JP2003091678A - 情報配信サーバ、記録媒体及び情報配信方法 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】 来場者の位置に応じて、個別の配信情報を配
信することができる情報配信サーバを提供する。 【解決手段】 商業エリア内に設けられ、来場者を識別
するための情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来
場者ＩＤに自身に設定された位置ＩＤを付加して送信す
る来場者ＩＤ取得装置と、来場者ＩＤ取得装置に接続さ
れる情報配信サーバとによって構成される情報配信シス
テムにおいて、コンテンツを配信する対象となる携帯端
末を特定する送信先情報と来場者ＩＤとを対応付けて記
憶する送信先情報データベースと、来場者ＩＤ取得装置
から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置情報とし
て受信する受信手段と、受信手段が受信する位置情報に
含まれる位置ＩＤに対応するコンテンツをコンテンツデ
ータベースから読み出すコンテンツ読み出し、位置情報
に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情報に対して、
読み出したコンテンツを送信する手段を有する。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】この発明は、施設への来場者
の位置に応じて情報を配信する情報配信システムに関す
るものである。

【０００２】

【従来の技術】従来より、レストラン、映画館、商品販
売店等の複数の店舗が集まった複合商業施設内におい
て、来場者に対し、複合商業施設内の各店舗の案内が行
われている。この案内は、例えば、チラシやパンフレッ
トの配布、サインの掲示などによって行われている。こ
の複合商業施設に訪れた来場者は、これらの案内、配布
物などを利用し、自身の好みに応じて複合商業施設を回
遊し、商品の購入をしたり、サービスを受けたりしてい
る。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た案内方法では、施設内のすべての来場者を対象に案内
情報を提供するものであり、来場者に個別の情報を提供
することは困難であった。また、来場者は、サインの掲
示を利用する場合においては、同じ場所において、同じ
内容の情報しか得ることができなかった。

【０００４】本発明は、このような事情に鑑みてなされ
たもので、その目的は、来場者の位置に応じて、個別の
配信情報を配信することができる情報配信サーバを提供
することにある。また、本発明の他の目的は、来場者が
移動した経路の履歴に応じて、配信情報を配信すること
ができる情報配信システムを提供することにある。

【０００５】

【課題を解決するための手段】上記目的を達成するため
に、本発明は、来場者を識別するための情報である来場
者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定され
た位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置と、
前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情報配信サーバ
と、によって構成される情報配信システムに用いられる
情報配信サーバであって、位置ＩＤに対応したコンテン
ツを記憶するコンテンツデータベースと、前記コンテン
ツを配信する対象となる携帯端末を特定するための情報
である送信先情報と前記来場者ＩＤとを対応づけて登録
情報として記憶する送信先情報データベースと、前記来
場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤ
とを位置情報として受信する受信手段と、前記受信手段
が受信する位置情報に含まれる位置ＩＤに対応するコン
テンツを前記コンテンツデータベースから読み出すコン
テンツ読み出し手段と、前記位置情報に含まれる来場者
ＩＤに対応する送信先情報を送信先情報データベースか
ら読み出し、前記コンテンツ読み出し手段が読み出した
コンテンツを前記読み出した送信先情報に基づいて送信
する配信手段と、を有することを特徴とする。

【０００６】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、コンテンツを受信して出力する１つまた
は複数の施設内に設けられた受信装置と、前記コンテン
ツを配信する情報配信サーバと、によって構成される情
報配信システムにおける情報配信サーバであって、位置
ＩＤに対応したコンテンツを記憶するコンテンツデータ
ベースと、前記コンテンツを配信する対象となる前記受
信装置を特定するための情報である送信先情報と前記位
置ＩＤとを対応付けて記憶する送信先情報データベース
と、前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤ
と位置ＩＤとを位置情報として受信する受信手段と、前
記受信手段が受信する位置情報に含まれる位置ＩＤに対
応するコンテンツを前記コンテンツデータベースから読
み出すコンテンツ読み出し手段と、前記位置情報に含ま
れる位置ＩＤに対応する送信先情報を送信先情報データ
ベースから読み出し、前記コンテンツ読み出し手段が読
み出したコンテンツを前記読み出した送信先情報に基づ
いて送信する配信手段と、を有することを特徴とする。

【０００７】また、本発明は、来場者に携帯される携帯
端末と、前記来場者を識別するための情報である来場者
ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定された
位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置と、コ
ンテンツを受信して出力する１つまたは複数の施設内に
設けられた受信装置と、前記コンテンツを配信する情報
配信サーバと、によって構成される情報配信システムに
おける情報配信サーバであって、前記受信装置に送信す
るための受信装置用コンテンツと前記受信装置用コンテ
ンツに対して相互に関連性があり前記携帯端末に送信す
るための携帯端末用コンテンツとを前記位置ＩＤに対応
付けて記憶するコンテンツデータベースと、前記コンテ
ンツを配信する対象となる前記受信装置を特定するため
の情報である受信装置の送信先情報と前記位置ＩＤとを
対応付けて記憶するとともに、前記コンテンツを配信す
る対象となる携帯端末を特定するための情報である携帯
端末の送信先情報と前記来場者ＩＤとを対応づけて記憶
する送信先情報データベースと、前記来場者ＩＤ取得装
置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置情報と
して受信する受信手段と、前記受信手段が受信する位置
情報に含まれる位置ＩＤに対応する受信装置用コンテン
ツと携帯端末用コンテンツとを前記コンテンツデータベ
ースから読み出すコンテンツ読み出し手段と、前記位置
情報に含まれる位置ＩＤに対応する受信装置の送信先情
報を送信先情報データベースから読み出し、前記コンテ
ンツ読み出し手段が読み出した受信装置用コンテンツを
前記読み出した受信装置の送信先情報に基づいて送信す
るとともに、前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応
する携帯端末の送信先情報を送信先情報データベースか
ら読み出し、前記コンテンツ読み出し手段が読み出した
携帯端末用コンテンツを前記読み出した携帯端末の送信
先情報に基づいて送信する配信手段と、を有することを
特徴とする。

【０００８】また、本発明は、上述の情報配信サーバに
おいて、前記来場者ＩＤには、前記携帯端末を携帯する
来場者のカテゴリを示すカテゴリ情報が設定されてお
り、前記コンテンツはさらに、配信対象のカテゴリを指
定する配信カテゴリ情報が予め設定されており、前記配
信手段は、前記コンテンツを配信する場合に、前記配信
情報に設定された配信カテゴリ情報に対応するカテゴリ
情報が設定されている送信先情報が設定された携帯端末
に対して配信情報を配信することを特徴とする。

【０００９】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得する来場者ＩＤ取得装置
と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情報配信サー
バと、によって構成される情報配信システムに用いられ
る情報配信サーバであって、配信対象のカテゴリを指定
する配信カテゴリ情報が予め設定されたコンテンツを記
憶するコンテンツデータベースと、前記コンテンツを配
信する対象となる来場者が携帯する携帯端末を特定する
ための情報である送信先情報と前記携帯端末を携帯する
来場者のカテゴリを示すカテゴリ情報と前記来場者ＩＤ
とを対応付けて記憶する送信先情報データベースと、前
記来場者ＩＤが記憶された記録媒体が前記来場者によっ
て前記来場者ＩＤ取得装置の読み取り可能な領域内に近
づけられた場合に、前記来場者ＩＤ取得装置によって取
得される来場者ＩＤを前記来場者ＩＤ取得装置から受信
する受信手段と、前記受信手段が受信する来場者ＩＤに
対応する送信先情報とカテゴリ情報とを読み出し、読み
出したカテゴリ情報に対応する配信カテゴリ情報が設定
されたコンテンツを前記コンテンツデータベースから読
み出し、読み出したコンテンツを前記読み出した送信先
情報が設定された携帯端末に対して送信する配信手段
と、を有することを特徴とする。

【００１０】また、本発明は、上述の情報配信サーバに
おいて、前記受信手段が受信する位置情報を記憶するユ
ーザプロファイルデータベースと、施設内の特定のサー
ビスを利用したことを示す情報と前記サービスを利用し
た来場者の来場者ＩＤとを利用情報として前記受信手段
を介して受信し、前記利用情報を前記来場者ＩＤに基づ
いて、位置情報と対応付けてユーザプロファイルデータ
ベースに記憶する管理コンソール手段とを有し、前記管
理コンソール手段は、さらに、位置情報を受信した場合
に、前記受信した位置情報に基づいて、前記ユーザプロ
ファイルデータベースからサービスを既に利用している
か否かを検出し、既にサービスを利用している場合に、
前記コンテンツを送信しないように制御することを特徴
とする。

【００１１】また、本発明は、複数の前記来場者ＩＤ取
得装置と、コンテンツを配信する情報配信サーバと、が
設けられる情報配信システムにおける情報配信サーバに
おいて、前記情報配信サーバは、請求項１から請求項６
のうちいずれかの情報配信サーバであり、前記コンテン
ツ読み出し手段は、位置情報のプロファイルに応じて配
信するコンテンツを決定するためのアクションルールに
基づいて、前記ユーザプロファイルデータベースに記憶
される位置情報の履歴に応じたコンテンツを前記コンテ
ンツデータベースから読み出すことを特徴とする。

【００１２】また、本発明は、上述の情報配信サーバに
おいて、来場者ＩＤ取得装置から送信される位置情報に
は、前記来場者ＩＤを取得した時刻を示す時刻情報が含
まれており、前記コンテンツ読み出し手段は、位置情報
の履歴と現在時刻とに応じて配信するコンテンツを決定
するためのアクションルールまたは、来場者ＩＤが登録
された時刻から現在時刻までの間の経過時間と前記位置
情報とに応じて配信するコンテンツを決定するためのア
クションルールに基づいて、前記ユーザプロファイルデ
ータベースに記憶される位置情報の履歴に応じたコンテ
ンツを前記コンテンツデータベースから読み出すことを
特徴とする。

【００１３】また、本発明は、上述の情報配信サーバに
おいて、前記コンテンツは、施設内を案内するための情
報であることを特徴とする。また、本発明は、上述の情
報配信サーバにおいて、前記コンテンツは、電子的に流
通可能な情報であることを特徴とする。また、本発明
は、上述の情報配信サーバにおいて、前記電子的に流通
可能な情報とは、娯楽情報、動画、ゲーム、プログラ
ム、電子クーポン、チケットのうち、少なくともいずれ
か１つに関する情報を含むことを特徴とする。

【００１４】また、本発明は、請求項１から請求項１１
に記載の情報配信システムに用いられる来場者ＩＤを記
憶する記録媒体であって、前記記録媒体は、前記来場者
ＩＤ取得装置に来場者ＩＤを提供することを特徴とす
る。また、本発明は、前記記録媒体がＲＦＩＤタグであ
ることを特徴とする。

【００１５】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情
報配信サーバと、によって構成される情報配信システム
における情報配信方法であって、前記来場者ＩＤ取得装
置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置情報と
して受信し、位置ＩＤに対応するコンテンツを記憶する
コンテンツデータベースから前記受信した位置情報に含
まれる位置ＩＤに対応するコンテンツを読み出し、前記
位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情報を
送信先データベースから読み出し、読み出した送信先情
報に対し、前記読み出したコンテンツを送信することを
特徴とする。

【００１６】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、コンテンツを受信して出力する複数の施
設内に設けられた受信装置と、前記コンテンツを配信す
る情報配信サーバと、によって構成される情報配信シス
テムにおける情報配信方法であって、前記来場者ＩＤ取
得装置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置情
報として受信して位置情報の履歴を作成し、前記位置情
報のプロファイルに応じて配信するコンテンツを決定す
るためのアクションルールに基づいて、前記作成された
位置情報の履歴に応じたコンテンツをコンテンツデータ
ベースから読み出し、前記位置情報に含まれる来場者Ｉ
Ｄに対応する送信先情報を、前記受信装置を特定するた
めの情報である送信先情報を記憶する送信先情報データ
ベースから読み出し、読み出した送信先情報に対して、
読み出したコンテンツを送信することを特徴とする。

【００１７】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情
報配信サーバと、によって構成される情報配信システム
における情報配信プログラムを記録したコンピュータ読
み取り可能な記録媒体であって、前記来場者ＩＤ取得装
置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置情報と
して受信する受信するステップと、前記受信した位置情
報に含まれる位置ＩＤに対応するコンテンツをコンテン
ツデータベースから読み出すステップと、前記位置情報
に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情報を送信先デ
ータベースから読み出し、読み出した送信先情報に対
し、前記読み出したコンテンツを送信するステップとを
コンピュータに実行させることを特徴とする。

