KR20030018813A - 네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법 및 그 장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 인터넷을 통하여 회원의 상세한 정보와 자료를 저장, 관리함으로써, 입력, 저장된 회원의 상세하고 다양한 정보를 검토하고, 수요에 대한 통계와 수치 자료로 활용할 수 있으며, 각각의 회원이 원하는 분야나 상품 등을 파악하여, 특정 상품의 정보와 자료를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 회원은 본인이 원하는 특정 상품 등의 정보를 제공받을 수 있으며, 관리자는 회원의 입력된 정보를 토대로 선별한 회원에게 특정 상품에 대한 정보를 간편하고 선택적으로 발송할 수 있으며, 제조업체나 판매업체 등의 관련 업체에 회원의 상세한 정보를 토대로 정확한 고객관리와 장래 수요 예측 등의 정보와 자료를 제공할 수 있도록 한 네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법과 장치에 관한 것이다.

본 발명은 각종 상품에 대한 정보와 자료가 이미지나 문자 등으로 사용자의 화면에 표시되도록 한 N1 단계와;

화면에 표시된 이미지나 문자 등을 사용자측의 컴퓨터에서 마우스 등과 같은 입력 수단에 의해, 지정, 선택되었는가의 여부를 판단하도록 하는 N2 단계와;

상기 N2 단계에서 임의의 이미지나 문자 등을 지정, 선택한 경우, 회원 확인부호와 비밀 번호를 입력, 전송받도록 하는 N3 단계와;

이미 등록된 회원의 회원확인 부호 및 비밀 번호와 확인하고자 하는 회원확인 부호와 비밀번호가 상호 일치하는가의 여부를 비교 판단하도록 하는 N4 단계와;

상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀 번호가 일치할 경우, 회원의 입력된정보를 통해, 회원이 원하는 분야나 상품을 화면에 표시되도록 하는 N5 단계와;

일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하여, 회원이 원하는 특정 분야나 상품에 대한 정보와 자료를 이메일 등을 통해, 발송되도록 하는 N6 단계와;

일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하고, 회원의 수요 욕구에 따른 공급량 등을 예측하여, 제조 업체나 판매 업체 등의 관계 업체에 산출 자료를 전송하도록 하는 N7 단계와;

상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀번호가 일치하지 않을 경우, 회원 가입 신청하도록 각종 정보를 입력하는 정보 입력란이나 회원 가입신청서가 표시되도록 하는 N8 단계와;

성별이나 나이, 주소 등의 인적사항과, 관심 분야와 필요한 상품, 상품에 대한 취향이나 구매 시기, 또는 주로 사용하는 상품 등과 같은 상세 입력 사항이 표시된 가입신청서에 입력, 전송하였는가를 확인하는 N9 단계와;

회원 가입 신청의 입력, 전송이 확인되면, 회원에게 일정 점수의 마일리지 등이 누적되도록 회원의 자료와 정보를 관리하는 N10 단계로;

구성되는 것을 특징으로 한다.

Description

네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법 및 그 장치 {CUSTOM TO BUSINESS MARKETING METHOD AND SYSTEM THROUGH INTERNET}

본 발명은 네트 워크를 이용하여 회원의 다양한 정보를 입력, 수집하도록 한 방법과 장치에 관한 것으로, 특히 입력, 저장된 회원의 다양한 정보를 검토하여 회원에게 적절한 정보와 자료를 제공할 수 있기 때문에, 회원은 본인이 원하는 구매 상품 등의 정보를 제공받을 수 있을 뿐만 아니라, 관리자는 회원의 입력된 정보를 토대로 각종의 상품에 대한 정보를 신속하고 간편하게 발송할 수 있으며, 회원의 다양한 정보를 통해 시장의 수요를 예측할 수 있도록 한 고객과 기업간의 네트 워크를 통한 마케팅 방법 및 그에 따른 장치에 관한 것이다.

최근 들어, 개인용 PC외 네트 워크의 보급이 증가함에 따라, 인터넷 사용자가 급증되고 있는 추세이다.

