KR20030023866A - 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템 - Google Patents

Abstract

온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하며, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하고,

미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 제공한다.

온라인에 접속하는 고객단말과, 미용실 등에 설치되어, 정보를 열람ㆍ관리 등을 하기 위한 미용실 등의 단말과, 온라인에 접속하는 고객단말 및 미용실 등의 단말에 브라우저를 거쳐 상기 데이터를 포함하는 정보를 표시시키기 위한 표시수단과, 고객이 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 행하기 위한 고객 입력ㆍ송신수단과, 미용실 측 등에서 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 행하기 위한 미용실 등의 입력ㆍ송신수단과, 고객테이블, 점포테이블, 스탭테이블, 요금테이블, 예약테이블을 포함하는 데이터를 격납하는 데이터베이스, 및 상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 추출 등을 행하여, 온라인 상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션을 구비하는 서버ㆍ시스템, 을 구비한다.

Description

미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템{ONLINE RESERVATION/CONTROL SYSTEM FOR BEAUTICIANS OR THE LIKE}

근년, 컴퓨터ㆍ네트워크나 통신환경의 발달과 함께, 인터넷으로 대표되는 것처럼, 온라인 상에서 다양한 컨텐츠(contents)의 표시나 정보의 배신(配信), 상품이나 서비스의 매매 등의 상거래 등도 일상적으로 행해지게 되고, 이것들에 관련된 기술도 다양한 것이 개발되고 있다.

또한, 퍼스널컴퓨터 등의 정보기기 이외에도, 휴대정보단말이나, 휴대전화, ＰＨＳ, 더욱이는 인터넷 ＴＶ나 게임기기 등의 정보 가전 등이 널리 보급되어 있다. 휴대전화 등 중에는, 브라우저 기능을 탑재한 것도 등장하여, 휴대전화단말로부터, 인터넷의 웹페이지를 검색하는 것도 가능하게 되었다.

이러한 가운데, 미용실이나, 그 밖의 고객으로의 서비스 등을 행하는 업무에관해서는, 특히 미리 예약에 의해 고객으로부터의 일시(日時) 지정에 의한 신청을 접수한 뒤에, 서비스를 제공하는 경우에, 이러한 예약ㆍ관리들을 온라인 상에서 행할 수 있다면 편리하다.

특히, 미용실이나 치과의원, 혹은 에스세틱ㆍ살롱(aesthetic salon)이나, 피트니스 클럽(fitness club), 그 밖의 업종과 같이, 사전의 예약이 통례로 되어 있는 경우에는, 이들 시스템을 도입할 수 있다면 바람직하다.

더욱이 미용실이나 어패럴 숍(apparel shop) 등에서는, 최근, 인기 혹은 기술이 있는 점원은 개인명으로 알려질 정도로 유명해진 스탭(staff)도 등장하였고, 흔히「카리스마 미용사」,「카리스마 점원」이라 불리워 질 정도로 인기이다. 피트니스 클럽의 인스트럭터(instructor) 등에 있어서도 마찬가지라고 할 수 있다. 이러한 스탭의 개인레벨에서의 예약ㆍ관리 등이 가능하다면 보다 한층 바람직하다.

이러한 과제를 해결하기 위한 기술로서는, 예를 들면, 특개평 11-338952호의 「리얼타임 자동예약시스템」에서는, 인터넷을 경유한 원격지로부터의 예약을 즉시 확정할 수 있고, 보안성이 높고, 경제적인 시스템이 개시되어 있다.

이에 의하면, 인터넷에 접속된 예약신청자의 컴퓨터와, 패킷(packet)망에 접속된 서비스제공자의 컴퓨터를, 상호 접속하는 접속점에 통신용의 컴퓨터를 배치한다. 서비스의 항목, 예약접수가 가능한 서비스의 허용량 및 예약접수의 기록과 같은 각 정보를 서비스제공자의 컴퓨터에 보존하여, 예약이 접수된 시점에서, 서비스의 허용량과 예약접수의 기록을 갱신함과 동시에, 이 컴퓨터에 보존되어 있는 정보를, 서비스제공자가 변경할 수 있는 기능을 준비하여, 정보의 변화 내지 예약의 접수에 의해 생긴 예약상황의 변화를, 변화가 있었던 시점에서 예약신청자에게 통달(通達)할 수가 있다.

그러나, 여기에 개시되어 있는 기술에 의해서는, 점포마다의 예약 이외의, 각 점포의 스탭마다 등의 예약의 관리를 할 수는 없다.

또한, 점포별(別), 스탭별, 요일별, 시간대별 등 요금정보의 일람 중에서, 고객이 예약 등을 행하는 것 등도 불가능하다.

혹은, 특개평 11-296576호의 「이미용원용(理美容院用) 관리장치」에서는, 접수 부스(booth), 청산 부스를 각자 따로 혹은 일체화한 부스에서 고객정보나 예약정보의 입력업무 및 청산(淸算)업무를 각자 따로 혹은 동시에 행하기 위한 제 １컴퓨터(PC)와, 세트 부스에서 고객의 시술력(施術力) 정보나 기술 데이터의 호출, 기록입력을 행하기 위한 제 ２컴퓨터를 가지며, 각 컴퓨터는 온라인으로 접속됨과 동시에 데이터를 공유하고, 더구나, 각 부스에서 표시하는 정보를 각 부스에서 보는 데에 적합한 편집 가공한 이미용원용 관리장치가 개시되어 있다.

이에 의하면, 컴퓨터(PC)를 도입한 이미용원에서, 고객관리, 예약관리, 매상관리 이외에도, 고객마다의 시술내용이나 기술내용에 대한 관리를 행하는 것이 가능해진다.

그러나, 여기에 개시되어 있는 기술은, 이미용원의 점포 내에 있어서의 시스템으로서, 온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것, 혹은 미용실 등에서 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것 등에는 대응하지 않고 있다.

또한, 특개평 10-78838호의 「예약접수장치」에서는, 차검(車檢) 등의 서비스의 예약을, 용이하게, 효율적으로 행할 수 있는 예약접수장치를 제공하기 위한 기술이 개시되어 있다.

