KR100531202B1 - 전화번호 안내방법 및 전화번호 안내 시스템 - Google Patents

전화번호 안내방법 및 전화번호 안내 시스템 Download PDF

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Abstract

본 발명에 의한 전화번호 안내 시스템은, 조회자로부터 등록자의 전화번호의 안내요구를 받아드리고, 등록자가 전화번호 데이터 베이스에 등록되어 있는지를 판단한다. 등록자가 전화번호 데이터 베이스에 등록되어 있는 경우에 전화번호 데이터 베이스에 등록되어 있는 전화번호 공개조건에 의거하여 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 메시지를 통지하는 것인지를 판단한다. 그리고 통지를 할 경우에는 조회자에 대하여 메시지를 입력하게 하고 입력된 메시지를 등록자에 대하여 통지하고 있다.

Description

전화번호 안내방법 및 전화번호 안내 시스템{THE TELEPHONE DIRECTORY ASSISTANCE METHOD AND TELEPHONE DIRECTORY ASSISTANCE SYSTEM}
본 발명은, 예를 들면 오퍼레이터에 주소나 이름 등을 알려서 전화번호를 안내하게 하는 전화번호 안내 서비스 또는 구 전화번호에 의거하여 신 전화번호를 안내하게 하는 서비스에 적용할 수 있는 전화번호 안내방법 및 전화번호 안내 시스템에 관한 것이다.
이러한 종류의 전화번호 안내 서비스에서는 전화번호를 소지하는 소지자(등록자)가 공개·비공개를 선택할 수 있다. 예를 들면 어떤 등록자가 자기의 전화번호를 남에게 알리고 싶지 않은 경우에는 전화번호를 비공개로 등록하면, 이 등록자의 전화번호는 전화번호 안내 서비스를 통하여 남에게 알려지는 일은 없으므로 등록자의 프라이버시가 지켜진다.
도1은 본 발명이 적용되는 제1실시예에 관한 시스템의 개략적인 전체구성을 나타내는 도면이다.
도2는 전화번호 데이터 베이스의 구성을 나타내는 도면이다.
도3은 메시지 박스의 구성을 나타내는 도면이다.
도4는 정보처리부를 포함하는 이 시스템의 전체구성을 나타내는 도면이다.
도5는 조회자가 구 전화번호에 억세스 하여 자동적으로 시스템의 서비스를 받아드리는 경우의 동작을 나타내는 플로우 차트(1)이다.
도6은 조회자가 구 전화번호에 억세스 하여 자동적으로 시스템의 서비스를 받아드리는 경우의 동작을 나타내는 플로우 차트(2)이다.
도7은 조회자가 구 전화번호에 억세스 하여 자동적으로 시스템의 서비스를 받아드리는 경우의 동작을 나타내는 플로우 차트(3)이다.
도8은 본 발명의 한 실시예의 전체 구성을 나타내는 개략도이다.
도9는 전출자 데이터 베이스의 구성을 나타내는 블록도(block diagram)이다.
도10은 조회자 데이터 베이스의 구성을 나타내는 블럭도이다.
도11은 어드레스 조회 시스템을 나타내는 개략적인 구성도이다.
도12는 전출자 정보의 등록단계를 나타내는 플로우 차트(flow chart)이다.
도13은 전출자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면(interface 畵面)의 예이다.
도14는 전출자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도15는 전출자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도16은 전출자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도17은 전출자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도18은 조회자 정보의 등록 및 신 어드레스의 조회단계를 나타내는 제1플로우 차트이다.
도19는 조회자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도20은 조회자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도21은 조회자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도22는 조회자 정보의 등록을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도23은 조회용의 전용 소프트웨어를 인스톨한 조회자 단말의 구성을 나타내는 블럭도이다.
도24는 조회자 정보의 등록 및 신 어드레스의 조회단계를 나타내는 제2플로우 차트이다.
도25는 조회용의 전용 소프트웨어를 이용한 조회단계를 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도26은 조회용의 전용 소프트웨어를 이용한 조회단계를 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도27은 조회용의 전용 소프트웨어를 이용한 조회단계를 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도28은 조회용의 전용 소프트웨어를 이용한 조회단계를 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도29는 조회자 정보의 등록 및 신 어드레스의 조회단계를 나타내는 제3플로우 차트이다.
도30은 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도31은 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도32는 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도33은 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도34는 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도35는 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도36은 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도37은 본 발명의 다른 실시예를 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도38은 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도39는 어드레스 조회 시스템에 의한 조회동작을 설명하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
그러나 이러한 서비스에서는 전화번호를 비공개로 하는 경우에 모든 사람이 일률적으로 이 등록자의 전화번호를 알 수 없게 되므로 원래 자기의 전화번호를 알리고 싶은 상대에게도 전화번호를 알릴 수 없다고 하는 불편이 있다. 특히 최근에는 휴대전화의 교환이 빈번하게 이루어져 전화번호가 변경되는 경우가 매우 많아지고 있으므로 상기한 불편이 특히 현저하다.
실제문제로서 자기의 전화번호를 변경했을 경우에는 예를 들면 상기한 안내 서비스에서 자기의 전화번호를 비공개로 하여 자기의 전화번호를 알리고 싶은 상대에게만 개별적으로 알림으로써 상기한 불편을 어느 정도 해소할 수 있지만, 자기의 전화번호를 개별적으로 알리는 번거로움 때문에 비현실적일 수 있고, 또한 원래 알리고 싶었던 상대에게 잘 못 하여 알리지 못하는 경우에는 그 후의 커뮤니케이션이 불가능하게 되는 경우도 있다.
본 발명은 이러한 사정에 의거하여 이루어진 것으로서, 전화번호 안내 서비스에 있어서 자기의 전화번호를 알리고 싶은 상대에 대하여 불편을 끼치지 않고 확실하게 전화번호를 알릴 수 있는 전화번호 안내방법 및 전화번호 안내 시스템을 제공하는 것을 목적으로 하고 있다.
상기 과제를 해결하기 위하여 본 발명의 주요한 제1관점에 의하면, 등록자의 전화번호를 조회자에게 안내하는 방법에 있어서, 조회자로부터 등록자의 전화번호의 안내에 대한 요구를 받아들이고, 상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있는지를 판단하고, 상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있는 경우에 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건에 의거하여 적어도 상기 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 상기 등록자에 대하여 상기 조회자로부터의 정보를 통지하는 것인지를 판단하고, 상기 통지를 할 경우에는 상기 조회자에 대하여 정보를 입력하게 하고 입력된 정보를 상기 등록자에게 통지하게 할 수 있도록 하는 것을 특징으로 하는 것이다.
본 발명의 주요한 제2관점에 의하면, 등록자의 전화번호를 조회자에게 안내하는 시스템에 있어서, 적어도 상기 등록자의 전화번호와 상기 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 상기 등록자에 대하여 상기 조회자로부터의 정보를 통지할 것인가 아닌가의 공개조건이 대응되어 있는 데이터 베이스와, 상기 조회자로부터의 정보를 상기 등록자에 대하여 통지하는 수단을 구비하는 것을 특징으로 하는 것이다.
본 발명은 오퍼레이터에 주소나 이름 등을 알려서 전화번호를 안내하게 하는 전화번호 안내 서비스 또는 구 전화번호를 단서로 하여 신 전화번호를 안내하게 하는 서비스에 적용할 수 있다.
본 발명에서는 조회자로부터 전화번호의 안내요구가 있으면, 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 정보를 통지하는 것인지를 판단하고, 통지를 할 경우에는 조회자에 대하여 정보를 입력하게 하여 입력된 정보를 등록자에 대하여 통지할 수 있게 하는 것이며, 등록자는 이 통지된 정보에 의거하여 조회자에게 자기의 전화번호를 알릴 것인가 아닌가를 결정하고, 알릴 경우에는 예를 들면 등록자가 조회자에게 전화 등으로 직접 알리면 좋으므로 자기의 전화번호를 알린 상대에 대하여 불편을 끼치지 않고 확실하게 전화번호를 알릴 수 있다.
여기에서 상기 정보로서 상기 조회자에 대하여 메시지를 요구하여 녹음하고, 당해 녹음 메시지를 상기 등록자에 대하여 재생하게 할 수 있는 것이더라도 좋은데, 그 경우에는 상기 등록자의 단말기가 일반 전화기인 경우에는 상기 등록자에게 발신을 하여 상기 녹음 메시지를 통지하여도 된다. 또 상기 등록자의 단말기가 휴대전화인 경우에는 상기 등록자에게 메시지가 녹음되어 있다는 것을 알리고, 휴대전화로부터 녹음 메시지 재생을 위한 억세스를 하게 하도록 하여도 좋다.
이렇게 조회자로부터 등록자에게 통지하는 정보로서 음성 메시지를 이용함으로써 조작의 번거로움을 감소시키는 것이 가능하다.
또한 상기 정보로서 상기 조회자에 대하여 푸시버튼 조작에 의한 문자신호의 입력에 의한 메시지를 요구하고, 당해 입력 메시지를 상기 등록자에 대하여 통지하도록 하여도 된다. 이 경우에 상기 입력 메시지를 음성으로 변환하여 상기 등록자에 대하여 통지하도록 하여도 좋다. 또한 상기 정보로서 상기 조회자에 대하여 전자메일의 송신을 요구하고, 상기 등록자에 대하여 상기 송신된 전자메일을 수신시켜도 좋다. 이에 따라 조회자의 전화번호 등을 확실하게 알 수 있다.
또한 상기 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건으로서, 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 항상 전화번호를 안내하는 조건 및 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 항상 전화번호의 안내를 거부하는 조건이, 등록자마다 설정될 수 있도록 하여도 좋고, 또한 등록자의 전화번호의 안내요구의 접수가 등록자의 구 전화번호에 대한 억세스에 의하여 이루어지고, 등록자의 구 전화번호와 등록자의 전화번호가 대응되어 있는 상기 데이터 베이스로부터 당해 전화번호를 검색하여도 좋다.
또 본 발명의 그 이외의 특징과 현저한 효과는, 다음의 실시예 및 첨부한 도면을 참조함으로써 보다 명확하게 이해된다.
이하, 본 발명 실시예를 도면을 참조하여 설명한다.
(제1실시예)
도1은 본 발명이 적용되는 시스템의 개략적인 전체구성을 나타내는 도면이다.
도1에 있어서 부호 201은 공중망(公衆網)을 나타내고 있는 것으로서, 이 공중망201에는 국(局: station)202를 통하여 일반의 전화기203등이 접속되어 있다. 또한 무선기지국204를 통하여 휴대전화205 등이 무선으로 접속되어 있다.
또한 공중망201에는 전화번호 안내센터206이 접속되어 있다. 이 전화번호 안내센터206으로서는 예를 들면 종래부터 일본을 예로 들면 NTT가 제공하고 있는 전화번호가 「104」로 접속되어서 서비스가 제공되는 센터 이외에, 이것과는 별개로 설치된 전용의 센터이어도 물론 좋다.
전화번호 안내센터206내에서는 기본적으로는 센터 내의 오퍼레이터가 종전과 같이 전화번호의 조회를 받으려고 하는 자(이하, 본 제1실시예에서는 「조회자」라고 한다)와의 사이에서 음성에 의하여 전화번호의 안내를 하고 있다. 또, 조회자로부터의 구 전화번호에 의한 억세스에 의하여 자동적으로 안내 서비스가 실행되는 것 같이 하더라도 좋다.
