KR20000036935A - 전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템 및 방법 - Google Patents

전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템 및 방법 Download PDF

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KR20000036935A KR1020000017152A KR20000017152A KR20000036935A KR 20000036935 A KR20000036935 A KR 20000036935A KR 1020000017152 A KR1020000017152 A KR 1020000017152A KR 20000017152 A KR20000017152 A KR 20000017152A KR 20000036935 A KR20000036935 A KR 20000036935A
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Abstract

본 발명은 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법을 제공하는 것으로, 전자상거래 회원의 다단계 모집 및 관리 기법을 채용한 전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템 및 방법을 제공한다. 본 발명은 전자상거래 쇼핑몰을 운영하는 기업이 그 구축된 전자상거래 쇼핑몰을 비즈니스를 추구하는 모회원인 소호족, 단체, 개인들에게 제공하여, 전자상거래 쇼핑몰을 제공받은 모회원이 스스로 자회원을 확보 및 자회원을 관리하도록 하여 전자상거래의 영업력을 강화시키고, 전자상거래 쇼핑몰을 제공받은 모회원들은 그러한 전자상거래 쇼핑몰을 구성하거나, 물류시스템을 구축하거나, 상품을 소싱(sourcing)하거나, 콜센터의 운영등에 드는 비용 등의 부담없이 전자상거래 비즈니스를 영위할 수 있으며, 이러한 전자상거래 쇼핑몰에 가입된 모회원들은 자기 자회원들의 확보 및 관리를 통하여 얻은 매출의 소정 부분을 상기 전자상거래 쇼핑몰의 운영자로부터 얻을 수 있다. 이로써 전자상거래 쇼핑몰 운영자는 모회원으로 가입된 회원몰 운영자를 통하여 전자상거래를 보다 활성화시킬 수 있다.

Description

전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템 및 방법{Electronic commerce shopping mall operating system and method}
본 발명은 전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템 및 방법에 대한 것으로, 상세하게는 전자상거래 회원의 다단계 모집 및 관리 기법을 채용한 전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템 및 방법에 대한 것이다. 보다 상세하게는 본 발명은 전자상거래 쇼핑몰을 구축하여 운영하는 기업이 그 구축된 전자상거래 쇼핑몰의 제반 컨텐츠 및 체제를 모회원들에게 제공하여, 전자상거래 쇼핑몰을 제공받은 모회원이 스스로 자회원 확보 및 자회원관리를 하면서 전자상거래를 영위하도록 하고 전자상거래 시스템 운영자는 자회원의 상품주문에 의한 성과 보수를 모회원에게 지불하는 전자상거래 운영시스템 및 방법에 관한 것이다.
최근에 온라인 사이버 공간을 이용한 전자상거래시스템은 폭발적으로 증가하고 있는 추세이고, 그 결과 지금까지 구축되었던 기존의 재래식 상거래시스템은 새로운 개념의 온라인 전자상거래시스템으로 변화되어 가고 있다. 이에 따라서, 인터넷을 이용한 전자상거래사이트의 수는 엄청난 속도로 확산되고 있고, 인터넷상에서 이루어지는 상거래 행위는 기하급수적으로 늘어나고 있다.
고전적인 상거래행위는 도매이건 소매이건 실물시장에서의 고객과 상인간에 이루어져 왔으나, 점차 가상 사이버 공간내에서 해결되도록 전반적인 산업구조가 재편되고 있는 중이다. 이로써 이름이 어느 정도 알려진 대기업이나 중소기업체에서는 막강한 자본력을 앞세워서 신뢰성 높은 인터넷 전자상거래사이트를 구축하여 소비자인 고객들에게 저명도로써 신뢰성을 주게 되어 상호 신뢰의 상거래를 일어나게 하고 있지만, 개인이거나 영세업자로서 이름이 아직 알려지지 않았거나 자본력이 빈약한 경우에는 전자상거래시스템을 구축하기가 어려울 뿐만 아니라, 구축된 전자상거래시스템의 상호 저명도가 쌓일 때까지는 인터넷을 통한 전자상거래를 원활하게 일으키기가 용이하지 않았다.
