DIAGNOSTICO DE FALLAS, REPARACION Y ACTUALIZACIONES USANDO EL CANAL ACUSTICO
ANTECEDENTES I . Campo de la Invención La invención se .relaciona de manera general, con dispositivos electrónicos y, de manera más particular, con el diagnóstico de dispositivos electrónicos usando sonido.
II . Descripción de la Técnica Relacionada Un crecimiento en el mercado de consumo ha conducido a un crecimiento en los productos electrónicos para hogares, oficinas, y otros establecimientos. Con los avances en la tecnología, los productos electrónicos también se están volviendo más sofisticados con más o mejores capacidades y funciones. Sin embargo, esas funciones adicionales o mejoradas generalmente requieren componentes físicos o hardware, implementación de programas y sistemas de programación o software y/o componentes físicos o hardware complejas, lo cual incrementa la probabilidad de que ocurran errores y mal funcionamiento . Cuando un producto electrónico funciona mal, el usuario típicamente debe llevar físicamente el producto a servicio, produciendo una inconveniencia significativa, especialmente si el producto es grande. De manera alternativa, los usuarios pueden llamar a un técnico para una visita al sitio o ubicación, lo cual puede también ser inconveniente, asi como caro. Aunque algunos productos pueden tener una funcionalidad de prueba automática, carecen de los medios para comunicar los datos de prueba a un técnico. Como resultado, los usuarios deben llevar el producto a un técnico o el técnico debe visitar el sitio para el diagnóstico y una posible reparación. En consecuencia, existe la necesidad de una forma más conveniente y eficiente de diagnosticar y reparar productos.
SUMARIO Las modalidades descritas aquí resuelven las necesidades establecidas anteriormente proporcionando un método de seguridad en un sistema de procesamiento de datos. En un aspecto, . el aparato para usarse en el diagnóstico remoto comprende una unidad de prueba automática configurada para efectuar una prueba automática y generar datos de prueba; un convertidor configurado para codificar los datos de prueba en ondas sonoras; y una unidad de salida de audio acoplada al convertidor y configurada para producir ondas sonoras codificadas con datos de prueba para diagnóstico. El aparato puede comprender .además una unidad de entrada de audio configurada para recibir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. El aparato también puede comprender una accionador configurado para recibir una señal que. active la unidad de prueba automática. En otro aspecto, un método para usarse en un diagnóstico remoto comprende generar datos de prueba automática; codificar los datos de la prueba automática en ondas sonoras; producir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática para diagnóstico. El método puede comprender además recibir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. El método también puede comprender además recibir una señal que active la generación de datos de prueba automática. En otro aspecto más, el aparato para usarse en el diagnóstico remoto comprende medios para generar datos de prueba automática; medios para codificar los datos" de prueba automática en ondas sonoras; y medios para producir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática para diagnóstico. El aparato puede comprender además medios para recibir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. El aparato puede comprender también además medios para recibir una señal que active los medios para generar los datos de prueba automática. En un aspecto más, un medio legible por una máquina comprende un conjunto de códigos para generar datos de prueba automática; un conjunto de códigos para codificar los datos de la prueba automática en ondas sonoras; y un conjunto de códigos para producir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática para diagnóstico. El medio puede comprender además un conjunto de códigos para recibir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. El medio también puede comprender además un conjunto de códigos para recibir una señal que active el conjunto de códigos para generar los datos de prueba automática. En un aspecto más, el aparato para el diagnóstico remoto de fallas comprende una unidad de entrada de audio configurada para recibir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática; y un convertidor