KR20020089099A - 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템. - Google Patents

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KR20020089099A KR1020010029847A KR20010029847A KR20020089099A KR 20020089099 A KR20020089099 A KR 20020089099A KR 1020010029847 A KR1020010029847 A KR 1020010029847A KR 20010029847 A KR20010029847 A KR 20010029847A KR 20020089099 A KR20020089099 A KR 20020089099A
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Abstract

본 발명은 대형의 전문종합쇼핑몰은 물론 다량의 회원 D/B를 확보하고 있는 특화된 사이트나 단체 또는 가족, 개인들도 쇼핑몰을 운영할 수 있는 기반을 마련하여, 21세기 개인 또는 가족 쇼핑몰 시대를 열어 "내 상품은 나의 쇼핑몰에서 팔고산다"는 진정한 소호 비즈니스(SOHO business) 및 홈쇼핑몰(Home Shopping Mall)시대 환경을 조성할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템을 제안한다.

Description

인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템.{INTERNET SHOPPING MALL INREGRATION SERVICE SYSTEM}
본 발명은 인터넷망을 이용한 쇼핑몰 시스템에 관한 것으로서, 특히 대형의 전문종합쇼핑몰은 물론 다량의 회원 D/B를 확보하고 있는 특화된 사이트나 단체 또는 개인들도 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 각종 서비스를 제공하는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템에 관한 것이다.
최근에 온라인 사이버 공간을 이용한 전자상거래 시스템은 폭발적으로 증가하고 있는 추세이고, 그 결과 지금까지 구축되었던 기존의 재래식 상거래 시스템은 새로운 개념의 온라인 전자상거래 시스템으로 변화되어 가고 있다. 이에 따라서, 인터넷을 이용한 전자상거래 사이트의 수는 엄청난 속도로 확산되고 있고, 인터넷상에서 이루어지는 상거래 행위는 기하급수적으로 늘어나고 있다.
고전적인 상거래 행위는 도매이건 소매이건 실물시장에서의 고객과 상인간에 이루어져 왔으나, 점차 가상 사이버 공간내에서 해결되도록 전반적인 산업구조가 재편되고 있는 중이다. 이로써 이름이 어느 정도 알려진 대기업이나 중소기업체에서는 막강한 자본력을 앞세워서 신뢰성 높은 인터넷 전자상거래 사이트를 구축하여 소비자인 고객들에게 저명도로써 신뢰성을 주게 되어 상호 신뢰의 상거래를 일어나게 하고 있지만, 개인이거나 영세업자로서 이름이 아직 알려지지 않았거나 자본력이 빈약한 경우에는 전자상거래 시스템을 구축하기가 어려울 뿐만 아니라, 구축된 전자상거래 시스템의 상호 저명도가 쌓일 때까지는 인터넷을 통한 전자상거래를 원활하게 일으키기가 용이하지 않았다.
또한, 전자상거래 방식은 크게 비즈니스 대 소비자 (B to C; Business to Consumer)의 소매 상거래와 비즈니스 대 비즈니스 (B to B; Business to Business)의 도매 상거래로 분류할 수 있는데, 특히 영세한 사업자나 개인 소매상들은 인터넷상에서 이루어지는 유통이나 판매에 대한 사전 지식이나 경험이 충분치 않을 뿐만 아니라 그러한 인터넷 전자상거래 시스템을 자체적으로 보유하고 관리할 형편이 못되는 경우가 많으므로 인터넷 공간에서의 상거래 행위에 주저하게 될 것이며, 이에 따라서 비즈니스를 추구하는 영세한 기업이나 개인들의 전자상거래는 더욱 위축될 것이다.
그동안 각 대기업 및 대형 백화점들은 자신의 고유 쇼핑몰을 인터넷상에 구축하여 소비자들을 끌어모으는데 총력을 기울이고 있으나, 아직 영세한 소호(SOHO; small office home office)족, 단체, 개인들은 인터넷상의 전자상거래 사이트는 물론이고 자기 회사의 홈페이지 조차도 구축할 형편이 못되는 상황에 있다. 또한, 전자상거래 사이트가 어렵사리 구축되었다 할지라도 그 전자상거래 사이트를 관리할 인적, 물적 비용을 부담하기 어려울 뿐만 아니라, 그를 부담할 능력이 있다고 하여도 홍보면에서 소비자들에게 자신의 전자상거래 쇼핑몰의 브랜드 인지도를 확립하기까지는 오랜 세월이 필요한 실정이다.
