KR100478169B1 - 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그운영방법 - Google Patents

Abstract

인터넷상에서 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법에 관한 것으로서, 상기 시스템 및 그 운영방법은, 사이버 영업자 회원 모집시 이들을 지역별로 선별적으로 채용하여 다수의 고객을 추천받고, 고객의 물품구매로 발생된 제 1 이익금을 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에게 배분함은 물론, 경우에 따라 다른 사이버 영업자 회원에게도 배분하고, 고객의 사후서비스신청으로 발생된 제 2 이익금도 최적의 사이버 영업자 회원에게 배분한다. 따라서, 고객으로부터 발생된 이익금을 사이버 영업자 회원에게 효율적으로 배분함으로써 사이버 영업자의 영업수익을 높여주고, 고객이 물품구매후에도 사이버 영업자 회원을 통하여 사후관리를 받을 수 있도록 함으로써 고객만족도를 높일 수 있다. 또한, 사이버 영업자 회원이 웹상에서 자신의 광고정보가 포함된 광고지 및 자신의 추천고객의 주소라벨을 자동제작할 수 있어 사이버 영업자 회원의 영업활동의 편의성을 향상시킨다.

Description

사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법{INTERNET SHOPPING MALL SYSTEM AND MANAGING METHOD THEREFOR USING CYBER BUSINESS PROPRIETOR}

본 발명은 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법에 관한 것으로서, 특히, 효과적인 영업자관리 및 고객관리 방식을 채용함으로써 고객만족도를 높일 수 있는 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법에 관한 것이다.

최근, 인터넷 사용자의 폭발적 확산과 함께 멀티미디어 및 통신 기술 등의 정보 기술이 급속히 발전하면서 인터넷망을 이용한 인터넷쇼핑몰이 활성화되어 각 기업들이나 개인사용자에 의해 많은 인터넷쇼핑몰들이 운영되고 있다. 따라서, 많은 인터넷쇼핑몰 운영자들은 보다 많은 고객에게 자신의 웹사이트를 홍보하여 운영수익을 높일 수 있도록, 기존에 가입된 회원이 다른 고객을 추천하면 소정의 이익금을 배당해주는 고객추천방식을 마케팅에 도입하고 있다.

이러한 종래의 고객추천방식을 이용한 인터넷쇼핑몰 운영구조는 도 1에 개략적으로 도시되어 있는데, 인터넷 쇼핑몰을 제공하고 해당되는 인터넷쇼핑몰 관련 처리를 수행하는 쇼핑몰 시스템(5)과, 상기 쇼핑몰 시스템(5)을 통해 상품을 주문해서 구매하는 고객(3)과, 상기 쇼핑몰 시스템(5)에 상품을 공급하는 생산자(4), 회원정보를 저장하는 회원정보데이터베이스(7), 상품정보를 저장하는 상품정보데이터베이스(8), 및 주문 상품에 대한 온라인 입금이나 전자결제를 통한 대금 지불 수단인 결제 시스템(6)을 포함하여 이루어진다.

그 운영과정을 살펴보면, 상기 쇼핑몰 시스템(5)은 인터넷상에서 일반고객 회원과 함께 사이버 영업자 회원(즉, 온라인 상에서 영업하는 영업자)을 모집하여 이들에 관한 정보를 회원정보데이터베이스(7)에 등록하고, 각각의 생산자(4)로부터 공급된 다수의 상품을 분류하여 상품데이터베이스(8)에 등록해 놓는다. 고객(3)은 인터넷에 연결된 단말기로 쇼핑몰 시스템(5)에 접속하여 쇼핑을 하다가, 구매하고자 하는 상품을 찾아 주문 신청을 한다. 쇼핑몰 시스템(5)은 상품을 구매한 고객(3)이 사이버영업자 회원을 통해 추천된 고객인지 여부를 회원정보데이터베이스(7)를 통해 확인하고, 사이버 영업자 회원을 통해 추천된 고객이면 결제 시스템(6)을 통해 고객(3)에 의해 주문 신청된 상품에 대한 대금지불이 확인된 후 해당 사이버 영업자 회원에게 소정의 이익금을 배분하고, 해당 상품을 생산자(4) 또는 상품배송업체로 하여금 고객(3)에게 배송하게 한 후, 그 결과를 고객(3)에게 통보하게 된다.

그러나, 이러한 인터넷 쇼핑몰 운영구조에서는 사이버 영업자 회원을 관리하는 과정에서 다음과 같은 문제점이 있다.

사이버 영업자 회원은 고객을 쇼핑몰운영자의 서버장치에 추천등록하여 이익금을 배분받을 뿐 자신의 추천고객이 물품을 구매한 이후에는 아무런 역할도 하지 않는다. 따라서, 해당 쇼핑몰운영자는 물품배송후 고객으로부터 별도의 요구사항(A/S나 물품교환요구등)을 접수하면, 이를 해결할 자체인력을 동원하거나 직접 생산자나 수리업체에 연락하여 고객요구사항을 처리해주어야 한다. 즉, 쇼핑몰운영자는 별도의 인력을 상시 운영해야 하므로 수익성이 떨어지고, 고객의 불만사항도 즉시 처리해주기가 매우 어렵기 때문에 고객의 욕구를 충분히 만족시킬 수 없어 고객의 재구매욕구를 떨어뜨린다.

또한, 사이버 영업자 회원을 무차별적으로 모집하기 때문에 실질적으로 한 사람의 사이버 영업자 회원당 모집할 수 있는 회원수가 별로 많지 않아 실제적인 구매로 이어질 확률이 매우 낮아서 사이버 영업자 회원에게 배분되는 이익금도 미미한 경우가 대부분이다. 그 결과, 지속적으로 활동하는 사이버 영업자 회원의 수가 점점 줄어들게 되므로 쇼핑몰운영자의 수익성도 낮아지게 된다.

위와 같은 문제점은 사이버 영업자 회원 자신이 직접 고객측의 요구사항을 직접 처리할 수 있는 기술자이거나 오프라인상에서 업체(예를 들어, 가전제품 판매 업 또는 수리업)를 운영하는 자영업자일 경우에 더욱 두드러질 것이다. 이렇게 기술력을 가진 사이버 영업자 회원들은 분명히 고객요구를 직접처리할 수 있는 능력이 있지만, 종래의 인터넷쇼핑몰 운영구조에서는 사이버 영업자들의 영업능력만 고려하고 있어 사이버 영업자들을 효과적으로 관리하는 것으로 볼 수 없다.

