TWI539402B - 委託保管品之寄託與確認方法及寄託與確認系統 - Google Patents

Description

委託保管品之寄託與確認方法及寄託與確認系統

本發明係一種委託保管品之寄託方法及寄託系統，更詳細地說，係用於委託季節性物品，和其它沒有當前使用的預定且不方便保管的物品之保管的委託保管品之寄託方法及用於實施該方法之寄託系統。

在一般的家庭中，上述這種季節性物品，和其它沒有當前使用的預定且不方便保管的物品並不少，由於住宅情況的原因，需要長期在外部保管這些物品的需求也不少。作為應對這種需求，有所謂行李房的服務。

然而，在一般的行李房服務的情況下服務商僅出借行李房(小倉庫)而不觸及其它，保管物的存取、保管中的商品的管理必須由租借人一方進行，何時保管了何物也必須由租借人自己管理。因此，若不赴現場則不能夠進行是否已保管及保管品內容的確認，而且，該服務在不能夠安排、駕駛車輛的家庭中實際上並不能夠利用。

又，雖然有包括去各家庭取來要保管的物品的取貨服務在內的各種委託保管品寄託服務，但在這些服務的情況下，與上述行李房服務的情況同樣，大多存在不能夠立即進行各個保管品的視覺上的確認的問題，而且，還存在採用了利用者不易理解的按量收費方式 的問題。

[先前技術文獻] [專利文獻]

[專利文獻1]日本專利特開2002-211760號公報

[專利文獻2]日本專利特開2010-165157號公報

如上所述，在現有的商品保管服務的情況下，保管物的存取、保管中的商品的管理必須完全由租借人一方進行，存在不能夠立即進行各個保管品的視覺上的確認的問題，以及在不能夠安排、駕駛車輛的家庭中實際上不能夠利用，價格體系不易理解的問題。

為此，本發明所要解決的技術課題是提供一種委託保管品之寄託方法及寄託系統，沒有上述這種問題，即利用者不必每次都赴保管現場，任何時候均能夠在視覺上確認委託保管的各個物品的包括圖像資訊在內的詳細資訊，任何時候均能夠要求取出所需要的物品，其價格體系也簡單。

用於解決上述課題的第1發明之委託保管品之寄託方法包括：利用者利用其使用者終端，經由網路在營運業者伺服器上進行會員註冊，購入包括包裝箱在內的規定的包裝套件的步驟；上述利用者從上述使用者終端經由網路向上述營運業者伺服器發送至少包括取貨希望日、包裝箱的種類和數量、以及是整箱保管還是單件保管的指定在內的入庫委託資訊，進行委託保管品的入庫委託的步驟；在上述 營運業者伺服器上的入庫接收結束後，從上述營運業者伺服器向倉庫終端發送至少包括上述利用者的姓名‧住址‧電話號碼、顧客代碼、包裝箱的種類和數量、是整箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日在內的入庫指示資訊的步驟；從上述倉庫終端向配送業者終端轉送上述入庫指示資訊的步驟；收到上述入庫指示資訊的配送業者訪問利用者住宅，在將委託保管品包裝於上述包裝套件的包裝箱中的狀態下進行收取並向倉庫配送的步驟；在上述倉庫中，在檢查到上述包裝箱的外包裝異常後，對上述委託保管品逐件進行拍照並製成圖像資料，同時針對各單件確認有無異常的步驟；在上述倉庫終端上，針對異常品以外的上述各委託保管品，使至少包括顧客代碼、箱號、單件代碼、以及保管品分類碼在內的入庫註冊資訊和上述圖像資料產生相關聯而製成委託保管品資料，並向上述營運業者伺服器進行發送，同時上述委託保管品在上述倉庫中保管的步驟；以上述包裝套件為單位收費，在購入上述包裝套件之步驟的時刻加以細算，而且，上述利用者能夠隨時在上述使用者終端上確認自己的上述委託保管品資料，並且能夠從上述使用者終端進行上述委託保管品中所希望的物品的歸還要求。

在一實施形態中，每次作業結束，從上述營運業者伺服 器個別地向上述使用者終端發送作業結束通知，上述委託保管品根據種類被分類且加以管理，而且，上述利用者能夠針對其委託保管品從上述使用者終端對上述營運業者伺服器輸入出售、出借、公開、清洗、數位資料化、以及接受除此之外與保管品相關的周邊服務這些利用者的希望。進而，在上述入庫委託步驟中，上述利用者能夠自由地對其委託保管品取名。

