KR101116326B1 - 어필리에이트 판매 시스템 - Google Patents

어필리에이트 판매 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명은, 판매자의 웹 페이지로 사용자를 자동적으로 유도하는 것이 가능하고, 또한 어필리에이터(affiliater)에의 보수의 지불이 누락될 염려가 없는 어필리에이트(affiliate) 판매 시스템을 제공한다. 어필리에이터를 식별하기 위한 어필리에이트 ID, 및 상품을 식별하기 위한 상품 ID를 인수(引數) URL로 하여, 상기 인수 URL을 어필리에이트 판매 시스템의 URL에 부가한 URL 정보를 유도용 링크로서 생성하는 유도 링크 생성 수단과, 상기 유도용 링크의 클릭 조작에 응답하여, 상기 조작원의 사용자 단말기의 액세스선(先) URL을 상기 어필리에이트 판매 시스템의 URL로부터 상기 판매자의 웹 페이지의 URL로 어드레스 변환하는 어드레스 변환 수단을, 상기 어필리에이트 판매 시스템의 서버에 포함하는 구성으로 한다.
어필리에이트 판매 시스템, 어필리에이터, 유도 링크 생성 수단, 어드레스 변환 수단

Description

어필리에이트 판매 시스템{AFFILIATE MARKETING SYSTEM}
본 발명은, 어필리에이트(affiliate)?프로그램을 실시하는 컴퓨터 시스템에 관한 것이다.
최근, 새로운 광고 방법으로서 어필리에이트?프로그램(어소시에이트?프로그램이라고도 함)이 주목받고 있다.
어필리에이트?프로그램이란, 사용자가 어떠한 트랜잭션(transaction)(상품의 구입, 앙케이트에의 기입, 회원 등록 등)을 브라우저에 의해 발생시켜 처음으로 광고료가 어필리에이트에게 지불되는 성과 보수형의 광고 전달 방법이다. 어필리에이트?프로그램에서는, 개인이나 기업의 웹(Web) 사이트나 메일 매거진의 운영자가, 광고주(머천트)의 광고를 자신의 사이트에 배치하고, 그 사이트를 방문한 방문객의 광고주의 EC(Electronic Commerce) 사이트로의 유도를 도모하도록 하고 있다. 그리고, 유도된 방문객이 광고를 경유하여 EC 사이트로 진행하여, 서비스나 상품의 구입, 회원 신청 등을 달성했을 때, 유도원의 사이트로의 성과 보수가 발생하도록 되어 있다.
어필리에이트?프로그램을 실시하기 위해서는, 예를 들면, 사용자가 열람한 광고주 사이트를 특정하고, 브라우저가 최종적으로 트랜잭션과 관련된 이벤트(상품 구입 지시, 앙케이트 기입, 회원 등록 지시 등)를 발생시킬 때까지의 정보 유통 경로를 추적(트래킹)하는 처리를 실행할 필요가 있다. 이와 같은 트래킹 처리에는 쿠키(cookie)가 이용되고 있다. 예를 들면, 판매자의 사이트로 링크 유도하게 하는 URL 중에 트래킹 정보(어필리에이트 ID의 URL)를 내장하고, 그 정보를 사용하여 어필리에이트에 대한 성공 보수의 계산 등을 행하도록 한 것이 있다(예를 들면, 일본 특허출원 공개번호 2006-113884호 공보 참조).
전술한 바와 같은 쿠키를 이용한 트래킹 기술은, 사용자 단말기가 PC인 경우에는 유효하지만, 휴대 전화기와 같이 정보 보존선으로서 쿠키를 사용할 수 없는 사용자 단말기에서는 이용할 수 없다. 브라우저를 실장한 휴대 전화기가 보급되어 온 현재, 브라우저 폰의 사용자를 대상으로 한 어필리에이트?프로그램의 출현이 요구되고 있다.
또한, 어필리에이트?프로그램의 기능을 탑재한 시스템(이하, 「어필리에이트 판매 시스템」이라고 함)에 있어서는, 어필리 유도용 링크 등이 상품마다 고유한 기능을 가지고 있는 것이 원칙이다. 종래의 어필리에이트 판매 시스템에 있어서는, 통상의 상품 판매 처리에는 보수의 지불이 누락될 염려가 없었지만, 예를 들면, 발행자가 복수개의 상품을 판매하고 있는 경우, 상품 A의 유도용 링크에서, 판매자(발행자) 사이트로 유도해도, 구입자의 기분이 바뀌어 상품 B를 구입한 경우에는 어필리에이터(affiliater)에의 보수의 지불이 성립되지 않아, 보수가 무효로 되고 있었다. 이것은, 쿠키로 기록하는 내용이 상품 지정 코드와 어필리에이트 ID를 조합시키기 때문이며, 판매자와의 관련을 특정할 수 없는 것에 기인하고 있다.
또한, 종래의 어필리에이트 판매 시스템에 있어서는, 히트 카운터와 같이 판매나 소개 카운트에 의해 보수를 지불하는 방식이 표준이며, 과금, 결제의 구조를 가지고 있지 않았었다. 그러므로, 청구서를 수기로 작성하여 보수를 지불하는 등, 비효율적이며, 입력 미스 등이 생길 우려도 있었다.
본 발명은 전술한 바와 같은 문제점을 해결하기 위해 이루어진 것이며, 본 발명의 목적은, 판매자의 웹 페이지로 사용자를 자동적으로 유도하는 것이 가능하고, 또한 어필리에이터에의 보수의 지불이 누락되지 않는 어필리에이트 판매 시스템을 제공하는 것에 있다. 본 발명의 다른 목적은, 판매자의 웹 페이지로의 유도가 가능하고, 또한 어필리에이터에게 지불하는 보수액의 자동 결제가 가능한 어필리에이트 판매 시스템을 제공하는 것에 있다.
