KR100653661B1

KR100653661B1 - 배차 시스템 및 관리 서버

Info

Publication number: KR100653661B1
Application number: KR1020040018845A
Authority: KR
Inventors: 히로세마사히토; 소우마츠요시; 오기소요시히로; 아오키마사아키
Original assignee: 엔티티 도꼬모 인코퍼레이티드; 도쿄 엠케이 가부시키가이샤
Priority date: 2003-03-20
Filing date: 2004-03-19
Publication date: 2006-12-04
Also published as: JP2004287717A; JP3730967B2; CN1532762A; US20040236501A1; KR20040082994A; US7263437B2

Abstract

배차 관리 서버(60)는, 먼저, 통신 사업자 서버(40)로부터 통지되어 오는 영역 코드에 기초하여 고객이 대강의 위치를 파악하고, 다음에, 그 대강의 위치에 포함되는 랜드마크의 리스트를 이동기(10)에 송신하여 고객에게 제시한다. 리스트를 본 고객이, 택시와 만나는 장소로서 소망하는 랜드마크를 지정하면, 배차 관리 서버(60)는, 랜드마크 데이터베이스를 참조하여 고객에 의해서 지정된 랜드마크의 위치를 특정하고, 또한, 차량 데이터베이스를 참조하여 이 랜드마크로부터 가까운 위치에 있는 차량(20)을 특정하여, 특정한 차량(20)에 관한 정보를 이동기(10)에 송신하고 고객에게 제시한다. 고객이 제시된 차량(20) 중에서 소망의 것을 선택하면, 그 차량(20)의 승무원과 직접 통화할 수 있다.

Description

배차 시스템 및 관리 서버{VEHICLE ALLOCATION SYSTEM AND MANAGEMENT SERVER}

도 1은, 본 발명의 제1 실시 형태에 관한 배차 시스템의 구성을 도시하는 블록도,

도 2는, 상기 시스템에서의 관리 서버의 구성을 도시하는 블록도,

도 3은, 상기 시스템에서의 관리 서버가 기억하고 있는 차량 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면,

도 4는, 상기 시스템에서의 관리 서버가 기억하고 있는 랜드마크 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면,

도 5는, 상기 시스템에서의 관리 서버가 기억하고 있는 고객 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면,

도 6은, 상기 시스템에서의 관리 서버가 기억하고 있는 로그 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면,

도 7은, 상기 시스템에서의 동작예를 도시하는 시퀀스도,

도 8은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 9는, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 10은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 11은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 12는, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 13은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 14는, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 15는, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 16은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 17은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 18은, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면,

도 19는, 상기 시스템에서의 이동기에 표시되는 화면을 도시하는 도면이다.

<도면의 주요부분에 대한 부호의 설명>

10, 22, 23 : 이동기 20 : 차량

21 : GPS 위치 측정 장치 30 : 이동 패킷 통신망

40 : 통신 사업자 서버 50 : 인터넷

60 : 배차 관리 서버 65 : 하드 디스크

70 : 서비스 사업자 서버

본 발명은, 택시 등 운전수가 첨부된 차량을 고객에게 배차하기 위한 기술에 관한 것이다.

위치 측정 기능을 탑재한 휴대 전화기가 일반적으로 알려져 있다. 이 위치 측정 기능을 이용하면, 예를 들면 일본국 특허 공개 JP 2002-133588호 공보에 기재되어 있는 바와 같이, 휴대 전화기를 가진 사용자가 있는 장소를 특정하고, 그 장소에 택시를 배차하는 서비스를 실현할 수 있다.

휴대 전화기에 탑재되는 위치 측정 기능으로서는, 상기 특허 공보에 기재되어 있는 바와 같이, GPS(Global Positioning System) 기술을 이용한 것이 있다. 그러나, 이 GPS 기술을 이용하는 경우에는, 전용의 안테나나 연산 장치를 휴대 전화기에 실장하지 않으면 안되기 때문에, 휴대 전화기의 대형화나 고 가격화를 초래해 버린다.

또, 휴대 전화기가 그 범위 내에 있는 무선 셀의 위치를 휴대 전화기의 위치로 간주함으로써 위치 측정을 행하는 방법도 있다. 그런데, 이 무선 셀의 크기는, 마이크로 셀 방식을 채용하는 PHS(Personal Handy phone System ; 등록 상표)라도 대체로 수백 미터이기 때문에, 이 방법에 의한 위치 측정 정밀도는 낮고 사용자가 대강의 위치밖에 파악할 수 없게 된다. 따라서, 이 방법을 이용하였다고 해도, 택시와 고객이 만나는 비교적 정확한 위치가 필요하게 되는 서비스에서는, 실용할 만할 가치가 없을 우려가 있다.

그런데, NTT DoCoMo사에 의해서 i에어리어(등록 상표)라고 불리는 위치 정보 서비스가 개시되어 있다. 이 i에어리어 서비스에서는, 먼저, 휴대 전화기가 존재하고 있는 무선 셀의 위치에 기초하여, 그 휴대 전화기 부근의 지명의 리스트를 네트워크 상의 서버로부터 휴대 전화기에 송신한다. 다음에, 사용자가 휴대 전화기 에 표시된 리스트로부터 소망의 지명을 선택하면, 상기 서버로부터 그 지명(위치)에 관련되는 위치 관련 정보를 휴대 전화기에 송신하여 이 휴대 전화기에 표시시킨다. 이것에 의해서, 사용자는 자신의 근방의 위치 관련 정보(예를 들면 가라오케나 레스토랑 등의 상업 점포의 정보)를 알 수 있다.

이 서비스는, 휴대 전화기에 특별한 기능을 설치하지 않아도, 네트워크 설비의 기능만에 의해서 실현할 수 있는 것이나, 정보 제공자에 의해서 다양한 위치 관련 정보가 제공되어 있다는 이유로 이미 널리 보급되어 있고, 이 서비스의 사용 방법을 숙지하고 있는 사용자도 많다.

그런데 i에어리어 서비스는, 무선 셀의 위치라는 대강의 위치에 기초한 것이기 때문에, 택시의 배차와 같이 사용자의 정확한 위치가 필요하게 되는 서비스에는 원래 적합하지 않다. 단, 전술한 바와 같이 i에어리어 서비스는 이미 보급되어 있고, 이 서비스의 구조에 그다지 손을 대지 않고, 택시 배차와 같은 새로운 서비스를 제공할 수 있으면, 대단히 효율적이고 바람직한 것이다.

또, 상기 특허 공보에서는, 고객에 의해서 이용하는 택시가 결정되면, 배차 통괄 센터로부터의 지시에 따라서 택시가 고객이 있는 장소에 급행하도록 되어 있다. 즉, 배차해야 할 택시가 결정된 후에 배차를 지시하기 위한 수법은 기존의 것과 거의 동일하다. 그러나, 이와 같은 기존의 수법에서는, 택시의 승무원과 고객은 서로 면식이 없기 때문에, 만나는 장소에서 상대를 용이하게 찾아내지 못하는 경우가 적지 않게 있었다.

본 발명은, 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로, 종래보다도 편리성이 높은 배차 시스템을 제공하는 것을 목적으로 하고 있다.