또한, 전자상거래 방식은 크게 비즈니스 대 소비자 (B to C; Business to Consumer)의 소매 상거래와 비즈니스 대 비즈니스 (B to B; Business to Business)의 도매 상거래로 분류할 수 있는데, 특히 영세한 사업자나 개인 소매상들은 인터넷상에서 이루어지는 유통이나 판매에 대한 사전 지식이나 경험이 충분치 않을 뿐만 아니라 그러한 인터넷 전자 상거래시스템을 자체적으로 보유하고 관리할 형편이 못되는 경우가 많으므로 인터넷공간에서의 상거래 행위에 주저하게 될 것이며, 이에 따라서 비즈니스를 추구하는 영세한 기업이나 개인들의 전자상거래는 더욱 위축될 것이다.
그동안 각 대기업 및 대형 백화점들은 자신의 고유 쇼핑몰을 인터넷상에 구축하여 소비자들을 끌어모으는데 총력을 기울이고 있으나, 아직 영세한 소호(SOHO; small office home office)족, 단체, 개인들은 인터넷상의 전자상거래사이트는 물론이고 자기 회사의 홈페이지 조차도 구축할 형편이 못되는 상황에 있다. 또한, 전자상거래사이트가 어렵사리 구축되었다 할지라도 그 전자상거래사이트를 관리할 인적, 물적 비용을 부담하기 어려울 뿐만 아니라, 그를 부담할 능력이 있다고 하여도 홍보면에서 소비자들에게 자신의 전자상거래 쇼핑몰의 브랜드 인지도를 확립하기까지는 오랜 세월이 필요한 실정이다.
한편, 대기업이나 대형 전자상거래 쇼핑몰의 입장에서는 전자상거래 쇼핑몰을 구축하는데 큰 어려움이 없다하여도, 수많은 고객을 확보하기가 쉽지 않으며, 또한 그 확보된 회원을 관리하며 그 확보된 고객을 상대로 판매영업을 수행하는 것은 더욱 쉽지 않고, 더군다나 그 많은 고객들의 요구사항을 일일이 들어주기 까지는 많은 인력과 시간이 들어가는 문제점이 지적되고 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 비즈니스를 추구하는 영세한 소호족, 단체, 개인들에게 전자상거래 쇼핑몰의 컨텐츠 및 체제를 공유사용하도록 하여, 즉 상기 영세한 소호족, 단체, 개인들을 일종의 판매영업회원으로 가입하게 하여 모회원으로 가입된 소호족, 단체, 개인들은 그러한 전자상거래 쇼핑몰을 구성하거나, 물류시스템을 구축하거나, 상품을 소싱(sourcing)하거나, 콜센터를 운영하는데 드는 비용 등의 부담없이 전자상거래 비즈니스를 영위할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명이 이루고자 하는 다른 기술적 과제는 비즈니스를 추구하는 영세한 소호족, 단체, 개인들을 판매영업회원으로 가입시켜 전자상거래 쇼핑몰의 컨텐츠 및 체제를 공유사용하도록 하며, 상기 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트에 판매영업회원으로 가입된 소호족, 단체, 개인들의 고유 홈페이지 웹사이트를 링크시킴을 특징으로 하는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
본 발명이 이루고자 하는 또다른 기술적 과제는 전자상거래 쇼핑몰에 소호족, 단체, 개인들은 모회원으로 등록하고 모회원은 자회원들을 확보 및 관리하며, 자회원들이 상기 전자상거래 쇼핑몰이건 그에 링크된 판매영업회원의 홈페이지 웹사이트 쇼핑몰이건 접속된 쇼핑몰을 통하여 얻은 매출의 소정 부분에 대해서, 상기 소호족, 단체, 개인들과 같은 모회원들이 상기 전자상거래 쇼핑몰의 운영자로부터 성과금으로서 지급받을 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법을 제공하는 데 그 목적이 있다.
도 1은 본 발명에 의한 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템을 설명하기 위한 구성도이다.
도 2는 본 발명에 의한 전체 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트 구성을 도시한 개략도이다.