또한, 종래의 고객추천방식을 이용한 인터넷 쇼핑몰 운영구조의 또 다른 문제점으로서, 쇼핑몰 서버측에서 고객에게 쇼핑몰 홍보를 위한 광고메일을 보냄에 있어서, 똑같은 내용의 메일을 일괄적으로 불특정 다수의 고객에게 보내는 방식을 사용하기 때문에, 고객은 홍보메일을 받을 때 단지 쇼핑몰 웹사이트의 URL주소만을 인지할 뿐, 사이버 영업자 회원 자신이 희망하는 고객에게 자신의 영업활동을 개별적으로 광고할 수는 없는 운영구조였다. 만약, 사이버 영업자 회원이 자신이 추천한 고객들에게 웹상에서 자신의 광고내용(예를 들면, 영업자 회원의 ID나 이름, 영업점 이름, 영업점 주소 등)이 포함된 광고지를 쇼핑몰 서버를 이용하여 자동으로 제작하여 이를 보낼 수 있게 하거나, 자신의 영업정보가 포함된 광고지를 프린터로 자동출력할 수 있게 하고, 고객의 주소라벨도 프린터로 자동출력할 수 있도록 하여 온/오프 라인으로 고객에게 메일을 보낼 수 있게 한다면, 고객에게 쇼핑몰 사이트의 인지와 함께 영업활동을 수행하는 사이버 영업자 회원도 확실히 인지시킬 수 있어 영업자 회원의 영업수익을 더 높일 수 있는 효과를 기대할 수 있음인데, 종래의 인터넷 쇼핑몰에서는 이러한 서비스를 구현하고 있지 못하여 사이버 영업자의 영업수익창출효과가 현저히 떨어진다.

위의 사항들을 종합하면, 종래의 인터넷 쇼핑몰은 사이버 영업자 회원측이 고객요구사항을 직접처리할 수 있는지 여부를 전혀 고려하지 않고 있어, 사이버 영업자 회원측에 좀 더 많은 이익금이 배분될 수 있는 여지가 차단되고, 사이버 영업자 회원의 판매이익금도 그 회원의 추천고객의 물품구매에 의한 것만 배분되므로 영업수익도 상대적으로 낮다. 또한, 쇼핑몰 운영자측도 고객요구 처리를 위한 별도의 인력운영 및 실질적인 고객요구 즉시해결의 곤란성으로 인하여 고객측의 불만을 감수해야 했다.

본 발명은 상술한 문제점을 해소하기 위해 안출된 것으로서, 효과적인 영업자관리 및 고객관리 방식을 채용함으로써 고객만족도를 높일 수 있는 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명의 다른 목적은, 지역별로 사이버 영업자 회원을 모집하여 이들로부터 다수의 고객을 추천받고, 고객으로부터 발생된 이익금을 사이버 영업자 회원에게 효율적으로 배분하고, 고객이 물품구매후에도 사이버 영업자 회원을 통하여 사후관리를 받을 수 있도록 함으로써 고객만족도를 높일 수 있는 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법을 제공하는데 있다.

본 발명의 또 다른 목적은, 사이버 영업자 회원이 인터넷쇼핑몰 서버를 통해 웹상에서 자신의 광고정보가 포함된 광고지를 자동으로 제작할 수 있도록 하고, 자신의 고객의 주소라벨을 쇼핑몰 서버를 통해 자동출력할 수 있게 함으로써 사이버 영업자 회원의 영업수익을 향상시키는 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법을 제공하는데 있다.

상술한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 특징에 따르면, 다수의 단말기와 인터넷을 통해 연결된 인터넷 쇼핑몰 시스템에 있어서, 사이버 영업자 회원 가입을 희망하는 신청자의 단말기로부터 신청자에 대한 정보를 수신하여 저장하기 위한 제 1 저장 수단, 신청자의 단말기를 통해 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 추천받은 고객 수 및 제 1 저장 수단에 저장되어 있는 신청자 정보에 기초하여 신청자를 사이버 영업자 회원으로 승인하기 위한 수단, 사이버 영업자 회원으로 승인된 신청자로부터 추천받은 고객들의 정보를 저장하기 위한 제 2 저장 수단, 제 2 저장 수단에 저장된 고객들에게 인터넷 쇼핑몰 홍보용 광고 메일을 전송하기 위한 메일 전송 수단, 추천받은 고객 또는 다른 고객에게 물품 판매 시 발생된 제 1 이익금을 사이버 영업자 회원에게 배분하기 위한 제 1 이익금 배분 수단, 추천 고객 또는 다른 고객으로부터 애프터 서비스 접수 시 애프터 서비스를 처리하게 하고 애프터 서비스 처리에 따라 발생된 제 2 이익금을 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하기 위한 제 2 이익금 배분 수단, 및 모든 수단의 동작을 제어하기 위한 제어 수단을 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템이 제공된다.

또한, 본 발명의 다른 특징에 따르면, 브라우저를 구비한 다수의 단말기와 인터넷을 통해 연결되며 고객에게 물품을 판매하고 사이버 영업자 회원을 관리하기 위한 서버를 구비하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법에 있어서, (a) 사이버 영업자 회원 가입을 희망하는 신청자의 단말기로부터 신청자에 대한 정보를 입력받아 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 1 데이터베이스에 저장하는 단계, (b) 서버에서 신청자의 단말기를 통해 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 추천받은 고객 수 및 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 신청자 정보에 기초하여 신청자를 사이버 영업자 회원으로 승인하는 단계, (c) 사이버 영업자 회원으로 승인된 신청자로부터 추천받은 고객들의 정보를 입력받아 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 2 데이터베이스에 저장하는 단계, (d) 서버에서 추천받은 고객 또는 다른 고객에게 물품 판매시 발생된 제 1 이익금을 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계, 및 (e) 서버에서 추천 고객 또는 다른 고객으로부터 애프터 서비스 접수시 애프터 서비스를 처리하게 하고 애프터 서비스 처리에 따라 발생된 제 2 이익금을 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법이 제공된다.

또한, 본 발명의 다른 실시예에 따른 본 발명의 특징에 따르면, 브라우저를 구비한 다수의 단말기와 인터넷을 통해 연결되며 고객에게 물품을 판매하고 사이버 영업자 회원을 관리하기 위한 서버를 구비하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법에 있어서, (a) 사이버 영업자 회원 가입을 희망하는 신청자의 단말기로부터 신청자에 대한 정보를 입력받아 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 1 데이터베이스에 저장하는 단계, (b) 서버에서 신청자의 단말기를 통해 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 추천받은 고객 수 및 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 신청자 정보에 기초하여 신청자를 사이버 영업자 회원으로 승인하는 단계, (c) 사이버 영업자 회원으로 승인된 신청자로부터 추천받은 고객들의 정보를 입력받아 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 2 데이터베이스에 저장하는 단계, (d) 서버에서 사이버 영업자 회원으로부터 추천된 고객에게 인터넷 쇼핑몰을 홍보하기 위한 광고 메일을 메일 서버를 통해 전송하는 단계, (e) 서버에서 추천받은 고객 또는 다른 고객에게 물품 판매시 발생된 제 1 이익금을 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계, 및 (f) 서버에서 추천 고객 또는 다른 고객으로부터 애프터 서비스 접수시 애프터 서비스를 처리하게 하고 애프터 서비스 처리에 따라 발생된 제 2 이익금을 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법이 제공된다.

