ES2324521T3 - Procedimiento de asistencia de directorio telefonico y sistema de asistencia de directorio telefonico. - Google Patents

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Abstract

Un sistema para notificar un número de teléfono de un inscriptor a un solicitante, comprendiendo el sistema: una base de datos (210) en la que se va a transmitir un número de teléfono (212) de un inscriptor y una condición de revelación(218) respecto a si una información del solicitante va a ser transmitida al inscriptor sin comunicar el número de teléfono (212) al solicitante, están asociados uno con el otro; y un medio (237) adaptado para aceptar una petición para el número de teléfono (212) del inscriptor por el solicitante; un medio (238) adaptado para juzgar si el inscriptor está registrado en la base de datos cuando se acepte la petición; caracterizado porque la base de datos (210) comprende de manera adicional una lista de rechazo de servicio (219) de solicitantes específicos cuyas solicitudes van a ser rechazadas para el número de teléfono (212) del inscriptor, la lista de rechazo de servicio estando asociada con el número de teléfono (212) del inscriptor y la condición de revelación (218) y en el que el sistema comprende de manera adicional: un medio (239) adaptado para juzgar si el solicitante está incluido en la lista de rechazo de servicio; un medio (243) adaptado para rechazar la petición del número de teléfono del inscriptor por el solicitante cuando el solicitante está incluido en la lista de rechazo de servicio; un medio (241) adaptado para enviar la información desde el solicitante a un terminal del inscriptor sin dar el número de teléfono del inscriptor al solicitante cuando el inscriptor está registrado en la base de datos y el solicitante no está incluido en la lista de rechazo de servicio, un medio adaptado para añadir al solicitante a la lista de rechazo de servicio (219) después de que la información del solicitante sea notificada al terminal del inscriptor por medio de la pulsación de un botón específico del terminal del inscriptor; y un medio adaptado para provocar que el solicitante introduzca información que vaya a ser proporcionada al inscriptor.

Description

Procedimiento de asistencia de directorio telefónico y sistema de asistencia de directorio telefónico.
Campo técnico
La presente invención se refiere a un procedimiento de asistencia de directorio telefónico y a un sistema de asistencia de directorio telefónico que son aplicables a, por ejemplo, un servicio de asistencia de directorio telefónico que informa de un número de teléfono suministrando a un operador una dirección, un nombre, etc., o un servicio que informa de un nuevo número de teléfono usando un antiguo número de teléfono como información.
Técnica antecedente
En un servicio de asistencia de directorio de teléfonos de esta clase, una persona, que posa un número de teléfono (inscriptor), puede seleccionar que sea revelado o permanecer como privado. Por ejemplo, cuando un cierto inscriptor no quiere hacer saber su número a otros, el inscriptor registra su número de teléfono como privado y esto evita que el número de teléfono sea conocido por otros a través del servicio de asistencia de directorio telefónico, de forma que se ve protegida la privacidad del inscriptor. Esta clase de sistema automático es conocido por el documento de los Estados Unidos US-A-5 781 616. Otras clases de sistemas selectivos se describen en el documento de los Estados Unidos US-A-5 991 369, y en los documentos EP-A-0 781 026, EP-A-0 588 101 y en el documento de los Estados Unidos US-A-5 832 061.
Revelación de la invención
Sin embargo, en dicho servicio, existe el inconveniente de que el inscriptor no puede dar a conocer su número de teléfono conocido a ninguna persona que desee informar ya que ninguna de las personas pueden conocer el número de teléfono del inscriptor de igualmente que cuando el número está registrado como privado. Particularmente, en los últimos años, las sustituciones de teléfono celular son llevadas a cabo frecuentemente y esto aumenta las oportunidades de cambiar el número de teléfono, de forma que la desventaja anteriormente mencionada resulta obvia.
Como problema real, cuando una persona cambia su número de teléfono, el problema anteriormente mencionado se puede resolver en cierto grado por medio de informar de manera individual solamente a una persona a la que desee revelar su número de teléfono como privado en el anterior servicio de directorio. Sin embargo, el inscriptor no puede ayudar sintiendo la molestia de decir su número de teléfono de manera individual en algunos casos. Además, la comunicación con la persona a la que él/ella desea informar de manera originaria no se puede llevar a cabo tras esto por la pérdida en algunos casos.
La presente invención ha tenido en consideración los problemas anteriormente mencionados y un objeto de la presente invención es proporcionar un procedimiento de asistencia de directorio y un sistema de asistencia de directorio telefónico que sean capaces de informar de manera segura de su número de teléfono a una persona a quien quiera informar sin requerir tiempo y esfuerzo en un servicio de asistencia de directorio.
La presente invención proporciona un sistema para notificar un número de teléfono de un inscriptor a un solicitante, comprendiendo el sistema:
una base de datos en la que un número de teléfono de un inscriptor y una condición de revelación de si una información respecto al solicitante se va a transmitir al inscriptor sin comunicar el número de teléfono al solicitante, están asociadas una con la otra,
un medio adaptado para aceptar una petición para el número de teléfono del inscriptores por el solicitante; y
un medio adaptado para juzgar si el inscriptores está registrado en la base de datos cuando se acepta la solicitud;
en el que la base de datos comprende de manera adicional un manipulador de negativa de servicio solicitantes a quienes se les va a negar las peticiones del número de teléfono del inscriptor, estando la lista de negativas de servicio asociada con el número de teléfono del inscriptor y la condición de revelación y en el que el sistema comprende de manera adicional:
un medio adaptado para juzgar si el solicitante está incluido en la lista de negativa de servicio;
un medio adaptado para reutilizar la petición del número de teléfono del inscriptor por solicitante cuando el solicitante está incluido en la lista de negativa de servicio;
un medio adaptado para reenviar la información desde el solicitante a un terminal del inscriptor sin dar el número de teléfono del inscriptor al solicitante cuando el inscriptor está registrado en la base de datos y el solicitante no está incluido en la lista de negativa de servicio,
un medio adaptado para añadir al solicitante a la lista de negativa de servicio después de que la información desde el solicitante sea notificada al terminal del inscriptor por medio de la pulsación de un botón específico del terminal del inscriptor; y
un medio adaptado para provocar que el solicitante introduzca información que vaya a ser proporcionada al inscriptor.
La presente invención es aplicable a un servicio de ayuda de directorio telefónico que informa de un número de teléfono dando la información de una dirección, un nombre, etc., a un operador o a un servicio que informa de un nuevo número de teléfono usando un antiguo número de teléfono como información.
Una vez que existe una petición por el solicitante de un número de teléfono, si se transmite una información por el solicitante al inscriptor sin informar del número de teléfono del inscriptor al solicitante que se juzga, y provocando que el solicitante introduzca información y que el inscriptor sea capaz de estar informado de la información introducida cuando se informe del número de teléfono del inscriptor. El inscriptor decide si el número de teléfono es informado al solicitante, en base a la información que se haya dado. En el caso de información, por ejemplo, el inscriptor puede informar al solicitante a través de un teléfono e igualmente de manera directa, de forma que él o ella pueden estar seguros de informar a una persona que haya dado su número de teléfono sin requerir tiempo y esfuerzo. Aquí, se puede solicitar al solicitante que introduzca información y el mensaje introducido puede ser inducido a que sea capaz de ser reproducido para el inscriptor. En tal caso, cuando un terminal del inscriptor sea una unidad de teléfono convencional, el mensaje registrado puede ser transmitido al inscriptor y cuando un terminal del inscriptor sea un teléfono celular, el inscriptor es informado de que el mensaje está registrado y él o ella pueden obtener el acceso a la reproducción del mensaje grabado en el teléfono celular.
De esta manera, el mensaje de voz se usa como información que va a ser transmitida al inscriptor por el solicitante, de forma que se pueden reducir las operaciones inconvenientes.
Además, se puede solicitar al solicitante un mensaje con una señal de carácter introducida por medio de una operación de pulsar botón como la información y el mensaje introducido pueden ser informados al inscriptor. En tal caso, el mensaje introducido puede ser convertido a un sonido vocal e informado al inscriptor. Además, se puede solicitar al solicitante que transmita un correo electrónico con la información, y el inscriptor puede recibir el correo electrónico transmitido. Con esto, el número de teléfono del inscriptor, etc., puede ser conocido sin problemas.
Además, como la condición revelación registrada en la base de datos, en respuesta a la petición del número de teléfono del solicitante, la condición de siempre informar del número de teléfono y la condición de siempre rechazar el informar del número de teléfono pueden ser fijadas para cada inscriptor y la petición para el número de teléfono del inscriptor puede ser aceptada por medio del acceso a un antiguo número de teléfono del inscriptor, y el correspondiente número de teléfono puede buscarse en la base de datos en la que el están asociados uno con otro el antiguo número de teléfono con el número de teléfono nuevo del inscriptor.
Otras características y ventajas de la presente invención serán más aparentes tras la lectura de la siguiente descripción y de los dibujos que la acompañan.
Breve descripción de los dibujos
La figura 1 es una vista que muestra la configuración esquemática completa de una primera realización a la cual se aplica la presente invención;
La figura 2 es una vista que muestra la configuración de una base de datos de números de teléfono;
La figura 3 es una vista que muestra la configuración de un cuadro de mensaje;
La figura 4 es una vista que muestra la configuración completa de este sistema incluyendo una unidad de procesado de información;
La figura 5 es un diagrama de flujo (Nº 1) que muestra una operación cuando un solicitante obtiene el acceso a un antiguo número de teléfono y recibe de manera automática el servicio desde el sistema;
La figura 6 es un diagrama de flujo (Nº 2) que muestra un funcionamiento cuando un solicitante obtiene el acceso a un antiguo número de teléfono y recibe de manera automática servicio del sistema;
La figura 7 es un diagrama de flujo (Nº 3) que muestra un funcionamiento cuando un solicitante obtiene acceso a un antiguo número de teléfono y de manera automática recibe servicio del sistema;
La figura 8 es un diagrama esquemático que muestra la configuración al completo de una segunda realización de la presente invención;
La figura 9 es un diagrama de bloques que muestra la configuración de una base de datos de cambiador;
La figura 10 es un diagrama de bloques que muestra la configuración de una base de datos de un solicitante;
La figura 11 es un diagrama de bloques esquemático que muestra un sistema de petición de dirección;
La figura 12 es un diagrama de flujo que muestra el proceso de registro de la información de cambiador;
La figura 13 muestra un ejemplo de una pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de cambiador;
La figura 14 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de cambiador;
La figura 15 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de cambiador;
La figura 16 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de cambiador;
La figura 17 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de cambiador;
La figura 18 es un primer diagrama de flujo que muestra el proceso de registro de información de solicitante y de petición acerca de una nueva dirección;
La figura 19 muestra un ejemplo de una pantalla de interfaz para explicar el registro de información de solicitante;
La figura 20 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de solicitante;
La figura 21 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de solicitante;
La figura 22 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el registro de la información de solicitante;
La figura 23 es un diagrama de bloques que muestra la configuración de un terminal solicitante en el que está instalado software de propósito especial para solicitud;
La figura 24 es un segundo diagrama de flujo que muestra el registro de información de solicitante y el proceso de solicitud acerca de nueva dirección;
La figura 25 muestra un ejemplo de una pantalla de interfaz para explicar el proceso de solicitud en el que se usa el software de propósito especial para solicitud;
La figura 26 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el proceso de solicitud en el que se usa el software de propósito especial para solicitud;
La figura 27 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el proceso de solicitud en el que se usa el software de propósito especial;
La figura 28 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar el proceso de solicitud en el que se usa el software de propósito especial;
La figura 29 es un tercer diagrama de flujo que muestra el proceso de registro de información de solicitante y de solicitud acerca de una nueva dirección;
La figura 30 muestra un ejemplo de una pantalla de interfaz para explicar una operación de solicitud por parte de un sistema de solicitud de dirección;
La figura 31 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones;
La figura 32 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones;
La figura 33 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones;
La figura 34 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones;
La figura 35 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones;
\newpage
La figura 36 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones;
La figura 37 muestra un ejemplo de una pantalla de interfaz para explicar otra realización de la presente invención;
La figura 38 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de temporización por parte del sistema de solicitud de direcciones; y
La figura 39 muestra un ejemplo de la pantalla de interfaz para explicar la operación de solicitud por parte del sistema de solicitud de direcciones.
