けコンテンツ情報 220に基づ、て、位置情報トラッキングサーバ 25から受信した所定の関係を有したグループに対応するコンテンッを、ユーザ a— cへの提供情報として抽出する。情報配信サーバ 35は、抽出したコンテンッに関する情報をユーザ a, bに提供 (配信)する (ステップ S240)。

[0077] なお、情報提供システム 150において、例えば携帯端末 5A, 5Bが携帯電話等である場合、基地局ネットワーク 105を携帯電話と契約をしている通信ネットワークとし、位置情報トラッキングサーバ 25、情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーバ 45 の!、ずれか又は全てを携帯電話の契約先のプロバイダとしてもょ、。

[0078] このように実施例 2によれば、ユーザ a, bが構成するグループが行動を一緒にして移動する場合に、グループの属性に応じたコンテンツを提供するので、ユーザ個人に応じたコンテンツを提供する場合よりもユーザの状況に応じた適切なコンテンツを提供することが可能となる。

実施例 3

[0079] さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例 1、 2以外にも、上記特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施例によって実施してもよいものである。

[0080] 例えば、実施例 1では情報提供システム 100が 1つの大画面表示装置 90を有し、大画面表示装置 90が登録情報 DB41やコンテンツ DB51を備える構成とした場合について説明したが、情報提供システム 100はこの構成に限られるものではなぐ情報提供システム (後述する情報提供システム 101)が複数の大画面表示装置を有し、各大画面表示装置が登録情報 DB41やコンテンツ DB51を備える構成としてもよい。

[0081] 図 13は、複数の大画面表示装置を有した情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。図 13の各構成要素のうち図 6に示す実施例 1の情報提供システム 10 0と同一機能を達成する構成要素については同一番号を付しており、重複する説明は省略する。

[0082] 情報提供システム 101は、ユーザ a— fが携帯する RFID2A— 2Fと大画面表示装置 91, 92力らなる。 RFID2D— 2Fは、 RFID2A— 2Cと同様の機能を有している。ここでは、 RFID2A— 2Cに登録された情報が大画面表示装置 91の RFIDリーダ 11によって読み込まれ、 RFID2D— 2Fに登録された情報が大画面表示装置 92の RFID リーダ 11によって読み込まれる場合を示して！/、る。

[0083] 大画面表示装置 91, 92は、 RFIDリーダ 11、関係判定部 12、情報表示部 13からなる。ここでの大画面表示装置 91, 92は各関係判定部 21が登録情報 DB41、コンテンッ DB51と接続している。すなわち、大画面表示装置 91, 92は、 1つの登録情報 DB41、コンテンツ DB51を共有する構成となっている。

[0084] これにより、大画面表示装置 91, 92はそれぞれ異なるグループを構成するユーザ a一 _c、ユーザ d— fが携帯する RFID2A— 2Cと RFID2C— 2Fを別々に認識し、登録情報 DB41、コンテンッ DB51が格納する情報に基づ!/、てそれぞれのグループに応じた適切なコンテンツを提供することが可能となる。

[0085] このように、情報提供システム 101は複数の大画面表示装置 91, 92を有する場合であっても、それぞれの大画面表示装置 91, 92が認識した各グループに応じたコンテンッを、簡易な構成で提供することが可能となる。なお、情報提供システム 101は、 2つの大画面表示装置 91, 92によって構成する場合に限られず、 3つ以上の大画面表示装置によって構成してもよ、。

[0086] また、実施例 1では情報提供システム 100が登録情報 DB41を有し、関係判定部 2 1が登録情報 DB41から登録個人情報 200や人間関係情報 210を取得する場合について説明したが、情報提供システム 100はこの構成に限られるものではない。すなわち、情報提供システム 100の登録情報 DB41と外部の登録情報 DB (後述する登録情報 DB43A, 43B)を接続し、登録情報 DB41が外部の登録情報 DB力も種々の個人情報等を取得し、取得した情報に基づいて登録個人情報 200や人間関係情報 210を格納しておく構成としてもよい。なお、この場合において関係判定部 21が直接接続する登録情報 DB41は大画面表示装置 91に含まれる構成としてもよ!、し、登録情報 DB41を大画面表示装置 91とは異なる構成としてもよい。