이하, 본 발명의 바람직한 실시예를 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템을 개략적으로 보인 것이다.

도 2에 도시된 바와 같이, 인터넷쇼핑몰 시스템의 구성은, 쇼핑몰을 운영하는 정보제공자가 인터넷을 통하여 고객에게 물품을 판매하고 사이버영업자를 관리하도록 마련된 서버장치(10), 고객이 인터넷을 통하여 쇼핑몰을 운영하는 정보제공자의 상기 서버장치(10)에 접속하도록 마련된 고객 단말기(1), 사이버 영업자가 인터넷을 통하여 정보제공자의 서버장치(10)에 접속하도록 마련된 사이버 영업자 단말기(2)로 구성된다. 상기 단말기(1,2) 각각은 인터넷프로토콜에 의해 인터넷 접속이 가능한 브라우저를 구비하는데, 이 브라우저는 HTML로 기술된 하이퍼미디어문서(HyperMedia Text)를 검색하는데 사용되는 도구로서 인터넷 상의 모든 문서를 검색하여 그 문서의 내용을 사용자가 볼 수 있도록 화면에 디스플레이한다.

한편, 서버장치(10)는 인터넷 접속을 위한 접속부(미도시), 입력된 내용을 해당장치로 출력하는 인터페이스부(미도시) 및 인터넷 프로토콜부(미도시)를 물론 포함하고, 상기 인터페이스부를 통해 입력된 내용을 해당장치가 처리하도록 각 장치를 동작시키고 하이퍼텍스트 전송규약에 따라 소비자나 사이버영업자 단말기의 브라우저가 요청한 데이터를 각각의 단말기로 전송하는 메인서버(15), 그리고 복수의 단말기(1,2) 및 서버장치(10)간에 메일 송수신을 담당하는 메일서버(16)를 구비 한다.

또한, 서버장치(10)는 데이터베이스(DB)관리부(18)와 프로그램 선택실행부(17)를 추가로 구비하는데, 상기 프로그램 선택실행부(17)는 메인서버(15)와 데이터베이스관리부(18)에 각각 연결되어 이들과 데이터를 서로 주고 받으면서 동작되고, CGI(Common Gateway Interface) 혹은 PHP(Professional Hypertext Page Tool)의 기능을 바탕으로 메일전송 프로그램, 고객 추천 프로그램, 사이버 영업자 확인 프로그램, 이익 배분 프로그램, 고객요구(예를 들어, A/S)처리 프로그램, 휴대폰 문자전송 프로그램, 광고지 제작 프로그램을 제공하고, 메인서버(15)로부터의 명령에 따라 해당 프로그램을 선택실행한다. DB관리부(18)는 메인서버(15)에 의해 동작하고 사이버영업자DB(19), 고객DB(20), 상품DB(21)를 참조하여 프로그램 선택실행부(17)가 동작하는데 필요한 데이터를 출력한다. 고객DB(20)는 사이버영업자회원에 의해 추천된 고객정보와 더불어 일반고객정보를 저장하고, 사이버 영업자DB(19)는 영업자회원으로 등록된 사이버영업자의 개인정보를 저장하고, 상품DB(21)는 판매등록된 물품의 상품정보를 저장한다.

또한, 서버장치(10)는 인터넷을 통하여 금융기관의 전자결제서버(22), 이동통신회사의 휴대폰문자전송서버(23), 상품택배회사의 물품배송서버(24)와 연결되어, 프로그램 선택실행부(17)에 의해 해당 프로그램이 구동되면 DB관리부(18)를 통해 필요한 데이터를 공급받아 각각 전자결제기능, 휴대폰 문자전송기능, 및 물품배송기능을 수행할 수 있도록 구성된다.

위와 같이 구성된 본 발명에 따른 인터넷쇼핑몰 시스템의 운영절차를 도 3을 참조하여 설명한다. 도 3은 본 발명에 따른 인터넷쇼핑몰 시스템의 운영절차를 개략적으로 보인 플로우챠트로서, 사이버 영업자 회원의 역할을 중심으로 하여 인터넷 쇼핑몰의 전체 운영과정을 도시하였다.

먼저, 사이버 영업자로 활동하기를 희망하는 인터넷 사용자가 쇼핑몰 운영자의 쇼핑몰 웹사이트(WWW.DasanMall.Com)에 접속하여 사이버 영업자 회원으로 등록하고 자신이 추천하고 싶은 다수의 고객을 입력한다(S10,S11). 이 때, 쇼핑몰운영자는 사이버 영업자 회원의 거주지역 및 추천 고객수를 확인하여 일정조건을 만족해야만 사이버 영업자 회원으로 승인하고 입력된 데이터를 데이터베이스(19,20)에 저장한다. 쇼핑몰 운영자는 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객들에게 프로그램 선택 실행부(17)의 광고지 제작 프로그램과 메일서버(16)를 이용하여 홍보 메일을 발송하고(S12), 발송된 홍보메일을 통해 고객의 구매가 발생하면(S13), 쇼핑몰 운영자는 구매고객이 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객인지 여부를 확인하여(S14), 그 결과에 따라 이익금을 사이버 영업자 회원에게 1차적으로 배당한다(S15). 이 때, 구매고객이 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객이면 쇼핑몰 운영자는 이익금을 해당 사이버 영업자 회원에게 배분하고(S16), 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객이 아니면 고객의 주소지와 인접한 지역에 거주하는 다른 사이버 영업자 회원에게 이익금을 배분한다(S17).

전술한 과정을 통해 고객이 쇼핑몰의 상품을 구매하고 배송받은 후, 쇼핑몰운영자측에 사후서비스(즉, A/S요구, 물품교환요구, 사용법 안내 등)를 요청하면(S18), 쇼핑몰 운영자는 고객 서비스를 직접 처리할 수 있는 사이버 영업 자를 선정하여(S19) 고객요구사항을 처리하고(S20) 그에 따른 이익금을 서비스를 처리한 해당 사이버 영업자에게 2차로 배당한다(S21).

도 4는 도 3의 사이버 영업자 등록단계(S10)부터 홍보메일발송단계(S12)까지의 과정을 상세히 보인 것으로, 도 2의 장치들중 사이버 영업자 단말기(2)의 브라우저(A)와 메인서버(15)(B)를 중심으로 도시하였다.

