KR20060081076A - 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터 - Google Patents
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Abstract
본 발명은 엘리베이터에 관한 것으로, 보다 상세하게는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터에 관한 것이다. 이를 위해, 엘리베이터에 있어서, 엘리베이터(10) 내에 설치된 마이크(14); 상기 마이크(14)로부터 입력되는 음성정보를 인식하여 텍스트 데이터로 생성하는 음성인식수단(27); 상기 생성된 텍스트 데이터로부터 숫자를 추출하는 추출수단; 및 상기 추출수단에 의해 추출된 숫자를 상기 엘리베이터(10)가 이동할 층수의 버튼 입력값으로 지정하는 지정수단;이 제공된다.
엘리베이터, 음성인식, 버튼, 층수, 지정, 텍스트, 데이터, 추출, 변환
Description
도 1은 본 발명에 따라 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터의 개략적인 사시도,
도 2는 도 1에 도시된 엘리베이터의 동작순서를 나타내는 흐름도,
도 3은 도 1에 도시된 엘리베이터에서 음성인식으로 층수를 지정하기 위한 시스템의 개략적인 블럭도,
도 4는 도 3중 긍정문 테이블(40)의 레지스터 맵중 일부이다.
<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>
10 : 엘리베이터,
12 : 도어,
14 : 마이크,
16 : 스피커,
18 : 층수 입력버튼,
20 : 제어부,
22 : A/D 변환기,
24 : IVR(Interactive Voice Response),
25 : ROM,
40 : 테이블,
42 : 레지스터.
본 발명은 엘리베이터에 관한 것으로, 보다 상세하게는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터에 관한 것이다.
일반적으로, 엘리베이터의 내부에는 운행할 층수를 지정하기 위한 버튼이 구비되어 있다. 따라서, 엘리베이터를 탑승한 승객은 자신이 원하는 층수의 버튼을 손가락으로 눌러 층수를 지정하였다.
그런데, 사람이 많이 탑승한 경우 또는 한번에 많이 탑승하는 경우 엘리베이터 내부에서 버튼을 누르기가 매우 불편하였다. 이러한 문제점을 해결하기 위하여 대형 엘리베이터인 경우 층수 입력버튼이 엘리베이터 내부에 2셋트가 구비되어 있는 경우도 있다.
병원, 공항, 터미널 등과 같이 많은 인원이 사용하는 엘리베이터인 경우 많은 사람이 버튼을 누르기 때문에 층수 입력버튼에는 많은 병원균, 세균 등이 묻어 있다. 따라서, 공중 위생상 좋지 않으며, 항상 청결을 유지하기 위해 청소와 관리가 정기적으로 이루어져야만 했다.
그 밖의 엘리베이터의 버튼은 사람이 꽉찼을 경우 옷이나 몸에 의해 층수 입 력버튼이 잘못 눌려지는 경우도 있고, 어린이들은 키가 작아 높은 곳에 있는 버튼을 누를 수 없는 경우도 있었다.
또한 앞을 볼 수 없는 장애자는 점자를 찾기 위해 버튼을 더듬어야 하는 불편함이 있었다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 제 1 목적은, 엘리베이터를 탑승한 승객이 음성을 통해 층수를 지정할 수 있도록 하는 엘리베이터를 제공하는 것이다.
본 발명의 제 2 목적은, 음성인식된 층수를 승객으로 하여금 확인하도록 함으로서 오류없이 운행할 수 있는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터를 제공하는 것이다.
상기와 같은 본 발명의 목적들은, 엘리베이터에 있어서, 엘리베이터(10) 내에 설치된 마이크(14);
마이크(14)로부터 입력되는 음성정보를 인식하여 텍스트 데이터로 생성하는 음성인식수단(27);
생성된 텍스트 데이터로부터 숫자를 추출하는 추출수단; 및
추출수단에 의해 추출된 숫자를 상기 엘리베이터(10)가 이동할 층수의 버튼 입력값으로 지정하는 지정수단;을 포함하는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터에 의해 달성될 수 있다.
그리고, 추출수단에 의해 추출된 숫자를 음성데이터로 변환하는 변환수단; 및
엘리베이터(10)내에 설치되어 음성데이터를 출력하는 스피커(16);를 더 포함하는 것이 바람직하다.
또한, 스피커(16)의 출력후, 마이크(14)와 음성인식수단(27)을 통해 생성된 텍스트 데이터중 내정된 긍정문이 포함되어 있는지 여부를 판별하는 판별수단을 더 포함하는 것이 더욱 바람직하다.
아울러, 음성인식수단(24)은 긍정적 대답에 관한 음성 데이터를 포함하는 긍정문 테이블(40)을 더 포함하는 것이 가장 바람직하다.
그리고, 마이크(14)는 엘리베이터(10)의 천정 중앙 영역에 설치되는 것이 가장 바람직하다.
