KR100611799B1 - 특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법 - Google Patents

특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법에 관한 것으로, 전화기로부터 호 연결 요청 신호가 수신되면, 해당 전화기와 호를 연결하고, 전화기간에 통화가 시작되었음을 알리는 통화 시작 신호를 제공하는 교환기와, 교환기로부터 통화 시작 신호가 수신되면, 서비스 시작 신호를 제공하고, 서비스 시작 신호에 대한 응답으로 수신되는 녹음 서비스 요청 신호에 따라 전화기간 음성 통화 내용을 녹음하는 녹음 서버와, 녹음 서버로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 서비스 버튼을 디스플레이하고, 전화기의 사용자가 선택하는 서비스 버튼에 따른 녹음 서비스 요청 신호 제공하는 단말로 이루어짐으로써, 단말을 이용하여 통화중인 가입자가 음성 통화의 중단없이 교환 시스템이 제공하는 여러 가지 서비스를 제공받을 수 있도록 하는 것이다.
교환 시스템, 통화 녹음, 착신 전환 서비스, 발신 정보 표시 서비스, 착신 거부 서비스

Description

특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법{method and PBX for offer speciality function}
도 1은 일반적인 사설 교환 시스템의 구성을 설명하기 위한 전체 블록 도면이다.
도 2는 일반적인 사설 교환 시스템의 음성 통화를 녹음하는 방법의 흐름을 설명하기 위한 플로우챠트 도면이다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 특수 기능을 제공하는 교환 시스템의 구성을 설명하기 위한 전체 블록 도면이다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 개인용 컴퓨터의 구성을 설명하기 위한 내부 블록 도면이다.
도 5a, 5b는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법의 흐름을 설명하기 위한 플로우챠트 도면이다.
<도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명>
10 : 전화기 20 : 교환기
30 : 녹음 서버 40 : 개인용 컴퓨터
41 : 입력부 42 : 중앙 제어부
43 : 유/무선 인터페이스부 44 : 디스플레이부
44a : 서비스 버튼
본 발명은 특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법에 관한 것으로, 더욱 자세하게는 교환 시스템을 이용하는 음성 통화중에 여러 가지 기능을 이용하고자 하는 경우, 수행중인 음성 통화의 중단없이 해당 기능을 제공받을 수 있는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법에 관한 것이다.
도 1은 일반적인 사설 교환 시스템의 구성을 설명하기 위한 전체 블록 도면이다.
도 1을 참조하면, 사설 교환 시스템은, 다수개의 전화기(10), 교환기(private branch exchange : PBX)(20) 및 녹음 서버(30)로 이루어져 있다.
교환기(20)는 회사에서 사용되는 일정수의 외부 전화 회선을 모든 직원이 공유하고, 내선에 연결되어 있는 내부 가입자들간에 전화를 자동으로 연결해주기 위한 전화교환 시스템으로, 내선 가입자로부터 요구되는 전화 통화 요청에 따라 외부 전화국과 호(call)를 설정하여 음성 통화 서비스를 제공하거나, 외부 전화국으로부 터 호 설정 요청이 수신되면, 내부 가입자와 호 연결을 하여, 음성 통화 서비스를 제공한다.
그리고, 녹음 서버(30)는 내선 가입자로부터 전화기를 통해 전송하는 녹음 요청 신호에 따라 음성 통화 내용을 녹음한다.
이때, 녹음 서버(30)와 교환기(20)는 밀 결합으로 연결되고, 이러한 밀 결합은, 교환기(20)와 녹음 서버(30)가 유선 또는 무선 네트워크를 통해 연결되는 것으로, 교환기(20)가 부가 서비스를 제공하기 위하여, 임의의 녹음 서버와 연결되는 것을 의미한다.
도 2는 일반적인 사설 교환 시스템의 음성 통화를 녹음하는 방법의 흐름을 설명하기 위한 플로우챠트 도면이다.
도 1 내지 도 2를 참조하여, 일반적인 사설 교환 시스템에서 음성 통화의 내용을 녹음하는 방법에 대하여 설명하면, 가입자가 200번 전화기(10)를 이용하여, 100번 전화기(10)와 음성 통화하는 경우, 200번 전화기(10)의 가입자가 100번 전화기(10)와의 호 연결 요청 신호를 교환기(20)로 전송한다.
교환기(20)는 200번 전화기(10)로부터 수신되는 호 연결 요청 신호에 따라 100번 전화기(10)로 호 연결 요청 신호를 전송하고, 100번 전화기(10)가 후크 오프되면, 200번 전화기(10)와 호를 연결한다(S 1).
