TWI837492B - 資訊處理系統、資訊處理方法、程式及記錄媒體 - Google Patents

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TWI837492B
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Abstract

資訊處理系統具有提供第一服務之第一服務伺服器，且具備通訊部及控制部。上述通訊部可使不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端與第二服務伺服器進行通訊，上述第二服務伺服器係提供與上述第一服務不同之第二服務。上述控制部係在從上述用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至該用戶終端。又，控制部係在於該購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對於上述第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶。接著，控制部係在具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送建議登入上述第一帳戶及建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊。

Description

資訊處理系統、資訊處理方法、程式及記錄媒體
本發明係關於可控制不同服務間的帳戶連結處理之資訊處理系統、資訊處理方法、程式、及記錄該程式之記錄媒體。
以往已知有一種系統，可在利用互相不同的用戶識別體系(帳戶、ID)之服務間連結帳戶，並使服務連動。
例如專利文獻1中揭示：生成含有推薦人識別碼之第一URL且生成含有用戶識別碼之第二URL，藉此，在藉由第一URL及第二URL而存取資訊取得伺服器時，使推薦人識別碼及用戶識別碼相關聯並取得。
[先前技術文獻] [專利文獻]
專利文獻1：日本專利第6377293號公報。
但是，專利文獻1所記載技術中，用戶為了連結帳戶需要藉由第一URL及第二URL兩者而存取伺服器，連結處理較費工耗時。又，連結帳戶時用戶首先需要登錄(會員登錄)連結來源帳戶，但對於用戶而言，僅為了連結帳戶而要登錄新帳戶是較為費工耗時的。
有鑑於上述情形，本發明之目的為提供一種可對不具有線上服務帳戶的用戶合理地提醒登錄該帳戶及與其他服務帳戶連結之資訊處理系統、資訊處理方法、程式、及記錄媒體。
為達成上述目的，本發明之一形態之資訊處理系統具有提供第一服務之第一服務伺服器，且具備通訊部及控制部。上述通訊部可使不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端與第二服務伺服器進行通訊，上述第二服務伺服器係提供與上述第一服務不同之第二服務。上述控制部係在從上述用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至該用戶終端。又，控制部係在於該購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對於上述第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶。接著，控制部係在具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送建議登錄上述第一帳戶及建議進行該第一帳戶與上 述第二帳戶的連結處理之顯示資訊。
藉由該構成，資訊處理系統可以在商品/服務的購買申請畫面上用戶輸入識別資訊為契機，建議登錄第一帳戶及建議與第二帳戶連結，藉此，以藉由連結而由第二服務獲得之優惠為誘因，可對不具有第一服務之帳戶的用戶合理提醒與第二服務之帳戶連結的同時，可預防失去販賣商品/服務的機會。在此，特定識別資訊例如為用戶之電子郵件地址或電話號碼等，但不限於此。
上述控制部可在於上述購買申請畫面上輸入上述識別資訊且於該識別資訊以外的輸入項目中特定比例以上之輸入結束時，發送上述顯示資訊。
藉此，資訊處理系統可在用戶購買商品或服務之輸入作業進行至一定程度的階段中提醒帳戶連結，藉此可減輕用戶對於帳戶連結的排斥感。