Mejor modo para llevar a cabo la invención
A continuación se explicarán las realizaciones preferidas de la presente invención con referencia a los dibujos.
Primera realización
La figura 1 es una vista que muestra la configuración esquemática completa de una primera realización a la que se aplica la presente invención.
En la figura 1, el número de referencia 201 indica una red pública, un equipo convencional de teléfono 203 se conecta a la red pública 201 a través de una estación 202. Además, un teléfono celular 205 está conectado sin hilos a la misma a través de la estación base radio 204.
Además, un centro de servicio de asistencia telefónica 206 está conectado a la red pública 201. El centro de servicio de asistencia de directorio telefónico 206, por ejemplo, en el caso de Japón, se usa de manera convencionalmente un centro, que es proporcionado por el NTT, ofrece servicio por medio de conexión con un número de teléfono "104". Además de esto, se pueden usar centros dedicados, que son proporcionados de manera independiente del anterior.
En el centro de servicio de asistencia de directorio de teléfonos 206, un operador del centro básicamente informa del número de teléfono a una persona que desea ser informada acerca del número de teléfono (de aquí en adelante se hará referencia a la misma como "solicitante" en la primera realización) por medio de la voz. De manera adicional, el servicio sobre números de teléfono se puede ejecutar de manera automática por medio del acceso al número de teléfono antiguo por el solicitante.
En el centro de servicio de asistencia de directorio de teléfonos 206, se proporciona un sistema de asistencia de directorio de teléfonos 207, que se usa para proporcionar servicio acerca del número de teléfono. El sistema de asistencia de directorio de teléfonos 207 está principalmente compuesto por una unidad de procesado de información 209 para realización el procesado tal como la búsqueda de números de teléfono, etc., una base de datos de números de teléfono 210 en la que varias clases de datos acerca de los números de teléfono están registradas y un buzón de mensajes 211.
La figura 2 es una vista que muestra la configuración de la base de datos de números de teléfono 210.
Como se muestra en la figura 2, la base de datos de números de teléfono 210 almacena al menos información del inscriptor 217, que incluye un número de teléfono 212 de una persona que haya recibido el registro del número de teléfono para ser sometido al servicio por el centro de servicio de asistencia de directorio de teléfonos 206, (de aquí en adelante se hará referencia al mismo como "inscriptor" en la primera realización) un nombre o título 213, una dirección o residencia 214, un número de teléfono antiguo 215, una dirección de correo electrónico 216, e información de atributo de inscriptor 244 que incluya un empleo y otras, un número de teléfono que describa la condición 218, una lista de negativas de servicio 219 que almacene una lista de solicitantes, quienes nieguen servicio sobre el número de teléfono, y notificando información de procedimiento 220 que almacene procedimientos de notificación de información desde los solicitantes a los inscriptores.
En la condición de descripción de número de teléfono 218, existen patrones de respuesta de operador prerregistrados que ocurrieron cuando el operador recibe información que indica el nombre del inscriptor, la dirección, el número de teléfono viejo del inscriptor o patrones ocurridos cuando el sistema responde de manera automática. En esta realización, el inscriptor puede fijar por medio de selección una de las siguientes tres clases de respuestas (1) a la (3):
(1) "el número de teléfono del inscriptor siempre es descrito a todos los solicitantes". (221 en la figura 2). Este patrón de respuesta significa que el número de teléfono del inscriptor siempre es descrito a todos los solicitantes en lugar del punto en el que la información del solicitante es entregada al inscriptor sin informar al inscriptor del número de teléfono. De acuerdo con esta realización, se selecciona este elemento, por lo tanto el número de teléfono del inscriptor siempre es descrito a todos los solicitantes de manera incondicional. Sin embargo, se prepara una lista de descripción de números de teléfono de forma que el número de teléfono del inscriptor pueda ser descrito solamente a los solicitantes que se adapten a esta lista.
(2) "El número de teléfono del inscriptor siempre es rechazado para ser descrito a todos los solicitantes". (222 en la figura 2).
Este patrón de respuesta significa que el número de teléfono del inscriptor siempre es rechazado para ser descrito a todos los solicitantes en lugar del punto en el que la información del solicitante es entregada al inscriptor sin informar al solicitante del número de teléfono. De manera adicional, similar a la respuesta anteriormente mencionada, se prepara una lista de no descripción de números de teléfono de forma que el número de teléfono del inscriptor pueda ser rechazado para ser descrito solamente a solicitantes que se adapten a esta lista.
(3) "Información desde el solicitante es notificada al inscriptor sin ofrecer servicio de directorio de teléfono al solicitante". (223 en la figura 2).
Este patrón de respuesta significa que la información por el solicitante es entregada al inscriptor sin informar al inscriptor del número de teléfono. Por ejemplo, como se describirá a continuación, esta notificación en una en la que se provoca al solicitante a introducir un mensaje de voz y el mensaje de voz de entrada es entregado al inscriptor.
Mientras tanto, en esta realización, los solicitantes, que sean rechazados voluntariamente para ofrecer el servicio, se registran en la lista de rechazo de servicio 219, haciendo posible rechazar el servicio a los solicitantes registrados en esta lista de rechazo de servicio 219 incluso si se selecciona el patrón (1) ó (3).
En la lista de rechazo de servicio 219, es posible registrar a una persona, que sea de manera deseable rechazada para proporcionar el servicio por adelantado. Sin embargo, en esta realización, incluso si el inscriptor realiza el registro de rechazo por medio de una operación de terminal con posterioridad de acuerdo con el patrón (2), el solicitante es automáticamente registrado en la lista de rechazo de servicio 219.
En la información del procedimiento de notificación 220, hay procedimientos de notificación de información almacenados cuando el patrón de respuesta es al anteriormente mencionado (3) (223 en la figura 2). En esta realización, el inscriptor puede fijar un procedimiento por medio de la selección de una de las siguientes cuatro clases de procedimientos de notificación (1) a (4). Además, después de dicha configuración, el inscriptor puede conseguir el acceso al centro de servicio de asistencia de directorio telefónico 206 para cambiar la configuración. Por ejemplo, se fija primero un mensaje de voz para ser recibido en un número de teléfono designado. Sin embargo, tras esto, el inscriptor puede conseguir el acceso directamente al centro de servicio de asistencia de directorio telefónico 206 para proporcionar una operación predeterminada al sistema de asistencia de directorio telefónico 207 o solicitar de manera directa al operador del centro de servicio de asistencia de directorio telefónico 206, por lo tanto haciendo posible cambiar la configuración de forma tal que la recepción se realice a través de un correo electrónico en el número de teléfono o la recepción se realice en otro número de teléfono.
(1) Notificación a través de voz (Nº. 1) (224 en la figura 2)
Este procedimiento de notificación es particularmente útil cuando el inscriptor es el usuario de teléfono general. Se solicita al solicitante que grabe un mensaje de voz, y se usa una transmisión al inscriptor, de forma que el mensaje de voz grabado es entregado desde el buzón de mensajes 211.
(2) Notificación a través de la voz (Nº. 2) (225 en la figura 2)
Este procedimiento de notificación es particularmente útil cuando el inscriptor es el usuario el teléfono celular. Se le pide al solicitante que grabe un mensaje de voz. Se le notifica al inscriptor que se ha grabado el mensaje para provocar que él o ella obtengan el acceso para la reproducción del mensaje grabado desde el teléfono celular. Por ejemplo, cuando el mensaje está grabado como se ha mencionado con anterioridad, el lado central envía una señal "presencia de mensaje" al teléfono celular del inscriptor, y el inscriptor obtiene el acceso al lado central y reproduce el mensaje desde el buzón de mensajes 211.
(3) Notificación usando información a través de una señal de tono (226 en la figura 2)
Este procedimiento de notificación significa que se pide al solicitante que elabore un mensaje mediante la entrada de una señal de carácter a través de una operación de pulsación de botón (señal de tono) para informar al inscriptor del mensaje de entrada. Con relación al procedimiento de notificación al inscriptor, por ejemplo, la señal de carácter puede ser transmitida de manera directa al terminal del inscriptor de la misma manera que el correo corto y timbre de bolsillo (radiomensaje) o la señal de carácter puede ser convertida a voz para ser transmitida al terminal del inscriptor.
(4) Notificación a través de correo electrónico (227 en la figura 2)
Este procedimiento de notificación significa que se pide al solicitante que transmita un correo electrónico para provocar que el inscriptor reciba el correo electrónico transmitido. El correo electrónico puede ser transmitido una vez al inscriptor a través del centro. O, la dirección de correo electrónico del inscriptor se presenta al solicitante desde el centro de forma que el solicitante pueda transmitir de manera directa el correo electrónico al inscriptor.
La figura 3 es una vista que muestra la configuración del buzón de mensajes 211.
Como se muestra en la figura 3, en el buzón de mensajes 211, hay almacenados al menos un número de teléfono del solicitante 228, un mensaje 229 a través de voz o datos introducidos por el solicitante, un número de teléfono del inscriptor 230, y un procedimiento de notificación 231 para el inscriptor.