acoplado a la unidad de entrada de audio y configurado para recuperar los datos de prueba automática para efectuar un diagnóstico de fallas. En el aparato, el convertidor puede ser configurado para codificar los datos de reparación en las ondas sonoras; y el aparato comprende además un procesador configurado para generar los datos de reparación sobre la base de los datos de prueba automática; y una unidad de salida de audio configurada para producir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. En otro aspecto más, un método para el diagnóstico remoto de fallas comprende recibir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática; y recuperar los datos de la prueba automática para efectuar el diagnóstico de fallas. El método puede comprender además generar datos de reparación sobre la base de los datos de prueba automática; codificar datos de reparación en ondas sonoras; y producir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. En todavía un aspecto más, un aparato para el diagnóstico remoto de fallas comprende medios para recibir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática; y medios para recuperar los datos de prueba automática para efectuar el diagnóstico de fallas. El aparato puede comprender además medios para generar datos de reparación sobre la base de los datos de prueba automática; medios para codificar datos de reparación en ondas sonoras; y medios para producir ondas sonoras codificadas con datos de reparación. En otro aspecto más, un medio legible por una máquina para el diagnóstico remoto de fallas, comprende un conjunto de códigos para recibir ondas sonoras codificadas con datos de prueba automática; y un conjunto de códigos para recuperar los datos de prueba automática para efectuar el diagnóstico de fallas. El medio puede comprender además un conjunto de códigos para generar datos de reparación sobre la base de los datos de prueba automática; un conjunto de códigos para codificar datos de reparación en ondas sonoras; un conjunto de códigos para producir ondas sonoras codificadas con datos de reparación.
BREVE DESCRIPCION DE LOS DIBUJOS Varias modalidades serán descritas en detalle con referencia a los siguientes dibujos en los cuales los números de referencia similares se refieren a elementos similares, donde: La Figura 1 muestra un sistema ejemplar para el diagnóstico, reparación y/o actualización para un canal acústico; La Figura 2 es un diagrama de bloques de un producto de consumo ejemplar; La Figura 3 muestra un procedimiento ejemplar para el diagnóstico remoto de un producto de consume- La Figura 4 es un diagrama de blogues de otro producto de consumo ejemplar; La Figura 5 muestra otro procedimiento ejemplar para el diagnóstico y/o reparación remota de un producto de consumo; La Figura 6 muestra un convertidor ejemplar para codificar datos en ondas sonoras; La Figura 7 muestra un convertidor ejemplar para recuperar datos de ondas sonoras. La Figura 8 muestra un dispositivo transmisor ejemplar que envía datos digitales usando sonido audible; La Figura 9 muestra un dispositivo receptor ejemplar para recibir los datos enviados por el dispositivo transmisor de la Figura 8; La Figura 10 muestra un proceso de transmisión ejemplar; y La Figura 11 muestra un proceso de recepción ejemplar.
DESCRIPCION DETALLADA De manera general, las modalidades descritas permiten que un producto de consumo que tenga la funcionalidad de prueba automática sea diagnosticado, reparado y/o actualizado .usando sonido. En la siguiente descripción, se dan detalles específicos para proporcionar una comprensión completa de las modalidades. Sin embargo, será comprendido por un experto en la técnica que las modalidades pueden ser practicadas sin esos detalles específicos. Por ejemplo, los circuitos pueden ser mostrados en diagramas de bloques para no oscurecer las modalidades con detalles innecesarios. En otros casos, los circuitos, estructuras y técnicas bien conocidas pueden ser mostrados con detalle para no oscurecer las modalidades. También, debe notarse que las modalidades pueden ser descritas como un proceso que se ha descrito como un esquema, un diagrama de flujo o como un diagrama estructural, o un diagrama de bloques. Aunque un esquema puede describir las operaciones como un proceso secuencial, muchas de las operaciones pueden ser efectuadas en paralelo o concurrentemente. Además, el