이와 같이 급변하는 추세에서 네트 워크를 이용한 참신하고 다양한 영업 방식과 형태가 제시되고 있으며, 다양한 분야와 업종에서 방법과 장치를 이용하여 인터넷 사용자가 보다 편리하도록 각종의 정보와 서비스의 제공 방법 등이 개발되고 있는 실정이다.

이러한 인터넷을 통한 각종 영업과 서비스 방법 중에, 특히 다양한 물품을 전시, 소개하여, 인터넷 사용자에게 상품에 대한 선택의 폭을 넓혀, 소개된 제품을 주문, 구입하도록 하는 거래 구매 방법과 상품을 선전, 홍보하여 소비자에게 연결해주는 방법이 활성화되고 있는 실정이다.

그러나, 상기한 종래의 상품의 구매 방법은, 회원의 취향이나 구매 욕구 등의 정보를 고려하지 않고, 일방적이고 획일적으로 접속된 회원에게 일상적인 상품을 소개, 전시하였기 때문에, 회원측은 원하는 특정 상품의 정보와 자료를 제공받기에 번거로웠으며, 회원 관리자측은 회원이 원하는 상품이나, 소비자의 욕구와 성향 등을 파악하기 어려운 문제점이 있었다.

또한, 구매자의 특정 상품에 대한 구매 시기나 사용자의 구입 제품에 사용 반응 등에 관한 정보를 검토하여, 제품을 생산, 제조하는 업체의 공급과 수요를 예측하도록 한 시도와 연구가 시급하게 요구되는 실정이었다.

따라서, 이와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명은, 네트 워크를 이용하여 회원의 상세하고 다양한 정보를 입력, 관리하도록 함으로써, 입력, 저장된 회원의 상세하고 다양한 정보를 검토하여 회원측이 원하는 적절한 정보와 자료를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 회원은 본인이 원하는 특정 상품 등의 정보를 제공받을 수 있으며, 관리자는 회원의 입력된 정보를 토대로 선별한 회원에게 특정 상품에 대한 정보를 간편하고 선택적으로 발송할 수 있으며, 회원의 다양한 정보와 정확한 고객 관리를 통해 시장의 수요를 예측하여, 제조업체나 판매업체 등의 관련 업체에 정보와 자료를 제공할 수 있도록 하는데 그 목적이 있는 것이다.

도 1은 본 발명의 네트 워크를 통한 마케팅 방법을 나타낸 순서도

도 2는 본 발명의 네트 워크를 통한 마케팅 방법에 따른 장치를 보인 개략도

* 도면의 주요부분에 대한 부호설명 *

DB1 : 기본 정보 데이터 베이스 DB2 : 상세 정보 데이터 베이스

S : 서버 C1 : 회원측 컴퓨터

C2 : 관련 업체측 컴퓨터

본 발명은 각종 상품에 대한 정보와 자료가 이미지나 문자 등으로 사용자의 화면에 표시되도록 한 N1 단계와;

화면에 표시된 이미지나 문자 등을 사용자측의 컴퓨터에서 마우스 등과 같은 입력 수단에 의해, 지정, 선택되었는가의 여부를 판단하도록 하는 N2 단계와;

상기 N2 단계에서 임의의 이미지나 문자 등을 지정, 선택한 경우, 회원 확인부호와 비밀 번호를 입력, 전송받도록 하는 N3 단계와;

이미 등록된 회원의 회원확인 부호 및 비밀 번호와 확인하고자 하는 회원확인 부호와 비밀번호가 상호 일치하는가의 여부를 비교 판단하도록 하는 N4 단계와;

상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀 번호가 일치할 경우, 회원의 입력된 정보를 통해, 회원이 원하는 분야나 상품을 화면에 표시되도록 하는 N5 단계와;

일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하여, 회원이 원하는 특정분야나 상품에 대한 정보와 자료를 이메일 등을 통해, 발송되도록 하는 N6 단계와;

일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하고, 회원의 수요 욕구에 따른 공급량 등을 예측하여, 제조 업체나 판매 업체 등의 관계 업체에 산출 자료를 전송하도록 하는 N7 단계와;