이에 의하면, １일 단위의 예약상황이 나타난 캘린더 화면을 표시하는 기능과, 그 캘린더 화면에 의해 지정된 날짜에서의, 시간단위의 예약상황이 나타난 타임테이블 화면을 표시하는 기능을, 예약접수장치에 설치함과 동시에, 그 화면들을 사용하여, 서비스예약이 행해지도록 예약접수장치가 구성되어 있다.

그렇지만 이것에 의해서도, 점포마다의 예약 외에, 각 점포의 스탭마다 예약의 관리를 하는 것은 불가능하다.

또한, 점포별, 스탭별, 요일별, 시간대별 등의 요금정보의 일람 중에서, 고객이 예약 등을 행하는 것 등도 불가능하다.

본 발명은, 컴퓨터나 휴대정보단말 등이 접속되는 컴퓨터 네트워크에서, 온라인 상에 표시된 정보 일람(一覽) 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하며, 미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력(履歷), 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템에 관한 것이다.

도 1은, 본 발명에 관련된 시스템의 기본적인 구성을 도시하는 시스템구성도.

도 2는, 도 1의 시스템구성도에서, 데이터베이스ㆍ서버와 애플리케이션ㆍ서버의 기본적인 기능의 하나의 예를 도시하는 도면.

도 3은, 본 발명의 애플리케이션인, 고객이 웹사이트를 열람하여 예약 등을 하는 경우의 기본적인 처리의 흐름을 도시하는 간이(簡易) 플로우차트.

도 4는, 본 발명의 애플리케이션인, 미용실 등의 회사 레벨에서 웹사이트를 열람하여 관리 등을 하는 경우의 기본적인 처리의 흐름을 도시하는 간이 플로우차트.

도 5 및 도 6은, 본 발명의 애플리케이션인, 미용실 등의 점포 레벨에서 웹사이트를 열람하여 관리 등을 하는 경우의 기본적인 처리의 흐름을 도시하는 간이 플로우차트.

도 7은, 본 발명의 애플리케이션인, 미용실 등의 미용사 레벨에서 웹사이트를 열람하여 관리 등을 하는 경우의 기본적인 처리의 흐름을 도시하는 간이 플로우차트.

도 8 및 도 9는, 본 발명의 애플리케이션인, 본 발명의 시스템관리자 측에서 웹사이트를 열람하여 관리 등을 하는 경우의 기본적인 처리의 흐름을 도시하는 간이 플로우차트.

그래서, 본 발명에서는, 상술한 여러 문제를 해결하고, 온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하며, 미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 제공하는 것을 목적으로 한다.

더욱이 본 발명의 다른 목적은, 점포마다의 예약 외에, 각 점포의 스탭마다 예약 관리를 할 수가 있는 시스템을 제공하는 데에 있다.

더욱이, 점포별, 스탭별, 요일별, 시간대별 등 요금정보의 일람 중에서, 고객이 예약 등을 행하는 것이 가능한 시스템을 제공하는 데에 있다.

청구의 범위 제 1항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 컴퓨터나 휴대정보단말 등이 접속되는 네트워크 상에서의 시스템으로서, 온라인에 접속하는 고객단말과,

미용실 등에 설치되어, 정보를 열람ㆍ관리 등을 하기 위한 미용실 등의 단말과,

온라인에 접속하는 고객단말 및 미용실 등의 단말에 브라우저를 거쳐 상기 데이터를 포함하는 정보를 표시시키기 위한 표시수단과,

고객이 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 행하기 위한 고객입력ㆍ송신수단과,

미용실 등의 측에서 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 하기 위한 미용실 등의 입력ㆍ송신수단과,

고객테이블, 점포테이블, 스탭테이블, 요금테이블, 예약테이블을 포함하는 데이터를 격납하는 데이터베이스, 및

상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 추출 등을 행하여, 온라인 상에 표시시킬 파일을 생성하기 위한 애플리케이션을 구비하는 서버ㆍ시스템, 을 구비하고,

온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하며,

미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 2항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항의 발명에 있어서,

상기 데이터베이스의 예약테이블은, 점포마다의 예약 외에, 각 점포의 스탭마다 예약의 관리를 하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 3항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 또는 제 2항의 발명에 있어서,

상기 데이터베이스의 요금테이블에는, 점포별, 스탭별, 요일별, 시간대별 등의 요금정보가 격납되어,

상기의 표시수단에 의해 표시되는 이들 정보일람 중에서, 고객이 예약 등을 행하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 또는 제 2항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 4항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 내지 제 3항의 발명에 있어서,

상기 데이터베이스의 스텝테이블에는, 스탭마다의 출근일ㆍ출근시간 등의 정보가 격납되어,

상기의 표시수단에 의해 표시되는 이들 정보일람 중에서, 고객이 예약 등을행하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 3항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 5항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 내지 제 4항의 발명에 있어서,

상기 데이터베이스의 고객테이블에는, 고객의 컷(cut) 이력, 지정 헤어스타일, 그 밖의 정보가 격납되는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 4항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 6항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 내지 제 5항의 발명에 있어서,

상기 데이터베이스에는 시스템 이용요금 테이블과, 시스템 이용이력(利用履歷) 테이블이 더 구비되어,

본 발명의 시스템의 이용 상황에 따른 미용실 등으로의 과금(課金) 관리를 하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 5항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 7항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 내지 제 6항의 발명에 있어서,

상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 추출 등을 행하여, 온라인 상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션은, 부가하여

온라인을 통하여 액세스하는 고객ㆍ미용실 등의 스탭마다 액세스ㆍ정보열람등의 관리를 할 수 있는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 6항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 8항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 내지 제 7항의 발명에 있어서,

상기 서버ㆍ시스템에는 고객과 미용실 등과의 사이에서 정보 송수신을 행하는 정보 송수신수단이 더 구비되고, 고객에 대한 인포메이션이나, 카운셀링, 그 밖의 정보의 교환을 행하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 7항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 9항의 발명에서는, 상기 과제를 해결하기 위해, 청구의 범위 제 1항 내지 제 8항의 발명에 있어서,

