JP2001169352A - 移動携帯装置の接近検知及び電子メールによる通信方法、装置及びプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】 【課題】携帯電話、ＰＨＳを所持して一定のエリア内に
到着した利用者に対し、その利用者の情報を把握し、ま
た、その顧客に対して携帯電話、ＰＨＳあて電子メール
にて情報発信することを可能にする。 【解決手段】一定のエリア内の電波を受信するアンテナ
により、携帯電話、ＰＨＳの電波を検知した際にその電
話番号より契約者データベースを参照し、あらかじめ申
し出を受けた利用者であった場合に、情報提供者及び利
用者の情報をあらかじめ申し出を受けた方法、内容にて
利用者及び情報提供者あて電子メールにて発信する。

Description

【発明の詳細な説明】

【0001】

【発明の属する技術分野】本発明は、移動携帯装置接近
検知装置及び電子メールによる通信装置に関するもので
ある。

【0002】

【従来の技術】従来の移動携帯装置の位置検索システム
の代表例を以下に挙げる。

【0003】従来の携帯式装置を用いた位置検索装置は、そ
の所在を検知することを第一義的な機能としている（特
開平11-098555における紛失携帯電話端末探知システ
ム、特開平11-064482におけるインターネットにおける
徘徊者位置捜索システム、特開平10-210559における位
置検索方法および遠隔位置検索装置）。

【0004】従来の位置検索の精度は、ＧＰＳ方式を除き、
携帯式装置が所在するエリアをカバーする基地局を割り
出す方式にとどまり、基地局エリアの中の特定の場所の
割り出しはできない。周囲の建物等の情報より位置を確
定してゆく方式も考案されているが、複数回、携帯式装
置との応答の上、絞り込んでゆくことが必要であり、手
間、時間がかかることとなる。

【0005】また、従来の位置検索方法のひとつに、携帯式
装置からの、一般の接続方法と異なる特殊な位置検索接
続要求をとる方法がある。これは各基地局で、当該携帯
式装置の電界強度を各々測定し、その中から最強の基地
局の情報を携帯式装置に応答するというものである。こ
の方式は、既存の基地局、交換機及び携帯式装置にハー
ド、ソフト面での大幅な変更が必要となる。

【0006】また、既存の基地局、交換機の機能に変更を与
えない方式の位置検索（特開平10-210559）も存在する
が、対象がＰＨＳに限定されており、携帯電話について
は対応されていない。

【0007】ＧＰＳを用いる位置検索は、携帯式装置に衛星
からの電波の受信装置が必要となり、既存の携帯式装置
の変更が必要となり、コスト的にも経済的ではない。

【0008】

【発明が解決しようとする課題】従来は携帯式装置の存
在する位置を検知することを第一義的な機能としていた
が、コミュニケーションツールとしての携帯式装置の利
点を活かしきれているとはいえない。該当の所在地でこ
そ有意義となる情報の提供および利用者とのコミュニケ
ーションをはかることを可能とし、利用者からの働きか
けでなく、該当のエリアに利用者が到着した時点で積極
的にコミュニケーションをはかってゆける機能としてい
る。当然、利用者側がその情報発信を望まない場合はい
つでも終了することを可能としている。

【0009】また、電子メールでのコミュニケーションに限
らず、その場にいる加入者の属性を事前に登録した内容
を参照することにより、名前、取引内容、趣味等を即座
に把握でき、より適切な対人対応が可能となる。

【0010】店舗の入口等特定の場所に下方指向性のあるア
ンテナを複数配置する事により、移動携帯装置を所持し
た利用者が、その場所を通過したことが判明できる等、
局所的な位置情報を高精度で即座に把握できる。

【0011】本発明は既存の基地局、交換機、携帯式装置に
機能追加することなく、またＰＨＳに限定されず、携帯
電話においても利用者が簡便に且つ経済的に利用できる
ことを実現している。