【００１８】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、コンテンツを受信して出力する複数の施
設内に設けられた受信装置と、前記コンテンツを配信す
る情報配信サーバと、によって構成される情報配信シス
テムにおける情報配信プログラムを記録した記録媒体で
あって、前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者
ＩＤと位置ＩＤとを位置情報として受信して位置情報の
履歴を作成するステップと、前記位置情報の履歴に応じ
て配信するコンテンツを決定するためのアクションルー
ルに基づいて、前記作成された位置情報の履歴に応じた
コンテンツをコンテンツデータベースから読み出すステ
ップと、前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する
送信先情報を送信先情報データベースから読み出し、読
み出した送信先情報に対して、読み出したコンテンツを
送信するステップと、をコンピュータに実行させるため
の情報配信プログラムを記録したことを特徴とする。

【００１９】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情
報配信サーバと、によって構成される情報配信システム
における情報配信プログラムであって、前記来場者ＩＤ
取得装置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置
情報として受信する受信するステップと、前記受信した
位置情報に含まれる位置ＩＤに対応するコンテンツをコ
ンテンツデータベースから読み出すステップと、前記位
置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情報を送
信先データベースから読み出し、読み出した送信先情報
に対し、前記読み出したコンテンツを送信するステップ
とをコンピュータに実行させることを特徴とする。

【００２０】また、本発明は、来場者を識別するための
情報である来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに
自身に設定された位置ＩＤを付加して送信する来場者Ｉ
Ｄ取得装置と、コンテンツを受信して出力する複数の施
設内に設けられた受信装置と、前記コンテンツを配信す
る情報配信サーバと、によって構成される情報配信シス
テムにおける情報配信プログラムであって、前記来場者
ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位置ＩＤとを
位置情報として受信して位置情報の履歴を作成するステ
ップと、前記位置情報の履歴に応じて配信するコンテン
ツを決定するためのアクションルールに基づいて、前記
作成された位置情報の履歴に応じたコンテンツをコンテ
ンツデータベースから読み出すステップと、前記位置情
報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情報を送信先
情報データベースから読み出し、読み出した送信先情報
に対して、読み出したコンテンツを送信するステップ
と、をコンピュータに実行させることを特徴とする。

【００２１】

【発明の実施の形態】以下、本発明の一実施形態による
情報配信サーバ、来場者ＩＤを記憶する記録媒体を適用
した情報配信システムについて図面を参照して説明す
る。図１は、この発明の一実施形態による情報配信サー
バ、記録媒体を適用した情報配信システム１０の構成を
示す概略ブロック図である。この図において、情報配信
システム１０は、情報配信サーバ１と商業エリア３０内
に設けられたコンピュータ４０とがネットワーク７を介
して接続される。商業エリア３０内には、コンピュータ
４０の他、複数のリーダライタ５０と、リーダライタ５
０からの出力をエリアレベルで集約してコンピュータ４
０に出力するコントローラ６０とが設けられる。この商
業エリアとは、例えば、レストラン、映画館、商品販売
店等の複数の店舗が集まった複合商業施設である。

【００２２】携帯電話機３、情報端末４は、複合商業施
設に来場する来場者によって携帯され、ネットワーク７
を介して情報配信サーバ１と通信を行う携帯端末であ
る。図１には、携帯端末として、携帯電話機３と情報端
末４のみ示されているが、ネットワークに接続し、デー
タ通信を行う機能を有するものであれば、これらに限ら
れるものではない。例えば、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ
Ｄｉｇｉｔａｌ Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）、ゲーム機、
携帯用無線呼び出し機であるページャ等でもよい。ま
た、この携帯端末は、図１には、２台のみ示されている
が、２台以上接続されてもよい。また、ここでいう来場
者とは、本発明の情報配信システムによる情報配信サー
ビスを利用する利用者のことである。

【００２３】タグ７０〜７０−ｎ（ｎは１以上の自然
数）は、ＩＣタグのことであり、非接触型、接触型やハ
イブリッド型などがある。例えば、このタグ７０は、Ｒ
ＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ Ｉｄｅｎｔ
ｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグであり、来場者を識別するた
めの情報である来場者ＩＤを記憶しているとともに、リ
ダライタ５０と通信を行い、リーダライタ５０に来場者
ＩＤを提供するとともに、リーダライタ５０から送信さ
れるリーダライタ５０のリーダライタＩＤを記憶する。
このリーダライタＩＤの記憶は、リーダライタ５０と通
信を行う毎に行われる。このタグ７０〜７０−ｎは、商
業エリア３０内に来場する各来場者に発行され、各来場
者によって携帯される。この７０〜７０−ｎは、例え
ば、携帯端末や複合商業施設に入場するための入場券な
どの媒体に貼りつけられる。なお、このリーダライタＩ
Ｄが位置ＩＤに相当する。この後、リーダライタＩＤ
は、位置ＩＤともいう。この位置ＩＤは、各リーダライ
タ５０〜５０−ｎを識別するための情報であり、このリ
ーダライタＩＤによって、商業エリア内に設けられた各
リーダライタ５０〜５０−ｎの位置を識別し、把握する
ことができる。これにより、タグ７０のタグＩＤを検出
したリーダライタ５０の位置ＩＤを把握することによ
り、来場者の位置を把握することができる。

【００２４】リーダライタ５０は、商業エリア３０内に
設けられ、通信可能な領域内に接近したタグ７０〜７０
−ｎと通信を行って来場者ＩＤを取得し、取得した来場
者ＩＤと自身に設定されたリーダライタＩＤとを対応付
けて位置情報としてコントローラ６０に送信する。ま
た、リーダライタ５０は、タグ７０から来場者ＩＤを読
み取る他に、タグ７０にデータを送信し、タグ７０内に
記憶させる機能を有する。なお、タグ７０から来場者Ｉ
Ｄを読み取ることができるものであれば、リーダライタ
５０以外のものを利用するようにしてもよい。また、タ
グ７０から来場者ＩＤを読み取る機能とタグ７０にデー
タを送信してタグ７０内に記憶させる機能を有するもの
であれば、リーダライタ５０以外のものを利用するよう
にしてもよい。コンピュータ４０は、コントローラ６０
によって集約されて送信される位置情報を受信し、受信
した時刻を示す時刻情報を位置情報に付加してネットワ
ーク７を介して情報配信サーバ１に送信する。このリー
ダライタ５０、コントローラ６０、コンピュータ４０の
組み合わせが来場者ＩＤ取得装置に相当する。

【００２５】ネットワーク７は、有線、又は無線も対象
とし、インターネット、電話線、専用線等を利用したネ
ットワークである。

【００２６】次に、情報配信サーバ１について図面を用
いて説明する。図２は、情報配信サーバ１の構成を示す
概略ブロック図である。この図において、コンテンツデ
ータベース１０９は、コンテンツを記憶する。この記憶
されるコンテンツは、例えば、商業エリア３０（複合商
業施設）内を案内するための案内情報、娯楽情報、動
画、ゲーム、プログラム、電子クーポン、チケットなど
の電子的に流通可能な情報のことである。また、コンテ
ンツは、来場者に提供するオリジナル情報（コンテン
ツ）であり、来場者に配信する際には、シナリオとして
様々に加工される。

【００２７】送信先情報データベース（以下、送信先Ｄ
Ｂ）１０７は、コンテンツを配信する対象となる携帯端
末を特定するための情報である送信先情報と来場者ＩＤ
とを対応付けて記憶する。送信先情報とは、携帯端末を
特定し、配信情報を配信するために用いられる情報であ
り、例えば、電子メールアドレス、電話番号等である。
なお、送信先情報として、送信先の携帯端末の機種名に
関する機種情報も対応付けられて記憶される。また、送
信先ＤＢ１０７は、コンテンツを配信する対象となる受
信装置を特定するための情報である送信先情報と位置Ｉ
Ｄとを対応付けて記憶する。この受信装置とは、複合商
業施設内に設けられる大型ディスプレイ、スクリーン、
スピーカ、ロボットなどである。

【００２８】ここで、来場者ＩＤと送信先情報との登録
について説明する。来場者ＩＤと送信先情報との登録
は、複合商業施設内に入場する際に、以下に示す方法に
よって行われる。 登録例Ａ． ａ．タグ７０が張り付けられた参加申込用紙を係員が来
場者に渡す。 ｂ．来場者は、参加申込用紙内に記入項目である送信先
情報の１つである電子メールアドレス、機種情報の携帯
端末の機種名を記入して係員に渡す。 ｃ．係員は、参加申込用紙に記入された電子メールアド
レス、携帯端末の機種名、参加申込用紙に張り付けられ
たタグ７０のタグＩＤを対応づけて入力装置（図示せ
ず）から入力して送信先ＤＢ１０７に登録する。そし
て、参加申込用紙からタグ７０を剥がし、該当の来場者
に渡す。このタグＩＤが来場者ＩＤとなる。

【００２９】登録例Ｂ． ａ．来場者は、タグ発行装置に自分の携帯端末の送信先
情報の１つである電子メールアドレス、機種情報となる
携帯端末の機種名を入力する。 ｂ．タグ発行装置は、入力された電子メールアドレス、
機種名を一時保持し、内部に格納されているタグ７０を
取り出し口に排出する。 ｃ．来場者は、取り出し口に排出されたタグ７０を受け
取る。 ｄ．タグ発行装置は、排出されたタグ７０に予め設定さ
れているタグのＩＤを来場者ＩＤとし、一時保持した電
子メールアドレス、機種名に対応づけて送信先ＤＢ１０
７に記憶する。

【００３０】なお、登録例Ｂ．においては、発行するタ
グ７０が施設の入場チケットと一体になっていてもよ
い。これにより、来場者にタグ７０の存在を意識させる
ことなくタグ７０を所持させることが可能である。

【００３１】ロケータエンジン１０２は、読み出し部１
０３、受信部１０４、送信部１０５によって構成され
る。受信部１０４は、コンピュータ４０から送信される
来場者ＩＤと位置ＩＤとを位置情報として受信する。

【００３２】読み出し部１０３は、受信部１０４が受信
した位置情報に含まれる位置ＩＤに対応するコンテンツ
をコンテンツデータベース１０９から読み出す。また、
読み出し部１０３は、位置情報のプロファイル（履歴）
に応じて配信するコンテンツを決定するためのアクショ
ンルールに基づいて、ユーザプロファイルデータベース
１０８に記憶される位置情報の履歴に応じたコンテンツ
をコンテンツデータベース１０９から読み出す。

【００３３】ここで、アクションルールがコンテンツを
決定する要素としては、例えば、図３に示すように、リ
ーダライタ５０によって来場者ＩＤが読み取られた回数
を示す検知回数、来場者ＩＤが読み取られた時刻である
検知時刻、複数のリーダライタ５０〜５０−ｎが来場者
ＩＤを検知した順番（来場者ＩＤを読み取ったリーダラ
イタの順）であるリーダライタ検知順番、最後に来場者
ＩＤを読み取ったリーダライタを示すリーダライタＩＤ
とによって構成される。これらの要素は、各来場者毎に
集計され、集計結果に対応するパラメータが管理コンソ
ール部１０１によって付与され、ユーザプロファイルデ
ータベース１０８内に記憶される。

【００３４】配信部１０５は、位置情報に含まれる来場
者ＩＤに対応する送信先情報を送信先ＤＢ１０７から読
み出し、読み出した送信先情報に対し、読み出し部１０
３が先に読み出したコンテンツを送信する。また、配信
部１０５は、位置情報に含まれる位置ＩＤに対応する送
信先情報に対し、読み出し部１０３が読み出したコンテ
ンツを送信する。この場合、コンテンツの送信対象は、
受信装置である。

【００３５】ユーザプロファイルデータベース（以下、
「履歴ＤＢ」と称す）１０８は、受信部１０４が受信す
る位置情報を履歴として来場者毎に記憶する。

【００３６】管理コンソール部１０１は、情報配信サー
バ１の各部を制御する。管理コンソール部１０１は、複
合商業施設内の特定のサービス（例えば、商品の購入、
飲食店の利用、映画館の利用）を利用したことを示す情
報とサービスを利用した来場者の来場者ＩＤとを含めて
利用情報として受信部１０４を介して受信し、受信した
利用情報を来場者ＩＤに基づいて、位置情報と対応付け
て履歴ＤＢ１０８に記憶する。また、管理コンソール部
１０１は、さらに、位置情報を受信した場合に、受信し
た位置情報に基づいて、履歴ＤＢ１０８からコンテンツ
の配信を受信したか、又は、サービスを既に利用してい
るか否かを検出し、既にコンテンツの配信を受信した
か、又は、サービスを利用している場合に、その位置情
報に対応するコンテンツを送信しないように制御する。