orden de las operaciones puede ser rearreglado. Un proceso termina cuando sus operaciones son completadas. Un proceso puede corresponder a un método, una función, un procedimiento, una subrutina, un subprograma, etc. Cuando un proceso corresponde a una función, su terminación corresponde a un retorno de la función a la función reclamada con la función principal. La Figura 1 muestra un sistema ejemplar 100 para el diagnóstico, reparación y/o actualización por el canal acústico. El sistema 100 comprende un producto de consumo 110, un dispositivo de soporte técnico 120, una red de comunicaciones 130, un dispositivo de comunicación 140 y un dispositivo de comunicación 150. El producto de consumo 110 puede ser uno de varios dispositivos que tenga una funcionalidad de prueba automática. Los ejemplos de productos de consumo 110 incluyen, pero no se limitan a, un refrigerador, horno de microondas, aparatos de televisión, sistema de audio, sistema de alarma, copiadora e impresora. El dispositivo de comunicación 140 y 150 puede ser un dispositivo de comunicación alámbrico o inalámbrico, pero sin limitarse a un teléfono de escritorio o un teléfono inalámbrico. En consecuencia, una red de comunicación 130 puede ser una red de comunicación inalámbrica, una red comunicación no inalámbrica o una combinación de ambas. El dispositivo de soporte técnico 120 puede localizarse con el fabricante del producto de consumo 110 o puede localizarse fuera del sitio del fabricante. De manera alternativa, el dispositivo de soporte técnico 120 puede se un centro de servicio para productos de uno o más fabricantes. También, el dispositivo de comunicación 150 puede ser implementado dentro del dispositivo de soporte técnico 120. El producto de consumo 110 comprende una funcionalidad de prueba automática que puede ser activada por un usuario. Cuando ocurre un problema como un mal funcionamiento o necesite ayuda, el usuario puede ponerse en contacto con el dispositivo de soporte técnico usado los dispositivos de comunicación 140 y 150 a través de la red de comunicación 130. El usuario activa entonces la funcionalidad de prueba automática. Los resultados de prueba, de la prueba automática son producidos como señales sonoras y pueden ser enviados al dispositivo de soporte técnico 120 a través de la comunicación 130 usando el dispositivo de comunicación 140. El dispositivo de soporte técnico 120 comprende una unidad de entrada de audio para recibir los resultados de prueba para el diagnóstico del dispositivo de consumo 110 a través de la comunicación 130 usando el dispositivo de comunicación 150. Después del diagnóstico, puede ser enviado un técnico para la reparación del mal funcionamiento en el sitio. Sin embargo, si el problema puede ser resuelto con los datos alimentados como por la corrección de los programas y sistemas de programación o software y/o instrucciones fijas o firmware, los datos pueden ser enviados de regreso como sonido a través de la red de comunicación 130 usando los dispositivos de comunicación 140 y 150 al producto de consumo 110. Por lo tanto, el diagnóstico y/o reparación remota de un producto de consumo 110 puede lograrse usando sonido. Además, también pueden ser enviadas actualizaciones de programas y sistemas de , programación o software y/o componentes físicos de computación o hardware desde el dispositivo de soporte técnico 120 al producto de consumo 110 de la misma manera. La Figura 2 es un diagrama de bloques del sistema 200 que muestra una modalidad de un producto de consumo 210 y un dispositivo de soporte técnico 250. El producto de consumo 210 comprende una unidad de prueba automática 211 configurada para efectuar una prueba automática y para generar datos de prueba, un convertidor 213 configurado para codificar los datos de prueba en ondas sonoras, una unidad de salida de audio 215 configurada para producir las ondas sonoras codificadas con datos de prueba para el diagnóstico y un procesador 217 configurado para controlar una o más de la unidad de prueba automática 211, el convertidor 213 y la unidad de salida de audio 215. El producto de consumo 210 también puede comprender un activador o accionador 219 configurado para recibir una señal que active la unidad de prueba automática. El accionador 219 puede ser, pero no se limita a un conmutador, un botón pulsador, un conmutador oscilante, un disco o un dispositivo