JP2006344072A

JP2006344072A - カード繰越システム

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Publication number: JP2006344072A
Application number: JP2005170159A
Authority: JP
Inventors: Kenichi Isobe; 研一磯部
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2005-06-09
Filing date: 2005-06-09
Publication date: 2006-12-21

Abstract

【課題】有効期限が切れようとするＩＣカードの新カード繰越発行システム。
【解決手段】顧客の操作によりセンタ装置との間で情報を授受し取引を行う顧客操作端末３と、顧客操作端末３及びセンタ装置から受信した情報に基づきＩＣカードを発行するカード発行装置１と、からなる。顧客操作端末３はセンタ装置へＩＣカードの繰越発行が必要か否かを問い合わせ、必要な場合は以下を行う。１．ＩＣカードから読み取った生体情報をカード発行装置１へ送信し、２．ＩＣカードを回収し、３．センタ装置へ、口座情報の通知および新たなＩＣカードの発行を依頼する。この場合さらにカード発行装置１は、該センタ装置から通知された該口座情報に基づいて作成されたＩＣカード発行情報と、該顧客操作端末３から受信した該生体情報と、を記憶させたＩＣカードを発行する。
【選択図】図１

Description

本発明は、金融機関等で使用されるＩＣカードの有効期限の到来等により新たなＩＣカードを発行するカード繰越システムに関する。

従来、金融機関等で使用されるＩＣ（ＩｎｔｅｇｒａｔｅｄＣｉｒｃｕｉｔ）カードを有効期限の到来等により新たなＩＣカードを発行する場合、その金融機関等が有効期限等を更新した新たなＩＣカードを作成して郵送等により顧客へ送付していた。
また、電子マネーシステムで使用されるＩＣカードを誤ったデータが記憶されることなく発行できるカード発行装置がある（例えば、特許文献１参照）。
特開２００１−３０６８２５号公報（段落「００１３」〜段落「００２４」、図１）

近年、金融機関等の自動取引装置を利用して他人の口座から不正に現金を引き出す等の金融犯罪が増加する状況下において、こうした犯罪を防止する目的で自動取引装置等を利用する顧客の本人認証を確実に行なうため顧客の指紋、静脈や虹彩等の生体情報を記憶させたＩＣカードが急速に普及し始めてきている。このように生体情報を使用して本人認証を行なう場合、個人情報保護の観点から顧客の生体情報は金融機関等のホストコンピュータ等に記憶させることなく、顧客が所持するＩＣカードのみに記憶させるようにしている。

したがって、上述した従来の技術においては、顧客に送付する新たなＩＣカードには生体情報を記憶させることができず、顧客は送付されたＩＣカードを金融機関等の営業店に持参して顧客の生体情報を記憶させる必要があるという問題がある。
また、金融機関等はすべての顧客にＩＣカードを送付すると膨大な送料がかかってしまうという問題がある。

さらに、顧客が住所を変更しているにもかかわらず金融機関等に届け出ていない場合、その顧客に新たなＩＣカードを発行することができないという問題もある。
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。

そのため、本発明は、顧客の操作によりセンタ装置との間で情報を授受し取引を行う顧客操作端末と、顧客操作端末及びセンタ装置から受信した情報に基づきＩＣカードを発行するカード発行装置とから構成されるカード繰越システムにおいて、前記顧客操作端末は、顧客が挿入したＩＣカードに対して情報の読取りならびに書込みを行うカードリードライト手段とカードを回収するカード取り込み手段からなるカードリーダプリンタ部、本人確認のためにＩＣカードに記録された生体情報と比較するため顧客の生体情報を取得する生体情報取得部および通信回線を介して情報の送受信を行う制御部を備え、前記カード発行装置は、発行用のＩＣカードを収納したカードスタッカ部、該カードスタッカ部から繰り出されるＩＣカードに対して情報の読取りならびに書込みを行うカードリーダライタ部および通信回線を介して情報の送受信を行う制御部を備え、取引を行う際、該顧客操作端末がＩＣカードから読み取った口座情報をセンタ装置へ送信し、口座情報の送信に応じてセンタ装置から受信した、該口座情報に対応して記憶された該顧客のＩＣカードの有効期限が所定の期間内にあることによりＩＣカード繰越が必要である旨の情報に基づき、顧客操作端末がＩＣカードから読み取った生体情報をカード発行装置へ送信するとともに該ＩＣカードを回収し、さらに顧客操作端末が該センタ装置へ該口座情報および新たなＩＣカードを発行することを依頼する電文を送信し、該カード発行装置が該センタ装置から受信した該口座情報に基づいて作成されたＩＣカード発行情報と、該顧客操作端末から受信した該生体情報とを記憶させたＩＣカードを発行するようにしたことを特徴とする。