본 발명은, 어필리에이트?프로그램을 실시하는 컴퓨터 시스템에 관한 것이며, 본 발명의 상기 목적은, 메일 매거진 또는 블로그 상에 어필리에이터에 의해 소개된 상품의 페이지에 첨부한 유도용 링크에 기초하여 상품의 판매자의 웹 페이지인 판매자 페이지로 유도하는 기능을 가지는 서버를 포함하는 어필리에이트 판매 시스템으로서, 서버는, 어필리에이터를 식별하기 위한 어필리에이트 ID 및 상품을 식별하기 위한 상품 ID를 인수(引數) URL로 하여, 인수 URL을 어필리에이트 판매 시스템의 URL에 부가한 URL 정보를 유도용 링크로서 생성하는 유도 링크 생성 수단과, 유도용 링크의 클릭 조작에 응답하여, 조작원의 사용자 단말기의 액세스선(先) URL을 어필리에이트 판매 시스템의 URL로부터 판매자 페이지의 URL로 어드레스 변환하는 어드레스 변환 수단을 포함함으로써 달성된다.
또한, 본 발명의 상기 목적은, 유도 링크 생성 수단은 판매자 페이지의 URL을 인수 URL에 포함하여 유도용 링크를 생성하는 것, 어드레스 변환 수단은 유도용 링크 내의 인수 URL을 취득하는 동시에, 그 인수 URL에 포함되는 판매자 페이지의 URL을 취득하고, URL에 기초하여 어드레스 변환의 처리를 행하는 것, 판매 대상인 상품의 해설문 및 판매자 페이지의 URL을 포함하는 상품 정보가 저장된 상품 정보 데이터 베이스를 포함하고, 어드레스 변환 수단은 유도용 링크 내에 판매자 페이지의 URL이 존재하지 않는 경우에는 상품 ID 또는 판매자를 식별하기 위한 판매자 ID와 관련지어져 기억되어 있는 판매자 페이지의 URL을 상품 정보 데이터 베이스로부터 취득하고, URL에 기초하여 어드레스 변환의 처리를 행하는 것, 서버는, 사용자 단말기의 화면 상에 표시되어 있는 유도용 링크의 클릭 조작에 응답하여, 상품 ID 또는 판매자를 식별하기 위한 판매자 ID와 어필리에이트 ID를 기록한 쿠키를 사용자 단말기로 설정하는 수단을 더 포함하는 것, 서버는, 사용자 단말기 사이의 세션 정보를 해석하여 어필리에이트 ID가 존재하는지 여부를 체크하고, 어필리에이트 ID가 존재하는 것으로 판정된 경우에는 세션 정보로부터 어필리에이트 ID를 취득하고, 어필리에이트 ID가 존재하지 않는 것으로 판정된 경우에는 쿠키의 내용을 판독하여, 쿠키로부터 어필리에이트 ID를 취득하는 수단을 더 포함하는 것, 서버는 사용자 단말기의 화면 상에 표시되어 있는 유도용 링크의 클릭 조작에 응답하여, 상품 ID 또는 판매자를 식별하기 위한 판매자 ID와 어필리에이트 ID를 기록한 정보를 정보 기억 매체에 기억하는 수단을 더 포함하는 것, 서버는, 어필리에이터에게 지불하는 보수액을 자동적으로 결정하여 어필리에이터의 계좌에 자동적으로 입금하는 결제 수단을 더 포함함으로써 각각 보다 효과적으로 달성된다.
본 발명에 의하면, 상품의 페이지에 첨부한 유도용 링크를 사용자가 화면 상에서 클릭하는 것만으로, 일단 판매자의 웹 페이지로 사용자를 자동적으로 유도하는 것이 가능해진다. 이 유도에 의해, 통상의 쇼핑 사이트에 출품한 경우의 정보 부족을 보충하여, 구매 의욕을 높이는 효과를 얻을 수 있다. 또한, 유도용 링크 내에 어필리에이트 ID를 포함하도록 하고 있으므로, 유도용 링크로부터 어필리에이트 ID를 얻을 수 있고, 어필리에이터에의 보수의 지불이 누락되지 않는 어필리에이트 시스템을 실현하는 것이 가능해진다. 또한, 어필리에이터의 계좌에 보수액을 자동적으로 입금하는 결제 수단을 포함함으로써, 청구서를 수기로 작성하여 보수를 지불하는 등, 비효율적인 작업을 없앨 수 있는 동시에, 보수액 등의 입력 미스나 입력 데이터의 개조에 의한 부정 행위를 없애는 것이 가능해진다.
도 1은 본 발명에 관한 어필리에이트 판매 시스템의 구성을 나타낸 모식도이다.
도 2는 본 발명에 관한 판매자 정보의 등록 처리를 설명하기 위한 플로차트이다.
도 3은 본 발명에 있어서의 상품 정보 등록 화면의 일례를 나타낸 모식도이다.
도 4는 본 발명에 관한 어필리에이트 판매 처리를 설명하기 위한 모식도이 다.
도 5는 본 발명에 관한 어필리에이트 ID의 취득 처리를 설명하기 위한 플로차트이다.
도 6은 본 발명에 관한 어드레스 변환 처리를 설명하기 위한 플로 차트이다.
도 7은 본 발명에 있어서의 상품의 제1 구입 패턴에서의 화면 천이의 예를 나타낸 모식도이다.
도 8은 본 발명에 있어서의 상품의 제2 구입 패턴에서의 화면 천이의 예를 나타낸 모식도이다.
도 9는 도 8의 분도(分圖)이다.
도 10은 본 발명에 있어서의 상품의 제3 구입 패턴에서의 화면 천이의 예를 나타낸 모식도이다.
도 11은 도 10의 분도이다.
[도면의 주요부분에 대한 부호의 설명]
1: 판매자
2: 어필리에이터
3: 구입자
11a, 11b, 11c: 클라이언트(통신 단말기)
20: 판매자의 페이지가 게재되어 있는 웹 서버
30: 어필리에이트 판매 시스템
41: 판매자 정보 데이터 베이스
42: 어필리에이터 정보 데이터 베이스
43: 상품 정보 데이터 베이스
44: 구입자 정보 데이터 베이스
도 1은 본 발명에 관한 어필리에이트 판매 시스템의 구성을 나타낸 모식도이다.