도 3은 도 2의 기업의 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트 화면을 도시한 구성도이다.
도 4는 도 2의 회원의 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트 화면을 도시한 구성도이다.
도 5는 본 발명이 구현되는 전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 6은 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영 방법을 개략적으로 설명하기 위한 흐름도이다.
도 7은 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에서 모회원에게 ID를 부여하고 모회원쇼핑몰 및 홈페이지를 제공하는 과정을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 8은 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에서 모회원의 자회원에게 ID를 부여하고 모회원쇼핑몰 및 홈페이지를 이용하는 과정을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
〈도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명〉
10...상품소싱부, 20...전자상거래 쇼핑몰 웹사이트
30...콜센터 및 관리자, 40...물류시스템
100...소호 모회원, 200...단체 모회원
300...개인 모회원, 150, 250, 350...자회원들
본 발명은 상기한 기술적 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 일 형태에 의하면, 인터넷 또는 공중통신망을 통하여 액세스하여 상품의 구매를 할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에 있어서, 각종 상품 정보를 안내하여 상품 구매 주문을 할 수 있도록 하는 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트; 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 모회원으로 가입하고, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트상에서 운영되어, 각각 자회원을 확보모집 및 관리하여 판촉활동을 수행하는 모회원쇼핑몰 웹사이트; 및 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 또는 상기 모회원쇼핑몰 웹사이트에서 자회원이 주문한 상품에 대한 주문데이터를 받아 주문된 상품을 자회원에게 배송하는 물류시스템;을 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템을 제공한다.
바람직하기로는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰과 모회원으로의 가입을 안내하고 가입된 모회원이 자회원의 모집현황 및 자회원 거래실적과 보수금액 현황을 알아 볼 수 있도록 하는 모회원몰을 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.
바람직하기로는 상기 모회원 쇼핑몰 웹사이트는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에서 제공하는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰과 자회원의 가입 및 자회원에게 정보를 제공하는 모회원의 홈페이지를 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.
바람직하기로는 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템은 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 및 고객과 온라인 또는 오프라인으로 연결되어 고객들로부터 전화망으로 상품에 대한 주문을 받거나, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 주문된 주문데이터를 받아서 상기 물류시스템으로 전송하는 콜센터 및 주문관리자를 더 포함하고 있다.
본 발명은 상기 다른 기술적 과제를 달성하기 위하여, 본 발명의 다른 형태에 의하면, 인터넷 또는 공중통신망을 통하여 액세스하여 상품의 구매를 할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영방법에 있어서, 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 각종 상품 정보를 안내하여 상품 구매 주문을 할 수 있도록 하는 전자상거래 쇼핑몰 제공 단계; 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 모회원을 모집하는 단계; 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트상에서 운영되어, 각각 자회원을 확보모집 및 관리하여 판촉활동을 수행하도록 하는 모회원쇼핑몰 제공단계; 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 자회원을 모집하는 단계; 및 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 또는 상기 모회원쇼핑몰 웹사이트에서 자회원이 주문한 상품에 대한 주문데이터를 받아 주문된 상품을 자회원에게 배송하는 단계;를 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 운영방법을 제공한다.
바람직하기로는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰 제공단계와 모회원으로의 가입을 안내하고 가입된 모회원이 자회원의 모집현황 및 자회원 거래실적과 보수금액 현황을 알아 볼 수 있도록 하는 모회원몰제공단계를 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.
바람직하기로는 상기 모회원 쇼핑몰 웹사이트는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에서 제공하는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰 제공단계와 자회원의 가입 및 자회원에게 정보를 제공하는 모회원의 홈페이지 제공단계를 포함하여 구성됨을 특징으로 한다.
바람직하기로는 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영방법은 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 및 고객과 온라인 또는 오프라인으로 연결되어 고객들로부터 전화망으로 상품에 대한 주문을 받거나, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 주문된 주문데이터를 받아서 상기 상품배송 단계로 통보하는 콜센터 및 주문관리단계를 더 포함한다.