상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀번호가 일치하지 않을 경우, 회원 가입 신청하도록 각종 정보를 입력하는 정보 입력란이나 회원 가입신청서가 표시되도록 하는 N8 단계와;

성별이나 나이, 주소 등의 인적사항과, 관심 분야와 필요한 상품, 상품에 대한 취향이나 구매 시기, 또는 주로 사용하는 상품 등과 같은 상세 입력 사항이 표시된 가입신청서에 입력, 전송하였는가를 확인하는 N9 단계와;

회원 가입 신청의 입력, 전송이 확인되면, 회원에게 일정 점수의 마일리지 등이 누적되도록 회원의 자료와 정보를 관리하는 N10 단계로;

구성되는 것을 특징으로 한다.

도 1은 본 발명의 네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법을 나타낸 순서도이고, 도 2는 본 발명의 네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법에 따른 장치를 보인 개략도이다.

이하, 본 발명에 따른 실시예를 첨부도면을 참조하여 상세히 설명한다.

도 1에 도시된 바와 같이, N1 단계는 서버에 접속되어, 각종 상품에 대한 정보와 자료가 이미지나 문자 등으로 사용자의 화면에 표시되도록 한다.

N2 단계는 화면에 표시된 이미지나 문자 등을 사용자측의 컴퓨터에서 마우스등과 같은 입력 수단에 의해, 지정, 선택되었는가의 여부를 판단하도록 한다.

N3 단계는 상기 N2 단계에서 임의의 이미지나 문자 등을 지정, 선택한 경우, 회원 확인부호와 비밀 번호를 입력, 전송받도록 한다.

N4 단계는 이미 등록된 회원의 회원확인 부호 및 비밀 번호와 확인하고자 하는 회원확인 부호와 비밀번호가 상호 일치하는가의 여부를 비교 판단하도록 한다.

N5 단계는 상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀 번호가 일치할 경우, 회원의 입력된 정보를 통해, 회원이 원하는 분야나 상품을 화면에 표시되도록 한다.

N6 단계는 일정 기간 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하여, 회원이 원하는 적절한 분야나 상품에 대한 정보와 자료를 이메일 등을 통해, 발송되도록 한다.

N7 단계는 일정 기간 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하고, 회원의 수요 욕구에 따른 공급량 등을 예측하여, 제조 업체나 판매 업체 등의 관계 업체에 산출 자료를 전송하도록 한다.

N8 단계는 상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀번호가 일치하지 않을 경우, 회원 가입 신청하도록 각종 정보를 입력하는 입력란이나 회원 가입신청서가 표시되도록 한다.

N9 단계는 성별이나 나이, 주소 등의 인적사항과, 관심 분야와 필요한 상품, 상품에 대한 취향이나 구매 시기, 또는 주로 사용하는 상품 등과 같은 상세 입력 사항이 표시된 가입신청서에 입력, 전송하였는가를 확인한다.

N10 단계는 회원 가입 신청의 입력, 전송이 확인되면, 회원에게 일정 점수의 마일리지 등이 누적되도록 회원의 자료와 정보를 관리한다.

본 발명의 네트 워크를 이용한 구매품의 제공 방법에 따른 장치는, 도 2에 도시된 바와 같이, 회원의 기본적인 사항에 대한 정보와 자료를 관리하도록 한 기본정보 데이터 베이스(DB1)와, 회원의 세부적인 사항에 대한 정보와 자료를 관리하도록 한 상세정보 데이터 베이스(DB2)와, 상기 데이터 베이스(DB1, DB2)의 정보와 자료를 전송, 제어하도록 한 서버(S)와, 상기 서버(S)에 접속되어 각종 상품에 대한 정보와 자료를 제공받도록 한 회원측 컴퓨터(C1)와, 상품 현황에 대한 정보와 자료를 전송받도록 한 제조, 판매업체측 컴퓨터(C2)로 구성된다.