사이버 영업자로 활동하기를 원하는 사용자가 자신의 단말기(2)에 인터넷 쇼핑몰의 서버주소를 입력하면(단계211), 메인서버(15)는 쇼핑몰 홈페이지를 사용자단말기(2)에 전송한다(단계212). 사용자가 사이버 영업자등록을 신청하면(단계213), 메인서버(15)는 등록신청화면을 사용자단말기(2)에 전송하고(단계214), 사용자는 자신의 인적사항 및 거주지역, 영업활동 희망지역을 입력한다(단계215). 메인서버(15)는 사이버 영업자DB(19)를 참조하여 사용자가 선택한 지역이 기등록된 다른 사이버 영업자 회원의 지역과 중복되는지를 확인한다(단계216). 단계(216)에서 지역이 중복된 것으로 판정되면, 메인서버(15)는 사이버 영업자 회원등록을 거절하는 화면을 사용자단말기(2)로 전송한다(단계217). 단계(216)에서 사용자가 선택한 지역이 기등록된 다른 사이버 영업자회원의 지역과 중복되지 않으면, 메인서버(15)는 사용자로부터 추천가능한 고객수를 입력받아 이 고객수가 일정수(X) 이상인지를 판단한다(단계218). 이 때, 추천가능한 고객수가 일정수(X) 미만이면 사이버 영업자 회원등록을 거절하는 화면을 사용자 단말기(2)로 전송한다(단계219). 상기 단계(216,218)가 모두 만족되면, 메인서버(15)는 접속된 사용자(이하, '사이버 영업자'로 명명함)의 사이버영업자 회원등록을 승인하고, ID 및 암호 입력을 요청하는 화면을 사이버 영업자 단말기(2)로 전송하고(단계220) 이에 사이버영업자는 자신이 원하는 ID 와 암호를 입력함으로써(단계221), 도 3의 사이버 영업자 등록단계(S10)는 완료된다. 이때, 등록된 사이버 영업자 회원의 정보는 사이버 영업자DB(19)에 저장된다.

위와 같이 사이버 영업자 회원의 등록이 완료된 후에, 메인서버(15)는 프로그램 선택실행부(17)에 저장된 고객추천프로그램을 이용하여 고객추천 작성페이지를 사이버 영업자 단말기(2)에 전송한다(단계222). 상기 고객추천 프로그램은 사이버 영업자 회원이 자신이 고객으로 추천하고 싶은 사람에 대한 정보를 입력하고 수정할 수 있도록 작성된 프로그램으로서 CGI 또는 PHP 프로그램으로 되어 있다. 사이버 영업자 회원은 고객추천 작성페이지에 추천하고 싶은 고객에 대한 정보를 입력하여 메인서버(15)로 전송한다(단계223). 메인서버(15)는 사이버 영업자 회원으로부터 추천된 고객정보를 고객DB(20)에 저장한 후, 이들 추천고객들에게 프로그램 선택 실행부(17)의 광고지 제작 프로그램 및 메일서버(16)를 통하여 홍보메일을 발송한다(단계224).

비록 도 4에서는 사이버 영업자 회원 등록시 지역중복이 되지 않고 추천가능 고객수만 만족되면 사이버 영업자 회원으로 승인하는 것으로 도시되었으나, 사업자 등록증을 확인하는 단계도 추가될 수 있다. 즉, 사업자 등록증을 확인하는 단계를 추가함으로써, 쇼핑몰 운영자는 오프라인상에서 업체를 운영하는 영업자를 판별할 수 있고, 간접적으로는 이들 영업자 회원의 고객요구 처리능력을 확신할 수 있다.

도 5는 도 4의 홍보메일 발송단계(224)를 상세히 나타낸 것으로, 도 2의 메 인서버(15)(B), 프로그램 선택 실행부(17)(C) 및 DB관리부(18)(D)를 중심으로 사이버 영업자 회원이 홍보메일을 메인서버를 통해 자동제작하여 발송하는 방법을 도시하였다.

메인서버(15)는 쇼핑몰 웹사이트(www.dasanmall.com)에 로그인한 사이버 영업자 회원이 추천고객 입력작업을 완료한 이후에, 자신의 고객에게 홍보메일을 발송하고자 웹사이트에 마련된 다수의 메뉴중에서 '고객DM발송'메뉴(미도시)를 선택하면, 프로그램 선택실행부(17)를 통하여 광고지 제작 프로그램을 실행시킨다(단계225). 상기 광고지 제작 프로그램은 사이버 영업자 회원이 자신의 추천고객에게 인터넷쇼핑몰을 홍보하는 광고지나 메일을 한꺼번에 쉽게 보낼 수 있도록 CGI 혹은 PHP 기능을 바탕으로 작성된 프로그램이다. 광고지 제작 프로그램이 구동되면, 프로그램 선택실행부(17)는 해당 사이버 영업자 회원의 정보데이터를 2진처리하여 DB관리부(18)로 데이터의 분석 및 처리를 요청한다(단계226). DB관리부(18)는 고객DB(20)를 참조하여 해당 사이버 영업자 회원이 추천한 고객들을 검색하고 분석하여 이들 추천고객에 대한 리스트를 작성한다(단계227). 프로그램 선택 실행부(17)는 그 결과를 알려주는 분석결과 페이지로서 해당 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객 리스트정보를 메인서버(15)로 전송한다(단계228). 메인서버(15)는 상기 고객 리스트정보를 입력받아 미리 설정된 소정의 광고지 형식에 맞도록 해당고객 정보가 포함된 광고지(도 6 참조)를 자동제작하고(단계229), 추천고객들에게 상기 광고지를 메일서버(16)를 이용하여 E-메일로 발송한 후(단계230) 프로그램을 종료한다. 우편으로 발송할 경우에는 사이버 영업자 회원이 일일이 수작업으로 고객주소라벨을 출력할 필요없이, '주소라벨출력'메뉴(미도시)를 선택하면 도 7에 도시된 바와 같은 주소라벨이 자동으로 작성되어 출력된다.

도 6과 도 7을 좀 더 상세히 설명하면 다음과 같다. 도 6에 예시적으로 도시된 광고지는, 쇼핑몰 웹사이트의 주소가 표시되어 있는 주소영역(30), 추천고객의 정보가 포함된 제 1 광고영역(31), 사이버 영업자 회원의 정보가 포함된 제 2 광고영역(32), 및 사이버 영업자 회원이 판매하고자 하는 상품의 카테고리를 표시한 상품표시영역(33)으로 구성된다. 제 1 광고영역(31)의 영역(a)에는 추천고객의 성명이 표기되고, 제 2 광고영역(32)의 영역(b)에는 사이버 영업자 회원의 성명이 표기되고, 제 2 광고영역(32)의 영역(c)에는 사이버 영업자 회원의 신상정보 (즉, 연락전화번호, E-메일 주소, 거주지 혹은 상점 주소)가 표기되도록 한다. 따라서, 완성된 광고지는 각각의 고객의 입장에서 보면 사이버 영업자 회원이 마치 해당 고객 한 사람만을 위해 특별히 제작해 준 것으로 생각된다. 따라서, 고객이 광고내용을 더욱 친근하게 받아들일 수 있어, 사이버 영업자 회원은 광고내용과 자신의 개인적인 메시지의 광고효과를 더욱 높일 수 있을 것이다. 또한, 도 7은 사이버 영업자 회원이 상기와 같이 제작된 광고지를 우편으로 자신의 추천고객들에게 한꺼번에 발송하고자 할 때, 쇼핑몰 웹사이트에 마련된 주소라벨출력 메뉴(미도시)를 선택했을 때 자동으로 출력되는 주소라벨로서, 비록 한 사람의 고객주소라벨만을 표기했지만, 실제로는 라벨출력용 페이퍼나 A4 용지 사용시에 페이퍼 양쪽으로 추천고객들의 주소라벨이 한꺼번에 출력된다.