상기 데이터베이스에는 개개의 고객의 화상과, 헤어스타일 패턴의 화상 등이 더 격납되어,

상기 표시수단에 의해, 고객이 자기의 헤어스타일의 몽타주(montage)를 행하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 8항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 10항의 발명에서는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 9항의 발명에 있어서,

상기 서버ㆍ시스템에는, 고객이 개개의 스탭에 대한 인기투표 등의 평가를 하는 스탭 평가수단이 더 구비되어 있는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 9항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 11항의 발명에서는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 10항의 발명에 있어서,

미용사 등의 인기도, 예약상황, 요금, 급여 등의 대우, 스킬(skill) 등이 상기 데이터베이스의 스탭테이블에 격납되어,

스탭의 인재(人材)평가, 인재검색 등을 행하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 10항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 12항의 발명에서는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 11항의 발명에 있어서,

고객 및/또는 미용실 등의 단말은, 휴대전화, ＰＨＳ, 그 밖의 무선통신단말인, 청구의 범위 제 1항 내지 제 11항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

청구의 범위 제 13항의 발명에서는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 12항의 발명에 있어서, 상기 미용실 등의 단말은, 미용실 이외의, 어패럴 숍, 화장품 숍, 에스세틱ㆍ살롱, 피트니스 클럽, 그 밖의 숍 등에 설치되고, 이들 점포, 스탭마다의 예약이나 관리를 하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 12항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템인 것을 특징으로 하고 있다.

이하, 도면을 참조하여 본 발명의 실시예에 대해 설명한다.

도 1은, 본 발명에 관련된 시스템의 기본적인 구성을 도시하는 시스템구성도이다. 또한 도 2는, 도 1의 시스템구성도에 있어서, 데이터베이스ㆍ서버와 애플리케이션ㆍ서버의 기본적인 기능의 하나의 예를 도시하는 도면이다.

또 이들 시스템구성을 도시하는 도면은 하나의 예로서, 마찬가지의 기능을 실현할 수 있는 다른 시스템 구성에서도 본 발명은 실현 가능하다.

본 발명의 시스템은, 온라인에 접속하는 고객단말을 구비하고 있다.

또한 본 발명의 시스템은, 미용실 등에 설치되어, 정보의 열람ㆍ관리 등을 하기 위한 미용실 등의 단말을 구비하고 있다.

여기서, 네트워크에 접속하기 위한 고객단말, 미용실 등의 단말에는, 퍼스널컴퓨터 등의 단말을 비롯하여, 휴대전화나 ＰＨＳ 등의 무선통신단말이나, 이러한 기능들을 내장한 휴대정보단말을 비롯하여, 각종의 컴퓨터단말이 포함된다.

또한, 컴퓨터가 내장된 전기 기기, 예를 들면 게임기기나 웹 텔레비전 등 소위 정보가전 등이어도 좋다.

또한, 본 발명의 시스템에 액세스하여 열람할 수 있는 고객은, 불특정 다수의 이용자를 대상으로 하는 이외에도, 회원 등록한 이용자만이 액세스하여, 정보를 검색ㆍ열람할 수 있도록 해도 좋다.

예를 들면, 웹사이트에 액세스하고, 고객마다 발행된 ＩＤ 및 패스워드 등을 입력하고, 액세스가 가능하게 되는 등의 방법을 취할 수가 있다.

본 발명의 시스템은, 온라인에 접속하는 고객단말 및 미용실 등의 단말에 브라우저를 거쳐 상기 데이터를 포함하는 정보를 표시시키기 위한 표시수단을 구비하고 있다.

이러한 경우에는, 통례는 상기 데이터베이스에 격납된 정보 등을, 웹 서버등에 격납된 웹사이트에 표시되는 ｈｔｍｌ파일 등에 링크시키고, 혹은 상기 데이터베이스에 격납된 정보 등으로부터 검색 등에 의해 추출된 데이터를 기술한 ｈｔｍｌ파일 등을 생성하여, 액세스하는 고객단말의 화면에 표시되도록 한다.

예를 들면, 표시되는 정보가 ｇｉｆ파일 등의 화상 파일이면, 웹사이트의 ｈｔｍｌ파일 중에, 상기 화상 파일로의 링크가 기술된다.

고객이 이렇게 액세스한 경우에, 이용자의 컴퓨터 단말은 그 웹 페이지의 파일(ｈｔｍｌ파일)을 송신 요구하고, 동시에, 그 파일에 링크의 기술이 된 상기 화상 파일도 송신 요구한다.

이들 파일을 수신함으로써, 예를 들어 화상파일이면, 이용자가 액세스한 웹 페이지가 이용자의 컴퓨터 단말화면에, 브라우저 소프트를 거쳐 표시됨과 동시에, 그 페이지의 일부에 상기 화상 파일이 표시된다.

또한 예를 들면, 하나의 화면을 분할하여 복수의 ｈｔｍｌ파일을 표시하는 프레임과 같이, 복수로 구분된 프레임의 일부의 프레임에, 송신되는 그 파일이 표시되는 것이어도 좋다.

본 발명의 시스템은, 고객이 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 하기 위한 고객입력ㆍ송신수단을 구비하고 있다.

고객 입력ㆍ송신수단에는 예를 들면, 온라인 상의 웹페이지에 설치된 폼에 의해 브라우저 소프트를 거쳐 전자메일을 송신하는 방법이나, 전자메일 소프트에 의해 전자메일을 통하여 송신하는 방법이 있다.

이들은, 휴대전화나 ＰＨＳ 등의 무선통신기기, 그 밖의 휴대정보단말 등의모든 단말을 이용하여 송신하는 방법이 포함된다.

이들 방법에는 예를 들면, 웹사이트 상의 입력 폼에 의해 입력함으로써 행해지는 것이 있다.

필요사항을 입력한 후, 정보를 검색하여 표시시키기 위한 버턴을 클릭 등을 하면, 입력한 정보가 컴퓨터ㆍ네트워크를 통하여 송신되며, 후술하는 애플리케이션이 기동한다.

또한, 본 발명의 시스템은, 미용실 등의 측으로부터 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 하기 위한 미용실 등의 입력ㆍ송신수단을 구비하고 있다.