한편, 대기업이나 대형 전자상거래 쇼핑몰의 입장에서는 전자상거래 쇼핑몰을 구축하는데 큰 어려움이 없다 하여도, 수많은 고객을 확보하기가 쉽지 않으며, 또한 그 확보된 회원을 관리하며 그 확보된 고객을 상대로 판매영업을 수행하는 것은 더욱 쉽지 않고, 더군다나 그 많은 고객들의 요구사항을 일일이 들어주기 까지는 많은 인력과 시간이 들어가는 문제점으로 지적되고 있다.
따라서, 상기한 바와 같은 문제점을 해결하기 위한 본 발명의 목적은 대형의 전문종합쇼핑몰은 물론 다량의 회원 D/B를 확보하고 있는 특화된 사이트나 단체 또는 가족, 개인들도 쇼핑몰을 운영할 수 있는 기반을 마련하여, 21세기 개인 또는 가족 쇼핑몰 시대를 열어 "내 상품은 나의 쇼핑몰에서 팔고산다"는 진정한 소호 비즈니스(SOHO business) 및 홈쇼핑몰(Home Shopping Mall) 시대 환경을 조성할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템을 제공함에 있다.
본 발명의 다른 목적은 다수의 D/B를 보유하고 있는 개인, 가족, 단체 등, 비활성화된 기업에는 자본, 서버, 호스팅, 쇼핑몰 솔루션, 보안, 지불보증, 대금결재, 택배, 회원관리, 사후서비스, 텔레마케팅, DM 마케팅 등 전자상거래 시스템에 필요한 모든 것을 대행주고 마진을 전술한 쇼핑몰 운영자들에게 환원할 수 있는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템을 제공함에 있다.
본 발명의 또 다른 목적은 다량의 회원 D/B를 확보하고 있는 인터넷 사이트들을 통합해 나가며, 이를 바탕으로 물류 통합, 쇼핑몰 통합, 전자상거래로 인한 정보의 통합을 꾀하고, 지역적 또는 국가적, 글로벌 커뮤니터를 구축하며 나가서 전세계의 유통과 정보를 통합해 나갈 수 있는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템을 제공함에 있다.
상기한 바와 같은 목적을 달성하기 위한 제1 견지에 따른 본 발명은,
물류기지를 보유하고 있는 국내외제품전문벤터그룹(102)과 연결되고, 결재수단을 위한 금융기관과 연결되는 이몰코리아(100)는;
전문 쇼핑몰(112)와 연결되어 상기 국내외제품전문벤터그룹(102)로부터 제공받은 상품을 공급하며,
특화된 사이트(114), D/B 다량 확보 사이트(116), 쇼핑몰 운용을 희망하는 단체 및 개인(118), 전략적 제휴업체(120)와 각기 연결되어 각종 정보를 제공하는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템을 구현하였다.
도 1은 본 발명의 바람직한 일 실시 예에 따른 인터넷망을 이용한 쇼핑몰 통합서비스 시스템의 구성을 도시한 블록도.
도 2는 도 1에서 도시하고 있는 쇼핑몰 통합서비스 시스템(e-mall korea)의 운영 흐름도.
도 3은 도 2에서 도시하고 있는 이몰 코리아(e-mall korea)의 운영방법을 상세히 도시한 흐름도.
〈도면의 주요부분에 대한 부호의 설명〉
100: 이몰코리아(e-mall korea)
102: 국내외제품전문벤드그룹
112: 전문 쇼핑몰
114: 특화된 사이트
116: D/B 다량 확보 사이트
118: 쇼핑몰 운용을 희망하는 단체 및 개인
120: 전략제휴업체
이하 본 발명의 바람직한 실시예의 상세한 설명이 첨부된 도면들을 참조하여 설명될 것이다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 혹은 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다.
본 발명의 실시 예에 따라 앞에서 구현한 인터넷 쇼핑몰 통합서비스의 개념을 도 1을 참조하여 살펴보면 다음과 같다.