이하, 본 발명의 실시예에 따른 작용과 효과를 첨부된 도면에 의거하여 상세히 설명하면 다음과 같다.

도 1에 도시된 바와 같이, 상기 N1 단계에서 상기 회원측 컴퓨터(C1)가 상기 서버(S)를 통해 접속하게 되면, 각종 상품에 대한 정보와 자료를 소개하도록 이미지나 문자 등으로 회원측 컴퓨터(C1)의 화면에 표시되도록 하고, 상기 N2 단계에 회원측 컴퓨터(C1)의 화면에 표시된 이미지나 문자 등을 사용자측의 컴퓨터(C1)에서 마우스 등과 같은 입력 수단에 의해, 지정, 선택되어 입력, 전송되었는가를 확인한다.

상기 N3 단계에서는 상기 N2 단계에서 회원측 컴퓨터(C1)로부터 임의의 이미지나 문자 등을 지정, 선택한 경우, 회원 확인부호와 비밀 번호를 입력, 전송받도록 입력란 등을 표시하도록 하고, 상기 N4 단계에서 이미 등록된 회원의 회원확인 부호 및 비밀 번호와 입력, 전송되어 확인하고자 하는 회원확인 부호와 비밀번호가 상호 일치하는가의 여부를 상기 기본정보 데이터 베이스(DB1)가 실행되어 비교, 판단하도록 한다.

상기 N5 단계에서는 상기 N4 단계에서 등록된 회원확인 부호와 비밀 번호와 입력된 회원확인 부호와 비밀 번호가 일치할 경우, 상기 상세정보 데이터 베이스(DB2)가 실행되어, 회원의 기입력된 정보와 자료를 통해, 회원이 원하는 분야나 상품에 대한 정보와 자료를 회원측 컴퓨터(C1)의 화면에 소개, 표시되도록 한다.

상기 N6 단계에서 상기 상세정보 데이터 베이스(DB2)로부터 일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하여, 회원이 원하는 적절한 분야나 상품에 대한 정보와 자료를 이메일 등을 통해, 발송, 제공되도록 하고, 상기 N7 단계에서 일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 상기 상세정보 데이터 베이스(DB2)에서 관리, 검토하고, 회원의 수요 욕구에 따른 공급량 등을 예측하여, 제조 업체나 판매 업체 등의 관계 업체측의 컴퓨터(C2)에 산출 자료를 전송하도록 한다.

그리고, 상기 N8 단계에서는 상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀번호가 일치하지 않을 경우, 회원 가입을 신청하도록 각종 정보를 입력하는 정보 입력란이나 회원 가입신청서가 사용자측 컴퓨터(C1)의 화면에 표시되도록 하고, 상기 N9 단계에서 성별이나 나이, 주소 등의 인적사항과, 관심 분야와 필요한 상품, 상품에 대한 취향이나 구매 시기, 또는 주로 사용하는 상품 등과 같은 상세 입력 사항이 표시된 가입신청서에 입력, 전송하였는가를 확인한다.

상기 N10 단계에서 회원 가입 신청의 입력, 전송이 확인되면, 회원에게 일정 점수의 마일리지 등이 누적되도록 회원의 자료와 정보를 상기 데이터 베이스(DB1,DB2)에 저장, 관리하고, 추후에 상품 등을 구입할 경우, 마일리지 점수를 활용할 수 있는 것이다.

상세 입력 사항은 주로, 회원의 구매 상품, 시기와 취향이나 원하는 상품, 그리고, 상품 신뢰도나 가치판단, 주위 반응과 애용 상품 등의 다양한 정보과 의견을 입력하도록 하고, 상황에 따라 상세 입력 사항을 변경할 수 있도록 하여, 정확한 고객 관리에 필요한 자료로 활용한다.

그리고, 상세 입력 사항에 회원의 다양한 취향이나 구매를 원하는 상품, 또는 구매 시기 등을 인식할 수 있기 때문에, 각각의 회원이 원하는 특정 상품을 적절하게 소개하고 광고할 수 있으며, 소비자의 구매 욕구나 유행성 등을 한 파악하여, 장래 수요 시장을 예측, 검토할 수 있는 것이다.