上述控制部可對於該第二服務伺服器詢問在上述購買申請畫面上輸入之上述識別資訊以外的特定資訊是否與上述第二帳戶相對應，在相對應時，發送上述顯示資訊。
藉此，資訊處理系統可高精度地判定有無可連結帳戶。
上述控制部可在購買申請畫面所具有的所有輸入項目之輸入結束前，因應上述顯示資訊而從上述用戶終端接收到上述第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理申請時，將連結處理實行畫面發送至該用戶終端，在連結處理 結束後，取代該連結處理實行畫面，將上述輸入途中的購買申請畫面發送至該用戶終端。
藉此，資訊處理系統可在購買處理結束前結束帳戶連結處理，並在連結狀態下進行購買處理。
上述控制部可在因應上述顯示資訊而從上述用戶終端接收到上述第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理申請且連結處理結束時，且在基於輸入於上述購買申請畫面的資訊之購買處理結束時，將同時通知購買處理結束及上述連結處理結束之結束畫面發送至上述用戶終端。
藉此，資訊處理系統可同時對用戶通知帳戶連結處理結束、及以連結後帳戶所進行的購買處理結束，可節省個別通知兩者的時間。
在基於上述購買申請之上述商品或服務的購買處理結束且上述第一帳戶與上述第二帳戶已連結時，可對於上述第二帳戶給予因應上述商品或服務內容的點數。在此，上述控制部可在因應上述購買處理給予的點數為特定點數以上時，發送上述顯示資訊。
藉此，資訊處理系統可以給予點數為誘因提醒用戶進行帳戶連結。
本發明之其他形態之資訊處理方法係藉由具有提供第一服務之第一服務伺服器之資訊處理系統而實行，且包括下述步驟：從不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至 該用戶終端；在上述購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對提供與上述第一服務不同之第二服務之第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶；及在上述用戶具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送建議登錄上述第一帳戶及建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊。
本發明之其他形態之程式係使作為提供第一服務之第一服務伺服器發揮功能的資訊處理裝置實施下述步驟：從不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至該用戶終端之步驟；在上述購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對提供與上述第一服務不同之第二服務之第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶之步驟；及在上述用戶具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送建議登錄上述第一帳戶及建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊之步驟。
本發明之其他實施型態之記錄媒體係記錄上述程式的、可以電腦讀取之記錄媒體。
如以上說明，根據本發明可對不具有線上服務帳戶的用戶合理地提醒登錄該帳戶及與其他服務帳戶連結。但本發明並不限定於該效果。
11:CPU
18:記憶部
19:通訊部
31:餐飲店資訊資料庫
32:用戶資訊資料庫
33:預約資訊資料庫
50:預約平台畫面
51:姓名輸入欄
52:電子郵件地址輸入欄
53:電話號碼輸入欄
60:帳戶登入/連結建議對話框
61:登入/連結按鍵
70:帳戶登錄/連結建議對話框
71:登錄/連結按鍵
80:連結處理實行畫面
100:餐飲店資訊提供伺服器
200:用戶終端
300:餐飲店終端
400:其他EC伺服器
[圖1]係表示本發明的一實施型態之餐飲店資訊提供系統的構成。
[圖2]係表示本發明的一實施型態之餐飲店資訊提供伺服器的硬體構成。
[圖3]係表示本發明的一實施型態之餐飲店資訊提供伺服器所具有之資料庫的構成。
[圖4]係表示藉由本發明的一實施型態之餐飲店資訊提供伺服器而進行帳戶連結處理的流程圖。