도 1에 나타낸 어필리에이트 판매 시스템(30)은, ASP(Affiliate Service Provider)가 운영 관리하는 정보 처리 시스템이며, 보수 요금의 과금, 결제 시스템을 포함하여, 어필리에이트 서비스에 관한 모든 처리를 행하는 컴퓨터 시스템이다. 어필리에이트 판매 시스템(30)은, 웹 서버, 데이터 베이스 서버, 결제 처리용 서버 및 운영 관리용 서버 등, 어필리에이트?프로그램을 실현하기 위한 복수개의 컴퓨터와 데이터 베이스를 포함하고 있다.
어필리에이트 판매 시스템(30) 내의 데이터 베이스 서버는, 주요한 데이터 베이스(DB)로서 도 1 중에 나타낸 바와 같이, 상품의 판매자(1)(발행자 또는 상품 제공자라고도 함)의 정보를 저장하는 판매자 정보 데이터 베이스(41), 어필리에이터(2)의 정보를 저장하는 어필리에이터 정보 데이터 베이스(42), 판매 대상이 되는 상품 정보를 저장하는 상품 정보 데이터 베이스(43), 및 구입자(3)의 정보를 저장하는 구입자 정보 데이터 베이스(44)를 포함하고 있다.
판매자(1)의 통신 단말기(11a), 어필리에이터(2)의 통신 단말기(11b), 및 구입자(3)의 통신 단말기(11c)는 각각 브라우저를 실장한 사용자 단말기이며, 각 사 용자 단말기와 어필리에이트 판매 시스템(30)은, 인터넷 등의 통신 네트워크를 통하여 서로 통신 가능하게 접속된다. 각 통신 단말기(11a~11c)는, 퍼스널 컴퓨터(PC), 휴대 전화기, PDA(Personal Digital Assistants) 등, 인터넷 접속 기능을 가지는 임의의 정보 처리 장치를 이용할 수 있다.
그리고, 어필리에이트 판매에 관한 정보 처리를 컴퓨터로 하여금 실행하도록 하기 위한 프로그램 및 제어 데이터 종류는 외부 기억 매체에 저장되어 있는 동시에, 어필리에이트 판매 시스템(30) 내의 컴퓨터의 기억 수단에 저장되어 있다.
여기서, 판매자(1), 어필리에이터(2), 구입자(3)에 대하여 설명한다.
본 실시예에서 말하는 「판매자」란, 전자 상거래 상의 상품을 판매하여, 구입자에 대하여 상품을 제공하는 사람(상품의 발행자나 출품자 등, 상품 제공자)을 가리키고 있다. 판매자(1)의 정보로서는, 어필리에이트 판매 시스템(30)이 가지는 서비스를 받으므로, 판매자(1)의 성명, 주소 등의 사용자 정보가 판매자 정보 데이터 베이스(41)에 등록되어 있다.
「어필리에이터」란, 자신의 사이트에서 상품 발행자의 상품을 소개 판매함으로써 받을 수 있는 판매 마진을 얻는 사람(소개자)을 가리키고 있다. 어필리에이터(2)의 정보로서는, 어필리에이트 판매 시스템(30)이 제공하는 서비스를 받기 위해, 어필리에이터(2)의 성명, 주소 등의 사용자 정보가 어필리에이터 정보 데이터 베이스(42)에 등록되어 있다.
「구입자」란, 출품된 상품 등을 구입하는 사람을 가리키고 있다. 구입자(3)의 정보로서는, 어필리에이트 판매 시스템(30)에 의해 판매자(1)(상품 제공 자)로부터의 상품 발송이나 서비스 제공을 받기 위해, 구입자(3)의 성명, 주소 등의 사용자 정보가 구입자 정보 데이터 베이스(44)에 등록되어 있다.
이와 같은 구성에 있어서, 먼저, 어필리에이트 판매 시스템(30)에 있어서의 과금 처리와 결제 처리에 대하여 설명한다.
본 발명에 관한 어필리에이트 판매 시스템(30)은, 구입자(3)가 상품을 구입할 때의 과금 처리를 행하는 과금 수단을 포함하고 있고, 구입자(3)가 구입한 상품의 대금은, 일단 모두 어필리에이트 판매 시스템(30)의 운영 회사의 계좌에 입금된다. 어필리에이트 판매 시스템(30)에서는 판매자(1)에의 매상 지불 금액 중에서, 어필리에이터(2)에의 소개 보수의 입금 금액을 공제하고, 본 시스템 이용료를 제한 후에, 판매자(1)의 계좌에 자동적으로 입금하도록 하고 있다. 마찬가지로, 어필리에이터(2)에 대해서도, 어필리에이터(2)의 계좌에 자동적으로 입금하는 것에 의해 보수를 지불하도록 하고 있다.
이들 보수의 지불 처리에 관한 정보 처리 수단으로서, 어필리에이트 판매 시스템(30)은, 과금 수단에 의해 데이터 베이스에 축적되어 기억되는 과금 정보, 및 데이터 베이스(41, 42)에 등록되어 있는 사용자 정보에 따라 어필리에이터(2)에게 지불하는 보수액(및 판매자(1)에게 지불하는 대금)을 자동적으로 결정하는 수단과, 결정된 보수액(및 대금)의 정보에 따라 결제 데이터를 생성하는 수단과, 예를 들면, 스케줄 정보에 따라 배치(batch) 처리 프로그램을 기동하고, 결제 데이터에 기초하여 금융 기관의 컴퓨터 사이에서 결제 처리를 자동적으로 실행하는 수단을 포함하고 있다.
상기 보수의 지불 처리는, 어필리에이트 판매 시스템(30)의 결제 처리용 서버에 의해 실행된다. 예를 들면, 만일 1월에 발생한 매상이 있는 것으로 가정하면, 1월에 발생한 매상은, 예를 들면 2월 25일에 판매자(1)에 대하여 보수를 지불하고, 2월말에는 어필리에이터(2)에 대하여, 판매자(1)의 매상에서 어필리에이트 보수(보수액은 판매자(1)에 따라 상이한 액수)를 지불한다. 그리고, 결제의 형태로서는, 카드 결제와 은행 입금 결제가 선택 가능하다.
다음에, 어드레스 변환을 사용한 어필리에이트 판매 처리에 대하여 설명한다.
