TWI389058B - 自動櫃員機 - Google Patents

Description

自動櫃員機

本發明是關於一種自動櫃員機，其被設置在金融機構的店鋪或便利店等中，並進行畫面的顯示控制，用於對密碼輸入和金額輸入等交易操作進行引導。

近年來，在銀行等金融機構的店鋪或便利店等處所設置的自動櫃員機，可使用現金卡並由顧客進行操作而即時進行結算。

圖12所示為習知的自動櫃員機的立體圖。另外，在這種情況下，是對資訊終端進行說明。在圖示中，11為依據商品目錄資訊而購入商品用的資訊終端，12為具有附帶觸摸面板的顯示器之監視器，且該監視器12在前述顯示器上分層地顯示商品目錄資訊等的畫面。而且，13為卡讀寫部，用於插拔未圖示的現金卡，且對現金卡進行資訊的讀出及寫入，14為收據列印輸出部，用於進行對未圖示的收據的列印及收據的吐出。

在前述構成的資訊終端11處，當作為操作者的顧客在各畫面中觸摸該觸摸式面板而選擇項目，以指定想要購入的商品時，可顯示購買者姓名和送貨目的地的引導畫面。接著，顧客在前述購買者姓名和送貨目的地的引導畫面中，觸摸該觸摸式面板，以輸入購買者的姓名、送貨目的地等。然後，顧客將現金卡插入到卡讀寫部13中，當在密碼輸入畫面、支付金額輸入畫面等中輸入密碼及支付金額 後，可通過例如ISDN線路，而利用結算中心的主電腦來進行密碼的驗證，如密碼正確，則更新顧客的原始帳目，並從餘額中扣除支付金額、手續費及送貨費。

這樣，當結算結束時，從前述主電腦向前述資訊終端11發送交易內容的下行資料。前述資訊終端11接收該下行資料後，對該下行資料的一部分進行編輯，並從收據列印輸出部14吐出收據。然後，當顧客取得該收據時，交易結束。

但是，在前述習知的資訊終端11處，當第三者利用某種方法可取得顧客的現金卡時，如藉由例如觀察資訊終端11的畫面顯示和顧客的動作，可根據顧客手指的動作而知道密碼，則會使前述現金卡被惡意利用。

因此，有一種有效的技術，是如圖13所示，藉由在密碼輸入畫面上所顯示的十字元按鍵的各數位鍵及其它的鍵上，使對數位鍵自身的密碼輸入用的數位尺寸，較對其他鍵自身的文字的尺寸還小，或者隨機地(randomly)變更各數字鍵的位置，從而可有效地防止從畫面顯示和顧客手指的動作而知道密碼。

另外，作為與該申請的發明有關的先行技術文獻資訊，已知有例如專利文獻1。

〔專利文獻1〕日本專利早期公開之特開2000-99801號公報

但是，在前述習知的自動櫃員機中，如可藉由在自動櫃員機的附近設置照相機，對前述現金卡的表面上所記載 的資訊或顧客的動作進行記錄，而知道帳戶號碼和密碼，則也存在著前述現金卡被惡意利用的可能。

本發明是鑒於上述問題，為了解決前述習知的自動櫃員機的問題而形成的，其目的是提供一種自動櫃員機，即使第三者觀察顧客的動作也無法得知密碼，而且，即使利用照相機進行記錄也無法輕易地知道帳戶號碼和密碼等，使顧客的現金卡不會被惡意利用。

為了達成上述目的，本發明為一種具有用於顯示交易引導畫面的顯示部之自動櫃員機，其中，前述顯示部顯示可從第1視野角方向進行辨識的圖像，和從與前述第1視野角方向不同的第2視野角方向進行辨識的圖像，且對前述第1視野角方向的圖像和前述第2視野角方向的圖像進行切換，以進行交易的引導。

如利用本發明，可任意地對可從第1視野角方向辨識的圖像和可從第2視野角方向辨識的圖像進行切換而使交易的引導畫面顯示出，或者將一個引導畫面分割為第1視野各方向的畫面和第2視野各方向的畫面以進行顯示，所以即使例如有惡意的第三者從顧客的後方觀察顧客的一系列動作及交易引導畫面，或設置照相機以記錄顧客的動作，也能夠防止第三者從這些顧客的動作或畫面得知密碼等。