도 8은 도 3의 1차이익배당단계(S15)를 상세히 나타낸 것으로, 도 2의 메인 서버(15)(B), 프로그램선택실행부(17)(C) 및 DB관리부(18)(D)를 중심으로 물품판매로 발생한 이익금을 배분하는 방법을 도시하였다.

메인서버(15)는 고객에 대한 물품판매가 완료되면, 발생된 이익금을 사이버 영업자DB(19)에 저장된 다수의 사이버 영업자 회원들 중 누구에게 배분할 것인지를 결정하기 위해 프로그램 선택실행부(17)를 통하여 이익배분 프로그램을 실행시킨다(단계250). 상기 이익배분 프로그램은 이익금을 어떤 사이버 영업자 회원에게 배분할 것인지를 결정할 수 있도록 CGI 혹은 PHP 기능을 바탕으로 작성된 프로그램이다. 이익배분 프로그램이 구동되면, 프로그램 선택실행부(17)는 물품판매과정에서 기입력된 구매고객의 정보데이터(즉, 고객의 인적사항, 거주지, 구매물품 등)를 2진처리하여 DB관리부(18)로 데이터의 분석을 요청한다(단계251). DB관리부(18)는 고객DB부(20)를 참조하여 구매고객의 정보데이터가 추천고객으로 분류되어 있는지를 검색하고(단계252), 프로그램 선택실행부(17)는 그 결과를 알려주는 분석결과 페이지를 메인서버(15)로 전송한다(단계253). 메인서버(15)는 구매고객이 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객이면(단계254), 그 고객을 추천한 해당 사이버 영업자 회원에게 이익금을 배당한 후(단계255), 이익배분 프로그램을 종료한다.

한편, 상기 단계(254)에서 구매고객이 사이버 영업자 회원에 의해 추천된 고객이 아닐 경우에는, 메인서버(15)는 이익배분 프로그램을 재구동시키고(단계256), 프로그램 선택실행부(17)를 통해 구매고객의 정보데이터를 처리하여 DB관리부(18)로 분석을 요청한다(단계257). DB관리부(18)는 사이버 영업자 DB(19)를 참조하여 고객의 거주지 정보데이터에 상응하는 사이버 영업자 회원의 정보데이터를 검색 및 분석하고(단계258), 프로그램 선택실행부(17)는 그 결과를 알려주는 분석결과 페이지를 메인서버(15)로 전송한다(단계259). 메인서버(15)는 프로그램선택실행부(17)로부터 전송된 분석결과페이지를 통해 구매고객의 거주지와 가장 가까운 지역에 거주하는 사이버 영업자를 이익배당자로 결정하고(단계260), 이 사이버 영업자 회원에게 이익금을 배당한 후(단계271), 이익배분 프로그램을 종료한다.

도 8에서 사이버 영업자에게 배당되는 이익금의 일예를 도 9에 예시적으로 도시하였다. 쇼핑몰 운영자는 도 9와 같은 물품별 마진표를 미리 작성하여 이에 따라 사이버 영업자에게 물품판매에 따른 이익금을 배당하게 된다. 예를 들면, '다산 800A'라는 모델명의 컴퓨터의 판매 총마진은 20000원이고, 이중 10000원을 쇼핑몰 운영자가 취하고, 나머지 10000원은 사이버 영업자에게 배분하는 것이다. 이와 같은 물품별 마진은 쇼핑몰 운영자에 의해 얼마든지 변경가능한 것이고, 도 9와 같은 물품별 마진표는 도 3의 상품DB(21)에 저장된다.

도 10은 도 3의 고객서비스요청단계(S18)부터 2차이익배당단계(S21)까지의 과정을 상세히 나타낸 것으로, 도 2의 메인서버(15)(B), 프로그램선택실행부(17)(C) 및 DB관리부(18)(D)를 중심으로 물품판매로 발생한 이익금을 배분하는 방법을 도시하였다. 도 3의 단계(S18)에서 요청되는 고객의 요구사항은 물품의 애프터서비스, 물품교환, 혹은 사용법 문의 등 여러 가지 경우가 있겠지만 고객측으로부터 가장 빈번하게 요청되는 경우는 주로 애프터서비스이므로, 본 실시예에서는 편의상 고객의 요청을 물품의 애프터서비스(A/S)로 규정하고 설명 하기로 한다.

물품을 구매한 고객이 애프터서비스를 받고자 쇼핑몰 서버장치(10)에 접속하면, 메인서버(15)는 프로그램 선택실행부(17)에 저장된 서비스처리 프로그램을 구동한다(단계300). 프로그램 선택실행부(17)는 서비스신청 페이지를 호출하고(단계301), 메인서버(15)는 서비스신청 페이지를 고객단말기로 전송한다(단계302). 고객은 자신의 단말기에 전송된 서비스신청페이지에 자신이 받고자 하는 서비스내용을 입력하여(단계303) 이를 메인서버(15)로 전송한다. 메인서버(15)는 고객의 서비스요구를 접수한 후, 물품판매시 이익배당을 받은 사이버 영업자 회원이 고객서비스를 할 수 있는지 여부를 확인하여(단계304), 그 사이버 영업자 회원이 고객서비스를 할 수 있으면 그 회원에게 이익금을 배당하고 프로그램을 종료한다.