このようにした本発明は、顧客が新たに発行されたＩＣカードを金融機関等の営業店に改めて持参して顧客の生体情報を記憶させる必要がなく、顧客操作端末で現金支払い等の取引を行なった営業店において顧客の生体情報が記憶された新たなＩＣカードの交付を受けることができるという効果が得られる。
また、顧客へ送付等するＩＣカードの枚数を減少させることができるため、金融機関等はＩＣカードを顧客に送付するために必要な送料を削減することができるという効果が得られる。

さらに、住所を変更しているにもかかわらず金融機関等に届け出ていない顧客にも新たなＩＣカードを発行することができるという効果が得られる。

以下、図面を参照して本発明によるカード繰越システムの実施例を説明する。

図１は実施例におけるカード繰越システムの構成を示すブロック図、図２は実施例におけるカード発行装置の構成を示すブロック図、図３は実施例における顧客操作端末の構成を示すブロック図である。
まず、カード繰越システムの構成を図１に基づいて説明する。
図１において、１はカード発行装置であり、銀行等の金融機関の営業店等に設置されるものである。このカード発行装置１は他の機器と通信可能に通信回線２に接続され、他の機器からの指示を受信してＩＣカード等を発行することができるものである。ここで、ＩＣカードとはＩＣメモリ付きカードをいう。

３は顧客操作端末であり、銀行等の金融機関の営業店等に設置される現金自動入出金機や無人契約端末等である。この顧客操作端末３は通信回線２に通信可能に接続され、顧客の操作により現金の入金や出金、残高照会等の取引ができるものである。また、本人確認のために顧客の指紋、虹彩、静脈等の生体情報を読取ることができるものである。なお、カード発行装置１および顧客操作端末３の詳細は後述する。

４はホストコンピュータであり、銀行等の金融機関の事務センタ等のセンタに設置されるものである。このホストコンピュータ４は顧客の口座の金融機関コード、店舗コード、口座種別コード、口座番号等で構成される口座情報および口座残高等を磁気ディスク等の記憶手段に記憶して、顧客操作端末３との間で現金支払い、現金入金等の取引電文の送受信を行い、口座の残高を確認したり、口座への入金・引き落とし等の取引情報の更新や、顧客の取引を成立させるか否かを判断等する。なお、ホストコンピュータ４は通信回線２を介して顧客操作端末３等と相互に通信可能に接続されている。

また、ホストコンピュータ４は日時や時刻等を計測する手段であるカレンダーおよび時計機能等も備え、顧客に発行したＩＣカードの有効期限の確認や発行したＩＣカードを更新するための処理等も行う。
５はカード発行サーバであり、銀行等の金融機関の事務センタ等のセンタに設置されるものである。このカード発行サーバ５はＩＣカードを発行するための情報を格納するデータベースを備え、また、通信回線２に通信可能に接続されている。カード発行サーバ５はホストコンピュータ４等からの指示を受信しＩＣカードを発行するための情報を作成してデータベースに格納し、ホストコンピュータ４等へ返信する。

このカード発行サーバ５はＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）、ＭＰＵ（ＭｉｃｒｏＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段および通信手段等を備えるものである。
６はカード発行データベースであり、カード発行サーバ５に備えられた記憶手段である。このカード発行データベース６にはＩＣカードを発行するための情報であるカード発行データが格納される。なお、センタに設置されるホストコンピュータ４、カード発行サーバ５、カード発行データベース６等を総称してセンタ装置と呼ぶことにする。