전화번호 안내센터206내에는, 전화번호 안내에 사용하기 위한 전화번호 안내 시스템207이 설치되어 있다. 이 전화번호 안내 시스템207은, 전화번호의 검색 등의 처리를 하기 위한 정보처리부209와 전화번호에 관한 각종 데이터가 등록된 전화번호 데이터 베이스210과 메시지 박스211로 그 주요부가 구성된다.
도2는 전화번호 데이터 베이스210의 구성을 나타내는 도면이다.
도2에 나타내는 바와 같이 전화번호 데이터 베이스210은, 적어도 이 전화번호 안내센터206에 의하여 안내되는 전화번호의 등록을 한 자(이하, 본 제1실시예에 있어서는 「등록자」라고 부른다)의 전화번호212, 성명 또는 명칭213, 주소 또는 거소214, 구 전화번호215, 전자메일 어드레스216, 직업 기타 등록자 속성정보244 등을 포함하는 등록자 정보217과, 조회자에 따른 대응을 저장하는 전화번호 공개조건218과, 전화번호의 안내를 거부하는 조회자의 리스트를 저장하는 안내거부 리스트219와, 등록자에 대한 조회자로부터의 정보의 통지방법을 저장하는 통지방법 정보220을 저장하고 있다.
전화번호 공개조건218에는 조회자로부터 등록자의 이름이나 주소, 구 전화번호 등이 제시된 경우에 있어서의 오퍼레이터의 응답 패턴 또는 시스템이 자동적으로 응답하는 패턴이 미리 등록되어 있다. 본 실시예에서는 등록자가 다음 3종류의 응답(1)∼(3) 중에서 1개를 선택하여 설정할 수 있다.
(1)『모든 조회자에게 항상 등록자의 전화번호를 공개』(도2의 221)
이 응답 패턴은, 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 정보를 통지하는 것이 아니라, 모든 조회자에게 항상 등록자의 전화번호를 공개하는 것이다. 본 실시예에서는 이 항목이 선택됨으로써 모든 조회자에 대하여 무조건적으로 전화번호를 공개하도록 되어 있으나, 전화번호 공개 리스트를 준비하여 두고 이 리스트에 합치하는 조회자에 대하여만 등록자의 전화번호를 공개하도록 하여도 좋다.
(2)『모든 조회자에게 항상 등록자의 전화번호의 공개를 거부』 (도2의 222)
이 응답 패턴은, 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 정보를 통지하는 것이 아니라, 모든 조회자에게 항상 등록자의 전화번호의 공개를 거부하는 것이다. 또한 상기와 마찬가지로 전화번호 비공개 리스트를 준비하여 두고, 이 리스트에 합치하는 조회자에 대하여만 등록자의 전화번호의 공개를 거부하도록 하여도 좋다.
(3)『조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 정보를 통지』(도2의 223)
이 응답 패턴은, 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 정보를 통지하는 것으로서, 이 통지는 후술하는 바와 같이 예를 들면 조회자에 대하여 음성 메시지를 입력하도록 하여 입력된 음성 메시지를 등록자에 대하여 통지하는 것이다.
한편 본 실시예에서는 안내를 거부하고 싶은 조회자를 안내거부 리스트219에 등록해 둠으로써 상기 패턴(1) 또는 (3)이 선택되어 있는 경우이더라도 이 안내거부 리스트219에 등록된 조회자로부터의 안내는 거부하도록 설정하는 것도 가능하다.
조회 거부 리스트219는 안내를 거부하고 싶은 상대를 사전에 등록해 두는 것도 가능하지만, 본 실시예에서는 상기 패턴(2)으로 등록자가 예를 들면 그 후의 단말기의 조작에 의하여 거부를 등록한 경우에도 그 조회자가 안내거부 리스트219에 자동적으로 등록된다.
통지방법 정보220에는 응답 패턴이 상기한 (3)(도2의 223)인 경우의 정보의 통지방법이 저장되어 있다. 본 실시예에서는 등록자가 다음 4종류의 통지방법 (1)∼(4) 중으로부터 1개를 선택하여 설정할 수 있다. 또, 이러한 설정을 한 후에 등록자가 예를 들면 이 전화번호 안내센터206에 억세스 하여 설정의 변경을 하는 것도 가능하다. 예를 들면 처음에는 지정한 전화번호로 음성 메시지를 받는 설정으로 하고 있었지만, 그 후 등록자가 직접 전화번호 안내센터206에 억세스 하여 전화번호 안내 시스템207에 대한 소정의 조작 또는 직접 전화번호 안내센터206의 오퍼레이터에 의뢰하여 그 전화번호로 메일을 받는 설정으로 변경하거나 또는 별도의 전화번호로 받는 설정으로 변경할 수 있다.
(1)음성에 의한 통지(그 1)(도2의 224)
이 통지방법은 특히 등록자가 일반 전화기인 경우에 유효한 것으로서, 조회자에 대하여 음성 메시지를 요구하여 녹음하고 등록자에게 발신을 하여 메시지 박스211로부터 당해 녹음 메시지를 통지하는 것이다.
(2)음성에 의한 통지 (그 2)(도2의 225)
이 통지방법은, 특히 등록자가 휴대전화인 경우에 유효한 것으로서, 조회자에 대하여 음성 메시지를 요구하여 녹음하고, 등록자에게 메시지가 녹음되어 있다는 것을 알리어 휴대전화로부터 녹음 메시지 재생을 위한 억세스를 하게 하는 것이다. 예를 들면 메시지가 상기한 바와 같이 녹음되면, 센터 측에서 등록자의 휴대전화에 대하여 「메시지 있음」의 신호를 보내고, 이에 대하여 등록자가 센터 측에 억세스 하여 메시지 박스211로부터 메시지를 재생하는 것이다.
(3)톤 신호에 의한 문자정보의 통지(도2의 226)
이 통지방법은, 조회자에 대하여 푸시버튼 조작(톤 신호)에 의하여 문자신호의 입력에 의한 메시지를 요구하고, 당해 입력 메시지를 등록자에 대하여 통지하는 것이다. 등록자에 대한 통지방법으로서는, 예를 들면 문자신호를 쇼트 메시지나 삐삐와 같은 요령으로 등록자의 단말기에 직접 송신하더라도 좋고 문자신호를 음성으로 변환하여 등록자의 단말기에 송신하여도 좋다.
(4)전자 메일에 의한 통지(도2의 227)
이 통지방법은, 조회자에 대하여 전자메일의 송신을 요구하고, 등록자에 대하여 송신된 전자메일을 수신시키는 것이다. 전자메일은 일단 센터를 통하여 등록자에게 보내도록 하여도 좋고, 센터가 조회자에게 등록자의 전자메일 어드레스를 제시하여 조회자가 등록자에게 전자메일을 직접 보내도록 하여도 좋다.
도3은 메시지 박스211의 구성을 나타내는 도면이다.
도3에 나타나 있는 바와 같이 메시지 박스211에는 적어도 조회자의 전화번호228과, 조회자가 입력한 음성 또는 데이터에 의한 메시지229, 등록자의 전화번호230과, 등록자에 대한 통지방법231이 저장되어 있다.
도4는 정보처리부209를 포함하는 이 전화번호 안내 시스템207의 전체 구성을 나타내는 도면이다.
이 전화번호 안내 시스템207은, CPU232, RAM233, ROM234, 각종 통신 인터페이스235 등이 접속된 버스236에, 상기 정보처리부209, 전화번호 데이터 베이스210 및 메시지 박스211이 접속되어 있다.
정보처리부209는, 도4에 나타나 있는 바와 같이 조회자로부터 통지된 구 전화번호에 의하여 등록자의 전화번호의 안내요구를 받아들이는 안내요구 접수부237과, 구 전화번호나 성명, 주소 등을 키워드로 하여 등록자가 전화번호 데이터 베이스210에 등록되어 있는지를 판단하는 등록 판단부238과, 전화번호 데이터 베이스210에 등록되어 있는 공개조건218에 의거하여 조회자에 대하여 전화번호의 안내를 하여야 하는지 아니면 거부하여야 하는지, 또는 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 메시지를 통지하는 것인지를 판단하는 공개여부 판단부239와, 조회자에 대하여 메시지의 입력을 재촉하고 입력된 메시지를 메시지 박스211에 저장하는 처리를 하는 메시지 저장 처리부240과, 메시지 박스211에 저장된 메시지를 통지방법210에 따라서 등록자에게 통지를 하는 메시지 통지 처리부241과, 조회자에 대하여 공개할 수 있는 전화번호의 안내를 하는 전화번호 안내부242와, 안내거부 리스트219에 등록하는 처리나 안내거부 처리를 하는 안내거부 처리부243을 적어도 구비하고 있다.
이들의 구성요소 237∼243 및 전화번호 데이터 베이스210, 메시지 박스211은, 실제로는 도4에 나타나 있는 바와 같이 컴퓨터 시스템의 기억매체에 인스톨된 컴퓨터 프로그램으로 구성되는 것으로서, 상기 CPU232에 의하여 RAM233으로 읽혀져 실행됨으로써 본 발명의 각가지 기능을 실현하게 된다.
다음에 이렇게 구성된 전화번호 안내 시스템207을 이용한 전화번호의 안내방법에 대하여 설명한다.
이 전화번호 안내 시스템207을 이용한 전화번호의 안내방법으로서는, 예를 들면 조회자가 센터206에 억세스 하여 오퍼레이터를 통하여 서비스를 받는 경우에 조회자(단지 전화를 건 자)가 구 전화번호(이 조회자에 있어서는 그 번호가 구 전화번호인지를 모르는 단순한 전화번호)로 억세스를 하면 자동적으로 전화번호 안내 시스템207이 서비스를 받아드리는 경우 등이 있다.
우선 먼저 자동적으로 전화번호 안내 시스템207이 서비스를 받아드리는 경우의 동작을 도5의 플로우 차트에 의거하여 설명한다.
예를 들면 조회자가 휴대전화205에 의하여 구 전화번호를 사용하여 등록자에게 발호(發呼)하면(즉 전화를 걸면), 예를 들면 이 호(calling; 呼)가 공중망201을 통하여 센터206으로 전송된다.
센터206의 전화번호 안내 시스템207이 그 호에 대한 착신(着信)을 하면(스텝501), 전화번호 안내 시스템207에서는 등록 판단부238이 호에 포함되어 있는 구 전화번호를 키로 하여 전화번호 데이터 베이스210내에 해당 전화번호의 주인이 등록되어 있는지를 검색한다(스텝502).
전화번호 데이터 베이스210 내에 등록되어 있는 경우에 안내요구 접수부237은 이 조회자의 호를 전화번호의 안내요구로서 받아드린다(스텝503). 한편 전화번호 데이터 베이스210 내에 등록되어 있지 않은 경우에는, 예를 들면 「이 전화는 현재 사용되고 있지 않습니다.」라는 메시지가 조회자에게 송출되고(스텝504) 처리를 종료한다. 또 예를 들면 동일한 거주구역에 동성동명(同姓同名)의 등록이 있는 경우에 사용시기가 전후(前後)로 나누어져 구 전화번호가 동일한 번호가 되는 등록이 있는 경우(시기를 달리하여 같은 번호를 사용한 경우의 등록) 등 복수의 등록자 가운데 원하는 등록자를 선택하여야 할 경우에, 각 등록자의 「직업 기타 등록자 속성정보244」를 조회자에게 제시함으로써 조회자의 선택을 보조할 수 있다. 즉 조회자는 제시된 「직업 기타 등록자 속성정보244」에 의거하여 목적으로 하는 등록자를 선택하면 된다.