반면, 상기 단계(304)에서 판매이익금을 받은 사이버 영업자 회원이 고객서비스를 할 수 없을 경우에는, 메인서버(15)는 프로그램 선택실행부(17)에 저장된 서비스가능한 사이버 영업자 확인 프로그램을 구동시킨다(단계305). 상기 사이버 영업자 확인 프로그램은, 판매이익금을 받은 사이버 영업자 회원이 고객서비스를 직접 할 수 없을 경우에 고객서비스를 할 수 있는 다른 사이버 영업자 회원을 선정할 수 있도록 CGI 또는 PHP 기능을 바탕으로 작성된 프로그램이다. 메인서버(15)가 프로그램 선택실행부(17)의 사이버 영업자 확인 프로그램을 구동시키면, 프로그램 선택실행부(17)는 미리 입력된 데이터, 즉 서비스를 요구한 고객에 대한 정보데이터를 처리하여 DB관리부(18)로 데이터의 분석을 요청한다(단계306). DB관리부(18)는 사이버영업자DB부(19)를 참조하여 요청된 데이터를 검색하고 분석하며(단계307), 프로그램 선택실행부(17)는 이에 대한 분석결과 페이지를 메인서버(15)로 전송한다(단계308). 메인서버(15)는 고객서비스를 대행할 사이버 영업자 회원을 선정한 후(단계309), 선정된 사이버 영업자 회원에게 휴대폰문자전송서버(23)와 메일서버(16)를 통하여 고객서비스 신청내용을 알려준다(단계310). 이후, 상기 사이버 영업자 회원이 고객서비스를 완료하면, 이익금을 배분하고(단계311) 프로그램을 종료한다.

도 10에서 고객서비스 처리에 따라 사이버 영업자에게 배당되는 2차이익금의 일예를 도 11에 예시적으로 도시하였다. 쇼핑몰 운영자는 도 11과 같은 서비스 처리 비용을 미리 설정하고 이에 따라 사이버 영업자에게 이익금을 배당하게 된다. 도 11에서 A/S 항목으로서 예시적으로 설정된 항목은, 기본출장비, 드라이버, 바이러스, OS 재설치, H/W 교체 등이지만, 이러한 항목들은 쇼핑몰 운영자에 의해 얼마든지 변경가능한 것이다.

비록 도 8에서는 물품을 구매한 고객이 추천고객이면 그 고객을 추천한 사이버 영업자에게 이익배당을 하고, 추천고객이 아니면 그 고객 주소지 인근의 사이버 영업자에게 영업이득을 배당하는 것으로만 설명되었지만, 고객이 직접 이익금을 배당받을 사이버 영업자를 선택하는 것도 가능하다. 예를 들면, 도 3의 추천고객 판단단계(S14)이전에 메인서버(15)가 고객측 단말기에 사이버 영업자 선택여부를 묻는 신청화면을 전송하고, 고객이 영업자 직접선택을 원하면 선택된 사이버 영업자에게 이익금을 배분하고 프로그램을 종료한다.

본 발명의 실시예에서 사이버 영업자 등록단계에서 지역중복여부를 확인하는 기준은 회원 주소지의 시, 군, 구, 동에 해당되는 데이터 중에서 쇼핑몰운영자에 의해 적절히 선택된 지역으로 한다. 또한, 사이버 영업자 등록시 기준이 되는 추천고객수는 200명으로 정한다. 그러나, 이러한 추천고객수는 얼마든지 변형실시가능한 것이다.

본 발명의 실시예에서 쇼핑몰 운영자가 사이버 영업자 회원에게 이익금을 배분하기 위한 이익배분비율이나 배분방식은 본 실시예에 국한되지 않고 여러 가지 방법으로 변경가능한 것이다.

상기에 있어서, 본 발명의 바람직한 실시예에 대해서 설명하였는데, 본 발명의 특허 청구 범위를 이탈하지 않으면서 당업자는 다양한 변경을 행할 수 있음은 물론이다.

상술한 바와 같이, 본 발명의 실시예에 따른 사이버 영업자 회원을 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템 및 그 운영방법에 의하면, 사이버 영업자 회원은 자신이 추천한 고객에 대해서만 이익금을 배당받았던 종래의 인터넷쇼핑몰과는 달리, 자신의 거주지에 대해서는 쇼핑몰측으로부터 영업독점권을 부여받고, 자신이 추천하지 않은 다른 구매고객으로부터의 이익금도 추가로 배당받을 수 있고, 또한 물품이 판매된 이후에도 고객에 대한 애프터서비스를 통하여 추가이익금을 배당받을 수 있게 되어 영업이익을 크게 높일 수 있다.

본 발명에 따르면, 쇼핑몰 운영자는 사이버 영업자 회원에게 높은 영업이득 을 보장할 수 있어 사이버 영업자 회원이 계속적으로 영업활동을 할 수 있도록 동기부여를 할 수 있고, 물품을 구입한 고객에 대한 애프터서비스를 고객의 거주지와 가까운 사이버 영업자 회원을 통해 신속히 처리할 수 있으므로, 필요인력을 줄이면서도 고객만족도를 크게 높일 수 있어 쇼핑몰을 효율적으로 운영할 수 있다.

또한, 본 발명에 따르면, 사이버 영업자 회원은 자신이 추천한 고객들에게 웹상에서 고객의 정보와 함께 자신의 광고내용(예를 들면, 영업자 회원의 ID나 이름, 영업점 이름, 영업점 주소 등)이 포함된 광고 파일을 쇼핑몰 서버를 이용하여 자동으로 제작하여 전자 메일로 보낼 수 있고, 고객의 주소라벨도 웹상에서 프린터로 직접 출력할 수 있어, 사이버 영업자 회원의 영업활동의 편의성을 향상시킬 수 있다. 따라서, 고객에게 쇼핑몰 사이트의 인지와 함께 영업활동을 수행하는 사이버 영업자 회원도 확실히 인지시킬 수 있어 영업자 회원의 영업수익을 향상시킬 수 있다.

도 1은 종래의 고객추천방식을 도입한 인터넷쇼핑몰의 운영구조를 개략적으로 나타낸 도면.

도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰 시스템의 구성도.

도 3은 본 발명의 실시예에 따른 사이버 영업자를 이용한 인터넷쇼핑몰의 운영방법을 보인 플로우챠트.

도 4는 도 3의 사이버 영업자 등록단계(S10)부터 홍보메일발송단계(S12)까지의 과정을 상세히 나타낸 플로우챠트.

도 5는 도 4의 홍보메일 발송단계(S12)를 상세히 나타낸 플로우챠트.

도 6은 도 5의 단계(229)에서 제작되는 광고지를 예시적으로 나타낸 도면.

도 7은 도 5의 단계(229)에서 제작되는 고객주소 라벨을 예시적으로 나타낸 도면.

도 8은 도 3의 1차 이익배당단계(S15)를 상세히 나타낸 플로우챠트.

도 9는 도 8의 1차 이익배당단계에서 배분되는 이익금의 일예를 도시한 도면

도 10은 도 3의 고객서비스요청단계(S18)부터 2차이익배당단계(S21)까지의 과정을 상세히 나타낸 플로우챠트.

도 11은 도 10의 2차 이익배당단계에서 배분되는 이익금의 일예를 도시한 도면.