미용실 등의 입력ㆍ송신수단도 마찬가지로, 예를 들면, 온라인 상의 웹페이지에 설치된 폼에 의해 브라우저 소프트를 거쳐 전자메일을 송신하는 방법이나, 전자 메일 소프트에 의해 전자메일을 통해 송신하는 방법이 있다.

이들은, 휴대전화나 ＰＨＳ 등의 무선통신기기, 그 밖의 휴대정보단말 등의 모든 단말을 이용하여 송신하는 방법이 포함된다.

이들 방법에는 예를 들면, 웹 상의 입력 폼에 의해 입력함으로써 행해지는 것이 있다.

필요사항을 입력한 후, 정보를 검색하고 표시시키기 위한 버턴을 클릭 등을 하면, 입력한 정보가 컴퓨터ㆍ네트워크를 통해 송신되고, 후술하는 애플리케이션이 기동한다.

다음에, 본 발명의 시스템은, 고객테이블, 점포테이블, 스탭테이블, 요금테이블, 예약테이블을 포함하는 데이터를 격납하는 데이터베이스, 및 상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 유출 등을 행하고, 온라인 상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션을 구비하는 서버ㆍ시스템을 구비하고 있다.

본 발명의 서버 시스템은, 예를 들면 미용실 등의 검색ㆍ예약을 위한 웹사이트를 기억하여 이용자의 단말에 표시시키기 위한 웹 서버, 이용자로부터의 전자메일의 수신이나 미용실 등으로부터의 통지 등을 송신하기 위한 메일 서버, 후술하는 프로그램을 기억하는 애플리케이션ㆍ서버, 미용사나 미용실 등의 데이터 등을 격납하는 데이터베이스ㆍ서버 등에 의해 구성되는 것이 일반적이다.

본 발명에서는, 기본적인 시스템 구성으로서, 도 １에서 이들 서버ㆍ시스템이 동일한 시스템 내에 설치되는 하나의 예를 도시하였지만, 설사, 애플리케이션ㆍ서버가 별개의 장소에 존재하고, 혹은 데이터베이스ㆍ서버가 별개의 장소에 존재하고 있다 할 지라도, 이들 장소는 ＵＲＬ 등에 의해 특정하고, 지정할 수가 있기 때문에, 이와 같은 시스템 구성에서도 본 발명의 시스템은 실현이 가능하다.

상기 데이터베이스는, 고객테이블, 점포테이블, 스탭테이블, 요금테이블, 예약테이블을 포함하는 데이터를 격납하는 구성으로 한다. 또한, 이 외의 데이터를 격납하는 것도 가능하다.

이들은 관계 데이터베이스 등에 의해 구성되는 것으로, 여기서는 임시로, 고객테이블, 점포테이블, 스탭테이블, 요금테이블, 예약테이블로 하였지만, 마찬가지의 데이터를 격납하고, 검색 등에 의해 데이터의 추출 등이 가능한 형태라면, 데이터베이스의 구조는 다양한 형태로 하는 것이 가능하다.

고객테이블은, 고객의 성명, 주소, 연령, 성별, 전자메일 어드레스 등의 개인 속성 이외에, 웹사이트에서의 열람이나 예약 등의 이력, 미용실 등의 이용이력, 혹은 컷 할 때의 지정 헤어스타일이나, 그 밖의 정보를 격납할 수가 있다.

또한, ＩＤ나 패스워드 등을 부여할 경우에는, 이들의 정보를 데이터베이스에 기억해 놓을 수 있다.

점포테이블은, 회사명, 점포명, 주소, 전화번호, 전자메일 어드레스, 그 밖의 각종정보를 격납할 수가 있다.

또한 스탭테이블에는, 각 점포마다의, 미용사 등의 스탭에 관한 정보를 등록해 놓은 것이다. 또한 각 스탭마다의 근무일, 근무시간이나, 그 밖의 정보를 격납해 둘 수가 있다.

요금테이블은, 각 점포마다의 요금을, 서비스내용마다 격납하기 위한 것으로, 나아가 요일별, 시간대별, 스탭별 등의 요금을 설정하여 격납하여 둘 수가 있다.

또한 예약테이블은, 각 점포마다, 나아가 스탭마다, 날짜 및 시간대마다 예약 상황에 관한 정보를 격납해 두기 위한 것이다.

상기 서버ㆍ시스템은, 나아가 상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 추출 등을 행하고, 온라인 상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션을 구비하고 있다.

고객이 이들 데이터의 추출 등을 행하는 단계에는, 적어도 하기의 스텝(step)을 포함한다.

이들 스텝을 도시하는 것이, 도 3의 간이 플로우차트이다.

또 이 플로우차트는 본 발명의 처리의 기본적인 흐름을 도시하는 것으로서, 마찬가지의 스텝을 포함하는 한, 다른 형태의 흐름을 거치는 것이어도 좋다.

첫째로, 고객이 웹사이트(홈페이지)로 표시된 메뉴 등의 정보일람의 중에서, 미용실 등의 예약을 위한, 정보검색의 조건을 선택 등에 의해 입력한다.

통상, 입력하는 정보로서는, 지구(地區), 점포명, 미용사명, 요금, 일시(日時), 그 밖의 정보 중 적어도 하나를 선택하는 조건인 조건 입력 스텝을 경유한다.

다음에, 고객이 선택, 입력 등을 한 상기 조건을, 본 발명의 시스템의 서버 측에 송신하는 조건 송신 스텝을 가진다.

예를 들면, 이용자가「검색」의 버턴을 누르면, 서버 측의 애플리케이션이 기동하여, 정보가 송신되는 등의 방법이다.

이로 인해, 이용자가 선택한 검색 조건이나, 고객이 입력한 ＩＤ, 패스워드, 전자메일 어드레스 등의 고객에 관한 정보가, 이용자단말로부터 본 발명의 서버ㆍ시스템에 송신된다. 그렇게 하면, 애플리케이션ㆍ서버에 격납된 애플리케이션이, 주어진 검색조건 등에 따라, 데이터베이스ㆍ서버에 액세스하고, 검색조건 등에 합치하는 데이터를, 예를 들면 ｈｔｍｌ형식의 파일로써 취득한다. 그리고, 취득된 문자열을 이용자단말에 송신한다.