대부분의 인터넷 쇼핑몰 업체가 적자인 현실에서 운영에 대한 부담, 즉 많은 인력과 자금 등 모든 위험을 가지면서 쇼핑몰 운용을 할 필요가 없으며, 각 기업 또는 개인은 그 기업이 보유하고 있는 회원 D/B를 이용하여 생필품부터 전문상품, 수입품에 이르기까지 다양한 상품을 취급하는 전문종합쇼핑몰과 같은 몰(mall)을 자사의 이미지와 상호 및 브랜드로 쇼핑몰을 운용할 수 있으며, 운용 기업 및 개인의 성격과 특성에 맞춰 본 발명에서 구현한 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템(이하 "e-mall korea"라 함)에서 제공하는 상품 중 필요한 상품만 진열하여 전문쇼핑몰로운용할 수도 있다.
한편, 회원들은 그 기업의 홈쇼핑몰(home shopping mall)에 들어와서 e-mall korea가 제공하는 상품을 대상으로 자연스럽게 쇼핑을 하게 된다. 이때 판매되는 상품은 e-mall korea가 제공하는(또는 그 기업 이름의) 장바구니를 거쳐 e-mall korea의 공동결재 시스템에서 결재가 되며, 상기 e-mall korea는 판매처명, 발송자 표시등 그 기업의 실명으로 택배 시스템에 의해 주문자에게 배달하고 서비스하게 된다. 또한 회원에게는 물류추적 시스템에 의한 해피콜(happy call), 사후관리 등 기업을 대신하여 콜센터(call center) 운영을 해주므로 회원관리까지 대행해 준다.
또 한편으로, 전술한 e-mall korea는 대형밴더(또는 개인추천상품, 지역특산품, 기타 특화된 상품)들로부터 취합하여 확보한 상품들을 여러개의 쇼핑몰을 운영하여 판매하는 것과 동일한 효과를 갖게 된다. 또한 대형쇼핑몰 전문기업에는 대형 밴더(납품업체) 역할을 하게 되며, 소형 또는 개인, 단체 등의 기업에는 손쉽게 쇼핑몰을 운영할 수 있도록 솔루션과 상거래 시스템을 제공하게 된다.
이때, 전술한 e-mall korea의 역할은 각 업체나 개인에 맞게 쇼핑몰을 구축하여 주며, 이 쇼핑몰들은 대형백화점의 문(door)과 같은 형태와 같다. 즉, 어느 누구의 문(door)을 통해서 고객이 들어오느냐의 차이만 있을 뿐, 각 쇼핑몰들을 통과하여 들어와서 거래되는 상품 및 상거래 시스템은 모든 쇼핑몰을 통합하여 하나의 대형쇼핑몰을 운용하는 것과 같다. 한편 회원모집과 판매는 기업(개인, 단체)이 그리고 나머지 상품 제공부터 관리와 상거래 전반의 시스템까지의 모든 과정은 e-mall korea가 담당하는 것이다.
이하, 본 발명의 바람직한 실시 예에 의거 상세히 설명하겠는 바, 상기 본 발명이 실시 예에 의해 한정되는 것은 아니다.
[실시예 1]
도 1에 도시한 바와 같이 본 발명에 따른 이몰코리아(e-mall korea)(100)는 물류기지를 보유하고 있는 국내외제품전문벤터그룹(102)과 연결되고, 결재수단을 위하여 농협(104) 및 우체국(106) 또는 은행등과 연결된다. 또한 상기 e-mall korea(100)는 지역 특산품(108)과 PB상품(110)을 공급하는 매개체와도 연결되어진다.
한편, 이러한 e-mall korea(100)는 전문 쇼핑몰(112)와 연결되어 각종 상품, 바람직하게는 국내외제품전문벤터그룹(102)로부터 제공받은 상품과 지역 특산품(108) 및 PB상품(110)을 공급한다. 그리고 전술한 e-mall korea(100)는 특화된 사이트(114), D/B 다량 확보 사이트(116), 쇼핑몰 운용을 희망하는 단체 및 개인(118), 전략적 제휴업체(120)와 각기 연결되어 각종 정보를 제공한다. 즉, 상기 e-mall korea(100)는 솔루션을 지원하고, 쇼핑몰을 제공하며, 텔레마케팅과 D/M 마케팅을 지원하고, 보안/결제 수단을 제공하고, 택배 및 기타 서비스, 관리 등을 제공한다.