【0012】

【課題を解決するための手段】利用者又は情報提供者の
コンピュータで動作するインターネット閲覧ソフトウェ
ア又は通信端末装置からの要求を公衆通信網を経由して
受け、又は利用者が記入したコーディングシート内容に
基づき利用者の情報を登録するコマンド処理部と、移動
携帯装置より発信される電波を受けるアンテナ部と、あ
らかじめ申し出を受けた利用者を登録する契約者データ
ベースと、その電波より検知した電話番号が契約者であ
るか否かを契約者データベースを用いて確認する電波受
信確認部と、利用者の現在の所在地に関する情報を管理
する位置データベースと、その位置データベースに利用
者の所在地の情報を登録する位置データベース作成部
と、契約者の情報を登録する契約者属性データベース
と、移動携帯装置の電波を感知した際にその利用者の契
約者属性データベースの内容を編集する通知メッセージ
編集部と、情報提供者の移動携帯装置及びコンピュータ
あて発信する発信部と、を備えたことを特徴としてい
る。

【0013】利用者又は情報提供者のコンピュータで動作す
るインターネット閲覧ソフトウェア又は通信端末装置か
らの要求を公衆通信網を経由して受け、又は利用者が記
入したコーディングシート内容に基づき利用者の情報を
登録するコマンド処理部と、移動携帯装置より発信され
る電波を受けるアンテナ部と、あらかじめ申し出を受け
た利用者を登録する契約者データベースと、その電波よ
り検知した電話番号が契約者であるか否かを契約者デー
タベースを用いて確認する電波受信確認部と、利用者の
現在の所在地に関する情報を管理する位置データベース
と、その位置データベースに利用者の所在地の情報を登
録する位置データベース作成部と、契約者の情報を登録
する契約者属性データベースと、利用者への通知メッセ
ージの通知方法を管理する通知情報データベースと、通
知メッセージをあらかじめ記述したメッセージパターン
データベースと、通知メッセージを保存する通知メッセ
ージデータベースと、利用者あてメッセージを編集する
通知メッセージ編集部と、利用者の移動携帯装置あてメ
ッセージを発信する発信部と、利用者より返信された電
子メールを受信する受信部と、を備えたことを特徴とし
ている。

【0014】前記電波受信設備のアンテナが通路の上方に、
通路に沿って、１つ又は複数個設置されており、下方指
向性を持つ構造を有し、同一移動携帯装置より発せられ
る一定強度以上の電波を当該複数のアンテナが補足した
場合に利用者の所在場所及び、アンテナ毎の受信タイミ
ングの順序による利用者の移動方向を把握し、携帯電
話、ＰＨＳといった移動携帯装置の種類により感知する
電波強度を調整し、一定距離以内の移動携帯装置を把握
することもできる。

【0015】前記位置データベースが電波受信設備毎に割り
振られた店番号、売り場番号及びその受信時刻を記録す
ることにより、利用者の最新の所在地を把握することも
できる。

【0016】利用者の移動携帯装置より一定間隔毎発信され
る電波を受けて、前記位置データベースの店番号及び売
り場番号が新規に記録された場合、及び、新たに変更さ
れた場合に、あらかじめ登録された契約者属性データベ
ースと位置データベースの内容より、メッセージパター
ンデータベースの中から通知すべきメッセージを選択、
編集し、通知情報データベースに基づいた方法で、公衆
通信網を通じて利用者の移動携帯装置あて発信し、メッ
セージ情報データベースにも記録することもできる。

【0017】前記位置データベースを一定間隔毎に読み取
り、利用者毎の最新受信時刻より、一定時間が経過して
いる利用者については、退去したものとして、メッセー
ジ通知終了の申し出を編集し、公衆通信網を通じて利用
者の移動携帯装置あて発信することもできる。

【0018】前記通知情報データベースにおいて、前記通知
手段として、文字、音声、画像のいずれかを設定でき、
前記音声を設定した場合は、前記利用者が好みの音声の
タイプを設定することができることもできる。