여기서, 본 발명의 시스템의 서버 측은, 고객에 관한 정보를 취득하고, 데이터베이스의 고객테이블에 기억, 혹은 이미 기억되어 있는 경우에는, 참조하여 인증(認證)을 할 수 있으며, 또한 바람직하다.

고객에 관한 정보란, 우선, 액세스하기 위한 ＩＤ나 패스워드가 설정되는 경우에는 그것들의 정보이다.

이들이 필요한 구성을 취한 경우에는, 예를 들면 웹사이트 상의 입력 폼에, ＩＤ나 패스워드를 입력하여 로그인(log in)함으로써, 이용자의 인증이 행해지도록 할 수 있다. 회원 등록을 한 고객 등, 특정한 고객만이 검색 혹은 예약할 수 있도록 하는 경우 등에 유효하다.

더욱이, 고객에 관한 정보로서는, 이용자의 전자메일 어드레스나, 성명, 주소, 그 밖의 속성 정보나, 과금을 하는 경우의 카드번호 등을 들 수 있다.

그 밖에도, 고객에 관한 정보가, 송신처인 이용자 단말의 기종명 및 단말의 번호를 나타내는 데이터 등을 포함할 수가 있다. 고객단말로서, 휴대전화, ＰＨＳ, 팩시밀리 장치, 전자메일을 송수신할 수 있는 휴대정보단말 등을 이용할 수 있다.

또한, 본 발명의 시스템은, 고객이 송신한 조건 정보를 기억하는 조건정보 기억수단을 구비할 수도 있다.

이 경우에는, 쿠키(cookie) 등을 이용하는 방법, 혹은 조건을 서버ㆍ시스템 측에 기억시켜 두는 방법 등을 들 수 있다.

이들 수단을 이용하면, 고객이 과거에 입력 등을 한 조건에 맞은 검색을 다음 번 이후도 행하고, 검색결과의 출력을 행하는 것이 가능하게 된다.

다음 스텝에서, 고객이 입력한 조건에 의거하여, 상기 애플리케이션은 데이터베이스를 참조하여 검색을 행한다.

검색된 결과를, ｈｔｍｌ파일 등에 기술하는 등으로 하여, 고객의 단말에 표시시킨다.

다음에 고객은, 검색조건을 변경하여, 두 번째 검색을 행하는 스텝으로 진행할 수도 있다.

혹은 검색결과 중에서, 조건에 합치하는 지구, 점포, 미용사 등의 스탭, 일시 등이 존재하여, 예약을 행하고 싶은 경우에는, 화면에 표시되는 해당 개소(個所)의 문자와 그 밖의 정보를 클릭 등을 함으로써, 예약 화면으로 진행하는 등으로 하여, 예약을 하는 것이 가능하게 된다. 예약 화면은, 예를 들면 어느 미용원마다의, 혹은 나아가 미용사마다의, 캘린더 형식의 화면 등으로, 해당하는 빈 일시를 클릭 등을 함으로써, 예약을 할 수 있는 등의 형태를 취할 수가 있다.

「예약」버턴을 누르거나 하여, 예약을 위한 정보가 서버ㆍ시스템에 송신되면, 상기 데이터베이스의 예약테이블에, 이들 정보가 격납된다.

이와 같은 시스템은, 하기와 같은 기능을 가지는 애플리케이션에 의해 실현된다.

간단한 프로그램으로서는, Ｐｅｒｌ이나 Ｃ언어 등을 사용한 ＣＧＩ(Common Gateway Interface) 프로그램 등을 이용하는 게시판 시스템(ＢＢＳ) 등에 의해 실현되는 것이다.

단, 이용자의 수나 액세스 빈도, 데이터베이스의 용량 등이 큰 규모로 되는 경우 등에는, 이에 해당한 시스템을 구축하는 것이 바람직하다.

오늘날에는, ｈｔｍｌ파일의 내용물을 생성하는 서버ㆍ소프트도 실현되어 있다. 이러한 소프트웨어는, 데이터베이스ㆍ서버로의 조회 기능을 미리 구비하고 있고, 독자적으로 확장을 가한 ｈｔｍｌ형식의 파일에 ＳＱＬ을 이용한 데이터베이스의 조회 내용을 매립해 두면, 서버가 그 페이지를 반송시킬 때에, ｈｔｍｌ파일의 내용물을, 조회를 행한 결과의 내용으로 치환한다. 데이터베이스의 조회 내용과 표시되는 페이지의 체제를 하나의 파일에 기술할 수 있기 때문에, ＣＧＩ프로그램에 의한 경우보다도 서비스의 개발은 편해진다.

서버 편입의 기능에서는 사용하는 서버에 의해서 사용할 수 있는 기능에 차이가 나고 말지만, 「ＷｅｂＤＢＣ」(미국 Nomad Development사ㆍ등록상표) Ｎ이나 「Ｃｏｌｄ Ｆｕｓｉｏｎ」(미국 Allaire사ㆍ등록상표) ＣＧＩ나 ＩＳＡＰＩ 경유로 호출할 수도 있는 범용의 데이터베이스 조회용 게이트웨이ㆍ소프트도 있다.

또한 서버 상에서 동작하는 스크립트 환경을 사용할 수가 있다. 마이크로소프트사의 ＡＳＰ(Active Server Page)는 서버 측에서 스크립트(ＶＢ스크립트나 Ｊ스크립트 등으로 기술)와 Active Ｘ 컨트롤(Java 애플릿(applet)을 포함한다)을 실행하기 위한 플랫폼이다. ＩＳＡＰＩ를 사용하여 호출된다. 예를 들면, ＡＳＰ로부터 ＡＤＯ(Active Data Object)라고 하는 ＣＯＭ(Component Object Model) 오브젝트를 사용하면, 간단한 스크립트로 데이터베이스에 접속할 수 있다. 또, 이 때 ＡＤＯ는 ＯＬＥ ＤＢ라 불리우는 범용의 데이터ㆍ액세스ㆍ인터페이스를 사용하여 데이터베이스에 액세스한다. ＯＬＥ ＤＢ는 데이터베이스에 한하지 않고 텍스트파일이나 스프레드시트, 전자메일, 시스템ㆍ디렉토리 등 다양한 데이터에 동일한 수법으로 액세스하는 인터페이스를 제공한다. 각각의 데이터에 고유의 액세스수법은 ＯＬＥ ＤＢ의 하위에 위치하는 컴포넌트인 ＯＬＥ ＤＢ 프로바이더가 실장(實裝)된다.