상술한 과제를 해결하기 위해서, 본 발명은, 고객에 의해서 휴대되는 제1 이동기와, 상기 고객에게 서비스를 제공하는 차량의 승무원에 의해서 이용되는 제2 이동기와, 상기 제1 이동기의 위치를 검출하는 고객 위치 검출 수단과, 다수의 상기 차량의 위치를 기억한 차량 위치 기억 수단과, 상기 고객 위치 검출 수단에 의해서 검출된 제1 이동기의 위치와, 상기 차량 위치 기억 수단에 의해서 기억되어 있는 다수의 차량의 위치에 기초하여, 상기 제1 이동기에 가까운 위치에 있는 차량을 특정하는 근방 차량 특정 수단과, 상기 근방 차량 특정 수단에 의해서 특정된 차량의 승무원이 이용하는 제2 이동기의 전화번호를 상기 제1 이동기에 송신하는 송신 수단을 구비하고, 상기 제1 이동기는, 상기 송신 수단에 의해서 송신되어 오는 전화번호를 이용하여, 상기 제2 이동기와 통화 회선을 접속하는 것을 특징으로 하는 배차 시스템을 제공한다. 이 배차 시스템에 의하면, 고객과 승무원은 서로의 이동기를 이용하여 통화를 행할 수 있기 때문에, 예를 들면 만나는 장소의 상세나 차량이나 고객의 외관적 특징 등에 대해서 확인하는 것이 가능해진다.

또, 본 발명은, 고객에 의해서 휴대되는 이동기와, 상기 고객에게 서비스를 제공하는 다수의 차량의 위치를 기억한 차량 위치 기억 수단과, 소정 기준에 의해서 구분된 영역의 각각에 포함되는 랜드마크의 식별자를 해당 영역마다 기억한 랜드마크 기억 수단과, 상기 이동기와 통신을 행하는 이동 통신망의 설비의 위치에 기초하여, 상기 이동기가 소재하는 영역을 검출하는 영역 검출 수단과, 상기 랜드마크 기억 수단에 의해서 기억되어 있는 내용에 기초하여, 상기 영역 검출 수단에 의해서 검출된 영역에 포함되는 랜드마크의 식별자를 추출하고, 추출한 랜드마크의 식별자를 상기 이동기에 송신하는 랜드마크 송신 수단과, 상기 이동기가 수신한 랜드마크의 식별자 중에서 상기 고객에 의해서 선택된 식별자가 나타내는 랜드마크에 가까운 위치에 있는 차량을, 상기 차량 위치 기억 수단에 의해서 기억되어 있는 차량의 위치에 기초하여 특정하는 근방 차량 특정 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 배차 시스템을 제공한다. 이 배차 시스템에 의하면, 고객의 위치에 가까운 랜드마크를 그 고객에게 제시하고, 제시한 랜드마크 중에서 고객이 선택한 랜드마크의 위치에 차량을 배차할 수 있다.

또, 본 발명의 바람직한 양태에서는, 상기 근방 차량 특정 수단에 의해서 특정된 차량에 관한 차량 정보를 상기 이동기에 송신하는 차량 정보 송신 수단을 구비하고, 상기 이동기는, 상기 차량 정보 송신 수단에 의해서 송신되어 온 차량 정보를 출력하여 고객에게 제시하도록 해도 된다. 이 차량 정보에는, 상기 근방 차량 특정 수단에 의해서 특정된 차량의 위치로부터 상기 고객에 의해서 선택된 식별자가 나타내는 랜드마크의 위치까지의 거리를 나타내는 정보가 포함되어 있어도 된다. 이것은 고객이 차량을 선택하는 경우에 도움이 되는 정보가 된다.

또, 차량 정보에는, 상기 근방 차량 특정 수단에 의해서 특정된 차량의 승무원과 고객이 연락을 취하기 위한 연락 정보가 포함되어 있어도 된다. 고객은 이 연락 정보에 기초하여 차량의 승무원과 직접 연락을 취할 수 있다.

또한 바람직하게는, 상기 근방 차량 특정 수단에 의해서 특정된 차량에 관한 정보와, 상기 영역 검출 수단에 의해서 검출된 영역에 관한 정보와, 상기 랜드마크 송신 수단에 의해서 추출된 랜드마크에 관한 정보와, 상기 고객에 관한 정보를 기억하도록 해도 된다. 이들의 정보를 기억함으로써, 예를 들면 차량의 수요 상황(예를 들면 어느 영역에서 차량의 배차 의뢰가 많은지 등)을 조사하거나, 혹은, 고객이나 승무원이 배차의 내용을 확인하는 등, 다양한 용도로 이용하는 것이 가능해진다.

또, 본 발명은, 고객에게 서비스를 제공하는 다수의 차량의 위치를 기억한 차량 위치 기억 수단과, 소정 기준에 의해서 구분된 영역의 각각에 포함되는 랜드마크의 식별자를 해당 영역마다 기억한 랜드마크 기억 수단과, 상기 랜드마크 기억 수단에 의해서 기억되어 있는 내용에 기초하여, 상기 이동기가 소재하는 영역에 포함되는 랜드마크의 식별자를 추출하고, 추출한 랜드마크의 식별자를 상기 이동기에 송신하는 랜드마크 송신 수단과, 상기 이동기로부터 통지되어 온 식별자가 나타내는 랜드마크에 가까운 위치에 있는 차량을, 상기 차량 위치 기억 수단에 의해서 기억되어 있는 차량의 위치에 기초하여 특정하는 근방 차량 특정 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 관리 서버를 제공한다.

또, 본 발명은, 컴퓨터에, 외부 장치로부터 통지되어 온 영역 코드가 나타내는 영역에 포함되는 랜드마크의 식별자를 기억 수단으로부터 추출하고, 추출한 랜드마크의 식별자를 송신 수단을 통해서 이동기에 송신하는 기능과, 상기 이동기로부터 통지되어 온 식별자에 의해서 도시되는 랜드마크에 가까운 위치에 있는 차량 을 기억 수단에 기억되어 있는 차량의 위치에 기초하여 특정하는 기능을 실현하기 위한 프로그램을 제공한다. 이 프로그램은 컴퓨터 독해 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다.

이와 같이 본 발명에 의하면, 차량의 배차시에, 승무원과 고객이 자신의 이동기를 이용하여 통화를 행하는 것이 가능해진다. 또, 고객의 위치에 가까운 랜드마크를 그 고객에게 제시하고, 제시한 랜드마크 중에서 고객이 선택한 랜드마크의 위치에 차량을 배차하는 것이 가능해진다.

이하, 도면을 참조하여, 본 발명의 실시 형태에 대해서 설명한다. 또한, 도면에서, 공통되는 부분에는 동일한 부호가 붙여져 있다.