【0019】利用者より電子メールを一般公衆回線を通じて
受け取った場合に契約者データベースより、契約者であ
ることが確認され、事前に当システムで発信したメッセ
ージへの返信であることが、電子メールの表題部により
確認できた場合にその返信内容をメッセージ情報データ
ベースに記録し、その返信内容に応じて契約者属性デー
タベース、位置データベースを参照して、メッセージパ
ターンデータベースの中から通知すべきメッセージを選
択し、公衆通信網を通じて利用者の移動携帯装置あて発
信し、通知メッセージデータベースにも記録することも
できる。

【0020】

【発明の実施の形態】次に本発明の実施の形態を図面を
参照して詳細に説明するが、本発明はこの実施の形態に
限定されない。

【0021】図１は、本発明の移動携帯装置接近検知装置及
び電子メールによる通信装置の構成及び環境を示すブロ
ック図である。このシステムは、利用者のコンピュータ
ーで動作するインターネット閲覧ソフトウェア23、又は
通信端末装置22からの要求を公衆通信回線網24経由で受
け、又は利用者がコーディングシート21に記入した内容
を機械内部に入力したことにもとづき、携帯式装置22に
電子メールを発信するシステムである。その構成として
は、利用者の要求を受け付けるコマンド処理部2と、そ
の利用者の契約者データベース8と利用者の移動携帯装
置より発信される電波をアンテナより検知した際、その
電話番号よりあらかじめ申し出を受けた利用者であるか
を確認する電波受信確認部3と利用者であることを登録
する契約者データベース8と、契約者の現在の所在地に
関する情報を管理する位置データベース9とその位置デ
ータベースに利用者の入店状況及び所在地を登録する位
置データベース作成部4と利用者及び情報提供者の移動
携帯装置あて送る通知メッセージ編集部5と、その際に
参照する契約者属性データベース10と、通知メッセージ
をあらかじめ記述したメッセージパターンデータベース
13と、通知メッセージを保存する通知メッセージデータ
ベース12と、利用者及び情報提供者の移動携帯装置あて
メッセージを発信する発信部7と、利用者より返信され
た電子メールを受信する受信部6とを備える。

【0022】図２は契約者データベース8の構成を示す図で
ある。契約者データベースは利用者の移動携帯装置に割
り振られた電話番号810と、それに一意に対応しコンピ
ューター処理上必要なユーザーＩＤ820とからなる。

【0023】図３は、位置データベース9の構成を示す図で
ある。位置データベースは、ユーザーＩＤ910単位に受
信装置単位に割り振られた店番号、売り場番号により利
用者の現在位置を店番号920、売り場番号930として管理
し、その電波の最新受信時刻940をもつ。

【0024】図４は、契約者属性データベース10の構成を示
す図である。契約者属性データベースはユーザーＩＤ10
11と個人の属性である氏名1021、生年月日1022、住所10
23、会社名1024等の項目と個人の趣味、趣向である愛好
スポーツ（テニス1031、ゴルフ1032、水泳1033等）、愛
好ショッピング（服1041、靴1042等）等の項目と利用者
の案内希望項目（新商品案内1051、売り場案内1052、特
価品案内1053等）と利用者が過去に購入した商品の種類
1061や金額の項目1062と、クレームがあった場合の内容
1071、年月の項目1072、商品の予約がされた場合の商品
種類1081、受取予定日時1082、受取完了表示1083等から
なる。案内希望項目は新商品発売時の案内を希望する場
合には、その商品の種類を指定でき、またキーワード検
索等による売り場の案内や、特価品を売り場単位に案内
することもできる。

【0025】図５は、通知情報データベース11の構成を示す
図である。通知情報データベースは、ユーザーＩＤ1110
と利用者の移動携帯装置の電話番号1120及びそのタイプ
1130、通信事業者1140、メーカー1150、機器の型式116
0、その情報伝達方法1170とからなる。タイプはＰＨＳ
や携帯電話等の種類を管理し、情報伝達能力は、文字情
報の場合の漢字の使用可否、音声を希望する場合の男
性、女性といった音質のタイプを指定できる。