以下，依據圖示對本發明的實施形態進行說明。

首先，對第1實施例的構成進行說明。

圖3為第1實施例的自動出款收款貨幣櫃員機(以後稱為ATM)的控制方塊圖，圖4所示為該ATM的外觀立體圖。

在圖示中，31為ATM，32為卡處理部，其由金融機構發行且具有下述功能，即：由存儲著每個金融機構的代碼和顧客的帳戶號碼、姓名等顧客資訊的顧客識別卡(以下稱為金融卡)或存儲有匯款目的機構的代碼等匯款資訊的匯款專用卡(以下稱為匯款卡)中讀出前述已存儲著的資訊。利用與該卡處理部32的前面側連接的卡插入退還口32a，以進行金融卡和匯款卡的插入或退還。

36為存摺處理部，其在從存摺插入退還口36a所插入的存摺上進行打字處理等，另外還具有利用未圖示的機構進行存儲資訊的讀取或更新的裝置，及列印頁行的檢測裝置及改頁裝置等。38為明細票處理部，其進行交易明細的列印，並利用後述的程式，進行為顧客所發行的明細票的發行處理。

40為紙幣存入取出部，對由顧客所存入的紙幣進行真偽鑒別、計數、運送，並收納在未圖示的有幣種區別的保管金庫中，或者將要對顧客支付的紙幣從有幣種區別的保管金庫中送出。

41為硬幣存入取出部，對由顧客所存入的硬幣進行真偽鑒別、計數、運送，並收納在未圖示的有幣種區別的保管金庫中，或者將要對顧客支付的硬幣從有幣種區別的保 管金庫中送出。

在這些紙幣存入取出部40和硬幣存入取出部41上，連結有接客口42，用於供顧客插入紙幣和硬幣(以下稱為貨幣)或向顧客支付貨幣。另外，接客口42利用未圖示的驅動裝置使擋板(shutter)42a動作而限制貨幣的插入取出。

43為顯示輸入部，是一種觸摸面板，用於對顧客的交易輸入進行交易引導顯示，或由顧客進行操作輸入，採用也可進行筆輸入的構成。

顯示輸入部43的顯示例如圖5所示。顯示輸入部43能夠同時顯示從第1視野角方向可辨識的圖像(b)，和從與前述第1視野角方向不同的第2視野角方向可辨識的圖像(c)。顧客對顯示輸入部43，藉由向左或向右移動視線而辨識所顯示的2個圖像。

44為聲音引導部，用於與前述交易引導顯示一起利用聲音對顧客進行交易引導。

45為記憶體部，其由存儲有用於進行各種控制的程式之RAM或ROM或磁片等構成，46為人機介面部(以下稱作I/F部)，是作為上層裝置的主電腦的連接口。

47為收發信器(手持電話機)，採用一種可通過I/F部46而與主電腦連接的構成，可利用聲音進行輸出入。

48為控制以上各部的主控制部，雖然未圖示，但還具有對顯示輸入部43利用筆輸入所輸入的文字進行辨識或漢字轉換，並進行畫面顯示等的控制機能。

而且，49為對以上各部供給電力的電源部。

圖6所示為在匯款人和收款人于同一金融機構內具有帳戶的狀況下，進行匯款處理之場合的連接形態的概念圖。在圖示中，31如前所述為ATM，從I/F部46利用專用線路51與主電腦50相連接。52為與主電腦50連接的存儲部，用於存儲以顧客的住所、姓名及帳戶號碼資訊等為代表的各種資訊。

下面，對圖1(a)所示的顯示輸入部43的顯示例進行說明，圖1為交易開始時的交易選擇畫面的一個例子，顯示作為交易專案的“支付”、“存入”或用於開始匯款處理的“匯款”等，可藉由輕觸該顯示輸入部43而選擇交易。

接著，對上述構成的作用進行說明。

另外，以下所說明的各部的動作，是根據記憶體部45的未圖示的記憶體和磁片等存儲裝置所存儲的程式(軟體)，利用未圖示的中央處理裝置等控制裝置來控制。

利用圖2所示的流程圖，對匯款處理進行說明。首先，當如圖1(a)所示那樣由顯示輸入部43的交易選擇畫面選擇〔匯款〕時(SA1)，在畫面上顯示〔請插入卡〕。此時的〔請插入卡〕的顯示如圖1(b)所示，被顯示在第1視野角方向的畫面上。在第2視野角方向的畫面上顯示例如〔請按左側的畫面進行操作〕，而由相反側的畫面進行引導以推進此操作。