본 발명의 어필리에이트 판매 시스템(30)이 가지는 어필리에이트 판매의 구조는, 메일 매거진 등에 첨부한 링크에서, 판매자(1)의 웹 사이트로 어드레스 변환 수단에 의해 링크 유도하여, 거기에 첨부된 구입 링크에서 구입하게 하는 것이다.
본 실시예에 있어서는, 판매자(1)의 웹 사이트로 링크 유도시키기 위한 링크 정보(이하 「어필리 링크」 또는 「유도용 링크」라고 함)로서 어필리에이트 판매 시스템(30)의 URL에 어필리에이터(2)를 식별하기 위한 ID(이하 「어필리에이트 ID」라고 함)와, 판매자 페이지(판매자(1)의 웹 페이지)의 URL과, 상품을 식별하기 위한 상품 ID를 인수(「인수 URL」라고 함)로서 부가한 URL 정보를 생성하는 수단(이하 「유도 링크 생성 수단」이라고 함)을 포함하고 있다.
유도 링크 생성 수단에서는, 예를 들면, 어필리에이트 판매 시스템(30)의 웹사이트 서버의 도메인명을 「www.xyz.jp」, 어필리에이트 ID를 「abc」, 판매자 페이지의 URL을 「def.jp/ghi.html」, 상품 ID를 「nnn」이라고 하면, 다음과 같은 어필리 링크를 생성한다. 바꾸어 말하면, 유도 링크 생성 수단은, 어필리에이트 판매 시스템(30)의 URL의 하위에, (a1) 어필리에이트 ID와 (a2) 판매자 페이지의 URL과 (a3) 상품 ID를 인수로서 부가한 링크 정보를 생성한다.
<어필리 링크(유도용 링크)의 일례>
http://www.xyz.jp/af.php?af= abc&url=def.jp/ghi.html&item=nnn
본 예에서는, "af="의 뒤에 붙어 있는 코드가 소개자인 어필리에이트 ID, "url="의 뒤에 붙어 있는 URL이 판매자 페이지의 URL, "item="의 뒤에 붙어 있는 정보가 상품 ID(시스템 내 유닉 번호)로 하고 있다.
상기 어필리 링크에 의해 유도되면 어필리에이트 판매 시스템(30)은 구입 예상 고객의 통신 단말기(11c)에 상품 ID(또는 판매자(1)의 ID)와 어필리에이터(2)의 ID를 기록한 쿠키를 설정한다. 바꾸어 말하면, 구입자(3)에 의한 화면 상에서의 유도용 링크의 클릭 조작에 응답하여, 구입자 단말기(11c)에 상품 ID 또는 판매자 ID와 어필리에이트 ID를 기록한 쿠키를 설정하는 수단을 포함하고 있다. 이로써, 누가 그 상품의 소개자였는지를, 쿠키가 유효 기한 α일간(예를 들면 α= 30) 유지할 수 있다.
그러므로, 이 단계에서, 구입 예상 고객이 URL 어드레스(어필리 링크를 내장한 URL 어드레스)를 브라우저의 「마음에 드는 리스트」에 넣었을 경우, 구입 예상 고객이 나중에 상품(상품 ID로 특정되는 상품)을 구입해도 α일의 유효 기한 내이면, 그 상품의 소개자(어필리에이터(2))가 누구인지가 고정되어 있게 된다.
판매자 페이지에는, 이 구조에 의해 상품이 구입되도록, 이하의 예에 나타낸 바와 같이, 상품 ID 「nnn」의 링크(「구입 링크」라고 함)를 설정한다.
<구입 링크의 일례>
www.xyz.jp/a.php?item=nnn
본 예에서는, 「item=」의 뒤에 붙어 있는 것이 상품 ID이다. 여기서는, 소개자인 어필리에이트 ID는 기술되어 있지 않다. 그 이유는, 쿠키 또는 세션에 의해 어필리에이트 ID를 기억하여 유지하도록 하고 있고, 어필리에이트 ID는 사용자에게는 보이지 않는 곳에서 복원되어 기능하고 있기 때문이다.
이 URL 어드레스 변환을 포함한 구조가 본 발명에 관한 어필리에이트 판매 시스템의 최대의 특징이다.
이하, 구체적인 실시예를 나타내고, 어드레스 변환에 관한 어필리에이트 판매 시스템(30)의 처리에 대하여 설명한다. 그리고, 여기서는, 필요한 정보의 등록 처리를 포함하여 차례로 설명하고, 어드레스 변환에 관한 시스템 전체의 동작예는 후술하는 것으로 한다.
《1. 판매자 정보의 등록 처리》
도 2는 판매자 정보의 등록 처리의 흐름을 나타낸 플로차트이며, 판매자(1)의 정보의 등록 처리를 도 2의 흐름에 따라 설명한다.
판매자(1)는, PC 등의 통신 단말기(11a)로부터 어필리에이트 판매 시스템(30) 내의 웹 서버에 액세스하여, 웹 페이지 내의 판매자 정보의 등록 메뉴를 클릭한다. 어필리에이트 판매 시스템(30)에서는, 판매자의 가등록 화면을 통신 단말기(11a) 측의 표시부에 표시한다. 판매자의 가등록 화면에는 메일 어드레스의 입 력란이 형성되어 있고, 판매자(1)에 대하여, 먼저 전자 메일 어드레스의 입력을 촉구한다(단계 S1). 메일 어드레스의 데이터를 수신한 웹 서버는 정식 등록용 URL을 메일로 통지하고, 가등록의 접수 처리를 완료한다(단계 S2).
통신 단말기(11a)로부터 정식 등록용 URL에 의해 액세스된 웹 서버는, 정식 등록 화면을 통신 단말기(11a) 측의 표시부에 표시하고, 크레디트 카드의 정보(카드 번호, 유효 기한)와 초기 등록금의 정보를 입력하고, 초기 등록금의 크레디트 결제 처리를 실행한다. 본 실시예에서는, 크레디트 결제가 정상적으로 종료한 경우에, 판매자(1)가 심사 기준을 만족시키고 있는 것으로 판정하고(단계 S3), 판매자(1)의 정식 등록 처리를 실행한다. 판매자(1)의 정식 등록 화면에는 판매자 정보(판매자(1)의 성명, 주소, 전화 번호, 패스워드, 은행 계좌 정보, 판매자 ID 등)의 입력란이 형성되어 있고, 웹 서버는, 그 판매자의 정보를 수신하고, 판매자 ID 등으로 검색할 수 있도록 구입자 정보 데이터 베이스(44)에 등록하고(단계 S4), 판매자 정보의 등록 처리를 완료한다(단계 S5). 여기서의 판매자 정보의 등록은 법규상의 판매자 정보의 축적과 매상의 입금 정보를 축적하는 것이 주된 목적이다. 그리고, 어필리에이트 판매 시스템(30) 사이트 내에서는 판매자를 「발행자」라고 하고 있지만, 본 실시예에서는 「판매자」라고 하고 있다.