[圖5]係表示在本發明的一實施型態中，藉由餐飲店資訊提供伺服器發送至用戶終端並顯示之餐飲店預約平台畫面的例子。
[圖6]係表示在本發明的一實施型態中，藉由餐飲店資訊提供伺服器發送至用戶終端並顯示之帳戶登入/連結建議對話框的例子。
[圖7]係表示在本發明的一實施型態中，藉由餐飲店資訊提供伺服器發送至用戶終端並顯示之帳戶登錄/連結建議對話框的例子。
[圖8]係表示在本發明的一實施型態中，藉由餐飲店資訊提供伺服器發送至用戶終端並顯示之帳戶連結處理實行畫面的例子。
以下參照圖面說明本發明之實施型態。
[系統之構成]
圖1係表示本實施型態之餐飲店資訊提供系統的構成。
如圖1所示，該系統具有網際網路50上之餐飲店資訊提供伺服器100、複數用戶終端200、複數餐飲店終端300、及其他EC(E-Commerce)伺服器400。
餐飲店資訊提供伺服器100為營運刊登餐飲店相關資訊之入口網站的網站伺服器。餐飲店資訊提供伺服器100係透過網際網路50與複數用戶終端200及複數餐飲店之餐飲店終端300連接。
餐飲店資訊提供伺服器100在上述入口網站中對用戶終端200的用戶提供餐飲店資訊的搜尋系統。具體而言，餐飲店資訊提供伺服器100根據來自用戶終端200的搜尋申請，而搜尋與搜尋條件一致之餐飲店資訊，生成刊登有搜尋結果之Web頁，並發送至用戶終端200。又，餐飲店資訊提供伺服器100代為處理來自閱覽該餐飲店資訊之用戶的用戶終端200的、對於任一餐飲店的預約接受 處理。
用戶終端200(200A、200B、200C...)為用戶所使用之終端，例如智慧型手機、行動電話、平板PC(Personal Computer)、筆記型PC、桌上型PC等。用戶終端200存取餐飲店資訊提供伺服器100，接收上述Web頁，並藉由瀏覽器等顯示於畫面。
用戶終端200根據用戶操作而決定餐飲店搜尋條件，將基於該搜尋條件之餐飲店搜尋申請發送至餐飲店資訊提供伺服器100。在本實施型態中，用戶終端200的用戶可選擇餐飲店之所在區域(最近車站)或類型、價格區間等預先設定之搜尋條件，藉此發送搜尋申請。接著，用戶終端200可根據用戶的操作而將相對於作為上述搜尋結果所顯示之任一餐飲店的預約申請發送至餐飲店資訊提供伺服器100。
用戶透過上述入口網站利用餐飲店預約等各種服務時，用戶需要具有上述餐飲店資訊提供伺服器100所提供之作為服務會員之帳戶(ID)，且使用該帳戶登入上述入口網站。用戶以該帳戶利用特定服務時，會因應該服務內容而給予用戶(之帳戶)點數。
又，另一方面，餐飲店資訊提供伺服器100對於刊登於上述入口網站之餐飲店(加盟店)提供餐飲店資訊的管理畫面(Web頁)。餐飲店終端300的用戶可透過該管理畫面而編輯、更新作為上述搜尋結果提供於一般用戶之Web頁上的餐飲店資訊，並可將該Web頁上傳至上述入口 網站上。
餐飲店終端300(300A、300B、300C...)為設置於各餐飲店之終端，為平板PC、筆記型PC、桌上型PC等。餐飲店終端300可根據管理者的操作，藉由與餐飲店資訊提供伺服器100通訊，而實行上述餐飲店資訊之編集、更新等本身餐飲店資訊之相關處理。
又，其他EC伺服器400係與餐飲店資訊提供伺服器100同樣地提供會員用EC服務。用戶終端200的用戶利用該EC伺服器400所提供之服務時，需具有作為會員之帳戶，並使用該帳戶登入上述入口網站。用戶以該帳戶利用特定服務時，亦因應該服務內容而給予用戶(之帳戶)點數。
在本實施型態中，餐飲店資訊提供伺服器100可藉由特定連結處理而連結用以利用餐飲店資訊提供伺服器100所提供之餐飲店資訊提供服務之帳戶(以下稱為第一帳戶)、及用以利用其他EC伺服器400所提供之EC服務之帳戶(以下稱為第二帳戶)。該連結處理之詳細內容如後述。
又，餐飲店資訊提供伺服器100可在用戶終端200的用戶利用餐飲店資訊提供服務時，以因應第一帳戶與第二帳戶有無連結而對任一帳戶給予點數之方式，控制點數給予處理。
[餐飲店資訊提供伺服器之硬體構成]
圖2為表示上述餐飲店資訊提供伺服器100的硬體構成圖。如圖2所示，餐飲店資訊提供伺服器100具有CPU(Central Processing Unit)11、ROM(Read Only Memory)12、RAM(Random Access Memory)13、輸入輸出介面15、及使該等互相連接之匯流排14。