상기한 안내요구를 받아드리면 안내 거부 처리부243이 안내거부 리스트219에 의거하여 조회자가 리스트업(list-up)되어 있는지 않은지를 판단한다(스텝505). 그리고 리스트업 되어 있는 경우에는 예를 들면 「이 전화는 현재 사용되고 있지 않습니다」라는 메시지가 조회자에게 송출되고(스텝504) 처리를 종료한다.
한편 안내거부 리스트219에 조회자가 리스트업 되어 있지 않은 경우에는 공개여부 판단부239가 공개조건218에 의거하여 구 전화번호에 대응하는 등록자의 공개조건을 판단한다(스텝506).
여기에서 공개조건218이 『모든 조회자에게 항상 등록자의 전화번호를 공개』인 경우에는(스텝507), 전화번호 안내부242가 그 등록자의 전화번호를 안내하고(스텝508) 처리를 종료한다. 전화번호의 안내는 음성, 톤 신호, 전자메일 등의 수단을 이용할 수 있다.
공개조건218이 『모든 조회자에게 항상 등록자의 전화번호의 공개를 거부한다』인 경우에는(스텝509), 예를 들면 「이 전화는 현재 사용되고 있지 않습니다」라는 메시지가 조회자에게 송출되고(스텝504) 처리를 종료한다.
공개조건218이 『조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 등록자에 대하여 조회자로부터의 정보를 통지』인 경우에는(스텝510), 메시지 저장 처리부240에 의하여 예를 들면 「이 계약자의 전화번호는 이전되었습니다. 이 계약자에 대하여 메시지를 보낼 수 있습니다. 삐 하는 소리가 울리면 메시지를 입력하여 주십시오.」라는 메시지가 조회자에게 송출되고(스텝511), 조회자의 메시지 예를 들면 「폴입니다. 존씨의 새로운 전화번호를 가르쳐 주십시오. 연락처는 090-0000-0000입니다.」라는 메시지가 메시지 박스211에 축적된다(스텝512). 메시지 박스211에는 이 메시지229는 조회자의 전화번호228, 등록자의 전화번호230, 등록자에 대한 통지방법231 등과 관련성을 갖으면서 저장된다. 또 메시지의 입력을 대화형식으로 하여도 좋다. 예를 들면 「우선 귀하의 이름을 부탁합니다」(센터), 『김조회입니다』(조회자), 「다음에 용건을 부탁합니다」(센터), 『이전 00주최의 포럼에서 이야기를 나누었습니다만, 업무상 상담이 있습니다』(조회자), 「마지막으로 연락처를 부탁합니다」(센터), 『연락처의 전화번호는 00-1111-2222입니다. 아침 9시부터 밤 8시까지 연락이 됩니다.』(조회자)와 같은 형식으로 센터와 조회자와의 사이에서 메시지의 주고받기가 이루어지고, 센터로부터 등록자에게는 음성 메시지로서는 상기한 조회자의 음성 메시지를 합성한 『김조회입니다. 이전 00주최의 포럼에서 이야기를 나누었습니다만, 업무상 상담이 있습니다. 연락처의 전화번호는 00-1111-2222입니다. 아침 9시부터 밤 8시까지 연락이 됩니다.』가 전달된다. 이에 따라 예를 들면 긴요한 회신용의 전화번호를 남기는 것을 잊거나, 또는 조회자의 이름을 남기는 것을 잊거나 하는 일이 없고, 또한 장난전화의 방지에도 도움이 된다라고 하는 효과를 얻을 수 있다.
이렇게 메시지가 축적되면, 메시지 통지 처리부241이 통지방법231에 따라서 등록자에게 통지를 한다(스텝513).
도6은 메시지 통지 처리부241에 의한 등록자에 대한 메시지 통지의 동작을 나타내는 플로우 차트이다.
우선, 메시지 통지 처리부241의 통지방법231의 종류를 판단하고(스텝601), 그 통지방법이 「음성에 의한 통지 (그 1)」인 경우에는 (스텝602), 등록자에게 발신을 하여 메시지 박스211로부터 당해 녹음 메시지를 통지한다(스텝603).
또한 그 통지방법이 「음성에 의한 통지(그 2)」인 경우에는 (스텝604), 예를 들면 등록자의 휴대전화에 메시지가 녹음되어 있다는 것을 통지한다(스텝605). 그 후에 도7에 나타나 있는 바와 같이 등록자가 센터206에 억세스를 하면(스텝701), 메시지 박스211로부터 메시지가 재생되어서 등록자에게 송출된다(스텝702). 그 다음에 등록자가 휴대전화에 있어서 예를 들면 특정한 버튼을 눌러 등록거부를 입력하면(스텝703), 그 조회자가 안내거부 리스트219에 리스트업 된다(스텝704). 이에 따라 이후에는 이 조회자가 등록자의 구 전화번호에 전화를 걸어도 등록자에게 메시지가 통지되는 일 등이 없어진다.
이상의 메시지에 의하여 등록자는 조회자가 전화에 의한 통화를 할 의사가 있다는 것을 알 수 있다. 그리고 등록자가 이 조회자에 대하여 새로운 전화번호를 알리고 싶은 경우에는 등록자가 이 조회자에 대하여 전화를 하여 새로운 전화번호를 가르쳐 주어도 좋고, 또 등록자가 이 조회자에 대하여 새로운 전화번호를 알리고 싶지 않은 경우에는 등록자가 예를 들면 이 조회자에게 연락을 하지 않으면 된다. 따라서 본 실시예에 의하면, 이러한 조회자에 의한 문의가 있을 때마다 등록자에 대하여 메시지를 이용한 확인을 하므로 전화번호 안내 서비스에 있어서 자기의 전화번호를 알리고 싶은 상대에 대하여 불편을 끼치는 일이 없이 확실하게 전화번호를 알릴 수 있다.
또 상기한 실시예에서는 조회자가 등록자에 대하여 센터를 통하여 음성 메시지를 통지하도록 하고 있지만, 그러한 메시지의 통지방법으로서 이미 설명한 바와 같이 톤 신호에 의한 문자정보의 통지(도2의 226)이더라도 좋고, 전자메일에 의한 통지(도2의 227)이더라도 좋다.
또한 상기한 실시예에서는 조회자가 구 전화번호에 억세스를 하면 자동적으로 전화번호 안내 시스템207이 서비스를 받아드리는 경우에 대하여 설명하였지만, 예를 들면 조회자가 센터206에 억세스 하여 오퍼레이터를 통하여 서비스를 받는 경우에도 본 발명을 적용할 수 있다.
이 경우에 조회자가 센터206에 억세스를 하면 오퍼레이터가 대응하여 안내를 받고 싶은 전화번호에 대한 구 전화번호, 주소, 이름 등을 제시하면 그것을 전화번호 안내 시스템207에 입력한다. 그러면 이하 상기한 실시예와 같은 동작(도5의 스텝502이후의 동작)이 실행된다. 즉 상기한 제1실시예에서는 조회자의 구 전화번호의 제시에 대하여 센터가 새로운 전화번호의 안내나 안내의 거부, 등록자에 대한 메시지의 통지 등을 하는 것이지만, 본 발명은 이러한 것에 한정되지 않고 조회자에 의한 구 전화번호의 제시 뿐만 아니라 예를 들면 주소, 이름 등 등록자에 관한 어떠한 정보 즉 등록자를 특정(特定)할 수 있는 「단서」를 조회자가 제시하고 이에 따라 특정된 등록자의 전화번호의 안내나 안내의 거부, 등록자에 대한 메시지의 통지를 하는 것이다. 그리고 이렇게 전화번호의 안내나 안내의 거부, 등록자에 대한 메시지의 통지를 하는 것을 등록자의 의사에 맡김으로써 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 등록자가 자의적으로 자기의 의지에 의거하여 자기의 전화번호를 「가르쳐준다」, 「가르쳐주지 않는다」를 선택할 수 있는 것이며, 또한 본 발명은 그러한 선택 등을 통하여 등록자나 조회자의 상황(예를 들면 소지하고 있는 단말기의 종류)에 따라 적절하게 대응할 수 있게 한 것이다.
또한 상기한 제1실시예는 공중망을 사용하여 본 발명을 실현하는 것이지만, 인터넷 등의 다른 네트워크 시스템(network system)에 있어서도 본 발명을 실현시키는 것이 가능하다. 이 경우에 조회자 및 등록자의 단말기로서 휴대전화나 퍼스널 컴퓨터 등을 이용할 수 있다.
본 실시예의 시스템에, 후술하는 제2실시예의 각 요소를 가능한 한 받아드려 실시하여도 물론 좋다. 예를 들면 후술하는 등록방법, 전출자 인증방법, 조회자 인증방법을 이 실시예의 시스템에 적용하여도 물론 좋다.
(제2실시예)
도8에 나타나 있는 바와 같이, 이 하나의 실시예에 관계되는 어드레스 조회 시스템(address 照會 system)1은 인터넷 망(internet 網)2에 접속되어 있어 전출자(轉出者)3의 단말(端末)(전출자 단말4) 및 조회자(照會者)5의 단말(조회자 단말6)과 쌍방향(雙方向)으로 통신할 수 있도록 구성되어 있다.
여기에서 전출자(轉出者)3이란, 어떠한 이유에 의하여 자기의 어드레스를 구 어드레스(舊 address)로부터 신 어드레스(新 address)로 이전(移轉), 변경(變更)하거나 또는 구 어드레스의 사용을 중지한 자이다. 또한 조회자(照會者)5란, 상기 전출자3의 상기 구 어드레스 앞으로 전자메일(電子 mail)의 송신이나 데이터 요구 등을 하였지만, 구 어드레스에서의 억세스(access)가 거부되었기 때문에 상기 신 어드레스를 조회하려고 하는 자이다.
또한 여기에서 어드레스(address)란, 기존의 코뮤니케이션 수단(communication 手段)을 이용하여 통신을 할 때에 자기의 위치를 특정(特定)하기 위한 정보로서, 예를 들면 전자메일 어드레스, IP 어드레스, URL, 전화번호나 우편주소 등을 들 수 있다. 이 어드레스가 불분명하거나 옳지 않은 경우에는, 각각의 통신 시스템을 이용하여 상대방과 통신하는 것은 불가능하다.
본 발명은, 상기 조회자5가 전출자3의 구 어드레스를 기초로 신 어드레스를 조회하고자 하는 경우에 전출자3의 의향(意向)에 따른 유연한 대응을 할 수 있는 어드레스 조회 시스템1을 제공하고자 하는 것이다.
이하, 이 실시예의 각 구성요소에 관하여 상세하게 설명한다.
이 어드레스 조회 시스템1은, 크게 나누어 전출자3의 정보를 저장하는 전출자 데이터 베이스(轉出者 data base)10과, 신 어드레스를 조회하는 조회자5의 정보를 저장하는 조회자 데이터 베이스11(照會者 data base)과, 이들 데이터 베이스10, 11에 저장된 정보에 의거하여 조회자5로부터의 조회를 처리하는 정보처리부(情報處理部)12로 이루어진다.
이하, 이들 구성요소에 관하여 설명한다.