바람직하기로는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에서 주문이 이루어지거나 상기 회원 쇼핑몰 웹사이트에서 주문이 이루어져 매출이 일어나는 경우, 그 매출의 소정 부분을 상기 회원에게 지급하는 단계를 더 포함한다.
이하, 첨부된 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예에 의한 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법의 구성 및 동작에 대해서 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 1은 본 발명에 의한 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템을 설명하기 위한 구성도이다. 도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명은 고객이 인터넷 또는 공중통신망을 통하여 액세스하여 상품의 구매를 할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템을 제공한다. 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템은 각종 상품 정보를 안내하여 방문한 고객이 상품 구매 주문을 할 수 있도록 하는 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)를 제공한다. 이 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)에는 상품소싱부(10)에서 소싱된 상품에 대한 정보가 안내된다. 상품소싱부(20)는 상기 웹사이트(20)에 안내되는 상품에 대한 제조원, 모델, 사양, 성능, 가격등의 정보를 수시로 업데이팅한다. 또한, 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템은 콜센터 및 주문관리자부(30)를 운영하여 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)에 주문된 주문데이터와 고객이 콜센터(30)에 전화 또는 직접 주문한 주문데이터를 처리하도록 한다. 상기 콜센터 및 주문관리자부(30)는 접수된 주문데이터를 물류시스템(40)으로 통보하여 주문된 상품이 고객에게 배송되게 한다.
그러나, 최근의 전자상거래 활성화에도 불구하고 전자상거래 쇼핑몰을 운영하는 업체들은 고객 회원확보 및 관리, 회원들의 상품 구매 유발 등에 상당한 비용과 노력이 들어가며, 이에 따라 매출증대 및 수익성 확보에 어려움을 겪고 있다. 더욱이 전자상거래를 하고자 하는 영세한 소호족, 소규모 단체 및 개인들은 이러한 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트를 구축하거나, 이에 따른 물류시스템 및 상품소싱체제를 구축하기에는 여러 가지 경제적인 어려움이 있어 전자상거래 사업을 쉽게 시작할 수가 없다. 이에 따라서, 본원 발명은 도 1에 도시한 바와 같이, 전자상거래 쇼핑몰 운영 업체인 기업은 상품 소싱에서부터 상품 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 구축 및 상품배송 및 콜센터운영까지 거의 모든 전자상거래 운영시스템 환경을 제공하고, 전자상거래 운영시스템에 모회원으로 가입한 소호족, 단체 및 개인은 기업이 구축한 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템을 제공받아 자기 자회원확보 및 관리를 전담하여 상호의 영업비용을 절감하고 전자상거래 쇼핑몰의 운영의 효율성을 향상시킬 수 있다. 이를 도 1 및 도 2를 참조하여 보다 상세하게 설명하기로 한다.
도 1에 도시한 바와 같이, 영세한 소호족(100), 단체(200) 및 개인(300)들은 상기 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에 모회원으로 가입하여, 본 발명의 도 2의 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)에서 제공하는 기업의 전자상거래 쇼핑몰(22)을 이용할 수 있을 뿐만 아니라, 모회원 자신의 회원몰(24)을 사용할 수 있도록 웹사이트 공간을 할당받게 된다. 예를 들어 기업의 웹사이트 디렉토리가 "http://www.cybershoppingmall.co.kr" 이면, 모회원들인 소호족의 회원몰(102)의 웹사이트 디렉토리는 기업의 웹사이트 디렉토리 "http://www.cybershoppingmall.co.kr"의 하위 디렉토리로서 "http://www.cybershoppingmall.co.kr~soho1" 등으로 할당할 수가 있다. 마찬가지로 단체 회원몰(202)은 "http://www.cybershoppingmall.co.kr~단체1", 개인 회원몰(302)은 "http://www.cybershoppingmall.co.kr~개인1"등으로 할당할 수가 있다. 이로써, 모회원들은 각각 자신의 웹사이트를 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트의 일부 공간에 할당받아서, 본 시스템에 접속한 고객이 웹사이트 디렉토리에 하위디렉토리를 입력함으로써 모회원몰로 들어가게 할 수가 있다. 또한, 모회원몰을 클릭하는 경우, 모회원의 홈페이지로 링크되도록 할 수도 있고, 전체 쇼핑몰의 회원몰 페이지로 페이지 전환되도록 할 수도 있다.