[0087] 図 14は、登録情報 DB同士が複数接続する情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。図 14の各構成要素のうち図 6および図 13に示す情報提供システム 100, 101と同一機能を達成する構成要素については同一番号を付しており、重複する説明は省略する。なお、図 14においてはコンテンツ DB51の図示を省略している。

[0088] 情報提供システム 102は、ユーザ a— cが携帯する RFID2A— 2Cと大画面表示装置 91、登録情報 DB41、 ID変換サーバ 61A, 61B、登録情報 DB43A, 43B力なる。登録情報 DB43Aは ID変換サーバ 61Aを介して登録情報 DB41と接続され、登録情報 DB43Bは ID変換サーバ 61Bを介して登録情報 DB41と接続されている。

[0089] ID変換サーバ 61A, 61Bは、登録情報 DB41に登録されている登録個人情報 20 0内のユーザ IDや人間関係情報 210内のユーザ IDと、登録情報 DB43A, 43B内に格納されて、る個人情報等のユーザ IDを対応付けるサーバである。すなわち、 ID変換サーバ 61A, 61Bは、登録情報 DB41に格納されているユーザ IDに対応する個人情報を、このユーザ IDに基づいて登録情報 DB43A, 43B力も抽出し、登録情報 DB41に送信する。また、登録情報 DB43A, 43Bに登録されている個人情報であって、登録情報 DB41に登録されていないユーザ IDの個人情報に対しては、 ID 変換サーバ 61A, 61Bはユーザ IDの対応付け等を行なわず、登録情報 DB43A, 4 3Bに登録されて、る個人情報をそのまま登録情報 DB41に転送してもよ、。

[0090] これにより、登録情報 DB41は外部に設置されている登録情報 DB43A, 43B力も個人情報を取得でき、詳細な登録個人情報 200、人間関係情報 210を格納しておくことが可能となる。したがって、関係判定部 21は、詳細な登録個人情報 200、人間関係情報 210に基づ、て、ユーザ a— cが所定のグループを構成する力否かを判別することが可能となる。

[0091] このように、情報提供システム 101は詳細な登録個人情報 200、人間関係情報 21 0に基づいてユーザ a— cが所定のグループを構成する力否かを判別することが可能となるので、グループ毎に適切なコンテンツを提供することが可能となる。

[0092] なお、情報提供システム 102において、登録情報 DB43A, 43Bから登録情報 DB 41への個人情報等の提供は、登録情報 DB41からの要求に対して登録情報 DB43 A, 43Bが提供する構成としてもよいし、登録情報 DB43A, 43Bが主体的に登録情報 DB41へ個人情報を送信する構成としてもよい。

[0093] また、情報提供システム 102において、登録情報 DB41が登録情報 DB43A, 43B から個人情報等を取得する場合に限られず、関係判定部 21が外部の登録情報 DB 43A, 43Bから直接、登録個人情報 200や人間関係情報 210を取得する構成としてちょい。

[0094] また、情報提供システム 102にお、て、登録情報 DB41と接続する外部の登録情報 DBは、登録情報 DB43A, 43Bの 2つに限られず、 1つまたは 3つ以上であってもよい。また、 1つの ID変換サーバ力つの外部の登録情報 DBに接続される場合に限られず、 1つの ID変換サーバが外部の複数の登録情報 DBと接続する構成としてもよい。

[0095] また、実施例 2では情報提供システム 150が基地局ネットワーク 105の基地局 106 力も送信される情報に基づいてユーザ a, bの位置を検出した場合について説明した 1S 情報提供システム 150はこの構成に限られるものではなぐ例えば GPS (Global Positioning System)によってユーザ a, bの位置を検出することとしてもよい。

[0096] 図 15は、 GPSを有した情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。図 1 5の各構成要素のうち図 11に示す実施例 2の情報提供システム 150と同一機能を達成する構成要素については同一番号を付しており、重複する説明は省略する。

[0097] 情報提供システム 151は、ユーザ a, bが携帯する携帯端末 5A, 5B、 GPS65、位置情報トラッキングサーバ 25、情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーバ 45からなる。