《2.어필리에이터 정보의 등록 처리》
다음에, 어필리에이터(2) 정보의 등록 처리를 설명한다. 그리고, 정보의 등록 처리에 관한 동작은 판매자 정보의 등록 처리와 마찬가지이며, 이하, 간략화하여 설명한다.
어필리에이터(2)의 통신 단말기(11b)의 표시부에 표시되는 정보 등록 화면에는 어필리에이터 정보(어필리에이터(2)의 성명, 주소, 전화 번호, 비밀 번호(패스워드), 은행 계좌 정보, 어필리에이트 ID 등)가 형성되어 있고, 웹 서버는 그 어필리에이터 정보를 수신하고, 어필리에이트 ID 등으로 검색할 수 있도록 어필리에이터 정보 데이터 베이스(42)에 등록한다. 그 어필리에이트 ID는 판매에 있어서의 소개 ID가 된다.
《3.상품 정보의 등록 처리)》
다음에, 판매자(1)가 발행(출품)하는 상품 정보의 등록 처리를 설명한다.
도 3은 판매자(1)의 통신 단말기(11a)의 표시부에 표시되는 상품 정보 등록 화면의 일례를 나타내고 있다. 상품 정보 등록 화면에는, 상품명, 제공 가격, 상품의 해설문, 판매자 페이지의 URL, 상품의 사진(도 3의 다음 화면: 도면은 생략) 등의 입력란이 형성되어 있고, 판매자(1)는 판매를 희망하는 상품 정보를 화면 상에서 입력한다. 웹 서버는 그 상품 정보를 수신하고, 상품 ID를 자동적으로 부여하고(본 예에서는 시스템 고유의 상품 번호 nnn을 채택), 상품 ID, 판매자를 식별하기 위한 판매자 ID 등으로 검색할 수 있도록 상품 정보 데이터 베이스(43)에 등록한다.
《4.어필리에이트?링크의 생성 처리》
다음에, 판매자(1)의 웹 페이지로 유도하게 하는 어필리에이트?링크(전술한 어필리 링크)의 생성 처리를 설명한다.
먼저, 전술한 어필리에이터 정보를 등록한 어필리에이터(2)는, 자신의 사이 트에서 상품을 소개하고 싶은 경우에는, 통신 단말기(11b)로부터 어필리에이트 판매 시스템(30)에 액세스한다. 어필리에이트 판매 시스템(30)은, 로그인 ID, 패스워드의 체크에 의해 어필리에이터(2)의 인증을 행한 후, 상품의 일람을 나타내는 상품 리스트의 화면을 통신 단말기(11b)의 표시부에 표시한다. 어필리에이터(2)는 상품 리스트 중에서 기호의 상품을 선택하여, 전술한 유도 링크 생성 수단에 의해 생성되는 이하의 어필리 링크를 자신의 블로그나 메일 매거진에 첨부한 것에 의해, 구입자를 유도한다. 그리고, 이하에 나타내는 제1 예는, 전술한 어필리 링크의 예와 동일한 구성이므로, 여기서는 설명을 생략한다.
〈어필리 링크(유도용 링크)의 제1 예〉
http://www.xyz.jp/af.php?af=abc&url=def.jp/ghi.html&item=nnn
(af=의 후의 정보가 어필리에이트 ID, url=의 후의 정보가 판매자 페이지의 URL, item=의 후의 정보가 상품 ID)
예를 들면, 구입자(3)(구입 희망자)가 어필리에이터(2)의 블로그의 웹 화면 상에서 어필리 링크를 클릭하면, 최초의 액세스선인 어필리에이트 판매 시스템(30)을 통하여, 링크선인 판매자 페이지의 URL(본 예에서는 「def.jp/ghi.html」)로 이동하여, 구입자(3)의 통신 단말기(11c)의 표시부에 상품 ID 「nnn」에 대응하는 상품 정보가 표시된다. 이 때, 어필리에이트 판매 시스템(30)은 어필리 링크 내의 상품 ID를 기초로 상품(상품 ID= "nnn"으로 특정되는 상품)의 정보를 상품 정보 데이터 베이스(43)로부터 추출하는 동시에, 어필리 링크 내의 판매자 페이지의 URL(url= "*****…", 본 예에서는"def.jp/ghi.html")로부터, 액세스선의 판매자 페 이지의 URL을 인식한다. 또한, 상품의 소개자는 어필리 링크 내의 어필리에이트 ID(af="*****…", 본 예에서는 "abc")를 기초로 상품의 소개자(어필리에이터(2))를 특정하고, 어필리에이터 정보 데이터 베이스(42)로부터 어필리에이터(2)의 정보를 추출한다.
다음에, 어필리 링크의 제2 예에 대하여 설명한다.
「3. 상품 정보의 등록 처리」에서 설명한 바와 같이, 상품 정보 데이터 베이스(43)에 등록되어 있는 상품 정보 중에는, 「판매자 페이지의 URL」의 정보도 포함되어 있다. 그래서, 어필리 링크는 이하의 형식으로도 실현 가능하다.
<어필리 링크(유도용 링크)의 제2 예>
http://www.xyz.jp/af.php?af=abc&item=nnn
(af=의 후의 정보가 어필리에이트 ID, item=의 후의 정보가 상품 ID)
어필리 링크의 제1 예에서는, 유도 링크 생성 수단에 의해 생성되는 어필리 링크는 어필리 링크 내에 판매자 페이지의 URL을 포함하는 형식으로 하고 있었지만, 제2 예에서는 판매자 페이지의 URL은 상품 ID 또는 판매 ID를 기초로 상품 정보 데이터 베이스(43)로부터 얻은 상품 정보로부터 재현한다. 그리고, 어느 예라도 되지만, 제1 예의 쪽이 처리 속도의 점에서 바람직하다.