(전출자 데이터 베이스(轉出者 data base))
상기 전출자 데이터 베이스10은, 도9에 나타나 있는 바와 같이 전출자3을 특정하기 위한 전출자ID21 및 전출자 패스워드(轉出者 password)22를 포함하는 전출자 인증정보(轉出者 認證情報)14와, 1 또는 2 이상의 구 어드레스23 및 신 어드레스24를 포함하는 전출정보(轉出情報)15와, 전출자3의 속성(屬性)을 저장하는 전출자 속성정보(轉出者 屬性情報)16과, 전출자3을 특정하기 위한 전출자 프로필 정보(轉出者 profile 情報)33과, 조회자5에 따른 대응을 저장하는 어드레스 공개조건(address 公開條件)17과, 조회를 거부하는 조회자5의 리스트(list)를 저장하는 조회거부 리스트(照會拒否 list)18과, 상기 전출자3에게 신 어드레스24의 공개여부를 확인할 때의 확인통지(確認通知)의 서식(書式)19와, 상기 전출자3에게 임시로 할당하는 전출자 문의처 어드레스(轉出者 問議處 address)20(전자메일 어드레스)을 저장한다.
상기 전출자ID21 및 전출자 패스워드22 등의 전출자 인증정보14는, 이 전출자 데이터 베이스10 내에 각 정보를 등록변경하는 경우의 시큐리티(security) 때문에 요구되는 정보로서, 이 어드레스 조회 시스템1에 신 어드레스24 등의 등록을 한 전출자3에 대하여 발행되는 것이다.
상기 전출정보15는, 상기한 바와 같이 구 어드레스23과 신 어드레스24 이외에 공개룰(公開 rule)25로 구성된다. 이 실시예에서 등록할 수 있는 어드레스의 종류는 메일 어드레스, 홈 페이지의 URL, 전화번호, 주소 등 4종류이고, 전출자3은 이 중에서 적어도 1종류 이상에 대하여 구 어드레스23과 신 어드레스24를 등록하는 것이 요구된다. 이 실시예에서는 상기 구 어드레스23, 신 어드레스24 뒤에 이 어드레스의 종류를 나타내는 부호26, 27이 붙어 있다(도9). 또 1개의 종류에 대하여 2 이상의 구 어드레스23 또는 신 어드레스24를 등록하더라도 좋다.
또한 전출자3은 상기 공개룰25를 설정함으로써 각각의 구 어드레스23에 대하여 조회를 받았을 경우에 공개하는 신 어드레스24의 종류를 자유롭게 설정할 수 있다. 즉 상기 4종류 중에서 어느 하나의 구 어드레스23을 제시받았을 경우에 제시된 구 어드레스23과는 종류가 다른 신 어드레스24를 공개하거나 복수의 신 어드레스24를 공개할 수도 있다. 예를 들면 구 전화번호로 조회를 받았을 경우에 신 메일 어드레스를 공개하거나 구 메일 어드레스로 조회를 받았을 경우에 신 메일 어드레스와 홈 페이지의 신 URL을 공개하는 등의 설정을 할 수 있다.
상기 전출자 속성정보16은, 전출자3이 구 어드레스23 이외에, 예를 들면 성명이나 주소 등 스스로를 인식, 특정시킬 수 있는 정보를 미리 등록하여 두는 것이다. 또한 전출자 프로필 정보33은 상기 전출자 속성정보16 이외에 스스로를 특정할 수 있는 자기소개 등의 프로필을 미리 등록하여 두는 것이다. 예를 들면 전자메일 어드레스는, 영문과 숫자 등을 조합시켜 구성되어 있는 경우가 대부분이고, 그것만으로는 그 사람이 누구인가를 특정할 수 없는 경우가 많이 있다. 그 때문에 전출자 속성정보16 및 전출자 프로필 정보33은, 조회자5가 조회를 희망하는 전출자3인가 아닌가를 확인하는 데에 유효한 정보가 된다.
상기 어드레스 공개조건17에는, 조회자5로부터 상기 구 어드레스23을 제시하는 조회를 받았을 경우에 있어서의 이 어드레스 조회 시스템1의 응답 패턴(應答 pattern)(도9의 28∼30)이 미리 등록되어 있다. 이 실시예에서는 전출자3이 다음 3종류의 응답(1)∼(3) 중에서 1개를 선택하여 설정할 수 있다.
(1) 『즉시 신 어드레스를 공개한다』(도9의 28)
이 응답 패턴은 특정한 조회자5 또는 일정한 조건을 충족시키는 조회자5에 대하여 신 어드레스24의 공개여부를 전출자3에게 문의하지 않고 신 어드레스24를 공개하는 것이다. 이 실시예에서는 이 항목이 선택되어 있게 함으로써 모든 조회자5에 대하여 무조건 신 어드레스24를 공개하게 되어 있다. 또 신 어드레스 공개 리스트를 준비하여 두고, 이 리스트에 일치하는 조회자5에 대해서만 전출자3에게 문의하지 않고 그 신 어드레스24를 공개하더라도 좋다.
(2) 『즉시 신 어드레스를 공개하지 않고, 조회자5의 정보를 전출자3에게 확인함으로써 신 어드레스의 공개여부를 판단한다』(도9의 29)
이 응답 패턴은, 어드레스를 조회하는 조회자5가 일정한 조건을 충족시키거나 충족시키지 못하는 경우에 이 조회자5의 정보를 전출자3에게 송신하여 확인을 하는 것이다. 이 경우에 전출자3이 조회자5의 정보를 보고, 조회자5가 누구인가 어떤 용건으로 신 어드레스24의 공개를 구하고 있는 것인가 등을 확인한 후에 신 어드레스24의 공개여부를 결정할 수 있다.
(3) 『즉시 신 어드레스의 조회를 거부한다』(도9의 30)
이 응답 패턴은, 어드레스를 조회하려고 하는 조회자5가 일정한 조건을 충족시키거나 충족시키지 못하는 경우에 당해 어드레스의 조회를 자동적으로 거부하는 것이다. 또 이 실시예에서는 이 항목을 선택하였을 경우에는 무조건 모든 조회자5로부터의 조회를 거부하도록 되어 있다.
한편 이 실시예에서는 조회를 거부하고 싶은 조회자5를 상기 조회거부 리스트18에 등록하여 둠으로써 상기 패턴(1) 또는 (2)가 선택되어 있는 경우이더라도 이 조회거부 리스트18에 등록된 조회자5로부터의 조회는 거부하도록 설정하는 것이 가능하다.
상기 조회거부 리스트18은 조회를 거부하고 싶은 상대를 사전에 등록하여 두는 것도 가능하지만, 이 실시예에서는 상기 전출자3이 상기 패턴(2)로 확인을 할 때에 『신 어드레스는 비공개, 금후 이 조회자로부터의 조회를 거부한다』라는 회답을 선택하였을 경우(도30의 하이퍼 링크112 참조)에도 그 조회자5의 메일 어드레스가 조회거부 리스트18에 자동적으로 등록되도록 되어 있다.
또 이 실시예에서는 상기 (1)∼(3)의 각 대응을 상기에서 등록한 구 어드레스23마다 설정할 수 있도록 되어 있다. 예를 들면 홈 페이지(home-page)의 구 URL을 제시하는 신 어드레스24의 조회를 받은 경우에는 『즉시 신 어드레스를 공개한다』라고 하고(패턴(1)), 구 전화번호에 대하여 조회를 받은 경우에는 『즉시 신 어드레스를 공개하지 않고, 조회자의 정보를 확인하고 나서 신 어드레스 공개/비공개 등의 판단을 한다』(패턴(2))라는 회답을 이 어드레스 조회 시스템1을 통하여 통지하도록 하는 것이 가능하다.
한편 상기 확인통지의 서식19에서는, 상기 응답 패턴(2)의 경우에 이 어드레스 조회 시스템1로부터 전출자3에게 송신되는 공개여부의 확인의 서식을 설정할 수 있다. 즉 이 실시예에서는 나중에 설명하지만 조회자5가 우선 어드레스 조회 시스템1에 대한 조회통지를 작성하고, 이에 의거하여 어드레스 조회 시스템1이 전출자3에게 확인통지를 생성하지만, 이 확인통지에 조회자5로부터의 용건(메일 본문 등)을 포함시키는 것도 가능하다. 이 확인통지의 서식19에서는, 상기 전출자3에 대한 확인통지에 있어서 조회자5로부터의 조회통지에 포함되어 있는 용건의 본문을 포함할 것 인지의 여부 즉 『본문을 포함한다』31 또는 『본문을 포함하지 않는다』32를 선택할 수 있다.
또 나중에 설명하지만 이 확인통지의 서식19에서 『본문을 포함하지 않는다』32로 설정하더라도 전출자3은 나중에 상기 조회자5의 용건 본문을 메일에서 취득하는 것도 가능하다.
또한 상기 전출자 문의처 어드레스20은, 상기 확인통지 등의 통신을 전출자3과의 사이에서 주고 받기 위하여 어드레스 조회 시스템1로부터 발행되는 전자메일 어드레스로서, 전출자3이 전자메일 어드레스를 소유하지 않고 있는 경우나 소유하고 있더라도 그것을 사용하고 싶지 않은 경우에 또는 시큐리티 확보의 이유에서 발행되는 것이다.
(조회자 데이터 베이스(照會者 data base))
한편 상기 조회자 데이터 베이스11에는, 도10에 나타나 있는 바와 같이 조회자5를 인증하기 위한 조회자 ID41이나 조회자 패스워드42로 이루어지는 조회자 인증정보35와, 조회 로그36과, 조회자 속성정보37과, 조회자 프로필 정보38과, 조회자 문의처 어드레스39 등이 저장되어 있다.
상기 조회자 ID41 및 조회자 패스워드42 등의 조회자 인증정보35는 조회자5로부터의 신 어드레스24의 검색요구를 실행하여 그 결과를 확인하는 경우의 시큐리티 상 필요한 정보이다.
또한 상기 조회 로그36은, 이 조회자5에 의한 조회 프로세스(照會 process)를 감시하기 위한 정보로서, 예를 들면 상기 전출자3으로부터 확인통지에 대한 회답이 소정 기간 내에 이루어졌는가를 확인하기 위하여 이용된다.
상기 조회자 속성정보37은, 전출자3에게 당해 조회자5에 대하여 신 어드레스24를 공개하여도 좋은가를 확인하기 위하여 이 전출자3에게 제시하는 조회자5의 정보이다. 이 실시예에서는 이 조회자 속성정보37은 조회자5의 성명이나 어드레스(전자메일, 전화번호) 등으로 이루어진다.
상기 조회자 프로필 정보38은 당해 조회자5를 특정하기 위한 간단한 소개문(紹介文)으로서, 전출자3에게 신 어드레스24를 공개하여도 좋은가를 확인할 때에 조회자5를 특정하기 위하여 등록하여 둔다. 이 조회자 프로필 정보38을 등록할 것인가 아닌가는 조회자5의 임의이지만, 전출자3이 메일 어드레스 등만으로는 조회자5가 누구인가를 알 수 없고 신 어드레스24의 공개를 거부하는 경우도 있기 때문에 가능한 한 등록하도록 조회자5에게 촉구하는 것이 바람직하다.
또한 상기 조회자 문의처 어드레스39는, 상기 조회통지 등의 통신을 조회자5와의 사이에서 주고 받기 위하여 어드레스 조회 시스템1로부터 발행되는 전자메일 어드레스로서, 조회자5가 전자메일 어드레스를 소유하지 않고 있는 경우나 소유하고 있더라도 그것을 사용하고 싶지 않은 경우에 또는 시큐리티 확보의 이유에서 발행되는 것이다.
(정보처리부(情報處理部))
다음에 상기 정보처리부12에 대하여 설명한다.
도11은 이 정보처리부12를 포함하는 어드레스 조회 시스템1의 전체 구성을 나타내는 도면이다. CPU55, RAM56, ROM57, 각종 통신 인터페이스(通信 interface)58 등이 접속되는 버스(bus)59에 상기 정보처리부12, 전출자 데이터 베이스10 및 조회자 데이터 베이스11이 접속되어 있다.