activado por el sonido. El dispositivo de soporte técnico 250 comprende una unidad de entrada de audio 251 configurada para recibir ondas sonoras codificadas con datos de prueba, un convertidor 253 configurado para recuperar datos de prueba y un procesador 255 configurado para procesar datos de prueba y para controlar uno o más de la unidad de entrada de audio 251 y el convertidor 253. El dispositivo de soporte técnico 250 también puede comprender una unidad de salida de usuario 257 configurada para enviar datos de prueba a los técnicos. La unidad de salida del usuario 257 puede ser, pero no se limita a, una pantalla, una impresión o una unidad de salida de audio. Sobre la base de la salida de los datos de prueba de la unidad de salida del usuario 257, los técnicos pueden diagnosticar y resolver problemas de los usuarios de productos de consumo. Aquí, un técnico se refiere a un especialista, reparador o una persona cuyo trabajo sea resolver problemas técnicos. La Figura 3 muestra un procedimiento 300 para el diagnóstico remoto de un producto de consumo. Cuando un producto de consumo funciona mal, el usuario del producto puede ponerse en contacto con el técnico (310) usando los dispositivos de comunicación 140 y 150. Por ejemplo, el usuario puede llamar a un técnico por teléfono. Cuando un técnico recibe la notificación de un problema (315) el técnico se prepara a recibir datos de prueba (320) a través del dispositivo de soporte técnico 150. Después del contacto, el usuario activa la función de prueba automática 325 del producto de consuno usando el accionador 219. Entonces se efectúa una prueba automática y son generados datos de prueba (330) por la unidad de prueba automática 211. Aquí, la unidad de prueba automática 211 efectúa la prueba automática después de recibir una señal por el accionador 219 para activar la unidad de prueba automática. Los datos de prueba son codificados en ondas sonoras (335) por el convertidor 213 y entonces las ondas sonoras codificadas con datos de prueba son enviadas (340) a través de la unidad de salida de audio 215. Cuando los datos de prueba son producidos como ondas sonoras, el usuario usa el dispositivo de comunicación 140 para enviar las ondas sonoras codificadas con datos de prueba al técnico a través de la red de comunicación 130. También, cuando los datos de prueba son enviados a través de la red de comunicación 130 el técnico usa el dispositivo de comunicación 150 para permitir que el dispositivo de soporte técnico reciba las ondas sonoras codificadas con datos de prueba. En consecuencia, las ondas sonoras codificadas con datos de prueba son recibidas (345) a través de la unidad de entrada de audio 251. Los datos de prueba son recuperados de las ondas sonoras (350) por el convertidor 253 y enviadas (355) al técnico a través de la unidad de salida del usuario 255. Sobre la base de los datos de prueba, el técnico puede diagnosticar y resolver el problema (360) . Si es necesario después del diagnóstico, puede ser enviado un técnico para la reparación en el sitio para resolver el problema o el usuario puede llevar el producto de consumo a un técnico para su reparación. La Figura 4 es un diagrama de bloques del sistema 400 que muestra otra modalidad de un producto de consumo 410 y un dispositivo de soporte técnico 450. El producto de consumo 410 es similar al producto de consumo 210 y comprende una unidad de prueba automática 411, un convertidor 413, una unidad de salida de audio 415, un procesador 417 y un accionador 419 correspondiente a la unidad de prueba automática 211, el convertidor 213, la unidad de salida de audio 215, el procesador 217 y el accionador 219. Sin embargo, el consumidor 410 comprende además una unidad de entrada de audio 221 configurada para recibir datos de reparación. El dispositivo de soporte técnico 450 también es similar al dispositivo de soporte técnico 250 y comprende una unidad de entrada de audio 451, un convertidor 453 configurado para recibir los datos de prueba, un procesador 455 y una unidad de salida del usuario 457 correspondiente a la unidad de entrada de audio 251, convertidor 253, el procesador 255 y la unidad de salida del usuario 257. Sin embargo, el dispositivo de soporte técnico 450 comprende además una unidad de entrada de usuario 459 configurada para recibir la entrada del usuario y una unidad de salida de audio 461 configurada