【００３７】次に、図１の構成における情報配信システ
ム１０の動作について図４を用いて説明する。図４は、
情報配信システム１０の動作について説明するためのフ
ローチャートである。なお、この図４においては、携帯
端末として携帯電話機３を用いた場合について説明す
る。まず、商業エリア３０となる複合商業施設に来場し
た来場者にタグ７０が発行され携帯される。そして、タ
グ７０と携帯電話機３とを携帯した来場者が複合商業施
設内を回遊する。このとき、複数のリーダライタ５０〜
５０−ｎのうち、リーダライタ５０の通信可能領域内を
タグ７０を携帯した来場者が通過した場合、リーダライ
タ５０は、タグ７０から来場者ＩＤを読み出すととも
に、リーダライタＩＤ（位置ＩＤ）をタグ７０に送信す
る。そして、リーダライタ５０は、読み出した来場者Ｉ
Ｄと、リーダライタ５０のリーダライタＩＤとを対応付
けて位置情報としてコントローラ６０を介してコンピュ
ータ４０に送信する。コンピュータ４０は、リーダライ
タ５０から送信される位置情報にさらに、時刻情報を含
め、ネットワーク７を介して情報配信サーバ１に送信す
る（ステップＳ１）。

【００３８】情報配信サーバ１は、受信部１０４によっ
て受信した位置情報を履歴ＤＢ１０８に記憶した後（ス
テップＳ２）、受信した位置情報に含まれる来場者ＩＤ
について、プロファイリング処理を行う。すなわち、検
知回数、検知時刻、リーダライタ通過順番、リーダライ
タＩＤについて集計し、集計結果に対応するパラメータ
を管理コンソール部１０１によって各要素に付与し、履
歴ＤＢ１０８内に記憶する（ステップＳ３）。

【００３９】次に、情報配信サーバ１は、アクションル
ールとなる各要素に付与されたパラメータの組み合わせ
に対応するコンテンツをコンテンツデータベース１０９
から読み出す（ステップＳ４）。そして、プロファイリ
ング処理を行った位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応
する送信先情報の１つである電子メールアドレスを送信
先ＤＢ１０７から読み出し、読み出した電子メールアド
レスが設定されている携帯電話機３に対して読み出した
コンテンツを配信する（ステップＳ５）。

【００４０】さらに、情報配信サーバ１は、プロファイ
リング処理の結果に含まれる、最後に来場者ＩＤを読み
取ったリーダライタを示すリーダライタＩＤに対応する
送信先情報を送信先ＤＢから読み出して、この送信先情
報に設定されている受信装置に対してコンテンツを配信
する（ステップＳ６）。なお、必ずしも最後に来場者Ｉ
Ｄを読み取ったリーダライタ５０受信装置は、同一であ
る必要はない。例えば、来場者が次に立ち寄るであろう
場所に設置された受信装置でもよい。

【００４１】なお、上述の実施形態において、携帯電話
機３に送信されるコンテンツと受信装置に対して送信さ
れるコンテンツは、同一のものであってもよく、異なる
ものであっても良い。また、異なるコンテンツを配信す
る場合、携帯電話機３に送信するコンテンツと受信装置
に送信するコンテンツとが連携する内容にすることによ
り、来場者に対して、多くのコンテンツを提供できる。

【００４２】例えば、図５に示すように、タグ７０の来
場者ＩＤが複合商業施設の２階に設けられたリーダライ
タ５０によって読み出された後（符号）、位置情報が
コンピュータ４０によって情報配信サーバ１に送信され
（符号）、情報配信サーバ１から携帯電話機３あての
コンテンツ（ここでは、電子メールとする）と受信装置
８０あてのコンテンツを同時に配信する（符号）。そ
して、受信装置８０において、「スギタローさん○○○
○にようこそ！今日は僕が案内するよ！」という電子メ
ールがスピーカによって出力されるとともに、リーダラ
イタ５０近傍に設けられたスクリーンなどのモニター画
面に出力される（符号）。そして、携帯電話機３に
は、モニター画面の内容に合わせた電子メールが配信さ
れる（符号）。このとき、携帯電話機３の画面には、
例えば、符号に示すような「じゃあまずは僕とゲーム
をしてクーポンをＧＥＴしてね！」などの表示がなされ
る。

【００４３】そして、携帯電話機３と情報配信サーバ１
との間において、ゲームに関する情報の送受信がなさ
れ、このゲームを行った記録が利用情報として情報配信
サーバ１に記憶される。そして、タグ７０を携帯する来
場者が複合商業施設の３階に移動し、リーダライタ５０
−ｎによってタグ７０の来場者ＩＤが読み出されると、
情報配信サーバ１から、アクションルールに基づき、利
用情報が考慮され、新たな電子メールが受信装置８１に
送信される（符号）。ここでは、２階を通過した履歴
および２階においてゲームを行った履歴とに応じた電子
メールが配信される。例えば、受信装置８１によって、
「スギタローさん さっきは僕と遊んでくれてありがと
う！」などの音声がスピーカから出力されるとともに、
モニター画面にキャラクタの表示がなされる。

【００４４】また、図５における受信装置８０、８１
は、モニター画面にキャラクタが表示される場合につい
て説明したが、図６に示すように、ロボットが電子メー
ルの内容に応じて、音声をスピーカによって出力すると
ともに、手や足を動かすようにしてもよい。

【００４５】また、コンテンツを携帯電話機３または受
信装置のうちいずれか一方に配信するようにしてもよ
い。

【００４６】また、上述の実施形態においては、タグ７
０をリーダライタ５０で読み取る場合について説明した
が、来場者を特定する情報（来場者ＩＤ）および位置を
特定する情報（リーダライタＩＤまたは位置ＩＤ）とを
取得することができる方法であれば、タグ７０をリーダ
ライタ５０で読み取る以外の方法を適用するようにして
もよい。例えば、図７に示す方法が挙げられる。

【００４７】この図に示す方法について、説明する。 ・バーコードを用いる方法 タグの代わりにＩＤを示すバーコードが印刷されたカー
ドやステッカーなどを来場者に発行して携帯してもら
い、リーダライタの代わりにバーコードリーダによって
来場者のバーコードを読み取る。

【００４８】・磁気カードを用いる方法 タグの代わりにＩＤを示す情報を記憶した磁気カードを
来場者に発行して携帯してもらい、カードリーダによっ
て磁気カードの情報を読み取る。・簡易型携帯電話シス
テム、携帯電話機を用いる方法簡易型携帯電話システム
または携帯電話機から発信される情報を基地局において
受信し、受信した基地局が設けられているエリア内に簡
易型携帯電話システムまたは携帯電話機が移動したこと
を検出する。

【００４９】・ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏ
ｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍｓ）を用いる方法 衛星を利用してＧＰＳ受信機の位置情報（リーダライタ
ＩＤまたは位置ＩＤに対応）を認識する。 ・ブルートゥースを用いる方法 来場者側のブルートゥース機器と複合商業施設内に設け
られるブルートゥース機器の間において通信を行って、
来場者ＩＤとリーダライタＩＤや位置ＩＤとについて把
握する。

【００５０】この図７に示すように、来場者ＩＤを取得
して、位置ＩＤに相当する情報を対応付ける方法は複数
考えられるが、複合商業施設のように、検出位置が接近
している場合は、来場者の位置を精度良く検出する点に
おいて、非接触ＩＣタグ、接触ＩＣタグ、バーコード、
磁気カードを用いることが望ましい。かつ、来場者に意
識させずに来場者ＩＤや位置ＩＤなどを取得できる点に
おいて、非接触タグＩＣを用いることが望ましい。

【００５１】次に、第２の実施形態について説明する。
図８は、この発明の一実施形態による情報配信サーバ
１、集計システム２を適用した施設来場者案内システム
１０の構成を示す概略ブロック図である。この図におい
て、施設来場者案内システム１０は、情報配信サーバ１
と、集計システム２と、携帯電話機３や情報端末４に対
して無線によって接続される無線基地局５と、店舗端末
６とが、ネットワーク７を介して接続され、複合商業施
設内に設けられる。

【００５２】サイト自動アクセスデバイス３ａは、携帯
電話機３のデータ通信用端子に接続されることによっ
て、施設来場者案内システムの配信情報の配信サービス
に参加登録するためのホームページ（以下、ウェルカム
ページと称す）に自動的にアクセスする機能を有する。
また、サイト自動アクセスデバイス３ａは、接続される
携帯電話機３に設定されている電子メールアドレス等の
送信先情報と携帯電話機３の機種に関する情報である機
種情報とを読み出し、読み出した電子メールアドレスと
機種情報を携帯電話機３によって、無線基地局５とネッ
トワーク７とを介して情報配信サーバ１に送信する機能
を有する。

【００５３】情報配信サーバ１は、登録情報受付部１１
と、配信情報データベース１２と、送信先情報データベ
ース１３と、配信部１４、配信情報管理部１５とによっ
て構成される。登録情報受付部１１は、配信情報を配信
する対象となる携帯端末の送信先情報とカテゴリ情報と
携帯端末の機種を示す機種情報を含めて登録情報として
取得し、登録を受け付け、送信先情報データベース１３
に記憶する。

【００５４】カテゴリ情報とは、来場者の属性を示す情
報であり、例えば、カップルでの来場者を示す「カップ
ル」、友達同士での来場を示す「友達同士」、家族での
来場を示す「ファミリー」等がある。登録情報は、送信
先情報とカテゴリ情報とが含まれる。配信情報とは、施
設内を案内するための案内情報であり、コンテンツとし
て配信される。

【００５５】配信情報データベース（以下、「配信Ｄ
Ｂ」と称す）１２は、配信すべき時刻が配信時刻として
予め設定されているとともに、配信対象の属性を指定す
る属性情報が予め設定された配信情報を記憶する。

【００５６】送信先情報データベース（以下、「送信先
ＤＢ」と称す）１３は、登録情報受付部１１が取得した
登録情報を送信先情報とカテゴリ情報とを対応づけて記
憶する。

【００５７】配信部１４は、配信情報データベース１２
に記憶された配信情報を、設定されている配信時刻に基
づいて、登録情報に含まれる送信先情報に対して配信す
る。また、配信部１４は、配信情報を配信する場合に、
配信情報に設定された属性情報に対応する登録情報と送
信先ＤＢ１３から読み出し、該当する登録情報の携帯端
末に配信情報を配信する。より詳細に述べると、配信情
報に設定された属性情報に対応するカテゴリ情報が設定
された送信先情報を読み出す。そして、配信部１４は、
読み出した送信先情報に基づいて、携帯端末に配信情報
を配信する。また、配信部１４は、配信する配信情報の
フォーマットを登録情報に含まれている機種情報に基づ
いて変換し、この機種情報と対応付けられた送付先情報
の携帯端末に配信する。なお、配信部１４は、内部に有
するクロック（時計機能）に基づいて、現在時刻を把握
している。

【００５８】配信情報管理部１５は、複合商業施設内の
各店舗から配信依頼された配信情報の受信または記録媒
体から読み出し、配信情報の配信準備を行い、配信ＤＢ
１２に記憶する。この配信情報の配信準備は、各店舗か
ら取得した配信依頼された配信情報のうち、カテゴリ情
報によって分類された各来場者に応じた内容の配信情報
を、時間の流れに応じて（タイムスケジュールに従っ
て）、各来場者が携帯する携帯端末宛に送信するための
設定が行われる。この設定は、配信情報に属性情報と配
信時刻の設定することを言う。また、この属性情報は、
来場者のカテゴリ情報に対応して設けられた情報であ
る。例えば、カテゴリ情報がカップルである来場者に配
信された配信情報には、属性情報としてカテゴリ情報が
カップルの属性が設定されている。

【００５９】ここで、配信情報管理部１５の機能につい
て図９、１０を用いてさらに詳細に説明する。図９にお
いて、配信情報管理部１５は、配信ＤＢ１２に記憶され
ている、施設店舗から配信依頼された配信情報（符号１
００）の内容を用いて、来場者に配信するシナリオを生
成する（符号１０１）。ここでは、「ランチ・喫茶情
報」、「記念撮影案内」、「割引・クーポン情報」など
のように、配信依頼された配信情報が配信内容に応じて
ジャンル毎に分類される。