이렇게 하여 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 모회원으로 가입한 소호족, 단체 및 개인 회원들은 별도의 전자상거래 쇼핑몰 시스템을 구축할 필요없이 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)상에서 링크된 자신의 모회원몰(24; 102, 202, 302)을 운영하여, 각각 자회원들(150, 250, 350)을 확보모집 및 관리함으로써 현실공간에서의 영업사원처럼 개별회원들의 상품구매 유발등의 판촉활동을 수행할 수 있다. 이때 도면에는 도시되어 있지 않지만, 자회원의 자회원, 즉 모회원의 손자회원을 가입하게 하여 다단계 판매 방식을 실현시킬 수도 있다.
또한, 도 1에 도시한 바와 같이, 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템은 도 2의 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20) 또는 모회원쇼핑몰 웹사이트(102, 202, 302)에서 자회원(150, 250, 350)이 주문한 상품에 대한 주문데이터를 받아 고객에게 주문된 상품을 배송하는 물류시스템(40)을 포함하고 있다. 본 발명은 인터넷상에서 전자상거래가 이루어지도록 하고 있으나, 통상 소비자인 고객들은 전화주문에 익숙하거나 전화로 주문할 때 여러 가지 의문 사항들을 해소할 수 있다고 생각하는 경향이 있으므로, 콜센터 및 주문관리자부(30)를 두어 고객의 전화주문 및 웹사이트(20)의 주문데이터를 받아 상기 물류시스템(40)에 보내도록 한다.
이로써, 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템은 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)를 고객과 온라인 또는 오프라인으로 연결도록 하여 고객들로부터 전화망으로 상품에 대한 주문을 받거나, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 및 회원몰 웹사이트에 인터넷망으로 접속하여 주문된 주문데이터를 받아서 처리하도록 함으로써, 전자상거래를 더욱 활성화시킬 수 있다.
도 2는 본 발명에 의한 전체 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트 구성을 도시한 개략도이다. 도 2에 도시한 바와 같이, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰(22)과 모회원으로의 가입을 안내하고 가입된 모회원이 자회원의 모집현황 및 자회원 거래실적과 보수금액 현황을 알아 볼 수 있도록 하는 모회원몰(24)을 포함한다. 또한, 상기 모회원 쇼핑몰 웹사이트)102, 202, 302)는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)에서 제공하는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰(22)과 자회원의 가입 및 자회원에게 정보를 제공하는 모회원의 홈페이지(104, 204, 304)를 포함한다.
도 3은 도 2의 기업의 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트 화면을 도시한 구성도이고, 도 4는 도 2의 모회원의 전자상거래 쇼핑몰의 웹사이트 화면을 도시한 구성도이다. 도 7은 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에서 모회원에게 ID를 부여하고 모회원쇼핑몰 및 홈페이지를 제공하는 과정을 개략적으로 설명하기 위한 도면이고, 도 8은 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에서 모회원의 자회원에게 ID를 부여하고 모회원쇼핑몰 및 홈페이지를 이용하는 과정을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다.