<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>

10: 서버장치

15: 메인 서버

17: 프로그램 선택실행부

18: 데이터베이스 관리부

19: 사이버 영업자 데이터베이스

20: 고객 데이터베이스

Claims (22)

1. 브라우저를 구비한 다수의 단말기와 인터넷을 통해 연결되며 고객에게 물품을 판매하고 사이버 영업자 회원을 관리하기 위한 서버를 구비하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법에 있어서,

   (a) 상기 사이버 영업자 회원 가입을 희망하는 신청자의 단말기로부터 상기 신청자에 대한 정보를 입력받아 상기 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 1 데이터베이스에 저장하는 단계,

   (b) 상기 서버에서 상기 신청자의 단말기를 통해 상기 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 상기 추천받은 고객 수 및 상기 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 신청자 정보에 기초하여 상기 신청자를 상기 사이버 영업자 회원으로 승인하는 단계,

   (c) 상기 사이버 영업자 회원으로 승인된 상기 신청자로부터 추천받은 고객들의 정보를 입력받아 상기 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 2 데이터베이스에 저장하는 단계,

   (d) 상기 서버에서 상기 추천받은 고객 또는 다른 고객에게 물품 판매시 발생된 제 1 이익금을 상기 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계, 및

   (e) 상기 서버에서 상기 추천 고객 또는 다른 고객으로부터 애프터 서비스 접수시 상기 애프터 서비스를 처리하게 하고 상기 애프터 서비스 처리에 따라 발생된 제 2 이익금을 상기 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계

   를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 단계 (a)에서의 상기 신청자 정보는 상기 신청자의 인적 사항, 거주 지역, 영업 활동 희망 지역 및 사업자 등록증에 대한 정보를 포함하고,

   상기 단계 (c)에서의 상기 고객 정보는 상기 고객의 인적 사항, 거주 지역 및 상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에 대한 정보를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
3. 제 2 항에 있어서, 상기 단계 (b)는,

   (b1) 상기 제 1 데이터베이스에 저장된 신청자의 영업 활동 희망 지역이 기등록된 다른 사이버 영업자 회원의 영업 활동 희망 지역과 중복되는지를 판단하는 단계,

   (b2) 상기 신청자의 영업 활동 희망 지역이 상기 기등록된 다른 사이버 영업자 회원의 영업 활동 희망 지역과 중복되면 사이버 영업자 회원 가입을 거절하고, 중복되지 않으면 상기 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받는 단계, 및

   (b3) 상기 추천받은 고객 수가 사전설정된 수 이상이면 상기 신청자를 상기 사이버 영업자 회원으로 승인하는 단계

   를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
4. 제 2 항에 있어서, 상기 단계 (d)는,

   (d1) 상기 제 2 데이터베이스에 저장된 정보에 기초하여, 상기 물품을 구매한 고객이 상기 사이버 영업자 회원으로부터 추천받은 고객인지 여부를 판단하는 단계,

   (d2) 상기 고객이 추천받은 고객이면, 상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에게 상기 제 1 이익금을 배분하는 단계, 및

   (d3) 상기 고객이 추천받은 고객이 아닌 다른 고객인 경우, 상기 제 1 데이터베이스에 저장된 정보에 기초하여 상기 고객의 거주 지역에 가장 가까운 거주 지역에 위치하는 다른 사이버 영업자 회원에게 상기 제 1 이익금을 배분하는 단계

   를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
5. 제 1 항에 있어서,

   상기 단계 (d)에서 상기 서버는 상기 물품을 구매한 고객의 선택에 따라 상기 사이버 영업자 회원 중에서 상기 제 1 이익금을 배분받을 상기 사이버 영업자 회원을 결정하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
6. 제 2 항에 있어서, 상기 단계 (e)는,

   상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원이 상기 애프터 서비스를 수행한 경우, 상기 사이버 영업자 회원에게 제 2 이익금을 배분하는 단계,

   상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원이 상기 애프터 서비스를 수행하지 못할 경우, 상기 제 1 데이터베이스에 저장된 정보에 기초하여 상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원의 거주 지역에 인접하는 인접 사이버 영업자 회원 중에서 상기 애프터 서비스를 수행할 수 있는 사이버 영업자 회원을 선택하는 단계, 및

   상기 인접 사이버 영업자 회원에게 상기 애프터 서비스를 수행하게 하고 상기 제 2 이익금을 상기 인접 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계

   를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
7. 삭제
8. 다수의 단말기와 인터넷을 통해 연결된 인터넷 쇼핑몰 시스템에 있어서,

   사이버 영업자 회원 가입을 희망하는 신청자의 단말기로부터 상기 신청자에 대한 정보를 수신하여 저장하기 위한 제 1 저장 수단,

   상기 신청자의 단말기를 통해 상기 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 상기 추천받은 고객 수 및 상기 제 1 저장 수단에 저장되어 있는 신청자 정보에 기초하여 상기 신청자를 상기 사이버 영업자 회원으로 승인하기 위한 수단,

   상기 사이버 영업자 회원으로 승인된 상기 신청자로부터 추천받은 고객들의 정보를 저장하기 위한 제 2 저장 수단,

   상기 제 2 저장 수단에 저장된 고객들에게 상기 인터넷 쇼핑몰 홍보용 광고 메일을 전송하기 위한 메일 전송 수단,

   상기 추천받은 고객 또는 다른 고객에게 물품 판매 시 발생된 제 1 이익금을 상기 사이버 영업자 회원에게 배분하기 위한 제 1 이익금 배분 수단,

   상기 추천 고객 또는 다른 고객으로부터 애프터 서비스 접수 시 상기 애프터 서비스를 처리하게 하고 상기 애프터 서비스 처리에 따라 발생된 제 2 이익금을 상기 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하기 위한 제 2 이익금 배분 수단, 및

   상기 모든 수단의 동작을 제어하기 위한 제어 수단

   을 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템.
9. 제 8 항에 있어서,

   상기 신청자 정보는 상기 신청자의 인적 사항, 거주 지역, 영업 활동 희망 지역 및 사업자 등록증에 대한 정보를 포함하고,

   상기 고객 정보는 상기 고객의 인적 사항, 거주 지역 및 상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에 대한 정보를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템.
10. 제 9 항에 있어서, 상기 사이버 영업자 회원 승인 수단은,

    상기 제 1 저장 수단에 저장된 신청자의 영업 활동 희망 지역이 기등록된 다른 사이버 영업자 회원의 영업 활동 희망 지역과 중복되는지 판단하여, 상기 영업 활동 희망 지역이 중복되면 회원 가입을 거절하고,

    중복되지 않으면 상기 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 상기 추천받은 고객 수가 사전설정된 수 이상이면 상기 신청자를 상기 사이버 영업자 회원으로 승인하는 인터넷 쇼핑몰 시스템.
11. 제 9 항에 있어서, 상기 제 1 이익금 배분 수단은,

    상기 제 2 저장 수단에 저장된 고객 정보에 기초하여, 상기 물품을 구매한 고객이 상기 사이버 영업자 회원으로부터 추천받은 고객인지 여부를 판단하고, 상기 고객이 추천받은 고객이면 상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에게 상기 제 1 이익금을 배분하며,