ここで、カード発行データを説明する。
カード発行データは口座情報、公開鍵、秘密鍵、発行者情報および使用者情報等で構成され、口座情報に関連付けて公開鍵、秘密鍵、発行者情報および使用者情報等を記憶したものである。口座情報は上述したのでその説明を省略する。公開鍵および秘密鍵は公開鍵暗号方式でＩＣカードに記憶されたデータを暗号化および復号化するために使用されるものである。発行者情報はＩＣカードを発行する者に関する情報であり、ＩＣカードを発行する者を識別する発行者コード、ＩＣカードを発行した年月日時分秒等の発行日および発行したＩＣカードが有効に使用できる期限である年月日時分秒等を示す有効期限等で構成されたものである。使用者情報はＩＣカードを使用する顧客に関する情報であり、顧客の性別、生年月日、氏名、住所、電話番号等で構成されたものである。

ここで、本実施例では、カード発行サーバ５およびカード発行データベース６を備えたカード繰越システムとして説明するが、このカード発行サーバ５およびカード発行データベース６の機能をホストコンピュータ４に備える構成としてもよい。
次に、カード発行装置１の構成を図２に基づいて説明する。
図２において、２１は表示部であり、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイ等で構成されたものである。この表示部２１には文言や図柄等を表示し、係員等の操作を誘導する。また、係員等が入力した情報等を表示する。

２２は操作部であり、操作ボタンやタッチパネル、キーボード等で構成されたものである。この操作部２２から係員等は各種情報等を入力する。
なお、操作部２２は表示部２１上にタッチパネル等の操作盤を配置して構成したものであってもよい。
２３はカード受渡し部であり、発行したＩＣカードを搬送する搬送路およびモータ等の駆動手段等で構成された搬送機構およびＩＣカード放出口等で構成され、発行したＩＣカードをそのカード放出口から放出して係員等に受け渡すものである。

２４はカードリーダライタ部であり、ＩＣカードとの間でデータの送受信を行なう通信機構やカードの磁気ストライプに記録されたデータを読み取りまたは書込みする磁気ヘッド等で構成されたものである。この通信機構によりＩＣカードのメモリの記憶されたデータを読み取り、また、メモリにデータを記憶させることができる。なお、本実施例で説明するＩＣカードは磁気ストライプを備えたカードであってもよく、備えていないカードであってもよい。

２５はエンボス部であり、適切な熱および押圧等によりＩＣカードの表面に凹凸を形成する機構で構成されたものである。
２６はカードスタッカ部であり、新規に発行するＩＣカードを集積しておく収納箱等で構成されたカード集積機構および集積されたＩＣカードを一枚ずつ分離してカード搬送路へ繰出すローラ等の機構で構成され、新規にカードを発行することができるようにしたものである。

２７はカード取込み部であり、カード搬送路の奥部等に設けられた回収箱等で構成され、有効期限が経過して使用することができなくなったカード等を回収するためのものである。
２８は制御部であり、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算および制御手段や図示しない記憶部、通信部等で構成されている。この制御部２８は表示部２１、操作部２２、カード受渡し部２３、カードリーダライタ部２４、エンボス部２５、カードスタッカ部２６およびカード取込み部２７を含めてカード発行装置１全体の動作を記憶部に格納されたソフトウェアに基づいて制御する。

なお、記憶部は、半導体メモリや磁気ディスク等で構成され情報を格納して記憶し、記憶した情報を読取ることができるものであり、また、通信部は通信回線２を介して接続されたホストコンピュータ４等と相互にする通信を制御する手段であり、任意の情報を送信および受信することができる。さらに、日時や時刻等を計測する手段であるカレンダーおよび時計機能等も有している。

次に、顧客操作端末３の構成を図３に基づいて説明する。
図３において、３１は顧客操作表示部であり、タッチパネル等の操作部および液晶ディスプレイ等の表示部で構成されたものである。この顧客操作表示部３１はＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイ等の表示部上にタッチパネルを配置し顧客が入力操作等を行なうものであり、また、取引選択画面、顧客が選択した取引に対して顧客の入力操作等の誘導を行なう画面および入力された情報等を表示するものである。

３２はカードリーダプリンタ部であり、カード読取り書込み機構および明細票印刷機構を備えたものである。このカードリーダプリンタ部３２は、顧客がカード挿入口に挿入したカードの磁気ストライプやＩＣチップ等から口座番号等の顧客情報を読取り、また、顧客が行なった取引の内容を明細票に印刷する。口座番号等を読取ったカードはカード排出口から排出して顧客に返却し、また、取引内容を印刷した明細票は明細票排出口から排出して顧客に渡す。さらに、カードリーダプリンタ部３２は挿入されたカードを取り込む取込み箱を備え、カードを回収することができる。