ＷＷＷ의 보급으로 ３층 구조의 시스템이 증가하고 있고, 종래의 클라이언트ㆍ서버ㆍ모델이 두 개의 콤포넌트로 구성되어 있는 데 반하여, ３층 구조 모델에서는 클라이언트와 서버 사이에 제 ３의 컴포넌트(애플리케이션ㆍ서버)를 둔다.

애플리케이션ㆍ로직을 제 ３의 서버에 옮기면, 애플리케이션ㆍ서버가 데이터베이스로의 조회를 행하기 때문에, ＷＷＷ브라우저와 같이 서버로부터의 결과를 표시하는 기능만을 가지면 되게 된다. 데이터베이스ㆍ서버도 프로그램의 실행을 요구받지 않기 때문에 부하는 이전만큼 커지지 않는다.

더욱이 본 발명의 시스템은, 하기와 같은 기능을 가지는 프로그램에 의해 실현할 수가 있다.

프로그램에는 ＰＨＰ(Hypertext Preprocessor) 등을 이용하여, 데이터베이스에는 ＭｙＳＱＬ 등을 이용하는 것이다.

ＰＨＰ는, ｈｔｍｌ파일 내에 기술하는 타입의 스크립트 언어이며, 통상의 ＣＧＩ로서 사용할 수 있고 ＰＨＰ모듈을 Ａｐａｃｈｅ서버에 편입시킴으로 인해, Ｐｅｒｌ/ＣＧＩ와 비교하여 처리속도의 고속화, 서버 부하의 저감(低減)이 가능한 것이다.

ＰｏｓｔｇｒｅＳＱＬ, ＭｙＳＱＬ, Ｏｒａｃｌｅ, Ｓｙｂａｓｅ 등 각종 데이터베이스와의 연대에 우수하다.

ＸＭＬ, ＰＤＦ, ＩＭＡＰ, ＬＤＡＰ 등 각종 기능을 서포트하고 있고, 광범위한 웹 애플리케이션을 용이하게 작성할 수 있다.

또한, ＭｙＳＱＬ은, 작고 경량인 데이터베이스ㆍ서버 ｄｅｈａａｒｕｍｏｎｏｎｏ, 표준적인 ＳＱＬ(ＡＮＳＩ)을 서포트하고 있을 뿐 아니라, 복수의 플랫폼을 처리하여, 강력한 퍼포먼스를 발휘하는 ＵＮＩＸ서버 상에서의 멀티스렛 기능도 구비하고 있다.

ＰＨＰ는, 서버 측의 스크립트언어이며, ｈｔｍｌ에 코드를 매입시키는 것이 가능하다. ＡＳＰ와 같이, ＰＨＰ스크립트는 웹서버에 처리된다. 서버 측은 ＰＨＰ의 코드를 처리하고나서, 간단한 ｈｔｍｌ을 브라우저에 되돌린다. 이와 같은 교환에 의해, 매우 복잡한 조작이 가능하게 된다. 또한, ＰＨＰ는, 외부 ＣＧＩ프로세스나 독립실행형의 스크립트ㆍ인터프리터, 매립식의 Ａｐａｃｈｅ모듈로서도 실행할 수가 있다.

더욱이 ＰＨＰ는, 인터넷의 개발에 있어서의 기술적인 코어의 부분도 서포트하고 있다. 예를 들면, 인증 기능이나 ＸＭＬ, 동적인 화상의 생성, ＷＤＤＸ, 공유메모리의 서포트, 동적인 ＰＤＦ문서의 작성과 같은 기능이 서포트되고 있다. 이것으로도 불충분하면, ＰＨＰ는 간단히 기능을 확장할 수 있기 때문에, 프로그래밍의 지식만 있다면 독자적인 해결책을 만들어 낼 수가 있다.

더욱이, 본 발명의 시스템이 구비하는, 상기의 미용실 등의 입력ㆍ송신수단은, 상기 애플리케이션과 연동하여, 미용실 등의 측으로부터 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 하기 위한 기능을 갖고 있다.

미용실 측에서는, 온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것이 가능하고, 더욱이 복수의 미용실을 가지는 체인점 등의 회사 등의 본부레벨에서의 관리, 미용실 각 점포마다의 점포레벨에서의 관리, 또한 각 미용사마다의 미용사레벨에 서의 관리, 등으로 기능을 나누는 것이 가능하다.

이 경우에는, 청구의 범위 제 7항의 발명과 같이, 온라인을 통하여 액세스하는 고객ㆍ미용실 등의 스탭마다 액세스ㆍ정보 열람 등을 할 수 있는 권한의 레벨을 설정하여, 기억시켜 두고, 액세스하는 스탭마다 ＩＤ나 패스워드를 발행하는 등으로 하여 관리를 행하는 것이 가능하다.

도 5 및 도 6은, 복수의 미용실을 가지는 체인점 등의, 회사레벨의 관리를 하기 위한 웹사이트의 관리 메뉴를 도시한다.

신규 점포의 추가나, 점포 정보의 변경 등, 혹은 스탭의 추가, 변경, 삭제 등, 나아가서는 회사 등에서 설정하는 요금의 설정, 변경 등을 모델 요금표로서 설정하고, 입력, 설정 등을 한 정보를, 상기 데이터베이스의 각각의 테이블에 격납한다.

도 7은, 개개의 미용실의, 점포 레벨의 관리를 하기 위한 웹사이트의 관리 메뉴를 도시한다.

요금표의, 서비스ㆍ메뉴마다의 설정, 추가, 변경이나, 시간대별 요금이나, 스탭별 요금의 설정, 추가, 변경 등, 혹은 스탭마다의 서비스(기술) 메뉴의 가부(可否)의 설정, 혹은 스탭마다 등의 패스워드의 변경 등을 입력, 설정 등을 할 수 있고, 그 정보들을, 상기 데이터베이스의 각각의 테이블에 격납한다.