이 어드레스 조회 시스템1의 정보처리부12는, 도11에 나타나 있는 바와 같이 전출자3의 인증을 하는 전출자 인증부(轉出者 認證部)45와, 전출자3이 입력한 신 어드레스24 등의 전출정보15를 받아서 전출자 데이터 베이스10에 저장하는 전출자 등록부(轉出者 登錄部)46과, 조회자5의 인증을 하는 조회자 인증부(照會者 認證部)47과, 조회자5의 정보를 상기 조회자 데이터 베이스11에 등록하는 조회자 등록부(照會者 登錄部)48과, 조회자5로부터 전출자3의 신 어드레스24의 조회가 있을 경우에 전출자3의 구 어드레스23으로 상기 전출자 데이터 베이스10을 검색하는 전출자 검색부(轉出者 檢索部)49와, 상기 검색의 조건에 합치하는 전출자3이 복수 존재하는 경우에 어느 전출자3에 대하여 신 어드레스24의 조회를 실행할 것인가를 조회자5에게 선택하게 하는 전출자 선택부(轉出者 選擇部)50과, 상기 전출자3의 신 어드레스24의 어드레스 공개조건17에 의거하여 조회자5에게 신 어드레스24를 공개할 것인가 아닌가를 판단하는 신 어드레스 공개여부 판단부(新 address 公開與否 判斷部)51과, 전출자3에 대하여 신 어드레스24의 공개여부를 확인하는 전출자 확인부(轉出者 確認部)52와, 이들 조회의 각 프로세스의 기한을 관리하는 조회 프로세스 감시부(照會 process 監視部)53과, 조회자5에 대하여 조회결과를 공개하는 공개부(公開部)54로 이루어진다.
이들 구성요소45∼54 및 상기 전출자 데이터 베이스10, 조회자 데이터 베이스11은, 실제로는 도11에 나타나 있는 바와 같이 컴퓨터 시스템의 기억매체에 인스톨(install)된 컴퓨터 프로그램으로 구성되는 것으로서, 상기 CPU55에 의하여 RAM56 상으로 읽혀져 실행됨으로써 본 발명의 다양한 기능을 발휘하도록 되어 있다.
이하, 각 구성요소(45∼54)의 상세한 구성 및 기능에 관하여 플로우 차트(flow chart) 및 인터페이스 예를 참조하여 설명한다.
(전출자에 의한 등록)
도12는 전출자 등록부46 등에 의한 전출자 정보의 등록단계를 나타내는 플로우 차트이다.
전출자 등록부46은, 우선 억세스에 관계되는 전출자3이 이미 전출자 정보를 등록하였는가를 상기 전출자 데이터 베이스10에 문의하여 판단한다(스텝S1). 처음으로 전출자 정보를 등록하는 경우에는, 상기 전출자 등록부46이 그 정보를 받아들이고, 상기 전출자 데이터 베이스10 내에 등록(스텝S2) 한 후에 이 전출자3에 대하여 전출자 ID21 및 전출자 패스워드22를 발행한다(스텝S3).
한편 전출자3이 이미 등록된 정보를 변경하고자 하는 경우에는, 상기 전출자 인증부45가 상기 전출자 ID21 및 전출자 패스워드22를 이용한 억세스를 상기 전출자 데이터 베이스10에 문의하여 인증하고(스텝S4), 이에 따라 상기 전출자 데이터 베이스10 내의 정보의 변경 및 갱신을 허가하도록 되어 있다(스텝S5).
도13∼도17은 상기 전출자 데이터 베이스10 내의 전출자 정보(도9 참조)를 등록하는 경우의 인터페이스 화면의 예를 나타내는 것이다. 또 이 예에서는 상기 어드레스 조회 시스템1에 의하여 제공되는 웹 사이트(web site)에 접속된 상태에서 일련의 등록 프로세스를 실행하도록 되어 있지만, 전자메일을 이용하여 어드레스 조회 시스템1과의 사이에서 필요한 정보를 송수신하여 등록을 하더라도 좋다.
우선, 도13은 전출자 속성정보16을 등록하는 인터페이스 화면의 예이다. 전출자(이 화면에서 전출자는 移轉者로 표기되어 있다. 이하의 화면에서도 동일하다)3은 이 화면에서 성명60, 현주소61, 전화번호62, FAX번호63 등 기본정보를 입력한다. 상기 전출자 등록부46은, 이 정보를 상기 전출자 속성정보16(도9 참조)으로서 등록한다. 또한 이 화면을 통하여 전출자3이 희망하는 경우에는, 이 어드레스 조회 시스템1로부터의 통지를 받기 위한 상기 전출자 문의처 어드레스20을 설정하여 취득한다. 또 전출자3의 기본정보를 등록하는 데에 있어서, 개인등록 또는 법인등록 중에서 어느 하나를 선택할 수 있는데, 여기에서는 개인등록의 예를 나타내고 있다.
이들 기본정보의 등록이 종료되면 상기 전출자 등록부46은 도14에 나타나 있는 인터페이스 화면을 표시한다. 이 화면은, 상기 전출정보(이 화면에서 전출정보는 移轉情報로 표기되어 있다. 이하의 화면에서도 동일하다)15 중에서 상기 구 어드레스23과, 이 구 어드레스23에 의거하여 공개되는 신 어드레스24를 등록하기 위한 인터페이스로서, 도14에서는 전자메일 어드레스용 화면의 예를 나타내고 있다.
전출자3은, 이 화면에서 조회를 받기 위하여 필요한 이전하기 이전의 어드레스(구 어드레스23)와, 조회가 있을 경우에 공개되는 이전한 이후의 어드레스(신 어드레스24)를 각각 등록한다. 이 실시예에서는, 구 어드레스23은 복수 등록할 수 있고(이 실시예에서는 3개), 상기한 프로세스에 의하여 수시로 갱신할 수 있다. 또 공개되는 신 어드레스24가 도13의 인터페이스에서 등록된 기본정보(전출자 속성정보16)와 동일한 경우에는 「기본정보와 같다」라는 버튼(button)67을 누름으로써 상기 기본정보가 전기(轉記)되어 중복 입력을 피할 수 있도록 되어 있다.
또한 상기 전출자 등록부46은, 이 화면의 68로 나타나 있는 입력란(入力欄)에서 상기 전출자 프로필 정보33의 접수도 하도록 되어 있다. 이 전출자 프로필 정보33은, 상기한 바와 같이 조회자5가 조회를 희망하는 상대(전출자3)를 확인, 특정하기 위하여 조회자5에게 제공되는 정보이다.
그 다음에 이 전출자 등록부46은, 도15에 나타나 있는 인터페이스 화면을 표시한다. 이 인터페이스 화면은, 도9에 나타나 있는 전출자 데이터 베이스10 내의 정보 중에서 상기 어드레스 공개조건17, 공개룰25 및 확인통지의 서식19를 등록·설정하기 위한 것이다.
즉 이 화면에서는, 조회자5로부터 조회가 있는 경우에 전출자3이 등록한 신 메일 어드레스, 신주소 등의 신 어드레스24 중에서 어느 종류의 신 어드레스24를 조회자5에게 공개하는가 또는 공개하는 경우의 조건(무조건 공개, 무조건 비공개도 포함한다) 등을 등록한다. 이 도15의 예에서는 구 어드레스23으로서 전자메일 어드레스를 제시하는 조회가 있을 경우의 어드레스 공개조건17, 공개룰25 등을 설정하는 것이다.
이 예에서는, 어드레스 공개조건17로서 『조회정보(조회자5의 정보)를 취득하고 나서 조회자에게 어드레스를 공개할지를 판단한다』(도9에서 29로 나타나 있는 패턴(2)), 전자메일 어드레스를 기초로 하여 공개되는 신 어드레스24의 종류(공개룰25)로서 『새 메일 어드레스』, 확인통지의 서식19로서 『조회정보(조회자5의 정보)로부터 (조회자5로부터의)메일 본문을 제외한다』를 등록하고 있다. 이들 정보는 상기 전출자 등록부46에 의하여 상기 전출자 데이터 베이스10에 등록된다.
한편 도16은 상기 조회거부 리스트18(도9 참조)의 등록화면의 예이다.
이 화면에서는, 전출자3이 조회받는 것을 거부하고 싶은 상대의 조건, 예를 들면 전자메일 어드레스 등을 입력한다. 그리고 이 화면의 「등록」 버튼69를 누름으로써 그 어드레스가 조회거부 리스트18에 등록되어 전출자 데이터 베이스10에 저장된다. 또 이 조회거부 리스트18은 상기한 프로세스에 의하여 갱신(추가, 삭제)을 수시로 할 수 있다.
전출자3이 이상의 각 화면에서 전출자 정보 입력을 종료하면 전출자 등록부46은, 도17에 나타나 있는 바와 같은 확인화면을 표시한다. 또 전출자3이 등록한 메일 어드레스가 본인의 것임을 확인하기 위하여 발행된 전출자 ID21을 여기에서는 표시하지 않고, 별도로 어드레스 조회 시스템1로부터 전출자3에게 전출자 등록 완료 통지의 전자메일을 송신하고, 그 메일에 있어서 통지하더라도 좋다. 또한 이 확인화면(도17)을 표시하지 않고 동일한 내용을 기재한 메일을 전출자3에게 송신하더라도 좋다.
(조회자에 의한 등록)
다음에 상기 조회자 등록부48에 의한 조회자 정보의 등록에 관하여 도18에 나타나 있는 플로우 차트 및 도19∼도22에 나타나 있는 인터페이스 화면의 예를 참조하여 설명한다. 이 조회자 정보의 등록은 조회자5로부터의 신 어드레스24 조회단계의 일부로서 실행된다.
즉 이 조회자5로부터의 조회는, 어드레스의 이전을 모르고 구 어드레스23으로 전자메일을 송신하였을 경우, URL의 이전을 모르고 구 URL 어드레스를 이용하여 홈 페이지를 참조하려고 하였을 경우 등에 의하여 전출자3에게 억세스할 수 없을 때에 이루어진다.
우선, 상기 조회자 등록부48은, 당해 조회자5에 의한 조회가 처음인가를 상기 조회자 데이터 베이스11에 문의하여 판단하고(스텝S6), 조회자5가 처음으로 이 어드레스 조회 시스템1을 이용하는 경우, 즉 처음으로 어드레스 조회를 하는 경우에 이 조회자5의 등록을 받아들인다(스텝S7).
도19 및 도20은 이 조회자5의 정보등록을 받아들이는 화면의 예이다.
도19는 상기 조회자 등록부48이 조회자5의 속성정보의 등록을 받아들이는 화면의 예로서, 조회자5는 이 화면에서 성명70, 주소71, 전화번호72, FAX번호73 등의 기본정보를 등록함과 아울러 희망하는 경우에는 조회결과를 받기 위한 상기 조회자 문의처 어드레스39를 설정·취득한다. 또 조회자5의 기본정보를 등록함에 있어서, 개인등록 또는 법인등록 중에서 어느 하나를 선택할 수 있는데, 여기에서는 개인등록의 예를 나타내고 있다. 이 화면에서 입력한 정보는 조회자 속성정보37 및 조회자 문의처 어드레스39로서 조회자 데이터 베이스11에 등록된다(도10 참조).