３３は入出金部であり、紙幣入出金機および硬貨入出金機で構成されたものである。この入出金部３３は現金支払い取引や現金入金取引に伴う紙幣や硬貨の入出金処理を行なう。ここで、入金処理とは顧客が紙幣入出金口に入れた紙幣を紙幣入出金機で計数して金庫に収納し、硬貨入出金口に入れた硬貨を硬貨入出金機で計数して金庫に収納することである。また、出金処理とは顧客の操作により指定した金額に相当する紙幣および硬貨をそれぞれ紙幣入出金機および硬貨入出金機の金庫から繰り出して計数し紙幣入出金口および硬貨入出金口に搬送して顧客に払い出すことである。

３４は生体情報読取部であり、画像撮影装置等の生体情報読取手段で構成されている。この生体情報読取部３４は人の虹彩、指紋、網膜、指静脈、手のひら静脈または顔等の情報を取得し、取得した生体情報を図示しない記憶部に記憶することができるものである。
３５は制御部であり、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算および制御手段や図示しない記憶部、通信部等で構成されている。この制御部３５は顧客操作表示部３１、カードリーダプリンタ部３２、入出金部３３および生体情報読取部３４を含めて顧客操作端末３全体の動作を記憶部に格納されたソフトウェアに基づいて制御する。

上述した構成の作用について説明する。
なお、以下に説明する各部の動作は、図示しない記憶部に格納されたプログラム（ソフトウェア）に基づいて図示しない制御部により制御される。
ＩＣカードの繰越しの動作を図４の実施例におけるＩＣカード繰越動作を示すフローチャートのＳで示すステップにしたがって説明する。

Ｓ１：顧客操作端末３の顧客操作表示部３１は「カードを入れてください」等の案内文言で構成されたカード挿入誘導画面を表示し、顧客はそのカード挿入誘導画面にしたがってＩＣカードをカード挿入排出口に挿入する。顧客がＩＣカードをカード挿入排出口に挿入するとカードリーダプリンタ部３２はそのＩＣカードを引き込みＩＣメモリ等に記録された金融機関コード、店舗コード、口座種別コード、口座番号の口座情報および生体情報等を読取る。

Ｓ２：ＩＣカードの挿入をカードリーダプリンタ部３２で検知すると顧客操作表示部３１は取引選択画面を表示する。この取引選択画面には「現金支払い」、「入金」、「残高照会」等の取引ボタンが表示され、顧客は「現金支払い」の取引ボタンを押下する。
Ｓ３：顧客が取引選択画面の「現金支払い」ボタンを押下すると顧客操作表示部３１は生体情報読取誘導画面を表示する。この生体情報読取誘導画面には「手を読取機に置いてください」等の文言が表示され、顧客が手を生体情報読取部３４に置くと生体情報読取部３４は顧客の生体情報を読み取り図示しない記憶部に記憶する。制御部３５はＩＣカードから読み取った生体情報と生体情報読取部３４で読み取った生体情報を照合して本人確認を行なう。なお、生体情報読取部３４で読み取った生体情報と照合するための生体情報は、個人を判別するための情報であるため、ホストコンピュータ等の金融機関側の装置には一切保有させず、顧客が保有するＩＣカードにのみ記憶させることで、他の用途に使用できない状態にし、顧客に無用な不安を与えないようにしている。

Ｓ４：本人確認の結果、本人であることが確認できると顧客操作表示部３１は支払い金額の入力を誘導する支払い金額入力画面を表示する。この支払い金額入力画面には「１」から「９」および「０」ボタン等で構成されるテンキーおよび「確認」ボタン等の操作ボタンを表示する。顧客操作表示部３１が支払い金額の入力を誘導する支払い金額入力画面を表示すると、顧客はテンキー等の操作ボタンを押下して希望する支払い金額を入力する。

Ｓ５：顧客が支払い金額を入力すると顧客操作表示部３１は入力された支払い金額を表示する。顧客は表示された支払い金額を確認し、「確認」ボタン等を押下する。
Ｓ６：顧客操作表示部３１が「確認」ボタン等の押下を検知すると制御部３５はＩＣカードから読み取った口座情報および入力された支払い金額等をホストコンピュータ４へ送信する。