A : 구성

도 1은, 고객에 대해서 택시 배차 서비스를 제공하기 위한 배차 시스템의 전체 구성을 도시하는 블록도이다. 도 1에 도시되는 바와 같이, 이 배차 시스템은, 고객이 휴대하는 이동기(10)와, 택시 차량(20)(이하, 간단히 차량(20)이라고 한다)에 탑재된 GPS 위치 측정 장치(21)와, GPS 위치 측정 장치(21)에 통신 케이블을 통해서 접속된 이동기(22)와, 차량(20)의 승무원이 이용하는 이동기(23)와, 이들 이동기(10 및 22)에 대해서 이동 패킷 통신 서비스를 제공하는 이동 패킷 통신망(30)과, 이동 패킷 통신망(30)에 접속된 통신 사업자 서버(40)와, 인터넷(50)에 접속된 배차 관리 서버(60) 및 서비스 사업자 서버(70)를 구비하고 있다. 이들에 더하여, 이 배차 시스템은 도시하지 않은 이동 통화망을 구비하고 있고, 고객이 휴대하는 이동기(10)와 승무원이 이용하는 이동기(23)는, 이 이동 통화망에 의해서 제공되는 통화 서비스를 받을 수 있도록 되어 있다. 또, 이동 패킷 통신망(30)은 도시하지 않은 게이트웨이 설비를 통해서 인터넷(50)에 접속되어 있고, 이들 2개의 네트워크 사이에서는 양방향의 데이터 통신을 행하는 것이 가능하게 되어 있다.

또한, 통신 사업자 서버(40)는, 이동 패킷 통신망(30)의 통신 사업자에 의해서 운영·관리되고 있고, 배차 관리 서버(60)는, 택시 회사 혹은 ASP(Application Service Provider)에 의해서 운영·관리되고 있으며, 서비스 사업자 서버(70)는 이동기(22)의 위치(즉 차량(20)의 위치)를 항상 감시하는 서비스를 전문으로 행하는 서비스 사업자에 의해서 운영·관리되고 있다.

이동기(10, 22 및 23)는, 구체적으로는 PDC(Personal Digital Cellular) 방식, GSM(Global System for Mobile Communications)방식 혹은 IMT-2000(International Mobile Telecommnucation-2000) 방식의 휴대 전화기나, PHS 방식의 간이 휴대 전화기이다.

이들 이동기(10, 22 및 23)는 각각, 다음과 같은 기능을 구비하고 있다. 먼저 이동기(10)의 불휘발성 메모리에는, HTML(Hypertext Markup Language) 형식의 데이터(이하, HTML 데이터라고 한다)를 해석하여 액정 디스플레이에 표시하기 위한 브라우저 소프트웨어가 기억되어 있다. 이동기(10)의 CPU(Central Processing Unit)는 이 브라우저 소프트웨어를 실행함으로써, 인터넷(50)에 접속된 서버에 기억되어 있는 HTML 데이터를 이동 패킷 통신망(30)을 통해서 취득하여 표시하는 브라우징 기능을 실현한다.

이것에 대해서, 승무원에 의해서 이용되는 이동기(23)에서는, 이동기(10)와 같은 브라우징 기능은 필수가 아니라, 이동 통화망을 통해서 행하는 통화 기능만 실현되어 있으면 된다. 또, 차량(20)에 탑재되는 이동기(22)에서는, 상기와 같은 통화 기능이나 브라우징 기능은 필수가 아니라, 이동 패킷 통신망(30) 또는 택시 등의 배차용 무선 통신망을 통해서 데이터 통신을 행하는 기능만 실현되어 있으면 된다.

통신 사업자 서버(40)는, CPU, 각종 메모리 및 통신 포트 등의 일반적인 서버와 동등한 하드웨어에 의해서 구성되어 있다. 이 메모리에는, 이동기(10)의 브라우징 기능에 의해서 표시될 수 있는 HTML 데이터나, 이동기(10)와 HTTP(Hypertext Transfer Protocol)에 따라서 데이터 통신을 행하기 위한 WWW 서버 소프트웨어 외에, 이동기(10)(즉 고객)의 위치에 관한 처리를 행하기 위한 처리 프로그램이 기억되어 있다. 통신 사업자 서버(40)의 CPU는, 메모리에 기억되어 있는 상기 처리 프로그램을 실행함으로써, 이동기(10)와 무선 통신을 행하고 있는 기지국에 할당된 영역 코드를 배차 관리 서버(60)에 통지하는 기능을 실현한다. 이 기능은 NTT DoCoMo사가 제공하는 i에어리어 서비스에서 이미 주지되어 있기 때문에, 그 개략만을 이하에 설명한다.

도 1에 도시한 각 기지국에는 영역 코드가 기억되어 있고, 각 기지국은 이동기(10)로부터 발신된 신호를 중계할 때에는, 이 신호에 대해서 자기 지기국이 기억하고 있는 영역 코드를 부가하고 또한 상위국인 교환국에 송신한다. 이 영역 코드는 각 기지국에 일의의 코드가 아니라, 주소 표기 등의 기준에 의해서 구분된 영역 을 일의로 식별 가능한 코드이다. 예를 들면, 「동경도 미나토구 아카사카」를 주소 표기에 포함하는 영역에는 다수의 기지국이 설치되어 있지만, 이들 다수의 기지국에는 공통의 영역 코드가 기억되어 있다. 이와 같이 이동기(10)로부터 송신된 신호에 대해서 어떠한 영역 코드가 부가되어 있는지를 판별함으로써, 그 이동기(10)의 대강의 위치를 검출할 수 있다. 이 대강의 위치에 기초하여 종래의 위치 정보 서비스는 행해지고 있다.

다음에, 차량(20)에 탑재된 GPS 위치 측정 장치(21)는, 도시하지 않은 GPS 안테나나 연산 장치를 구비하고 있다. 이 GPS 위치 측정 장치(21)에 의한 위치 측정 처리는, 먼저, GPS 안테나가 다수의 GPS 위성에서 발신되고 있는 GPS 신호를 수신하고, 다음에, 연산 장치가 이들의 GPS 신호가 나타내는 내용에 기초하여 위치 좌표를 산출하는 순서로 행해진다. 이렇게 해서 산출된 위치 좌표는, 정기적으로 GPS 위치 측정 장치(21)로부터 통신 케이블에 의해서 접속된 이동기(22)를 통해서 서비스 사업자 서버(70) 앞으로 송신된다.

서비스 사업자 서버(70)는, CPU, 각종 메모리 및 통신 포트 등의 일반적인 서버와 동등한 하드웨어에 의해서 구성되어 있다. 이 서비스 사업자 서버(70)는, 이동 패킷 통신망(30) 및 인터넷(50)을 통해서 수신한 위치 좌표를, 각 차량(20)에 할당되어 있는 차량 ID에 대응시켜서 기억한다. 서비스 사업자 서버(70)에 기억되어 있는 차량(20)의 위치 좌표는, 배차 관리 서버(60)로부터의 정기적인 요구에 따라서, 이 배차 관리 서버(60)에 통지되도록 되어 있다.

다음에, 배차 관리 서버(60)의 구성에 대해서 상세하게 설명한다.

배차 관리 서버(60)는, 도 2에 도시되는 바와 같이, CPU(61), ROM(Read Only Memory)(62), RAM(Random Access Memory)(63), 통신 포트(64) 및 하드 디스크(65)를 구비하고 있다. 이 하드 디스크(65)에는, 이동기(10)의 브라우징 기능에 의해서 표시될 수 있는 HTML 데이터나, 이동기(10)와 HTTP에 따라서 데이터 통신을 행하기 위한 WWW 서버 소프트웨어가 기억되어 있다. 또한, 이 하드 디스크(65)에는, 차량 데이터베이스, 랜드마크 데이터베이스, 고객 데이터베이스 및 로그 데이터베이스라는 각종 데이터베이스 외에, 이들의 데이터베이스를 생성, 갱신, 참조하기 위한 데이터베이스 관리 소프트웨어가 기억되어 있다.

