KR101152023B1 - 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법 - Google Patents

화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법 Download PDF

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Abstract

본 발명은 화상 호 교환을 수행하는 교환기와, 가입자 정보 및 통화 대기 서비스 가입 여부 정보를 저장하는 가입자 정보 서버를 포함하는 화상 전화망에의 통화 대기 서비스 방법에 관한 것이다.
본 발명의 통화 대기 서비스 방법은, 제1단말과 제2단말 간 화상 통화 중, 제3단말로부터 상기 제1단말로 호가 시도됨에 따라 제3교환기로부터 제1교환기로 착신이 요청되면, 상기 제1교환기가 상기 가입자 정보 서버를 통해 상기 제1단말이 통화 대기 서비스 가입자 단말인지의 여부를 판단하는 제1단계와; 상기 판단 결과, 제1단말이 통화 대기 서비스 가입자 단말인 경우, 상기 제1교환기가 상기 제1단말의 화면에 디스플레이하기 위한 상기 제3단말과의 통화 연결 메뉴, 제3단말의 호 대기 메뉴, 착신 불능 안내 메시지 전송 메뉴를 포함하는 착신 요청 텍스트 메시지를 전송하는 제2단계와; 상기 제1단말로부터 상기 착신 요청 텍스트 메시지에 대한 응답으로 특정 메뉴를 선택하는 디지트가 전송되면, 해당 선택 메뉴에 따라 제1단말과 제3단말과의 통화 연결, 제3단말의 호 대기, 제3단말로의 착신 불능 안내 메시지 전송 중 어느 하나를 수행하는 제3단계; 를 포함하여 이루어짐에 기술적 특징이 있다.

Description

화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법{Method for Call Waiting Service in Video Telecommunication Network}
도 1은 본 발명을 설명하기 위한 네트워크 구성도,
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 통화 대기 서비스 방법의 제3자 호 수락 과정 순차적으로 나타낸 흐름도,
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 통화 대기 서비스 방법의 제3자 호 대기 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도,
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 통화 대기 서비스 방법의 제3자 호 거절 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도이다.
< 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 >
10, 20, 30 : 화상 전화 단말 11, 21, 31 : 교환기
12 : 가입자 정보 서버
본 발명은 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법에 관한 것으로 보다 자세하게는, 통화중인 화상 전화 가입자에게 제3자로부터 호가 시도되는 경우, 호 착 신 사실을 문자로 표시하고, 통화 대기 상태가 되는 단말로 가입자의 대기 화상을 전송하며, 제3자로부터 시도된 호를 받지 못하는 경우에는 제3자의 단말로 안내 메시지를 전송하도록 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법에 관한 것이다.
현재, 음성 호 교환 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에서는 이미 통화중인 가입자에게 제3자로부터 호가 시도된 경우, 특정 발신음을 송출하여 제3자로부터의 호 요청 사실을 알려주고, 제3자로부터의 호가 수락되면 이전 통화 상대방과의 호를 대기시킨 상태에서 가입자와 제3자간 호를 연결시켜주는 통화 대기 서비스를 제공하고 있다.
한편, 가입자간 화상 통화 서비스를 제공하는 이동 통신 시스템에서는, 아직까지 통화 대기 서비스가 제공되고 있지 않으며, 이에 따라 화상 전화망에서는 가입자 A와 가입자 B가 통화중일 때, 가입자 A에게 가입자 C로부터 전화가 걸려오면 C 가입자에게 통화중임을 나타내는 특정 톤을 전송하여 호 설정이 불가능함을 알리고, A 가입자가 영상 사서함 가입자인 경우 C 가입자의 발신 호가 영상 사서함으로 연결되도록 하고 있다.
따라서, 본 발명은 상기와 같은 종래 기술의 제반 단점과 문제점을 해결하기 위한 것으로, 비동기 이동 통신망(WCDMA) 등 가입자간 화상 통화 서비스를 제공하는 화상 전화망에서 통화 대기 서비스가 제공될 수 있도록 함과 아울러, 화상 전화망의 특성을 이용하여 단순한 통화 대기 기능만을 갖는 통화 대기 서비스의 제약성을 극복한 통화 대기 서비스를 제공함과 아울러, 다양한 고객 요구사항을 충족시킬 수 있도록 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법을 제공함에 본 발명의 목적이 있다.