La figura 4 es una vista que muestra la configuración por completo de este sistema de asistencia de directorio telefónico 207 incluyendo la unidad de procesado de información 209.
En el sistema de asistencia de directorio telefónico 207, la unidad de procesado de información 209, la base de datos de números de teléfono 210 y el buzón de mensajes 211 están conectados a un bus 236 al que están conectados una CPU 232, una RAM 233, una ROM 234, y varias clases de interfaces de comunicaciones 235.
Como se muestra en la figura 4, la unidad de procesado de información 209 está compuesta de al menos un aceptador de solicitud de servicio 237 que acepta una petición para el número de teléfono del inscriptor en base al viejo número de teléfono informado desde el solicitante, un juez de registro 238 que juzga si el inscriptor está registrado en la base de datos de números de teléfono 210 en base al número de teléfono antiguo, al nombre, a la dirección, etc., un juez de descripción 239 que juzga si el servicio el servicio en el número de teléfono se ofrece o se rechaza al solicitante o el mensaje del solicitante se entrega al inscriptor sin informar al solicitante del número de teléfono en base a la condición de descripción 218 registrada en la base de datos de números de teléfono 210, una unidad de procesado de almacenamiento de mensajes 240 que realice el procesado para instar al solicitante a introducir el mensaje para almacenar el mensaje de entrada en el buzón de mensajes 211, una unidad de procesado de notificación de mensaje 241 que informe al inscriptor del mensaje almacenado en el buzón de mensajes 211 de acuerdo con el procedimiento de notificación 210, una unidad de servicio de directorio telefónico a unidad de servicio de directorio telefónico 242 que informe del número de teléfono que es posible ser descrito al solicitante, y una unidad de procesado de rechazo de servicio 243 que realice el procesado de registro y el procesado de rechazo de servicio para la lista de rechazo de servicio 219.
Estos elementos 237 al 243 y la base de datos de números de teléfono 210, y el buzón de mensajes buzón de mensajes 211 están prácticamente compuestos de programas de ordenador instalados en un medio de almacenamiento de un sistema de ordenador como se muestra en la figura 4, y muestra varias funciones de esta función por medio de la lectura y ejecutadas en la RAM 223 por medio de la CPU 232.
A continuación se dará una explicación del procedimiento del servicio de directorio de teléfono usando el sistema de asistencia de directorio de teléfono anteriormente configurado 207.
Como procedimiento de servicio de directorio telefónico que usa el sistema de asistencia de directorio telefónico 207, por ejemplo, existe el caso en el que el solicitante obtiene el acceso al centro 206 para recibir el servicio a través del operador y otro caso en el que el sistema de asistencia de directorio telefónico 207 de manera automática acepta el servicio cuando el solicitante (una persona que simplemente hace una llamada) consigue acceder al antiguo número de teléfono (éste es un mero número de teléfono para el solicitante).
Primeramente se dará una explicación de un funcionamiento que se realiza cuando el sistema de asistencia de directorio telefónico 207 acepta de manera automática el servicio basado en el diagrama de flujo de la figura 5.
Por ejemplo, cuando el solicitante original de una llamada al inscriptor usando el antiguo número de teléfono a través del teléfono celular 205, esta llamada se transfiere al centro 206 a través, por ejemplo, de la red pública 201.
Cuando el sistema de asistencia de directorio telefónico 207 del centro 206 recibe la llamada (paso 501), el juez de registro 238 busca si el inscriptor está registrado en la base de datos de números de teléfono 210 en base al antiguo número de teléfono incluido en la llamada en el sistema de asistencia de directorio telefónico 207 (paso 502).
Cuando está registrado en la base de datos de números de teléfono 210, el aceptador de petición de servicio 237 acepta la llamada proveniente del solicitante como una petición de servicio para el número de teléfono (paso 503). Por otra parte Por otra parte, cuando no está registrado el la base de datos de números de teléfono 210, un mensaje, por ejemplo, "Este teléfono no está disponible en el momento actual" se envía al solicitante (paso 504) y este proceso finaliza. Además, cuando surge la necesidad de seleccionar un registro objetivo de una pluralidad de personas en un caso en el que hay registros cada uno de los cuales tiene una persona con el mismo nombre de familia y personal en la misma área residencial o un caso en el que hay registros correspondientes al antiguo número de teléfono debido al retardo de tiempo antes y después del período de servicio, "información de atributo de inscriptor 244 incluyendo una ocupación y otras" relativas a cada inscriptor se presentan al solicitante, haciendo posible asistir al solicitante con su selección. En otras palabras, el solicitante puede seleccionar el inscriptor objetivo en base a la "información de atributo de inscriptor 244 incluyendo una ocupación y otras" presentada.
Después de la aceptación de la aceptación de petición de servicio, la unidad de procesado de rechazo de servicio 243 juzga si el solicitante está listado en base a la lista de rechazo de servicio 219 (paso 505). Entonces, cuando se lista, un mensaje, por ejemplo, "Este teléfono no se encuentra disponible en este momento", se envía al solicitante (paso 504) y este proceso finaliza.
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Por otra parte, cuando el solicitante no está incluido en la lista de rechazo de servicio 219, el juez de descripción 239 juzga la condición de descripción del inscriptor correspondiente al viejo número de teléfono en base a la condición de descripción 218 (paso 506).
Aquí, cuando la condición de descripción 218 es que "el número de teléfono del inscriptor siempre es descrita a todos los solicitantes" (paso 507), la unidad de servicio de directorio telefónico 242 informa del número de teléfono del inscriptor (paso 508), y procesado finaliza. En el servicio sobre el número de teléfono, se pueden usar medios tales como la voz, señal de tono, un correo electrónico, etc.
Cuando la condición de descripción 218 es que "el número de teléfono del inscriptor siempre va a ser rechazado para ser descrito a todos los solicitantes" (paso 509), un mensaje, por ejemplo, "Este teléfono no se encuentra disponible en este momento" es a través del solicitante (paso 504) y este proceso finaliza.
Cuando la condición de descripción 218 es que "la información del solicitante es entregada al inscriptor sin informar al solicitante del número de teléfono", (paso 510), la unidad de procesado de almacenamiento de mensajes 240 envía un mensaje, por ejemplo, "Este número de teléfono de contratista ha sido transferido. Se puede a través un mensaje para la transferencia. Introducir el mensaje después del tono" para el solicitante (paso 511). Después, un mensaje del solicitante, por ejemplo, "Soy Paul. Por favor, dime el nuevo número de teléfono de John. Llámame a este número de teléfono: 090-0000-0000" está almacenado en el buzón de mensajes 211 (paso 512). En el buzón de mensajes 211, este mensaje 229 está almacenado para estar asociado con el número de teléfono del solicitante 228, el número de teléfono del inscriptor 230, y el procedimiento de notificación 231 para el inscriptor. Además, el mensaje puede ser introducido en forma de diálogo. Por ejemplo, los mensajes se puede intercambiar entre el centro y el solicitante de tal forma que "el primero de todos, su nombre, por favor" (Centro), "Soy Taro Shokai" (Solicitante), "a continuación, su mensaje, por favor" (Centro), "I tuve una conversación con usted en el foro patrocinado por ..., anteriormente. Deseo hablar con usted sobre negocios" (Solicitante), "Finalmente, su número de teléfono de contacto, por favor" (Centro), "Mi número de teléfono de contacto es el 00?1111?2222. Me puede llamar entre las nueve de la mañana y las ocho de la tarde" (Solicitante). El centro envía al inscriptor el mensaje de voz al que se combina el mensaje de voz anterior del solicitante: "soy Taro Shokai. Tuve una conversación con usted en el foro patrocinado por ..., anteriormente. Deseo hablar con usted sobre negocios. Puede contactar conmigo entre las nueve de la mañana y las ocho de la tarde". Esto tiene el efecto de que el solicitante no olvide grabar el número de teléfono o el nombre del solicitante y además un efecto que ayuda a evitar una llamada de teléfono inoportuna.
Cuando los mensajes son almacenados de esta manera, la unidad de procesado de notificación de mensaje 241 proporciona notificación al inscriptor de acuerdo con el procedimiento de notificación 231 (paso 513).
La figura 6 es un diagrama de flujo que muestra un funcionamiento de notificación de mensaje al inscriptor por medio de la unidad de procesado de notificación de mensajes 241.
En primer lugar, la unidad de procesado de notificación de mensajes 241 juzga el tipo de procedimiento de notificación 231 (paso 601). Cuando el procedimiento de notificación es "notificación vía voz (Nº 1)" (paso 602), se le da una transmisión al inscriptor se proporciona el mensaje grabado del buzón de mensajes 211 (paso 603).
Además, cuando el procedimiento de notificación es ``notificación a través de voz (Nº 2) (paso 604), el inscriptor es informado de que el mensaje ha sido grabado en su teléfono celular (paso 605). Después de eso, como se muestra en la figura 7, cuando el inscriptor obtiene el acceso al centro 206 (paso 701), el mensaje es reproducido desde el buzón de mensajes 211 y es enviado al inscriptor (paso 702). Tras esto, cuando, por ejemplo, el inscriptor pulsa un botón específico en el teléfono celular para introducir el rechazo de registro (paso 703), el solicitante es listado en la lista de rechazo de servicio 219 (paso 704). Como resultado de esto, incluso si el solicitante hace una llamada de teléfono usando el antiguo número de teléfono tras esto, ningún mensaje es entregado al inscriptor.
A partir del mensaje, el inscriptor puede saber que el solicitante tiene el deseo de asumir funciones a través de un teléfono. Entonces, cuando el inscriptor desee informar a este solicitante de un nuevo número de teléfono, el inscriptor puede llamar al solicitante para decirle el nuevo número de teléfono. Cuando el inscriptor no desee informar a este solicitante de un nuevo número de teléfono, el inscriptor no tiene que ponerse en contacto con el solicitante. Por lo tanto, de acuerdo con esta realización, como la confirmación se envía al inscriptor usando el mensaje cada instante de tiempo cuando se envía una solicitud desde dicho solicitante, es posible informar de manera segura de su número de teléfono a una persona que desee informar sin requerir tiempo y esfuerzo en el servicio de asistencia de directorio.
De manera adicional, en la realización anteriormente mencionada, se entrega el mensaje de voz al inscriptor desde el solicitante a través del centro. Sin embargo, además de dicho procedimiento de notificación de mensajes, se puede usar la notificación usando información de carácter a través de una señal de tono (226 en la figura 2) y una notificación a través de un correo electrónico (227 en la figura 2).