《5. 어드레스 변환에 의한 판매자 페이지로의 유도 처리》
다음에, 판매자 페이지로의 유도 처리에 대하여 설명한다.
본 발명에 관한 어필리에이트 판매 시스템에서의 어필리에이트 판매의 특징은 일단 판매자 페이지로 사용자를 유도하는 것이다. 이 유도에 의해 통상의 쇼핑 사이트로 출품한 경우의 정보 부족을 보충하여, 구매 의욕을 높이는 효과를 노릴 수가 있다.
그래서, 어필리에이트 판매 시스템(30)은, 어필리에이터(2)의 블로그나 메일 매거진의 웹 페이지(구입자(3)의 단말기의 화면 위)로 어필리 링크가 클릭되면, 어필리 링크 내의 판매자 페이지의 URL을 취득하여, 액세스선의 어드레스를 판매자 페이지의 URL 어드레스로 변환하여, 그 URL로 나타내는 판매자 페이지로 점프하게 하도록 하고 있다.
《6.판매자 페이지로 설정하는 구입 링크》
다음에, 판매자 페이지에 설정하는 구입 링크에 대하여 설명한다.
어필리에이트 판매 시스템(30)에서는, 어필리 링크를 사용하여 판매자 페이지의 URL로 어드레스 변환함으로써, 판매자 페이지로 유도하도록 하고 있지만, 판매자 페이지로 유도한 경우, 실제로 사용자가 구입하여 받지 않으면 판매가 성립되지 않기 때문에, 미리 판매자 페이지에 구입 링크(전술한 구체예 「www.xyz.jp/a.php?item=nnn」을 참조)를 설정하여 둔다. 구입자(3)는, 이 구입 링크를 클릭함으로써 구입을 행할 수 있다. 이 때, 판매자 페이지를 경유함으로써, 일반적으로는 소개자의 어필리에이트 ID가 없어져 버리므로, 본 실시예에서는, 어필리 링크에서 일단, 쿠키에 어필리에이트 ID를 보존하여 두고 구입 링크를 클릭했을 때, 어필리에이트 ID를 복원함으로써, 소개자의 어필리에이트 ID를 부활시키고, 그 어필리에이트 ID에 의해 특정되는 소개자에 대하여 어필리에이트 보수를 발생시키는 방식으로 하고 있다.
전술한 어필리에이트 판매 처리의 흐름을 도면으로 나타내면 도 4와 같이 된다.
이하, 도 4의 모식도를 참조하여, 본 발명에 관한 어필리에이트 판매 시스템의 동작예를 설명한다. 그리고, 도 4 중의 웹 서버(20)는 판매자의 상품 해설 페이지가 설치되어 있는 서버이며, 사용자 단말기(11c)는 구입자(일반 사용자)의 통신 단말기이다. 또한, 도 4 중의 (P1)~(P5)는 처리의 흐름을 나타내고, 도 4 중의 화살표는 통신 네트워크를 통한 정보의 흐름을 나타내고 있다. 이하, 어필리에이트 판매 처리의 흐름을 (P1)~(P5)의 흐름에 따라 설명한다.
(P1) 고지 메일
여기서 말하는 「고지 메일」이란, 어필리에이터(2)가 상품을 고지하여 소개 및 판매하기 위해 예상 고객에게 전달되는 판촉 메일을 말한다. 어필리에이트 판매 시스템(30)에서는, 그 고지 메일의 문장 중에 어필리 링크를 설정하고, 구입의 유도를 행한다. 여기서 설정되는 어필리 링크는, 전술한 제1 예 또는 제2 예로서 나타낸 어필리 링크이지만, 도 4의 예에서는 제1 예로 하고 있다. 즉, 고지 메일의 문장 중에는, 어필리에이트 판매 시스템(30)의 URL의 말미에 (al) 어필리에이트 ID와 (a2) 판매자 페이지의 URL과 (a3) 상품 ID를 부가한 형식의 어필리 링크가 설정되어 있다.
(P2) 어필리 링크 정보의 유지
사용자 단말기(11c)의 화면 상에 표시되어 있는 메일 문장 중(또는 프로그 등의 웹 페이지 상)의 어필리 링크(도 4 중의 AFI 링크)를 사용자가 클릭하면, 사 용자 단말기(11c)에 상품 ID(또는 판매자 ID)와 어필리에이트 ID를 기록한 쿠키를 설정하고, 그 후 브라우저를 닫거나, PC의 전원을 끄거나 해도, 쿠키의 유효 기한까지는(예를 들면, 설정일로부터 30일간) 이 정보가 재현되도록 설정한다.
(P3) 어드레스 변환
상기 P2에 있어서, 어필리 링크가 클릭되면, 어필리에이트 판매 시스템(30)은 액세스 URL의 어드레스 변환 수단에 의해, 판매자(1)의 웹 사이트로 유도한다. 이 어드레스 변환 수단에 의한 URL의 어드레스 변환 처리에 대하여, 도 5 및 도 6의 플로차트를 사용하여 설명한다.
먼저, 도 5의 플로차트를 참조하여 어필리에이트 ID의 취득 처리를 설명한다.
어필리에이트 판매 시스템(30)은, 사용자 단말기(11c) 사이의 세션 정보를 해석하여 어필리에이트 ID가 존재하는지 여부를 체크하고(단계 S11), 어필리에이트 ID의 유무를 판정한다(단계 S12). 그리고, 어필리에이트 ID가 존재하는 것으로 판정된 경우에는 세션 정보로부터 어필리에이트 ID를 취득하고(단계 S13), 어필리에이트 ID가 존재하지 않는 것으로 판정된 경우에는 쿠키의 내용을 판독하고, 쿠키로부터 어필리에이트 ID를 취득한다(단계 S14).