CPU11一邊視需要適當存取RAM13等並進行各種計算處理，一邊統整控制餐飲店資訊提供伺服器100之各方塊整體。ROM12為固定記憶有CPU11所實行之OS、程式或各種參數等韌體之非揮發性記憶體。RAM13係使用作為CPU11之作業用領域等而暫時保持OS、實行中的各種應用程式、處理中的各種資料。
輸入輸出介面15係與顯示部16、操作接受部17、記憶部18、及通訊部19等連接。
顯示部16例如為使用LCD(Liquid Crystal Display)、OELD(Organic ElectroLuminescence Display)、CRT(Cathode Ray Tube)等之顯示裝置。
操作接受部17例如為滑鼠等定點裝置、鍵盤、觸控面板、其他輸入裝置。操作接受部17為觸控面板時，該觸控面板可與顯示部16形成一體。
記憶部18例如為HDD(Hard Disk Drive)、快閃記憶體(SSD，Solid State Drive)、或其他固體記憶體等非揮發性記憶體。該記憶部18記憶有上述OS及各種應用程式、各種資料。
如後述，尤其在本實施型態中，記憶部18除 了後述帳戶連結處理所需應用程式等程式以外，也具有餐飲店資訊資料庫、用戶資訊資料庫、及預約資訊資料庫。
通訊部19例如為Ethernet用之NIC(Network Interface Card)或無線LAN等無線通訊用的各種模組，並負責與上述用戶終端200之間之通訊處理。
又，雖圖中未表示，用戶終端200及餐飲店終端300之基本硬體構成亦與上述餐飲店資訊提供伺服器100之硬體構成略同。
[餐飲店資訊提供伺服器之資料庫構成]
圖3係表示上述餐飲店資訊提供伺服器100所具有之資料庫的構成。
如圖3所示，餐飲店資訊提供伺服器100係於記憶部18具有餐飲店資訊資料庫31、用戶資訊資料庫32、及預約資訊資料庫33。
餐飲店資訊資料庫31會對於每個餐飲店分別記憶有該餐飲店之店名、所在位置(住址或緯度經度)資訊、區域資訊、存取資訊(最近車站資訊、從最近車站起的徒步距離資訊)、電話號碼、識別該餐飲店之ID(店舖ID)、該餐飲店之營業型態/服務之類別資訊、介紹該餐飲店之資訊(店舖自介文等店舖特徵顯示資訊、餐飲店所進行之活動資訊等)、餐飲店相關(介紹餐飲店)影像資料、餐飲店所提供之有關菜單之菜單資訊、平均預算資訊、營業時間、網站URL等資訊等。該等資訊係由各餐飲店之餐飲 店終端300透過餐飲店資訊提供伺服器100所提供之管理畫面而輸入。又，餐飲店資訊資料庫31也可記憶有表示各餐飲店的預約接受狀況的資訊(預約本資訊)。
上述菜單資訊為與刊登於上述入口網站上的各餐飲店網站之菜單對應之資訊，且對每個餐飲店分別記憶有各餐飲店可提供之複數菜單的菜單名。該菜單資訊例如可對於每種菜單類別分別記憶有前菜/主餐、午餐/晚餐/套餐等。又，菜單資訊除了表示菜單名、價錢、或說明等的文字資訊以外，也可對應記憶拍攝該菜單的照片等影像資訊。
上述區域資訊包括大小範圍之單位不同的複數區域之相關資訊。大區域可舉例如都道府縣或市區町村，小區域可舉例如車站起數百m以內(例如「銀座區域」)，作為該大區域與小區域之間的區域可舉例如車站起1km以內的區域、或複數車站周邊區域的整合區域(例如「銀座、新橋、有樂町區域」)等，但不限定於該等。藉此，即使是相同餐飲店，也可藉由該大小範圍而在複數區域中使其相關聯。
上述類別資訊例如有日式料理、中華料理、義大利料理、法式料理、烤肉等主類別，除此以外可包括日式料理中的烤雞肉串、天婦羅等、義大利料理中的義大利麵、披薩等更詳細的子類別。
用戶資訊資料庫32係記憶有用戶相關資訊，該用戶係持有用戶終端200，且為透過上述餐飲店資訊提 供伺服器100所提供之上述入口網站而利用餐飲店資訊服務之利用者(會員)。具體而言，用戶資訊資料庫32分別對每個用戶記憶有用戶ID、密碼、姓名、電子郵件地址(作為其他訊息的發送目的地之資訊)、電話號碼、住址、年齡(層)、性別、生日等資訊。用戶ID除了用戶所指定之任意文字列以外，亦可利用用戶之電子郵件地址。
又，在用戶資訊資料庫32中存在與上述第一帳戶連結之第二帳戶時，該第二帳戶相關資訊(以下稱為連結資訊)係與上述用戶ID相對應而記憶。該連結資訊可在從用戶終端200對餐飲店資訊提供伺服器100發送與第二帳戶的連結申請時記憶，除此之外，也可在從用戶終端200對管理連結目標的第二帳戶之其他EC伺服器400發送與第一帳戶的連結申請時，從該其他EC伺服器400接收並記憶。