Además, la realización anteriormente mencionada explicada en el caso en el que el sistema de asistencia de directorio telefónico 207 aceptó de manera automática el servicio cuando el solicitante obtuvo el acceso al antiguo número de teléfono. Sin embargo, la presente invención es aplicable a un caso en el que, por ejemplo, el solicitante obtenga el acceso al centro 206 y reciba el servicio a través del operador.
En este caso, cuando el solicitante obtiene el acceso al centro 206, el operador responde al solicitante y le pide que le diga un antiguo número de teléfono, una dirección, un nombre, etc. que correspondan a un número de teléfono sobre el que desea recibir el servicio, y los introduce en el sistema de asistencia de directorio telefónico 207. Como resultado, son llevadas a cabo de la siguiente manera las mismas operaciones que en la realización anteriormente mencionada (operaciones que incluyen el paso 502 de la figura 5 y siguientes). De manera más específica, de acuerdo con la primera realización mencionada con anterioridad, al producirse la recepción de la presentación del antiguo número de teléfono del solicitante, el centro informa del nuevo número de teléfono, rechaza de informar, y envía un mensaje al inscriptor. Sin embargo, la presente invención no está limitada a esto. A saber, el centro recibe la presentación, que es denominada "información", que puede especificar al inscriptor, esto es, cualquier información relativa información relativa al inscriptor tal como una dirección, un nombre, etc., del solicitante así como la presentación del antiguo número de teléfono del solicitante. Después, el centro informa del número de teléfono del inscriptor especificado, rechaza el servicio, y envía el mensaje al inscriptor. Después, el servicio sobre el número de teléfono, el rechazo del servicio, y la notificación del mensaje al inscriptor son dejadas al deseo del inscriptor. Por lo tanto, inscriptor puede seleccionar de manera arbitraria si él o ella "dice/no dice" su número de teléfono conforme a su deseo con respecto a la petición de servicio para el número de teléfono desde un cierto solicitante. Además, la presente invención está destinada a tratar de manera adaptable con tal manera de selección de acuerdo con el inscriptor y las circunstancias del solicitante (por ejemplo, el tipo de terminal que poseen).
Además, la primera realización mencionada con anterioridad implementa la presente invención usando la red pública. Sin embargo, la presente invención puede ser implementada incluso en el otro sistema de red tal como Internet y similares. En este caso, es posible usar un teléfono celular, un ordenador personal y similares como terminales para el solicitante y para el inscriptor.
Los elementos respectivos de la segunda realización pueden ser adoptados por el sistema de esta realización en todo lo que sea posible. Por ejemplo, un procedimiento de registro, un procedimiento de autenticación de cambiador y un procedimiento de autenticación de solicitante para ser descritos con posterioridad pueden ser, por supuesto, aplicados al sistema de esta realización.
Segunda realización
Como se muestra en la figura 8, un sistema de solicitud de dirección 1 de acuerdo con esta realización se conecta a Internet 2 y está estructurado para ser capaz de comunicar de manera bidireccional con un terminal (un terminal cambiador 4) de un cambiador 3 y un terminal (un terminal solicitante 6) de un solicitante 5.
El cambiador 3 se define en este documento como una persona o una corporación (de aquí en adelante definida como una persona en esta realización) que se ha mudado, por alguna razón desde una antigua dirección a una dirección nueva, ha cambiado su propia dirección desde una dirección antigua a una nueva dirección, o ha dejado de usar la antigua dirección. El solicitante 5 se define aquí como una persona o una corporación (de aquí en adelante en este documento definido como una persona en esta realización) que solicita acerca de las nuevas direcciones del cambiador 3 ya que se rechazó un acceso por parte de la antigua dirección del cambiador 3 en la transmisión de correo electrónico, solicitud de datos, etc., para la antigua dirección.
Además, una dirección se define en este documento como información para especificar una posición de su propiedad en la comunicación por medio del uso de medios de comunicaciones existentes, y una dirección de correo electrónico, una dirección IP, una URL, un número de teléfono, una dirección de correo, etc., se san como sus ejemplos. Cuando estas direcciones son desconocidas o son incorrectas, es imposible comunicar con la otra parte a través del uso de sus correspondientes sistemas de comunicaciones.
Un objeto de la presente invención es proporcionar el sistema de solicitud de direcciones 1 capaz de copiar de manera flexible con una intención del cambiador 3 cuando el solicitante 5 solicite acerca de la nueva dirección en base a la antigua dirección del cambiador 3.
Se explicarán con detalle elementos de esta realización a continuación.
Este sistema de solicitud de dirección 1 está principalmente compuesto de una base de datos de cambiador 10 que almacena información acerca del cambiador 3, una base de datos del solicitante 11 que almacena información acerca del solicitante 5 que solicita acerca de la nueva dirección, y una unidad de procesado de información 12 que procesa la solicitud proveniente del solicitante 5 en base a la información almacenada en estas bases de datos 10 11.
Estos elementos se explicarán a continuación.
Base de datos de Cambiador
Como se muestra en la figura 9, la base de datos de cambiador 10 almacena una información de autenticación de cambiador 14 que incluye una ID de cambiador 21 y una contraseña de cambiador 22 para especificar el cambiador 3, cambiar información 15 incluir uno o dos o más direcciones antiguas 23 y una nueva dirección 24, una dirección de atributo de cambiador 16 almacenando la propiedad del cambiador 3, una información de perfil del cambiador 33 para caracterizar el cambiador 3, una condición de dirección de descripción 17 que almacena respuestas dependiendo de los solicitantes 5, una lista de rechazo de solicitantes 18 que almacena una lista de los solicitantes 5 a los que se rechaza una solicitud, un formato de forma de confirmación 19 que se envía al cambiador 3 para confirmar si la nueva dirección 24 está descrita o no, y una dirección de referencia de cambiador 20 (una dirección de correo electrónico) asignada de manera provisional al cambiador 3.
La información de autenticación de cambiador 14 tal como la ID de cambiador 21 y la contraseña de cambiador 22 es información requerida para la seguridad cuando la información se registre o se cambie en la base de datos del cambiador 10 y emitida al cambiador 3 quien ha registrado la nueva dirección 24, etc., en el sistema de solicitud de direcciones 1.
La información de cambio 15 está compuesta de una regla de descripción 25 además de la vieja dirección 23 y de la nueva dirección 24 descrita anteriormente. Las clases de direcciones que se pueden registrar en esta realización son cuatro clases tales como una dirección de correo electrónico, una URL de página de inicio, a número de teléfono, y una dirección, y el cambiador 3 se solicita para registrar la antigua dirección 23 y la nueva dirección 24 relativa al menos a una o más clases de entre las clases anteriormente mencionadas. En esta realización, después de la antigua dirección 23 y la nueva dirección 24, se dan códigos 26 y 27 y la denotación de las clases de estas direcciones (figura 9). A propósito, se pueden registrar dos o más antiguas direcciones 23 o nuevas direcciones 24 por clase.
Además, por medio de la configuración de la regla de descripción 25, el cambiador 3 puede libremente fijar la clase de la nueva dirección 24 para ser descrita cuando se reciba una solicitud con la presentación de cada antigua dirección 23. A saber, cuando cualquiera de las cuatro clases anteriormente mencionadas de direcciones antiguas 23 se presente, la nueva dirección 24 diferente de las antiguas direcciones antiguas presentadas 23 en clase, puede ser descrita o se puede describir una pluralidad de nuevas direcciones 24. Por ejemplo, dichas configuraciones tales como la configuración de que se describe una nueva dirección de correo electrónico cuando una solicitud con la presentación de un antiguo número de teléfono se recibe, o se describen una nueva dirección de correo electrónico y una nueva URL de página de inicio cuando se recibe una solicitud con la presentación de una antigua dirección de correo, se pueden realizar.
La información de atributo de cambiador 16 es una en la que el cambiador 3 previamente registra información distinta a la de la antigua dirección 23 tal como un nombre y una dirección capaz de distinguir y de especificar el cambiador 3 él o ella mismo. La información de perfil de cambiador 33 es una en la que el cambiador 3 previamente registra un perfil distinto que la información de atributo del cambiador 16 tal como una autointroducción capaz de caracterizar el cambiador 3. Por ejemplo, en muchos casos, una dirección de correo electrónico está compuesta por una combinación de letras, números y símbolos, etc., y el propietario de la misma no puede ser especificado por esta dirección de correo solamente. Por lo tanto, la información de atributo de cambiador 16 y la información de perfil de cambiador 33 son información útil para confirmar si el propietario de la dirección es el cambiador 3 de quien el solicitante 5 desea solicitar.
Los patrones de respuesta (los números 28 al 30 de la figura 9) de este sistema de solicitud de dirección 1 caso en el que se reciba una solicitud con la presentación de la antigua dirección 23 desde el solicitante 5 son registrados previamente en la condición de descripción de dirección 17. En esta realización, el cambiador 3 puede fijar una respuesta por medio de la selección de una de las siguientes tres clases de respuestas (1) a (3).
(1) "Describir una nueva dirección de manera instantánea". (El número 28 de la figura 9).
Este patrón de respuesta quiere decir que la nueva dirección 24 es descrita respecto al solicitante específico 5 o el solicitante 5 se cumpla una condición fija sin hacer que el cambiador 3 confirme si la nueva dirección 24 está descrita o no. En esta realización, la nueva dirección 24 se describe a todos los solicitantes 5 de manera incondicional por medio de la selección de este elemento. A propósito de esto, es adecuado que se prepare una nueva lista de descripción de dirección y que la nueva dirección 4 este descrita solamente para los solicitantes 5 incluidos en esta lista sin la confirmación del cambiador 3.
(2) "A hacer que el cambiador 3 juzgue si describir una nueva dirección por medio de la transmisión de información acerca del solicitante 5 sin describir las nuevas direcciones de manera instantánea".
(El número 29 de la figura 9).
Este patrón de respuesta quiere decir que cuando el solicitante 5 que solicita acerca de una dirección cumple o no cumple una condición específica, la información de este solicitante 5 es trasmitida al cambiador 3 para confirmación.
En este caso, el cambiador 5 puede juzgar si da el permiso para describir la nueva dirección 24 después de confirmar quién es el solicitante 5, para qué propósito el solicitante 5 solicita la descripción de la nueva dirección 24, etc. de la información acerca del solicitante 5.
(3) "Rechazar una solicitud acerca de una nueva dirección de manera instantánea".
(El número 30 en la figura 9).
Este patrón de respuesta significa que cuando el solicitante que va a solicitar una dirección cumple o no cumple una condición específica, la solicitud de la dirección es automáticamente rechazada. A propósito de esto, en esta realización, cuando este elemento se selecciona, las solicitudes de todos los solicitantes 5 son rechazadas de manera incondicional.