Ｓ７：顧客操作端末３から口座情報および支払い金額等を受信したホストコンピュータ４は当該顧客の口座残高を確認し、支払い金額を引き落とす処理を行う。
Ｓ８：ホストコンピュータ４が当該顧客の口座から支払い金額を引き落とす処理を行うと口座番号に対応付けて記憶手段に既に記憶してあるＩＣカードの有効期限を確認し、ＩＣカードの繰越が必要であるか否かを判断する。この有効期限の確認は、例えば、顧客操作端末３で取引を行なう年月日時分秒が記憶したＩＣカードの有効期限である年月日時分秒までが所定の期間内（有効期限まで２ヶ月等）であるかまたは経過している否か等を確認する。所定の期間内であればＩＣカードの繰越が必要であると判断する。

ホストコンピュータ４は口座情報および支払い金額等とともに上記の判断の結果を顧客操作端末３へ送信する。
なお、本実施例ではＩＣカードの有効期限をホストコンピュータ４の記憶手段に記憶するように説明したが顧客が所持するＩＣカードに記憶させ顧客操作端末３のカードリーダプリンタ部３２で読取りホストコンピュータ４へ送信するようにしてもよい。

また、ホストコンピュータ４が取引日時等をカード発行サーバ５へ送信し、カード発行データベース６に記憶したＩＣカードの有効期限と照合してＩＣカードの有効期限まで所定の期間内であるか否かを問い合わせるようにしてもよい。
さらに、本実施例ではＩＣカードの繰越が必要であるか否かをＩＣカードの有効期限で確認するようにしたが、ＩＣカードに版数を記憶させ、その版数が所定の版数と一致等した場合、ＩＣカードの繰越が必要であると判断するようにしてもよい。

Ｓ９：口座情報および支払い金額等とともに上記の判断の結果を受信した顧客操作端末３は支払い金額に相当する現金を入出金部３３で出金処理を行い、カードリーダプリンタ部３２で取引内容を明細票に印刷し、その現金および明細票を放出して顧客に渡す。
Ｓ１０：現金および明細票を放出するとホストコンピュータ４から受信した判断結果がＩＣカードの繰越を必要とする場合、顧客操作表示部３１は「カードの有効期限が近づきました。カードを更新発行しますか？」等のＩＣカードの更新が必要な旨の文言および「更新了解」、「更新不要」等の操作ボタンを表示する。

なお、ホストコンピュータ４から受信した判断結果がＩＣカードの繰越を必要としない場合または顧客が「更新不要」の操作ボタンを押下した場合、顧客操作端末３はカードを放出して現金支払い取引を終了させる。
Ｓ１１：顧客により顧客操作表示部３１に表示された「更新了解」の操作ボタンが押下されるとカードリーダプリンタ部３２はＩＣカードから生体情報を読取り、または、既にＳ１で読み取ったその生体情報を口座情報等とともにカード発行装置１へ送信する。

Ｓ１２：カード発行装置１は生体情報を顧客操作端末３から受信すると生体情報を受信した旨の電文を顧客操作端末３へ送信する。
Ｓ１３：顧客操作端末３のカードリーダプリンタ部３２はＩＣカードに記憶された生体情報を消去するとともにＩＣカードに記憶された口座情報等やその他の情報の全部または一部を消去する。

Ｓ１４：カードリーダプリンタ部３２はＩＣカードに記憶された情報の全部または一部を消去するとそのＩＣカードを取り込み箱に取り込み回収し、顧客操作表示部３１に取引の完了を知らせる文言とともに顧客を窓口に誘導する文言を表示する。
なお、カードリーダプリンタ部３２にＩＣカードを物理的に破壊する（例えば、ＩＣカードに孔を開け、破断等させる）機構を備えＩＣカードを破壊するようにしてもよい。この場合、Ｓ１３での生体情報等の消去は必須でなくなる。

Ｓ１５：顧客操作端末３のカードリーダプリンタ部３２は「お客様のカードを預かりました。窓口で新規カードを受取ってください。」等の文言等で構成された図５に示す預かり書を印刷し放出して顧客に渡す。
なお、ここで、顧客操作表示部３１に係員が来る旨を表示し、係員が顧客操作端末３を一時停止させ、カード取込み部２７から回収したカードを顧客に返却するようにしてもよい。