본 발명의 상기 목적은 화상 호 교환을 수행하는 교환기와, 가입자 정보 및 통화 대기 서비스 가입 여부 정보를 저장하는 가입자 정보 서버를 포함하는 화상 전화망에의 통화 대기 서비스 방법으로서, 제1단말과 제2단말 간 화상 통화 중, 제3단말로부터 상기 제1단말로 호가 시도됨에 따라 제3교환기로부터 제1교환기로 착신이 요청되면, 상기 제1교환기가 상기 가입자 정보 서버를 통해 상기 제1단말이 통화 대기 서비스 가입자 단말인지의 여부를 판단하는 제1단계와; 상기 판단 결과, 제1단말이 통화 대기 서비스 가입자 단말인 경우, 상기 제1교환기가 상기 제1단말의 화면에 디스플레이하기 위한 상기 제3단말과의 통화 연결 메뉴, 제3단말의 호 대기 메뉴, 착신 불능 안내 메시지 전송 메뉴를 포함하는 착신 요청 텍스트 메시지를 전송하는 제2단계와; 상기 제1단말로부터 상기 착신 요청 텍스트 메시지에 대한 응답으로 특정 메뉴를 선택하는 디지트가 전송되면, 해당 선택 메뉴에 따라 제1단말과 제3단말과의 통화 연결, 제3단말의 호 대기, 제3단말로의 착신 불능 안내 메시지 전송 중 어느 하나를 수행하는 제3단계; 를 포함하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법에 의해 달성된다.
본 발명의 상기 목적과 기술적 구성 및 그에 따른 작용 효과에 관한 자세한 사항은 본 발명의 명세서에 첨부된 도면에 의거한 이하 상세한 설명에 의해 보다 명확하게 이해될 것이다.
먼저, 도 1은 본 발명을 설명하기 위한 네트워크 구성도이다.
도시된 바와 같이, 본 발명은 화상 전화 단말인 제1단말(10)과 제2단말(20)이 제1교환기(11)와 제2교환기(21)를 통해 화상 통화 중, 제3단말(30)로부터 제2단말과 통화중인 제1단말(10)로 호가 시도된 경우, 제1교환기(11), 제2교환기(21), 제3교환기(31) 간 통화 대기 서비스 제공 방법에 대한 것이다.
본 발명에서 상기 제1교환기(11)는 상기 제1단말(10)이 통화 대기 서비스 가입자 단말인 경우, 제1단말(10)에 제3단말(30)로부터 시도된 호의 처리 방법을 선택할 수 있도록 하는 텍스트 메뉴를 전송해주고, 제1단말(10)로부터 특정 메뉴 선택에 따른 디지트를 수신하여 제1단말(10)의 요청에 따라 해당 호를 연결하거나, 대기시키거나, 메시지를 전송하는 등의 방법으로 통화 중 시도된 호를 처리한다.
또한, 본 발명의 통화 대기 서비스는 화상 전화망에서 제공되는 서비스이므로, 상기 제1교환기(11)는 통화 대기되는 단말(제2단말 또는 제3단말)로 제1단말(10)의 가입자가 대기중인 상대방에게 전송하고자 설정한 대기화상을 전송하며, 제1단말(10)로부터 제3단말(30)로부터 시도된 호를 거절하는 메뉴가 선택된 경우에는 제3단말(30)로 "지금 통화중이니 곧 연락드리겠습니다."와 같은 착신 불능 안내 텍스트 메시지를 전송한다. 이때, 착신 불능 안내 메시지 역시 가입자에 의해 설정될 수 있다.
이를 위해, 본 발명의 화상 전화망에서 가입자의 위치 정보, 부가 서비스 정보 등을 관리하는 가입자 정보 서버(예: 홈 위치 등록기)(12)는 통화 대기 서비스 가입자가 설정한 대기 화상 및 착신 불능 안내 메시지 정보를 관리하며, 통화 대기 서비스의 실행 시 교환기로 제공한다.