用於解決上述課題的第6發明之委託保管品之寄託系統 包括：使用者終端，利用者經由網路在營運業者伺服器上進行會員註冊申請，對上述營運業者伺服器進行用於包裝委託保管品之成為收費對象之包裝箱的購入委託，進行上述委託保管品的入庫委託，進行自己的上述委託保管品的詳細確認，而且進行上述委託保管品中所希望的物品的歸還要求；上述營運業者伺服器，接收且處理經由網路的來自上述利用者的會員註冊申請，上述委託保管品的入庫要求，上述保管委託品的詳細確認要求，以及上述委託保管品中所希望的物品的歸還要求；倉庫終端，在上述入庫接收結束後，接收從上述營運業者伺服器所發送的至少包括上述利用者的姓名‧住址‧電話號碼、顧客代碼、包裝箱的種類和數量、是整箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日在內的入庫指示資訊，並將其轉送至配送業者終端；上述配送業者終端，接收從上述倉庫終端所發送的上述入庫指示資訊；以及攝影機器，配備於上述倉庫，對上述委託保管品逐件進行拍照，並將其圖像資料供給至上述倉庫終端；上述圖像資料係在上述倉庫終端上與上述入庫指示資訊產生相關聯，並發送至上述營運業者伺服器且加以蓄積，並且能夠接受來自上述利用者的上述委託保管品的詳細確認要求而進行閱覽。

在一實施形態中，以上述包裝套件為單位收費，在上述 包裝套件進行購入步驟的時刻加以細算。

本發明如上所述，利用者不必每次都赴保管現場，任何時候均能夠在視覺上確認委託保管的各個物品的包括圖像資料在內的詳細資訊，任何時候均能夠要求取出所需要的物品，由於包裝箱成為 收費物件以及收費單位，所以具有價格體系簡單的効果。而且具有能夠附加各種選擇服務的效果。

1‧‧‧使用者終端

3‧‧‧營運業者伺服器

4‧‧‧倉庫終端

5‧‧‧配送業者終端

7‧‧‧電子商務網站

7a‧‧‧網路伺服器

7b‧‧‧資料庫伺服器

8‧‧‧營運者網路

8a‧‧‧網路伺服器

8b‧‧‧資料庫伺服器

9‧‧‧基幹系統

10‧‧‧資料聯合部

10a‧‧‧應用伺服器

11‧‧‧利用者

13‧‧‧營運業者

14‧‧‧倉庫業者

15‧‧‧配送業者

16‧‧‧聯盟

圖1是表示本發明的委託保管品之寄託系統的一實施形態的簡略方塊圖。

圖2是表示本發明的委託保管品之寄託系統中營運業者伺服器的結構的簡略方塊圖。

圖3是表示本發明的委託保管品之寄託方法的流程(從會員註冊至委託保管品入庫為止的流程)的簡略流程圖。

圖4是表示本發明的委託保管品之寄託方法的流程(從委託保管品的閱覽至所希望的物品的出庫以及交接為止的流程)的簡略流程圖。

圖5是表示本發明的委託保管品之寄託系統中朝向使用者終端的輸出例的附圖。

參照附圖對用於實施本發明的形態進行說明。本發明的委託保管品之寄託方法包括：利用者利用其使用者終端，經由網路在營運業者伺服器上進行會員註冊，購入包括包裝箱在內的規定的包裝套件的步驟，上述利用者通過上述使用者終端經由網路在上述營運業者伺服器上進行委託保管品的入庫委託的步驟，在上述營運業者伺服器上完成了入庫接收後，從上述營運業者伺服器向倉庫終端發送入庫指示資訊的步驟，上述入庫指示資訊從上述倉庫終端向配送業者終端轉送的步驟，收到了上述入庫指示資訊的配送業者訪問利用者住宅，以包裝在上述包裝套件的包裝箱中的狀態收取委託保管品並向倉庫配 送的步驟，以及在上述倉庫中逐件拍攝上述委託保管品並製成圖像資料、同時對各物品確認有無異常的步驟。