그리고, 100번 전화기를 사용하는 가입자가 음성 통화의 내용을 녹음하고자 하는 경우, 가입자는 100번 전화기(10)의 후크(hook)를 선택하여, 후크 플레쉬(flash)를 한다(S 2).
그리고, 교환기(20)는 100번 전화기(10)가 후크 플레쉬를 하면, 200번 전화기(10)와의 음성 통화를 보류하고, 100번 전화기(10)로부터 전송될 디지트 신호를 수신 대기한다(S 3).
100번 전화기(10)를 사용하는 가입자는 후크 플레쉬를 하고, 디지트를 선택하여, 녹음 요청 신호를 교환기(20)로 전송한다(S 4).
교환기(10)는 100번 전화기(10)로부터 녹음 요청 신호가 수신되면, 밀 결합으로 연결된 녹음 서버(30)로 녹음 시작 신호를 전송한다(S 5).
녹음 서버(30)는 교환기(20)로부터 녹음 시작 신호가 수신되면, 100번 전화기(10)와 200번 전화기(10)간의 음성 통화의 내용을 녹음하기 시작한다(S 6).
그리고, 교환기(20)는 100번 전화기(10)가 다시 후크 플레쉬를 하여, 200번 전화기(10)와 음성 통화를 재개한다(S 7).
100번 전화기(10) 또는 200번 전화기(10)의 사용자가 음성 통화를 종료하기 위하여, 후크 온하게 되면, 녹음 서버(30)는 자동으로 100번 전화기(10)와 200번 전화기(10)간의 음성 통화의 내용을 녹음하는 작업을 종료한다(S 8).
이와 같은 음성 통화의 내용을 녹음 방법은, 전화기(10)를 사용하는 가입자가 음성 통화 내용을 녹음하고자 하는 경우, 반드시 후크 플레쉬를 하여, 교환기(20)로 녹음 요청 신호를 전송해야 한다.
그러나, 가입자가 전화기(10)를 통해 후크 플레쉬를 하여 음성 통화를 보류하게 되면, 상대 가입자가 이를 인지하게되어 불쾌감을 느낄 수 있는 문제가 있다.
또한, 음성 통화중 음성 통화 내용을 녹음하기 위하여, 후크 플레쉬를 하여 녹음 요청 신호를 교환기(20)로 전송하고, 다시금 후크 플래쉬하여 음성 통화를 재개하기까지 시간동안 가입자간의 음성 통화가 중단되는 문제가 발생한다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위하여 창안된 것으로, 사설 교환 시스템에서 전화기를 이용하여 음성 통화를 수행중인 가입자가 음성 통화의 내용을 녹음하거나, 기타 특수 기능(발신 정보 표시 기능, 착신 전환 기능, 착신 거부 기능 등)을 제공받고자 하는 경우, 수행중인 음성 통화의 중단없이 제공받을 수 있는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법을 제공하는 것에 그 목적이 있다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 일측면에 따른 특수 기능을 제공하는 교환 시스템은, 발신 전화기로부터 호 연결 요청 신호가 수신되면, 해당 착신 전화기와 전화망을 통해 호를 연결하고, 상기 전화기간에 통화가 시작되었음을 알리는 통화 시작 신호를 네트워크로 제공하는 교환기와, 상기 교환기로부터 상기 네트워크를 통해 통화 시작 신호가 수신되면, 서비스 시작 신호를 제공하고, 상기 서비스 시작 신호에 대한 응답으로 수신되는 녹음 서비스 요청 신호에 따라 상기 전화기간 음성 통화 내용을 녹음하는 녹음 서버와, 상기 녹음 서버로부터 네트워크를 통해 서비스 시작 신호가 수신되면, 서비스 선택 화면을 디스플레이하고, 상기 전화기의 사용자가 선택하는 서비스에 따라 녹음 서비스 요청 신호 제공하는 컴퓨터 단말을 포함한다.