도 3은 차량 데이터베이스의 내용의 일례를 도시하는 도면이다. 이 차량 데이터베이스에는, 각 차량(20)에 할당된 차량 ID와, 각 차량(20)의 차종과, 각 차량(20)의 위치를 도시하는 위치 좌표와, 각 차량(20)의 승무원이 휴대하고 있는 이동기(23)의 전화 번호가 포함되어 있다. 도 3에 도시하는 예에서는, 차량 ID「S001」가 할당된 차량(20)의 차종은「세단」이고, 그 위치를 도시하는 위치 좌표는「N(북위)○○○○○○○○, E(동경)××××××××」이며, 이 차량(20)의 승무원이 이용하는 이동기(23)의 전화번호는「090-□□□□-□□□□」인 것을 의미하고 있다. 또한, 차량 ID를 구성하는 문자열 중, 문자열의 선두에 위치하는 영문자 「S」는 차종 세단을 나타내고, 「W」는 차종 왜건을 나타내며,「H」는 차종 하이어(리무진 택시)를 나타내고 있다.

상기와 같은 차량(20)에 관한 정보 중, 차량 ID, 차종 및 이동기(23)의 전화번호는, 택시회사나 ASP의 오퍼레이터에 의해서 미리 입력되는 정보이다. 이것에 대해서, 위치 좌표는, 전술한 바와 같이, 배차 관리 서버(60)가 서비스 사업자 서버(70)로부터 인터넷(50)을 통해서 정기적으로 취득하는 정보이다.

다음에, 도 4는 랜드마크 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면이다. 이 랜드마크 데이터베이스에는, 각각의 영역 내에 소재하는 랜드마크에 관한 정보가 포함되어 있다. 여기에서 말하는 랜드마크란, 사람이 인식하기 쉬운 목표나 표지의 것이고, 예를 들면 역, 교차점, 고층 건축물 혹은 대규모 시설 외에, 고개나 연못 등의 자연 지형도 포함할 수 있다.

도 4에 도시하는 예에서는, 영역 코드「AREA0001」에 의해서 나타내지는 영역(여기에서는「동경도 미나토구 아카사카」를 주소 표기에 포함하는 영역으로 한다)에 소재하는 랜드마크로서, 「아카사카 국제 빌딩」,「산노우 파크 빌딩」,「아카사카 미츠케역」,「수상관저앞 교차점」이 있고, 이들의 랜드마크에는 각각 일의의 랜드마크 ID「LAND0001」,「LAND0002」…「LAND0004」가 할당되어 있다. 랜드마크 종별로서는, 「역」이나「교차점」이외에「기타 랜드마크」가 있다. 도 4에서는, 예를 들면「아카사카 국제 빌딩」의 위치를 도시하는 위치 좌표는「N(동경)×××××××, E(북위)○○○○○○○○」인 것이 도시되어 있다. 이들의 정보는 모두, 택시 회사 혹은 ASP의 오퍼레이터에 의해서 이 배차 관리 서버(60)에 미리 입력된 것이다.

본 실시 형태에서, 배차 관리 서버(60)는, 먼저, 통신 사업자 서버(40)로부터 통지되어 오는 영역 코드에 기초하여 고객의 대강의 위치를 파악하고, 다음에, 그 대강의 위치에 포함되는 랜드마크의 리스트를 이동기(10)에 송신하여 고객에게 제시한다. 그리고, 그 리스트를 본 고객이, 택시와 만나는 장소로서 소망하는 랜드마크를 지정하면, 배차 관리 서버(60)는, 도 4에 도시한 바와 같은 랜드마크 데이터베이스를 참조하여, 고객에 의해서 지정된 랜드마크의 위치를 특정한다. 또한, 배차 관리 서버(60)는, 차량 데이터베이스를 참조하여 이 랜드마크로부터 가까운 위치에 있는 차량(20)을 특정하고, 특정한 차량(20)에 관한 정보를 이동기(10)에 송신하여 고객에게 제시하도록 되어 있다.

다음에, 도 5는, 고객 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면이다. 본 실시 형태에서는, 택시 회사에 미리 서비스 신청을 행하고 있는 고객에 대해서만, 택시 배차 서비스가 제공되도록 되어 있다. 고객 데이터베이스에는 이들의 서비스 신청이 완료된 고객에 관한 정보가 포함되어 있다. 도 5에 도시하는 예에서는, 성명「나카무라 다로」, 연령「36세」, 성별「남성」,이동기(10)의 전화번호「090-××××-××××」라는 고객의 속성 정보에 더하여, 고객 ID 「nakamura」및 패스워드「abc123」라는 인증 정보가 대응되어 있는 것이 도시되어 있다. 이 인증 정보는, 이동기(10)를 이용하여 차량(20)의 배차를 의뢰해 온 사람이 미리 서비스 계약을 행하고 있는 정당한 고객인지의 여부를 배차 관리 서버(60)가 확인하기 위해서 이용된다.

또한, 고객 데이터베이스에는, 각 고객이 사전에 등록한 랜드마크(이하, 등록 랜드마크라고 하는)에 관한 정보가 기억되어 있다. 예를 들면 근무처로부터 빈번히 택시를 이용하여 집으로 돌아가는 고객의 경우, 일부러 그 고객의 위치를 검출한 후 근처의 차량(20)을 검색하는 것보다도, 근무처의 위치를 나타내는 정보를 사전에 배차 관리 서버(60)에 등록해 두고, 그 위치에 가까운 위치에 있는 차량(20)을 검색하는 쪽이, 고객의 위치 검출 처리가 불필요하게 되기 때문에 시간이 걸리지 않는다. 따라서, 도 5에 도시하는 바와 같이, 예를 들면, 고객 ID「nakamura」가 나타내는 고객에 대해서는, 「자택」,「근무처」,「Y병원」이라는 랜드마크명과 그 위치를 도시하는 위치 좌표가 대응되어 기억되어 있다.

상기의 고객에 관한 정보는 모두, 고객으로부터의 통지에 기초하여 택시 회사 혹은 ASP의 오퍼레이터에 의해서 이 배차 관리 서버(60)에 미리 입력된 것이다.

다음에, 도 6은, 로그 데이터베이스의 일례를 도시하는 도면이다. 이 로그 데이터베이스에는, 고객이 이동기(10)를 이용하여 배차 관리 서버(60)에 액세스하여, 지정한 랜드마크에 가까운 위치에 있는 차량(20)을 검색하였을 때의 검색 내용을 나타내는 정보가 포함되어 있다. 도 6에 도시하는 예에서는, 「2003년 1월 27일」에 고객 ID「nakamura」가 나타내는 고객이, 영역 코드「AREA0001」이 나타내는 영역(아카사카)에서, 랜드마크「아카사카 국제 빌딩」에 가장 가까운 위치에 있는 차량(20)을 검색한 바, 차량 ID 「S001」가 나타내는 차량(20)이 검색된 것이 도시되어 있다. 이 로그 데이터베이스의 내용은, 예를 들면 택시 회사가 차량(20)의 수요 상황(예를 들면 어느 영역에서 차량(20)의 배차 의뢰가 많은지 등)을 조사하기 위해서 이용하는 경우 외에, 고객이나 승무원이 배차의 내용을 확인하는 경우 등, 다양한 용도로 이용할 수 있다.