Ｓ１６：預かり書を印刷し放出した顧客操作端末３は当該顧客の口座情報等を含むＩＣカードを更新する旨の「ＩＣカード繰越」の電文をホストコンピュータ４へ送信する。
なお、「ＩＣカード繰越」の電文はＳ１１において「更新了解」の操作ボタンが押下された際に送信することも可能である。
Ｓ１７：ＩＣカードを更新する旨の電文を受信したホストコンピュータ４は当該顧客の口座情報等を含むＩＣカード発行データ作成を依頼する旨の電文をカード発行サーバ５へ送信する。

なお、このＩＣカード発行データ作成を依頼する旨の電文はＳ１１でホストコンピュータ４へ送信し、さらに、ホストコンピュータ４がカード発行サーバ５へ送信するようにしてもよい。
Ｓ１８：ＩＣカード発行データ作成を依頼する旨の電文を受信したカード発行サーバ５は受信した当該顧客の口座情報等に基づきＩＣカード内のデータを暗号化するための公開鍵および秘密鍵等を生成し、前述した発行者情報である発行日および有効期限等を更新し、使用者情報をカード発行データベース６から抽出し、その公開鍵、発行者情報および使用者情報で構成されるＩＣカード発行データをホストコンピュータ４へ送信する。

Ｓ１９：ホストコンピュータ４は受信したＩＣカード発行データとともにＩＣカードの発行を指示する電文をカード発行装置１へ送信する。
Ｓ２０：ＩＣカード発行データとともにＩＣカードの発行を指示する電文を受信したカード発行装置１はカードスタッカ部２６から新たなＩＣカードを１枚繰出してカードリーダライタ部２４へ搬送する。カードリーダライタ部２４でＳ１１において顧客操作端末３から受信した生体情報およびホストコンピュータ４から受信したＩＣカード発行データを公開鍵および秘密鍵で暗号化して新たなＩＣカードに記憶させる。

なお、公開鍵に替えて証明書情報を用いてもよい。この証明書情報はバージョン、シリアル番号、署名アルゴリズム、署名者情報、有効期限、所有者情報、公開鍵等で構成されたものであり、上記公開鍵を生成した後、通信回線２に接続された図示しない認証局ホストコンピュータへその公開鍵を送信して登録し、その認証局ホストコンピュータが作成するものである。

また、必要に応じて新たなＩＣカードの磁気ストライプに口座情報等を記録する。さらに、エンボス部２５へ搬送し、このエンボス部２５で新たなＩＣカードにエンボスを形成させる。
このＩＣカードをカード受渡し部２３へ搬送し、放出して新たなＩＣカードを発行する。発行された新たなＩＣカードは係員が受取る。

Ｓ２１：新たなＩＣカードを発行するとカード発行装置１はＩＣカードが発行できた旨の「処理完了」の電文をホストコンピュータ４へ送信する。
Ｓ２２：ホストコンピュータ４は新たなＩＣカードが発行できた旨の電文を受信すると当該顧客の口座から更新手数料を引き落とす処理を行う。
Ｓ２３：係員は顧客が持参した預かり書と引き換えに発行されたＩＣカードを顧客に渡す。このようにしてＩＣカードの繰越動作を完了させる。

なお、本実施例の変形例を以下に示す。
Ｓ１５において顧客に顧客操作端末３の顧客操作表示部３１に暗証番号入力画面を表示し、その暗証番号入力画面から暗証番号を入力させ、入力された暗証番号をカード発行装置１へ送信しておき、その暗証番号とＳ２３においてカード発行装置１の操作部２２で顧客に入力させた暗証番号が一致することを確認して新たなＩＣカードを係員が顧客に渡すようにしてもよい。

また、Ｓ１５において顧客に顧客操作端末３の顧客操作表示部３１から暗証番号を入力させその暗証番号を預かり書にバーコード化または二次元コード化等して印刷しておき、その預かり書に印刷したバーコード化等した暗証番号をカード発行装置１に接続等された預かり書読取装置で読取り、その読み取った暗証番号とＳ２３においてカード発行装置１の操作部２２から顧客に入力させた暗証番号が一致することを確認して新たなＩＣカードを係員が顧客に渡すようにしてもよい。