para producir datos de reparación. Aquí, un técnico puede diagnosticar un problema y puede entrar a la entrada del usuario para enviar datos de regreso al producto de consumo 410 para resolver problemas al usuario del producto de consumo. De manera alternativa el procesador 417 puede efectuar el diagnóstico y puede enviar de regreso datos al producto de consumo 410 para resolver problemas. La Figura 5 muestra un procedimiento 500 para el diagnóstico remoto de un producto de consumo. Cuando un producto de consumo funciona mal, el usuario del producto puede ponerse en contacto con un técnico (510) usando los dispositivos de comunicación 140 y 150. Por ejemplo, el usuario puede llamar a un técnico por teléfono. Cuando un técnico recibe la notificación de un problema (515) el técnico se prepara a recibir datos de prueba (520) a través del dispositivo de soporte técnico 120. Después del contacto, el usuario activa la función de prueba automática (525) del producto de consumo usando el accionador 419. Entonces se efectúa una prueba automática y son generados datos de prueba (530) por la unidad de prueba automática 411. Aquí, la unidad de prueba automática 411 efectúa la prueba automática después de recibir una señal por el accionador 419 para activar la unidad de prueba automática. Los datos de prueba son codificados en ondas sonoras (535) por el convertidor 413 y entonces las ondas sonoras codificadas con datos de prueba son enviadas (540) a través de la unidad de salida de audio 415. Cuando los datos de prueba son producidos como ondas sonoras, el usuario usa el dispositivo de comunicación 140 para enviar las ondas sonoras codificadas con datos de prueba al técnico a través de la red de comunicación 130. También, cuando los datos de prueba son enviados a través de la red de comunicación 130 el técnico usa el dispositivo de comunicación 150 para permitir que el dispositivo de soporte técnico reciba las ondas sonoras codificadas con datos de prueba. En consecuencia, las ondas sonoras codificadas con datos de prueba son recibidas (545) a través de la unidad de entrada de audio 451. Los datos de prueba son recuperados de las ondas sonoras (550) por el convertidor 453 y enviadas (555) al técnico a través de la unidad de salida del usuario 455. Sobre la base de los datos de prueba, el técnico puede diagnosticar entonces el problema (560) . Si es posible la reparación por programas y sistemas de programación o software y/o instrucciones fijas o firm are, el técnico regresa datos para la reparación a través del dispositivo de soporte técnico 450. Es decir, el técnico entra a la entrada del usuario a través de la unidad de la entrada del usuario 459, de modo que los datos para la reparación sean generados (565) por el procesador 457. Los datos para la reparación son convertidos en ondas sonoras (570) por el convertidor 453 y enviadas como ondas sonoras codificadas con datos de reparación (575) a través de la unidad de salida de audio 415. Las ondas sonoras codificadas con datos de reparación son enviadas y recibidas de la misma manera que las ondas sonoras codificadas con datos de prueba. Por lo tanto, el producto de consumo recibe ondas sonoras codificadas con datos de reparación (580) a través de la unidad de entrada de audio 221. Los datos de reparación son entonces recuperados (585) por el convertidor 423 y el problema resuelto usando los datos de reparación (590) . Aquí, el procesador 417 puede efectuar reparaciones. Si es necesario después del diagnóstico puede o no ser enviado un técnico para la reparación en el sitio para resolver el problema o el usuario puede llevar el producto de consumo al técnico para su reparación. Aunque puede ser usada cualquier técnica conocida en los sistemas 200 y 400 para codificar datos digitales como los datos de prueba o datos de reparación en ondas sonoras, o para recuperar datos digitales de ondas sonoras, puede ser usada la modulación multiportadora (MC) para codificar datos digitales en ondas sonoras y usada la desmodulación MC para recuperar los datos digitales de las ondas sonoras. Particularmente, en una modalidad, el código de acceso y/o contraseña es convertida a y de ondas de audio. Son usadas ondas que tienen frecuencia en el intervalo de aproximadamente 1 kHz a 3 kHz de modo que pueda ser usado un altavoz estándar para la unidad de salida de audio y pueda ser usado un