又，用戶資訊資料庫32也記憶有與至今給予用戶的點數相關資訊。該點數相關資訊係在與上述第一帳戶連結之第二帳戶不存在時，記憶有給予該第一帳戶的點數相關資訊，則在與第一帳戶連結之第二帳戶存在時，除了給予第一帳戶的點數以外，也記憶有給予第二帳戶的點數相關資訊。
又，即使是在與第一帳戶連結之第二帳戶存在時，用戶資訊資料庫32中也可僅記憶給予第一帳戶的點數相關資訊，而給予第二帳戶的點數相關資訊可記憶於上述EC伺服器400或與其關聯之其他伺服器。
預約資訊資料庫33係使從上述用戶終端200透過特定預約平台等接收之各餐飲店之預約申請所含預約資訊(例如餐飲店名、預約時刻、利用人數、利用套餐等)與識別上述用戶終端200的用戶的用戶資訊相對應而記憶。
該等各資料庫在以後述餐飲店資訊提供伺服器100進行帳戶連結處理時，可視需要相互參照使用。
[餐飲店資訊提供伺服器之動作]
接著，說明如以上構成之餐飲店資訊提供伺服器100之動作。該動作係藉由餐飲店資訊提供伺服器100之CPU11及通訊部19等硬體、以及記憶於記憶部18之軟體兩者的協同作用而實行。在以下說明中，方便上係以CPU11為動作主體。
圖4係表示藉由餐飲店資訊提供伺服器100而進行帳戶連結處理的流程圖。
如圖4所示，CPU11在未登入第一帳戶狀態下判斷是否從用戶終端200存取餐飲店之預約平台畫面(步驟41)。例如用戶終端200的用戶按下顯示於上述入口網站上之各餐飲店之餐飲店資訊欄的預約按鍵中的任一按鍵，藉此存取預約平台畫面。
在判斷為存取預約平台畫面時(Yes)，CPU11會生成預約平台畫面並發送至用戶終端200(步驟42)。
圖5係表示藉由餐飲店資訊提供伺服器100發 送至用戶終端200並顯示之預約平台畫面的例子。
如圖5所示，預約平台畫面50例如具有：輸入預約者姓名之姓名輸入欄51、輸入預約者之電子郵件地址之電子郵件地址輸入欄52、輸入預約者之電話號碼之電話號碼輸入欄53、及根據輸入各輸入欄之資訊而申請預約之預約申請按鍵54。
接著，CPU11判斷在上述預約平台畫面50上作為用戶識別資訊之電子郵件地址是否已輸入電子郵件地址輸入欄52(步驟43)。在此，例如可檢測輸入用游標是否從電子郵件地址輸入欄52移動至其他輸入欄、或檢測從最後於電子郵件地址輸入欄52輸入文字起未輸入文字的時間經過特定時間(例如10秒等)以上，藉此判斷電子郵件地址輸入是否結束。
在判斷為已輸入電子郵件地址時(Yes)，CPU11可對其他EC伺服器400詢問有無與該電子郵件地址對應之第二帳戶(登入其他EC伺服器400所提供服務所需之帳戶)(步驟44)。
接著，CPU11判斷是否從其他EC伺服器400接收到有與上述電子郵件地址對應之第二帳戶的回覆(步驟45)。
在接受到對應之第二帳戶不存在的回覆時(No)，CPU11會結束帳戶連結處理。
另一方面，在接受到對應之第二帳戶存在的回覆時(Yes)，CPU11判斷是否在上述預約平台畫面50中電 子郵件地址以外的輸入項目中特定比例以上之輸入項目已輸入結束(步驟46)。
在此，於本例中，電子郵件地址以外之輸入項目有輸入於上述姓名輸入欄51之姓名、及輸入於電話號碼輸入欄53之電話號碼。特定比例可舉例如20%、50%、70%等，但不限於此。本例中，例如若為50%，亦即姓名及電話號碼任一者為已輸入，則判斷為特定比例以上之輸入項目已輸入結束。
在判斷為上述電子郵件地址以外的輸入項目中特定比例以上之輸入項目已輸入結束時(Yes)，CPU11會參照用戶資訊資料庫32確認是否存在與該電子郵件地址對應之第一帳戶(步驟47)。
在判斷為與上述電子郵件地址對應之第一帳戶存在時(Yes)，CPU11會生成帳戶登入/連結建議對話框，發送至用戶終端200並顯示(步驟48)。
圖6係表示該帳戶登入/連結建議對話框的例子。如圖6所示，帳戶登入/連結建議對話框60例如重疊於預約平台畫面50並顯示。
帳戶登入/連結建議對話框60具有：文字資訊，該文字資訊的主旨為建議用戶所具有之第一帳戶可與第二帳戶連結、建議與該帳戶連結、及登入第一帳戶；登入/連結按鍵61，用以申請該連結及登入；以及不連結按鍵62，用以不進行連結而回到預約平台畫面50。
CPU11可不生成對話框，而是作為從預約平 台畫面50轉移之其他畫面而生成帳戶登入/連結建議用顯示資訊。
接著，CPU11係藉由用戶終端200的用戶在上述帳戶登入/連結建議對話框60上按下上述登入/連結按鍵61，而判斷是否接收登入第一帳戶及第一帳戶與第二帳戶的連結之申請(步驟49)。