그리고 본 발명에 따른 컴퓨터 단말은, 상기 녹음 서버로부터 네트워크를 통해 서비스 시작 신호를 수신하고, 상기 녹음 서비스 요청 신호를 상기 녹음 서버로 전송하는 유/무선 인터페이스부와, 상기 유/무선 인터페이스부로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 상기 서비스 선택 화면을 디스플레이 하는 디스플레이부와, 상기 사용자가 선택하는 상기 서비스 선택 화면에 따라 서비스 요청 신호를 제공하는 입력부와, 상기 유/무선 인터페이스부로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 상기 서비스 선택 화면을 디스플레이하고, 상기 입력부로부터 수신되는 서비스 요청 신호에 따른 서비스 요청 신호를 상기 녹음 서버로 전송하고, 상기 교환기로부터 전송되는 발신 정보를 디스플레이하는 중앙 제어부를 포함한다.
한편, 본 발명의 다른 측면에 따른 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법은, 교환기가 발신 전화기로부터 호 연결 요청 신호가 수신되면, 해당 착신 전화기와 전화망을 통해 호를 연결하는 단계와, 상기 교환기가 상기 호 연결된 전화기들과 대응되는 컴퓨터 단말로 네트워크를 통해 서비스 시작 신호를 전송하는 단계와, 상기 컴퓨터 단말이 서비스 선택 신호를 출력하고, 상기 전화기 사용자의 선택에 따른 서비스 요청 신호를 상기 네트워크를 통해 상기 녹음 서버로 제공하는 단계와, 상기 녹음 서버가 상기 컴퓨터 단말로부터 수신되는 상기 서비스 요청 신호가 상기 녹음 서비스 요청신호이면, 상기 전화기간의 음성 통화 내용을 녹음하는 녹음 작업을 처리하는 단계와, 상기 녹음 서버가 상기 컴퓨터 단말 또는 상기 전화기로부터 녹음 종료 요청 신호가 수신되면, 상기 녹음 작업을 종료하는 단계를 포함한다.
아울러 본 발명에 따른 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법은, 상기 녹음 서버가 상기 단말로부터 수신되는 서비스 요청 신호가 상기 녹음 서비스 요청 신호이면, 상기 전화기간 음성 통화 내용을 녹음하고, 발신 정보 표시 요청 신호 상기 녹음 서버로 해당 전화기의 번호 정보를 전송하고, 착신 요청 신호 또는 착신 거부 요청 신호이면, 상기 교환기로 해당 요청 신호를 전송하는 단계와, 상기 교환기가 상기 녹음 서버로부터 착신 요청 신호가 수신되면, 해당 전화기에 대하여 호 연결 요청 신호가 수신되는 경우, 착신 전화기로 호 연결 요청 신호를 전송하여, 해당 전화기에 대하여 착신 서비스를 제공하고, 상기 착신 거부 요청 신호가 수신되면, 해당 전화기에 대하여 착신 거부를 설정하여, 타 전화기로부터 수신되는 해당 전화기에 대한 호 연결 요청 신호를 거부하는 단계를 더 포함한다.
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이하 본 발명에 따른 특수 기능을 제공하는 교환 시스템 및 그 제공 방법을 첨부한 도면을 참조하여 상세히 설명한다.
도 3은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 특수 기능을 제공하는 교환 시스템의 구성을 설명하기 위한 전체 블록 도면이다.
도 3을 참조하면, 교환 시스템은, 교환기(20), 녹음 서버(30), 다수개의 전화기(10) 및 다수개의 개인용 컴퓨터(person computer : PC)(40)를 포함한다.
이때, 녹음 서버(30)와 교환기(20)는 밀 결합으로 연결되고, 이러한 밀 결합은, 교환 시스템이 기본적이 교환 기능이외의 특수 기능을 제공하기 위하여, 녹음 서버(30)와 유선 또는 무선 네트워크(예를 들어, LAN)를 통해 연결되는 것을 말한다.
전화기(10)는 내선 가입자가 음성 통화 서비스를 제공받을 수 있도록 한다. 즉, 내선 가입자가 타 내선 가입자와 음성 통화를 할 수 있도록 하거나, 외부 가입자와 음성 통화를 할 수 있도록 한다.
교환기(20)는 내선 가입자로부터 요구되는 호 연결 요청에 따라 외부 전화국(미도시)과 호(call)를 연결하여, 외부 가입자와의 음성 통화 서비스를 제공하거나, 외부 전화국으로부터 호 연결 요청이 수신되면, 내부 가입자와 호 연결을 하여, 음성 통화 서비스를 제공한다. 또한, 내선 가입자간의 호를 연결하여 음성 통화 서비스를 제공한다. 즉, 교환기(20)는 전화망을 통해 전화기간 호를 연결한다.