【００６０】そして、生成されたシナリオを属性情報と
時間の流れに応じてフォーメーションを設定する（符号
１０２）。属性情報がユーザタイプＡに対しては、「お
勧めランキング」の情報を配信した後に、設定された時
刻に「記念撮影遊び」の情報を配信するタイムスケジュ
ールがフォーメーションとして設定される。

【００６１】このようにしてフォーメーションが設定さ
れると、図１０に示すように、時間の流れに応じて、各
カテゴリ情報毎に分類された来場者にタイムリーにシナ
リオに加工された配信情報を順次配信することができ
る。これにより、来場者は、開始時刻が予め決められて
いる映画、日替わりメニュー、割引、イベント等の情報
を順次取得することができ、これにより、来場者自身が
無駄なく複合商業施設内を回遊することが可能である。
例えば、カテゴリ情報が「カップル」向けには、若者向
けのランチを提供する店舗の配信情報を正午の前に配信
し、ランチが終了すると思われる時刻から開始される映
画の開始時刻と内容と会場の案内をする配信情報を配信
するように、来場者のタイプ（カテゴリ情報）に応じて
属性情報設定することも可能である。

【００６２】このように、属性情報と時間の流れに応じ
た配信情報を時刻の経過とともに配信することにより、
来場者のタイプやニーズに応じた店舗がおすすめしたい
配信情報をタイムリーに提供することができる。なお、
固定情報として、施設内の営業時間、駐車場等に関する
情報を記憶しておき、携帯端末からの要求に応じて配信
することも可能である。

【００６３】次に、図８に戻り、集計システム２は、情
報取得部２１と、集計情報データベース２２と、集計部
２３とによって構成され、情報配信サーバ１によって配
信された配信情報の利用状況を集計する。情報取得部２
１は、送信先情報に対応づけられているとともに配信情
報に付加され配信されるＩＤ情報を取得する。また、情
報取得部２１は、携帯端末を携帯する来場者の施設の利
用に関する情報である利用情報を取得する。

【００６４】ここで、ＩＤ情報は、配信情報を識別でき
るとともに、送信先の携帯端末を識別できる情報であ
る。このＩＤ情報を利用して、どの携帯端末あてにどの
配信情報が配信されたかを把握することができる。利用
情報とは、施設内に設けられた店舗の利用時刻、店舗に
おいて来場者が利用した利用金額のうちの一方の情報あ
るいは両方の情報が含まれる。この利用情報を参照する
ことにより、来場者が店舗を利用した時刻（例えば、入
店時刻や、出店時刻）と商品を購入した金額や、サービ
スに対して支払った対価を把握することができる。な
お、この利用情報に、購入した商品の名称や、サービス
名を含めるようにしてもよい。

【００６５】この情報取得部２１は、利用情報取得手段
とＩＤ情報取得手段とに相当する。また、ＩＤ情報が付
加される配信情報は、電子クーポンに関する情報が含ま
れる。電子クーポンとは、例えば、携帯端末の画面上に
複合商業施設内の店舗において利用可能なクーポンを表
示させるための情報であり、画面上に表示された電子ク
ーポンを店舗において掲示することにより、割引や特典
などのサービスを受けられるものである。

【００６６】集計情報データベース２２は、情報取得部
２１が取得するＩＤ情報と利用情報とを対応づけて記憶
する。集計部２３は、集計情報データベース２２に記憶
された各種情報を集計処理する。

【００６７】店舗端末６は、複合商業施設内の各店舗に
設けられ、電子クーポンに付加されたＩＤ情報と利用情
報とを取得し、取得したＩＤ情報と利用情報とをネット
ワーク７を介して集計システム２に送信する。このＩＤ
情報の取得は、携帯端末の画面上に表示されたＩＤ情報
を店員が読み取り、テンキーなどの入力デバイスを利用
して店舗端末６に入力される。また、ＩＤ情報をバーコ
ードとして画面上に表示させ、このバーコードをバーコ
ードリーダによって読み取って、店舗端末６に入力する
ようにしてもよい。この店舗端末６は、例えば、ＰＯＳ
（Ｐｏｉｎｔｏｆ Ｓａｌｅｓ）や、パソコンなどの情
報処理端末によって構成される。

【００６８】利用情報の取得は、例えば、店舗の利用に
係る決済を携帯端末と店舗端末６との間において電子決
済したデータを利用して、利用時刻の情報とともに取得
することにより行われる。また、利用情報の取得は、例
えば、携帯端末の画面上に表示されたＩＤ情報を店員が
読み取り、同時に金額をテンキー等で打ち込む等の非電
子的決済においても行われる。

【００６９】次に、図８の構成における施設来場者案内
システム１０の配信情報を配信する動作について図１１
のフローチャートを用いて説明する。ここでは、複合商
業施設内の各店舗から配信依頼されたコンテンツを、指
定された配信時刻と、配信対象を指定する属性情報に基
づいて、配信情報管理部１５のフォーメーション機能に
より、配信情報の配信準備が予め行われ、配信ＤＢ１２
に記憶される。この図８のフローチャートでは、携帯端
末として、携帯電話機３を用いた場合について説明する
が、情報端末４でも同様である。

【００７０】まず、携帯電話機３を携帯した来場者が複
合商業施設内に来場すると、複合商業施設の係員によっ
てサイト自動アクセスデバイス３ａが来場者に貸し出し
される。来場者は、サイト自動アクセスデバイス３ａを
携帯電話機３に接続し、情報配信サーバ１のウェルカム
ページにアクセスし、参加登録の要求を行う（ステップ
Ｓ１１）。ここでは、受付用紙に電子メールアドレスな
どの送信先情報、カテゴリ情報、機種情報を記入し、係
員に提出し、係員が、受付用紙に記入されている情報を
キーボード、マウスなどを利用して登録を行う場合もあ
る。このように、登録情報の取得は、施設内で行われ
る。また、別途に施設内に設けられたコンピュータ端末
を用いて、送信先情報、カテゴリ情報、機種情報を入力
し、登録情報を取得できるようにしても良い。

【００７１】ウェルカムページにアクセスされると、携
帯電話機３の画面上には、例えば、図１１の（ａ）に示
すようなカテゴリ情報の選択を促すための表示がなされ
る。そして、来場者によって、画面上のカテゴリ情報の
うち、例えば、「カップル」が選択されクリックされる
と（ステップＳ１２）、サイト自動アクセスデバイス３
ａのメールソフトが起動して、電子メールアドレス通知
機能によって、携帯電話機３から電子メールアドレスの
送信先情報と、機種情報と、カテゴリ情報「カップル」
とが情報配信サーバ１に返信情報（例えば、メール）と
して送信され、送信先ＤＢ１３に登録情報として登録さ
れる（ステップＳ１３、Ｓ１４）。来場者の登録要求が
ある毎に上述のステップＳ１１〜Ｓ１４が行われ、参加
登録の処理が行われる。

【００７２】この参加登録の処理が行われることによ
り、送信先ＤＢ１３には、例えば、図５に示すように、
データベース内の各々のカテゴリ情報に登録情報の一例
である送信先情報が登録される。なお、図示されていな
いが、機種情報も電子メールアドレスなどの送信先情報
に対応づけられて記憶される。

【００７３】次に、配信部１４は、属性情報と配信時刻
とが設定された配信情報を自動配信機能に従い、送信先
ＤＢ１３に記憶された送信先情報である電子メールアド
レスに対して電子メールとして配信する。（ステップＳ
１５）。これにより、指定された時刻に、来場者のカテ
ゴリ情報に応じた配信先情報を電子メールとして配信さ
れる。

【００７４】さらに、配信部１４は、電子メール送信時
において、送信対象の送信先情報である電子メールアド
レスに対応する機種情報を送信先ＤＢ１３から読み出し
て、読み出した機種情報に対応するフォーマットに配信
情報を変換して配信する（ステップＳ１６）。これによ
り、来場者に対して、読み取りやすくした配信情報を配
信することができる。なお、この場合は、機種情報と、
その機種のフォーマットとの対応を記録したデータが用
意されているものとする。

【００７５】電子メールが配信された後、携帯電話機３
の画面上に、配信された電子メールが表示される。電子
クーポンに関する情報が配信された場合には、画面上
に、ＩＤ情報とともに、クーポンが表示される。そし
て、来場者によって、画面上に表示されたクーポンを利
用して店舗を利用し、電子決済をした場合、店舗の店員
によって、携帯電話機３の画面上のＩＤ情報が読み取ら
れ、店舗端末６から集計システム２にＩＤ情報とともに
電子決済を行った利用情報が集計システム２に送信する
（ステップＳ１７）。

【００７６】集計システム２の情報取得部２１は、情報
取得部２１によって店舗端末６から送信されるＩＤ情報
と利用情報とを取得すると、取得したＩＤ情報と利用情
報とを集計ＤＢ２２に対応づけて記憶し、集計部２３に
よって集計する（ステップＳ１８）。この集計は、配信
情報の内容・配信時刻と利用率・利用金額・利用時間と
の相対評価を分析し、相対評価を行った評価結果情報に
基づいてランク付けを行う（ステップＳ１９）。この評
価結果が、次回配信情報を配信するアクティブフォーメ
ーション設定時に反映される（ステップＳ２０）。

【００７７】以上説明した手順に従い、来場者の参加登
録が行われ、来場者のカテゴリ情報に応じた配信情報
が、指定された時刻に配信される。これにより、例え
ば、時間が決められたイベントを来場者に意識させるこ
とができる。

【００７８】また、以上説明した第１の実施形態と第２
の実施形態を組み合わせて、時刻情報、カテゴリを考慮
したアクションルールに従って、コンテンツを携帯電話
機３等の携帯端末や受信装置に配信するようにしてもよ
い。また、混雑状況に応じて、来場者が利用する店舗を
振り分けるようなコンテンツを配信するようにしてもよ
い。

【００７９】次に、第３の実施携帯について説明する。
この実施形態においては、携帯端末と受信装置とに関連
性のあるコンテンツを配信する場合について説明する。
この実施形態における情報配信サーバを適用した情報配
信システムは、図１および図２に示す構成と同様である
が、その機能が異なる。以下、その異なる機能について
説明する。この実施形態において、コンテンツデータベ
ース１０９は、図１３に示すように、受信装置に送信す
るための受信装置用コンテンツと携帯端末に送信するた
めの携帯端末用コンテンツとを位置ＩＤ（図ではリーダ
ライタＩＤ）に対応付けて記憶する。ここでは、受信装
置用コンテンツと携帯端末用コンテンツとは相互に関連
性があるコンテンツが記憶される。相互に関連性のある
コンテンツの一例としては、図１４（ａ）に示すよう
に、受信装置側において「クーポンを送るよ」と出力さ
れるとともに、図１４（ｂ）に示す携帯端末の出力画面
に電子クーポンが送信される場合があげられる。

【００８０】送信先情報データベース１０７は、図１５
に示すようにコンテンツを配信する対象となる受信装置
を特定するための情報である受信装置の送信先情報と位
置ＩＤ（図では、リーダライタＩＤ）とを対応付けて記
憶するとともに（図１５（ａ））、コンテンツを配信す
る対象となる携帯端末を特定するための情報である携帯
端末の送信先情報と来場者ＩＤとを対応づけて記憶する
（図１５（ｂ））。

【００８１】読み出し部１０３は、受信部１０４が受信
する位置情報に含まれる位置ＩＤに対応する受信装置用
コンテンツと携帯端末用コンテンツとをコンテンツデー
タベース１０９から読み出す。

【００８２】配信部１０５は、位置情報に含まれる位置
ＩＤに対応する受信装置の送信先情報を送信先情報デー
タベース１０７から読み出し、読み出し部１０３が読み
出した受信装置用コンテンツを受信装置の送信先情報に
基づいて送信するとともに、位置情報に含まれる来場者
ＩＤに対応する携帯端末の送信先情報を送信先情報デー
タベース１０７から読み出し、読み出し部１０３が読み
出した携帯端末用コンテンツを読み出した携帯端末の送
信先情報に基づいて送信する。