在判斷為接收到上述登入/連結申請時(Yes)，CPU11首先將第一帳戶之登入畫面發送至用戶終端200。接著，若用戶終端200的用戶輸入登入資訊並從用戶終端200接收登入申請，則CPU11讓用戶終端200登入第一帳戶。接著，若登入成功，則CPU11生成用以實行第一帳戶與第二帳戶的連結處理之連結處理實行畫面，並發送至用戶終端200(步驟50)。
另一方面，在判斷為與上述電子郵件地址對應之第一帳戶不存在時(No)，CPU11會生成帳戶登錄/連結建議對話框，發送至用戶終端200並顯示(步驟51)。
圖7係表示該帳戶登錄/連結建議對話框的例子。如圖7所示，帳戶登錄/連結建議對話框70例如亦於預約平台畫面50重疊顯示。
帳戶登錄/連結建議對話框70具有：文字資訊，該文字資訊的主旨為建議若登錄第一帳戶則可連結該第一帳戶及第二帳戶、以及建議登錄該第一帳戶及與第二帳戶連結；登錄/連結按鍵71，用以申請該帳戶之登錄/連結；及不登錄按鍵72，用以不進行帳戶登錄/連結而回到 預約平台畫面50。
CPU11可不生成對話框，而是作為從預約平台畫面50轉移之其他畫面而生成帳戶登錄/連結建議用顯示資訊。
接著，CPU11係藉由用戶終端200的用戶在上述帳戶登錄/連結建議對話框70上按下上述登錄/連結按鍵71，而判斷是否接收第一帳戶之登錄及第一帳戶與第二帳戶的連結之申請(步驟52)。
在判斷為接收到上述登錄/連結申請時(Yes)，CPU11首先將第一帳戶之登錄畫面發送至用戶終端200。接著，若用戶終端200的用戶輸入登錄資訊(用戶名、電子郵件地址、電話號碼等)，並從用戶終端200接收登錄申請，則CPU11將該登錄資訊作為第一帳戶資訊而登錄於用戶資訊資料庫32。接著，CPU11生成用以實行該登錄之第一帳戶與第二帳戶的連結處理之連結處理實行畫面，並發送至用戶終端200(步驟53)。
圖8係表示該連結處理實行畫面的例子。如圖8所示，CPU11在根據上述登入/連結申請而成功登入時、及根據上述登錄/連結申請而結束帳戶登錄處理時，將連結處理實行畫面80發送至用戶終端200並顯示。如圖8所示，該連結處理實行畫面80例如具有用戶名或用戶ID(電子郵件地址)等第二帳戶相關資訊，且具有確認是否實行該第二帳戶與第一帳戶的連結之訊息、用以實行連結之連結按鍵81、以及用以取消連結之取消按鍵82。
CPU11係在藉由於該連結處理實行畫面80上按下連結按鍵81而接收來自用戶終端200的連結實行申請時，實行連結處理。具體而言，CPU11藉由與其他EC伺服器100進行通訊而接收第二帳戶相關資訊，並在上述用戶資訊資料庫32內與第一帳戶相關資訊相對應而記憶。
接著，CPU11在判斷為連結處理結束時(步驟50之Yes)，將上述輸入中的預約平台畫面50再發送至用戶終端200，並由連結處理實行畫面80轉移至該預約平台畫面50(步驟51)。
藉此，用戶終端200的用戶輸入預約平台畫面50上剩下的輸入項目，並將餐飲店之預約申請發送至餐飲店資訊提供伺服器100，藉此可因應該預約內容而獲得與第二帳戶對應的點數。亦即，餐飲店資訊提供伺服器100若接收該預約申請，則將該預約相關資訊記憶於預約資訊資料庫33，並對其他EC伺服器400申請該預約相關資訊、及對於第二帳戶的點數給予處理。該點數給予處理之申請可不用在每次預約申請時實行，例如可定期以1天、1週等統整複數預約後再實行。
又，CPU11在上述帳戶連結結束後，根據於預約平台畫面50上輸入之資訊接收預約申請並結束預約時，可生成同時通知該預約(服務的購買)結束及帳戶連結結束(及帳戶登錄結束)之結束畫面，並發送至用戶終端200。藉此，可節省對用戶個別通知帳戶連結處理(及帳戶登錄處理)結束及以連結後帳戶之購買處理結束的時間。
[結論]
如以上說明，根據本實施型態，餐飲店資訊提供伺服器100可以用戶在預約平台畫面50上輸入識別資訊(電子郵件地址)為契機，建議登入/登錄第一帳戶及與第二帳戶連結，藉此可以藉由連結而由第二服務獲得之優惠為誘因，可對於未登入第一服務之帳戶的用戶或不具有第一服務之帳戶的用戶合理提醒與第二服務之帳戶連結，可預防失去提供服務的機會。
[變形例]
本發明不限定於上述實施型態，可在不超出本揭示主旨之範圍內進行各種變更。
上述實施型態中，以本發明適用於餐飲店預約處理的預約平台畫面的情形為例說明，但本發明不限於此，可適用於用以申請購買其他各種服務或商品(利用)的購買申請畫面。
上述實施型態中，作為用戶識別資訊而對其他EC伺服器400詢問有無與電子郵件地址對應之第二帳戶，但例如可詢問有無電話號碼等與其他用戶識別資訊對應之第二帳戶。