그리고, 교환기(20)는 전화기(10)간에 호가 연결되어 음성 통화가 시작되면, 녹음 서버(30)로 음성 통화 시작 신호를 전송한다. 즉, 교환기(20)는 네트워크를 통해 음성 통화 시작 신호를 녹음 서버(30)로 전송한다.
또한, 교환기(20)는 음성 통화 중인 각 전화기(10)의 전화 번호 정보 및 대응되는 PC의 주소 정보 등을 음성 통화 시작 신호와 함께 전송할 수 있다.
녹음 서버(30)는 교환기(20)로부터 통화 시작 신호가 수신되면, 음성 통화 중인 각 전화기(10)와 대응되게 구비되는 PC(40)로 서비스 시작 신호를 전송하고, PC(40)로부터 수신되는 서비스 신호에 따라, 해당 기능이 제공될 수 있도록 한다.
이때, 녹음 서버(30)는 PC(40)로부터 수신되는 서비스 신호가 녹음 시작 신호인 경우, 해당 전화기(10)가 수행중인 음성 통화의 내용을 녹음하고, 발신 정보 표시 신호이면, 교환기(20)로부터 수신되는 전화 번호 정보를 해당 PC(40)로 전송하여 디스플레이되도록 한다.
그리고, 녹음 서버(30)는 PC(40)로부터 착신 전환 신호가 수신되면, 해당 전화기(10)가 착신 전환되도록 교환기(20)로 착신 전환 신호를 전송한다. 그리고, 착신 거부 신호가 수신되면, 교환기(20)로 해당 전화기가 착신 불가능이 되도록 착신 거부 신호를 전송한다.
또한, 녹음 서버(30)는 각 전화기(10)와 대응되는 PC(40)의 주소 정보 리스트를 저장하고 있다.
그리고, PC(40)는 각 전화기(10)와 대응되게 구비되고, 전화기(10)를 이용하여 음성 통화 중인 가입자가 특수 서비스를 제공받을 수 있도록 한다.
도 4는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 개인용 컴퓨터의 구성을 설명하기 위한 내부 블록 도면이다.
도 4를 참조하면, PC(40)는 입력부(41), 중앙 제어부(42), 유/무선 인터페이스부(43) 및 디스플레이부(44)를 포함한다.
유/무선 인터페이스부(43)는 녹음 서버(30)와 유/무선 네트워크, 즉 LAN으로 연결되어, 녹음 서버(30)로부터 수신되는 서비스 시작 신호를 수신하고, 가입자로부터 입력되는 서비스 버튼 신호를 녹음 서버(30)로 전송할 수 있도록 인터페이싱한다.
디스플레이부(44)는 중앙 제어부(42)로부터 제공되는 디스플레이 신호에 따라 해당 정보를 디스플레이한다.
중앙 제어부(42)는 유/무선 인터페이스부(43)를 통해 녹음 서버(30)로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 서비스를 가입자가 선택할 수 있도록 디스플레이부(44)를 통해서비스 버튼(44a)이 출력할 수 있도록 디스플레이 신호를 제공한다.
이때, 디스플레이부(44)가 디스플레이하는 서비스 버튼(44a)은, 다수개의 버튼으로 구성되어, 각 버튼에 각기 해당하는 기능을 부여할 수 있다. 이러한 서비스 기능은, 음성 통화 내용을 녹음하는 녹음 기능, 발신측 전화기(10)의 전화 번호 정보를 출력하는 발신 정보 표시 기능, 착신 전환 기능 및 착신 거부 기능 등이 해당 될 수 있다.
또한, PC(40)의 디스플레이부(44)를 통해 디스플레이되는 서비스 버튼은, 서비스 제공 업자가 임의의 버튼에 해당 기능을 부여하거나, PC(40)를 사용하는 가입자가 각 버튼에 해당 서비스 기능을 부여할 수 있다.
그리고, 중앙 제어부(42)는 입력부(41)를 통해 가입자로부터 입력되는 서비스 버튼 신호에 따라 해당 서비스를 제공받을 수 있도록 한다.
즉, 중앙 제어부(42)는 가입자가 녹음 버튼을 선택하면, 녹음 서버(30)로 녹음 시작 신호를 전송하고, 발신 정보 표시 버튼을 선택하면, 녹음 서버(30)로 발신자 정보를 요구하여, 수신되는 발신 정보를 디스플레이부(44)를 통해 출력하여 가입자가 인지할 수 있도록 한다.