さらに、カード発行装置１に生体情報読取部を備え、Ｓ２３において顧客の生体情報を読み取り、ＩＣカードに記憶した生体情報と照合して本人確認ができた場合、係員が新たなＩＣカードを顧客に渡すようにしてもよい。これによりＩＣカードに記憶した生体情報の確認もできる。
また、Ｓ２０においてカード発行装置１が新たなＩＣカードを放出して係員に渡すようにしているが、Ｓ２０においてＩＣカードを放出せず、Ｓ２３において係員が顧客から預かり書を受取り、その預かり書を確認した後、操作部２２でカード放出指示を入力して新たなＩＣカードを放出させるようにし、顧客がそのカードを受け取るようにしてもよい。

さらにまた、Ｓ２０においてＩＣカードを放出せず、Ｓ１５において顧客に顧客操作端末３の顧客操作表示部３１から暗証番号を入力させその暗証番号をカード発行装置１へ送信しておき、その暗証番号とＳ２３においてカード発行装置１の操作部２２から顧客に入力させた暗証番号が一致することを確認して新たなＩＣカードを放出させるようにし、顧客がそのカードを受け取るようにしてもよい。

また、Ｓ２０においてＩＣカードを放出せず、カード発行装置１に生体情報読取部を備え、Ｓ２３において顧客の生体情報を読み取り、ＩＣカードに記憶した生体情報と照合して本人確認ができた場合、新たなＩＣカードを放出させるようにし、顧客がそのカードを受け取るようにしてもよい。
さらにまた、Ｓ１５において顧客に顧客操作端末３の顧客操作表示部３１から暗証番号を入力させその暗証番号をカード発行装置１へ送信しておき、その暗証番号とＳ２３においてカード発行装置１の操作部２２で顧客に入力させた暗証番号が一致すること、および、カード発行装置１に生体情報読取部を備え、Ｓ２３において顧客の生体情報を読み取り、ＩＣカードに記憶した生体情報と照合して本人確認ができたことを併用して新たなＩＣカードを係員が顧客に渡すようにしてもよい。

以上説明したように、本実施例では、営業店に設置された顧客操作端末３で取引を行なう顧客はＩＣカードの有効期限が迫るとその営業店で生体情報が記憶された新たなＩＣカードの交付を受けることができるという効果が得られる。
また、顧客へ送付等するＩＣカードの枚数を減少させることができるため、金融機関等はＩＣカードを顧客に送付するために必要な送料を削減することができるという効果が得られる。

実施例におけるカード繰越システムの構成を示すブロック図実施例におけるカード発行装置の構成を示すブロック図実施例における顧客操作端末の構成を示すブロック図実施例におけるＩＣカード繰越動作を示すフローチャート実施例における預かり書の説明図

符号の説明

１カード発行装置
２通信回線
３顧客操作端末
４ホストコンピュータ
５カード発行サーバ
６カード発行データベース
２１表示部
２２操作部
２３カード受渡し部
２４カードリーダライタ部
２５エンボス部
２６カードスタッカ部
２７カード取込部
２８、３５制御部
３１顧客操作表示部
３２カードリーダプリンタ部
３３入出金部
３４生体情報読取部