上述實施型態中，餐飲店資訊提供伺服器100可在從接收用戶終端200透過上述預約平台50預約申請時起到特定期間前(例如1天、1週、1個月等)為止，判斷 是否有上述第一帳戶之登入履歷，在判斷為有該登入履歷時，即使上述對應之第二帳戶存在，也不生成帳戶登入/連結建議對話框60。藉此，餐飲店資訊提供伺服器100係不管存在先前登入第一帳戶之履歷也不登入第一帳戶的狀態下有預約申請時，視為有可能為身份盜竊者，而不建議帳戶連結，藉此可防範點數不當取得等損害。
上述實施型態中，餐飲店資訊提供伺服器100係以用戶之電子郵件地址為關鍵字而詢問有無與其他EC伺服器400對應之第二帳戶。除了該電子郵件地址以外，餐飲店資訊提供伺服器100可對EC伺服器400詢問在上述預約平台畫面50上輸入之電子郵件地址以外之特定資訊(例如電話號碼等)是否與第二帳戶相對應，在相對應時，生成並發送上述帳戶登入/連結建議對話框60或帳戶登錄/連結建議對話框70。藉此，可以更高精度判定有無可連結之第二帳戶。
上述實施型態中，若用戶於預約平台畫面50上輸入電子郵件地址，則無關於預約內容而會確認有無第二帳戶，並生成帳戶登入/連結建議對話框60或帳戶登錄/連結建議對話框70。但餐飲店資訊提供伺服器100可因應該預約(商品或服務之購買處理)而判定在第二帳戶上給予的點數，僅在該點數為特定點數以上時，生成並發送帳戶登入/連結建議對話框60或帳戶登錄/連結建議對話框70。藉此，餐飲店資訊提供伺服器100可以透過連結而賦予較多點數為誘因，而提醒用戶進行第一帳戶與第二帳戶之連 結。
上述實施型態中，餐飲店資訊提供伺服器100對其他EC伺服器400詢問有無與第一帳戶對應之第二帳戶，但可取代對該其他EC伺服器400直接詢問，而是對與其他EC伺服器400相關聯之其他伺服器詢問有無第二帳戶。其原因為考慮到複數服務提供者具有共通帳戶系統的情形等，對用戶提供服務之主體與管理帳戶之主體不同的情形。
又，餐飲店資訊提供伺服器100對EC伺服器400或與其相關聯之其他伺服器詢問有無第二帳戶時，也可考慮EC伺服器400或其關聯伺服器為與營運餐飲店資訊提供伺服器100之組織不同(無資本關係等)的組織所運營的情形。此時，以安全性之觀點來看，餐飲店資訊提供伺服器100無法存取EC伺服器400或其關聯伺服器。此時，餐飲店資訊提供伺服器100在詢問有無上述第二帳戶時，可在EC伺服器400或其關聯伺服器之間，實行對於該EC伺服器400或其關聯伺服器(之資料庫)的存取允許(存取權設定)處理。
上述實施型態中，餐飲店資訊提供伺服器100係在對其他EC伺服器400詢問有無與用戶所輸入電子郵件地址對應之第二帳戶後，確認有無與該電子郵件地址對應之第一帳戶。但餐飲店資訊提供伺服器100可在確認有無與所輸入電子郵件地址對應之第一帳戶後，對其他EC伺服器400詢問有無對應之第二帳戶。
本案之申請專利範圍所記載發明中，記載為「資訊處理方法」之發明，其各步驟為以軟體進行資訊處理藉此以電腦等至少1個裝置自動進行者，而非人類使用電腦等裝置而進行者。亦即該「資訊處理方法」為藉由電腦、軟體之資訊處理方法，而非人類操作電腦等運算道具之方法。
上述實施型態中，用以實行上述帳戶連結處理之程式除了記憶於記憶部18以外，也可記錄於可以電腦讀取之可移動性記錄媒體(例如半導體記憶體或光碟等)，並獨立於上述餐飲店資訊提供伺服器100而販賣並流通於市場，例如可因應透過網際網路等之電子預訂，而不限於國內並發送至國外。

Claims (9)

  1. 一種資訊處理系統，係具有提供第一服務之第一服務伺服器，其具備：通訊部，可使不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端與第二服務伺服器進行通訊，上述第二服務伺服器係提供與上述第一服務不同之第二服務；及控制部，係在從上述用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至該用戶終端，在於該購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對於上述第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶，在具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送同時建議進行上述第一帳戶的登錄處理與建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊。