그리고, 가입자가 입력부(41)를 통해 착신 전환 버튼을 선택하면, 녹음 서버(30)로 착신 전환 요청 신호를 전송하고, 착신 거부 버튼을 선택하면, 녹음 서버(30)로 착신 거부 요청 신호를 전송한다.
도 5a, 5b는 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법의 흐름을 설명하기 위한 플로우챠트 도면이다.
본 발명의 상세 설명에서는 내부 가입자간의 음성 통화를 들어 설명하나, 기타 교환기(20)를 통해 외부 가입자와 음성 통화를 하는 경우도, 이와 동일함을 알 수 있다.
200번 전화기(10)를 사용하는 가입자가 100번 전화기(10)를 사용하는 가입자와 통화를 하고자 하는 경우, 200번 전화기는 가입자로부터 입력되는 100번 전화기(10)와 호를 연결하기 위하여 교환기(20)로 호 호 연결 요청 신호를 교환기(20)로 전송한다.
교환기(20)는 200번 전화기(10)로부터 호 연결 요청 신호가 수신되면, 100번 전화기(10)로 링(ring) 신호를 전송하고, 100번 전화기(10)가 후크 오프(hook off)하면, 200번 전화기(10)와 100번 전화기(10)간에 내부 전화망을 통해 호를 연결한다(S 10).
그리고, 교환기(20)는 밀 결합으로 연결되어 있는 녹음 서버(30)로 100번 전화기(10)와 200번 전화기(10)간에 음성 통화를 시작했음을 알리는 통화 시작 신호를 전송한다(S 11). 즉, 교환기(20)는 네트워크를 통해 통화 시작 신호를 녹음 서버(30)로 전송한다.
이때, 교환기(20)는 녹음 서버(30)로 통화 시작 신호를 전송하면서, 각 전화기(10)의 전화 번호 정보 및 각 전화기(10)와 대응되게 구비된 PC(40)의 주소 정보 등을 전송할 수 있다.
녹음 서버(30)는 교환기(20)로부터 통화 시작 신호가 수신되면, 음성 통화 중인 100번 전화기(10)와 200번 전화기(10)에 대응되게 구비되어 있는 100번 PC(40)와 200번 PC(40)로 서비스 시작 신호를 전송한다(S 12).
일례로, 100번 전화기(10)를 사용자가 통화 내용을 녹음하고자 하는 경우에 대하여 설명하면, 100번 PC(40)의 중앙 제어부(42)는 가입자가 서비스를 제공받을 수 있도록 디스플레이부(44)를 통해 서비스 버튼(44a)을 디스플레이한다(S 13).
이때, PC(40)의 중앙 제어부(42)는 녹음 서버(30)로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 디스플레이부(44)를 통해 서비스 버튼(44a)을 출력할 수 있고, 또한, 가입자가 입력부(41)를 통해 직접 서비스 시작 신호를 입력하는 경우, 디스플레이부(44)를 통해 서비스 버튼(44a)을 출력할 수 있다.
100번 전화기(10)를 사용하는 가입자가 서비스를 제공받기 위하여, 디스플레이부(44)를 통해 출력된 서비스 버튼(44a)을 선택한다.
중앙 제어부(42)는 가입자가 선택한 서비스 버튼(44a)의 종류를 파악한다(s 14).
즉, 중앙 제어부(42)는 가입자가 서비스 버튼(44a)중 녹음 버튼을 선택했는지 여부를 판단하여(S 14), 그 판단 결과, 가입자가 녹음 버튼을 선택한 경우, 유/무선 인터페이스부(43)를 통해 녹음 서버(30)로 녹음 시작 신호를 전송한다(S 15).
녹음 서버(30)는 100번 PC(40)로부터 녹음 시작 신호가 수신되면, 100번 전화기(10)와 200번 전화기(10)간의 음성 통화 내용을 녹음하기 시작한다(S 16).
그리고, 100번 전화기(10) 또는 200번 전화기(10)가 후크 온(hook on)되면, 교환기(20)는 녹음 서버(30)로 녹음 종료 신호를 전송하고, 녹음 서버(30)는 교환기(20)로부터 녹음 종료 신호가 수신되면, 자동으로 음성 통화 내용의 녹음 작업을 종료한다(S 17).
이때, 녹음 서버(30)가 음성 통화의 내용을 녹음하는 작업을 종료하는 것은, 교환기(20)로부터 녹음 종료 신호가 수신되거나, 가입자가 PC(40)에 디스플레이된 서비스 버튼(44a) 중 녹음 종료 버튼을 선택하여, 해당 PC(40)로부터 녹음 종료 신호가 수신되면, 수행하고 있는 음성 통화의 내용을 녹음하는 작업을 종료한다.