【0026】図６は、通知メッセージデータベース12の構成
を示す図である。通知メッセージデータベースは、ユー
ザーＩＤ1210と発信時刻1220、発信したメッセージのメ
ッセージパターン番号1230、利用者からの返信の有無12
40、返信時刻1250、返信内容1260とからなる。

【0027】図７は、メッセージパターンデータベース13の
構成を示す図である。メッセージパターンデータベース
は、メッセージパターン番号1310、契約者属性情報132
0、位置情報1330、案内希望項目1340、メッセージ文字
内容1350、返答要求有無1360、返答コード値1370とから
なる。メッセージ文字列は、実際に利用者あて送信する
メッセージをその文字列、音声、画像として管理し、返
答コード値は、それ以外の項目が返信された場合にエラ
ーである旨返答するために使用される。契約者属性情
報、位置情報、案内希望項目は、たとえば「テニスが趣
味である」「宝石売り場に利用者が到着した」「新商品
情報の案内を求めている」等の情報をコード化して管理
しており、契約者属性データベース、位置データベース
の内容と対応関係を持つ。この契約者属性項目、位置項
目、案内希望項目をＫＥＹとして、各ケースに応じた利
用者あての適切なメッセージを当メッセージパターンデ
ータベースにて準備できる。また、メッセージ文字列の
内、一部は利用者の属性に応じて書換等の変更もでき
る。たとえば、利用者の名前をメッセージに挿入した
り、メッセージの中の商品名部分を利用者の好みに応じ
て別の商品名に変更したりすることも行える。尚、図中
のデータベースの項目内容は、本来コード管理されてい
るものについても説明上日本語表記を行っている。

【0028】

【実施例】次に本発明の実施例について詳細に説明す
る。契約者である利用者が、インターネット閲覧ソフト
ウエア又は、通信端末装置から公衆通信網を通して、又
はコーディングシート内容に応じて、利用者の電話番
号、趣味趣向、案内希望項目、携帯式装置の情報、情報
伝達方法を契約者データベース、契約者属性データベー
ス、通知情報データベースに登録しておく。また、情報
提供者側も利用者が購入した商品や利用者のクレーム内
容、新商品情報や特価品情報、売り場情報を上記データ
ベースに登録できる。更に、利用者に電子メールで通知
するメッセージの内容をメッセージパターンデータベー
スに登録できる。

【0029】利用者の移動携帯装置より発信される電波を補
足する図1に示された電波受信確認部は、携帯電話、Ｐ
ＨＳといった端末の発信電波の出力レベルの強さによ
り、受信電界強度を調整することにより、受信するアン
テナからの距離を一定の範囲に調整することができる。
たとえば、携帯電話はＰＨＳに比べて、出力電力が大き
いが、その分携帯電話の電波は、より遠方まで届くた
め、携帯電話の受信電界強度をＰＨＳより高く設定する
ことにより、受信アンテナからの距離をＰＨＳとほぼ等
しくし、またアンテナからの距離を、たとえば10ｍ、あ
るいは100ｍといった一定の値の設定を行える。

【0030】また、比較的広いエリアに存在する移動携帯装
置を検知したい場合は、指向性のないアンテナをそのエ
リアの中心部に設置して使用する。一方、店舗に入店し
てきた利用者や特定の売り場、コーナーにいる移動携帯
装置を所持する利用者を検知したい場合は、建物の入口
や通路といった特定の場所にアンテナを設置する。その
アンテナは、天井や壁の上方に設置され、下方への指向
性をもち、側面からの直接波や反射波の影響を受けず、
アンテナの下方を通過する一定強度以上の電波を受信す
ることができる。当アンテナを利用者の通過する通路に
沿って、複数個配置し、同一利用者の電波をどのような
時間的順序で電波受信装置が検知したかを調べることに
より、利用者のその時点での所在位置と移動してゆく方
向を知ることができる。一方向への指向性を持つアンテ
ナで、比較的小型で利用可能な例として、コーナリフレ
クタアンテナ、マイクロストリップアンテナ、マイクロ
ストリップアレイアンテナが挙げられる。