도 8 및 도 9는, 개개의 미용실의, 미용사 레벨의 관리를 행하기 위한 웹사이트의 관리 메뉴를 도시한다.

출근일(휴일)이나 출근시간표 등의 출근예정표의 설정, 추가, 변경이나, 스탭별 요금표나, 스탭별 예약접수상황의 확인, 설정, 추가, 변경 등, 혹은 스탭마다 등의 패스워드의 변경 등을 입력, 설정 등을 할 수 있으며, 그 정보들을, 상기 데이터베이스의 각각의 테이블에 격납한다.

이들 수단을 통하여, 상기 데이터베이스에 격납되는 정보는, 항상 최신정보를 유지할 수 있고, 혹은 최신정보를 참조하고 확인하는 것이 가능하게 된다.

이상, 상세히 설명하였지만, 본 발명은, 상기의 실시예의 형태에 한정되는 것은 아니며, 특허청구의 범위에 기재된 발명의 범위 내에서, 여러가지의 변경이 가능하다는 것은 말할 필요도 없다.

더욱이, 본 명세서에 있어서 수단이란, 반드시 물리적 수단을 의미하는 것은 아니며, 각 수단의 기능이 소프트웨어에 의해 실현되는 경우도 포함한다.

더욱이, 하나의 수단 혹은 스텝의 기능이, ２개 이상의 물리적 수단에 의해 실현되어도 좋고, 2 이상의 수단 혹은 스텝의 기능이, 하나의 물리적 수단에 의해 실현되어도 좋다.

또한, 본 발명의 다른 실시형태로서는, 청구의 범위 제 6항의 발명과 같이, 상기 데이터베이스에는 시스템 이용요금 테이블과, 시스템 이용이력 테이블이 더 구비되고, 본 발명의 시스템의 이용상황에 따른 미용실 등으로의 과금 관리를 하는 것이 가능한 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 들 수 있다.

이에 의하면, 미용실 등이 정보를 등록, 추가, 변경 등을 한 데이터량이나, 시스템의 이용기간, 혹은 액세스 등의 양이나, 혹은 얻은 고객의 인원수나 금액 등을 카운트하여, 그 데이터를 기억한다. 한편 이것들의 단가 등도 기억해 두고, 양자를 곱셈하여 산출하는 등의 방법에 의해, 본 발명의 시스템을 이용한 경우에 미용실 등에 대하여 과금할 때의 금액을 산출하여, 관리할 수가 있다.

이 경우에는, 도 8 및 도 9에 도시하는 바와 같이, 본 발명의 시스템관리자 측에서 웹사이트를 열람하여 관리 등을 할 때에, 청구서나 명세의 발행 등을 행하도록 하는 것도 가능하다.

또한, 본 발명의 다른 실시형태로서는, 청구의 범위 제 8항의 발명과 같이, 상기 서버ㆍ시스템에는 고객과 미용실 등과의 사이에서 정보 송수신을 행하는 정보송수신수단이 더 구비되고, 고객에 대한 인포메이션이나, 카운셀링, 그 밖의 정보의 교환을 행하는 것이 가능한 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 들 수 있다.

고객과의 정보 교환의 수단으로서는, 전자메일 소프트를 이용하는 전자메일이나, 웹사이트 상에서 전자메일을 송수신하는 방법, 혹은 전자회의실(BBS)나 그 밖의 방법을 들 수 있다.

또한, 본 발명의 다른 실시형태로서는, 청구의 범위 제 9항의 발명과 같이, 상기 데이터베이스에는 개개의 고객의 화상과, 헤어스타일ㆍ패턴의 화상 등이 더 격납되고, 상기 표시수단에 의해, 고객이 자신의 헤어스타일의 몽타주를 행하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 들 수 있다.

이 경우에는, 배경이 투명하게 되는 투과화상 파일(투과ｇｉｆ 등)을 사용하여, 양자의 화상을 겹쳐 표시시킴으로써, 고객은, 선택한 헤어스타일 화상과, 등록한 자신의 화상을 몽타주하여, 선택할 수가 있다.

겹쳐 합한 화상을 하나의 새로운 화상으로서 보존하여, 본 발명의 서버ㆍ시스템 측에 송신하는 것도, 현재의 화상기술을 쓰면 가능하다.

또한, 본 발명의 다른 실시형태로서는, 청구의 범위 제 10항의 발명과 같이, 상기 서버ㆍ시스템에는, 고객이 개개의 스탭에 대한 인기투표 등의 평가를 행하는 스탭 평가수단이 더 구비되어 있는 것을 특징으로 하는, 청구의 범위 제 1항 내지 제 ９항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 들 수 있다.

투표 기능은, ＣＧＩ 등을 사용하는 프로그램에 의해, 웹사이트 상에서 실현하는 것이 가능하다.

또한, 본 발명의 다른 실시형태로서는, 청구의 범위 제 11항의 발명과 같이, 미용사 등의 인기도, 예약상황, 요금, 급여 등의 대우, 스킬 등이 상기 데이터베이스의 스탭 테이블에 격납되어, 스탭의 인재평가, 인재검색 등을 하는 것이 가능한, 청구의 범위 제 1항 내지 제 10항 중 어느 한 항의 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템을 들 수 있다.

이렇게 하여 격납된 각 점포의 스탭의 정보는, 어떤 임의의 미용실 등의 특정한 사람만이 열람할 수 있는 형태를 취하면, 스탭의 인원관리, 인사평가ㆍ관리 등에 이용할 수가 있다.

혹은 다른 미용실의 사람도 소정의 정보는 열람할 수 있도록 하거나, 또는인재 소개회사와 같이 특정한 사람만이 열람할 수 있도록 하는 등의 방법을 취하면, 인재의 알선, 전직 소개, 그 밖의 것에 이용할 수가 있다.

더욱이 본 발명의 시스템은, 청구의 범위 제 12항의 발명대로, 고객 및/또는 미용실 등의 단말은, 휴대전화, ＰＨＳ나 그 밖의 무선통신단말인 경우도 포함하는 것이다.