이하, 상기와 같이 구성된 e-mall korea(100)의 운용방법을 도 2와 도 3을 참조하여 상세히 설명하면 다음과 같다.
우선 도 2,3에 도시한 바와 같이 쇼핑몰 이용 회원(200)들은 각종 상품들을 구매하기 위하여 인터넷 망을 통해 선택한 기업, 상세하게는 도 2에 도시한A사(202a), B사(202b) 및 C사(202c)에 접속하게 되면, 상기 A,B,C사(202)들은 본 발명의 e-mall korea(100)에 접속하여 쇼핑몰 이용 회원(200)들이 요구하는 상품들을 구매한다. 이때 상기 쇼핑몰 이용 회원(200)들은 전술한 A,B,C사(202)들에 접속한 상태에서 곧바로 e-mall korea(100)에서 상품들을 구매할 수 있다.
한편 전술한 e-mall korea(100)는 도 2,3에 도시한 바와 같이 각종 정보 및 결재, 운송들을 전술한 A,B,C사(202)들을 대신하여 직접 수행하게 되며, 또한 쇼핑몰 이용 회원(200)들도 직접 관리하게 된다. 이때 쇼핑몰 이용 회원(200)들이 상품을 구입하고 결재를 하는 방법은 통상의 인터넷 망을 통한 전자상거래 방식과 동일하므로 본 발명의 상세한 설명에서는 생략할 것이다.
상술한 바와 같이 본 발명의 실시예에 따른 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템은 다음과 같은 많은 효과를 달성한다.
첫 번째로, 기업은 관리비와 인건비 등 각종 비용을 들이지 않고도 회원확보만으로 초대형쇼핑몰을 운용하는 효과와 함께 대형쇼핑몰 업체들이 갖는 부가가치를 얻을 수 있는 장점이 있다.
두 번째로, 이몰(e-mall) 입장에서는 국내외의 수개∼수십개 이상의 대형납품업체들을 통합 관리하고 그들의 상품을 대량으로 판매할 수 있으므로 가격 및 관리면에서 경쟁력을 가질 수 있는 이점이 있다.
세 번째로, 인터넷 기업의 취약점인 회원 관리면에서 사용자에게 카다로그 제작배포 및 텔레마케팅, D/M 마케팅 등을 대행하므로 인해 판매촉진을 향상시킬수 있으며, 또한 충성도 높은 기업, 지역, 국가적, 글로벌적인 커뮤니티를 구축할 수 있는 효과가 있다.

Claims (3)

  1. 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템에 있어서,
    물류기지를 보유하고 있는 국내외제품전문벤터그룹(102)과 연결되고, 결재수단을 위한 금융기관과 연결되는 이몰코리아(100)는;
    전문 쇼핑몰(112)와 연결되어 상기 국내외제품전문벤터그룹(102)로부터 제공받은 상품을 공급하며,
    특화된 사이트(114), D/B 다량 확보 사이트(116), 쇼핑몰 운용을 희망하는 단체 및 개인(118), 전략적 제휴업체(120)와 각기 연결되어 각종 정보를 제공함을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템.
  2. 제1항에 있어서, 상기 이몰코리아(100)는 지역 특산품(108)과 PB상품(110)을 공급하는 매개체와 연결되어 상기 전문 쇼핑몰(112)에 상품들을 공급함을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템.
  3. 제1항 또는 제2항에 있어서, 상기 이몰코리아(100)는 상기 특화된 사이트(114), D/B 다량 확보 사이트(116), 쇼핑몰 운용을 희망하는 단체 및 개인(118), 전략적 제휴업체(120)에 솔루션을 지원하고, 쇼핑몰을 제공하며, 텔레마케팅과 D/M 마케팅을 지원하고, 보안/결제 수단을 제공하고, 택배 및 기타 서비스, 관리 등을 제공함을 특징으로 하는 인터넷 쇼핑몰 통합서비스 시스템.
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