그 다음에 상기 전출자 선택부50은, 도20에 나타나 있는 화면에서 검색결과에 대한 대응을 받아들여 설정한다. 즉 전출자 정보를 검색한 결과, 해당하는 전출자3이 검색되었을 경우에 해당되는 전출자3 (모두)에 대하여 즉시 조회를 실행하는가(도20에 76으로 나타나 있는 패턴), 해당하는 전출자3이 복수 검색되었을 경우에 전출자3을 선택하고 나서 조회를 실행하는가(도20에 77로 나타나 있는 패턴), 전출자3을 특정하는 메모 또는 프로필 등을 확인하고 나서 조회를 실행하는가(도20에 78로 나타나 있는 패턴)를 선택한다.
그 다음에 상기 조회자 등록부48은, 도19의 조회자 정보의 등록화면에 있어서 조회자 문의처 어드레스39를 취득한 조회자5에 대하여 도21에 나타나 있는 화면을 제시하여 그 어카운트 정보(account 情報)를 통지한다.
이상의 등록작업이 종료되면 상기 조회자 등록부48은, 도22에 나타나 있는 조회자 등록 완료의 화면을 표시한다. 이 화면은, 조회자5가 등록내용을 확인하기 위하여 조회자5가 입력 또는 선택한 정보내용을 일람(一覽)하여 표시하는 것이다. 또 동일한 내용을 기재한 전자메일을 조회자5에게 송신함으로써 통지하더라도 좋다.
이 다음에 이 어드레스 조회 시스템1은 어드레스의 조회를 어시스트(assist)하기 위한 전용 소프트웨어(專用 software)를 다운로드(down load) 할 것인가를 조회자5에게 판단시킨다(스텝S8-1). 이 전용 소프트웨어를 다운로드하는 경우에는, 스텝S8-2에서 이 전용 소프트웨어의 다운로드 및 셋업(set up)이 실행되도록 되어 있다.
즉 이 전용 소프트웨어에서는, 상기 조회자5의 컴퓨터 시스템에 다운로드된 후에 인스톨러(installer)가 자동적으로 기동되어 조회자5의 희망에 따라 조회자 단말(照會者 端末)6에 인스톨된다(스텝S8-2). 이 전용 소프트웨어는, 나중에 설명하지만 전자메일이 수신처 불명으로 되돌아 오거나 URL 어드레스가 발견되지 않은 것을 인식하여 자동적으로 기동되어(스텝S9), 상기 어드레스 조회 시스템1에 대한 억세스 및 신 어드레스24의 검색을 어시스트하는 기능을 구비하는 것이다.
또 상기 조회자5가, 이 어드레스 조회 시스템1에 대하여 처음으로 조회를 하는 사람이 아닌 경우이더라도(스텝S6의 NO), 상기 전용 소프트웨어의 다운로드가 끝나지 않은 경우에는, 상기 전용 소프트웨어의 다운로드를 하도록 되어 있다(스텝S10). 또한 상기 스텝S8-1에서 전용 소프트웨어의 다운로드를 하지 않도록 되어 있는 경우에는, 이후의 절차는 어드레스 조회 시스템1이 제공하는 웹 페이지 상에서 실행된다(스텝S8-3). 다만 이 웹 페이지 상에서의 조회순서는 이하의 전용 소프트웨어를 이용한 조회순서와 대략 동일하기 때문에 그에 대한 설명은 생략한다.
(조회자에 의한 조회)
다음에 상기 전용 소프트웨어를 이용하는 신 어드레스24의 조회 프로세스에 대하여 설명한다.
도23은 이 전용 소프트웨어를 하드 디스크(hard disk) 등의 기억매체(記憶媒體)에 인스톨하여 이루어지는 조회자 단말6을 나타내는 개략적인 구성도이다. 이 도23은 본 발명에 관련되는 소프트웨어 프로그램만의 구성을 나타내는 것으로서, CPU 등의 하드웨어나 OS 등의 기본 소프트웨어를 도면에 나타내는 것은 생략하였다.
이 소프트웨어를 인스톨한 조회자 단말6에는, 인터넷 홈 페이지를 열람하기 위한 브라우저(browser)80 및 전자메일의 송수신을 하기 위한 메일러(mailer)81이 미리 셋 업되어 있는 것으로 한다. 그리고 상기 소프트웨어는, 상기 메일러81에 상기 조회자 문의처 어드레스39의 메일 어카운트(mail account)를 설정하기 위한 메일 어카운트 설정부(mail account 設定部)82와, 상기 브라우저80 및 메일러81이 어드레스 불명의 통지를 받은 것에 의거하여 이 소프트웨어를 기동하기 위한 기동부(起動部)83과, 상기 브라우저80 및 메일러81로부터의 정보에 의거하여 상기 어드레스 조회 시스템1에 대한 조회통지를 작성하는 조회통지 작성부(照會通知 作成部)84와, 상기 어드레스 조회 시스템1에 로그 온(log on)하여 상기 조회통지를 등록하는 조회 실행부(照會 實行部)85와, 조회결과 전출처(轉出處)의 신 어드레스24를 취득하여 전출처(예를 들면 홈 페이지)를 표시하는 전출처 표시부(轉出處 表示部)86을 구비한다.
또 상기 기동부83 및 조회통지 작성부84는, 도23에 87로 나타나 있는 기동조건 저장부(起動條件 貯藏部)에 저장된 기동조건에 의거하여 동작한다. 즉 이 기동조건 저장부87에는, 상기한 바와 같이 브라우저80이나 메일러81의 종류에 따라 이들이 구 어드레스23으로 억세스가 거부된 취지의 통지를 받은 것에 의거하여 이 소프트웨어를 자동적으로 기동시키는 등의 기동조건이 저장되어 있다.
또한 이 소프트웨어는 상기 조회자 인증정보35를 저장하는 조회자 인증정보 저장부88을 구비한다. 상기 조회통지 작성부84는 이 조회자 인증정보 저장부88로부터 자동적으로 조회자 인증정보35를 받아 들이고, 상기 조회 실행부85는 이 조회자 인증정보35를 이용하여 상기 어드레스 조회 시스템1에 로그 온 하도록 되어 있다.
이하, 도24, 도29의 플로우 차트 및 도25 이하의 인터페이스 화면의 예를 이용하여 신 어드레스24의 조회단계에 관하여 설명한다.
상기 전용 소프트웨어를 이용하는 경우에 상기 기동부83은, 상기 메일러81이 송신처 불명의 메시지(Unknown)가 기재된 부도달 통지(不到達 通知) 메일을 받은 것에 의거하여 상기 조회통지 작성부84를 기동한다(도24의 스텝S11-1, S11-2). 또 상기 기동조건 저장부87에 저장된 기동조건을 변경함으로써 수동으로 기동시키는 것도 가능하다.
도25는 조회 소프트웨어를 기동할 때의 동작을 나타내는 개념도이다. 상기 조회통지 작성부84는, 이 도25에 90으로 나타나 있는 바와 같은 조회통지의 입력화면을 조회자 단말6 상에 표시하고, 이 화면 중에서 「메일의 정보를 받아들인다」라는 버튼91이 클릭된 것에 의거하여 부도달 통지 메일에 첨부된 원래 메일92의 내용 중에서 발신인93, 수신처94, 건명(件名)95, 메시지 본문96 등을 상기 입력화면으로 복사하는 기능을 구비한다(스텝S12). 또 조회자5가 정보를 보충하고 싶은 경우에는, 이 화면90의 입력사항을 직접 수정하는 것도 가능하다. 이렇게 함으로써 상기 어드레스 조회 시스템1로 송신하는 조회통지가 작성된다.
조회통지의 작성이 종료되면 상기 화면90 내의 「전출정보의 검색」이라는 버튼97을 누름으로써 상기 조회 실행부85가 기동하여 상기 어드레스 조회 시스템1에 억세스하고, 상기 조회자 인증정보35를 이용하여 로그 온 한다. 이 때의 인증은 상기 시스템의 조회자 인증부47(도11 참조)에 의하여 실행된다.
그리고 조회자 인증부47에 의한 인증이 종료되면 상기 조회통지 중에서 상기 수신처94, 즉 전출자3의 구 어드레스23이 상기 전출자 검색부49로 반송된다. 이 전출자 검색부49는 받은 구 어드레스23으로 상기 전출자 데이터 베이스10을 검색한다(스텝S14). 도26∼도28은 상기 전출자 검색부49에 의한 검색결과를 조회자 단말6 상에 표시하기 위한 인터페이스 화면의 예이다.
도26는, 전출자3의 구 어드레스23이 어드레스 조회 시스템1의 전출자 데이터 베이스10 중에 존재하는 것인가 아닌가를 검색(스텝S15)한 결과, 해당하는 것이 없다는 것을 조회자5에게 통지하는 웹 페이지 화면의 예이다. 이 경우에는, 당해 신 어드레스24의 조회는 이것으로 종료하게 된다(스텝S16).
한편 도27은 전출정보15의 조회에 관한 검색결과, 1건이 해당한다는 것을 통지하는 웹 페이지 화면의 예이다. 상기 전출자 검색부49는 전출자3의 구 어드레스23과 함께 전출자 프로필 정보33을 표시한다. 이렇게 함으로써 조회자5는, 자기가 신 어드레스24의 조회를 하여야 하는 전출자3인가를 판단할 수 있다. 조회를 하는 경우에는 「조회시작」이라는 버튼100을 누른다(스텝S17, S19).
또한 도28은, 상기 전출정보15의 조회에 관한 검색결과, 복수의 해당자가 있다는 것을 통지하는 어드레스 조회 시스템1의 웹 페이지 화면의 예이다. 이 경우에는, 조회자5는 전출자3의 전출자 프로필 정보33(전출자 속성정보16)을 참조하여 신 어드레스24의 조회를 하여야 하는 전출자3을 선택할 수 있다. 그리고 체크 박스(check box)101, 102를 이용하여 전출자3을 선택한 후에 「조회시작」버튼103을 누름으로써 당해 전출자3의 신 어드레스24의 조회를 시작할 수 있다(스텝S17∼S19).
또 이상의 전출자3, 조회자5 및 어드레스 조회 시스템1 사이의 통신은 전자메일을 이용하는 것도 가능하고, 이 경우에는 이 어드레스 조회 시스템1이 할당한 전출자 문의처 어드레스20, 조회자 문의처 어드레스39를 이용하는 것도 가능하다.
상기 조회자5가 「조회시작」버튼100, 103을 누르는 것에 의거하여 상기 신 어드레스 공개여부 판단부51은 상기 전출자 데이터 베이스10 중에서 우선 어드레스 공개조건17을 꺼내어 신 어드레스24의 조회에 대한 전출자3의 어드레스 공개조건17이 도9에 나타나 있는 28∼30 중에서 어느 패턴인가를 확인한다(도29의 스텝S20).
전출자3에 의한 어드레스 공개조건17이 『즉시 신 어드레스를 공개한다』(도9의 28)의 경우에는, 이 실시예에서는 계속하여 상기 조회거부 리스트18을 참조하여 당해 조회자5가 이 조회거부 리스트18에 등록되어 있지 않은 경우에만 모든 조회자5에 대하여 무조건 신 어드레스24를 공개한다(스텝S21, S22-1, S22-2). 이 경우에 어드레스 조회 시스템1의 신 어드레스 공개여부 판단부51 및 상기 공개부54는 상기 조회자 단말6 상에 도33에 나타나 있는 바와 같은 화면을 표시하고, 조회자5에게 전출자3의 신 어드레스24를 공개한다. 이 예에서는, 신 어드레스24로서 전자메일 어드레스만이 공개되어 있지만 상기 공개룰25에 따라 다른 종류의 신 어드레스24, 즉 URL 어드레스, 주소, 전화번호 등을 표시하는 것도 가능하다.