Claims

顧客の操作によりセンタ装置との間で情報を授受し取引を行う顧客操作端末と、顧客操作端末及びセンタ装置から受信した情報に基づきＩＣカードを発行するカード発行装置とから構成されるカード繰越システムにおいて、
前記顧客操作端末は、顧客が挿入したＩＣカードに対して情報の読取りならびに書込みを行うカードリードライト手段とカードを回収するカード取り込み手段からなるカードリーダプリンタ部、本人確認のためにＩＣカードに記録された生体情報と比較するため顧客の生体情報を取得する生体情報取得部および通信回線を介して情報の送受信を行う制御部を備え、前記カード発行装置は、発行用のＩＣカードを収納したカードスタッカ部、該カードスタッカ部から繰り出されるＩＣカードに対して情報の読取りならびに書込みを行うカードリーダライタ部および通信回線を介して情報の送受信を行う制御部を備え、
取引を行う際、該顧客操作端末がＩＣカードから読み取った口座情報をセンタ装置へ送信し、口座情報の送信に応じてセンタ装置から受信した、該口座情報に対応して記憶された該顧客のＩＣカードの有効期限が所定の期間内にあることによりＩＣカード繰越が必要である旨の情報に基づき、顧客操作端末がＩＣカードから読み取った生体情報をカード発行装置へ送信するとともに該ＩＣカードを回収し、さらに顧客操作端末が該センタ装置へ該口座情報および新たなＩＣカードを発行することを依頼する電文を送信し、該カード発行装置が該センタ装置から受信した該口座情報に基づいて作成されたＩＣカード発行情報と、該顧客操作端末から受信した該生体情報とを記憶させたＩＣカードを発行するようにしたことを特徴とするカード繰越システム。
顧客の操作によりセンタ装置との間で情報を授受し取引を行う顧客操作端末と、顧客操作端末及びセンタ装置から受信した情報に基づきＩＣカードを発行するカード発行装置と、顧客操作端末から受信した情報に基づき情報を更新するセンタ装置から構成されるカード繰越システムにおいて、
前記顧客操作端末は、顧客が挿入したＩＣカードに対して情報の読取りならびに書込みを行うカードリードライト手段とカードを回収するカード取り込み手段からなるカードリーダプリンタ部、本人確認のためにＩＣカードに記録された生体情報と比較するため顧客の生体情報を取得する生体情報取得部および通信回線を介して情報の送受信を行う制御部を備え、前記カード発行装置は、発行用のＩＣカードを収納したカードスタッカ部、該カードスタッカ部から繰り出されるＩＣカードに対して情報の読取りならびに書込みを行うカードリーダライタ部および通信回線を介して情報の送受信を行う制御部を備え、前記センタ装置は、口座情報ならびにＩＣカードの有効期限等のＩＣカード発行情報を格納するカード発行データベースおよび通信回線を介して情報の送受信を行う通信手段を備え、
取引を行う際、該顧客操作端末がＩＣカードから読み取った口座情報をセンタ装置へ送信し、該センタ装置が受信した該口座情報に対応してカード発行データベースに記憶された該顧客のＩＣカードの有効期限が所定の期間内にあることによりＩＣカード繰越が必要である旨を該顧客操作端末へ送信し、該顧客操作端末がＩＣカードから読み取った生体情報を該カード発行装置へ送信するとともに該ＩＣカードを回収し、さらに顧客操作端末が該センタ装置へ該口座情報および新たなＩＣカードを発行することを依頼する電文を送信し、該センタ端末が該口座情報に基づいて作成したＩＣカード発行情報を該カード発行装置へ送信し、該カード発行装置が受信した該生体情報およびＩＣカード発行情報を記憶させたＩＣカードを発行するようにしたことを特徴とするカード繰越システム。
請求項１または請求項２のカード繰越システムにおいて、
顧客に情報の表示を行うとともに顧客による入力操作を可能とした顧客操作表示部をさらに有する顧客操作端末と、操作者に情報の表示を行う表示部および操作者による入力操作を可能とした操作部をさらに有するカード発行装置とを備え、
前記ＩＣカード繰越が必要である旨を受信した該顧客操作端末が、暗証番号入力画面を該顧客操作表示部に表示し、顧客により該顧客操作表示部で入力された暗証番号を該カード発行装置へ送信し、該暗証番号を受信した該カード発行装置が暗証番号入力画面を表示部に表示し、顧客により操作部で入力された暗証番号と受信した暗証番号を照合し、一致したとき該ＩＣカードを発行するようにしたことを特徴とするカード繰越システム。
請求項１または請求項２のカード繰越システムにおいて、
顧客の生体情報を読み取る生体情報読取部をさらに有するカード発行装置を備え、
前記生体情報を受信したカード発行装置が、該生体情報と該生体情報読取部で読み取った生体情報を照合し、本人確認できたとき該ＩＣカードを発行するようにしたことを特徴とするカード繰越システム。
請求項１、請求項２、請求項３または請求項４のカード繰越システムにおいて、
前記顧客操作端末が、挿入されたＩＣカードから読み取った該生体情報をカード発行装置へ送信した後、カードリーダプリンタ部で該ＩＣカードに記憶された該生体情報を消去するようにしたことを特徴とするカード繰越システム。