Mientras tanto, en esta realización, por medio del registro de los solicitantes 5, las solicitudes de quienes el cambiador 3 desea rechazar, en la lista de rechazo de solicitudes 18, fijando de forma que las solicitudes de las solicitudes 5 registradas en esta lista de rechazo de solicitudes 18 son rechazadas incluso cuando es posible seleccionar el patrón (1) o el patrón (2).
Es posible registrar previamente las otras partes, solicitudes de las que el cambiador 3 desea rechazar, en la lista de rechazo de solicitud 18. En esta realización, sin embargo, también cuando la respuesta de "no describir nueva dirección, y rechazar solicitud de este solicitante de aquí en adelante" (véase el hiperenlace 112 de la figura de 30) se selecciona cuando el cambiador 3 hace un juicio en el patrón (2), se registra de manera automática una dirección de correo electrónico de este solicitante 5 en la lista de rechazo de solicitudes 18.
En esta realización, las respuestas respectivas de los patrones (1) al (3) se puede fijar en cada uno de las antiguas direcciones registradas 23. Por ejemplo, es posible que cuando se recibe una solicitud acerca de la nueva dirección 24 con la presentación de una URL antigua de página de inicio, se seleccione "describir una nueva dirección de manera instantánea" (el patrón (1)) se selecciona, y que cuando se recibe una solicitud con la presentación de un antiguo número de teléfono, la respuesta de "hacer un juicio de cambiador de si describir una nueva dirección por medio de transmitir información acerca de un solicitante sin describir la nueva dirección de manera instantánea". (El patrón (2)) es enviado a través del sistema de solicitud de dirección 1.
Mientras tanto, en el formato de forma de confirmación 19, el formato de la forma de confirmación para el permiso de la descripción enviada desde el sistema de solicitud de dirección 1 al cambiador 3 se puede fijar en el caso del patrón de respuesta (2). A saber, en esta realización, como se explicará con posterioridad, el solicitante 5 primero elabora un mensaje de solicitud para el sistema de solicitud de dirección 1, y el sistema de solicitud de dirección 1 prepara el formato de confirmación para el cambiador 3 en base a este mensaje de solicitud. Es posible incluir una cuestión de importancia (un mensaje de texto y similar) del solicitante 5 en esta forma de confirmación. En el formato de forma de confirmación 19, se puede seleccionar "con mensaje de texto " 31 o "sin mensaje de texto" 32, lo que significa que un mensaje de test incluido en un mensaje de solicitud del solicitante 5 está incluido o no está incluido en la forma en la forma de confirmación para el cambiador 3.
Como se explicará con posterioridad, incluso si se fija "sin mensaje de texto" 32 en el formato de forma de confirmación 19, el cambiador 3 puede obtener el mensaje de texto del solicitante 5 por medio de correo electrónico con posterioridad.
La dirección de referencia del cambiador 20 es una dirección de correo electrónico emitida por el sistema de solicitud de dirección 1 para intercambiar comunicaciones incluyendo la forma de confirmación con el cambiador 3, y emitida cuando el cambiador 3 no tenga direcciones de correo electrónico o no quiera usar su propia dirección de correo electrónico incluso si él o ella tienen la dirección, o es emitida para asegurar la seguridad.
Base de datos de Solicitante
Mientras tanto, como se muestra en la figura 10, la base de datos del solicitante 11 almacena una información de autenticación 35 compuesta de una ID 41 y de una contraseña de solicitante 42 para autenticar al solicitante 5, un registro de entrada de solicitud 36, información de atributo del solicitante 37, información del perfil de solicitante 38, dirección de referencia del solicitante 39, etc.
La información de autenticación del solicitante 35 tal como la ID del solicitante 41 y la contraseña del solicitante 42 es información necesaria en términos de seguridad cuando se ejecuta una demanda para la búsqueda de la nueva dirección 24 del solicitante 5 y su resultado se confirma.
El registro de entrada de solicitud 36 es información para supervisar un proceso de solicitud por parte del solicitante 5, y por ejemplo, es utilizado para confirmar si una respuesta del cambiador 3 para la confirmación está dentro de un período predeterminado.
La información de atributo del solicitante 37 es información acerca del solicitante 5 presentada al cambiador 3 para hacer que el cambiador 3 confirme si la nueva dirección 24 esta descrita al solicitante. En esta realización, esta información de atributo del solicitante 37 está compuesta de un nombre, una dirección (una dirección de correo electrónico, a número de teléfono), etc. del solicitante 5. La información del perfil del solicitante 38 es una breve composición de introducción para caracterizar al solicitante 5 y es registrada para caracterizar al solicitante 5 en la elaboración de la confirmación del cambiador 3 de si describir la nueva dirección 24. El registro de la información del perfil del solicitante 38 se deja a discreción del solicitante 5, pero es deseable persuadir al solicitante 5 para que registre la misma tanto como sea posible ya que hay un caso en el que el cambiador 3 rechaza la descripción de la nueva de dirección 24 ya que el solicitante 5 no está identificado solamente por una dirección de correo electrónico y similar.
La dirección de referencia del solicitante 39 es una dirección de correo electrónico emitida por el sistema de solicitud de direcciones 1 para intercambiar comunicaciones incluyendo el mensaje de solicitud con el solicitante 5, y emitida cuando el solicitante 5 no tiene dirección de correo electrónico o no quiere usar su propia dirección de correo electrónico incluso si él o ella tienen la dirección, o es emitida para asegurar la seguridad.
Unidad de procesado de información
A continuación, se explicará la unidad de procesado de información 12.
La figura 11 es un diagrama que muestra toda la configuración del sistema de solicitud de direcciones 1 incluyendo esta unidad de procesado de información 12. La unidad de procesado de información 12, la base de datos del cambiador 10, y la base de datos del solicitante 11 están conectadas a un bus 59 al que se están conectadas una CPU 55, una RAM 56, una ROM 56, e interfaces de comunicación 58 de varias clases.
Como se muestra la figura 11, la unidad de proceso de información 12 del sistema de solicitud de direcciones 1 está compuesta de un autenticador de cambiador 45 que autentica al cambiador 3, un registro de cambiador 46 que recibe la información de cambio 15 tal como la nueva dirección 24 introducida por el cambiador 3 y almacenando la misma en la base de datos del cambiador 10, un autenticador de solicitante 47 que autentica al solicitante 5, un registro de solicitante 48 que registre la información acerca del solicitante 5 en la base de datos del solicitante 11, un buscador cambiador 49 que busque la base de datos del cambiador 10 con la antigua dirección del cambiador 3 cuando el solicitante 5 solicite acerca de la nueva dirección 24 del cambiador 3, un selector de cambiador 50 que haga que el solicitante 5 seleccione de entre los cambiadores 3 sobre quién se está ejecutando la solicitud acerca de la nueva dirección 24 cuando se existan cambiadores plurales 3 que cumplan la condición en la búsqueda, un nuevo juicio de descripción de dirección 51 que juzgue si describir la nueva dirección 24 al solicitante 5 en base a la condición de descripción 17 de dirección para la nueva dirección 24 del cambiador 3, un confirmador de cambiador 52 que haga que el cambiador 3 confirme si la nueva dirección 24 está descrita o no, un monitor de proceso de solicitud 53 administrando el período de cada proceso de solicitud, y un descriptor 54 que describa un resultado de solicitud al solicitante 5.
Estos elementos 45 a 54, la base de datos de cambiador 10, y la base de datos del solicitante 11 están prácticamente compuestos de programas de ordenador instalados en un medio de almacenamiento de un sistema de ordenador como se muestra en la figura 11 y muestran varias funciones de la presente invención por medio de su lectura y de su ejecución en la RAM 56 por medio de la CPU 55.
Las configuraciones y las funciones detalladas de los elementos (45 a 54) se explicarán a continuación con referencia a los diagramas de flujo y a los ejemplos de interfaz.
Registro por el cambiador
La figura 12 es un diagrama de flujo que muestra el proceso de registro de información de cambiador por parte del registro de cambiador 46 y similar.
El registro de cambiador 46 primero juzga si el cambiador 3 afectado en un acceso ya ha registrado la información de cambiador o no por medio de la solicitud de la base de datos de cambiador 10 acerca del mismo (paso S1). Cuando la información del cambiador sea registrada durante la primera vez, el registro de cambiador 46 recibe la información, la registra en la base de datos de cambiador 10 (paso S2), y tras esto emite la ID de cambiador 21 y la contraseña de cambiador 22 al cambiador 3 (paso S3).
Mientras, cuando el cambiador 3 desee cambiar información que ya haya sido registrada, el autenticador del cambiador 45 autentica un acceso a través del uso de la ID del cambiador ID 21 y de la contraseña del cambiador 22 haciendo solicitudes en la base de datos del cambiador 10 (paso S4), y de esta manera se permiten un cambio y una renovación de la información en la base de datos del cambiador 10 (paso S5).
Las figuras 13 a la 17 muestran ejemplos de una pantalla de interfaz cuando se registra la información de cambiador (véase la figura 9) en la base de datos del cambiador 10. Aunque se ejecutan una serie de procesos de registro junto con un sitio web ofrecido por el sistema de solicitud de direcciones 1 en este ejemplo, el registro se puede realizar por medio de la transmisión y de la recepción de la información necesaria a y desde el sistema de solicitud de dirección 1 por medio de correo electrónico.
La figura 13 es un ejemplo de una pantalla interfaz para registrar la información de atributo de cambiador 16. El cambiador 3 introduce información básica tal como un nombre 60, una dirección actual 61, a número de teléfono 62, un número de FAX 63, en esta pantalla. El registro de cambiador 46 registra esta información como la información de atributo de cambiador 16 (véase la figura 9). Si el cambiador 3 lo desea, la dirección de referencia del cambiador 20 para recibir aviso desde el sistema de solicitud de direcciones 1 ser fija y se adquiere a través de esta pantalla. A propósito de esto, en el registro de la información básica acerca del cambiador 3, se puede seleccionar registro individual o registro corporativo, y un ejemplo del registro individual se muestra en este documento.
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Cuando el registro de la información básica se haya completado, el registro de cambiador 46 visualiza una pantalla de interfaz mostrada en la figura 14. Esta pantalla es una interfaz para registrar las antiguas direcciones 23 y las nuevas direcciones 24 que van a ser descritas en base a la antigua dirección 23 de la información de cambio 15, y la figura 14 muestra un ejemplo de una pantalla para dirección de correo electrónico.