또한 전출자3에 의하여 등록된 어드레스 공개조건17이 『즉시 신 어드레스를 공개하지 않고 전출자에게 확인한다』(도9의 29)의 경우에는, 이 실시예에서는 계속하여 상기 조회거부 리스트18을 참조하여 당해 조회자5가 이 조회거부 리스트18에 등록되어 있지 않은 경우에만 다음 스텝으로 이행한다(스텝S23, S24).
도34은, 조회자5가 조회거부 리스트18에 등록되어 있는 경우의 신 어드레스 공개여부 판단부51 및 상기 공개부54가 상기 조회자 단말6 상에 표시하는 통지화면의 예이다. 이 예에서는, 상기 도28에 나타나 있는 화면에서 복수의 전출자3(전출자A, 전출자B)을 선택하였을 경우의 조회결과로서, 전출자A에 대해서는 도9의 28로 나타나 있는 패턴에 의하여 신 어드레스24가 공개되어 있다. 한편 전출자B에 대해서는, 도9의 29의 패턴에 따라 전출자3에게 신 어드레스24의 공개여부의 확인을 한다는 취지를 통지하고 있다.
또 이 패턴이 선택되어 있는 경우이더라도 이 실시예에서는 당해 조회자5가 조회거부 리스트18에 등록되어 있는 경우에는 그 조회를 거부하도록 되어 있다(스텝S25). 이 경우에는, 도32에 나타나 있는 화면이 조회자 단말6 상에 표시되도록 되어 있다.
또한 상기 전출자3에 의하여 등록된 어드레스 공개조건17이 『즉시 어드레스의 조회를 거부』(도9의 30)의 경우에는, 이 실시예에서는 모든 조회자5의 조회를 무조건 거부한다(스텝S26, S25). 이 경우에도 도32에 나타나 있는 바와 같은 화면이 조회자 단말6 상에 표시된다.
다음에 스텝S27 이하의 전출자3에게 확인하는 단계에 대하여 설명한다.
이 경우에 상기 신 어드레스 공개여부 판단부51은, 우선, 도30에 나타나 있는 바와 같은 내용의 확인통지105의 전자메일을 전출자3에게 송신하여 신 어드레스24의 공개여부의 확인을 한다(도29의 스텝S27). 이 확인통지105에서는, 신 어드레스24의 조회가 있다는 취지의 통지106, 조회 일시107, 조회자5의 어드레스108, 조회자5의 프로필109, 건명110을 표시한다. 또 상기 확인통지의 서식19에서 본문을 포함하지 않는다(도9에 32로 나타나 있는 패턴)를 설정하고 있는 경우에는, 상기한 바와 같이 조회자5로부터 받은 도25에 나타나 있는 조회통지90의 본문은 표시되지 않는다. 다만 본문을 취득하여 표시하는 링크111을 선택함으로써 도31에 나타나 있는 바와 같이 본문이 기재된 전자메일을 받는 것이 가능하다(스텝S28).
한편 상기 확인통지105에서는, 도30에 나타나 있는 바와 같이 이를 받은 전출자3이 이 조회에 대한 대응을 이 도30에 112∼114로 나타나 있는 하이퍼 링크에 의하여 선택할 수 있도록 되어 있다(스텝S29). 즉 이 실시예에서는, 『신 어드레스는 비공개, 금후 이 조회자로부터의 조회를 거부한다』(도30에 112로 나타나 있는 하이퍼 링크), 『신 어드레스를 공개한다』(도30에 113으로 나타나 있는 하이퍼 링크) 또는 『이번은 신 어드레스는 비공개이지만 앞으로도 이 조회자로부터의 조회는 받아들인다』(도30에 114로 나타나 있는 하이퍼 링크)로서 그 대응을 선택할 수 있다.
도38은, 『신 어드레스는 비공개, 금후 이 조회자로부터의 조회를 거부한다』(도30에 112로 나타나 있는 하이퍼 링크)를 선택하였을 경우의 조회자5에 대한 통지의 예이다. 이 경우에는, 당해 조회자5는 상기 조회거부 리스트18에 동시에 등록되고, 이후에 전출자3이 그 설정을 변경하지 않는 한 당해 조회자5로부터의 조회는 자동적으로 거부되도록 한다(스텝S30, S31).
도39는 『신 어드레스를 공개한다』(도30에 113으로 나타나 있는 하이퍼 링크)를 선택하였을 경우의 조회자5에 대한 통지의 예이다(스텝S32). 이 화면에 의하여 조회자5는 전출자3의 신 어드레스24를 알 수 있어 당해 전출자3에게 전자메일 등으로 억세스할 수 있다.
도35은, 상기 전출자3이 도30에 나타나 있는 확인통지105에서 『이번은 신 어드레스는 비공개이지만, 앞으로도 이 조회자로부터의 조회는 받아들인다』(도30에 114로 나타나 있는 하이퍼 링크)를 선택하였을 경우에 받는 전자메일의 내용의 예를 나타내는 것이다. 이 예에서는, 전출자3은 조회자5에 의한 신 어드레스24의 조회를 거부하였지만, 상기 조회거부 리스트18에는 등록하지 않고 있기 때문에 연속하여 동일한 조회를 실행하는 것이 가능하다는 취지를 통지하고 있다(스텝S33). 또한 소정의 기간 내에 상기 전출자3이 어느 쪽의 선택사항도 선택하지 않는 경우에는, 도36에 나타나 있는 전자메일이 송신되고, 조회가 거부되어 처리가 종료된다(스텝S34, S35).
또 도35, 36, 38, 39의 표시화면은 신 어드레스를 공개하는 전출자3이 단수인 경우의 예이지만, 복수의 전출자3에 대하여 동시에 조회를 하는 경우에는 동일한 화면에서 한 번에 복수 전출자3의 신 어드레스 공개여부의 각 대응결과를 일람하여 표시하더라도 좋다. 또한 도35, 36, 38, 39의 표시화면은 어드레스 조회 시스템1로부터 통지를 전자메일로 받는 경우의 통지화면이지만, 한편 조회자5가 이 어드레스 조회 시스템1에 인증·로그 인(log in)함으로써 이 통지를 웹 페이지를 통하여 확인하는 것도 가능하다.
상기 조회자5에 대한 조회결과의 통지는 상기 공개부54가 실행하도록 되어 있고, 상기 소정 기간의 감시는, 상기 조회 프로세스 감시부53이 실행하도록 되어 있다. 또한 상기 조회결과에 의하여 얻은 신 어드레스24가 홈 페이지 어드레스인 경우에는, 상기 전출처 표시부86이 작동하여 상기 브라우저80으로 하여금 자동적으로 전출처의 홈 페이지를 표시하도록 되어 있다.
이상에서 설명한 구성에 의하면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있다.
(1) 종래의 서비스 대부분은, 전출자3의 구 어드레스23을 조회하여 해당하는 것이 등록되어 있으면 조회자5에게 무조건 전출자3의 신 어드레스24를 통지하는 것을 말한다. 즉 이러한 서비스에 있어서는, 조회자5에 따라 신 어드레스24를 알려주거나 알려주지 않는 것을 선별(選別)할 수는 없다.
이에 대하여 상기 한 실시예에 의하면, 전출자3은 신 어드레스24의 어드레스 공개조건17을 자유롭게 설정하거나 조회자5의 프로필을 본 후에 신 어드레스24를 공개하는가를 판단할 수 있다. 이에 따라 신 어드레스24의 공개에 관하여 전출자3의 사정에 따라 유연하게 대응할 수 있다는 효과가 있다.
(2) 종래의 서비스에 있어서는, 전출자3측에서는 언제, 누구에게 신 어드레스24가 공개되었는가를 파악할 수는 없다.
이에 대하여 상기 한 실시예에 의하면, 전출자3은 조회자5에 대하여 신 어드레스24를 공개하는가의 확인을 할 수 있기 때문에 이에 대한 대답을 제어함으로써 언제, 누구에게 신 어드레스24를 공개하는가를 결정할 수 있다.
(3) 종래의 홈 페이지 URL의 전출정보15를 제3자에 안내하기 위해서는 구(舊) 홈 페이지 상에서 신 홈 페이지의 URL(신 어드레스24)을 통지하여야 한다. 이 때문에 구 홈 페이지의 도메인 명(domain name)이나 인터넷 서비스 프로바이더(ISP)와의 계약을 유지하여야 하므로 전출정보15를 안내하고 있는 동안에 비용이 소요된다는 문제가 있다.
이에 대하여 상기 한 실시예에 의하면, 어드레스 조회 시스템1로 신 홈 페이지의 URL(신 어드레스24)의 조회를 제공할 수 있기 때문에 구 홈 페이지의 도메인 서버(domain server) 또는 인터넷 서비스 프로바이더(ISP)와의 계약을 유지할 필요가 없다. 이 때문에 전출자3에 있어서 서버의 관리가 용이하게 될 뿐만 아니라 서버 유지비용의 절감을 도모할 수 있다.
(4) 전화번호나 우편주소의 전출정보15를 안내하는 경우에 현행의 전화국이나 우체국의 서비스에서는 기간적인 제한이 있다. 즉 일본에 있어서는, 신 어드레스24의 통지기간은 전출자3이 전화국이나 우체국에 그 취지의 의뢰를 한 후에 3개월간 또는 1년간이고, 그 기간을 연장하는 경우에는 다시 의뢰를 하여야 한다.
이에 대하여 상기 한 실시예에 의하면, 전화국이나 우체국 등의 서비스에 관계없이 신 어드레스24를 공개할 수 있다.
(5) 우편의 경우에 상기한 바와 같이 발신인에게 신주소를 공개하기 위해서는, 신주소로 보내지는 우편물의 발신인에게 번거롭게도 신주소를 알려 주어야 한다.
이에 대하여 상기 한 실시예에 의하면, 우편의 수취인을 대신하여 새우편주소(신 어드레스24)의 조회에 대응할 수 있기 때문에 이러한 불편한 점은 해소된다.
(6) 한편 대부분의 민간 서비스에 의한 수송에서는, 모든 운송회사에 전송의뢰(轉送依賴)를 하는 것은 비현실적이고 또한 민간회사에서는 그러한 의뢰를 받아들이지 않는 경우도 있다.
이에 대하여 이 어드레스 조회 시스템1을 이용하면, 전출자3의 신 어드레스24를 파악한 후에 민간수송업자를 이용할 수 있기 때문에 수송에 관계되는 짐 등을 확실하게 보낼 수 있다.
(7) 또한 어드레스는 어떠한 이유에 의하여 그 사용 자체를 중지하는 경우도 있다. 즉 예를 들면 전화번호는 이전하지 않고, 그 이용 자체를 중지하는 경우도 있다. 이 경우에 종래의 서비스에서는, 동일한 종류의 어드레스밖에 취급하지 않기 때문에 전화번호밖에 모르는 사람은 전출자3의 그 이외의 어드레스를 알 수 없는 경우가 있다.
이에 대하여 이 실시예에 의하면, 공개룰25를 설정함으로써 전자메일 어드레스(구 어드레스23)에 의거하여 새전화번호(신 어드레스24)를 검색하는 것 등과 같이 다른 종류간의 신 어드레스24를 조회할 수 있다. 이에 따라 상기의 불편한 점은 해소된다.
또 본 발명은, 상기 한 실시예에 한정되는 것이 아니라 발명의 요지를 변경하지 않는 범위에서 여러 가지로 변형할 수 있다.