【0031】このようにして検知した利用者の移動携帯装置
から発信される電波より、その電話番号を得て、契約者
データベース内に該当電話番号が存在するか否かを確認
する。契約者データベースに登録の電話番号と利用者の
電話番号が合致した場合は、契約者データベース内のユ
ーザーＩＤを得て、その値により位置データベースを検
索する。位置データベース内に該当ユーザーＩＤが存在
しない場合は、新規に位置データベースを追加する処理
を行い、ユーザーＩＤ，該当電波受信装置より得た店番
号、売り場番号及びその時点の時刻を記録する。

【0032】この場合、当該利用者は新規に所在地に到着し
たものであるため、メッセージ通知を始める申し出及び
利用者より予め申し出を受け、契約者属性データベース
に登載されている案内希望項目を再確認するメッセージ
について通知情報データベースを参照し、利用者の希望
する方法で、利用者あて送信する。その中で、利用者か
らメッセージの配信サービスを利用しない旨の返答があ
った場合は即時にサービス停止とする。次に受信装置が
探知した電話番号が契約者データベースに登載のもので
あり、かつ位置データベースに既に登録済みであるが、
店番号、売り場番号のいずれかが今回より変更となった
場合において、利用者が売り場を移動したものとして、
新たな店番号、売り場番号を当該データベースのレコー
ドに記録するとともに、契約者属性データベースを参照
しながら、メッセージパターンデータベースより、適切
なメッセージを選択し、通知メッセージデータベースに
記録するとともに、発信部より利用者あて発信する。た
とえば、洋服売り場に来た利用者の趣味が洋服のショッ
ピングであり、予め申し出を受けた案内希望項目が新商
品案内の場合、洋服に関する新商品情報をメール送信す
る。また、この際、利用者の過去の購買情報を参照し、
購入履歴のあるブランドのバーゲン情報を提供すること
もできる。更に、利用者の一定のエリアへの到着を通知
する手段については、通知情報データベースを参照し、
文字、音声、画像等の選択、文字の場合は漢字を含める
か否か、音声の場合は男性の声にするのか、女性の声に
するのかといった選択ができるものとする。

【0033】利用者の移動携帯装置より発信される電波を新
規に受信した場合、又は店、売り場が新たに変更となっ
た場合、その利用者の名前、生年月日や過去の購買状況
等を情報提供者の店舗等に設置の端末や店員等の移動携
帯装置に表示することにより、その店舗等のスタッフ等
がその内容を確認し、利用者への対応が正確に、タイミ
ングをとらえた対応を行うことができる。また、予約を
行った利用者が売り場に来た時に、注文を受けた商品を
間違いなく、利用者に手渡すことができる。更に、予約
品受け渡し場所へ利用者が近づいてくることを複数のア
ンテナにより検知した場合、予約品の包装を利用者の到
着に間に合わせて完了させ、利用者を待たせないといっ
た質の高いサービスの提供ができる。

【0034】さらに、位置データベースの最新受信時間を一
定タイミング毎、走査することにより、利用者の電波の
受信が一定時間滞った事が判明した場合は、当該利用者
は、その場所より、退去したものとして、メッセージの
案内を終了する旨連絡する発信を利用者あて行う。この
場合も、利用者の当日の購入商品や位置データベースで
把握している当日の行動内容に応じて適切なメッセージ
が送信できる。たとえば、駐車券の交付が、駐車券引渡
コーナーにて購入レシートの提示と引き換えに行ってい
る店舗において、駐車場から入店したものの、駐車券引
渡コーナーに立ち寄っていない利用者に対し、駐車券引
き換え漏れの連絡を電子メールにて行える。