El cambiador 3 registra una dirección antes del cambio (la antigua dirección 23) necesario para recibir una solicitud y una dirección después del cambio (la nueva dirección 24) que se describe cuando hay una solicitud en esta pantalla. En esta realización, una pluralidad de (tres en esta realización) antiguas direcciones 23 se puedan registrar y renovar en cualquier momento por medio del proceso anteriormente mencionado. Cuando la nueva dirección 24 a ser descrita es la misma que en la información básica (la información de atributo de cambiador 16) registrada en la interfaz de la figura 13, se pulsa un botón de "la misma que la información básica" 67, con lo que la información básica es transferida y la entrada repetida se puede evitar.
El registro del cambiador 46 también acepta la información de perfil de cambiador 33 en una sección de entrada mostrada por el número 68 en esta pantalla. Esta información de perfil de cambiador 33 es información dada al solicitante 5 para confirmar y especificar a la otra parte (el cambiador 3) acerca de cuya dirección el solicitante 5 desea solicitar como se ha descrito con anterioridad.
Posteriormente, el registro cambiador 46 visualiza una pantalla de interfaz mostrada en la figura 15. Esta pantalla de interfaz es para registrar y fijar la condición de descripción de dirección 17, la regla de descripción 25, y el formato de forma de confirmación 19 a partir de la información en la base de datos del cambiador 10 mostrada en la figura 9.
A saber, en esta pantalla, el cambiador 3 registra la clase de la nueva dirección 24 que va a ser descrita al solicitante 5 de entre las nuevas direcciones registradas 24 tales como la dirección de correo electrónico nueva y una nueva dirección, una condición de descripción (incluyendo la descripción incondicional y la no descripción incondicional) en el caso en el que una solicitud sea enviada desde el solicitante 5. El ejemplo de la figura8 muestra la configuración de la condición de dirección de descripción 17, la regla de descripción 25, etc., cuando se envía una solicitud con la presentación de una dirección de correo electrónico como la antigua dirección 23.
En este ejemplo, "Enjuiciar si el cambiador debe desvelar la dirección al solicitante después de la adquisición de información de solicitud (información acerca de solicitante 5)" (se registra el patrón (2) mostrado por el número 29 en la figura 9) como la condición de dirección de descripción 17, "nueva dirección de correo electrónico" se registra como la clase de la nueva dirección 24 para ser descrita en base a la dirección de correo electrónico (la regla de descripción 25), y "excluir mensaje de texto (del solicitante 5) de la información de solicitud (información acerca del solicitante 5)" es registrada como el formato de forma de confirmación 19. La información anterior sea registrada en la base de datos del cambiador 10 por el registro del cambiador 46.
La figura 16 es un ejemplo de una pantalla de registro de la lista de rechazo de solicitud 18 (véase la figura 9).
En esta pantalla, el cambiador 3 introduce condiciones tales como direcciones de correo electrónico de los solicitantes de los que el cambiador 3 desea rechazar solicitudes. Por medio de la pulsación de un botón "registro" 69 en esta pantalla, estas direcciones son registradas en la lista de rechazo de solicitud 18, y almacenadas en la base de datos de cambiador 10. A propósito de esto, esta lista de rechazo de solicitudes 18 se puede renovar (añadir, borrar) en cualquier momento por medio del proceso anteriormente mencionado. Cuando el cambiador 3 finaliza la introducción de información del cambiador en cada una de las pantallas anteriores, el registro cambiador 46 visualiza una pantalla de confirmación tal como la que se muestra en la figura 17. A propósito de esto, con el fin de confirmar que la dirección de correo electrónico registrada por el cambiador 3 propiedad del cambiador mismo, es adecuado que la ID del cambiador emitida 21 no se visualice en esta pantalla y que un correo electrónico notificando de la finalización del registro de cambiador se trasmita de manera independiente desde el sistema de solicitud de direcciones 1 al cambiador 3 para notificar la ID del cambiador 21 por medio de este correo electrónico. Además, se puede transmitir un correo electrónico
en el que se describan los mismos contenidos al cambiador 3 sin visualizar esta pantalla de confirmación (figura 17).
Registro por parte del solicitante
A continuación, se explica con referencia a un diagrama de flujo mostrado en la figura 18 y ejemplos de una pantalla de interfaz mostrada en la figura 19 a la figura 22 el registro de la información de solicitante por medio del registro de solicitante 48. Este registro de información de solicitante se ejecuta como parte del proceso de una solicitud acerca de la nueva dirección 24 del solicitante 5.
A saber, la solicitud de este solicitante 5 se ejecuta cuando el solicitante 5 no puede conseguir el acceso al cambiador 3 cuando él o ella envía un correo electrónico a la antigua dirección del correo electrónico 23 sin saber el cambio del mismo o intenta referirse a una página de inicio por medio de una dirección URL antigua sin saber el cambio de la misma.
El registro de solicitante 48 juzga primero si una solicitud desde el mencionado solicitante 5 es su solicitud inicial por medio de solicitar a la base de datos del solicitante 11 acerca de la misma (paso S6). Cuando el solicitante 5 usa el sistema de solicitud de dirección 1 durante la primera vez, esto es, cuando el solicitante 5 solicita acerca de una dirección durante la primera vez, el registro del solicitante 48 acepta el registro de este solicitante 5 (paso S7).
La figura 19 y la figura 20 son ejemplos de pantallas para aceptar el registro de información acerca del solicitante 5. La figura 19 es un ejemplo de una pantalla en la que el registro de solicitante 48 acepta el registro de información de atributo del solicitante 5, y el solicitante 5 registra información básica tal como un nombre 70, una dirección 71, un número de teléfono 72, un número de FAX 73 y fija y adquiere la dirección de referencia del solicitante 39 para recibir un resultado de solicitud si él o ella lo desean. A propósito de esto, en el registro de la información básica acerca del solicitante 5, se pueden seleccionar el registro individual o el registro corporativo, y en este documento se muestra un ejemplo de un registro individual. La información introducida en esta pantalla es registrada como la información de atributo de solicitante 37 y la dirección de referencia de solicitante 39 en la base de datos de solicitante 11 (véase la figura 10).
Después, el selector de cambiador 50 realiza la configuración en recepción de una respuesta a un resultado de búsqueda sobre una pantalla mostrada en la figura 20. De manera específica, cuando los cambiadores de coincidencia 3 son buscados como resultado de la búsqueda de la información de cambio, se selecciona que la solicitud se hace de manera inmediata para (todos) los cambiadores de coincidencia 3 (un patrón mostrado por el número 76 en la figura 20), de que se hace una solicitud después de la selección del cambiador 3 cuando se busca una pluralidad de cambiadores de coincidencia 3 (un patrón mostrado por el número 77 en la figura 20), o que la solicitud se hace después de una memo, un perfil o similar que caracteriza al cambiador 3 se confirma (un patrón mostrado por el número 78 en la figura 20).
Tras esto, el registro del solicitante 48 visualiza una pantalla que se muestra en la figura 21 para el solicitante 5 que haya adquirido la dirección de referencia del solicitante 39 en la pantalla de registro de la información de solicitante de la figura 19, y notifica al solicitante o a la solicitante de su información de cuenta.
Después de la finalización de las operaciones de registro anteriormente mencionadas, el registro de solicitante 48 visualiza una pantalla de la finalización del registro del solicitante mostraba en la figura 22. Esta pantalla muestra una lista de contenido de información introducido o seleccionado por el solicitante 5 con el fin de que el solicitante 5 confirme el contenido de registro. A propósito de esto, se puede enviar al solicitante 5 un correo electrónico en el que se describan los mismos contenidos.
A continuación, el sistema de solicitud de direcciones 1 hace que el solicitante 5 juzgue si descargar software de propósito especial para ayudar a la solicitud acerca de la dirección (paso S8-1). Cuando software de propósito especial se descarga, la descarga de la configuración del mismo se ejecutan en el paso S8-2.
A saber, después de que se haya descargado este software de propósito especial en el sistema de ordenador del solicitante 5, un instalador se inicia de manera automática, y este software se instala en el terminal solicitante 6 a petición del solicitante 5 (paso S8-2). Éste software de propósito especial se inicia de manera automática por medio del reconocimiento de que el correo electrónico es devuelto porque su destino es desconocido o esa dirección URL no se encuentra como se explicará con posterioridad (paso S9), y tiene una función de ayuda a un acceso al sistema de solicitud de dirección 1 y la búsqueda para la nueva dirección 24.
Incluso si el solicitante 5 no es una persona que envíe una solicitud al sistema de solicitud de direcciones 1 durante la primera vez (No en el paso S6), el software de propósito especial se descarga cuando no ha sido descargado aún (pasoS10). Cuando software especial no se ha descargado en el paso anteriormente mencionado S8-1, se ejecutan procesos posteriores sobre la página Web proporcionados por el sistema de solicitud de direcciones 1 (paso S8-3). El proceso de solicitud en esta página Web es casi el mismo que el proceso de solicitud mencionado más abajo por medio del uso del software de propósito especial, y así se omite la explicación del mismo.
Solicitud por parte del solicitante
A continuación, se explicará el proceso de una solicitud acerca de la nueva dirección 24 por medio del uso de un software de propósito especial.
La figura 23 es un diagrama de bloques esquemático que muestra el terminal solicitante 6 en el que está instalado el software de propósito especial en un medio de almacenamiento tal como un disco duro. La figura 23 muestra la configuración de solamente un programa software relacionado con la presente invención, y la ilustración de hardware tal como una CPU y el software básico tal como un SO se omiten.
En el terminal del solicitante 6 en el que está instalado este software, un navegador 80 para navegar por una página de inicio de Internet y un programa de gestión de correo 81 para la transmisión y recepción de correo electrónico se configuran por adelantado. El software anteriormente mencionado tiene un configurador de cuenta de correo electrónico 82 que configura la cuenta de correo electrónico de la dirección de referencia del solicitante 39 en el programa de gestión de correo 81, un iniciador 83 que inicia este software en base a la recepción de un aviso de que una dirección es desconocida por el navegador 80 y el gestor de correo electrónico 81, un elaborador de mensajes de solicitud 84 elaborando un mensaje de solicitud para el sistema de solicitud de direcciones 1 en base a la información desde el navegador 80 y el gestor de correo electrónico 81, un ejecutor de solicitud 85 registrando la entrada en el sistema de solicitud de direcciones 1 y registrando el mensaje de solicitud, un nuevo visualizador de localización 86 que visualice una nueva localización (por ejemplo, una página de inicio) en base a la adquisición de la nueva dirección 24 de la nueva localización como el resultado de la solicitud.
El iniciador 83 y el elaborador de mensaje de solicitud 84 operan en base a las condiciones de inicio almacenadas en un almacenamiento de condiciones de inicio mostrado por el número 87 en la figura 23. A saber, en el almacenamiento de condiciones de inicio 87, las condiciones de inicio son tales que el navegador 80 y el gestor de correo electrónico 81 inician de manera automática este software en base a la recepción de un aviso de que un acceso con presentación de la antigua dirección 23 es rechazado, son almacenadas dependiendo de la clase de navegador 80 y del gestor de correo electrónico 81 como se describe con anterioridad.