  2. 如請求項1所述之資訊處理系統，其中上述控制部在於上述購買申請畫面上輸入上述識別資訊且於該識別資訊以外的輸入項目中特定比例以上之輸入結束時，發送上述顯示資訊。
  3. 如請求項1或2所述之資訊處理系統，其中上述控制部對於該第二服務伺服器詢問在上述購買申請畫面上輸入之上述識別資訊以外的特定資訊是否與上述第二帳戶相對應，在相對應時，發送上述顯示資訊。
  4. 如請求項1所述之資訊處理系統，其中上 述控制部在購買申請畫面所具有之所有輸入項目輸入結束前，因應上述顯示資訊而從上述用戶終端接收到上述第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理申請時，將連結處理實行畫面發送至該用戶終端，在連結處理結束後，取代該連結處理實行畫面，將上述輸入途中的購買申請畫面發送至該用戶終端。
  5. 如請求項1所述之資訊處理系統，其中上述控制部在因應上述顯示資訊而從上述用戶終端接收到上述第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理申請且連結處理結束時，且在基於輸入於上述購買申請畫面的資訊之購買處理結束時，將同時通知購買處理結束及上述連結處理結束之結束畫面發送至上述用戶終端。
  6. 如請求項1所述之資訊處理系統，其中在基於上述購買申請之上述商品或服務的購買處理結束且上述第一帳戶與上述第二帳戶連結時，對於上述第二帳戶給予因應上述商品或服務內容的點數，上述控制部可在因應上述購買處理給予的點數為特定點數以上時，發送上述顯示資訊。
  7. 一種資訊處理方法，係藉由具有提供第一服務之第一服務伺服器之資訊處理系統而實行，其包括下述步驟：從不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至該用戶終端； 在上述購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對提供與上述第一服務不同之第二服務之第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶；及在上述用戶具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送同時建議進行上述第一帳戶的登錄處理與建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊。
  8. 一種程式，係使作為提供第一服務之第一服務伺服器發揮功能的資訊處理裝置實施下述步驟：從不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至該用戶終端之步驟；在上述購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對提供與上述第一服務不同之第二服務之第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶之步驟；及在上述用戶具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送同時建議進行上述第一帳戶的登錄處理與建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊之步驟。
  9. 一種記錄媒體，係可以電腦讀取，並記憶有程式，該程式係使作為提供第一服務之第一服務伺服器發揮功能的資訊處理裝置實施下述步驟：從不具有上述第一服務之第一帳戶之用戶的用戶終端接收到商品或服務的購買申請時，將購買申請畫面發送至 該用戶終端之步驟；在上述購買申請畫面上輸入有上述用戶之特定識別資訊時，對提供與上述第一服務不同之第二服務之第二服務伺服器或該第二服務伺服器之關聯伺服器，詢問該用戶是否具有與上述識別資訊對應之第二帳戶之步驟；及在上述用戶具有對應帳戶時，對上述用戶終端發送同時建議進行上述第一帳戶的登錄處理與建議進行該第一帳戶與上述第二帳戶的連結處理之顯示資訊之步驟。
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