【0035】また、利用者より当システムに与えられる電話
番号あて一般公衆回線を通じて電子メールが送られてき
た場合に、その電子メールが当システムより発信したメ
ッセージに対する返答であることが、確認された場合
に、一旦その電子メールの内容をメッセージ情報データ
ベースに記録するとともに、その返信内容が返答許容値
の範囲内であるかを確認し、範囲外である場合は、エラ
ーである旨をメッセージパターンデータベースより編集
し、利用者あて返答する。その返信内容が返答許容値の
範囲内である場合は、メッセージパターンデータベース
を参照し、適切なメッセージを再度発信することができ
る。尚、送られてきた電子メールが当システムで発信し
た電子メールの返信であるか否かは、受信電子メールの
表題部に当システムより発信した電子メールの表題部の
先頭にＲＥの文字が付された返信メールであるかどうか
で判定する。また、電子メールにより、利用者から返答
を受け取ることによるコミュニケーションには、利用者
から番号等により回答を徴収し、提供する情報を絞り込
んでゆく方法と、利用者にキーワードやその一部を入力
してもらうことにより条件検索を行う方法が挙げられ
る。尚、本実施例では、主に営利企業の店舗を前提に説
明したが、官公庁に手続きにきた利用者や、展示会に見
学にきた利用者にも同様の取り組みが可能となる。

【発明の効果】当発明により、移動携帯装置所持者が一
定のエリア内に到着した場合に、それを検知し情報提供
者側に移動携帯装置所持者の情報を提供することができ
る。また更に、事前に移動携帯装置の所持者が希望して
いた情報提供を電子メールを通じて行うことができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施例の機能構成及び動作環境を示す
ブロック図である。

【図2】図1の契約者データベースの構成を示す図であ
る。

【図3】図1の位置データベースの構成を示す図である。

【図4】図1の契約者属性データベースの構成を示す図で
ある。

【図5】図1の通知情報データベースの構成を示す図であ
る。

【図6】図1の通知メッセージデータベースの構成を示す
図である。

【図7】図1のメッセージパターンデータベースの構成を
示す図である。

【符号の説明】

1移動携帯装置接近検知装置及び電子メールによる通信
装置 2コマンド処理部 3電波受信確認部 4位置データベース作成部 ５通知メッセージ編集部 ６受信部 ７発信部 ８契約者データベース ９位置データベース １０契約者属性データベース １１通知情報データベース １２通知メッセージデータベース １３メッセージパターンデータベース ２１コーディングシート ２２移動携帯装置 ２３コンピュータ ２４公衆通信網 ２５移動携帯装置 ２６コンピュータ ２７公衆通信網

Claims (11)