[0098] GPS65は、人工衛星等を含んで構成されており、携帯端末 5A, 5Bの位置を検出するとともに、携帯端末 5A, 5Bにそれぞれの位置に関する情報を送信する。ここでの携帯端末 5A, 5Bは、 GPS65によって自らの位置が検出され、 GPS65力ら自らの位置に関する情報を取得する機能を有している。携帯端末 5A, 5Bは、 GPS65から取得した自らの位置に関する情報を位置情報トラッキングサーバ 25に送信する。

[0099] なお、情報提供システム 151において、例えば携帯端末 5A, 5Bが携帯電話等である場合、位置情報トラッキングサーバ 25、情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーバ 45の、ずれか又は全てを携帯電話の契約先のプロバイダとしてもよ!、し、第 3 者プロバイダとしてもよい。携帯端末 5A, 5Bに対して、位置情報トラッキングサーバ 2 5、情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーバ 45のいずれか又は全てを第 3者プロバイダとする場合、携帯端末 5A, 5Bは、自らの位置に関する情報を第 3者プロノ《イダとなる位置情報トラッキングサーバ 25に送信する。

[0100] このように、携帯端末 5A, 5Bが GPS65から取得した自らの位置に関する情報を位置情報トラッキングサーバ 25に送信するので、位置情報トラッキングサーバ 25は、携帯端末 5A, 5Bの位置に関する情報に基づいて携帯端末 5A, 5Bの位置をトラツキングすることが可能となる。

[0101] これにより、情報提供システム 151は、ユーザ a, bが構成するグループが行動を一緒にする場合に、グループの属性に応じたコンテンツを提供することが可能となり、ュ一ザ個人に応じたコンテンツを提供する場合よりもユーザの状況に応じた適切なコンテンッを提供することが可能となる。

[0102] また、実施例 2では情報提供システム 150において、携帯端末 5A, 5Bが 1つの基地局ネットワーク 105と接続する場合について説明した力情報提供システム 150はこの構成に限られるものではなぐ例えば情報提供システムを、複数のプロバイダ等からなる複数種類のキャリア網（後述する基地局ネットワーク 110A, 110B)を含んで構成してちょい。

[0103] 図 16は、複数種類のキャリア網を有した情報提供システムの構成を示すシステム構成図である。図 16の各構成要素のうち図 11および図 15に示す情報提供システム 150, 151と同一機能を達成する構成要素については同一番号を付しており、重複する説明は省略する。

[0104] 情報提供システム 152は、ユーザ a, bが携帯する携帯端末 5A, 5B、基地局ネットワーク 110A, 110B、キャリア内サーノ 120A, 120B、位置情報トラッキングサーバ 26A, 26B、情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーバ 45、グループ位置トラッキングサーバ 70からなる。

[0105] 基地局ネットワーク 110Aは、キャリア内サーバ 120Aを介して位置情報トラッキングサーバ 26Aと接続し、基地局ネットワーク 110Bは、キャリア内サーバ 120Bを介して位置情報トラッキングサーバ 26Bと接続する。ここでの位置情報トラッキングサーバ 2 6A, 26Bは、実施例 2で説明した位置情報トラッキングサーバ 25と同様の機能を有し、同様の動作を行なう。

[0106] 位置情報トラッキングサーバ 26A, 26Bは、それぞれグループ位置トラッキングサーバ 70を介して情報配信サーバ 35、グループ情報登録サーバ 45と接続している。ここでの基地局ネットワーク 110A, 110Bは、それぞれ異なるプロバイダ等力なるキヤリァ網を有している。すなわち、基地局ネットワーク 110A, 110Bはそれぞれ所定の携帯端末とのみ接続可能である。ここでは携帯端末 5Aが基地局ネットワーク 110A内の基地局 106と接続し、携帯端末 5Bが基地局ネットワーク 110B内の基地局 106と接続する。実施例 2と同様にユーザ a, bは、予め携帯端末 5A, 5Bによってグループ情報登録サーバ 45にアクセスし、ユーザ a, bのグループに関する情報等を送信しておく。

[0107] キャリア内サーバ 120A, 120Bは、それぞれ基地局ネットワーク 110A, 110Bと接続されるサーバであり、基地局ネットワーク 110A, 110Bと接続する携帯端末 5A, 5 Bの管理等を行う。