    상기 고객이 추천받은 고객이 아닌 다른 고객인 경우, 상기 제 1 저장 수단에 저장된 다른 사이버 영업자 회원 정보에 기초하여 상기 고객의 거주 지역에 가장 가까운 거주 지역에 위치하는 다른 사이버 영업자 회원에게 상기 제 1 이익금을 배분하는 인터넷 쇼핑몰 시스템.
12. 삭제
13. 제 9 항에 있어서, 상기 제 2 이익금 배분 수단은,

    상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원이 상기 애프터 서비스를 수행한 경우, 상기 사이버 영업자 회원에게 제 2 이익금을 배분하고,

    상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원이 상기 애프터 서비스를 수행하지 못할 경우, 상기 제 1 저장 수단에 저장된 정보에 기초하여 상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원의 거주 지역에 인접하는 사이버 영업자 회원 중에서 상기 애프터 서비스를 수행할 수 있는 사이버 영업자 회원을 선택하며,

    상기 선택된 사이버 영업자 회원에게 상기 애프터 서비스를 수행하게 하고 상기 제 2 이익금을 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하는 인터넷 쇼핑몰 시스템.
14. 삭제
15. 브라우저를 구비한 다수의 단말기와 인터넷을 통해 연결되며 고객에게 물품을 판매하고 사이버 영업자 회원을 관리하기 위한 서버를 구비하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법에 있어서,

    (a) 상기 사이버 영업자 회원 가입을 희망하는 신청자의 단말기로부터 상기 신청자에 대한 정보를 입력받아 상기 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 1 데이터베이스에 저장하는 단계,

    (b) 상기 서버에서 상기 신청자의 단말기를 통해 상기 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받고 상기 추천받은 고객 수 및 상기 제 1 데이터베이스에 저장되어 있는 신청자 정보에 기초하여 상기 신청자를 상기 사이버 영업자 회원으로 승인하는 단계,

    (c) 상기 사이버 영업자 회원으로 승인된 상기 신청자로부터 추천받은 고객들의 정보를 입력받아 상기 인터넷 쇼핑몰 시스템에 포함된 제 2 데이터베이스에 저장하는 단계,

    (d) 상기 서버에서 상기 사이버 영업자 회원으로부터 추천된 고객에게 상기 인터넷 쇼핑몰을 홍보하기 위한 광고 메일을 메일 서버를 통해 전송하는 단계,

    (e) 상기 서버에서 상기 추천받은 고객 또는 다른 고객에게 물품 판매시 발생된 제 1 이익금을 상기 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계, 및

    (f) 상기 서버에서 상기 추천 고객 또는 다른 고객으로부터 애프터 서비스 접수시 상기 애프터 서비스를 처리하게 하고 상기 애프터 서비스 처리에 따라 발생된 제 2 이익금을 상기 애프터 서비스를 처리한 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계

    를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
16. 제 15 항에 있어서,

    상기 단계 (a)에서 상기 신청자 정보는 상기 신청자의 인적 사항, 거주 지역, 영업 활동 희망 지역 및 사업자 등록증에 대한 정보를 포함하고,

    상기 단계 (c)에서 상기 고객 정보는 상기 고객의 인적 사항, 거주 지역 및 상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에 대한 정보를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
17. 제 16 항에 있어서, 상기 단계 (b)는,

    (b1) 상기 제 1 데이터베이스에 저장된 신청자의 영업 활동 희망 지역이 기등록된 다른 사이버 영업자 회원의 영업 활동 희망 지역과 중복되는지를 판단하는 단계,

    (b2) 상기 신청자의 영업 활동 희망 지역이 상기 기등록된 다른 사이버 영업자 회원의 영업 활동 희망 지역과 중복되면 사이버 영업자 회원 가입을 거절하고, 중복되지 않으면 상기 신청자로부터 하나 이상의 고객을 추천받는 단계, 및

    (b3) 상기 추천받은 고객 수가 사전설정된 수 이상이면 상기 신청자를 상기 사이버 영업자 회원으로 승인하는 단계

    를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
18. 제 16 항에 있어서, 상기 단계 (e)는,

    (e1) 상기 제 2 데이터베이스에 저장된 정보에 기초하여, 상기 물품을 구매한 고객이 상기 사이버 영업자 회원으로부터 추천받은 고객인지 여부를 판단하는 단계,

    (e2) 상기 고객이 추천받은 고객이면, 상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원에게 상기 제 1 이익금을 배분하는 단계, 및

    (e3) 상기 고객이 추천받은 고객이 아닌 다른 고객인 경우, 상기 제 1 데이터베이스에 저장된 정보에 기초하여 상기 고객의 거주 지역에 가장 가까운 거주 지역에 위치하는 다른 사이버 영업자 회원에게 상기 제 1 이익금을 배분하는 단계

    를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
19. 제 16 항에 있어서, 상기 단계 (f)는,

    상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원이 상기 애프터 서비스를 수행한 경우, 상기 사이버 영업자 회원에게 제 2 이익금을 배분하는 단계,

    상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원이 상기 애프터 서비스를 수행하지 못할 경우, 상기 제 1 데이터베이스에 저장된 정보에 기초하여 상기 제 1 이익금을 배분받은 사이버 영업자 회원의 거주 지역에 인접하는 인접 사이버 영업자 회원 중에서 상기 애프터 서비스를 수행할 수 있는 사이버 영업자 회원을 선택하는 단계, 및

    상기 인접 사이버 영업자 회원에게 상기 애프터 서비스를 수행하게 하고 상기 제 2 이익금을 상기 인접 사이버 영업자 회원에게 배분하는 단계

    를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
20. 삭제
21. 제 15 항에 있어서, 상기 단계 (d)는,

    상기 서버가 상기 사이버 영업자 회원의 추천 고객 리스트를 작성하는 단계,

    상기 서버가 상기 추천 고객 리스트에 기초하여 사전설정된 광고 파일을 제작하는 단계, 및

    상기 서버가 상기 광고 파일을 상기 광고 메일에 첨부하여 상기 메일 서버를 통해 상기 추천 고객의 단말기로 전송하는 단계

    를 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.
22. 제 21 항에 있어서, 상기 사전설정된 광고 파일은,

    상기 인터넷 쇼핑몰의 웹사이트 주소가 표시되는 주소 영역,

    상기 추천된 고객의 정보가 표시되는 제 1 광고 영역,

    상기 고객을 추천한 사이버 영업자 회원 정보가 표시되는 제 2 광고 영역, 및

    상기 사이버 영업자 회원이 판매하고자 하는 상기 물품의 카테고리를 표시하는 물품 표시 영역

    을 포함하는 인터넷 쇼핑몰 시스템의 운영 방법.