【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】利用者又は情報提供者のコンピュータで動
   作するインターネット閲覧ソフトウェア又は通信端末装
   置からの要求を公衆通信網を経由して受け、又は利用者
   が記入したコーディングシート内容に基づき利用者の情
   報を登録するコマンド処理部と、携帯電話、ＰＨＳをは
   じめとする移動電話や公衆通信網を経由して通信可能な
   携帯コンピュータ端末（以降、移動携帯装置と称する）
   より発信される電波を受けるアンテナ部と、あらかじめ
   申し出を受けた利用者を登録する契約者データベース
   と、その電波より検知した電話番号が契約者であるか否
   かを契約者データベースを用いて確認する電波受信確認
   部と、利用者の現在の所在地に関する情報を管理する位
   置データベースと、その位置データベースに利用者の所
   在地の情報を登録する位置データベース作成部と、契約
   者の情報を登録する契約者属性データベースと、移動携
   帯装置の電波を感知した際にその利用者の契約者属性デ
   ータベースの内容を編集する通知メッセージ編集部と、
   情報提供者の移動携帯装置及びコンピュータあて発信す
   る発信部と、を備えたことを特徴とする移動携帯装置接
   近検知装置。
2. 【請求項２】利用者又は情報提供者のコンピュータで動
   作するインターネット閲覧ソフトウェア又は通信端末装
   置からの要求を公衆通信網を経由して受け、又は利用者
   が記入したコーディングシート内容に基づき利用者の情
   報を登録するコマンド処理部と、移動携帯装置より発信
   される電波を受けるアンテナ部と、あらかじめ申し出を
   受けた利用者を登録する契約者データベースと、その電
   波より検知した電話番号が契約者であるか否かを契約者
   データベースを用いて確認する電波受信確認部と、利用
   者の現在の所在地に関する情報を管理する位置データベ
   ースと、その位置データベースに利用者の所在地の情報
   を登録する位置データベース作成部と、契約者の情報を
   登録する契約者属性データベースと、利用者への通知メ
   ッセージの通知方法を管理する通知情報データベース
   と、通知メッセージをあらかじめ記述したメッセージパ
   ターンデータベースと、通知メッセージを保存する通知
   メッセージデータベースと、利用者あてメッセージを編
   集する通知メッセージ編集部と、利用者の移動携帯装置
   あてメッセージを発信する発信部と、利用者より返信さ
   れた電子メールを受信する受信部と、を備えたことを特
   徴とする移動携帯装置接近検知装置及び電子メールによ
   る通信装置。
3. 【請求項３】利用者又は情報提供者のコンピュータで動
   作するインターネット閲覧ソフトウェア又は通信端末装
   置からの要求を公衆通信網を経由して受け、又は利用者
   が記入したコーディングシート内容に基づき利用者の情
   報を登録するコマンド処理部と、移動携帯装置より発信
   される電波を受けるアンテナ部と、あらかじめ申し出を
   受けた利用者を登録する契約者データベースと、その電
   波より検知した電話番号が契約者であるか否かを契約者
   データベースを用いて確認する電波受信確認部と、利用
   者の現在の所在地に関する情報を管理する位置データベ
   ースと、その位置データベースに利用者の所在地の情報
   を登録する位置データベース作成部と、契約者の情報を
   登録する契約者属性データベースと、移動携帯装置の電
   波を感知した際にその利用者の契約者属性データベース
   の内容を編集する通知メッセージ編集部と、情報提供者
   の移動携帯装置及びコンピュータあて発信する発信部
   と、を備えたことを特徴とする移動携帯装置の接近を検
   知する方法。
4. 【請求項４】利用者又は情報提供者のコンピュータで動
   作するインターネット閲覧ソフトウェア又は通信端末装
   置からの要求を公衆通信網を経由して受け、又は利用者
   が記入したコーディングシート内容に基づき利用者の情
   報を登録するコマンド処理部と、移動携帯装置より発信
   される電波を受けるアンテナ部と、あらかじめ申し出を
   受けた契約者を登録する契約者データベースと、その電
   波より検知した電話番号が契約者であるか否かを契約者
   データベースを用いて確認する電波受信確認部と、利用
   者の現在の所在地に関する情報を管理する位置データベ
   ースと、その位置データベースに利用者の所在地の情報
   を登録する位置データベース作成部と、契約者の情報を
   登録する契約者属性データベースと、利用者への通知メ
   ッセージの通知方法を管理する通知情報データベース
   と、通知メッセージをあらかじめ記述したメッセージパ
   ターンデータベースと、通知メッセージを保存する通知
   メッセージデータベースと、利用者あてメッセージを編
   集する通知メッセージ編集部と、利用者の移動携帯装置