본 발명의 통화 대기 서비스 방법을 도 2 내지 도 4를 통해 순차적으로 설명하여 보면 다음과 같다.
먼저, 도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 통화 대기 서비스 방법의 제3자 호 수락 과정 순차적으로 나타낸 흐름도로서, 제2단말과 통화중인 제1단말로, 제3단말이 호를 시도한 경우, 제2단말과의 호를 대기시키고, 제3단말의 호를 수락하는 과정에 대한 것이다.
도시된 바와 같이, 제1단말(10)과 제2단말(20)이 통화 상태에서(S101), 제3단말(30)이 상기 제1단말(10)로 호를 시도함에 따라(S103), 제3교환기(31)가 제1교환기(11)로 착신을 요청하면(S105), 제1교환기(11)는 가입자 정보 서버(12)를 통해 현재 통화중인 제1단말(10)이 통화 대기 서비스 가입자 단말임을 인지하여, 상기 제1단말(10)의 화면에 디스플레이하기 위해 상기 제3단말(30)과의 통화 연결 메뉴(1번), 제3단말(30)의 호 대기 메뉴(2번), 착신 불능 안내 메시지 전송 메뉴(3번)를 포함하는 착신 요청 텍스트 메시지를 전송한다(S107).
상기 제1단말(10)은 상기 제1교환기(11)로부터 수신된 착신 요청 텍스트 메시지를 화면에 디스플레이하며(S109), 제1단말(10) 가입자가 상기 메뉴 중 제3단말(30)과의 통화 연결 메뉴인 1번을 선택함에 따라 제1단말(10)로부터 해당 디지트가 제1교환기(11)로 전송되면(S201), 제1교환기(11)는 이전 통화 상대인 제2단말(20) 의 호 교환을 수행하는 제2교환기(21)로 대기 화상을 전송함(S203)과 동시에 제1단말(10)과 제2단말(20) 간 설정된 통화로를 대기 상태로 전환한 후, 상기 제3교환기(31)와 화상 호를 설정하여 제1단말(10)과 제3단말(30)이 화상 통화를 수행할 수 있도록 한다(S205).
이때, 상기 대기 화상은 제1단말(10) 가입자가 미리 설정한 화상일 수 있으며, 이 경우 상기 제1교환기(11)는 가입자 정보 서버(12)로부터 제1단말(10) 가입자가 설정한 화상을 수신하여 전송하거나, 제1교환기(11)에 저장된 복수의 대기 화상 중 가입자 정보 서버(12)로부터 제1단말(10) 가입자가 설정한 화상의 식별 정보를 수신하고 자신이 저장하고 있는 화상 중 해당 화상을 전송할 수 있다.
이후, 상기 제1교환기(11)는 상기와 같이 제2단말(20)의 호를 수락한 제1단말(10)에서 통화 버튼이 입력되면(S207), 다시 제1단말(10)과 제2단말(20) 간 통화로를 재개하여 준다(S209). 이때, 제1단말(10)과 제3단말(30) 간의 호는 대기 상태로 전환되거나, 제1단말(10) 또는 제3단말(30)로부터의 통화 종료 요청에 따라 해제될 수 있다.
도 3은 본 발명의 일 실시예에 따른 통화 대기 서비스 방법의 제3자 호 대기 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도로서, 착신 요청 메시지를 수신한 제1단말(10)이 제3단말(30)의 호를 대기시킨 경우의 과정을 나타낸 것이다.
도시된 바와 같이, 제2단말(20)과 통화중(S101)인 제1단말(10)이 제1교환기(11)로부터 수신한 착신 요청 메시지를 표시하고(S109), 가입자에 의해 제3단말의 호 대기 메뉴가 선택됨에 따라 해당 디지트(2번)를 제1교환기(11)로 전송한 경우(S301), 상기 제1교환기(11)는 상기 착신 요청한 제3교환기(31)를 통해 제3단말(30)로 대기 화상을 전송하여(S303) 제3단말(30)로부터의 호를 대기 상태로 유지시킨다. 이때에도, 상기 대기 화상은 제1단말(10) 가입자가 설정한 화상일 수 있다.