한편, 중앙 제어부(42)는 가입자가 디스플레이부(44)를 통해 츨력된 서비스 버튼(44a)중 발신 정보 표시 버튼을 선택했는지 여부를 판단하여(S 18), 가입자가 발신 정보 표시 버튼을 선택한 경우, 중앙 제어부(42)는 유/무선 인터페이스부(43)를 통해 녹음 서버(30)로 발신 정보 요청 신호를 전송한다(S 19).
녹음 서버(30)는 PC(40)로부터 발신 정보 요청 신호가 수신되면, 교환기(20)로부터 수신된 발신측 전화기(10)의 전화 번호 정보를 PC(40)로 전송한다.
이때, 녹음 서버(30)가 전송하는 발신측 전화 번호 정보는, 교환기(20)로부터 수신되는 통화 시작 신호에 포함된 전화 번호 정보 중 서비스 요청 신호를 전송한 전화기(10)의 상대 전화기(10)의 전화 번호 정보를 전송한다. 즉 100번 전화기(10)를 사용하는 가입자가 발신 정보 표시 버튼을 선택하였음으로, 200번 전화기(10)의 전화 번호 정보를 전송한다.
그리고, PC(40)의 중앙 제어부(42)는 녹음 서버(30)로부터 발신측 전화기(10)의 전화 번호 정보가 수신되면, 해당 전화 번호 정보가 디스플레이부(44)를 통해 디스플레이되도록 디스플레이 신호를 제공한다.
디스플레이부(44)는 중앙 제어부(42)로부터 제공되는 디스플레이 신호에 따 라 해당 전화 번호 정보를 출력한다(S 20).
반면, 가입자가 디스플레이부(44)를 통해 출력된 서비스 버튼 중 착신 전환 버튼을 선택했는지 여부를 판단하여(S 21), 가입자가 착신 전환 버튼을 선택한 경우, 중앙 제어부(42)는 유/무선 인터페이스부(43)를 통해 녹음 서버(30)로 착신 전화 번호 정보가 포함된 착신 전환 요청 신호를 전송한다(S 22).
이때, 가입자는 착신 전환할 전화기(10)의 착신 전화 번호 정보를 PC(40)의 입력부(41)를 통해 입력한다.
녹음 서버(30)는 PC(40)로부터 착신 전환 요청 신호가 수신되면, 교환기(20)로 해당 PC(40)와 대응되는 전화기(10)의 착신 전환 요청 신호를 전송한다.
교환기(20)는 녹음 서버(30)로부터 착신 전환 요청 신호가 수신되면, 그 착신 전화 요청 신호에 포함되는 착신 전화 번호 정보를 파악하고, 해당 전화기(10)의 착신을 전환한다(S 23).
즉, 교환기(20)는 착신 전환 요청을 전송한 전화기(10)에 대하여 호 연결 요청 신호가 수신되면, 녹음 서버(30)로부터 수신된 착신 전환 요청 신호에 포함된 착신 전환 번호 정보를 가진 전화기(10)로 호 연결 요청 신호를 전송한다.
일례를 들면, 100번 전화기(10)를 사용하는 가입자가 200번 전화기(10)를 통해 음성 통화를 하고자 하는 경우, 가입자는 100번 PC(40)의 입력부(41)를 통해 착신 전환 버튼을 선택하고, 착신 전화 번호 정보로 200번 전화기(10)의 전화 번호 정보를 입력한다.
PC(40)의 중앙 제어부(42)는 유/무선 인터페이스부(43)를 통해 녹음 서버(30)로 착신 전화 번호 정보인 200번 전화 번호 정보가 포함된 착신 전환 요청 신호를 전송한다.
녹음 서버(30)는 PC(40)로부터 착신 전환 요청 신호가 수신되면, 200번 전화 번호가 포함된 착신 전환 요청 신호를 교환기(20)로 전송한다.
교환기(20)는 착신 전환 요청 신호가 수신되면, 임의 전화기(10)로부터 100번 전화기(10)와의 호 연결 요청 신호가 수신되면, 100번 전화기(10)로 호 연결 요청 신호를 전송하는 것이 아니라, 착신 전화기(10)인 200번 전화기(10)로 호 연결 요청 신호를 전송한다.
그리고, 가입자는 자신의 전화기(10)인 100번 전화기(10)라 아니라 200번 전화기(10)를 이용하여, 자신의 음성 통화를 수행할 수 있다.