當匯款人將金融卡從卡插入退還口32a插入時(SA2)，金融卡被取入到卡處理部32為止，並讀取其存儲的資訊，且將該資訊通過專用線路51發送到主電腦50， 而且，在顯示輸入部43上顯示〔請輸入密碼〕，促使輸入對每個匯款人所規定的密碼。

此時的顯示如圖1(c)所示，被顯示在第1視野角方向的畫面上。在第2視野角方向的畫面上，顯示例如〔請按左側的畫面進行操作〕，而以相反側的畫面進行引導以推進此操作。當匯款人輸入密碼的2位元時(SA3)，如圖1(d)所示，在第1視野角方向的畫面上顯示〔請按右側的畫面來操作〕。

此時的畫面構成與圖1(c)相比，畫面內的顯示位置不同，而且，十位元按鍵的配置也不同。當匯款人輸入密碼的第3位元、第4位元時(SA4)，對與主電腦50連接的存儲部52內的顧客和帳戶號碼資訊進行檢索，並與該資訊進行對照，如不一致，則顯示〔密碼錯誤、請重新輸入密碼〕，要求再次輸入(SA5)。

此時的顯示如圖1(e)所示，被顯示在第1視野角方向的畫面上。這裏，如再次輸入規定次數仍然不一致時(SA6)，則將金融卡取入到ATM內或者退還(SA7)，並將其意思在顯示輸入部43上顯示且結束處理。該取入或退還的金融卡需要對應於工作人員來進行，其處理過程的說明此處省略。如確認密碼一致，則在顯示輸入部43上顯示〔請插入匯款卡〕，可將匯款卡從卡插入退還口32a插入(SA8)。

此時的顯示如圖1(f)所示，被顯示在第2視野角方向的畫面上。所插入的匯款卡被取入到卡處理部32為止， 並讀取所存儲的資訊，且將該資訊通過專用線路51發送到主電腦50，並使顯示輸入部43如圖1(g)那樣，顯示匯款目標的金融機構名或營業店名及收款人、匯款金額等各項資訊(SA9)。在此時的顯示中，匯款委託人、收款人、收款人的帳戶號碼顯示於第1視野各方向上，匯款目標金融機構名、或營業店名、匯款金額顯示於第2視野各方向上。

接著，選擇是從匯款人的〔存款帳戶〕進行匯款處理，還是利用〔現金〕來進行匯款處理(SA10)。在利用現金進行匯款的情況下，接客口42的擋板42a打開，使貨幣可以插入，並促使匯款用貨幣的插入(SA11)，且轉向所插入貨幣的取入動作(其後的貨幣處理將在後面進行說明)。

另外，作為從帳戶進行的匯款處理，是進行從匯款人的存款帳戶減去所指示的金額，並在收款人的帳戶中只加上相同的金額之處理，但實際上當然並不發送金錢，只是將各顧客的原始帳目檔內的存款金額資料進行更新來加以說明(SA12)。另外，有時還會從匯款人的存儲帳戶中減去匯款手續費。

繼而，將在卡處理部32所保持的金融卡和匯款卡，從卡插入退還口32a吐出而退還給匯款人(SA20)，並利用明細票處理部38形成交易明細票且列印規定事項，並在要退零錢的情況下，一併吐出到接客口42(SA21)，結束在ATM的匯款動作。

以下，對插入現金作為匯款之情況下的取入動作進行 說明。

當在接客口42中插入匯款用的現金時(SA30)，現金被取入到ATM中，並進行真偽鑒別和計數，且按每一貨幣種類來合計結果，並使合計金額和匯款額在顯示輸入部43上顯示(SA31)，且將現金運送到未圖示的臨時保管部。匯款人可對顯示金額和插入金額及匯款額進行對照，當按下〔確認〕按鈕而判定為〔沒有問題〕時(SA32)，臨時保管部的現金被收納到未圖示的區分貨幣種類的保管金庫中(SA33)。

另外，在插入現金不足的情況下，進行要求追加插入的畫面顯示。接著，判斷是否要找零錢(SA34)，如要找零錢，則進行找零處理(SA35)。

另外，作為現金插入的匯款處理，是實施對匯款人所插入的現金進行計數，並在收款人帳戶上只加上相同的金額之處理，但實際上當然並不發送金錢，只是將收款人的原始帳目檔內的存款金額資料進行更新來加以說明(SA36)。另外，在匯款人進行現金插入時，有時還會要求支付匯款手續費。

繼而，將在卡處理部32所保持的金融卡和匯款卡，從卡插入退還口32a吐出而退還給匯款人(SA20)，並利用明細票處理部38形成交易明細票且列印規定事項，並在要退零錢的情況下，一併吐出到接客口42(SA21)，結束在ATM的匯款動作。