而且，其特徵在於，包括在上述倉庫終端上針對除了異 常品之外的上述各委託保管品使入庫註冊資訊和上述圖像資料相關聯而製成委託保管品資料，向上述營運業者伺服器發送，同時上述委託保管品保管在上述倉庫中的步驟，上述利用者能夠隨時在上述使用者終端上確認自己的上述委託保管品資料，同時能夠從上述使用者終端發送上述委託保管品中所希望的物品的歸還要求。

而且，由於本發明的委託保管品之寄託系統用於實施上 述方法，所以如圖1所示，包括使用者終端1和營運業者伺服器3，使用者終端1用於利用者11經由網路(網際網路)在營運業者伺服器3上進行會員註冊，在營運業者伺服器3上進行用於包裝委託保管品的成為收費對象的包裝箱的購入委託，進行委託保管品的入庫委託，進行自己的委託保管品的詳細確認，而且進行委託保管品中所希望的物品的歸還要求，營運業者伺服器3經由網路接收來自利用者11的會員註冊要求，委託保管品的入庫要求，委託保管品的詳細確認要求，以及委託保管品中所希望的物品的歸還要求並進行處理。

而且，本系統包括倉庫終端4，配送業者終端5，和一 般而言為數位攝影機的攝影機器，倉庫終端4在完成了入庫接收後，接收從營運業者伺服器3發送的入庫指示資訊，並將其向配送業者終端5轉送，配送業者終端5接收從倉庫終端4發送的入庫指示資訊，攝影機器配備在倉庫14中，對委託保管品逐件進行拍照，將其圖像資料向倉庫終端4供給。圖像資料在倉庫終端4上與入庫指示資訊相關聯，向營運業者伺服器3發送並蓄積於此，能夠接受來自利用者11的 委託保管品的詳細確認要求而閱覽。

營運業者伺服器3如圖2所示，具備作為網站的電子商 務網站7，營運者網路8，基幹系統9，以及資料聯合部10，電子商務網站7具備網路伺服器7a和資料庫伺服器7b，用於進行來自利用者的會員註冊申請以及各種利用的委託，營運者網路8具備網路伺服器8a和資料庫伺服器8b，接受來自利用者的閱覽要求，基幹系統9具備應用伺服器9a和資料庫伺服器9b，營運業者負責人或確認來自利用者的申請狀況或進行請求處理，資料聯合部10具備應用伺服器10a，將來自利用者的委託資訊與基幹系統9聯合。

以下，參照圖3以及圖4所示的流程圖，按照每一步驟 對本發明的方法詳細地進行說明。另外，圖3的流程圖表示從會員註冊至委託保管品入庫為止的流程，圖4的流程圖表示從委託保管品的閱覽至所希望的物品的出庫以及交接為止的流程。首先，參照圖3的流程圖對從會員註冊至保管委託品的入庫為止的流程進行說明。

[會員註冊步驟]

會員註冊步驟是利用者11利用一般而言配置在利用者住宅中的使用者終端1，經由網路訪問營運業者伺服器3，通過輸入在使用者終端1的畫面上表示的來自營運業者伺服器3(電子商務網站7)的輸入要求事項(個人資訊)進行會員註冊的步驟(S101)。隨著該會員註冊設定ID號碼，密碼，顧客代碼等。在會員註冊步驟以外的對營運業者伺服器3的訪問、即本服務的利用、註冊後的利用者資訊的変更，各種諮詢等之際，要求ID號碼以及密碼的輸入等認證手續。利用者資訊中包含利用者的姓名、住址、聯繫方式、郵箱、保管品的取送地點、信 用卡資訊等。

在利用本服務(入庫委託)之前，利用者11從使用者 終端1向營運業者伺服器3(電子商務網站7)發送規定的包裝套件的購入要求，預先到手必要數量(S102)。該包裝套件中與服務利用卡一同包含在保管委託之際收納委託保管的一個或多個單件的包裝箱。該包裝箱作為收費物件，並且作為收費單位，在正式受理了購入要求的階段，在基幹系統9中進行精算。這樣一來，能夠謀求價格體系的簡單化(定量收費)。

作為包裝箱，準備尺寸不同的多種並進行不同的價格設 定，但塞入一個包裝箱中的委託保管品數量的多少並不影響價格。另外，包裝套件是從接收了套件購入要求的營運業者伺服器3(基幹系統9)向倉庫終端4發送套件配送要求，從收到了套件配送要求的倉庫14一般而言經由配送業者15向利用者11配送。另外，在向利用者11配送的每一個包裝箱上添加有箱號。