B : 동작

다음에, 도 7에 도시하는 시퀀스를 참조하면서, 상기 구성으로 이루어지는 시스템의 동작에 대해서 설명한다.

도 7에서, 먼저, 고객이 이동기(10)를 조작하여 브라우저 소프트웨어를 기동한 후, 배차 관리 서버(60)에 액세스하기 위한 소정의 조작을 행하면, 이동기(10)는 이 조작을 접수하여 HTTP 리퀘스트(R1)를 생성하여, 배차 관리 서버(60)에 송신한다.

배차 관리 서버(60)는, HTTP 리퀘스트(R1)를 수신하면, 하드 디스크(65)로부터 HTML 데이터를 독출하여, 이 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스(R2)를 이동기(10)에 송신한다. 이 HTML 데이터는, 고객에게 고객 ID 및 패스워드의 입력을 재촉하기 위한 화면을 이동기(10)에 표시시키는 것이다.

이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스(R2)에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여, 고객 ID 및 패스워드의 입력란이 설치된 화면을 표시한다. 고객이 상기 입력란에 고객 ID 「nakamura」및 패스워드「abc123」를 입력하여, 이것을 송신하기 위한 조작을 행하면, 이동기(10)는 이 조작을 접수하고, 상기 고객 ID 및 패스워드를 포함하는 HTTP 리퀘스트(R3)를 배차 관리 서버(60)에 송신한다.

배차 관리 서버(60)는 수신한 HTTP 리퀘스트(R3)에 포함되어 있는 고객 ID「nakamura」및 패스워드「abc123」와, 도 5에 도시한 바와 같은 고객 데이터베이스에 포함되어 있는 고객 ID 「nakamura」및 패스워드「abc123」를 대조하여, 양자가 일치하는 것(즉 정당한 고객인 것)을 확인한다. 다음에, 배차 관리 서버(60)는, 다음에 송신해야 할 HTML 데이터를 하드디스크(65)로부터 독출하여, 이 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스(R4)를 이동기(10)에 송신한다.

이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스(R4)에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여 도 8에 도시하는 바와 같은 화면을 표시한다. 도 8에 도시한 영역(B1)에 표시되어 있는 정보는, 고객이 자신의 위치에 가까운 차량(20)을 검색하기 위한 것이고, 영역(B2)에 표시되어 있는 정보는, 고객이 사전에 등록하고 있는 등록 랜드마크에 가까운 차량(20)을 검색하기 위한 것이다.

이하에서는, 고객이 자신의 위치에 가까운 차량(20)을 검색하는 경우를 예로 들어서 설명한다.

고객이, 도 9에 도시하는 바와 같이 차량(20)의 차종으로서「지정 없음」을 선택하고, 다음에, 도 10에 도시하는 바와 같이「미등록 장소」라고 표기된 필드를 선택 결정하는 조작을 행하였다고 한다. 이동기(10)는 이 조작을 접수하여, 이동기(10)의 위치를 검색하기 위한 HTTP 리퀘스트(R5)를 통신 사업자 서버(40)에 송신한다.

이 HTTP 리퀘스트(R5)는, 전술한 바와 같이 이동 패킷 통신망(30) 상을 전송되는 과정에서 영역 코드「AREA0001」가 부가되도록 되어 있다. 통신 사업자 서버(40)는, 수신한 HTTP 리퀘스트(R5)에 부가되어 있는 영역 코드「AREA0001」에 기초하여 이동기(10)가「아카사카」에 있다고 판단한 후, 그 판단 결과에 따른 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스(R6)를 이동기(10)에 송신한다.

이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스(R6)에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여 도 11에 도시하는 바와 같은 화면을 표시한다. 이 화면은, 고객의 프라이버시 에 관한 정보인 위치 정보를 이동 패킷 통신망(30)의 외부에 송신해도 좋은지의 여부를 고객에게 확인하기 위한 것이다. 고객이 도 11에 도시하는 「OK」라고 표기된 필드를 선택 결정하기 위한 조작을 행하면, 이동기(10)는 이 조작을 접수하여 HTTP 리퀘스트(R7)를 통신 사업자 서버(40)에 송신한다.

통신 사업자 서버(40)는 HTTP 리퀘스트(R7)를 수신하면, 영역 코드「AERA0001」를 포함하는 리퀘스트(R8)를 배차 관리 서버(60)에 송신한다.

배차 관리 서버(60)는 상기 리퀘스트(R8)를 수신하면, 이 리퀘스트(R8)에 포함되어 있는 영역 코드「AREA0001」에 기초하여 HTML 데이터를 생성하고, 이 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스(R9)를 이동기(10)에 송신한다. 이 HTML 데이터는, 차량(20)과 만나는 영역을 고객에게 선택시키기 위한 화면을 이동기(10)에 표시시키기 위한 것이다.

이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스(R9)에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여 도 12에 도시하는 바와 같은 화면을 표시한다. 여기에서, 고객이 소재하는 곳은 영역 코드 「AREA0001」가 도시하는 영역(여기에서는「아카사카」)이지만, 도 12와 같이 하여, 「아카사카」에 인접하거나 혹은 가까이 있는 「록뽄기」나「아오야마」를 리스트 표시시키는 이유는, 예를 들면 고객에게 현재 있는 장소와는 다른 장소에서 차량(20)과 만나고 싶어하는 요망이 있을지도 모르기 때문이다. 예를 들면「아카사카」에서 쇼핑을 하면서「록뽄기」까지 스스로 이동하고, 그 이동 후에 차량(20)과 만나고 싶어하는 경우이다.

도 12에 도시한 「아카사카」라는 텍스트 데이터에는, 「AREA0001」라는 영 역 코드가 관련되어 있다. 고객이 이「아카사카」를 선택하는 조작을 행하면, 이동기(10)는 이 조작을 접수하여, 영역 코드「AREA0001」를 포함하는 HTTP 리퀘스트(R10)를 배차 관리 서버(60)에 송신한다.

배차 관리 서버(60)는, HTTP 리퀘스트(R10)를 수신하면, 도 3에 도시하는 차량 데이터베이스를 참조하면서, 상기 HTTP 리퀘스트(R10)에 포함되어 있는 영역 코드「AREA0001」에 의해서 나타내지는 「아카사카」 영역에 있는 차량(20)의 차량 ID를 다수(여기에서는 3개) 추출한다. 여기에서는, 차량(20)의 차종은 지정되어 있지 않고 어떠한 차종이어도 되기 때문에, 차량 ID「S001」,「W020」및「H003」이라는 다양한 차종의 차량(20)이 추출된 것으로 한다.

다음에, 배차 관리 서버(60)는, 랜드마크 데이터베이스를 참조하여 영역 코드「AREA0001」에 대응되어 기억되어 있는 랜드마크에 관한 정보를 추출한다. 그리고, 배차 관리 서버(60)는, 상기의 3개의 차량 ID나 랜드마크에 관한 정보를 포함하는 HTML 데이터를 생성하고, 이 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스(R11)를 이동기(10)에 송신한다.