이후, 상기 제1교환기(11)가 상기 제1단말(10)로부터 통화 버튼 입력에 따른 디지트를 수신하면(S305), 상기 제1교환기(11)는 상기 제1단말(10)과 대기중인 제3단말(30) 간 통화로를 설정한다(S307).
한편, 상기 제1단말(10)이 제2단말(20)과의 호가 해제되지 않은 상태로 제3단말(30)과의 통화를 수행하는 경우, 상기 제1교환기(11)는 상기 제2교환기(21)를 통해 제2단말(20)로 대기 화상을 전송하고, 상기 제1단말(10)과 제2단말(20)과의 통화로를 대기 상태로 유지시켜, 이후 다시 제1단말(10)과 제2단말(20)간 화상 통화를 수행할 수 있도록 한다.
마지막으로, 도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 통화 대기 서비스 방법의 제3자 호 거절 과정을 순차적으로 나타낸 흐름도로서, 착신 요청 메시지를 수신한 제1단말(10)이 제3단말(30)로 안내 메시지를 전송할 것을 요청한 경우의 과정을 나타낸 것이다.
도시된 바와 같이, 제2단말(20)과 통화중(S101)인 제1단말(10)이 착신 요청 메시지를 표시함에 따라(S109), 가입자로부터 제3단말(30)로의 착신 불능 안내 메시지 전송 메뉴가 선택되면(S401), 상기 제1교환기(11)는 상기 제3교환기(31)로 착 신 불능 안내 텍스트 메시지(예: "지금 통화중이니 곧 연락드리겠습니다.")를 전송한다(S403). 이에 따라, 상기 제3교환기(31)는 상기 착신 불능 안내 텍스트 메시지를 제3단말(30)로 전송하여(S403) 화면에 표시되도록 한 후 제3단말(30)로부터의 호를 종료시킨다.
여기서, 상기 착신 불능 안내 텍스트 메시지는 제1단말(10) 가입자에 의해 미리 설정될 수 있으며, 이 경우 상기 제1교환기(11)는 가입자 정보 서버(12)로부터 해당 메시지를 획득하여 전송하여야 할 것이다.
본 발명이 속하는 기술분야의 당업자는 본 발명이 그 기술적 사상이나 필수적 특징을 변경하지 않고서 다른 구체적인 형태로 실시될 수 있으므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적인 것이 아닌 것으로서 이해해야만 한다. 본 발명의 범위는 상기 상세한 설명보다는 후술하는 특허청구범위에 의하여 나타내어지며, 특허청구범위의 의미 및 범위 그리고 그 등가개념으로부터 도출되는 모든 변경 또는 변형된 형태가 본 발명의 범위에 포함되는 것으로 해석되어야 한다.
따라서, 본 발명의 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법에 의하면, 화상 전화 가입자에게도 통화 대기 서비스가 제공될 수 있을 뿐만 아니라, 단순한 통화 대기 기능만을 갖는 통화 대기 서비스의 제약성이 극복되며, 다양한 고객 요구사항을 충족시킬 수 있다는 장점이 있다.