如像以上那樣利用第1實施例，則藉由設置顯示裝 置，使自動櫃員機的顯示輸入部同時顯示能夠從第1視野角方向辨識的圖像，和能夠從與第1視野角方向不同的第2視野角方向辨識的圖像，並在該顯示輸入部，使交易的引導畫面在能夠從第1視野角方向進行辨識的圖像，和能夠從第2視野角方向進行辨識的圖像之間任意切換地進行顯示，從而即使例如持有惡意的第三者從顧客的後方觀察顧客的動作，也無法從顧客的動作得知密碼等。

而且，因為即使想在該自動櫃員機的附近設置照相機以記錄顧客的動作，也由於2個顯示的視野角不同而無法兩個方向同時記錄在照相機中，且只由1個方向的畫面的資訊，無法全部知道帳戶號碼或密碼，所以可提供一種能夠防止現金卡的惡意利用，且優良安全的自動櫃員機。

或者，在匯款交易的匯款目標資訊的顯示中，藉由將匯款目標帳戶號碼和匯款目標金融機構名稱分割而顯示，從而即使取得其中的一個畫面的資訊，也無法得到資訊全部，能夠防止惡意利用。

另外，在第1實施例中，所說明的是當引導密碼輸入時，每輸入2位元就切換第1視野角方向上的顯示和第2視野角方向上的顯示，但也可每輸入1位元或多個位元而進行畫面的切換。

而且，對引導交易的畫面，所說明的是使全部第1視野角方向上的顯示和第2視野角方向上的顯示交互進行的情況，但並不限定於此，也可只在輸入例如密碼等機密性高的資訊時進行切換。

而且，作為將應在1畫面中顯示的資訊左右一分為二以進行顯示的例子，所說明的是進行匯款目標資訊的顯示的例子，但並不限定於此，也可應用於顯示例如密碼等機密性高的資訊的情況。

〔實施例2〕

以下，對第2實施例進行說明。

另外，第2實施例的構成與第1實施例的構成相同，所以付有相同的符號即省略其說明。

圖7(a)為交易開始時的交易選擇畫面一個例子，顯示的是作為交易科目的“支付”、“存入”或用於開始匯款處理的“匯款”等，可藉由輕觸其顯示輸入部43而選擇交易。

然後，顯示“左側顯示”或“右側顯示”等的按鈕(以下稱為畫面顯示選擇按鈕)，可選擇將畫面在左右哪一側進行顯示。另外，該畫面顯示選擇按鈕在交易中的畫面中一直進行顯示，顧客可在任意的時序選擇在左右哪一側來進行顯示。

而且，當選擇“兩側顯示”按鈕時，可從左右任一側看到引導畫面。

接著，對上述構成的作用進行說明。

利用圖8的流程圖來進行說明。例如，在進行圖2的流程圖所示那樣的交易處理的情況下，如圖7(a)所示那樣，在交易處理中總是顯示畫面顯示選擇按鈕(SB1)，假如選擇了“左側顯示”，則如圖7(b)所示那樣只在左側顯示交易引導畫面，而在右側不顯示引導畫面(SR2)。

因此，選擇了“左側顯示”的顧客觀看從左側可見的畫面以進行操作。這裏，如果感到在左側背後有人，則顧客按下“右側顯示”按鈕(SB1)。於是，畫面成為右側顯示(SB4)，無法從左側背後看到畫面。

當按下“兩側顯示”按鈕(SB1)時，引導畫面在左右兩方顯示，即使站在ATM的正面也可進行習知那樣的交易。

如像以上那樣利用第2實施例，則顧客可在交易處理中的任意時序，選擇使引導畫面從左右哪一側進行顯示，所以當感覺到背後有人時，可向無人一側的視野角顯示進行切換，即使例如持有惡意的第三者在顧客的後面觀察顧客的動作，也無法從顧客的動作而知道密碼等。

而且，在第1實施例中，當例如從左側進行引導顯示時，在右側的顯示畫面上顯示“請按左側的畫面來進行操作”的內容，所以從背後看到該顯示的第三者有可能轉到左側窺視，但在第2實施例中，對從右側觀察的人士，不會知道該引導畫面顯示在左側的情況，因此不用擔心持有惡意的人轉動到左側進行窺視。