도 3에 의하면, 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)는 쇼핑몰, 서비스몰 및 비즈니스몰 등의 전자상거래 쇼핑정보를 제시하는 상품 쇼핑몰(22)을 제공함과 동시에, 비즈니스를 추구하는 소호족, 단체 및 개인들을 모회원으로 가입받아 모회원들에게 회원 쇼핑몰을 운영할 공간을 제공한다. 즉, 회원이 되고자 하는 소호족, 단체, 개인들의 모회원 희망자들은 우선 모회원몰(24)에서 모회원가입창(254)을 통하여 모회원으로 가입하여야 하며, 그 모회원의 전체 모집 자회원 및 당월 모집 자회원등의 조회는 모집 자회원 조회창(256)을 통하여 확인할 수 있다. 또한, 모회원들의 전체 거래실적과 당월 거래실적등의 거래 실적조회를 위해서는 모회원 거래실적 조회창(258)을 통하여 조회할 수 있다. 또한, 회원별 거래실적, 전체 보수금액, 당월 보수 예상 금액, 자회원 상품구매 및 자회원확보 등의 부분별 보수금액등을 확인하기 위해서는 보수금액 조회창(260)을 통하여 확인한다. 또한, 소호족, 단체, 개인 등의 모회원의 홈페이지를 수정 및 변경하기 위해서는 쇼핑몰 수정창(262)을 통하여 수행하며, 모회원공지사항창(264)을 두어 모회원들에게 공지사항을 전달하도록 한다. 모회원은 자신의 ID와 패스워드를 각 창(250, 252)에 입력시킴으로써 로그인되어 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)에서 전자상거래 행위를 수행할 수 있으며, 상술한 바와 같은 자신의 상거래 활동에 관한 조회를 수행할 수 있도록 하는 것이 바람직하다. 이때, 모회원은 자신의 홈페이지를 회원몰(24)에 링크시키거나 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트의 다른 페이지에 설치할 수도 있고, 홈페이지 정보를 수정하도록 할 수도 있다. 이렇게 하여 각 소호족, 단체, 개인들은 도 4에 도시한 바와 같이 전체적인 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)의 디렉토리의 하위 디렉토리로 개인의 회원몰을 운영할 수가 있고 그 회원몰에 자신의 자회원을 가입시키고 관리하여 상품의 구매를 유발시킬 수가 있다. 도 7에 의하면 모회원들(70; 100, 200, 300)은 기업의 전자상거래 기업쇼핑몰 웹사이트(20)에서 회원으로 가입하면 모회원 ID가 부여되며(72), 모회원쇼핑몰(74)과 홈페이지(76)를 제공받는다. 이에 따라서 모회원쇼핑몰(102, 202, 302)은 모회원 ID가 AAA인 경우 모회원의 쇼핑몰 및 홈페이지 주소는 hhtp://www.cybershoppingmall.co.kr~aaa가 된다. 기업의 쇼핑몰웹사이트의 주소와 쇼핑몰 주소는 동일하다. 이에 따라서 모회원의 ID와 모회원의 쇼핑몰 주소를 연계하여, 자회원이 모회원의 ID를 이용하여 모회원의 쇼핑몰 웹사이트(102, 202, 302)를 접속할 수가 있다.
도 4에서, 전자 상거래 쇼핑몰 웹사이트(22)를 포함하는 모회원몰 웹사이트(102)는 자신의 개별회원의 자회원가입창(110)을 두어 자회원을 모집 및 관리할 수 있고 채팅방(112)을 두어 개별 자회원간에 대화공간을 제공할 수가 있다. 또한, 자회원 공지사항창(114)을 두어 개별 자회원들에게 공지사항을 전달하도록 한다. 자회원은 자신의 홈페이지창(104)을 두어 자회원들이 자신의 홈페이지를 방문하도록 링크시켜 놓거나 전체 웹사이트(102)의 페이지정보로 포함시킬 수 있다. 이들 모회원몰(102)에 가입한 개별 자회원들은 자신의 ID와 패스워드를 각 창(106, 108)에 입력시킴으로써 로그인되어 본 발명의 전자상거래 모회원몰 웹사이트(102)에서 전자상거래 행위를 수행할 수 있다. 도 8에 의하면, 자회원들(80)은 모회원의 쇼핑몰웹사이트(102, 202, 302)에서 회원으로 가입하고(82), 자회원으로의 ID를 부여받는다(84). 이로써 자회원들은 모회원의 쇼핑몰 웹사이트(102, 202, 302)에서 로그인을 하면 기업의 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트(20)의 서버에서는 자회원의 ID에 모회원의 ID, 즉 모회원의 쇼핑몰 주소 중 모회원간 구분이 되는 끝주소를 부여하여 인식한다(86). 따라서 자회원이 최대한 자신이 원하는 ID를 가질 수 있도록 하고 ID중복에 따른 불편을 방지할 수 있다.