[0108] ここでの情報提供システム 152においては、グループ位置トラッキングサーバ 70が、登録個人情報 200や人間関係情報 210に基づいて複数のユーザが所定のグループを構成するカゝ否かを判断するとともに、グループを構成しているユーザが一緒に行動している力否かを判断する。このため、グループ位置トラッキングサーバ 70が登録個人情報 200や人間関係情報 210を格納するとともに、実施例 1で説明した関係判定部 21に対応する機能を有して、る。

[0109] すなわち、単一キャリアのサービスで情報提供システムのサービスを提供する場合はキャリアのサーバ（グループ情報登録サーノ 5)に個人情報等がアップロードされたが、異なるキャリア間のユーザで個人情報等を登録してこのサービス提供する場合、キャリアと独立なサービスプロバイダ（グループ位置トラッキングサーバ 70)に、個人情報等の登録情報をアップロードする。

[0110] つぎに、情報提供システム 152の情報提供の動作手順を説明する。ここでは、ユーザ aに対し、ユーザ aとグループを構成するユーザ bがー緒に行動している場合について説明する。

[0111] 基地局ネットワーク 110A内の各基地局 106は、基地局 106の通信エリア内のユーザ a (携帯端末 5A)の位置を認識し、携帯端末 5Aの位置に関する情報をキャリア内サーバ 120Aを介して位置情報トラッキングサーバ 26Aに送信する。

[0112] また、基地局ネットワーク 110B内の各基地局 106は、基地局 106の通信エリア内のユーザ b (携帯端末 5B)の位置を認識し、携帯端末 5Bの位置に関する情報をキヤリア内サーバ 120Bを介して位置情報トラッキングサーバ 26Bに送信する。

[0113] ここでの各位置情報トラッキングサーバ 26A, 26Bは、それぞれユーザ a, bの位置をトラッキングし、ユーザ a, bの位置と移動に関する情報をグループ位置トラッキングサーバ 70に送信する。

[0114] グループ位置トラッキングサーバ 70は、ユーザ aとグループを構成するユーザ（ここではユーザ b)を登録個人情報 200や人間関係情報 210に基づいて選出する (ステップ S 210)。

[0115] グループ位置トラッキングサーバ 70は、位置情報トラッキングサーバ 26A, 26Bから送信されるユーザ a, bの位置と移動に関する情報に基づいてユーザ aとユーザ bからなる所定のグループが一緒に行動している力否かを判断する。

[0116] グループ位置トラッキングサーバ 70力ユーザ a, bは所定の関係を有したグループであって一緒に行動して、ると判断すると、このグループに関する情報を情報配信サーバ 35に送信する。

[0117] 情報配信サーバ 35は、グループ向けコンテンツ情報 220に基づいて、グループ位置トラッキングサーバ 70から受信した所定の関係を有したグループに対応するコンテンッをユーザ a, bへの提供情報として抽出しユーザ a, bに提供する。

[0118] これにより、情報提供システム 152を、複数種類のキャリア網である基地局ネットヮーク 110A, 110Bを含んで構成した場合であっても、ユーザ a, bの位置に関する情報をキャリア内サーバ 120A, 120Bを介して位置情報トラッキングサーノ 26A, 26B に送信するので、位置情報トラッキングサーバ 26A, 26Bは、携帯端末 5A, 5Bの位置に関する情報に基づいて携帯端末 5A, 5Bの位置をトラッキングすることが可能となる。

[0119] また、位置情報トラッキングサーバ 26A, 26Bがグループ位置トラッキングサーバ 7 0にユーザ a, bの位置や移動に関する情報を送信するので、グループ位置トラツキングサーバ 70は、ユーザ a, bがー緒に行動している力否かを判断することが可能となる。

[0120] これにより、情報提供システム 152は、ユーザ a, bが構成するグループが行動を一緒にする場合に、グループの属性に応じたコンテンツを提供することが可能となり、ュ一ザ個人に応じたコンテンツを提供する場合よりもユーザの状況に応じた適切なコンテンッを提供することが可能となる。

[0121] また、情報提供システムの構成に限られず、本発明は上記特許請求の範囲に記載した技術的思想の範囲内において種々の異なる実施例によって実施されてもよいものである。そこで、以下に示すように、（1)ユーザ IDの登録、（2) IDの認識、（3)ダループの登録とグループの認識、（4)グループに応じた情報の選択と提供、（5)所定の場所にいるグループの検出、（6)グルーピングの方法、（7)その他にそれぞれ区分けして異なる実施例を説明する。