이상에서 설명한 바와 같은, 본 발명은 인터넷을 통하여 회원의 상세한 정보와 자료를 저장, 관리함으로써, 입력, 저장된 회원의 상세하고 다양한 정보를 검토하고, 수요에 대한 통계와 수치 자료로 활용할 수 있으며, 각각의 회원이 원하는 분야나 상품 등을 파악하여, 특정 상품의 정보와 자료를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 회원은 본인이 원하는 특정 상품 등의 정보를 제공받을 수 있으며, 관리자는 회원의 입력된 정보를 토대로 선별한 회원에게 특정 상품에 대한 정보를 간편하고 선택적으로 발송할 수 있으며, 제조업체나 판매업체 등의 관련 업체에 회원의 상세한 정보를 토대로 정확한 고객관리와 장래 수요 예측 등의 정보와 자료를 제공할 수 있도록 한 유익한 발명인 것이다.

Claims (2)

1. 각종 상품에 대한 정보와 자료가 이미지나 문자 등으로 사용자의 화면에 표시되도록 한 N1 단계와;

   화면에 표시된 이미지나 문자 등을 사용자측의 컴퓨터에서 마우스 등과 같은 입력 수단에 의해, 지정, 선택되었는가의 여부를 판단하도록 하는 N2 단계와;

   상기 N2 단계에서 임의의 이미지나 문자 등을 지정, 선택한 경우, 회원 확인부호와 비밀 번호를 입력, 전송받도록 하는 N3 단계와;

   이미 등록된 회원의 회원확인 부호 및 비밀 번호와 확인하고자 하는 회원확인 부호와 비밀번호가 상호 일치하는가의 여부를 비교 판단하도록 하는 N4 단계와;

   상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀 번호가 일치할 경우, 회원의 입력된 정보를 통해, 회원이 원하는 분야나 상품을 화면에 표시되도록 하는 N5 단계와;

   일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하여, 회원이 원하는 특정 분야나 상품에 대한 정보와 자료를 이메일 등을 통해, 발송되도록 하는 N6 단계와;

   일정 기간동안 회원의 정보와 자료를 관리, 검토하고, 회원의 수요 욕구에 따른 공급량 등을 예측하여, 제조 업체나 판매 업체 등의 관계 업체에 산출 자료를 전송하도록 하는 N7 단계와;

   상기 N4 단계에서 회원확인 부호와 비밀번호가 일치하지 않을 경우, 회원 가입 신청하도록 각종 정보를 입력하는 정보 입력란이나 회원 가입신청서가 표시되도록 하는 N8 단계와;

   성별이나 나이, 주소 등의 인적사항과, 관심 분야와 필요한 상품, 상품에 대한 취향이나 구매 시기, 또는 주로 사용하는 상품 등과 같은 상세 입력 사항이 표시된 가입신청서에 입력, 전송하였는가를 확인하는 N9 단계와;

   회원 가입 신청의 입력, 전송이 확인되면, 회원에게 일정 점수의 마일리지 등이 누적되도록 회원의 자료와 정보를 관리하는 N10 단계로;

   구성되는 것을 특징으로 하는 네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법.
2. 회원의 기본적인 사항에 대한 정보와 자료를 관리하도록 한 기본정보 데이터 베이스(DB1)와;

   회원의 세부적인 사항에 대한 정보와 자료를 관리하도록 한 상세정보 데이터 베이스(DB2)와;

   상기 데이터 베이스(DB1, DB2)의 정보와 자료를 전송, 제어하도록 한 서버(S)와;

   상기 서버(S)에 접속되어 각종 상품에 대한 정보와 자료를 제공받도록 한 회원측 컴퓨터(C1)와;

   상품 현황에 대한 정보와 자료를 전송받도록 한 제조, 판매업체측 컴퓨터(C2)로;

   구성되는 것을 특징으로 하는 네트 워크를 통한 고객과 기업간 마케팅 방법에 따른 장치.