【００８３】このような構成における情報配信システム
において、タグ７０が来場者によって図５におけるリー
ダライタ５０の通信可能な領域内に近づけられることに
より、タグ７０に記憶された来場者ＩＤがリーダライタ
５０によって読み出され、リーダライタ５０自身に設定
されたリーダライタＩＤとともに位置情報として情報配
信サーバ１に送信される。そして、情報配信サーバ１の
配信部１０５によって、図１４（ａ）に示すようなクー
ポンを送信することを通知するコンテンツが受信装置８
０に送信されるとともに、来場者が携帯する携帯電話機
３に図１４（ｂ）に示すように電子クーポンのコンテン
ツが送信される。このように、受信装置側と携帯端末側
とに対し関連性のあるコンテンツを送信することによ
り、来場者に対し、施設との一体感を与えることが可能
となり、娯楽性を向上させることができる。

【００８４】なお、この実施形態において、各リーダラ
イタＩＤに異なるコンテンツを記憶しておくことによ
り、設置場所が異なるリーダライタ５０間を来場者が移
動する娯楽性を向上させることができる。

【００８５】なお、この第３の実施形態において、来場
者ＩＤに携帯端末を携帯する来場者を分類するためのカ
テゴリを示すカテゴリ情報を図１６（ａ）に示すように
設定して送信先情報データベース１０７に記憶してお
く。そして、受信装置用コンテンツと携帯端末用コンテ
ンツとに配信対象のカテゴリを指定する配信カテゴリ情
報が予め設定されたコンテンツをコンテンツデータベー
ス１０９に記憶しておく。そして、情報配信サーバ１
が、位置情報に含まれる位置ＩＤに対応するコンテンツ
を読み出す場合に、位置情報に含まれる来場者ＩＤに設
定されているカテゴリ情報に基づいて、このカテゴリ情
報に対応する配信カテゴリ情報が設定されている受信装
置用コンテンツと携帯端末用コンテンツとを読み出して
送信するようにしてもよい。これにより、来場者の趣味
や嗜好に応じたコンテンツを配信することができる。

【００８６】また、この実施形態において、コンテンツ
を選択するための入力装置と、リーダライタ５０がタグ
７０から来場者ＩＤを取得した場合に、コンテンツの選
択を促すための案内情報を受信装置に出力するコンテン
ツ選択部と、入力装置からコンテンツを選択するための
コンテンツ選択指示が入力された場合に、このコンテン
ツ選択指示を情報配信サーバ１に送信する選択指示通知
部とが設けられたコンテンツ選択装置をリーダライタ５
０と受信装置８０とに接続する。ここでは、入力装置と
して、マウスやキーボードなどが利用される。また、受
信装置をタッチパネル式にするようにしてもよい。

【００８７】そして来場者によってタグ７０がリーダラ
イタ５０の通信領域内に近づけられた場合に、コンテン
ツ選択装置のコンテンツ選択部によって、例えば、図１
７に示すようなコンテンツを選択するための選択肢とな
る情報（符号（ａ））を出力する。そして、来場者によ
って、これら選択肢のなかから、「イルカ」のボタンが
押下されると、「イルカ」が選択されたことを選択指示
通知部によって情報配信サーバ１に通知する。そして、
情報配信サーバ１から、「イルカ」に対応するコンテン
ツを受信装置と携帯端末に送信する。

【００８８】次に、第４の実施形態における情報配信シ
ステムについて説明する。図１８は、第４の実施形態に
おける情報配信システムの構成を示す概略ブロック図で
ある。この図において、図１の各部に対応する部分には
同一の符号を付け、図１における機能と異なる部分につ
いて説明する。登録情報受付部１１が受け付けるカテゴ
リ情報は、図１９に示すように、来場者の属性を示す属
性、来場者の来場目的を示す目的、来場者の回遊先を示
す場所、来場者が回遊する時間帯を示す時間帯などが含
まれ、このカテゴリ情報が送信先データベース１３に記
憶される。なお、ここでいう属性が、第２の実施形態に
おける属性情報に相当する。

【００８９】配信情報データベース１２は、配信時間が
予め設定された配信情報を記憶するとともに、携帯端末
に対する配信情報の配信開始からの経過時間に基づい
て、配信すべき時間が配信時間として予め設定された配
信情報を記憶する。この配信情報について、図２０を用
いてさらに詳細に説明する。この図に示すように、第２
の実施形態における配信情報は、図２０（ａ）に示すよ
うに、予め設定された時刻に送信するように配信時刻が
設定される（以下、ソリッドフォーメーションと称す）
が、この実施形態においては、図２０（ｂ）に示すよう
に、登録された携帯端末に対する配信開始から配信情報
を配信するまでの時間がオフセット時間として配信情報
に設定されている（以下、オフセットフォーメーション
と称す）。ここでは、一例として、オフセット時間が４
５分、６０分、１３５分に設定された配信情報（電子メ
ールＤ〜Ｆ）が示されている。なお、この配信開始は、
携帯端末の送信先情報が情報配信サーバ１に登録された
後であればよく、例えば、情報配信サーバ１に送信先情
報が登録された時点に基づいて、情報配信サーバ１が配
信開始のタイミングを決定してもよく、携帯端末から送
信される送信開始指示に基づいて配信開始のタイミング
を決定してもよい。また、配信情報データベース１２に
記憶された配信情報には、オフセット時間の他に、配信
対象のカテゴリを指定する配信カテゴリ情報が予め設定
されている。この配信カテゴリ情報は、例えば、属性、
目的、場所、時間帯などが含まれる。

【００９０】配信部１４は、配信情報を配信する場合
に、登録情報に含まれるカテゴリ情報に基づいて、配信
情報に設定された配信カテゴリ情報に対応するカテゴリ
情報が設定されている送信先情報が設定された携帯端末
に対して配信情報を配信する。

【００９１】さらに、配信部１４は、配信情報データベ
ース１２に記憶された配信情報に設定されているオフセ
ット時間と、携帯端末に対する配信情報の配信開始指示
からの経過時間とに基づいて、登録情報に含まれる送信
先情報が設定されている携帯端末に対して配信情報を配
信する。すなわち、配信部１４は、経過時間とオフセッ
ト時間とが一致し、さらに、カテゴリ情報と配信カテゴ
リ情報とが一致する送信先情報を有する携帯端末に対し
て配信情報を配信する。

【００９２】タグ７０は、ＩＣタグのことであり、非接
触型、接触型やハイブリッド型などがある。例えば、こ
のタグ７０は、ＲＦＩＤ（Ｒａｄｉｏ Ｆｒｅｑｕｅｎ
ｃｙＩｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）タグであり、来場
者を識別するための情報である来場者ＩＤを記憶してい
るとともに、リーダライタ５０と通信を行い、リーダラ
イタ５０に来場者ＩＤを送信するとともに、リーダライ
タ５０から送信されるリーダライタ５０のリーダライタ
ＩＤを記憶する。このリーダライタＩＤの記憶は、リー
ダライタ５０と通信を行う毎に行われる。このタグ７０
は、複合商業施設内に来場する各来場者に発行され、各
来場者によって携帯される。このタグ７０は、例えば、
携帯端末や複合商業施設に入場するための入場券などの
媒体に貼りつけられる。なお、リーダライタ５０は複数
設置され、それぞれにリーダライタ５０に固有のリーダ
ライタＩＤが付与されている。このリーダライタＩＤを
位置ＩＤとして、スキャナ管理装置５１から情報配信サ
ーバ１に送信される。この位置ＩＤを利用することによ
り、ユーザがタグを利用してリーダライタ５０と通信を
行った場所を特定することが可能である。

【００９３】また、この位置ＩＤは、各リーダライタ５
０を識別するための情報であり、このリーダライタＩＤ
によって、複合商業施設内に設けられた各リーダライタ
５０の位置を識別し、把握することができる。これによ
り、タグ７０のタグＩＤを検出したリーダライタ５０の
位置ＩＤを把握することにより、来場者の位置を把握す
ることができる。

【００９４】リーダライタ５０は、商業エリア内に設け
られ、通信可能な領域内に接近したタグ７０と通信を行
って来場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤと自身に
設定されたリーダライタＩＤとを対応付けて位置情報と
してスキャナ管理装置５１に送信する。

【００９５】スキャナ管理装置５１は、各リーダライタ
５０に接続されており、リーダライタ５０から送信され
る位置情報をネットワーク７を介して情報配信サーバ１
に送信する。また、リーダライタ５０は、タグ７０から
来場者ＩＤを読み取る他に、タグ７０にデータを送信
し、タグ７０内に記憶させる機能を有する。なお、タグ
７０から来場者ＩＤを読み取ることができるものであれ
ば、リーダライタ５０以外のものを利用するようにして
もよい。また、タグ７０から来場者ＩＤを読み取る機能
とタグ７０にデータを送信してタグ７０内に記憶させる
機能を有するものであれば、リーダライタ５０以外のも
のを利用するようにしてもよい。さらに、タグ７０を図
２１に示すようなキャラクタの形状のチップケース内に
設け、キーホルダーや、携帯端末のストラップとしてユ
ーザに携帯させるようにしてもよい。この場合、タグ７
０のＩＣ部７０ａとアンテナ部７０ｂとがケース部材７
０ｃ内に樹脂によりモールド加工されて固定され、ケー
ス部材７０ｃと蓋部材７０ｄとが接合される。

【００９６】次に、この実施形態における情報配信シス
テムの配信情報を配信する処理について図２２と図２３
を用いて説明する。図２２は、配信情報を配信する処理
について説明するためのフローチャート、図２３は、携
帯電話機３の表示画面の遷移について説明するための図
面である。ここでは、複合商業施設内の各店舗から配信
依頼された配信情報を、指定された配信時刻と配信時間
および、配信対象を指定するカテゴリ情報に基づいて、
配信情報管理部１５のアクティブフォーメーション機能
により、配信情報の配信準備が予め行われ、配信ＤＢ１
２に記憶される。

【００９７】タグ７０を用いて参加登録を行う場合、来
場者は、複合商業施設周辺で配布または販売されるタグ
７０を入手する。このタグ７０は、情報配信サーバ１に
携帯端末の送信先情報を登録するための電子メールアド
レスと来場者ＩＤとが記載された台紙に取り付けられて
いる。そして、来場者は、携帯電話機３によって、台紙
に記載されている電子メールアドレスあてに来場者ＩＤ
を送信し、参加登録要求を行う。これにより、情報配信
サーバ１に送信先情報と来場者ＩＤとが対応付けられて
登録される（図２２ステップＳ２１）。そして、送信先
情報が登録された後、タグ７０は、来場者によって、携
帯電話機３の表面または裏面に貼り付けられることによ
り来場者に携帯される。

【００９８】そして、来場者が複合商業施設内に来場
し、複合商業施設に関する情報が欲しい場合、タグ７０
が貼り付けられた携帯電話機３をリーダライタ５０の通
信領域内に近づける。リーダライタ５０は、通信可能な
領域内に接近したタグ７０と通信を行って、認証処理を
行い、認証が完了すると、タグ７０から来場者ＩＤを取
得し、取得した来場者ＩＤと自身に設定されたリーダラ
イタＩＤとを対応付けて位置情報としてスキャナ管理装
置５１、ネットワーク７を介して情報配信サーバ１に送
信する。

【００９９】情報配信サーバ１の登録情報受付部１１
は、位置情報が送信されると、位置情報に含まれる来場
者ＩＤに基づいて、来場者ＩＤに対応する送信先情報を
送信先情報ＤＢ１３から読み出す。送信先情報が読み出
されると、配信部１４は、読み出された送信先情報の端
末に対し、図２３符号（ａ）に示すような情報配信サー
ビスを開始するか否かを確認するためのコンテンツを送
信する（図２２ステップＳ２２）。そして、ユーザによ
って「はい」がクリックされ、携帯電話機３から情報配
信開始の指示がなされると、配信部１４は、図２３符号
（ｂ）に示すような、カテゴリ情報を設定させるためコ
ンテンツを送信する（図２２ステップＳ２３、図２３符
号（ｂ））。このときカテゴリ情報は、図２３符号
（ｂ）、（ｃ）に示すように、第１カテゴリ、第２カテ
ゴリ、…のように、複数のカテゴリ情報について設定す
るようにしてもよい。この場合、配信情報についても、
カテゴリ情報に対応させて、予め複数の配信カテゴリ情
報を設定しておく。そして、ユーザによってカテゴリ情
報が選択され、携帯電話機３から選択されたカテゴリ情
報が送信されると、配信部１４は、図２３符号（ｄ）に
示すようなサービス開始確認のコンテンツを送信する
（図２２ステップＳ２４）。