[0122] (1)ユーザ IDの登録

実施例 1一 3においては、ユーザ IDを RFID1Aや携帯端末 5A等を介して登録する場合について説明した力本発明はこれに限定されるものではぐ種々のサービスを受ける際に発行される IDや個人情報を登録する構成としてもよい。

[0123] すなわち、例えば実施例 3の図 14で説明した情報提供システム 102において、外部の登録情報 DB43A, 43Bにユーザがサービスを受ける際に発行される IDや個人情報を登録しておく。例えば、各種クレジットカード、定期券、切符、航空券、演劇 'コンサート等のチケット、社員証/学生証、病院の診察券、銀行の ATMカード、お店が発行するポイントカードや会員カード等の発行やサービスを受ける際に登録される情報を登録情報 DB43A, 43Bに格納しておく。

[0124] これらのサービスはサービス時にカードの発行を行なうものであり、カードを発行する際に少なくともユーザの氏名等の情報をカードの発行元に提供している。カードの発行元が各ユーザの IDを管理するためのデータベースを登録情報 DB43A, 43Bとすることによって、ユーザの IDに基づ、て登録されて、る情報を取り出すことが可能となる。

[0125] また、カード (ID)を発行しな!ヽサービスであっても、公共料金 (電気、ガス、水道、電話等）、インターネット接続サービス、インターネットから登録する会員サービス等のサービスを受ける際に所定の IDに対して登録情報を管理して、るものがある。これらの事前に登録された情報を利用すれば、グループ向けの情報サービスのために個人情報等を登録する必要がなくなる。また、米国のソーシャルセキュリティナンバー等の全ての個人に割り振られた IDを利用してもよい。この場合、例えば SLA (Service Level Agreement)を結ぶことによってこれらの IDを利用したサービスを行なう。

[0126] (2) ID (ユーザ ID)の認識

本発明における RFID1A等としては、無線 (非接触)で IDを取り出すことができればよぐ無線の方式としては例えば 13. 56MHz帯、 2. 45GHz帯の電波を利用したものがある。また、これら以外の周波数を利用したものとして例えば赤外線、光、超音波等で IDを取り出すことができるものであってもよ、。

[0127] また、 RFID1A等はカード型である場合に限られず、 Iひ f青報をハードの中に組み込んだ携帯電話等であってもよぐ生体認証 (指紋、静脈認証、声紋、虹彩、顔画像認証等）により IDを認識するものであってもよい。

[0128] なお、 IDの認識は情報提供システム 100等が所定の距離だけ離れた位置力も能動的に取得して認識することとしてもよいし、プライバシーやセキュリティの問題を回避するため、ユーザが情報提供システム 100等によるグループに応じた情報の提供サービスを受ける際、ユーザが IDの取得を許可した場合のみ IDを取得可能な構成としてちよい。

[0129] また、近距離型の非接触 IDカードや接触型の IDカード等を、ユーザが所定の場所

(近距離型の RFIDリーダが設置された場所）に近づけることや、カードスロットに入れることによって、ユーザが明示的に IDを提示し IDを認識させることとしてもよい。

[0130] (3)グループの登録とグループの認識

所定のユーザ同士が所定のグループを構成する関係を有している力否力 (人間関係グループ)を判断する方法は、例えば情報提供システム 100等を提供するサービスプロバイダが予め固定カテゴリを用意する方法、予めグルーピングされた登録情報をサービスプロバイダが利用する方法、ユーザが独自に作ったカテゴリをサービスプロバイダが利用する方法等がある。

[0131] ユーザが直接、固定カテゴリに自分と関係のある人 (ユーザ)を登録するようにしてもよいし、他のサービスを受ける際に IDを取得するために登録した情報力も人間関係情報 210を生成して登録してもよい。このようなグループを構成するメンバーに関する情報の登録は、携帯電話料金の家族向けの割引サービスを受ける際や、所定のサービスに対する料金の引き落とし口座を指定する際に、ユーザ等によってサービスの申し込み用紙等に記載される「本人との関係」を書く欄力判断して登録してもよい。