도 5는 본 발명이 구현되는 전자상거래 쇼핑몰 운영 시스템을 개략적으로 설명하기 위한 도면이다. 도 5에 도시한 바와 같이, 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템(500)은 인터넷망(550)을 통하여 전자상거래 웹사이트(20)를 모회원들(100, 200, 300)에게 제공하며, 모회원들은 자신의 자회원들(150, 250, 350)에게 인터넷망(550)을 통하여 모회원 쇼핑몰(102, 202, 302)을 제공한다. 모회원 및 자회원은 각각 단말기를 통하여 인터넷망을 통하여 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에 접속한다. 이때 각 모회원 및 자회원이 전화를 통하여 주문을 할 수 있도록 운영시스템(500)은 콜센터(30)를 운영한다. 상기 단말기는 퍼스널컴퓨터는 물론이고 인터넷이 가능한 각종 휴대용 단말기도 사용될 수 있다.
도 6은 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영 방법을 개략적으로 설명하기 위한 흐름도이다. 도 6에 도시한 바와 같이, 고객이 인터넷 또는 공중통신망을 통하여 액세스하여 상품의 구매를 할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영방법은 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 각종 상품 정보를 안내하여 방문한 고객이 상품 구매 주문을 할 수 있도록 하는 전자상거래 쇼핑몰 제공 단계(600)를 구비한다. 그 다음, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트를 통하여 모회원을 모집한다(610). 상기 가입된 모회원은 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트상에서 운영되어, 각각 자회원을 확보모집 및 관리하여 판촉활동을 수행하도록 하는 모회원쇼핑몰을 제공받는다(620). 그 다음 각 모회원들은 자회원을 모집한다(630). 이 경우 자회원들은 하나의 모회원에게만 가입하도록 할 수도 있고 여러 개의 모회원들에게 가입하도록 할 수도 있다. 그 다음 자회원이 모회원의 쇼핑몰에 들어와서 상품을 구매한다(640). 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 또는 상기 회원쇼핑몰 웹사이트에서 자회원이 주문한 상품에 대한 주문데이터를 받아 자회원에게 주문된 상품을 배송한다(650). 그 다음, 자회원의 상품 주문에 따른 매출성과에 대한 성과급지급을 모회원에게 지급한다(660). 이 경우, 자회원이 모회원쇼핑몰을 클릭하여 상품을 주문하면 자회원의 상품구매에 따른 매출은 그 클릭된 모회원의 매출기여로 산정되도록 한다. 그러나, 자회원이 모회원쇼핑몰에서 구매하지 않고 기업의 쇼핑몰에서 구매하는 경우 그 자회원이 가입한 모회원의 수에 따라서 그 매출기여를 분배하여 산정할 수도 있다.
본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영방법은 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 및 고객과 온라인 또는 오프라인으로 연결되어 고객들로부터 전화망으로 상품에 대한 주문을 받거나, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 주문된 주문데이터를 받아서 상기 상품배송 단계로 통보하도록 할 수 있다.
또한, 지금까지 설명한 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법은 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에서 주문이 이루어지거나 상기 회원 쇼핑몰 웹사이트에서 주문이 이루어져 매출이 일어나는 경우, 그 매출의 소정 부분을 상기 회원에게 지급하게 할 수 있다. 또한, 본 발명은 회원에게 확보된 회원수에 따라서 보수를 지급할 수도 있다. 특히, 단체회원인 경우 단체에 속한 자회원들이 회원몰을 방문하여 자회원으로 가입하거나 실제로 상품을 구매하는 경우, 보상이 되도록 하여 동문회, 각종 써클, 조합 및 종교단체등의 영리 및 비영리단체인 경우에도 상품 구매시 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰운영시스템을 이용하고자 하는 의욕을 고취시킬 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명의 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템 및 방법은 비즈니스를 추구하는 영세한 소호족, 단체, 개인들에게 전자상거래 쇼핑몰의 컨텐츠 및 체제를 공유사용하도록 하여, 즉 상기 영세한 소호족, 단체, 개인들을 일종의 판매회원으로 가입하게 하여 회원으로 가입된 소호족, 단체, 개인들은 그러한 전자상거래 쇼핑몰을 구성하거나, 물류시스템을 구축하거나, 상품을 소싱(sourcing)하거나, 콜센터를 운영하는데 드는 비용 등의 부담없이 전자상거래 비즈니스를 영위할 수 있도록 하여, 전자상거래를 보다 활성화시킬 수가 있다.