而且，在第1實施例中，顧客需要在各步驟的操作中使視線左右移動，但如利用第2實施例，則只要不按下畫面選擇按鈕，即可使視線固定在一方向上進行操作，所以不會那麼煩雜。

另外，在第2實施例中，未被選擇的一側的畫面什麼也不顯示，但也可代之以顯示商業廣告或來自銀行等的通 知等。

〔實施例3〕

接著，對第3實施例進行說明。

另外，第3實施例的構成與第1實施例的構成相同，所以付以相同的符號並省略其說明。

圖9為交易開始時的交易選擇畫面的一個例子，顯示的是作為交易科目的“支付”、“存入”或用於開始匯款處理的“匯款”等，可藉由輕觸其顯示輸入部43而選擇交易。

然後，顯示“左側顯示”或“右側顯示”的按鈕，可選擇將畫面在左右哪一側進行顯示。另外，該畫面顯示選擇按鈕只在交易開始後的最初步驟時進行顯示，而在交易中的畫面裏並不顯示。顧客可在交易開始時選擇在左右哪一側進行顯示。

圖10為密碼輸入時的畫面的一個例子。此時的畫面構成形成一種左右都完全相同的十位元按鍵配置，但其中的一個十位元按鍵的內容(即，數位的排列)不同。

接著，對上述構成的作用進行說明。

利用圖11的流程圖進行說明。例如，當進行圖2的流程圖所示的那種交易處理時，在圖11所示的那種交易開始時的交易選擇畫面中，顯示有畫面顯示選擇按鈕(SC1)。

當隨著交易處理的進行而顯示密碼輸入畫面時，若在SC1中選擇了“左側顯示”，則如圖10所示，只在左側顯示正規的數位排列，而右側雖然為完全相同的十位元按鍵配置，但顯示為完全不同的數位排列(SC2)。

因此，選擇了“左側顯示”的顧客在進行密碼輸入時，是觀看從左側可見的畫面來進行操作。這裏，如果存在著從右側背後窺視畫面的人，則此人好像是可看到正在輸入密碼，但那只不過是看到按下虛假的數位排列的十位元按鍵之動作。

例如，在圖10的例子中，如正規的密碼為“1234”，則顧客觀看左側畫面並輸入“1234”。但從右側觀看的第三者所看到的是輸入了“8920”。

另一方面，如在最初按下了“右側顯示”按鈕(SC1)，則同樣在密碼輸入時從右側所看到的畫面的十位元按鍵為正規的數位排列，而從左側所看到之畫面的十位元按鍵的數位排列是虛假的(SC3)。

如像以上那樣利用第3實施例，則只是顧客所希望一側的畫面的十位元按鍵為正規的數位排列，所以即使持有惡意的第三者在顧客的後方，從與其不同一側的畫面觀察顧客的動作，也無法竊取密碼。

另外，在第3實施例中，只是在最初的交易選擇時顯示畫面顯示選擇按鈕，但也可如第2實施例那樣總是可進行畫面選擇，也可在任意的時序顯示畫面顯示選擇按鈕。

以上對第1~第3實施例進行了說明，但本發明並不限定於上述實施例，也可進行各種各樣的變形。例如可將第1~第3實施例進行組合。

而且，在這些第1~第3實施例中，是以金融機構所使用的自動櫃員機作為一個例子，但並不限定於此，其物 件還可為鐵道等的售票機、機場等的售票機等，在操作者所輸入的資料中包含帶有機密性的資訊且以被設置在公共區域的裝置作為對象，這些裝置利用本發明都可期待極大的效果。