또한, 마이크(14)를 통해 입력된 음성정보를 디지털 신호로 변환하기 위한 A/D 변환기(22)를 더 포함하는 것이 가장 바람직하다.
본 발명의 그 밖의 목적, 특정한 장점들 및 신규한 특징들은 첨부 도면들과 관련되어 설명되는 이하의 상세한 설명과 바람직한 실시예들로부터 더욱 명확해질 것이다.
이하에서는 양호한 실시예를 도시한 첨부 도면과 관련하여 본 발명을 상세하게 설명한다.
도 1은 본 발명에 따라 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터의 개략적인 사시도이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 엘리베이터(10)의 내부에는 도어(12)의 일측으로 층수 입력버튼(18)이 구비되어 있고, 그 상부에는 스피커(16)가 설치되어 있으며, 천정 중앙영역에는 지향성 마이크(14)가 설치되어 있다. 그리고, 도 1에는 도시되지 않았지만, 엘리베이터(10)를 운행하기 위한 각종 전자장치(마이컴, 릴레이, 스위치 등)는 버튼(18) 후면에 집중되어 있다.
도 3은 도 1에 도시된 엘리베이터에서 음성인식으로 층수를 지정하기 위한 시스템의 개략적인 블럭도이다. 도 3에 도시된 바와 같이, 마이크(14)에서 입력되는 음성은 A/D변환기(22)를 통해 디지털 신호로 변환된 후 제어부(20)로 전달된다. 또한, 층수 입력버튼(18)의 키이 값도 제어부(20)로 입력된다. 이는 음성인식과 층수 입력버튼(18)의 누름을 병용할 수 있도록 하기 위함이다.
IVR(Interactive Voice Response)(24)은 음성인식을 위해 승객과 대화를 진행하기 위한 모듈이다. 이러한 IVR(24)에는 제어부(20)에서 판단하는 각종 상황에 대한 음성안내가 미리 녹음되어 있다. 따라서, 승객은 안내원에 의해 친절하게 안내를 받는 듯한 느낌을 받는다. 이러한 IVR(24)모듈은 전화안내 등 각종 분야에서 사용되고 있다.
음성인식부(27)는 제어부(20)와 IVR(24)에 연결되어 있다. 음성인식부(27)는 A/D변환부(22)를 통해 입력된 음성을 인식하여 텍스트 데이터로 변환하는 모듈이다. 이러한 음성인식부(27)의 내부 구성은 당업자에게 용이한 사항임으로 구체적인 구성 설명은 생략하기로 한다.
테이블(40)은 IVR(24)에 연결되어 IVR(24)이 필요로 하는 단어나 구, 절, 문장을 제공하는 메모리이다. 사용 빈도가 높은 단어나 구, 절, 문장은 제어부(20)에 의해 테이블(40)에 추가되거나 갱신된다. 이를 위해, 테이블(40)의 대표적인 사례는 플래쉬 메모리가 될 수 있다. 도 4는 도 3중 긍정문 테이블(40)의 레지스터 맵중 일부이다. 도 4에 도시된 바와 같이, 인식된 층수의 확인을 위한 각종 긍정문 데이터가 테이블(40)의 레지스터(42) 별로 기록되어 있다. 이러한 긍정문은 필요에 따라 추가나 삭제, 변경이 가능하며, 각종 언어(영어, 중국어, 일어 등)로 저장할 수도 있음은 물론이다. 긍정문 테이블(40)이 필요한 이유는 인식된 층수를 승객에게 되물어 확인할 때 승객마다 응답하는 형태가 모두 다를 수 있기 때문이다.
스피커(16)는 제어부(16)로부터 음성 출력을 전달받아 승객에서 들려주는 부재이다. 그리고, 제어부(20)의 출력단자중 하나는 엘리베이터(10)의 중앙 처리장치(CPU)로 지정된 버튼 입력값을 전송하는 역할을 담당한다.
이하에서는 상기와 같이 구성된 엘리베이터의 동작순서에 관하여 상세히 설명하도록 한다. 도 2는 도 1에 도시된 엘리베이터의 동작순서를 나타내는 흐름도이다. 도 2에 도시된 바와 같이,
엘리베이터(10)에 승객이 탑승하면 도어(12)가 닫힌다(S10).
그 다음, 제어부(20)는 IVR(24)이 "몇층 가세요?"라는 안내멘트를 스피커(16)를 통해 출력하도록 한다(S20).
그 다음, 승객이 "5층이요" 라고 말하면, 마이크(14)가 이를 입력받고, A/D 변환부(22)가 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하여 제어부(20)로 전송한다(S30).
그 다음, 제어부(20)는 입력된 디지털 신호를 음성인식부(27)로 전송하여 음 성인식부(27)로 하여금 텍스트(문장 "5층이요")로 변환하도록 한다(S40).
그 다음, 제어부(20)는 텍스트(문장 "5층이요")중 숫자("5")를 추출한다(S50).