Además, este software tiene un almacenamiento de información de autenticación solicitante 88 que almacena la información de autenticación solicitante 35. El hacedor de mensaje de solicitud 84 de manera automática coge la información de autenticación del solicitante 35 de este almacenamiento de información de autenticación de solicitante 88, y el ejecutor de solicitud 85 registra la entrada en el sistema de solicitud de direcciones 1 por medio de usar la información de autenticación de solicitante 35.
El proceso de solicitud de la nueva dirección 24 se explicará a continuación por medio de diagramas de flujo en la figura 24 y en la figura 29 y los ejemplos de la pantalla de interfaz de la figura 25 y las siguientes figuras.
Cuando se usa el software de propósito especial anteriormente mencionado, el iniciador 83 inicia el hacedor de mensaje de solicitud 84 en base a la recepción de un correo electrónico de un aviso de no entrega, en el que se describe un mensaje que un destino es desconocido, por el gestor de correo 81 (pasos S11-1 y S11-2 en la figura 17). A propósito de esto, el inicio manual también es posible por medio del cambio de las condiciones de inicio almacenadas en el almacenamiento de condición de inicio 87.
La figura 25 es un diagrama conceptual que muestra operaciones en el instante de tiempo del inicio del software de solicitud. el hacedor del mensaje de solicitud 84 tiene funciones de visualizar una pantalla de entrada para un mensaje de solicitud tal como se muestra por medio del número 90 en la figura 25 en el terminal del solicitante 6 y la transferencia a un remitente 93, a un destino 94, un sujeto 95, un mensaje de texto 96, etc., fuera de los contenidos del correo electrónico original 92 anejos al correo electrónico de aviso de no entrega a la pantalla de entrada en respuesta al clicado de un botón de "Información de correo electrónico incorporado" 91 sobre esta pantalla (paso S12). Es posible enmendar directamente las cuestiones introducidas en esta pantalla 90 cuando el solicitante 5 quiera suplementar la información. De esta manera, el mensaje de solicitud que vaya a ser enviado al sistema de solicitud de direcciones 1 se hace extensivo.
Si se completa hacer el mensaje de solicitud, el ejecutor de solicitud 85 se inicia por medio de la pulsación de un botón "buscar información de cambio" en la pantalla 90, y se consigue el acceso al sistema de solicitud de direcciones 1, y se registra la entrada en el sistema 1 usando la información de autenticación de solicitante 35. La autenticación en esta ocasión se ejecuta por medio del autenticador de solicitante 47 (véase la figura 11) del sistema.
Cuando la autenticación por medio del autenticador solicitante 47 está completa, el destino 94, esto es, la antigua dirección 23 del cambiador 3 fuera de la información de solicitud es enviada al buscador del cambiador 49. El buscador de cambiador 49 busca la base de datos de cambiador 10 por medio de la dirección antigua recibida 23 (paso S14). Las figuras 26 a la 28 muestran ejemplos de pantallas de interfaz para mostrar los resultados de búsqueda por medio del buscador cambiador 49 sobre el terminal solicitante 6.
La figura 26 muestra un ejemplo de una pantalla de una página web para informar al solicitante 5 de que como el resultado de una búsqueda de la base de datos del cambiador 10 en el sistema de solicitud de direcciones 1 para la antigua dirección 23 del cambiador 3, la mencionada dirección no se encuentra (paso S15). En este caso, la solicitud acerca de la correspondiente nueva dirección 24 viene a un final en esta etapa (paso S16).
Mientras, la figura 27 muestra un ejemplo de una pantalla de una página web para informar al solicitante 5 de que solamente se encuentra una dirección de coincidencia como el resultado de la búsqueda de la información de cambio 15. el buscador del cambiador 49 visualiza la información de perfil del cambiador 33 junto con la antigua dirección 23 del cambiador 3, con lo que el solicitante 5 puede juzgar si el propietario de esta antigua dirección 23 es el cambiador 3 acerca de quien el solicitante 5 desea solicitar una nueva dirección 24. Cuando desee una solicitud, se pulsa un botón de "Iniciar solicitud" 100 (pasos S17 y S19). La figura 28 muestra un ejemplo de una pantalla de una página web de un sistema de solicitud de direcciones 1 que informa al solicitante 5 que se encontraron una pluralidad de direcciones coincidentes como resultado de la búsqueda de la información de cambio 15. En este caso, el solicitante 5 puede seleccionar el cambiador 3 acerca de de quién nueva dirección 24 el solicitante 5 desea solicitar con referencia a la información de perfil de cambiador 33 (la información de atributo de cambiador 16) del cambiador 3. Por medio de la pulsación de un botón de "Iniciar solicitud" 103 después de la selección del cambiador 3 por medio del uso de recuadros de verificación 101 y 102, una solicitud acerca de la nueva dirección 24 del cambiador 3 se puede iniciar (pasos S17 al S19).
La comunicación entre el cambiador 3 y el solicitante 5, y el sistema de solicitud de direcciones 1 se puede realizar por medio del correo electrónico, en cuyo caso es posible usar la dirección de referencia del cambiador 20 y la dirección de referencia del solicitante 39 que están asignadas por el sistema de solicitud de direcciones 1.
En base a la pulsación de los botones "Inicio de solicitud" 100 y 103 por parte del solicitante 5, el juez de descripción de nueva dirección 51toma la condición de descripción de dirección 17 fuera de la base de datos del cambiador 10 y confirma qué patrón de los números 28 al 30 mostrados en la figura 9 es la condición de dirección de descripción 17 del cambiador 3 impuesto en la solicitud acerca de las nuevas direcciones 24 (paso S20 en la figura 29).
Cuando la condición de descripción de dirección 17 sea "Describir nueva dirección de manera instantánea" (el número 28 de la figura 9), se comprueba entonces la lista de rechazo de solicitud 18 en esta realización, y solamente cuando los solicitantes 5 no estén registrados en la lista de rechazo de solicitud 18, la nueva dirección 24 se describe de manera incondicional a todos los solicitantes 5 (pasos S21, S22-1 y S22-2). En este caso, el juicio de descripción de dirección 51 y el descriptor 54 en el sistema de solicitud de dirección 1 visualizan una pantalla mostrada en la figura 26 en el terminal del solicitante 6 y describe la nueva dirección 24 del cambiador 3 al solicitante 5. En este ejemplo, solamente se describe una dirección de correo electrónico como la nueva dirección 24, pero otras clases de nuevas direcciones 24, esto es, una dirección URL, una dirección, un número de teléfono, y similares, se pueden visualizar de acuerdo con la regla de descripción 25.
Cuando la condición de dirección de descripción 17 registrada por el cambiador 3 es "Enjuiciar si el cambiador debe desvelar la nueva dirección sin describir nueva dirección de manera instantánea" (en número 29 de la figura 9), la lista de rechazo de solicitud 18 es comprobada entonces en esta realización, y solamente cuando el solicitante 5 no esté registrado en la lista de rechazo de solicitud 18, el proceso avanza al siguiente paso (pasos S23 y S24).
La figura 34 muestra un ejemplo de una pantalla de aviso en el terminal del solicitante 6 por el juicio de descripción de nueva dirección 51 y el descriptor 54 cuando el solicitante 5 no está registrado en la lista de rechazo de solicitud 18. Este ejemplo muestra un aviso del resultado de solicitud cuando los cambiadores plurales 3 (un cambiador A y un cambiador B) se seleccionan en la pantalla mostrada en la figura 28, y la nueva dirección 24 relativa al cambiador A se describe por medio del patrón mostrado por medio del número 28 en la figura 9. Mientras tanto, con relación al cambiador B, el solicitante 5 es informado de que el cambiador 3 juzga si describir la nueva dirección 24 de acuerdo con el patrón mostrado por el número 29 en la figura 9.
A propósito, incluso cuando se selecciona este patrón, si el solicitante 5 está registrado en la lista de rechazo de solicitud 18, su solicitud es rechazada (paso S25). En este caso, la pantalla mostrada en la figura 32 se visualiza en el terminal de solicitante 6.
Además, cuando la condición de descripción de dirección 17 registrada por el cambiador 3 es "Rechazar solicitud acerca de nueva dirección de manera instantánea" (el número 30 en la figura 9), solicita de todos los solicitantes 5 que sean rechazados de manera incondicional en esta realización (pasos S26 y S25). También en este caso, la misma pantalla mostrada en la figura 32 es visualizada en el terminal del solicitante 6.
A continuación, se explicarán el proceso de la confirmación del cambiador 3 en el paso S27 y los siguientes pasos.
En este caso, el juicio de descripción de la nueva dirección 51 envía un correo electrónico de un formato de confirmación 105 con los contenidos que se muestran en la figura 30 al cambiador 3 para confirmar si la nueva dirección 24 se describe o no (paso S27 en la figura 29). En el formato de confirmación 105, un aviso 106 de que una solicitud acerca de la nueva dirección 24 se envía, una fecha y una hora de la solicitud 107, una dirección 108 del solicitante 5, un perfil 109 del solicitante 5, y un asunto 110 se visualizan. Cuando se fija en el formato de forma de confirmación 19, "sin mensaje de texto" (el patrón mostrado por 32 en la figura 9), el mensaje de texto en el mensaje de solicitud 90 mostrado en la figura 25 recibido desde el solicitante 5 no se visualiza como se ha descrito con anterioridad. Sin embargo, por medio de la selección de un enlace 111 para obtener y visualizar el texto del mensaje, se puede recibir un correo electrónico en el que se describa el texto del mensaje como se muestra en la figura 31 (paso S28).
Mientras tanto, en el formato de confirmación 105, como se muestra en la figura 30, el cambiador 3 que lo recibe puede seleccionar una respuesta a esta solicitud entre los hiperenlaces mostrados por el número 112 al 114 en la figura 30, esto es, en esta realización, puede seleccionar una respuesta desde "No describir nueva dirección, y rechazar solicitud de este solicitante de aquí en adelante" (el hiperenlace mostrado por el número 112 de la figura 30), "describir nueva dirección" (el hiperenlace mostrado por el número 113 de la figura 30), o "no describir nueva dirección esta vez, pero recibir solicitudes de este solicitante de aquí en adelante" (el hiperenlace mostrado por el número 114 de la figura 30).