【０１００】サイト自動アクセスデバイス３ａを用いて
参加登録を行う場合、来場者は、サイト自動アクセスデ
バイス３ａを入手し、携帯電話機３のデータ通信用端子
に接続する（図２２ステップＳ２５）。そして、ウェル
カムページにアクセスされた後、参加登録を行う。ここ
では、メール配信サービスの開始の確認が行われ（図２
２ステップＳ２６、図２３符号（ａ））、カテゴリ情報
の設定が行われた後（図２２ステップＳ２３、図２３符
号（ｂ））、サイト自動アクセスデバイス３ａのメール
ソフトが起動し、携帯電話機３から電子メールアドレス
の送信先情報と、機種情報とが情報配信サーバ１に返信
情報（例えば、メール）として送信され、送信先ＤＢ１
３に登録情報として登録される（図２２ステップＳ２
３、Ｓ２４）。そして、図２２符号（ｄ）に示すような
サービス開始確認のコンテンツが携帯電話機３に送信さ
れる。

【０１０１】この参加登録の処理が行われることによ
り、送信先ＤＢ１３には、送信先情報が登録される（図
２２ステップＳ２７）。そして、配信部１４は、配信情
報管理部１５によって予めカテゴリ情報、配信時刻、配
信時間とが設定された配信情報を自動配信機能に従い、
送信先ＤＢ１３に記憶された送信先情報である電子メー
ルアドレスに対して電子メールとして配信する。（図２
２ステップＳ２８）。これにより、指定された時刻また
は受付登録した時点からの経過時間と、カテゴリ情報に
基づき、来場者のカテゴリ情報に応じた配信先情報を電
子メールとして配信される。

【０１０２】次に、図２２のステップＳ２８における電
子メールの配信について、図面を用いてさらに詳細に説
明する。 Ａ）「場所」のカテゴリ情報について 図２３の符号（ｂ）において、場所についてのカテゴリ
情報を設定させる場合、回遊範囲を配信情報の内容に応
じて予め決定しておき、その回遊範囲内における配信情
報をソリッドフォーメーションによる配信時刻とオフセ
ットフォーメーションによる配信時間に基づいて配信す
る。回遊範囲は、例えば、図２４に示すように、３種類
の場所「店舗Ａ」、「広場Ｂ」、「地域Ｃ」が決定され
ている場合、図２３符号（ｂ）においてこの３種類のな
かから、ユーザによって決定される。なお、カテゴリ情
報の「場所」は、ユーザが選択しなくともよい場合があ
る。例えば、図２４に示すように、配信情報を配信する
回遊範囲内のそれぞれに、その回遊範囲を特定するため
の場所識別情報を送信する機能が設けられたサイト自動
アクセスデバイス３ａを設置しておく。そして、その場
所に関する配信情報が欲しい場合、ユーザがその場所に
出向き、携帯電話機３にサイト自動アクセスデバイス３
ａを接続し、情報配信の参加登録を行う。これにより、
場所識別情報が情報配信サーバ１に通知され、場所につ
いてのカテゴリ情報が決定される。また、リーダライタ
５０においても同様に、位置情報を情報配信サーバ１に
送信することにより、場所についてのカテゴリ情報を決
定することも可能である。

【０１０３】次に、カテゴリ情報の「場所」が設定され
た後に、携帯電話機３に電子メールが送信される場合に
ついて図２５を用いて説明する。ユーザが店舗Ａに設置
されたリーダライタ５０に１１時２０分にタグ７０が取
り付けられた携帯電話機３を近づけることにより、参加
登録がなされ、配信情報の配信が開始されると、配信時
間が１０分、２５分、５０分に設定された配信情報がそ
れぞれ、経過時間に応じて、参加登録の時点から１０分
後、２５分後、５０分後にそれぞれ配信される（図２５
符号ａ、ｂ、ｃ、ｄ）。さらに、ソリッドフォーメーシ
ョンによって配信時刻が１２時００分に設定されたラン
チ情報は、携帯電話機３の配信開始からの経過時間によ
らず、１２時００分に携帯電話機３に送信される。そし
て、オフセットフォーメーションによって予め設定され
ている退会時間に到達すると、ユーザの送信先情報が削
除され、退会される。なお、ここでいう退会とは、携帯
端末の送信先情報が送信先情報データベース１３から削
除されることである。この退会時間は、予め設定されて
もよく、また、オフセットフォーメーションによって設
定された最終の配信情報を配信した時点で退会するよう
にしてもよい。また、退会前に来場者が他の場所におい
て新たに登録を行うことにより、既に登録されていた
「場所」における登録を退会させるようにしてもよい。
この退会の処理を行うことにより、地域に密着した情報
を配信することができる。なお、以下に説明するカテゴ
リにおいても、退会の処理は、退会時間に達した時点、
最終の配信情報を配信した時点、新たに登録を行った時
点などのように、同様に行われる。

【０１０４】そして、来場者が広場Ｂに移動した後、広
場Ｂにおいて参加登録を行うと、広場Ｂ内を回遊するた
めの配信情報が経過時間に応じて配信される（図２５符
号ｄ、ｅ、ｆ）。さらに、来場者が地域Ｃに移動し参加
登録されると、地域Ｃに関する配信情報が参加登録から
の経過時間に応じて送信される（図２５符号ｇ、ｈ）。
ここでは、ソリッドフォーメーションによって１５時０
０分に設定されたティータイム情報が経過時間によら
ず、１５時００分に携帯電話機３に送信される。なお、
ソリッドフォーメーションによって設定されている配信
情報は、場所のカテゴリ情報によらず、参加登録されて
いる携帯端末に全て共通に送信される。ただし、携帯端
末は、配信時刻に参加登録していない場合、ソリッドフ
ォーメーションによる配信情報を受信することができな
い。

【０１０５】このカテゴリ情報として場所を設定した場
合において、配信情報は、回遊範囲内の目的地において
留まる時間と目的地間を移動する時間とを考慮して設定
しておく。例えば、図２４の雑貨店ａ、ｂ、ｃがある場
合に、各雑貨店において品物を選ぶ時間と、各雑貨店間
を移動する時間を考慮して設定される。これにより、来
場者は、配信情報に従って、回遊範囲内において効率よ
く回遊することができる。これにより、無駄な時間を有
効に活用し、楽しむことができる。また、複合商業施設
の業者は、来場者に対し、施設内を無駄なく回遊しても
らうことができるので、娯楽性を向上させた施設を提供
することができ、再度来場したいという印象を与えるこ
とが可能となる。

【０１０６】Ｂ）「属性」のカテゴリ情報について 次に、図２３の符号（ｂ）の第１カテゴリの設定におい
て、カテゴリ情報として「属性」が設定される場合につ
いて図２６を用いて説明する。「属性」について「友
達」が設定された携帯端末と「ファミリー」が設定され
た携帯端末とが同じ複合商業施設内に入場し、タグ７０
またはサイト自動アクセスデバイス３ａヲ用いて同時に
参加登録されると、「友達」が設定された携帯端末に
は、アトラクションや雑貨店を回遊するための配信情報
が経過時間に応じて配信される（図２６符号ａ、ｂ、
ｃ）。一方、「ファミリー」が設定された携帯端末に
は、新設された公園に関する情報や、玩具のセール情報
が経過時間に応じて、「友達」が設定された携帯端末と
は異なるタイミングで配信される。ここでは、「友達」
が設定された携帯端末と「ファミリー」が設定された携
帯端末には、異なる時刻にオフセットフォーメーション
によって設定された配信情報が配信されるが、ソリッド
フォーメーションによって設定された配信情報は同じ時
刻に配信される。このように、カテゴリ情報に属性を設
定することにより、来場者の嗜好や趣味に応じて施設内
を回遊してもらうことが可能である。

【０１０７】Ｃ）「目的」のカテゴリ情報について 次に、図２３の符号（ｂ）の第１カテゴリの設定におい
て、カテゴリ情報として「目的」が設定される場合にお
ける配信情報の配信について図２７を用いて説明する。
「目的」について「乗り物中心」が設定された携帯端末
と「キャラクタ中心」が設定された携帯端末とが同じ遊
園地内に入場し、参加登録されると、「乗り物」が設定
された携帯端末には、ジェットコースターや観覧車等の
乗り物を中心とした配信情報が、乗り物に乗っている時
間、各乗り物間を移動する時間、順路に基づいて設定さ
れた配信情報が参加登録からの経過時間に応じて配信さ
れる（図２７符号ａ、ｂ、ｃ、ｄ）。一方、「キャラク
タ中心」が設定された携帯端末には、キャラクタがダン
スをするアトラクションや、キャラクタが歌を歌うアト
ラクションなど、キャラクタのアトラクションに関する
情報が経過時間に応じて、「乗り物中心」が設定された
携帯端末とは異なるタイミングで配信される。

【０１０８】他方、遊園地内の全てのアトラクションを
順路とする「全部」のカテゴリ情報を設けるようにして
もよい。この場合、遊園地内を効率よく巡回するための
配信情報がオフセットフォーメーションを利用して設定
される。なお、このとき、全てのアトラクションを巡回
するために必要な時間に基づいて、「全部」のカテゴリ
情報を設定可能な登録受付期間が設けられる。ここで
は、「乗り物中心」が設定された携帯端末と「キャラク
タ中心」が設定された携帯端末には、異なる時刻にオフ
セットフォーメーションによって設定された配信情報が
配信されるが、ソリッドフォーメーションによって設定
された配信情報は同じ時刻に配信される。このように、
カテゴリ情報に目的を設定することにより、来場者が来
場する目的を達成するための回遊ルートを提供すること
ができ、来場者は、回遊ルートを自身で計画することな
く目的を達成することが可能となる。これにより、複合
商業施設の業者は、来場者に対する娯楽性を向上させる
ことができる。

【０１０９】Ｄ）「時間帯」のカテゴリ情報について 次に、図２３の符号（ｂ）の第１カテゴリの設定におい
て、カテゴリ情報として「時間帯」が設定される場合に
ついて図２８を用いて説明する。図２８は、「時間帯」
のカテゴリにおいて、配信される配信情報について説明
するための図面である。この図に示すように、カテゴリ
情報が「時間帯」である場合、配信情報は、その複合商
業施設内の時間帯毎に受けられるサービスについての情
報が含まれる。そして、例えば、来場者が昼間に複合商
業施設内に来場し、その複合商業施設内の夜間の営業に
関する情報が欲しい場合、カテゴリ情報の「時間帯」の
「夜」を指定して情報配信サーバ１に情報の送信要求を
する。これにより、情報配信サーバ１から配信情報の送
信要求を行った携帯端末には、「今夜のライブ演奏」、
「夜景スポット」、「２次会のお店」など、夜間に受け
られるサービスに関する情報が送信される。

【０１１０】ここで、カテゴリ情報が「時間帯」につい
て設定された場合、配信情報は、オフセットフォーメー
ションによって配信し、そして、配信時間を「０分」に
設定しておくことが好ましい。これにより、来場者が必
要とする情報を早く伝えることが可能であるので、来場
者は、ある時間帯に受けられるサービスについて予め把
握しておき、自身で回遊内容を事前に計画することが可
能である。また、このとき、ソリッドフォーメーション
によって設定された配信情報についても配信するように
してもよい。

【０１１１】以上説明した実施形態において、配信情報
は、特定の日について情報の内容を変えるようにしても
よい。例えば、図２９に示すように、日曜を情報パター
ンＡ、平日、金曜、土曜をそれぞれパターンＢ、Ｃ、Ｄ
とし、クリスマスや大晦日など、行事がある日について
情報パターンＥ、Ｆとし、その情報パターンに応じた配
信情報を送信する。

【０１１２】なお、上述した実施形態において、タグ７
０により、送信先情報を登録する方法としては、以下に
示す方法により実施することが可能である。 登録例Ａ． ａ．タグ７０が張り付けられた参加申込用紙を係員が来
場者に渡す。 ｂ．来場者は、参加申込用紙内に記入項目である送信先
情報の１つである電子メールアドレス、機種情報の携帯
端末の機種名を記入して係員に渡す。 ｃ．係員は、参加申込用紙に記入された電子メールアド
レス、携帯端末の機種名、参加申込用紙に張り付けられ
たタグ７０のタグＩＤを対応づけて入力装置（図示せ
ず）から入力して送信先ＤＢ１３に登録する。そして、
参加申込用紙からタグ７０を剥がし、該当の来場者に渡
す。このタグＩＤが来場者ＩＤとなる。