11‧‧‧資訊終端

12‧‧‧帶有觸摸面板的顯示器

13‧‧‧卡讀寫部

14‧‧‧收據列印輸出部

31‧‧‧ATM

32‧‧‧卡處理部

32a‧‧‧卡插入退還口

36‧‧‧存摺處理部

36a‧‧‧存摺插入退還口

38‧‧‧明細票處理部

40‧‧‧紙幣存入取出部

41‧‧‧硬幣存入取出部

42‧‧‧接客口

42a‧‧‧擋板

43‧‧‧顯示輸入部

44‧‧‧聲音引導部

45‧‧‧記憶體部

46‧‧‧人機介面部

47‧‧‧收發信器

48‧‧‧主控制部

49‧‧‧電源部

50‧‧‧主電腦

51‧‧‧專用線路

52‧‧‧存儲部

圖1(a)所示為第1實施例之ATM的交易選擇畫面的說明圖。

圖1(b)所示為第1實施例之ATM的卡插入指示畫面的說明圖。

圖1(c)所示為第1實施例之ATM的密碼輸入畫面的說明圖。

圖1(d)所示為第1實施例之ATM的密碼輸入畫面的說明圖。

圖1(e)所示為第1實施例之ATM的密碼再輸入畫面的說明圖。

圖1(f)所示為第1實施例之ATM的匯款卡插入指示畫面的說明圖。

圖1(g)所示為第1實施例之ATM的匯款資訊顯示畫面的說明圖。

圖2為第1實施例的流程圖。

圖3為第1實施例的ATM的控制方塊圖。

圖4為第1實施例的ATM的外觀立體圖。

圖5所示為第1實施例之ATM的交易選擇畫面的說明圖。

圖6所示為第1實施例之ATM的連接形態的概念圖。

圖7(a)所示為第2實施例之ATM的交易選擇畫面的說明圖。

圖7(b)所示為第2實施例之ATM的交易選擇畫面的說明圖。

圖8為第2實施例的流程圖。

圖9所示為第3實施例之ATM的交易選擇畫面的說明圖。

圖10所示為第3實施例之ATM的密碼輸入畫面的說明圖。

圖11為第3實施例的流程圖。

圖12所示為習知的自動櫃員機的立體圖。

圖13所示為習知的密碼輸入畫面的說明圖。

Claims (8)

1. 一種自動櫃員機，為一種具有用於顯示交易引導畫面的顯示部之自動櫃員機，其特徵在於：前述顯示部顯示可從第1視野角方向進行辨識的圖像，和從與前述第1視野角方向不同的第2視野角方向進行辨識的圖像，且對從前述第1視野角方向可見的圖像和從前述第2視野角方向可見的圖像進行切換，而進行交易操作的引導。
2. 如申請專利範圍第1項所述的自動櫃員機，其中：在前述顯示部上配置輸入裝置並引導密碼的輸入用之畫面，每輸入1位元或多位元密碼，即將所述從前述第1視野角方向可見的圖像和所述從前述第2視野角方向可見的圖像進行切換。
3. 如申請專利範圍第2項所述的自動櫃員機，其中：當將所述從前述第1視野角方向可見的圖像和所述從前述第2視野角方向可見的圖像進行切換時，顯示於所述從前述第1視野角方向可見的圖像中的輸入鍵之配置，和顯示於所述從前述第2視野角方向可見的圖像中的輸入鍵之配置不同。
4. 如申請專利範圍第1項所述的自動櫃員機，其中：設置所述從前述第1視野角方向可見的圖像和所述從前述第2視野角方向可見的圖像的切換輸入裝置，並根據前述切換輸入裝置的輸入結果，顯示所述從前述第1視野 角方向可見的圖像被切換為所述從前述第2視野角方向可見的圖像，或者，顯示所述從前述第2視野角方向可見的圖像被切換為所述從前述第1視野角方向可見的圖像。
5. 如申請專利範圍第1項所述的自動櫃員機，其中：在前述顯示部上設置輸入裝置並引導密碼的輸入用之畫面中，所述從前述第1視野角方向可見的圖像中的十位元按鍵和所述從前述第2視野角方向可見的圖像中的十位元按鍵配置在相同位置上，只是十位元按鍵所顯示的數字的排列不同。
6. 如申請專利範圍第1項所述的自動櫃員機，其中：當利用所述從前述第1視野角方向可見的圖像來進行交易操作的引導時，在所述從前述第2視野角方向可見的圖像中顯示利用所述從前述第1視野角方向可見的圖像來進行引導之內容，而當利用所述從前述第2視野角方向可見的圖像來進行交易操作的引導時，在所述從前述第1視野角方向可見的圖像中顯示利用所述從前述第2視野角方向可見的圖像來進行引導之內容。
7. 一種自動櫃員機，為一種具有用於顯示交易引導畫面的顯示部之自動櫃員機，其特徵在於：前述顯示部同時顯示可從第1視野角方向進行辨識的圖像，和可從與前述第1視野角方向不同的第2視野角方向進行辨識的圖像，並將一具有相關性的信息的引導畫面分割為前述可從第1視野角方向進行辨識的圖像和前述可 從第2視野角方向進行辨識的圖像這2個畫面，而進行交易操作。
8. 如申請專利範圍第7項所述的自動櫃員機，其中：指定匯款目標的交易引導畫面，是至少將匯款目標金融機構名稱和匯款目標帳戶號碼，分割為2個畫面以進行引導，而進行交易操作。