또한 청구의 범위 제 13항에 기재된 대로, 상기 미용실 등의 단말은, 미용실 이외의, 어패럴ㆍ숍, 화장품 숍, 에스세틱ㆍ살롱, 피트니스 클럽이나 그 밖의 숍 등에 설치되고, 이들 점포, 스탭마다의 예약이나 관리를 행하는 것에도 응용을 할 수 있으며, 이것들도 본 발명은 포함하는 것으로 하여 구성된다.

이상, 상세하게 설명한 것과 같이, 본 발명에 의하면, 온라인 상에 표시된 정보 일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하고, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하고, 미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하여 관리 등을 하는 것이 가능하게 된다.

더욱이 본 발명에 의하면, 점포마다의 예약 외에, 각 점포의 스탭마다 예약의 관리를 하는 것이 가능한 시스템을 실현할 수 있다. 또한, 점포별, 스탭별, 요일별, 시간대별 등의 요금정보의 일람 중에서, 고객이 예약 등을 하는 것 등이 가능하게 된다.

Claims (13)

1. 컴퓨터나 휴대정보단말 등이 접속되는 네트워크 상에서의 시스템으로서,

   온라인에 접속하는 고객단말과,

   미용실 등에 설치되어, 정보를 열람ㆍ관리 등을 하기 위한 미용실 등의 단말과,

   온라인에 접속하는 고객단말 및 미용실 등의 단말에 브라우저를 거쳐 상기 데이터를 포함하는 정보를 표시시키기 위한 표시수단과,

   고객이 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 행하기 위한 고객입력ㆍ송신수단과,

   미용실 측 등으로부터 온라인으로 데이터의 입력ㆍ검색ㆍ선택ㆍ송신 등을 행하기 위한 미용실 등의 입력ㆍ송신수단과,

   고객테이블, 점포테이블, 스탭테이블, 요금테이블, 예약테이블을 포함하는 데이터를 격납하는 데이터베이스, 및

   상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 추출 등을 행하여, 온라인 상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션을 구비하는 서버ㆍ시스템, 을 구비하여,

   온라인 상에 표시된 정보일람 중에서, 고객이 미용실이나 담당미용사 등을 검색하고, 예약을 하며, 그 밖의 정보를 송수신하는 것이 가능하고,

   미용실 등에서는 고객의 개인정보나 이력, 그 밖의 정보를 열람하고 관리하는 등이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 데이터베이스의 예약테이블은, 점포마다의 예약 외에, 각 점포의 스탭마다 예약의 관리를 하는 것이 가능한 것을 특징으로 하는, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
3. 제 1항 또는 제 2항에 있어서,

   상기 데이터베이스의 요금테이블에는, 점포별(別), 스탭별, 요일별, 시간대별 등의 요금정보가 격납되고,

   상기의 표시수단에 의해 표시되는 이들 정보일람 중에서, 고객이 예약 등을 행하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
4. 제 1항 내지 제 3항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 데이터베이스의 스탭테이블에는, 스탭마다의 출근일ㆍ출근시간 등의 정보가 격납되고,

   상기의 표시수단에 의해 표시되는 이들 정보일람 중에서, 고객이 예약 등을 하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
5. 제 1항 내지 제 4항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 데이터베이스의 고객테이블에는, 고객의 컷(cut) 이력, 지정 헤어스타일, 그 밖의 정보가 격납되는 것을 특징으로 하는, 미용사 등의 온라인예약ㆍ관리시스템.
6. 제 1항 내지 제 5항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 데이터베이스에는 시스템 이용요금 테이블과, 시스템 이용이력 테이블이 더 구비되고,

   본 발명의 시스템의 이용상황에 따른 미용실 등으로의 과금 관리를 하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
7. 제 1항 내지 제 6항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기의 입력ㆍ송신 등이 된 정보에 의거하여 상기 데이터베이스를 참조하여 데이터의 추출 등을 행하고, 온라인 상에 표시시키는 파일을 생성하기 위한 애플리케이션은, 부가하여,

   온라인을 통하여 액세스하는 고객ㆍ미용실 등의 스탭마다 액세스ㆍ정보열람 등의 관리를 행하는 것을 특징으로 하는, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
8. 제 1항 내지 제 7항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 서버ㆍ시스템에는 고객과 미용실 등과의 사이에서 정보 송수신을 행하는 정보 송수신수단이 더 구비되고, 고객에 대한 인포메이션이나, 카운셀링, 그 밖의 정보의 교환을 행하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
9. 제 1항 내지 제 8항 중 어느 한 항에 있어서,

   상기 데이터베이스에는, 개개의 고객의 화상과, 헤어스타일ㆍ패턴의 화상 등이 더 격납되고,

   상기 표시수단에 의해, 고객이 자신의 헤어스타일의 몽타주를 행하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
10. 제 1항 내지 제 9항 중 어느 한 항에 있어서,

    상기 서버ㆍ시스템에는, 고객이 개개의 스탭에 대한 인기투표 등의 평가를 하는 스탭 평가수단이 더 구비되고 있는 것을 특징으로 하는, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
11. 제 1항 내지 제 10항 중 어느 한 항에 있어서,

    미용사 등의 인기도, 예약상황, 요금, 급여 등의 대우, 스킬 등이 상기 데이터베이스의 스탭 테이블에 격납되어,

    스탭의 인재평가, 인재검색 등을 행하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
12. 제 1항 내지 제 11항 중 어느 한 항에 있어서,

    고객 및/또는 미용실 등의 단말은, 휴대전화, ＰＨＳ, 그 밖의 무선통신단말인 것을 특징으로 하는, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.
13. 제 1항 내지 제 12항 중 어느 한 항에 있어서,

    상기 미용실 등의 단말은, 미용실 이외의, 어패럴ㆍ숍, 화장품 숍, 에스세틱ㆍ살롱, 피트니스 클럽, 그 밖의 숍 등에 설치되어, 이들 점포, 스탭 등의 예약이나 관리를 행하는 것이 가능한, 미용사 등의 온라인 예약ㆍ관리시스템.