상기 로직은, 어필리 링크로부터 상품의 구입으로 이행할 때, 어필리에이트 ID를 취득 계승할 때의 어필리에이트 ID를 취득하는 방법으로서, 세션과 쿠키를 전환하는 로직이다. 예를 들면, 어필리 링크로부터 브라우저를 닫지 않으므로, 상품의 구입으로 직접 이행한 경우에는 세션이 존재할 수 있으므로, 어필리에이트 ID는 세션으로부터 취득한다. 또한, 예를 들면, 판매자 페이지의 URL을 「마음에 드는 것」 등에 일단 넣고, 나중에 상품을 구입하는 경우에는 PC의 전원을 끄거나 브라우저를 일단 닫거나 하므로, 세션은 끊어져 버려, 세션 정보가 존재하지 않게 된다. 이 경우에는, 어필리 링크 판독 시에 설정한 쿠키를 판독하여, 어필리에이트 ID를 취득한다.
다음에, 도 6의 플로차트를 참조하여, 어필리 링크로부터 상품의 구입으로 이행할 때의 어드레스 변환 처리를 설명한다.
어필리에이트 판매 시스템(30)은, 먼저, 어필리 링크 내의 인수 URL을 취득하고(단계 S21), 인수 URL이 비었는지 여부를 판정한다(단계 S22). 인수 URL이 빈 것이 아닌 것으로 판정된 경우에는 어필리 링크로부터 판매자 페이지의 URL을 취득하고(단계 S23), 인수 URL이 빈 것으로 판정된 경우에는 어필리 링크의 상품 ID(또는 판매자 ID)에 관련지어져 기억되어 있는 판매자 페이지의 URL을 상품 정보 데이터 베이스(43)로부터 취득한다(단계 S24).
그리고, 어드레스 변환 수단은, 어필리 링크의 클릭 조작에 응답하여, 조작원의 사용자 단말기(11c)의 액세스선 URL을 어필리에이트 판매 시스템(30)의 URL로부터 판매자 페이지의 URL 어드레스로 변환함으로써, 판매자 페이지의 URL에 의해 지정한 사이트로 유도(점프)시킨다. 전술한 어필리 링크의 예에서는, URL을 「http://www.xyz.jp」로부터 「def.jp/ghi.html」로 어드레스 변환하고, 「def.jp/ghi.html」로 나타내는 판매자 페이지의 URL로 이동시킨다. 이 때, HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)의 리다이렉트 기능(LOCATION 지시 리스폰스) 을 사용하여, 순간적으로 표시하는 페이지의 설정을 판매자 페이지의 URL로 설정하도록 하고 있다(단계 S25).
(P4) 판매자 페이지의 표시
판매자 페이지의 URL로 이동(점프)하면, 사용자 단말기(11c)의 표시부에는 (P3)의 어드레스 변환에 의해 표시 설정된 판매자 페이지가 표시된다. 그 판매자 페이지에서는, 상품 ID에 대응하는 상품 정보(전술한 상품의 해설문, 상품의 사진 등)를 표시함으로써, 통상의 쇼핑 사이트로 출품한 경우와 비교하여, 정보 부족을 보충하여 구매 의욕을 높이는 효과를 노릴 수가 있다. 사용자는, 사용자 단말기(11c)의 표시부에 표시되어 있는 판매자 페이지 상의 구입 링크를 클릭함으로써 상품을 구입할 수 있다.
(P5) 구입 페이지의 표시
판매자 페이지의 구입 링크를 사용자가 클릭하면, 어필리에이트 판매 시스템(30)으로 이동하여, 어필리에이트 판매 시스템(30)에 의해 구입 페이지의 화면 데이터가 사용자 단말기(11c)에 송신되고, 구입 페이지의 화면이 사용자 단말기(11c)의 표시부에 표시된다. 사용자는, 상품을 구입하는 경우에는 결제의 형태(카드 결제, 은행 입금 결제 등)를 선택하여, 희망한 상품을 구입한다.
다음에, 구입자가 상품을 구입할 때의 구입 패턴에 대하여 설명한다.
구입 패턴으로서는, 크게 나누면, 컨텐츠(디지털 상품)를 다운로드하여 구입하는 패턴(이하, 「제1 패턴」이라고 함), 유료 메일 매거진에 구독 등록하는 패턴(이하, 「제2 패턴」이라고 함), 물품을 구입하는 패턴(이하, 「제3 패턴」이라 고 함)이 있다.
도 7은 상품의 제1 구입 패턴에서의 화면 천이(遷移)의 예를 나타낸 모식도이며, 도 8 및 도 9는 상품의 제1 구입 패턴에서의 화면 천이의 예를 나타낸 모식도이며, 도 10 및 도 11은 상품의 제1 구입 패턴에서의 화면 천이의 예를 나타낸 모식도이다. 그리고, 이들 도면 중의 「A. 어필리에이터 코미트(commit)」의 루트로 구입하는 패턴은 주문이 완료된 경우에 유도한 것으로 보여지는 어필리에이터에 대하여 보수가 지불된다. 또한, 「B. 판매자 위탁」으로부터의 루트로 구입하는 패턴은 주문이 완료된 경우에 유도한 판매자에 대하여 보수가 지불된다. 「C. ABC. 홈」의 루트는 어필리에이트 판매 시스템의 웹 페이지에 게재되어 있는 상품을 구입하는 패턴이다. 각 패턴에서의 사용자 단말기 측의 화면 천이는 도 7 내지 도 11 중에 나타낸 바와 같으며, 각각의 패턴의 설명에 대하여는 생략한다.
어느 패턴이라도, 전술한 과금 처리와 결제 처리가 행해지고, 상품의 구입으로부터 결제에 도달할 때까지의 처리가 어필리에이트 판매 시스템(30)에 있어서 자동적으로 행해진다. 또한, 전술한 어드레스 변환 처리도, 어느 패턴이라도 동일하게 실시된다.