micrófono estándar para la unidad de entrada de audio. Un sistema multiportador es descrito en la solicitud Estadounidense co-pendiente No. 10/356,144 y la Solicitud Estadounidense co-pendiente No. 10/356,425. La Figura 6 muestra una primera unidad de conversión ejemplar 600 para codificar datos digitales en portadores de ondas sonoras múltiples . La primera unidad de conversión 600 puede comprender un elemento de corrección de errores de avance (FEC) 610, o el intercalador 620, un modulador digital 640, un elemento de transformación de fourier inversa rápida (IFFT) 650 y un convertidor ascendente 660. La primera unidad de conversión 600 también puede comprender un generador de preámbulo (no mostrado) configurado para preámbulos de sincronización generados. Los preámbulos de sincronización son transmitidos para ayudar al dispositivo receptor a sincronizarse a la frecuencia, tiempo y fase de la señal recibida. El elemento FEC 610 está configurado para codificar la secuencia de bits de datos digitales a ser transmitidas. Los bits codificados por FEC son entonces intercalados en los símbolos del código por el intercalador 620. Los símbolos del código son modulados en portadores múltiples por el modulador digital 640 y transformados por transformación de fourier inversa rápida por el elemento IFFT 650 para generar señales analógicas, llamadas símbolos de MC. Los símbolos de MC son entonces convertidos ascendentemente por el convertidor ascendente 660 para ser enviados como ondas de audio codificadas con datos digitales a través de una unidad de salida de audio. De este modo, la primera unidad de conversión 600 puede ser implementada en los convertidores 213 y 253 para codificar datos de prueba o datos de reparación en ondas sonoras. La Figura 7 muestra una segunda unidad de conversión ejemplar 700 correspondiente a la primera unidad de conversión 600 para procesar ondas de audio múltiples codificadas con información de datos digitales. De manera general, los datos digitales son recuperados de ondas de audio múltiples en un proceso que es inverso al proceso de transmitir los datos como ondas de audio. La segunda unidad de conversión 700 puede comprender un convertidor de analógico a digital (A/D) 710 configurado para convertir las ondas de audio múltiples entrantes de una señal analógica a una digital, un convertidor descendente 720 configurado para la conversión descendente de la señal digital, una unidad de sincronización 730 configurada para sincronizarse al portador en fase y tiempo de arribo de la secuencia de datos entrante, una transformación de fourier rápida (FFT) 740 configurada para recuperar los símbolos de C, el desmodulador 750 configurado para desmodular los símbolos de MC, un desintercalador 760 configurado para desintercalar los datos desmodulados, y un descodificador 770 configurado para descodificar los datos desintercalados usando una de varias técnicas conocidas y recuperar los datos digitales. De este modo la segunda unidad de conversión 700 puede ser implementada en los convertidores 213 y 453 para recuperar datos de reparación o datos de prueba de las ondas sonoras. En otra modalidad, puede usarse una LUT para convertir datos digitales en ondas sonoras. Esa técnica es descrita en la Solicitud Estadounidense Provisional, co-pendiente No. 60/413,981. Generalmente, los datos digitales pueden ser convertidos o trazados en al menos un parámetro sonoro usado para sintetizar sonido. El sonido es entonces generado usado los parámetros sonoros. Cuando se recuperen datos, los parámetros sonoros son extraídos del sonido recibido y los parámetros sonoros relevantes son convertidos nuevamente en datos digitales. Para convertir entre datos y parámetros, se define previamente un conjunto de relaciones, de modo que ciertos parámetros que tengan una característica y/o valor o intervalo de valores característicos predeterminados representen un patrón predeterminado de bits binarios. De manera más específica, la Figura 8 muestra una modalidad de un dispositivo de transmisión 800 que envía datos digitales usando sonido audible y la Figura 9 muestra una modalidad de un dispositivo receptor 900 que recibe los datos enviados por el dispositivo transmisor 800. El dispositivo transmisor 800 comprende un codificador de datos 820 que convierte los datos digitales recibidos en al menos un parámetro sonoro y un sintetizador