예를 들면 신 어드레스24로서 신 홈 페이지 URL을 조회하는 경우에도 상기와 동일한 순서로 처리하는 것이 가능하다는 것은 이미 설명하였다. 그러나 홈 페이지의 경우에 일반적으로 공개를 목적으로 하고 있기 때문에 전출처의 URL을 무조건 공개 허락하고 있는 경우가 많다. 이 경우에 상기의 전자메일 어드레스의 경우와 동일한 순서를 거치는 것은 번거롭기 때문에 홈 페이지의 취지에 어울리지 않는 경우가 있다.
이에 대처하기 위하여 상기 전용 소프트웨어는, 브라우저80이 억세스처(access 處) 불명을 검출한 것에 의거하여 상기 조회통지 작성부84 및 조회 실행부85가 조회자5의 확인을 얻지 않고 자동적으로 조회통지의 작성 및 상기 어드레스 조회 시스템1로 송신을 하더라도 좋다.
그리고 상기 전출자 검색부49에 의하여 신 어드레스24(전출처URL)를 발견하면, 상기 공개부54 또는 상기 전출처 표시부86은 상기 조회자 단말6에 대하여 당해 신 어드레스24에 관계되는 웹 페이지를 표시시키도록 명령을 하더라도 좋다.
이렇게 구성함으로써 도37에 나타나 있는 바와 같이 조회자 단말6 상에, 브라우저80이 원하는 홈 페이지로의 억세스처 불명을 검출한 것에 의거하여 자동적으로 전출처의 신 홈 페이지116을 표시할 수 있다. 이 경우에 조회자5의 주의를 환기시키기 위하여 억세스처 갱신기록을 재촉하는 화면117을 함께 표시하는 것이 바람직하다. 또한 브라우저80이 억세스처 불명의 에러 표시화면을 표시하지 않고 전출처의 신 홈 페이지116을 표시한다면 더 바람직하다.
또한 상기 한 실시예에서는 상기 어드레스 조회 시스템1로부터 전출자3에 대한 확인통지(도30에 105로 나타나 있는 화면)는, 도29의 스텝S27에 나타나 있는 바와 같이 응답 패턴(2)를 선택하였을 경우(스텝S23)에만 보낼 수 있는 것이지만 이에 한정되는 것은 아니다.
예를 들면 응답 패턴(1) 또는 (3)을 선택하고 있는 경우(스텝S21, S26)이더라도 조회자5로부터 신 어드레스24의 조회를 받은 시점에서 언제, 어느 어드레스에 대하여 어떠한 조회자5로부터 어떤 안건으로 어드레스 조회를 받았는가의 정보가 기재된 일반적인 통지로서, 전출자3에게 보내는 것도 가능하다. 또한 이 통지에 전출자에게 보내는 메시지 본문을 포함시키는 것도 가능하다.
다만 이 경우에는 응답 패턴(2)를 선택하였을 경우의 통지에만 조회자에 대한 신 어드레스 공개여부의 하이퍼 링크(도30에 112∼114로 나타나 있는 하이퍼 링크)가 존재하고, 이 통지에 표시된 조회자5의 정보를 참고로 하여 신 어드레스 공개여부의 대응을 할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.
또한 상기 한 실시예에서는 등록자로서 구 어드레스23을 신 어드레스24로 이전한 전출자3을 예로 들어 설명하였지만, 본 발명에 있어서의 등록자는 이러한 전출자3에 한정되는 것은 아니다. 예를 들면 등록자로서는, 단지 자기의 전자메일 어드레스 등의 어드레스를 다른 사람(조회자5)에게 공개하기 위하여 등록하는 사람이더라도 좋다. 또한 상기 한 실시예에서는 전출자3의 구 어드레스23을 기초로 그 신 어드레스24를 검색하여 공개하는 것이지만 이에 한정되는 것은 아니다. 구 어드레스23 이외의 정보, 예를 들면 전출자3의 어떠한 속성정보를 이용하여 신 어드레스24를 검색하는 것이더라도 좋다.
이상에서 설명한 바와 같이, 본 발명에 의하면 전화번호 안내 서비스에 있어서 자기의 전화번호를 알리고 싶은 상대에 대하여 불편을 끼치지 않고 확실하게 전화번호를 알리 수 있는 효과가 있다.

Claims (24)

  1. 등록자의 전화번호를 조회자에게 안내하는 방법에 있어서,
    조회자로부터 등록자의 전화번호의 안내에 대한 요구를 받아들이고,
    상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있는지를 판단하고,
    안내를 거부해야할 조회가가 리스트업(list-up) 되어 있는 안내거부 리스트에 상기 안내요구를 받은 조회자가 포함되어 있는 경우에는 안내요구를 거부하고,
    상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있고 또한 상기 안내거부 리스트에 상기 안내요구를 받은 조회자가 포함되어 있지 않은 경우에는, 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건에 의거하여 적어도 상기 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 상기 등록자에 대하여 상기 조회자로부터의 정보를 통지하는 것인지를 판단하고,
    상기 통지를 할 경우에는 상기 조회자에 대하여 정보를 입력하게 하고 입력된 정보를 상기 등록자에게 통지하게 할 수 있도록 하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 정보로서 상기 조회자에 대하여 메시지를 요구하여 녹음하고 당해 녹음 메시지를 상기 등록자에 대하여 재생할 수 있게 하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 등록자의 단말기가 일반 전화기인 경우에는 상기 등록자에게 발신을 하여 상기 녹음 메시지를 통지하는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 등록자의 단말기가 휴대전화인 경우에는 상기 등록자에게 메시지가 녹음되어 있다는 것을 알리고, 휴대전화로부터 녹음 메시지 재생을 위한 억세스를 하게 하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  5. 제1항에 있어서,
    상기 정보로서 상기 조회자에 대하여 푸시버튼 조작에 의한 문자신호의 입력에 의한 메시지를 요구하고, 당해 입력 메시지를 상기 등록자에 대하여 통지하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  6. 제5항에 있어서,
    상기 입력 메시지를 음성으로 변환하여 상기 등록자에 대하여 통지하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 정보로서 상기 조회자에 대하여 전자메일의 송신을 요구하고, 상기 등록자에 대하여 상기 송신된 전자메일을 수신시키는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  8. 제1항 내지 제7항 중의 어느 한 항에 있어서,
    상기 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건으로서 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 항상 전화번호를 안내하는 조건 및 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 항상 전화번호의 안내를 거부하는 조건이, 등록자마다 설정될 수 있는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  9. 제1항 내지 제8항 중의 어느 한 항에 있어서,
    등록자의 전화번호의 안내요구의 접수가 등록자의 구 전화번호에 대한 억세스에 의하여 이루어지는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  10. 등록자의 전화번호를 조회자에게 안내하는 시스템에 있어서,
    적어도 상기 등록자의 전화번호와 상기 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 상기 등록자에 대하여 상기 조회자로부터의 정보를 통지할 것인가 아닌가의 공개조건이 대응되어 있는 데이터 베이스와,
    상기 조회자로부터 상기 등록자의 전화번호의 안내요구를 받아드리는 수단과,
    상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있는가를 판단하는 수단과,
    안내를 거부해야할 조회자가 리스트업 되어 있는 안내거부 리스트에 상기 안내요구를 받은 조회자가 포함되어 있는 경우에는 상기 안내요구를 거부하는 수단과,
    상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있고 또한 상기 안내거부 리스트에 상기 안내요구를 받은 조회자가 포함되어 있지 않는 경우에는, 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건에 의거하여 적어도 상기 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 상기 등록자에 대하여 상기 조회자로부터의 정보를 통지하는 수단을
    구비하는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  11. 제10항에 있어서,
    상기 통지수단은, 상기 조회자로부터의 정보로서의 메시지를 녹음하고 당해 녹음 메시지를 상기 등록자에 대하여 재생 가능하게 하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 등록자의 단말기는 일반전화기이며,
    상기 통지수단은 상기 등록자에게 발신을 하여 상기 녹음 메시지를 통지하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  13. 제11항에 있어서,
    상기 등록자의 단말기는 휴대전화이며,
    상기 통지수단은 상기 등록자에게 메시지가 녹음되어 있다는 것을 알리고 상기 휴대전화로부터 녹음 메시지 재생을 위한 억세스를 하게 하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  14. 제10항에 있어서,
    상기 통지수단은, 상기 조회자로부터의 정보로서의 푸시버튼 조작에 의한 문자신호의 입력에 의한 메시지를 상기 등록자에 대하여 통지하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 입력 메시지를 음성으로 변환하여 상기 등록자에 대하여 통지하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  16. 제10항에 있어서,
    상기 통지수단은, 상기 조회자로부터의 정보로서의 전자메일을 상기 등록자에 대하여 통지하는 것을
    특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  17. 제10항 내지 제16항 중의 어느 한 항에 있어서,
    상기 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건으로서 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 항상 전화번호를 안내하는 조건 및 조회자로부터의 전화번호의 안내요구에 대하여 항상 전화번호의 안내를 거부하는 조건이 등록자마다 설정될 수 있는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  18. 제10항 내지 제17항 중의 어느 한 항에 있어서,
    상기 데이터 베이스에는 등록자의 구 전화번호와 등록자의 전화번호가 대응되어 있고,
    당해 시스템은,
    조회자로부터 통지된 구 전화번호에 의하여 등록자의 전화번호의 안내요구를 받아들이는 수단과,
    상기 받아들인 안내요구에 대하여 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있는지를 판단하는 수단과,
    상기 등록자가 전화번호의 데이터 베이스에 등록되어 있는 경우에 데이터 베이스에 등록되어 있는 공개조건에 의거하여 적어도 상기 조회자에 대하여 전화번호를 안내하지 않고 상기 등록자에 대하여 상기 조회자로부터의 정보를 통지하는 것인지를 판단하는 수단과,
    상기 통지를 할 경우에는 상기 조회자에 대하여 정보를 입력시켜 입력된 정보를 상기 등록자에 대하여 통지할 수 있게 하는 수단을
    더 구비하는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  19. 제1항 내지 제7항 중의 어느 한 항에 있어서,
    상기 조회자로부터의 상기 정보가 상기 등록자에게 통지된 후에 상기 등록자가 소정의 조작을 함으로써 상기 조회자가 상기 안내거부 리스트에 추가되는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  20. 제8항에 있어서,
    상기 조회자로부터의 상기 정보가 상기 등록자에게 통지된 후에 상기 등록자가 소정의 조작을 함으로써 상기 조회자가 상기 안내거부 리스트에 추가되는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  21. 제9항에 있어서,
    상기 조회자로부터의 상기 정보가 상기 등록자에게 통지된 후에 상기 등록자가 소정의 조작을 함으로써 상기 조회자가 상기 안내거부 리스트에 추가되는 것을 특징으로 하는 전화번호 안내방법.
  22. 제10항 내지 제16한 중의 어느 한 항에 있어서,
    상기 조회자로부터의 상기 정보가 상기 등록자에게 통지된 후에 상기 등록자가 소정의 조작을 함으로써 상기 조회자를 상기 안내거부 리스트에 추가하는 수단을 더 구비하는 특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  23. 제17항에 있어서,
    상기 조회자로부터의 상기 정보가 상기 등록자에게 통지된 후에 상기 등록자가 소정의 조작을 함으로써 상기 조회자를 상기 안내거부 리스트에 추가하는 수단을 더 구비하는 특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
  24. 제18항에 있어서,
    상기 조회자로부터의 상기 정보가 상기 등록자에게 통지된 후에 상기 등록자가 소정의 조작을 함으로써 상기 조회자를 상기 안내거부 리스트에 추가하는 수단을 더 구비하는 특징으로 하는 전화번호 안내 시스템.
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