이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스(R11)에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여 도 13에 도시하는 바와 같은 화면을 표시한다. 도 13에 도시하는 바와 같이, 이동기(10)에는, 「아카사카」에 있는 차량(20)의 차량 ID「S001」, 「W200」 및 「H003」가 표시되는 동시에, 「아카사카」 영역에 존재하는 랜드마크인 「아카사카 미츠케역」등이 표시된다.

여기에서, 고객이 도 13에 도시한 차량 ID「S001」의 차량(20)을 선택하는 조작을 행하면, 이 차량(20)의 승무원과 연락을 취하기 위한 처리로 이행하게 되지만, 이 설명에 대해서는 후술하는 것으로 한다. 이하에서는, 먼저, 도 13에 도시한 화면 상에서, 고객이 소망하는 랜드마크를 선택한 경우에 대해서 설명한다.

예를 들면 고객이 랜드마크「아카사카 국제 빌딩」를 선택하는 조작을 행한 것으로 한다. 이「아카사카 국제 빌딩」이라는 텍스트 데이터에는 랜드마크 ID 「LAND0001」가 관련되어 있고, 이동기(10)는 상기 조작을 접수하면, 랜드마크 ID「LAND0001」를 포함하는 HTTP 리퀘스트(R12)를 배차 관리 서버(60)에 송신한다.

배차 관리 서버(60)는, HTTP 리퀘스트(R12)를 수신하면, 이 HTTP 리퀘스트(R12)로부터 랜드마크 ID「LAND0001」를 추출하고, 또한, 도 4에 도시한 랜드마크 데이터베이스를 참조하여 랜드마크 ID「LAND0001」에 대응하는 위치 좌표「N(동경)×××××××, E(북위)○○○○○○○○」를 독출한다.

다음에, 배차 관리 서버(60)는, 도 3에 도시하는 바와 같은 차량 데이터베이스를 참조하여, 랜드마크의 위치 좌표「N(동경)×××××××, E(북위)○○○○○○○○」와 각 차량(20)의 위치 좌표에 기초하여, 이들 2개의 위치 좌표 사이의 거리를 구한다.

다음에, 배차 관리 서버(60)는, 상기한 바와 같이 하여 구한 거리에 기초하여, 랜드마크에 가장 가까운 차량(20)의 차량 ID(여기에서는 차량 ID「S001」로 한다)를 특정한다. 그리고, 배차 관리 서버(60)는, 이들의 정보에 기초하여 HTML 데이터를 생성하고, 이 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스(R13)를 이동기(10)에 송신한다. 이것과 함께, 배차 관리 서버(60)는, 검색 일시(여기에서는「2003년 1 월 27일」)와 함께, 고객 ID「nakamura」, 영역 코드「AREA0001」, 랜드마크명「아카사카 국제 빌딩」, 차량 ID「S001」등의 정보를 로그 데이터베이스로서 기억한다.

이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스(R13)에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여 도 14에 도시하는 바와 같은 화면을 표시한다. 도 14에 도시한 「근처의 택시(S001 : 1.5㎞)에 전화」라는 텍스트 데이터에는, 차량 ID「S001」의 차량(20)의 승무원이 이용하는 이동기(23)의 전화번호「090-□□□□-□□□□」가 관련되어 있다.

고객이 이 텍스트 데이터를 선택 결정하는 조작을 행하면, 이동기(10)는, 도 15에 도시하는 바와 같은 확인 화면을 표시한 후, 또한 고객에 의한 확인 조작(도 15에서의「YES」를 선택하는 조작)을 접수하면, 먼저, 배차 관리 서버(60)와의 사이의 패킷 통신 회선을 절단한다. 다음에, 이동기(10)는, 전화번호 「090-□□□□-□□□□」를 이용하여 승무원의 이동기(23)의 호출을 발신하기 위한 호출 발신 신호(R14)를 송신한다. 이동 통화망은 이 호출 발신 신호를 접수하여 승무원의 이동기(23)를 호출한다. 이것에 의해서, 고객의 이동기(10)와 승무원의 이동기(23) 사이에서는 통화 회선이 접속되고, 양자는 통화가 가능하게 되기 때문에, 고객이 정확한 현재 위치나 목표물 등의 상세 내용을 서로 연락하는 등으로 하면 된다. 상기한 바와 같이 차량(20)을 배차할 때에 고객과 승무원이 직접 대화한다는 구조는, 예를 들면 배차 통괄 센터에 배차의 수속을 모두 맡겨 버리는 방법과 비교한 경우, 고객과 승무원의 사이에서 의지 소통을 도모할 수 있는 등의 이점이 있어서, 고객·승무원의 양쪽에서 편리성이 높아지게 된다.

또한, 고객이 도 13에 도시한 차량 ID「S001」의 차량(20)을 선택하는 조작을 행하면, 이동기(10)는 배차 관리 서버(60)와의 사이에서 HTPP 리퀘스트와 HTTP 리스폰스의 교환을 행하여, 도 14에 도시하는 화면을 표시한다. 그 이후는, 이미 설명한 바와 같이 하여 고객은 차량(20)의 승무원과 연락을 취할 수 있다.

고객의 경우에 따라서는, 1대가 아니라 다수대의 차량(20)을 배차해 주길 원하는 경우가 있다. 이와 같은 경우, 도 14에서, 고객이「기타 후보 차량 일람」으로 표기된 필드를 선택하는 조작을 행하면(조작 이미지는 도 16), 이동기(10)는 이 조작을 접수하여 HTTP 리퀘스트를 배차 관리 서버(60)에 송신한다. 배차 관리 서버(60)는 이 HTTP 리퀘스트를 수신하면, 도 14에 도시하는 차량 ID 「S001」가 도시하는 차량(20) 다음으로 랜드마크에 가까운 위치에 있는 차량(20)을 다수(여기에서는 4개) 추출한다. 다음에, 배차 관리 서버(60)는, 이들의 차량 ID에 기초하여 HTML 데이터를 생성하고, 이 HTML 데이터를 포함하는 HTTP 리스폰스를 이동기(10)에 송신한다. 이동기(10)는, 수신한 HTTP 리스폰스에 포함되는 HTML 데이터를 해석하여 도 17에 도시하는 바와 같은 화면을 표시한다. 고객은 도 17에 도시되어 있는 다수의 차량 ID를 기억해 두고,「콜 센터에 전화」라고 표기된 필드를 선택한다. 이동기(10)는 이 조작에 따라서 도시하지 않은 콜 센터와의 사이에서 통화 회선을 접속한다. 그 후, 고객은 콜 센터의 오퍼레이터에게, 기억하여 둔 차량 ID를 통지하는 등으로 하여, 다수 차량의 배차를 의뢰하면 된다.