그 다음, 제어부(20)는 추출된 숫자("5")를 IVR(24)로 보내 IVR(24)이 숫자에 해당하는 음성 또는 숫자를 조합한 음성(예를 들어, "5층 말씀이십니까?")을 스피커(16)를 통해 출력하도록 한다(S60). 이는 인식된 층수를 승객에게 확인받기 위함이다.
만약, 승객이 긍정적인 대답(예를 들어, "오케이")을 하면 마이크(14)가 이를 입력받고, A/D 변환부(22)가 아날로그 신호를 디지털 신호로 변환하여 제어부(20)로 전송한다. 그리고, 제어부(20)는 입력된 디지털 신호를 음성인식부(27)로 전송하여 음성인식부(27)로 하여금 텍스트(문장 "오케이")로 변환하도록 한다(S70).
그 다음, 제어부(20)는 IVR(24)로 하여금 변환된 텍스트와 긍정문 테이블(40)에 저장된 긍정문들중 상호 유사도가 소정치(예를 들어 90% 이상 유사) 이상인 것이 있는지 검색하게 한다(S80). 만약, 긍정문 테이블(40)에 해당하는 응답이 없거나 유사도가 낮은 경우에는 안내멘트단계(S20)부터 다시 시작하게 된다.
그 다음, 텍스트중 긍정문이 있는 경우, 제어부(20)는 해당 층수를 버튼입력값으로 지정하여(S90), 이를 운행을 관장하는 중앙처리장치(CPU)로 전송한다. 따라서, 중앙처리장치는 해당 층수의 버튼이 눌려진 것과 같은 처리방식으로 엘리베이터를 운행하게 된다.
비록, 본 발명에서는 하나의 마이크와 하나의 스피커를 사용하였으나 대형 엘리베이터인 경우에는 복수개를 설치할 수도 있고, 주변 소음이 심한 경우 별도의 필터장치를 장착할 수도 있다.
그 밖에 동일한 구성을 이용하여 운행층수의 지정뿐만 아니라 지정된 층수의 취소도 수행할 수 있음은 당업자 수준에서 용이한 사항이다. 또한, 타인이 이미 누른 버튼의 층수를 말한 경우에는 "이미 버튼이 눌려져 있습니다"라는 안내멘트를 할 수 있다. 그리고, 안내멘트는 선택에 따라 여자의 음성이나 남자의 음성 등으로 할 수 있을 뿐만 아니라 외국어(영어, 일어, 중국어 등)로도 가능하다.
따라서, 상기 설명한 바와 같은 본 발명의 일실시예에 의하면, 엘리베이터를 탑승한 승객이 음성을 통해 층수를 지정할 수 있는 편리함이 있다. 따라서, 버튼을 눌러야 하는 불편이나 사람이 많은 엘리베이터인 경우 특히 편리성이 증대된다.
그리고, 음성인식된 층수를 승객으로 하여금 확인하도록 함으로서 오류없이 운행할 수 있다. 이는 엘리베이터에 대한 신뢰감을 증진시키는 효과가 있다.
비록 본 발명이 상기에서 언급한 바람직한 실시예와 관련하여 설명되어졌지만, 본 발명의 요지와 범위로 부터 벗어남이 없이 다른 다양한 수정 및 변형이 가능한 것은 당업자라면 용이하게 인식할 수 있을 것이며, 이러한 변경 및 수정은 모두 첨부된 특허청구의 범위에 속함은 자명하다.
Claims (6)
- 엘리베이터에 있어서,엘리베이터(10) 내에 설치된 마이크(14);상기 마이크(14)로부터 입력되는 음성정보를 인식하여 텍스트 데이터로 생성하는 음성인식수단(27);상기 생성된 텍스트 데이터로부터 숫자를 추출하는 추출수단; 및상기 추출수단에 의해 추출된 숫자를 상기 엘리베이터(10)가 이동할 층수의 버튼 입력값으로 지정하는 지정수단;을 포함하는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터.
- 제 1 항에 있어서,상기 추출수단에 의해 추출된 숫자를 음성데이터로 변환하는 변환수단; 및상기 엘리베이터(10)내에 설치되어 상기 음성데이터를 출력하는 스피커(16);를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터.
- 제 2 항에 있어서,상기 스피커(16)의 출력후, 상기 마이크(14)와 음성인식수단(27)을 통해 생성된 텍스트 데이터중 내정된 긍정문이 포함되어 있는지 여부를 판별하는 판별수단을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터.
- 제 1 항 또는 제 3 항에 있어서, 상기 음성인식수단(24)은 긍정적 대답에 관한 음성 데이터를 포함하는 긍정문 테이블(40)을 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터.
- 제 1 항에 있어서, 상기 마이크(14)는 상기 엘리베이터(10)의 천정 중앙 영역에 설치되는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터.
- 제 1 항에 있어서, 상기 마이크(14)를 통해 입력된 음성정보를 디지털 신호로 변환하기 위한 A/D 변환기(22)를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성인식으로 층수를 지정하는 엘리베이터.
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