而且，在本發明的方法中，以包裝箱為單位接受保管委 託，但有不從包裝箱中取出委託保管品，以包裝的狀態進行整箱保管的情況，和將委託保管品從包裝箱中取出，逐件製成圖像資料而單件保管的情況，進行分別不同的價格設定(當然，後者更貴)。

[入庫委託步驟]

該步驟是利用者11利用使用者終端1，經由網路向營運業者伺服器3(電子商務網站7)發送委託保管品的入庫委託要求的步驟(S103)。具體地說，通過訪問電子商務網站7，在使用者終端1的畫面上準備各種選擇按鈕，其中，通過選擇入庫委託按鈕而成為入庫委託模式，通 過輸入至少包括取貨希望日，包裝箱種類和數量，是整箱保管還是單件保管的指定在內的必須輸入事項(入庫委託資訊)而進行。

[入庫指示資訊發送步驟]

該步驟是在受理了入庫委託要求的營運業者伺服器3(電子商務網站7)接收了入庫後，從營運業者伺服器3(基幹系統9)向倉庫終端4發送至少包括利用者的姓名‧地址‧電話號碼、顧客代碼、包裝箱的種類和數量、是整箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日在內的入庫指示資訊的步驟(S104)。一般而言，營運業者伺服器3與倉庫終端4之間的資料的互訪經由網路進行。

[入庫指示資訊轉送步驟]

該步驟是在倉庫終端4上受理的入庫指示資訊從倉庫終端4向配送業者終端5轉送的步驟(S105)。一般而言，倉庫終端4與配送業者終端5之間的資料的互訪經由網路進行。

[委託保管品回收、配送步驟]

該步驟是確認了轉送到配送業者終端5的入庫指示資訊的配送業者訪問利用者住宅，按照入庫指示資訊，以包裝箱為單位收取由利用者包裝在包裝箱中的委託保管品，並原封不動地向倉庫14配送的步驟(S106)。

[外包裝異常的確認步驟]

在收取了包裝箱的倉庫14中，首先檢查配送來的包裝箱的外包裝 是否有異常(S107)。在包裝箱有外包裝異常的情況下(S107：是)，向利用者11進行伴有圖像的報告(S108)，要求是否在其狀態下入庫的指示(S109)，在不入庫而歸還的指示的情況下(S109：否)向利用者歸還(S110)。

[整箱保管、單件保管分選步驟]

該步驟是在外包裝沒有異常的情況下(S107：否)、並且收到了原封不動入庫的指示的情況下(S109：是)判斷是整箱保管還是單件保管的某一種的步驟(S111)。在此，在判斷為整箱保管的情況下(S111：是)，不進行開包，原封不動地向之後的委託保管品保管步驟(S117)轉移。

[委託保管品資料化步驟]

在判斷為單件保管的情況下(S111：否)開包，首先對每一單件進行有無異常的確認(S112)，在有異常的情況下(S112：是)，向利用者11進行伴有圖像的報告(S113)，要求是否以其狀態原封不動地入庫的指示(S114)。在不入庫而歸還的指示的情況下(S114：否)向利用者歸還(S115)。並且在各委託保管品沒有異常的情況下(S112：否)，並且原封不動地入庫指示的情況下(S114：是)，用數位攝影機等攝影裝置逐件拍攝並數位資料化(S116)。而且，在該步驟中，對各單件添加單件代碼(識別號碼)，同時添加預先按照物品的種類設定的保管品分類碼，與圖像資料相關聯地保存。這樣一來，資料管理以及保管管理容易。

[委託保管品保管步驟]

該步驟是除了從利用者11有不入庫的指示(S114：否)的異常品之外，針對各委託保管品，分別與上述圖像資料一同由倉庫終端4進行入庫註冊後，各委託保管品保管在倉庫14中的步驟(S117)。在該入庫註冊後，從倉庫終端4向基幹系統9輸送至少包括顧客代碼、箱號、單件代碼、保管品分類碼在內的入庫註冊資訊和圖像資料，並蓄積在基幹系統9資料庫中，而且，經由資料聯合部10蓄積在營運者網路8的資料庫中，以滿足來自利用者11的閱覽要求。