Claims (13)

  1. 화상 호 교환을 수행하는 교환기와, 가입자 정보 및 통화 대기 서비스 가입 여부 정보를 저장하는 가입자 정보 서버를 포함하는 화상 전화망에의 통화 대기 서비스 방법으로서,
    제1단말과 제2단말 간 화상 통화 중, 제3단말로부터 상기 제1단말로 호가 시도됨에 따라 제3교환기로부터 제1교환기로 착신이 요청되면, 상기 제1교환기가 상기 가입자 정보 서버를 통해 상기 제1단말이 통화 대기 서비스 가입자 단말인지의 여부를 판단하는 단계와;
    상기 판단 결과, 제1단말이 통화 대기 서비스 가입자 단말인 경우, 상기 제1교환기가 상기 제1단말의 화면에 디스플레이하기 위한 상기 제3단말과의 통화 연결 메뉴, 제3단말의 호 대기 메뉴, 착신 불능 안내 메시지 전송 메뉴를 포함하는 착신 요청 텍스트 메시지를 전송하는 단계와;
    상기 제1단말로부터 상기 착신 요청 텍스트 메시지에 대한 응답으로 제3단말과의 통화 연결 메뉴를 선택하는 디지트가 전송된 경우, 상기 제1교환기가 이전 통화 상대인 제2단말의 호 교환을 수행하는 제2교환기로 대기 화상을 전송하고, 상기 제3교환기와 화상 호를 설정하며, 상기 제2교환기는 상기 제1교환기로부터 전송된 상기 대기 화상을 제2단말로 전송하고 상기 제1단말과 제2단말과의 통화로를 대기 상태로 유지하는 통화연결단계;
    상기 제1단말로부터 상기 착신 요청 텍스트 메시지에 대한 응답으로 제3단말의 호 대기 메뉴를 선택하는 디지트가 전송된 경우, 상기 제1교환기가 상기 착신 요청한 제3교환기로 대기 화상을 전송하여, 상기 제3교환기가 상기 대기 화상을 제3단말로 전송하는 통화대기단계;
    상기 제1단말로부터 상기 착신 요청 텍스트 메시지에 대한 응답으로 제3단말로의 착신 불능 안내 메시지 전송 메뉴를 선택하는 디지트가 전송된 경우, 상기 제1교환기가 상기 제3교환기로 착신 불능 안내 텍스트 메시지를 전송하여, 상기 제3교환기가 상기 제3단말로 상기 착신 불능 안내 텍스트 메시지를 전송하는 통화불능안내단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 가입자 정보 서버는 통화 대기 서비스 가입자가 지정한 대기 화상을 저장하며,
    상기 통화연결단계에서,
    상기 제1교환기는 상기 가입자 정보 서버로부터 제1단말 가입자가 설정한 대기 화상을 획득하여 상기 제2교환기로 전송하는 것을 특징으로 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법.
  4. 제3항에 있어서,
    상기 통화연결단계 이후,
    상기 제1교환기는 상기 제3교환기와 호 교환 중, 상기 제1단말로부터 통화 버튼에 대한 디지트가 수신되면, 상기 제1단말과 제2단말 간 통화로를 재개하고,
    상기 제1교환기는 상기 대기 화상을 획득하여 상기 제3교환기로 전송하고,
    상기 제3교환기가 상기 대기 화상을 제3단말로 전송하고, 상기 제1단말과 제3단말과의 통화로를 대기 상태로 유지하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법.
  5. 삭제
  6. 삭제
  7. 삭제
  8. 제1항에 있어서,
    상기 가입자 정보 서버는 통화 대기 서비스 가입자가 지정한 대기 화상을 저장하며,
    상기 통화대기단계에서,
    상기 제1교환기는 상기 가입자 정보 서버로부터 제1단말 가입자가 설정한 대기 화상을 획득하여 상기 제3교환기로 전송하는 것을 특징으로 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법.
  9. 제8항에 있어서,
    상기 통화대기단계 이후,
    상기 제1교환기는 상기 제2교환기와 호 교환 중, 상기 제1단말로부터 통화 버튼에 대한 디지트가 수신되면, 상기 제1단말과 제3단말 간 통화로를 설정하고,
    상기 제1교환기는 상기 대기 화상을 획득하여 상기 제2교환기로 전송하고,
    상기 제2교환기가 상기 대기 화상을 제2단말로 전송하고, 상기 제1단말과 제2단말과의 통화로를 대기 상태로 유지하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법.
  10. 삭제
  11. 삭제
  12. 삭제
  13. 제1항에 있어서,
    상기 가입자 정보 서버는 통화 대기 서비스 가입자가 지정한 착신 불능 안내 텍스트 메시지 정보를 저장하며,
    상기 통화불능안내단계에서,
    상기 제1교환기는 상기 가입자 정보 서버로부터 제1단말 가입자가 설정한 착신 불능 안내 텍스트 메시지를 획득하여 상기 제3교환기로 전송하는 것을 특징으로 하는 화상 전화망에서의 통화 대기 서비스 방법.
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