또, 전술한 바와 같이, 고객은 사전에 등록해 둔 등록 랜드마크에 가까운 차 량(20)을 검색하여 차량(20)의 배차를 의뢰할 수도 있다. 예를 들면 고객이 도 18의 영역(B2)에서, 차량(20)의 차종으로서「지정 없음」을 선택하고, 다음에, 도 19에 도시하는 바와 같이「근무처」라고 표기된 필드를 선택 결정하는 조작을 행한 것으로 한다. 이동기(10)는 이 조작을 접수하여, 고객 ID「nakamura」와, 「지정 없음」이라는 정보와, 「근무처」라는 정보를 포함하는 HTTP 리퀘스트를 배차 관리 서버(60)에 송신한다.

배차 관리 서버(60)는, 상기 HTTP 리퀘스트를 수신하면, 이 HTTP 리퀘스트로부터 고객 ID「nakamura」와「지정없음」이라는 정보와「근무처」라는 정보를 추출한다. 또한, 배차 관리 서버(60)는, 도 5에 도시한 고객 데이터베이스를 참조하여 고객 ID「nakamura」에 대응하는 등록 랜드마크「근무처」의 위치 좌표를 독출한다. 다음에, 배차 관리 서버(60)는, 도 3에 도시하는 바와 같은 차량 데이터베이스를 참조하여, 등록 랜드마크인 「근무처」의 위치 좌표와 각 차량(20)의 위치 좌표에 기초하여, 이들 2개의 위치 좌표간의 거리를 구한다. 이후는, 이미 설명한 순서와 동일 흐름으로 처리가 행해진다. 이것에 의해서, 고객은 이미 등록되어 있는 등록 랜드마크의 근방의 차량(20)에 배차 의뢰를 행하는 것이 가능해진다.

이상 설명한 바와 같이, 본 실시 형태에서는, 고객과 승무원이 직접 회화하여 의지의 소통을 도모할 수 있다는 이점이 있다.

또, 배차 관리 서버(60)는, 먼저, 통신 사업자 서버(40)로부터 이동기(10)를 경유하여 통지되어 오는 영역 코드에 기초하여 고객이 대강의 위치를 파악하고, 다음에, 그 대강의 위치에 포함되는 랜드마크의 리스트를 이동기(10)에 송신하여 고 객에게 제시하기 때문에, 고객은 소망의 랜드마크를 만나는 장소로서 선택할 수 있다.

그리고, 고객이, 택시와 만나는 장소로서 소망하는 랜드마크를 지정하면, 배차 관리 서버(60)는, 랜드마크 데이터베이스를 참조하여 고객에 의해서 지정된 랜드마크의 위치를 특정하고, 또한, 차량 데이터베이스를 참조하여 이 랜드마크로부터 가까운 위치에 있는 다수의 차량(20)을 특정하고, 이들 다수의 차량(20)에 관한 정보를 이동기(10)에 송신하여 고객에게 제시하기 때문에, 고객은 제시된 차량(20) 중에서 소망의 것을 선택할 수 있다.

이와 같이, 본 실시 형태에서는, 기지국(무선 셀)의 위치에 기초하여 이동기의 위치를 검출하는 기존의 위치 정보 서비스를 이용한 후에, 고객과 택시가 만나는 것과 같이, 보다 정확한 위치가 필요하게 되는 서비스를 실현하는 것이 가능해진다.

C : 변형예

본 발명은, 상술한 실시 형태에 한정되지 않고, 예를 들면 다음과 같은 변경이 가능하다.

(1) 상술한 실시 형태에서는, 차량(20)의 위치를 GPS를 이용하여 산출하고 있었지만, 이것에 한정되지 않고, 이동기(22)가 존재하는 무선 셀의 위치를 이용하여 산출하는 것이어도 된다. 또, 소위 네트워크형 GPS라고 불리는 기술, 즉, GPS 위치 측정 장치(21)에서 연산한 결과를 네트워크 상의 장치가 보정함으로써 위치 측정 정밀도를 높이는 기술을 이용해도 된다.

(2) 상술한 실시 형태에서는, 고객에 대해서, 먼저, 영역의 리스트를 제시하고, 다음에, 랜드마크의 리스트를 제시하는 바와 같이 2계층의 페이지 구성으로 하였지만, 이것에 한정되지 않는다. 예를 들면 홋카이도와 같이 기지국의 무선 셀이 비교적 넓은 지역이나, 영역 내의 랜드마크가 대단히 많이 있는 경우에는, 필요에 따라서, 영역이나 랜드마크를 표시하는 페이지를 더 많은 계층에 의해서 구성하도록 해도 된다.

(3) 상술한 실시 형태에서는, 이동기의 대강의 위치를 검출하기 위해서 기지국(무선 셀)의 위치를 이용하고 있었지만, 이것에 한정되지 않는다. 요는, 이동기(10)와 직접적 혹은 간접적으로 통신을 행하는 이동 패킷 통신망의 설비이면 되고, 예를 들면, 이동 패킷 통신망 내에서 교환 처리를 행하는 교환국의 위치를 이용해도 된다.

(4) 상술한 실시 형태에서는, 서비스 신청을 행하고 있는 고객에 대해서만 배차 서비스를 행하고 있지만, 이와 같은 서비스의 사전 신청은 필수가 아니다. 또, 고객의 인증은 패스워드 입력만에 의해서도 행할 수 있다. 이 경우, 고객의 이동기(10)는 고객에 의해서 입력되는 고객 ID를 대신하는 어떠한 ID를 미리 기억해 두고, 이 ID와 입력된 패스워드를 배차 관리 서버(60)에 송신한다. 배차 관리 서버(60)는 이 ID와 패스워드의 세트에 의한 인증을 행하면 된다.

(5) 또한, 차량(20)의 차종으로서는, 세단, 왜건, 하이어라는 분리법 이외에도, 차량(20)의 모델명 등을 이용해도 된다.

(6) 상술한 배차 관리 서버(60)가 동작하기 위한 컴퓨터 프로그램은, 배차 관리 서버(60)의 CPU(61)에 의해서 판독 가능한 자기 기록 매체, 광 기록 매체 혹은 ROM 등의 기록 매체에 기록하여 제공할 수 있다. 또, 인터넷(50)과 같은 네트워크 경유로 배차 관리 서버(60)에 다운로드시키는 것도 물론 가능하다.

기지국(무선 셀)의 위치에 기초하여 이동기의 위치를 검출하는 기존의 위치 정보 서비스를 이용한 후에, 고객과 택시가 만나는 것과 같이, 보다 정확한 위치가 필요하게 되는 서비스를 실현하는 것이 가능해진다.