接著，參照圖4的流程圖對從委託保管品的閱覽至所希望的物品的倉庫以及交接的流程進行說明。

[閱覽要求步驟]

該步驟是利用者11從使用者終端1經由網路向營運業者伺服器3(營運者網路8)發送閱覽要求的步驟(S201)。受理了閱覽要求的營運者網路8從其資料庫中抽出閱覽要求物件的委託保管品的入庫註冊資訊和圖像資料，輸出其一覽而供利用者11閱覽。利用者11在保管期間何時提出閱覽要求均能夠詳細確認自己的委託保管品。

圖5表示相對於閱覽要求的出力例，在此，表示為「HAKO」是營運業者不進行內容物的確認而保管包裝狀態的包裝箱的整箱管理品，表示為「MONO」是營運業者將收納品圖像資料化個別管理的單件管理品。而且，「清洗」、「資料化」、「慈善」表示利用了後述的選擇服務的物品。

如該出力例中那樣，針對各保管品準備「觀看內容物」以及「進行出庫」的選擇按鈕，利用者11通過點擊「觀看內容物」按 鈕而能夠通過圖像詳細地確認保管品，而且，通過點擊「進行出庫」按鈕而能夠要求該保管品的歸還。

[歸還要求步驟]

該步驟是在利用者11希望歸還委託保管品中的一部分或者全部的情況下，從使用者終端1經由網路向營運業者伺服器3(營運者網路8)發送其歸還要求的步驟(S202)。如上所述，該歸還要求能夠通過點擊輸出畫面上的「進行出庫」按鈕而進行。

[出庫指示資訊發送步驟]

該步驟是在受理了歸還要求的營運者網路8接收了出庫後，從基幹系統9向倉庫終端4發送至少包括上述利用者的姓名‧住址‧電話號碼、顧客代碼、包裝箱的種類和數量、是成箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日在內的出庫指示資訊的步驟(S203)。

[出庫指示資訊轉送步驟]

該步驟是在倉庫終端4中受理的出庫指示資訊從倉庫終端4向配送業者終端5轉送的步驟(S204)。

[委託保管品交接步驟]

該步驟是確認了轉送到配送業者終端5的出庫指示資訊的配送業者15赴倉庫14收取有歸還要求的單件並向利用者11住宅配送的步驟(S205)。

本發明的方法的大至流程如上所述，但在另一實施形態 中，也能夠在每次註冊結束，包裝套件的發送、入庫以及出庫結束等各自的作業結束後，從營運業者伺服器3向各使用者終端1發送作業結束通知。

而且，能夠根據種類對委託保管品進行分類。例如，作為分類的種類，可考慮衣類，鞋、包，書籍，相簿，影音作品，家庭錄影，業餘愛好，運動用品，樂器類，鐘錶、零件，雜物。該分類既可以與上述保管品分類碼相對應，也可以與其不同而由各利用者自由表示。這樣一來，能夠與委託保管品的特徵相符合地按照種類恰當地進行管理，而且，特別是在以箱為單位進行保管的情況下，由利用者11確認內容物也容易(例如參照圖5所示的輸出例中的「全套棒球道具」)。

除了上述保管業務之外，還可以附加各種選擇服務。例如，利用者11能夠在入庫委託之際從使用者終端1相對於電子商務網站7附加出售、出租、公開其委託保管品等利用者11的希望。在這種情況下，在營運業者伺服器3中，例如將有要出售的申請的委託保管品清單化，定期地向各使用者終端1發送，或者能夠通過各使用者終端1隨時閱覽。

而且，作為選擇服務，或者靈活使用適當的聯盟(聯合企業)16，將書類及相簿數位資料化，或者將8毫米錄影帶或VHS錄影帶複製成DVD，原本在保管後，該利用者11能夠從其使用者終端1隨時閱覽其資料，或者能夠向利用者11提供記錄了該資料的電子媒體的服務，而且也能夠附加清洗服務(參照圖1)。進而，也可以將委託保管品作為慈善物品收存。

針對最佳之實施形態對本發明進行了某種程度的詳細 說明，但毋庸置疑，能夠不違反本發明的精神的範圍地在寬範圍內構成不同的實施形態。因此，本發明除了限定在附加的申請專利範圍之外並不受其特定的實施形態制約。