그리고, 전술한 실시예에서는, 어필리에이트 ID 등의 정보를 쿠키에 세팅하여 보존하여 두고 세션이 절단된 경우에는, 쿠키로부터 소개자의 어필리에이트 ID를 복원하는 형태를 예로서 설명하였으나, 그 정보를 어필리에이트 판매 시스템(30)의 데이터 베이스에 보존하는 형태라도 된다. 즉, 사용자 단말기의 화면 상에 표시되어 있는 어필리 링크의 클릭 조작에 응답하여, 상품 ID 또는 판매자를 식 별하기 위한 판매자 ID와 어필리에이트 ID를 기록한 정보를 정보 기억 매체에 보존하는 형태라도 된다. 이 형태로 함으로써, 클라이언트 단말기의 종류에 의존하지 않는 방식으로 할 수 있다. 또한, 이로써, 브라우저마다의 쿠키의 실장의 상위에 의한 트러블이나, 20개(서버 또는 도메인마다의 쿠키 최대 수)까지 밖에 사용할 수 없었던 쿠키 제약의 문제를 해결할 수 있다.

Claims (8)

  1. 메일 매거진 또는 블로그 상에 어필리에이터(affiliater)에 의해 소개된 상품의 소개 페이지에 첨부된 유도용 링크에 기초하여 상기 상품의 판매자의 웹 페이지인 판매자 페이지로 유도하는 기능을 가지는 서버와,
    판매대상인 상품의 해설문 및 상기 판매자 페이지의 URL을 포함하는 상품 정보를, 해당 상품을 식별하기 위한 상품 ID와 그 상품의 판매자를 식별하기 위한 판매자 ID를 관련시켜 저장하는 동시에, 상기 어필리에이터의 인증 정보를 포함하는 어필리에이터 정보를 해당 어필리에이터를 식별하기 위한 어필리에이트 ID에 관련시켜 저장하는 데이터베이스
    를 구비한 어필리에이트(affiliate) 판매 시스템으로서,
    상기 서버는,
    상기 어필리에이터의 통신 단말로부터의 요구를 수신하고, 상기 인증 정보에 기초하여 해당 어필리에이터의 인증 처리를 행한 뒤, 상기 상품 정보를 참조하여 판매대상의 상품 일람을 나타내는 상품 화면을 상기 통신 단말에 송신하는 수단;
    상기 상품 화면상으로 선택되는 상품의 상품 ID와 해당 어필리에이터의 어필리에이트 ID를 상기 데이터베이스로부터 얻고, 상기 어필리에이트 ID 및 상기 상품 ID를 인수(引數) URL로 하여, 상기 인수 URL을 상기 어필리에이트 판매 시스템의 URL에 부가한 URL 정보를 상기 유도용 링크로서 자동 생성하는 유도 링크 생성 수단; 및
    사용자 단말에 표시되는 상기 소개 페이지의 표시 화면상에서 상기 유도용 링크가 클릭되면, 상기 유도용 링크 내의 어필리에이트 ID와 상품 ID를 기록한 쿠키를 상기 사용자 단말에 설정하는 동시에, 상기 유도용 링크내의 상품 ID를 기초로 해당 상품의 판매자 페이지의 URL을 상기 데이터베이스로부터 얻어서, 상기 사용자 단말의 액세스선(先) URL을 상기 어필리에이트 판매 시스템의 URL로부터 상기 판매자 페이지의 URL에 자동 변환하는 어드레스 변환 처리를 실행하는 것에 의해, 상기 사용자 단말의 브라우저를 상기 판매자의 페이지에 유도하고, 또한 상기 사용자 단말과의 사이의 세션 정보에 상기 어필리에이트 ID를 유지한 상태로 상기 판매자의 페이지에 이동시키는 어드레스 변환 수단
    을 포함하고,
    상기 판매자 페이지에는, 해당 상품의 구입을 접수하는 구입 페이지에의 링크로서, 상기 어필리에이트 판매 시스템의 URL에 상기 상품 ID를 부가한 구입 링크가 사전에 첨부되어 있고,
    또한, 상기 서버는,
    상기 사용자 단말의 표시 화면상에서 상기 구입 링크가 클릭되면, 상기 사용자 단말과의 사이의 세션 정보를 해석하여 상기 어필리에이트 ID가 존재하는지 여부를 체크하고, 상기 어필리에이트 ID가 존재하는 것으로 판정된 경우에는 상기 세션 정보로부터 상기 어필리에이트 ID를 취득하고, 상기 어필리에이트 ID가 존재하지 않는 것으로 판정된 경우에는 상기 쿠키의 내용을 판독하여, 상기 쿠키로부터 상기 어필리에이트 ID를 취득하고, 상기 구입 링크 내의 상품 ID로 특정되는 상품을 소개한 어필리에이터의 어필리에이트 ID를 자동적으로 복원하는 처리를 실행하는 복원 수단; 및
    상기 구입 링크 내의 상품 ID로 특정되는 상품의 주문이 완료되었다고 판정한 경우, 상기 세션 정보 또는 상기 쿠키로부터 어필리에이트 ID를 취득하여 상기 상품의 소개자인 어필리에이터를 특정하는 동시에, 상기 구입 링크에 기초하여 상기 상품을 구입하는 때의 과금 처리를 행하고 상기 어필리에이트 판매 시스템내의 기억 수단에 기억된 과금 정보, 상기 데이터베이스에 미리 등록되어 있는 어필리에이터 정보, 및 판매자 정보에 기초하여, 상기 어필리에이터에 지불하는 보수액과 상기 상품의 판매자에 지불하는 매상 지불 금액을 자동적으로 결정하고, 결정된 상기 보수액과 상기 매상 지불 금액에 기초하여 생성한 결제 정보, 및 어필리에이터에 대한 지급기일과 판매자에 대한 지급 기일이 각각 미리 설정되어 있는 스케줄 정보에 기초하여, 해당 금융 기관의 컴퓨터를 통해 상기 어필리에이터의 계좌 및 상기 판매자의 계좌에 각각 해당 지급 기일에 자동적으로 입금하는 처리를 실행하는 결제수단
    을 포함하는,
    어필리에이트 판매 시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 유도 링크 생성 수단은 상기 판매자 페이지의 URL을 상기 인수 URL에 포함시켜 상기 유도용 링크를 생성하는, 어필리에이트 판매 시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 어드레스 변환 수단은, 상기 유도용 링크 내의 인수 URL을 취득하는 동시에, 그 인수 URL에 포함되는 상기 판매자 페이지의 URL을 취득하고, 상기 URL에 기초하여 상기 어드레스 변환의 처리를 행하는, 어필리에이트 판매 시스템.
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