Claims

삭제
고객에 의해서 휴대되는 제1 이동기로부터 요구를 수신하여, 당해 고객이 지정하는 배차지에 고객용으로 제공되는 차량을 배차하는 차량 배차 시스템으로서,

차량이 소재하는 위치를 나타내는 정보와, 당해 차량의 승무원이 사용하는 제2 이동기의 전화번호를, 각 차량에 관하여 기억하는 차량 정보 관리 수단과,

이동 통신 서비스가 제공되는 영역을 복수로 구분하여 이루어지는 각 영역을 나타내는 정보와, 그 명칭을 기억하는 영역 정보 기억 수단과,

각 영역에 소재하는 랜드마크의 명칭과, 그 위치를 나타내는 정보를, 각 영역에 관하여 기억하는 랜드마크 정보 기억 수단과,

상기 제1 이동기가 소재하는 영역을 검출하는 영역 정보 검출 수단과,

상기 영역 정보 검출 수단에 의해 검출된 제1 이동기가 소재하는 영역에 기초하여, 상기 영역 정보 기억 수단에 기억된 당해 영역의 명칭과, 당해 제1 이동기가 소재하는 영역에 인접하거나 혹은 가까이 있는 1 또는 복수의 영역의 명칭을 상기 제1 이동기에 송신하여, 고객이 희망하는 배차지를 포함하는 영역의 선택을 촉구하는 영역 정보 송신 수단과,

제1 이동기에 의해 선택된 영역에 소재하는, 상기 랜드마크 정보 기억 수단에 기억된 1 또는 복수의 랜드마크의 명칭을 상기 제1 이동기에 송신하여, 고객이 희망하는 배차지로서 랜드마크의 선택을 촉구하는 랜드마크 정보 송신 수단과,

상기 랜드마크 정보 기억 수단에 기억된 제1 이동기에 의해 선택된 랜드마크의 위치를 나타내는 정보와, 상기 차량 정보 관리 수단에 기억된 각 차량의 위치를 나타내는 정보에 기초하여, 1 또는 복수의 차량을 특정하는 것과 함께, 상기 랜드마크와 상기 차량과의 거리를 산출하는 차량 특정 수단과,

상기 차량 특정 수단에 의해 특정된 1 또는 복수의 차량의 각각에 관하여, 상기 산출된 거리와, 상기 차량 정보 관리 수단에 기억된 당해 차량의 승무원이 사용하는 제2 이동기의 전화번호를 상기 제1 이동기에 송신하는 차량 정보 제공 수단을 구비한 차량 배차 시스템.
제2항에 있어서,

상기 차량 정보 관리 수단이, 각 차량에 대하여, 당해 차량의 차종에 관한 정보를 기억하고,

상기 차량 정보 제공 수단이, 상기 차량 특정 수단에 의해 특정된 각 차량에 대하여, 상기 차량 정보 관리 수단에 기억된 당해 차량의 차종에 관한 정보를 송신하는 것을 특징으로 하는 차량 배차 시스템.
제2항에 있어서,

각 고객에 관하여, 당해 고객을 식별하는 고객 식별 정보와, 당해 고객이 미리 등록한 1 또는 복수의 배차지의 명칭과, 그 위치를 나타내는 정보를 기억하는 고객 정보 관리 수단과,

상기 제1 이동기로부터 수신한 상기 요구에 포함되는 상기 고객을 식별하는 정보를 판별하는 고객 인증 수단과,

상기 고객 인증 수단에 의해 고객 식별 정보가 인증된 고객에 대하여, 상기 고객 정보 관리 수단에 기억된 당해 고객이 미리 등록한 1 또는 복수의 배차지의 명칭을, 상기 제1 이동기에 송신하여, 고객이 희망하는 배차지의 선택을 촉구하는 등록 배차지 특정 수단을 더 구비한 것을 특징으로 하는 차량 배차 시스템.
삭제
삭제
삭제
고객이 지정하는 배차지에 고객용으로 제공되는 차량을 배차하는 차량 배차 방법으로서,

고객에 의해서 휴대되는 제1 이동기로부터 송신된 배차 요구를 수신하는 단계와,

차량이 소재하는 위치를 취득하고, 당해 차량의 승무원이 사용하는 제2 이동기의 전화번호와 관련지어서, 당해 취득한 위치를 각 차량에 관하여 기억하는 단계와,

이동 통신 서비스가 제공되는 영역을 복수로 구분하여 이루어지는 복수의 영역으로부터, 상기 배차 요구를 송신한 상기 제1 이동기가 소재하는 영역을 검출하는 단계와,

제1 이동기가 소재하는 상기 검출된 영역의 명칭과, 당해 영역에 인접하거나 혹은 가까이 있는 1 또는 복수의 영역의 명칭을 상기 제1 이동기에 송신하는 단계와,

제1 이동기로부터, 선택된 영역명을 수신하고, 당해 선택된 영역명에 대응하는 상기 영역에 소재하는 1 또는 복수의 랜드마크의 명칭을 상기 제1 이동기에 송신하는 단계와,

제1 이동기로부터, 선택된 랜드마크명을 수신하고, 당해 선택된 랜드마크명에 대응하는 랜드마크의 위치를 나타내는 정보와, 차량 정보 관리 수단에 기억된 각 차량의 위치를 나타내는 정보에 기초하여, 1 또는 복수의 차량을 특정하는 것과 함께, 상기 랜드마크와 상기 차량과의 거리를 산출하는 단계와,

상기 특정된 1 또는 복수의 차량의 각각에 대하여, 상기 산출된 거리와, 상기 차량 정보 관리 수단에 기억된 당해 차량의 승무원이 사용하는 제2 이동기의 전화번호를 상기 제1 이동기에 송신하는 단계를 갖는 차량 배차 방법.
컴퓨터 장치를,

고객에 의해서 휴대되는 제1 이동기로부터 요구를 수신할 때에, 당해 제1 이동기가 소재하는 영역을 검출하는 영역 정보 검출 수단과,

차량이 소재하는 위치를 나타내는 정보와, 당해 차량의 승무원이 사용하는 제2 이동기의 전화번호를, 각 차량에 관하여 기억하는 차량 정보 관리 수단과,

이동 통신 서비스가 제공되는 영역을 복수로 구분하여 이루어지는 각 영역을 나타내는 정보와, 그 명칭을 기억하는 영역 정보 기억 수단과,

각 영역에 소재하는 랜드마크의 명칭과, 그 위치를 나타내는 정보를, 각 영역에 관하여 기억하는 랜드마크 정보 기억 수단과,

상기 영역 정보 검출 수단에 의해 검출된 제1 이동기가 소재하는 영역에 기초하여, 상기 영역 정보 기억 수단에 기억되어 있는 당해 영역의 명칭과, 당해 제1 이동기가 소재하는 영역에 인접하거나 혹은 가까이 있는 1 또는 복수의 영역의 명칭을 상기 제1 이동기에 송신하여, 고객이 희망하는 배차지를 포함하는 영역의 선택을 촉구하는 영역 정보 송신 수단과,

제1 이동기에 의해 선택된 영역에 소재하는, 상기 랜드마크 정보 기억 수단에 기억된 1 또는 복수의 랜드마크의 명칭을 상기 제1 이동기에 송신하여, 고객이 희망하는 배차지로서 랜드마크의 선택을 촉구하는 랜드마크 정보 송신 수단과,

상기 랜드마크 정보 기억 수단에 기억된 제1 이동기에 의해 선택된 랜드마크의 위치를 나타내는 정보와, 상기 차량 정보 관리 수단에 기억된 각 차량의 위치를 나타내는 정보에 기초하여, 1 또는 복수의 차량을 특정하는 것과 함께, 상기 랜드마크와 상기 차량과의 거리를 산출하는 차량 특정 수단과,

상기 차량 특정 수단에 의해 특정된 1 또는 복수의 차량의 각각에 관하여, 상기 산출된 거리와, 상기 차량 정보 관리 수단에 기억된 당해 차량의 승무원이 사용하는 제2 이동기의 전화번호를 상기 제1 이동기에 송신하는 차량 정보 제공 수단

으로서 기능시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 기록매체.