   あてメッセージを発信する発信部と、利用者より返信さ
   れた電子メールを受信する受信部と、を備えたことを特
   徴とする移動携帯装置の接近を検知し、電子メールによ
   る通信を行う方法。
5. 【請求項５】前記電波受信設備のアンテナが通路の上方
   に、通路に沿って、１つ又は複数個設置されており、下
   方指向性を持つ構造を有し、同一移動携帯装置より発せ
   られる一定強度以上の電波を当該複数のアンテナが補足
   した場合に利用者の所在場所及び、アンテナ毎の受信タ
   イミングの順序による利用者の移動方向を把握し、携帯
   電話、ＰＨＳといった移動携帯装置の種類により感知す
   る電波強度を調整し、一定距離以内の移動携帯装置を把
   握することを特徴とする請求項１、２のいずれかに記載
   の移動携帯装置接近検知装置及び電子メールによる通信
   装置。
6. 【請求項６】前記位置データベースが電波受信設備毎に
   割り振られた店番号、売り場番号及びその受信時刻を記
   録することにより、利用者の最新の所在地を把握するこ
   とを特徴とする請求項１、２及び５のいずれかに記載の
   移動携帯装置接近検知装置及び電子メールによる通信装
   置。
7. 【請求項７】利用者の移動携帯装置より一定間隔毎発信
   される電波を受けて、前記位置データベースの店番号及
   び売り場番号が新規に記録された場合、及び、新たに変
   更された場合に、あらかじめ登録された契約者属性デー
   タベースと位置データベースの内容より、メッセージパ
   ターンデータベースの中から通知すべきメッセージを選
   択、編集し、通知情報データベースに基づいた方法で、
   公衆通信網を通じて利用者の移動携帯装置あて発信し、
   メッセージ情報データベースにも記録することを特徴と
   する請求項１、２、５、６のいずれかに記載の移動携帯
   装置接近検知装置及び電子メールによる通信装置。
8. 【請求項８】前記位置データベースを一定間隔毎に読み
   取り、利用者毎の最新受信時刻より、一定時間が経過し
   ている利用者については、退去したものとして、メッセ
   ージ通知終了の申し出を編集し、公衆通信網を通じて利
   用者の移動携帯装置あて発信することを特徴とする請求
   項２、及び４から７のいずれかに記載の移動携帯装置接
   近検知装置及び電子メールによる通信装置。
9. 【請求項９】前記通知情報データベースにおいて、前記
   通知手段として、文字、音声、画像のいずれかを設定で
   き、前記音声を設定した場合は、前記利用者が好みの音
   声のタイプを設定することができることを特徴とする請
   求項２、及び４から８のいずれかに記載の移動携帯装置
   接近検知装置及び電子メールによる通信装置。
10. 【請求項１０】利用者より電子メールを一般公衆回線を
    通じて受け取った場合に契約者データベースより、契約
    者であることが確認され、事前に当システムで発信した
    メッセージへの返信であることが、電子メールの表題部
    により確認できた場合にその返信内容をメッセージ情報
    データベースに記録し、その返信内容に応じて契約者属
    性データベース、位置データベースを参照して、メッセ
    ージパターンデータベースの中から通知すべきメッセー
    ジを選択し、公衆通信網を通じて利用者の移動携帯装置
    あて発信し、通知メッセージデータベースにも記録する
    ことを特徴とする請求項２、及び４から８のいずれかに
    記載の移動携帯装置接近検知装置及び電子メールによる
    通信装置。
11. 【請求項１１】利用者又は情報提供者のコンピュータで
    動作するインターネット閲覧ソフトウェア又は通信端末
    装置からの要求を公衆通信網を経由して受け、又は利用
    者が記入したコーディングシート内容に基づき利用者の
    情報を契約者データベース、契約者属性データベース、
    通知情報データベースに、また通知するメッセージの内
    容をメッセージパターンデータベースに登録し、移動携
    帯装置の種類による感知電界強度の調整をした上で、そ
    の電波より検知した電話番号が契約者であるか否かを契
    約者データベースを用いて確認し、利用者の現在の所在
    地に関する情報を管理する位置データベースを用いて、
    利用者の所在地の情報を登録し、契約者の情報を登録す
    る契約者属性データベースと、利用者への通知メッセー
    ジの通知方法を管理する通知情報データベースと、通知
    メッセージをあらかじめ記述したメッセージパターンデ
    ータベースと、通知メッセージを保存する通知メッセー
    ジデータベースとを用いて、利用者あてメッセージを編
    集し、利用者の移動携帯装置あてメッセージを発信し、
    利用者より返信された電子メールを受信することを行わ
    せるためのプログラムを記録したことを特徴とするコン
    ピュータ読み取り可能な記録媒体。