Claims (9)

  1. 인터넷 또는 공중통신망을 통하여 액세스하여 상품의 구매를 할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템에 있어서,
    각종 상품 정보를 안내하여 상품 구매 주문을 할 수 있도록 하는 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트;
    상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 모회원으로 가입하고, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트상에서 운영되어, 각각 자회원을 확보모집 및 관리하여 판촉활동을 수행하는 모회원쇼핑몰 웹사이트; 및
    상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 또는 상기 회원쇼핑몰 웹사이트에서 자회원이 주문한 상품에 대한 주문데이터를 받아 주문된 상품을 자회원에게 배송하는 물류시스템;을 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰과 모회원으로의 가입을 안내하고 가입된 모회원이 자회원의 모집현황 및 자회원 거래실적과 보수금액 현황을 알아 볼 수 있도록 하는 모회원몰을 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템.
  3. 제2항에 있어서, 상기 모회원 쇼핑몰 웹사이트는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에서 제공하는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰과 자회원의 가입 및 자회원에게 정보를 제공하는 모회원의 홈페이지를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템.
  4. 제1항 내지 제3항 중의 어느 한 항에 있어서, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 및 고객과 온라인 또는 오프라인으로 연결되어 고객들로부터 전화망으로 상품에 대한 주문을 받거나, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 주문된 주문데이터를 받아서 상기 물류시스템으로 전송하는 콜센터 및 주문관리자를 더 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 운영시스템.
  5. 인터넷 또는 공중통신망을 통하여 액세스하여 상품의 구매를 할 수 있는 전자상거래 쇼핑몰 운영방법에 있어서,
    전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 각종 상품 정보를 안내하여 방문한 고객이 상품 구매 주문을 할 수 있도록 하는 전자상거래 쇼핑몰 제공 단계;
    상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 모회원을 모집하는 단계;
    상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트상에서 운영되어, 각각 자회원을 확보모집 및 관리하여 판촉활동을 수행하도록 하는 모회원쇼핑몰 제공단계;
    상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 자회원을 모집하는 단계; 및
    상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 또는 상기 모회원쇼핑몰 웹사이트에서 자회원이 주문한 상품에 대한 주문데이터를 받아 주문된 상품을 자회원에게 배송하는 단계;를 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 운영 방법.
  6. 제5항에 있어서, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰과 모회원으로의 가입을 안내하고 가입된 모회원이 자회원의 모집현황 및 자회원 거래실적과 보수금액 현황을 알아 볼 수 있도록 하는 모회원몰제공단계를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 전자상거래 쇼핑몰 운영방법.
  7. 제6항에 있어서, 상기 모회원 쇼핑몰 웹사이트는 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에서 제공하는 기업의 상품을 소개하는 상품 쇼핑몰과 자회원의 가입 및 자회원에게 정보를 제시하는 모회원의 홈페이지제공단계를 포함하여 구성됨을 특징으로 하는 전자상거래 쇼핑몰 운영방법.
  8. 제5항 내지 제7항 중의 어느 한 항에 있어서, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 및 고객과 온라인 또는 오프라인으로 연결되어 고객들로부터 전화망으로 상품에 대한 주문을 받거나, 상기 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트에 주문된 주문데이터를 받아서 상기 상품배송 단계로 통보하는 콜센터 및 주문관리단계를 더 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 운영 방법.
  9. 제8항에 있어서, 상기 쇼핑몰 웹사이트에서 주문이 이루어지거나 상기 회원 쇼핑몰 웹사이트에서 주문이 이루어져 매출이 일어나는 경우, 그 매출의 소정 부분을 상기 모회원에게 지급하는 단계를 더 포함하는 전자상거래 쇼핑몰 웹사이트 운영 방법.
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