[0132] また、「本人との関係」が直接記載されていないような場合であっても、簡単なルールゃ常識を利用することによって、ユーザ間の関係を推論し利用することとしてもよい。例えば、 Aさんの所属が「X部」で役職が「部長」であり、 Bさんの所属が「X部」で役職が「課長」であるという登録情報がある場合に、部長と課長は上司と部下の関係であるというルール (知識)を利用すると、 Aさんと Bさんの IDを認識した際に、 2人は直属の上司と部下の関係であると推論できる。同様に、 Sさんの情報として Sさんと Yさんは家族 (親子)であり、 Pさんの情報として Pさんと Sさんは兄弟であるという登録情報がある場合に親戚関係のルールを適用すれば、 Pさんと Sさんの IDを認識した際に、 2人は親戚関係にあると推論できる。そして、これらの推論内容をグループ特性として、例えば上司と部下の関係に応じたコンテンツや親戚関係に応じたコンテンツを提供することが可能となる。これらの推論は独自で用意したルールを利用してもヽし、例えば SemanticWebの技術等により Web上に存在するルールを参照してもよい。

[0133] これにより、グループ向けの情報サービスを受ける際に、ユーザが手間をかけて人間関係に関する情報を入力しなくても、所定のサービス提供会社等力人間関係に関する情報を取得してグループ向けの情報サービスを提供することが可能となる。

[0134] また、ユーザが携帯電話等を利用する場合に、情報提供システム 102等がユーザによってアドレス帳等に登録した全ての人の位置をトラッキングし、よく一緒に行動する人を自動的に検出し、検出されたユーザに対してグループへの登録を促すこととしてもよい。また、ユーザ同士の対話等力も親密度を分析する手段によって、知人から友人などの関係を自動判別するようなシステムと組み合わせてもよ、。

[0135] また、ユーザ同士が構成するグループが同じ親子関係であっても、親子の年齢によつて望まれるコンテンツが異なる。例えば、 30才の親で 4才の子供を連れた親子と、 7 5才の親と 48才の子供力もなる親子では、望まれるコンテンツが異なるため単純な親子関係だけでなぐ年齢等の属性も加味してグループの関係認識を行なうこととしてちょい。

[0136] (4)グループに応じた情報の選択と提供

グループに応じた情報を選択して提供するため、グループ特性とコンテンツが 1対 1 に結びつけられているようなケース以外に、コンテンツのジャンル毎にグループに応じたコンテンツの分類があり、そのコンテンツの分類に実際の個別のコンテンツを割り振り、これらをさらに別な条件 (場所条件やユーザの好みに関する情報）によりフィルタリングして、ユーザに提供することとしてもよい。

[0137] また、グループ特性にコンテンツが複数マッチするような場合、マッチ度に応じてコンテンッをランキング形式で複数提供することとしてもよい。また、コンテンツ等の情報の提供はグループ特性を検出した際にプッシュによる方式で提供してもよヽし、ユーザがコンテンツ等のメニュー力所定のジャンルを選んだ時に表示されるコンテンツがグループに応じた情報となるよう提供することとしてもよい。また、情報表示部 31等へは通常の一般的なコンテンツを表示しておき、所定のグループを認識してグループに応じたコンテンツを判別した際に、グループに応じたコンテンツを目立たせる（大きくする、まわりを囲む、「おすすめ」などの文字をカ卩える等)処理を行なって表示することとしてちよい。

[0138] (5)所定の場所にいるグループの検出

所定の場所に一緒にいるグループを検出する場合、複数のグループが同時に見つ力る場合がある。この場合において、複数のグループ毎のコンテンツを 1つの情報表示部 31等で表示する場合、グループが先に認識された順番で優先的に時分割によって情報表示部 31に表示するようにしてもょ、し、情報表示部 31の画面のレイァゥトをグループの人数比に応じて割り振って表示してもよ、し、各グループのコンテンツ毎にカラーを作って色づけで区別して表示することとしてもよい。

[0139] また、所定のユーザに対してグループの組合せが複数考えられる場合は、その状況に、る多くの人にマッチするグルーピングを検出し、検出したグループに応じたコンテンッを提供してもよい。