【０１１３】登録例Ｂ． ａ．来場者は、タグ発行装置に自分の携帯端末の送信先
情報の１つである電子メールアドレス、機種情報となる
携帯端末の機種名を入力する。 ｂ．タグ発行装置は、入力された電子メールアドレス、
機種名を一時保持し、内部に格納されているタグ７０を
取り出し口に排出する。 ｃ．来場者は、取り出し口に排出されたタグ７０を受け
取る。 ｄ．タグ発行装置は、排出されたタグ７０のタグのＩＤ
を来場者ＩＤとし、一時保持した電子メールアドレス、
機種名に対応づけて送信先ＤＢ１３に記憶する。

【０１１４】なお、登録例Ｂ．においては、発行するタ
グ７０が施設の入場チケットと一体になっていてもよ
い。これにより、来場者にタグ７０の存在を意識させる
ことなくタグ７０を所持させることが可能である。

【０１１５】なお、図８における集計システム２を図１
８の情報配信システムに適用するようにしてもよい。

【０１１６】なお、上述した実施形態では、情報配信シ
ステム１０、集計システム２を複合商業施設に設けた場
合について説明したが、限られた範囲の施設内におい
て、該施設の案内に関する情報を配信することができる
のもであれば、複合商業施設以外に情報配信システム１
０、集計システム２が設けるようにしてもよい。例え
ば、ショッピングモール、ビル、遊園地、博物館、美術
館、動物園、水族館、博覧会などのイベント会場、テー
マパーク等の複合又は単独の施設に適用し、施設内の案
内情報を配信することが可能である。また、複合又は単
独の施設とは、実際に建築物がなくてもよく、従って、
ある地域や場所ごとにその地域、場所に応じた配信情報
を配信することができるものであれば、屋外で使用する
ようにしてもよい。

【０１１７】また、リーダライタ５０とコンピュータ４
０との間の一部に無線を用いるようにしてもよい。これ
により、必要に応じてリーダライタを任意の位置に配置
することができる。

【０１１８】また、図１における管理コンソール部１０
１、ロケータエンジン１０２、アクッションルール１０
６の機能、図８における情報配信サーバ１の登録情報受
付部１１、配信部１４、配信情報管理部１５の機能、図
８における集計システム２の情報取得部２１、集計部２
３の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読
み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録
されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ま
せ、実行することにより情報配信管理を行ってもよい。
なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳ
や周辺機器等のハードウェアを含むものとする。

【０１１９】また、「コンピュータシステム」は、ＷＷ
Ｗシステムを利用している場合であれば、ホームページ
提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。ま
た、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フ
レキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−
ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵され
るハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに
「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インタ
ーネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介
してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時
間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合の
サーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部
の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持し
ているものも含むものとする。また上記プログラムは、
前述した機能の一部を実現するためのものであっても良
く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすで
に記録されているプログラムとの組み合わせで実現でき
るものであっても良。

【０１２０】以上、この発明の実施形態を図面を参照し
て詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限ら
れるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の
設計等も含まれる。

【０１２１】

【発明の効果】以上説明したように、この発明によれ
ば、来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
置ＩＤとを位置情報として受信し、位置情報に含まれる
位置ＩＤに対応するコンテンツを前記コンテンツデータ
ベースから読み出し、コンテンツを配信する対象となる
携帯端末を特定するための情報である送信先情報に基づ
いてコンテンツを送信するようにしたので、来場者がい
る場所に応じた情報を来場者に個別に配信することがで
きる効果が得られる。また、来場者は、簡単に使いこな
すことができ、施設・地域と一体感を持って楽しむこと
ができる。

【０１２２】また、この発明によれば、位置ＩＤに対応
するコンテンツをコンテンツデータベースから読み出
し、位置情報に含まれる位置ＩＤに対応する受信装置に
コンテンツを配信するようにしたので、携帯端末等を携
帯していない来場者に対して、コンテンツを、その場に
応じたコンテンツを配信することができる効果が得られ
る。

【０１２３】また、この発明によれば、受信装置側に送
信するコンテンツと携帯端末側に送信するコンテンツと
が相互に関連性のあるコンテンツを送信するようにした
ので、来場者が受信装置から離れた場所に移動してしま
い、受信装置に出力されたコンテンツを閲覧することが
できなくなった場合においても、携帯端末側に関連性の
あるコンテンツが送信されているので、来場者は、受信
装置から離れた場所に移動しても、必要となるコンテン
ツを携帯端末によって閲覧することが可能である。ま
た、受信装置と自身の携帯端末とに関連性のあるコンテ
ンツが送信されることにより、来場者に対し、施設との
一体感を与え、娯楽性を向上させることができる。

【０１２４】また、この発明によれば、利用情報と位置
情報を対応付けて受信するようにしたので、利用情報と
位置情報とを受信した内容に基づいて、ユーザプロファ
イルデータベースからサービスを既に利用しているか否
かを検出し、既にサービスを利用している場合に、前記
コンテンツを送信しないようにした。これにより、既に
サービスを受けている来場者に対して、内容が重複する
コンテンツを配信することを防ぐことができる効果が得
られる。

【０１２５】また、この発明によれば、コンテンツ読み
出し手段は、位置情報の履歴に応じて配信するコンテン
ツを決定するためのアクションルールに基づいて、ユー
ザプロファイルデータベースに記憶される位置情報の履
歴に応じたコンテンツをコンテンツデータベースから読
み出すようにしたので、以前に送信したコンテンツと連
携するコンテンツを配信することができ、これにより、
来場者は、キャラクタなどと対話しながら、施設内を一
緒に回遊して遊んでいるかのように楽しむことができ
る。また、キャラクタなどを介して施設とのコミュニケ
ーションを行うことができ、これにより、施設との一体
感をより楽しむことができる。

【０１２６】また、この発明によれば、コンテンツを受
信装置と携帯端末とに分けて送信することができるの
で、データ量が多いコンテンツを受信装置に配信し、デ
ータ量が少ないコンテンツを携帯端末に送信することに
より、コンテンツを受信側の装置に対して負荷を低減さ
せて送信できる効果が得られる。

【図面の簡単な説明】

【図１】 この発明の一実施形態による情報配信システ
ムの構成を示す概略ブロック図である。

【図２】 情報配信サーバ１の構成を示す概略ブロック
図である。

【図３】 アクションルールがコンテンツを決定する要
素について説明するための図面である。

【図４】 情報配信システム１０の動作について説明す
るためのフローチャートである。

【図５】 受信装置と携帯端末とにコンテンツが配信さ
れる場合について説明するための図面である。

【図６】 他の実施形態における受信装置と携帯端末と
にコンテンツが配信される場合について説明するための
図面である。

【図７】 来場者ＩＤを取得して、位置ＩＤに相当する
情報を対応付ける方法について説明するための図面であ
る。

【図８】 この発明の第２の実施形態による情報配信サ
ーバ、集計システムを適用した施設来場者案内システム
１０の構成を示す概略ブロック図である。

【図９】 配信情報管理部１５の機能について説明する
ための図面である。

【図１０】 配信情報管理部１５の機能について説明す
るための図面である。

【図１１】 施設来場者案内システム１０の配信情報を
配信する動作について説明するためのフローチャートで
ある。

【図１２】 送信先情報データベース１３にカテゴリ別
に記憶される登録情報の一例を示す図面である。

【図１３】 第３の実施形態におけるコンテンツデータ
ベース１０９に記憶される情報の一例を示す図面であ
る。

【図１４】 受信装置と携帯端末とに関連性があるコン
テンツが送信された場合における受信装置と携帯端末と
の出力画面の一例である。

【図１５】 第３の実施形態における送信先情報データ
ベース１０７に記憶される情報の一例を示す図面であ
る。

【図１６】 配信情報と来場者とにカテゴリを設けた場
合における送信先情報データベース１０７とコンテンツ
データベース１０９とに記憶される情報の一例を示す図
面である。

【図１７】 コンテンツの選択肢が受信装置に出力され
た場合の一例を示す図面である。

【図１８】 第４の実施形態における情報配信システム
の構成を示す概略ブロック図である。

【図１９】 カテゴリ情報について説明するための図面
である。

【図２０】 配信情報に設定されるソリッドフォーメー
ションとオフセットフォーメーションについて説明する
ための図面である。

【図２１】 タグ７０の他の実施形態における形状につ
いて説明するための図面である。

【図２２】 第４の実施形態における情報配信システム
の配信情報を配信する処理について説明するためのフロ
ーチャートである。

【図２３】 第４の実施形態における携帯電話機３の表
示画面の遷移について説明するための図面である。

【図２４】 カテゴリ情報として場所を設定した場合に
おける回遊範囲について説明するための図面である。

【図２５】 カテゴリ情報に「場所」が設定された場合
において、携帯電話機３に電子メールが送信されるタイ
ミングについて説明するための図面である。

【図２６】 カテゴリ情報として「属性」が設定された
場合において配信情報が配信される状況を説明するため
の図面である。

【図２７】 カテゴリ情報として「目的」が設定される
場合において配信情報の配信される状況を説明するため
の図面である。

【図２８】 「時間帯」のカテゴリ情報が設定された場
合において、配信される配信情報について説明するため
の図面である。

【図２９】 特定の日について配信情報の内容を変える
場合の一例を示す図面である。

【符号の説明】

１ 情報配信サーバ ２ 集計システム ３ 携帯電話機 ４ 情報端末 ５ 無線基地局 ６ 店舗端末 ７ ネットワーク １０ 情報配信シ
ステム １１ 登録情報受付部 １２ 配信情報デ
ータベース １３ 送信先情報データベース １４ 配信部 １５ 配信情報管理部 ２１ 情報取得部 ２２ 集計情報データベース ２３ 集計部 ３０ 商業エリア ４０ コンピュー
タ ５０、５０−ｎ リーダライタ ６０、６０−ｎ
コントローラ ７０ タグ １０１ 管理コン
ソール部 １０２ ロケータエンジン １０３ 読み出し
部 １０４ 受信部 １０５ 配信部 １０６ アクションルール １０７ 送信先情
報データベース １０８ ユーザプロファイルデータベース １０９ コンテンツデータベース

フロントページの続き (72)発明者 薮崎 正美 東京都港区台場２−６−１ ソニーアーバ ンエンタテインメント株式会社内 (72)発明者 小倉 賢俊 東京都台東区台東１丁目５番１号 凸版印 刷株式会社内 (72)発明者 渡辺 仁 東京都台東区台東１丁目５番１号 凸版印 刷株式会社内 (72)発明者 野田 真依子 東京都台東区台東１丁目５番１号 凸版印 刷株式会社内