한편, 중앙 제어부(42)는 가입자가 입력부(41)를 통해 선택한 서비스 버튼이 착신 거부 버튼인지 여부를 판단하여(S 24), 그 판단 결과, 가입자가 착신 거부 버튼을 선택한 경우, 중앙 제어부(42)는 착신 거부 요청 신호를 녹음 서버(30)로 전송한다(S 25).
녹음 서버(30)는 착신 거부 요청 신호를 전송한 PC(40)와 대응되는 전화기(10)의 전화 번호 정보를 파악하여, 착신 거부 전화 번호 정보가 포함된 착신 거부 요청 신호를 교환기(20)로 전송한다.
교환기(20)는 녹음 서버(30)로부터 착신 거부 요청 신호가 수신되면, 해당 요청 신호에 포함된 착신 거부 전화 번호를 파악하여, 해당 전화기(10)에 대하여 착신 거부를 설정한다(S 26).
그리고, 교환기(20)는 타 전화기(10)로부터 착신 거부 요청을 수행한 전화기(10)에 대한 호 연결 요청 신호가 수신되는 경우, 해당 전화기(10)에 대한 호 연결 요청을 거부한다.
이상에서 본 발명은 기재된 구체 예에 대해서만 상세히 설명하였지만 본 발명의 기술 사상 범위 내에서 다양한 변형 및 수정이 가능함은 당업자에게 있어서 명백한 것이며, 이러한 변형 및 수정이 첨부된 특허청구범위에 속함은 당연한 것이다.
상기한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 교환기에 가입되어 있는 가입자가 음성 통화 중이거나 통화 대기 중인 상태에서 특수 기능(녹음, 발신 정보 표시 기능, 착신 전환 기능, 착신 거부 기능)을 통화의 중단없이 사용할 수 있는 효과가 있다.

Claims (9)

  1. 다수개의 전화기와 연결되는 교환 시스템에 있어서,
    발신 전화기로부터 호 연결 요청 신호가 수신되면, 해당 착신 전화기와 전화망을 통해 호를 연결하고, 상기 전화기간에 통화가 시작되었음을 알리는 통화 시작 신호를 네트워크로 제공하는 교환기;
    상기 교환기로부터 상기 네트워크를 통해 통화 시작 신호가 수신되면, 서비스 시작 신호를 제공하고, 상기 서비스 시작 신호에 대한 응답으로 수신되는 녹음 서비스 요청 신호에 따라 상기 전화기간 음성 통화 내용을 녹음하는 녹음 서버;
    상기 녹음 서버로부터 네트워크를 통해 서비스 시작 신호가 수신되면, 서비스 선택 화면을 디스플레이하고, 상기 전화기의 사용자가 선택하는 서비스에 따라 녹음 서비스 요청 신호 제공하는 컴퓨터 단말을 포함하는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 컴퓨터 단말은,
    상기 녹음 서버로부터 네트워크를 통해 서비스 시작 신호를 수신하고, 상기 녹음 서비스 요청 신호를 상기 녹음 서버로 전송하는 유/무선 인터페이스부;
    상기 유/무선 인터페이스부로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 상기 서비스 선택 화면을 디스플레이 하는 디스플레이부;
    상기 사용자가 선택하는 상기 서비스 선택 화면에 따라 서비스 요청 신호를 제공하는 입력부;
    상기 유/무선 인터페이스부로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 상기 서비스 선택 화면을 디스플레이하고, 상기 입력부로부터 수신되는 서비스 요청 신호에 따른 서비스 요청 신호를 상기 녹음 서버로 전송하고, 상기 교환기로부터 전송되는 발신 정보를 디스플레이하는 중앙 제어부를 포함하는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템.
  3. 제 2항에 있어서, 상기 서비스 요청 신호는,
    상기 전화기간 음성 통화 내용의 녹음을 요청하는 녹음 서비스 요청 신호, 상기 통화중인 상대 전화기의 번호 정보를 요청하는 발신 정보 표시 요청 신호, 해당 전화기의 착신을 요청하는 착신 요청 신호 또는 해당 전화기의 착신 거부를 요청하는 착신 거부 요청 신호 중 적어도 하나의 요청 신호인 것을 특징으로 하는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템.