de sonido 830 que genera un sonido usando los parámetros sonoros del codificador de datos 820. El dispositivo receptor 900 comprende un descodificador de sonido 910 que extrae los parámetros sonoros del sonido recibido y el descodificador de datos 930 que convierte los parámetros relevantes extraídos por el descodificador de sonido 910 en datos digitales. De este modo, el dispositivo transmisor 800 puede ser implementado en los convertidores 213 y 253 para codificar datos de prueba o datos de reparación en ondas sonoras. De manera similar el dispositivo receptor 900 puede ser implementado en los convertidores 213 y 453 para recuperar datos de reparación o datos de prueba de ondas sonoras. La Figura 10 muestra un proceso de transmisión 1000 para enviar datos digitales usando un sonido audible y la Figura 11 muestra un proceso de recepción 1100 para recibir datos digitales usando el sonido audible. Loa datos digitales son recibidos y convertidos/trazados en al menos un parámetro (bloque 1000) que es usado para sintetizar sonido. Sobre la base de los parámetros sonoros, es entonces generado el sonido (bloque 1000) . Cuando el sonido es recibido, los parámetros sonoros son extraídos (bloque 1100) y convertidos nuevamente en datos digitales (bloque 1100) . De manera más particular, puede ser predefinido un conjunto de relaciones para convertir/trazar datos digitales a al menos un parámetro sonoro, aquí posteriormente llamado símbolo de datos. Sobre la base del conjunto de relación, el codificador de datos 820 y el descodificador 830 convierte y/o trazan los datos a y de parámetros respectivamente. En una modalidad, uno o ambos del dispositivo transmisor 800 y el dispositivo receptor 900 pueden ser Implementados con una tabla de consulta (LUT) (no mostrada) que predefine una relación entre los parámetros y patrones de bits . La LUT puede ser implementada por separado o como parte del codificador de datos 820 y/o el descodificador de datos 930, respectivamente. La LUT puede entonces ser usada por el codificador de datos 820 para convertir los datos digitales recibidos en al menos un parámetro. De manera similar la LUT puede ser usada por el descodificador de datos 930 para convertir los parámetros extraídos por el descodificador de sonido 910 en datos digitales. La Tabla 1 a continuación es un ejemplo de una LUT para convertir entre datos digitales y un parámetro, donde A, B, C y/o D pueden ser un valor de intensidad o un intervalo de valores de intensidad.
Como se muestra, la LUT define una relación re los patrones de bits y los valores de intensidad, cual es con frecuencia un parámetro usado en la sintetización de sonido. En consecuencia, para transmitir datos digitales de "010001", por ejemplo, el patrón de bits será convertido a los valores de intensidad de "BAB" sobre la base del Lü . Los valores de intensidad de " BAB" que representan los datos digitales serían entonces usados para generar sonido en los tres cuadros consecutivos, siendo la intensidad constante sobre el cuadro. Para recibir los datos digitales, los valores de intensidad de "BAB" pueden ser extraídos de sonidos recibidos y convertidos al patrón de bits de "010001" sobre la base de la LUT. Nótese que para propósitos de explicación, es usado un parámetro en la LüT. Sin embargo, puede ser usado cualquier número de parámetros, según lo permita el sistema, una definición de una relación entre los parámetros y patrones de bits. También, cada parámetro puede ser definido de modo que tenga más o menos de cuatro valores o intervalos de valores que correspondan a diferentes patrones de bits. En consecuencia, los datos de prueba y/o datos de reparación pueden ser codificados y recuperados del sonido, permitiendo por lo tanto el diagnóstico y/o reparación remota. Por ejemplo, un poseedor de un horno de microondas que funcione mal puede llamar a la línea de soporte del fabricante, conectado el teléfono al horno de microondas, presionar el accionador de prueba automática, y el fabricante tendrá los resultados de la prueba. Mediante el diagnóstico y/o reparación remota, se elimina el inconveniente de llevar un producto a un técnico. Aunque un usuario puede enviar el producto a un técnico, el usuario debe aún preparar el producto para el envió, con mucha frecuencia lleva al producto a una oficina de correos, y entonces espera. Ese inconveniente también puede