Claims (19)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 来場者を識別するための情報である来場
   者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定され
   た位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置と、
   前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情報配信サーバ
   と、によって構成される情報配信システムに用いられる
   情報配信サーバであって、 位置ＩＤに対応したコンテンツを記憶するコンテンツデ
   ータベースと、 前記コンテンツを配信する対象となる携帯端末を特定す
   るための情報である送信先情報と前記来場者ＩＤとを対
   応づけて登録情報として記憶する送信先情報データベー
   スと、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
   置ＩＤとを位置情報として受信する受信手段と、 前記受信手段が受信する位置情報に含まれる位置ＩＤに
   対応するコンテンツを前記コンテンツデータベースから
   読み出すコンテンツ読み出し手段と、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
   報を送信先情報データベースから読み出し、前記コンテ
   ンツ読み出し手段が読み出したコンテンツを前記読み出
   した送信先情報に基づいて送信する配信手段と、 を有することを特徴とする情報配信サーバ。
2. 【請求項２】 来場者を識別するための情報である来場
   者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定され
   た位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置と、
   コンテンツを受信して出力する１つまたは複数の施設内
   に設けられた受信装置と、前記コンテンツを配信する情
   報配信サーバと、によって構成される情報配信システム
   における情報配信サーバであって、 位置ＩＤに対応したコンテンツを記憶するコンテンツデ
   ータベースと、 前記コンテンツを配信する対象となる前記受信装置を特
   定するための情報である送信先情報と前記位置ＩＤとを
   対応付けて記憶する送信先情報データベースと、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
   置ＩＤとを位置情報として受信する受信手段と、 前記受信手段が受信する位置情報に含まれる位置ＩＤに
   対応するコンテンツを前記コンテンツデータベースから
   読み出すコンテンツ読み出し手段と、 前記位置情報に含まれる位置ＩＤに対応する送信先情報
   を送信先情報データベースから読み出し、前記コンテン
   ツ読み出し手段が読み出したコンテンツを前記読み出し
   た送信先情報に基づいて送信する配信手段と、 を有することを特徴とする情報配信サーバ。
3. 【請求項３】 来場者に携帯される携帯端末と、前記来
   場者を識別するための情報である来場者ＩＤを取得し、
   取得した来場者ＩＤに自身に設定された位置ＩＤを付加
   して送信する来場者ＩＤ取得装置と、コンテンツを受信
   して出力する１つまたは複数の施設内に設けられた受信
   装置と、前記コンテンツを配信する情報配信サーバと、
   によって構成される情報配信システムにおける情報配信
   サーバであって、 前記受信装置に送信するための受信装置用コンテンツと
   前記受信装置用コンテンツに対して相互に関連性があり
   前記携帯端末に送信するための携帯端末用コンテンツと
   を前記位置ＩＤに対応付けて記憶するコンテンツデータ
   ベースと、 前記コンテンツを配信する対象となる前記受信装置を特
   定するための情報である受信装置の送信先情報と前記位
   置ＩＤとを対応付けて記憶するとともに、前記コンテン
   ツを配信する対象となる携帯端末を特定するための情報
   である携帯端末の送信先情報と前記来場者ＩＤとを対応
   づけて記憶する送信先情報データベースと、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
   置ＩＤとを位置情報として受信する受信手段と、 前記受信手段が受信する位置情報に含まれる位置ＩＤに
   対応する受信装置用コンテンツと携帯端末用コンテンツ
   とを前記コンテンツデータベースから読み出すコンテン
   ツ読み出し手段と、 前記位置情報に含まれる位置ＩＤに対応する受信装置の
   送信先情報を送信先情報データベースから読み出し、前
   記コンテンツ読み出し手段が読み出した受信装置用コン
   テンツを前記読み出した受信装置の送信先情報に基づい
   て送信するとともに、前記位置情報に含まれる来場者Ｉ
   Ｄに対応する携帯端末の送信先情報を送信先情報データ
   ベースから読み出し、前記コンテンツ読み出し手段が読
   み出した携帯端末用コンテンツを前記読み出した携帯端
   末の送信先情報に基づいて送信する配信手段と、 を有することを特徴とする情報配信サーバ。
4. 【請求項４】 前記来場者ＩＤには、前記携帯端末を携
   帯する来場者のカテゴリを示すカテゴリ情報が設定され
   ており、 前記コンテンツはさらに、配信対象のカテゴリを指定す
   る配信カテゴリ情報が予め設定されており、 前記配信手段は、前記コンテンツを配信する場合に、前
   記配信情報に設定された配信カテゴリ情報に対応するカ
   テゴリ情報が設定されている送信先情報が設定された携
   帯端末に対して配信情報を配信することを特徴とする請
   求項１から請求項３のうちいずれかに記載の情報配信サ
   ーバ。
5. 【請求項５】 来場者を識別するための情報である来場
   者ＩＤを取得する来場者ＩＤ取得装置と、前記来場者Ｉ
   Ｄ取得装置に接続される情報配信サーバと、によって構
   成される情報配信システムに用いられる情報配信サーバ
   であって、 配信対象のカテゴリを指定する配信カテゴリ情報が予め
   設定されたコンテンツを記憶するコンテンツデータベー
   スと、 前記コンテンツを配信する対象となる来場者が携帯する
   携帯端末を特定するための情報である送信先情報と前記
   携帯端末を携帯する来場者のカテゴリを示すカテゴリ情
   報と前記来場者ＩＤとを対応付けて記憶する送信先情報
   データベースと、 前記来場者ＩＤが記憶された記録媒体が前記来場者によ
   って前記来場者ＩＤ取得装置の読み取り可能な領域内に
   近づけられた場合に、前記来場者ＩＤ取得装置によって
   取得される来場者ＩＤを前記来場者ＩＤ取得装置から受
   信する受信手段と、 前記受信手段が受信する来場者ＩＤに対応する送信先情
   報とカテゴリ情報とを読み出し、読み出したカテゴリ情
   報に対応する配信カテゴリ情報が設定されたコンテンツ
   を前記コンテンツデータベースから読み出し、読み出し
   たコンテンツを前記読み出した送信先情報が設定された
   携帯端末に対して送信する配信手段と、を有することを
   特徴とする情報配信サーバ。
6. 【請求項６】 前記受信手段が受信する位置情報を記憶
   するユーザプロファイルデータベースと、 施設内の特定のサービスを利用したことを示す情報と前
   記サービスを利用した来場者の来場者ＩＤとを利用情報
   として前記受信手段を介して受信し、前記利用情報を前
   記来場者ＩＤに基づいて、位置情報と対応付けてユーザ
   プロファイルデータベースに記憶する管理コンソール手
   段とを有し、 前記管理コンソール手段は、さらに、位置情報を受信し
   た場合に、前記受信した位置情報に基づいて、前記ユー
   ザプロファイルデータベースからサービスを既に利用し
   ているか否かを検出し、既にサービスを利用している場
   合に、前記コンテンツを送信しないように制御すること
   を特徴とする請求項１から請求項５のうちいずれかに記
   載の情報配信サーバ。
7. 【請求項７】 複数の前記来場者ＩＤ取得装置と、コン
   テンツを配信する情報配信サーバと、が設けられる情報
   配信システムにおける情報配信サーバにおいて、 前記情報配信サーバは、請求項１から請求項６のうちい
   ずれかの情報配信サーバであり、 前記コンテンツ読み出し手段は、位置情報のプロファイ
   ルに応じて配信するコンテンツを決定するためのアクシ
   ョンルールに基づいて、前記ユーザプロファイルデータ
   ベースに記憶される位置情報の履歴に応じたコンテンツ
   を前記コンテンツデータベースから読み出すことを特徴
   とする情報配信サーバ。
8. 【請求項８】 来場者ＩＤ取得装置から送信される位置
   情報には、前記来場者ＩＤを取得した時刻を示す時刻情
   報が含まれており、 前記コンテンツ読み出し手段は、位置情報の履歴と現在
   時刻とに応じて配信するコンテンツを決定するためのア
   クションルールまたは、来場者ＩＤが登録された時刻か
   ら現在時刻までの間の経過時間と前記位置情報とに応じ
   て配信するコンテンツを決定するためのアクションルー
   ルに基づいて、前記ユーザプロファイルデータベースに
   記憶される位置情報の履歴に応じたコンテンツを前記コ
   ンテンツデータベースから読み出すことを特徴とする請
   求項７に記載の情報配信サーバ。
9. 【請求項９】 前記コンテンツは、施設内を案内するた
   めの情報であることを特徴とする請求項１から請求項８
   のうちいずれかに記載の情報配信サーバ。
10. 【請求項１０】 前記コンテンツは、電子的に流通可能
    な情報であることを特徴とする請求項１から請求項９の
    うちいずれかに記載の情報配信サーバ。
11. 【請求項１１】 前記電子的に流通可能な情報とは、娯
    楽情報、動画、ゲーム、プログラム、電子クーポン、チ
    ケットのうち、少なくともいずれか１つに関する情報を
    含むことを特徴とする請求項１０記載の情報配信サー
    バ。
12. 【請求項１２】 請求項１から請求項１１に記載の情報
    配信システムに用いられる来場者ＩＤを記憶する記録媒
    体であって、 前記記録媒体は、前記来場者ＩＤ取得装置に来場者ＩＤ
    を提供することを特徴とする記録媒体。
13. 【請求項１３】 前記記録媒体は、ＲＦＩＤタグである
    ことを特徴とする請求項１２に記載の記録媒体。
14. 【請求項１４】 来場者を識別するための情報である来
    場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定さ
    れた位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置
    と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情報配信サー
    バと、によって構成される情報配信システムにおける情
    報配信方法であって、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
    置ＩＤとを位置情報として受信し、 位置ＩＤに対応するコンテンツを記憶するコンテンツデ
    ータベースから前記受信した位置情報に含まれる位置Ｉ
    Ｄに対応するコンテンツを読み出し、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
    報を送信先データベースから読み出し、読み出した送信
    先情報に対し、前記読み出したコンテンツを送信するこ
    とを特徴とする情報配信方法。
15. 【請求項１５】 来場者を識別するための情報である来
    場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定さ
    れた位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置
    と、コンテンツを受信して出力する複数の施設内に設け
    られた受信装置と、前記コンテンツを配信する情報配信
    サーバと、によって構成される情報配信システムにおけ
    る情報配信方法であって、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
    置ＩＤとを位置情報として受信して位置情報の履歴を作
    成し、 前記位置情報のプロファイルに応じて配信するコンテン
    ツを決定するためのアクションルールに基づいて、前記
    作成された位置情報の履歴に応じたコンテンツをコンテ
    ンツデータベースから読み出し、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
    報を、前記受信装置を特定するための情報である送信先
    情報を記憶する送信先情報データベースから読み出し、
    読み出した送信先情報に対して、読み出したコンテンツ
    を送信することを特徴とする情報配信方法。
16. 【請求項１６】 来場者を識別するための情報である来
    場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定さ
    れた位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置
    と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情報配信サー
    バと、によって構成される情報配信システムにおける情
    報配信プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能
    な記録媒体であって、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
    置ＩＤとを位置情報として受信する受信するステップ
    と、 前記受信した位置情報に含まれる位置ＩＤに対応するコ
    ンテンツをコンテンツデータベースから読み出すステッ
    プと、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
    報を送信先データベースから読み出し、読み出した送信
    先情報に対し、前記読み出したコンテンツを送信するス
    テップとをコンピュータに実行させるための情報配信プ
    ログラムを記録した記録媒体。
17. 【請求項１７】 来場者を識別するための情報である来
    場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定さ
    れた位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置
    と、コンテンツを受信して出力する複数の施設内に設け
    られた受信装置と、前記コンテンツを配信する情報配信
    サーバと、によって構成される情報配信システムにおけ
    る情報配信プログラムを記録した記録媒体であって、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
    置ＩＤとを位置情報として受信して位置情報の履歴を作
    成するステップと、 前記位置情報の履歴に応じて配信するコンテンツを決定
    するためのアクションルールに基づいて、前記作成され
    た位置情報の履歴に応じたコンテンツをコンテンツデー
    タベースから読み出すステップと、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
    報を送信先情報データベースから読み出し、読み出した
    送信先情報に対して、読み出したコンテンツを送信する
    ステップと、 をコンピュータに実行させるための情報配信プログラム
    を記録した記録媒体。
18. 【請求項１８】 来場者を識別するための情報である来
    場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定さ
    れた位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置
    と、前記来場者ＩＤ取得装置に接続される情報配信サー
    バと、によって構成される情報配信システムにおける情
    報配信プログラムであって、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
    置ＩＤとを位置情報として受信する受信するステップ
    と、 前記受信した位置情報に含まれる位置ＩＤに対応するコ
    ンテンツをコンテンツデータベースから読み出すステッ
    プと、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
    報を送信先データベースから読み出し、読み出した送信
    先情報に対し、前記読み出したコンテンツを送信するス
    テップとをコンピュータに実行させるための情報配信プ
    ログラム。
19. 【請求項１９】 来場者を識別するための情報である来
    場者ＩＤを取得し、取得した来場者ＩＤに自身に設定さ
    れた位置ＩＤを付加して送信する来場者ＩＤ取得装置
    と、コンテンツを受信して出力する複数の施設内に設け
    られた受信装置と、前記コンテンツを配信する情報配信
    サーバと、によって構成される情報配信システムにおけ
    る情報配信プログラムであって、 前記来場者ＩＤ取得装置から送信される来場者ＩＤと位
    置ＩＤとを位置情報として受信して位置情報の履歴を作
    成するステップと、 前記位置情報の履歴に応じて配信するコンテンツを決定
    するためのアクションルールに基づいて、前記作成され
    た位置情報の履歴に応じたコンテンツをコンテンツデー
    タベースから読み出すステップと、 前記位置情報に含まれる来場者ＩＤに対応する送信先情
    報を送信先情報データベースから読み出し、読み出した
    送信先情報に対して、読み出したコンテンツを送信する
    ステップと、 をコンピュータに実行させるための情報配信プログラ
    ム。