  4. 제 2항에 있어서, 상기 중앙 제어부는,
    상기 녹음 서버로부터 서비스 시작 신호가 수신되면, 상기 디스플레이부를 통해 서비스 선택 화면을 디스플레이하거나, 상기 사용자로부터 상기 입력부를 통해 직접 서비스 시작 요청 신호가 수신되면, 상기 디스플레이부를 통해 상기 서비스 선택 화면을 디스플레이하는 것을 특징으로 하는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 녹음 서버는,
    상기 컴퓨터 단말로부터 수신되는 서비스 요청 신호가 상기 녹음 서비스 요청 신호이면, 상기 전화기간 음성 통화 내용을 녹음하고, 상기 발신 정보 표시 요청 신호이면, 상기 컴퓨터 단말로 해당 전화기의 번호 정보를 전송하고, 착신 요청 신호 또는 착신 거부 요청 신호이면, 상기 교환기로 해당 요청 신호를 전송하는 것을 특징으로 하는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템.
  6. 제 5항에 있어서, 상기 교환기는,
    상기 녹음 서버로부터 착신 요청 신호가 수신된 상태에서 해당 전화기에 대하여 호 연결 요청 신호가 수신되는 경우, 착신 전화기로 호 연결 요청 신호를 전송하여, 해당 전화기에 대하여 착신 서비스를 제공하고, 상기 착신 거부 요청 신호가 수신되면, 해당 전화기에 대하여 착신 거부를 설정하여, 타 전화기로부터 수신되는 해당 전화기에 대한 호 연결 요청 신호를 거부하는 것을 특징으로 하는 특수 기능을 제공하는 교환 시스템.
  7. 다수개의 전화기와, 상기 전화기와 대응되게 구비되는 컴퓨터 단말과, 녹음 서버를 포함하는 교환 시스템에서 서비스를 제공하는 방법에 있어서,
    교환기가 발신 전화기로부터 호 연결 요청 신호가 수신되면, 해당 착신 전화기와 전화망을 통해 호를 연결하는 단계;
    상기 교환기가 상기 호 연결된 전화기들과 대응되는 컴퓨터 단말로 네트워크를 통해 서비스 시작 신호를 전송하는 단계;
    상기 컴퓨터 단말이 서비스 선택 신호를 출력하고, 상기 전화기 사용자의 선택에 따른 서비스 요청 신호를 상기 네트워크를 통해 상기 녹음 서버로 제공하는 단계;
    상기 녹음 서버가 상기 컴퓨터 단말로부터 수신되는 상기 서비스 요청 신호가 녹음 서비스 요청신호이면, 상기 전화기간의 음성 통화 내용을 녹음하는 녹음 작업을 처리하는 단계;
    상기 녹음 서버가 상기 컴퓨터 단말 또는 상기 전화기로부터 녹음 종료 요청 신호가 수신되면, 상기 녹음 작업을 종료하는 단계를 포함하는 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법.
  8. 제 7항에 있어서, 상기 컴퓨터 단말이 제공하는 서비스 요청 신호는,
    상기 전화기간 음성 통화 내용의 녹음을 요청하는 녹음 서비스 요청 신호이거나, 상기 통화중인 상대 전화기의 번호 정보를 요청하는 발신 정보 표시 요청 신호이거나, 해당 전화기의 착신을 요청하는 착신 요청 신호이거나, 해당 전화기의 착신 거부를 요청하는 착신 거부 요청 신호 중 적어도 하나의 요청 신호인 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법.
  9. 제 7항 또는 제 8항에 있어서,
    상기 녹음 서버가 상기 컴퓨터 단말로부터 수신되는 서비스 요청 신호가 상기 녹음 서비스 요청 신호이면, 상기 전화기간 음성 통화 내용을 녹음하고, 발신 정보 표시 요청 신호 상기 컴퓨터 단말로 해당 전화기의 번호 정보를 전송하고, 착신 요청 신호 또는 착신 거부 요청 신호이면, 상기 교환기로 해당 요청 신호를 전송하는 단계;
    상기 교환기가 상기 녹음 서버로부터 착신 요청 신호가 수신된 상태에서 해당 전화기에 대하여 호 연결 요청 신호가 수신되는 경우, 착신 전화기로 호 연결 요청 신호를 전송하여, 해당 전화기에 대하여 착신 서비스를 제공하고, 상기 착신 거부 요청 신호가 수신되면, 해당 전화기에 대하여 착신 거부를 설정하여, 타 전화기로부터 수신되는 해당 전화기에 대한 호 연결 요청 신호를 거부하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 교환 시스템에서 특수 기능을 제공하는 방법.
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