ser eliminado. Además, para productos de consumo que tienen una unidad de entrada de audio y para un dispositivo de soporte técnico que tiene una salida de audio, puede ser enviado a programas y sistemas de programación o software y/o instrucciones fijas o firmware de actualización sobre la red de comunicación de la misma manera que son enviados los datos de reparación. Por lo tanto, la actualización remota de programas y sistemas de programación o software y/o instrucciones fijas o firmware, incluyendo la calibración y configuración, también se vuelve posible. Además, aún si un técnico hace una visita al sitio, el sistema como se describió anteriormente puede ser usado para la instalación, diagnóstico, reparación y/o reinstalación de dispositivos de consumo. Además, debido a que puede ser usado un altavoz y/o micrófono estándar, el sistema puede ser implementado fácilmente sin incurrir en costos significativos . Finalmente, pueden ser implementadas modalidades por componentes físicos de computación o hardware, programas y sistemas de programación o software, instrucciones fijas o firmware, conjunto de programas adaptados a la configuración o middleware o microcódigo, o cualquiera combinación de los mismos. Cuando se implemente en programas y sistemas de programación o software, instrucciones fijas o firmware, conjunto de programas adaptados a la configuración o middleware o microcódigo, procedimientos del código del programa para efectuar las tareas necesarias pueden ser almacenados en un medio legible por una máquina como un medio de almacenamiento (no mostrado) . Un procesador como el procesador 217, 257, 417 ó 457 puede efectuar las tareas necesarias. Un segmento de código puede representar un procedimiento, una función, un subprograma, un programa, una rutina, una subrutina, un módulo, un paquete de programas y sistemas de programación o software, una clase, o cualquier combinación de instrucciones, de estructuras de datos o declaraciones de programa. Un segmento de código puede ser acoplado a otro segmento de código o un circuito físico pasando y/o recibiendo información, datos, argumentos, parámetros o contenidos de memoria. La información, argumentos, parámetros, datos, etc. puede ser pasada, enviada o transmitida vía cualesquier medios adecuados, incluyendo memoria compartida, paso de mensaje, paso de señales, transmisión de red, etc. Además, uno o más elementos 211, 213, 215, 217 y 219 del producto de consumo 210 pueden ser implementados juntos. De manera similar uno o más elementos 411, 413, 415, 417, 419, y 421 del producto de consumo 410 pueden ser implementados juntos. Uno o más elementos 251, 253, 255 y 257 del dispositivo de soporte técnico 250 pueden ser implementados juntos. Uno o más elementos 451, 453, 455, 457, 459 y 461 del dispositivo de soporte técnico 450 pueden ser implementados juntos. Por ejemplo, el procesador 217 y la unidad de prueba automática 211 pueden ser implementados juntos. El procesador 417 y la unidad de prueba automática 411 pueden ser implementados juntos. Además, la FFT 740, del desmodulador 750, el desintercalador 760 y el descodificador 770 de la unidad de conversión 700 pueden ser implementados en programas y sistemas de programación o software almacenado en un medio de almacenamiento, y ejecutados por un procesador. También, aunque la primera unidad de conversión 600 y la segunda unidad de conversión 700 son descritas implementadas juntas en el convertidor 213, 253, 413 y 453, la primera y segunda unidades de conversión pueden ser implementadas por separado en dos convertidores. Además, será evidente por aquellos expertos en la técnica que los elementos de producto de- consumo 210 ó 410 puedan ser rearreglados sin afectar la operación de la señal. De manera similar, los elementos del dispositivo de soporte técnico 250 ó 450 pueden ser rearreglados sin afectar la operación del dispositivo verificador. Además, uno o más procesadores 217. Por lo tanto, las modalidades anteriores son simplemente ejemplos y no deben constituirse en limitantes de la invención. La descripción de las modalidades pretende ser ilustrativa, y no limitar el alcance de las reivindicaciones. Por lo tanto, las enseñanzas de la presente pueden ser aplicadas fácilmente a otros tipos de aparatos y en muchas alternativas, modificaciones y variaciones serán evidentes a aquellos expertos en la técnica.