1‧‧‧使用者終端

3‧‧‧營運業者伺服器

4‧‧‧倉庫終端

5‧‧‧配送業者終端

11‧‧‧利用者

13‧‧‧營運業者

14‧‧‧倉庫業者

15‧‧‧配送業者

16‧‧‧聯盟

Claims (4)

1. 一種委託保管品之寄託與確認方法，其特徵在於，包括：藉由營運業者伺服器儲存會員註冊資料之步驟，上述會員註冊資料包括利用者的姓名、住址、電話號碼、以及上述利用者的顧客代碼；藉由上述營運業者伺服器接收上述利用者從使用者終端經由網路發送的入庫委託資訊並且依據上述利用者用於包裝委託保管品而購入之包裝箱的種類和數量進行收費的細算的步驟，上述入庫委託資訊包括取貨希望日、上述包裝箱的種類和數量、以及是整箱保管還是單件保管的指定；從上述營運業者伺服器向倉庫終端發送入庫指示資訊的步驟，上述入庫指示資訊包括上述會員註冊資料、包裝箱的種類和數量、是整箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日；從上述倉庫終端向配送業者終端轉送上述入庫指示資訊的步驟，從而使配送業者依據上述入庫指示資訊收取上述委託保管品並向倉庫配送；當上述利用者指定單件保管時，在上述倉庫中對上述委託保管品逐件進行拍照並製成圖像資料的步驟；藉由上述倉庫終端針對上述各委託保管品，使上述顧客代碼、箱號、單件代碼、以及保管品分類碼和上述圖像資料產生相關聯而製成委託保管品資料，並向上述營運業者伺服器進行發送的步驟；當上述營運業者伺服器接受上述利用者從使用者終端經由網路發送的閱覽要求時，傳送上述委託保管品資料至使用者終端之步驟，藉此，上述利用者能夠隨時在使用者終端上確認自己的上述委託保管品資料，並進行上述委託保管品中所希望的物品的歸還要求。
2. 如申請專利範圍第1項之委託保管品之寄託與確認方法，進一步包括：上述營運業者伺服器接受從上述倉庫終端發送的上述委託保管品資料後，個別地向上述利用者發送作業結束通知的步驟。
3. 如申請專利範圍第1項之委託保管品之寄託與確認方法，進一步包含：藉由上述營運業者伺服器接受上述利用者從使用者終端經由網路發送的歸還要求，並向上述倉庫終端發送出庫指示資訊的步驟，該出庫指示資訊包括上述會員註冊資料、包裝箱的種類和數量、是整箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日；從上述倉庫終端向配送業者終端轉送上述出庫指示資訊的步驟，從而使配送業者依據上述出庫指示資訊赴上述倉庫收取經要求歸還的委託保管品並向上述利用者配送。
4. 一種委託保管品之寄託與確認系統，其特徵在於，包括：營運業者伺服器，儲存利用者之會員註冊資料，並接收且處理來自使用者終端與上述會員註冊資料相關聯之入庫委託資訊及歸還要求，並且依據上述利用者用於包裝委託保管品而購入之包裝箱的種類和數量進行收費的細算，上述會員註冊資料包含上述利用者的姓名、住址、電話號碼、以及上述利用者的顧客代碼，上述入庫委託資訊包括取貨希望日、上述包裝箱的種類和數量、以及是整箱保管還是單件保管的指定；倉庫終端，接收從上述營運業者伺服器所發送的入庫指示資訊並轉送至配送業者終端，以供配送業者依據上述入庫指示資訊收取上述委託保管品並配送至倉庫，上述入庫指示資訊包含上述會員資料、 包裝箱的種類和數量、是整箱保管還是單件保管的指定、以及作業預定日；以及攝影機器，配備於上述倉庫，對上述委託保管品逐件進行拍照，並將其圖像資料供給至上述倉庫終端；上述圖像資料係在上述倉庫終端上與上述入庫指示資訊產生相關聯，並發送至上述營運業者伺服器且加以蓄積，當上述營運業者伺服器接受來自使用者終端的上述委託保管品的詳細確認要求時，上述圖像資料能被閱覽，以便上述利用者能對於上述委託保管品中所希望的物品進行上述歸還要求。