[0140] (6)グルーピングの方法 (過去の履歴の利用）

ユーザや所定のサービス提供会社によって、ユーザの個人情報等を登録情報 DB 41等に登録しておく場合に限られず、ユーザの行動の過去の履歴に基づいてユーザの個人情報等を登録情報 DB41等に登録してもよい。

[0141] 例えば、 A、 B、 Cさんの組合せでよく行く店は X、 Y、 Ζで、 X、 Υ、 Ζの共通属性は飲み屋であるとすると、 A、 B、 Cさんは「飲み友達」というグルーピングができる。また、 A、 D、 Eさんの組合せでよく行くところは、 S、 T、 U、 V、 Wで、 S、 T、 U、 V、 Wがゴルフ場だとすると、 A、 D、 Eさんは「ゴルフ友達」というグルーピングができる。

[0142] また、「ゴルフ友達」のグループには、ゴルフに関連する情報を単純に提供するだけでなく、ゴルフをする人に関連性が高、「サウナ」の情報を提供することとしてもよ!ヽ。このように、グループを単純にコンテンツのジャンルに結びつけるのではなぐグループにコンテンツ提供の効果が高いと思われるコンテンツを提供することによって、コンテンッ提供の価値を上げることが可能となる。

[0143] (7)その他 (情報提供システムによるサービス例）

会社等では、社員カードのほかに、ゲストにはゲストカードを渡すことがある。これにより、ユーザが社員同士でいる状態であるか、社員とゲストが一緒にいる状態であるかを判定することが可能となる。社員用の食堂やお客様向けの食堂、お客様がいるときに通る道の案内等の情報を表示する際にこれらの情報を利用することができる。

[0144] 病院では、医者、看護婦、薬剤師、患者、患者の家族等の種別があり、これらによつて構成されるグループに応じて提供するコンテンツを変えてもよい。例えば、同じ病状を説明するようなコンテンツであっても、医者と看護婦では治療の仕方がわ力るようなコンテンツを提供し、医者と薬剤師では適用する薬関係の情報を共有できるコンテンッを提供し、患者と患者の家族では病気のわ力りやすい表現や自己管理方法等のコンテンツを提供する等、コンテンツの提供の方法（内容）を変えてもよい。

[0145] また、情報提供システム 100等において、車が備える所定の装置 (RFIDリーダ 11 等）に乗車者の IDを認識させ、この IDを有するユーザによって構成されるグループに応じたコンテンツをカーナビゲーシヨン装置の表示画面に表示させてもよい。

[0146] また、情報提供システム 100等において、エレベータで同時に乗り合わせた人の ID を RFIDリーダ 11等に認識させ、認識できたグループに応じたコンテンツをエレべ一タ内のディスプレイ等 (情報表示部 31)に表示させてもよい。また、例えば会議室等の閉空間にいるユーザを認識し、会議室に配設されている大型表示装置等に、そのユーザが構成するグループ向けの情報を表示させてもよい。

[0147] カーナビゲーシヨンシステムのサービスを利用している複数台の車で、所定期間同じ経路を走っている場合に、複数台の車は一緒に行動していると判定し、この複数台の車からなるグループに応じた休憩ポイント等の情報提供を、各車のカーナビゲーシヨンシステムを通じて行なうこととしてもよ、。

産業上の利用可能性

[0148] 以上のように、本発明に係る情報提供システムおよび情報提供方法は、行動を共にするグループへの情報の提供に適して、る。

Claims

請求の範囲

[1] 複数のユーザで構成されるグループに応じた情報を前記ユーザに提供する情報提供システムにおいて、

前記ユーザ毎に携帯され、前記ユーザを識別するユーザ識別情報を記憶して送信するユーザ識別情報記憶装置と、

前記ユーザ識別情報記憶装置が送信するユーザ識別情報を受信する情報取得装置と、

前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザの個人情報と前記ユーザ識別情報との対応付けに関する対応関係情報を記憶するユーザ情報記憶装置と、

前記グループの種類に対応付けられた情報であって、前記グループを構成するュ一ザに提供する情報を提供情報として記憶する提供情報記憶装置と、

前記情報取得装置が受信した複数のユーザ識別情報および前記ユーザ情報記憶装置が記憶する前記対応関係情報に基づ!/、て、前記複数のユーザで構成されるグループの種類を判別するグループ判別装置と、

前記提供情報記憶部が記憶する提供情報の中から、前記グループ判別装置が判別した所定のグループの種類に応じた提供情報を抽出する提供情報抽出装置と、前記提供情報抽出部が抽出した提供情報を、前記グループを構成するユーザに提供する情報提供装置と、

を備え、

前記グループ判別装置は、前記複数のユーザが行動を共にする所定の人間関係を有する場合に該人間関係をグループとしてグループの種類を判別することを特徴とする情報提供システム。

[2] 前記グループ判別装置は複数からなり、前記ユーザ情報記憶装置は複数の前記グループ判別装置と接続することを特徴とする請求項 1に記載の情報提供システム。

[3] 前記グループ判別装置は複数からなり、前記提供情報記憶装置は複数の前記グループ判別装置と接続することを特徴とする請求項 1または 2に記載の情報提供システム。

[4] 前記ユーザ情報記憶装置は複数からなり、前記ユーザ情報記憶装置は前記ダループ判別装置または前記グループ判別装置と接続するユーザ情報記憶装置と接続することを特徴とする請求項 1に記載の情報提供システム。

[5] 前記ユーザ情報記憶装置間を接続し、前記一方のユーザ情報記憶装置から前記他方の前記ユーザ情報記憶装置へ前記ユーザの個人情報を転送する際に、前記ュ一ザの個人情報と前記ユーザ識別情報との対応関係に基づいて前記ユーザの個人情報を転送する ID変換装置をさらに備えることを特徴とする請求項 1に記載の情報提供システム。

[6] 前記情報提供装置は、前記提供情報を表示することを特徴とする請求項 1に記載の情報提供システム。

[7] 前記ユーザ識別情報記憶装置は、 RFIDタグであり、

前記情報取得装置は、 RFIDリーダであることを特徴とする請求項 1に記載の情報提供システム。

[8] 前記ユーザ識別情報記憶装置を携帯するユーザの移動に関する移動情報を取得する位置情報取得装置をさらに備え、

前記グループ判別装置は、前記位置情報取得装置が取得した移動情報に基づ!、て、前記ユーザ識別情報記憶装置を携帯するユーザが前記行動を共にする所定の人間関係を有するグループである力否かを判断し、

前記情報提供装置は、前記提供情報を前記ユーザ識別情報記憶装置に送信することを特徴とする請求項 1に記載の情報提供システム。

[9] 前記位置情報取得装置は、前記ユーザ識別情報記憶装置と接続する通信ネットヮークから前記ユーザ識別情報記憶装置を携帯するユーザの位置に関する情報を取得するとともに前記ユーザの位置をトラッキングして前記移動情報を取得することを特徴とする請求項 8に記載の情報提供システム。

[10] 前記通信ネットワークは複数の異なるキャリア網力なるとともに、各キャリア網がそれぞれのキャリア網に対応する前記位置情報取得装置と接続し、

前記グループ判別装置は、前記複数の位置情報取得装置と接続することを特徴とする請求項 9に記載の情報提供システム。

[11] 前記ユーザ識別情報記憶装置は、 GPSによって自らの位置に関する情報を GPS 位置情報として取得するとともに、該取得した GPS位置情報を前記位置情報取得装置に送信し、

前記位置情報取得装置は、前記 GPS位置情報に基づ、て前記ユーザの位置をトラッキングし、前記移動情報を取得することを特徴とする請求項 8に記載の情報提供システム。

複数のユーザで構成されるグループに応じた情報を前記ユーザに提供する情報提供方法において、

前記ユーザを識別するユーザ識別情報をユーザ毎に送信するユーザ識別情報送信ステップと、

前記ユーザ識別情報を受信する情報取得ステップと、

前記ユーザ識別情報に対応する前記ユーザ個人情報と前記ユーザ識別情報との対応付けに関する対応関係情報に基づいて、前記複数のユーザが行動を共にする所定の人間関係を有し、かつ複数のユーザで構成されるグループの種類を判別するグループ判別ステップと、

前記グループの種類に対応する情報であって、前記グループを構成するユーザに提供する提供情報の中から、前記判別された所定のグループの種類に応じた提供情報を抽出する提供情報抽出ステップと、

抽出した前記提供情報を、前記グループを構成するユーザに提供する情報提供ステツプと、

を含むことを特徴とする情報提供方法。