La figura 38 es un ejemplo de un aviso al solicitante 5 cuando "no describir nueva dirección, y rechazar solicitud de este solicitante de aquí en adelante" (el hiperenlace mostrado por el número 112 de la figura 30) se selecciona. En este caso, el solicitante 5 es registrado para la lista de rechazo de solicitud 18, y de aquí en adelante solicita a partir de aquí las solicitudes de la mencionada tolerancia 5 son automáticamente rechazadas hasta que el cambiador 3 cambie la configuración (pasos S30 y S31).
La figura 39 es un ejemplo de un aviso al solicitante 5 cuando "Describir nueva dirección" (el hiperenlace mostrado por el número 113 en la figura 30) se selecciona (paso S32). A través de esta pantalla, el solicitante 5 puede saber la nueva dirección 24 del cambiador 3 y conseguir el acceso al mencionado cambiador 3 por medio de correo electrónico o similar.
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La figura 35 muestra un ejemplo del contenido de un correo electrónico recibido cuando el cambiador 3 selecciona "No describir nueva dirección esta vez, pero recibir solicitudes de este solicitante de aquí en adelante" (el hiperenlace mostrado por el número 114 de la figura 30) en el formato de confirmación 105 mostrado en la figura 30. En este ejemplo, el cambiador 3 rechaza una solicitud acerca de una nueva dirección 24 desde el solicitante 5 pero no registra a este solicitante en la lista de rechazo de solicitudes 18, y por lo tanto se da un aviso de que se pueden hacer solicitudes similares de aquí en adelante (paso S33). Además, cuando el cambiador 3 no selecciona nada dentro de un período predeterminado, se transmite un correo electrónico mostrado en la figura 36, la solicitud se rechaza, y se completa el procesado (pasos S34 y S35).
A propósito, las pantallas de visualización de las figuras 35, 36, 38, y 39 muestran ejemplos en el caso en el que el cambiador 3 que describe la nuevas dirección sea singular. Cuando se hace una solicitud acerca de una pluralidad de cambiadores 3 al mismo tiempo, una lista de resultados de respuestas al permiso de descripción de nuevas direcciones de la pluralidad de cambiadores 3 se puede visualizar todos a la vez por las mismas pantallas. Además, las pantallas de visualización de las figuras 35, 36, 38, y 39 son pantallas de avisos cuando un aviso del sistema de solicitud de dirección 1 es recibido por medio de correo electrónico. Mientras tanto, el solicitante 5 puede confirmar este aviso a través de una página Web por medio de ser autenticado por el sistema de solicitud de direcciones 1 y entrando en el mismo.
Se ejecuta un aviso del resultado de solicitud para el solicitante 5 por parte del descriptor 54, y se ejecuta la supervisión del período anteriormente mencionado por medio del supervisor de proceso de solicitud 53. Si la nueva dirección 24 obtenida como resultado de la solicitud es una dirección de página de inicio, el visualizador de nueva localización 86 funciona para hacer que el navegador 80 visualice una página de inicio de la nueva localización de manera automática.
De acuerdo con la configuración explicada con anterioridad, se pueden obtener los siguientes efectos.
(1) En la mayoría de servicios convencionales, el solicitante 5 está informado acerca de la nueva dirección del cambiador 3 de manera incondicional si el solicitante 5 solicita acerca de la antigua dirección 23 y la mencionada antigua dirección está registrada. A saber, en tales servicios, es imposible informar de manera selectiva a los solicitantes 5 acerca de la nueva dirección 24 dependiendo de los solicitantes 5. Contrariamente con esto, de acuerdo con la realización anteriormente mencionada, el cambiador 3 puede libremente fijar la dirección que describe la condición 17 de la nueva dirección 24 y juzgar si describir la nueva dirección 24 después de comprobar el perfil del solicitante 5, por lo tanto produciendo un efecto un efecto que responda de manera flexible para cumplir la situación del cambiador 3 se puede hacer con relación a la descripción de la nueva dirección 24.
(2) En servicios convencionales, el lado del cambiador 3 no puede saber cuándo o a quién se describe la nueva dirección 24. Contrariamente a esto, de acuerdo con la realización anteriormente mencionada, el cambiador 3 puede recibir un formato de confirmación para confirmar si la nueva dirección 24 es descrita al solicitante 5, y el cambiador 3 puede determinar cuándo y a quién se describe la nueva dirección 24 por medio del control de su respuesta al formato de confirmación.
(3) De manera convencional, para notificar a una tercera parte de la información de cambio 15 de una URL de una página de inicio, es necesario notificarle a él o a ella de una URL (la nueva dirección 24) de una nueva página de inicio en la antigua página de inicio. Por lo tanto, se necesita mantener un nombre de dominio de la antigua página de inicio y un contrato con un proveedor de servicio de Internet, lo que provoca un problema que el coste del mismo necesita ser mantenido durante la notificación de la información de cambio 15. Contrariamente a esto, de acuerdo con la realización anteriormente mencionada, el sistema de solicitud de direcciones 1 puede proporcionar una solicitud acerca de la URL (la nueva dirección 24) de la nueva página de inicio, de forma que un servidor de dominio de la antigua página de inicio o el contrato con el proveedor de servicio de Internet no se necesita mantener. De esta manera, para el cambiador 3, la administración de servidor pasa a ser más fácil, y el coste de mantener servidores se puede ver reducido.
(4) Cuando la información de cambio 15 acerca de un número de teléfono o de una dirección del correo viene dada, existe un límite en términos de un período para el presente servicio de un locutorio de teléfono o una estafeta de correos. Contrariamente a esto, de acuerdo con la realización anteriormente mencionada, la nueva dirección 24 se puede describir con independencia del servicio del locutorio telefónico o de la estafeta de correos.
(5) En el caso de un servicio de correos, el receptor necesita informar a un remitente del correo entregado en la antigua dirección acerca de la nueva dirección sobre otra ocasión por sí mismo como se ha descrito con anterioridad. Contrariamente a esto, de acuerdo con la realización anteriormente mencionada, el sistema puede responder a una solicitud acerca de una nueva dirección de correo (la nueva dirección 24) en lugar del receptor del correo, por lo tanto eliminando dicho problema.
(6) Mientras tanto, en el transporte por parte de la mayoría de las compañías privadas, es impracticable hacer una solicitud de reenvío a todas las compañías de transporte, y además, algunas compañías privadas no aceptan dicha petición. Contrariamente a esto, si el sistema de solicitud de direcciones 1 se usa, se puede usar un transportista privado después de que la nueva dirección 24 del cambiador 3 se conozca, lo que hace posible asegurar la entrega de una carga y similares por parte de dicho transportista.
(7) Las direcciones a veces dejan de ser usadas por alguna razón. A saber, el uso de las direcciones mismas es a veces cesado sin que se cambie el número de teléfono. En este caso, como el servicio convencional maneja solamente direcciones de la misma clase, algunos que sepan solamente el número de teléfono no pueden saber otras direcciones del cambiador 3.
Contrariamente a esto, de acuerdo con esta realización, por medio de la configuración de la descripción de la regla 25, las solicitudes acerca de las nuevas direcciones 24 de diferentes clases se pueden hacer, por ejemplo, un nuevo número de teléfono (la nueva dirección 24) se detecta en base a la dirección de correo electrónico (la antigua dirección 23), con lo que se elimina el problema anteriormente mencionado.
Se debería mencionar que la presente invención no está limitada a la realización anteriormente mencionada, y que se pueden hacer varios cambios en la misma sin cambiar el espíritu de la presente invención.
Por ejemplo, ya se ha descrito que el procesado se puede ejecutar por medio del mismo proceso que anteriormente también en el caso de una solicitud acerca de una nueva URL de página de inicio como la nueva dirección 24. La página de inicio, sin embargo, busca en ser abierta al público y de esta forma el permiso de describir de una URL en una nueva localización se da a menudo de manera incondicional. En este caso, se imagina que es fastidioso seguir los mismos pasos que los de la dirección de correo electrónico, que a veces es impropio para el propósito de la página de inicio.
Para poder hacer frente a esto, en el software de propósito especial mencionado con anterioridad, en base a la detección de "Un destino de acceso es desconocido" por parte del navegador 80, el hacedor del mensaje de entrada 84 y el ejecutor de solicitud 85 pueden de manera automática elaborar un mensaje de solicitud y transmitirlo al sistema de solicitud de direcciones 1 sin obtener conformación proveniente del solicitante 5.
Si el buscador del cambiador 49 encuentra la nueva dirección 24 (nueva URL de localización), el descriptor 54 o el nuevo visualizador de localización 86 pueden dar una orden al terminal del solicitante 6 para visualizar una página Web preocupada con la nueva dirección 24.
Dicha configuración habilita la visualización automática de una nueva página de inicio 116 en la nueva localización en el terminal del solicitante 6 en base a la detección de "Un destino de acceso a una página de inicio deseada es desconocido" por parte del navegador 80 como se muestra en la figura 37. En este caso, es preferible visualizar también una pantalla 117 para persuadir al solicitante 5 para renovar el destino de acceso con el fin de llamar la atención del solicitante 5. Además, es más preferible visualizar la nueva página de inicio 116 en la nueva localización sin visualizar una página de visualización con errores de "un destino de acceso es desconocido" por el navegador 80.
Además, en la realización anteriormente mencionada, el formato de confirmación (la pantalla que se muestra por el número 105 en la figura 30) del sistema de solicitud de direcciones 1 al cambiador 3 es enviada solamente cuando el patrón de respuesta (2) sea seleccionado (paso S23) como se muestra en el paso S27 en la figura 29, pero la presente invención no se limita a esto.
Por ejemplo, incluso cuando el patrón de respuesta (1) ó (3) se seleccione (paso S21 ó S26), es posible enviar al cambiador 3 este formato como un aviso general en el que la información tal que acerca de cuya dirección, de qué clase de solicitante 5, y sobre qué clase de cuestión se recibe una solicitud de dirección, se describe cuando la solicitud acerca de la nueva dirección 24 es recibida desde el solicitante 5. Además, es posible incluir un texto de mensaje para el cambiador en este aviso.
En este caso, sin embargo, es preferible que solamente en el aviso cuando el patrón de respuesta (2) sea seleccionado, los hiperenlaces (los hiperenlaces mostrados por el número 112 a 114 en la figura 30) para confirmar si describir la nueva dirección al solicitante existen y que se da una respuesta al permiso de descripción de la nueva dirección con referencia a la información acerca del solicitante 5 visualizado en este aviso.
Además, en la realización anteriormente mencionada, se explica un inscriptor con el cambiador 3 que ha cambiado su dirección de la antigua dirección 23 a la nueva dirección 24 como un ejemplo, pero el inscriptor de la presente invención no está limitado al cambiador 3 como éste. Por ejemplo, el inscriptor puede ser uno que registre su propia dirección de correo electrónico o similar solamente para describirla a otros (el solicitante 5). Además, en base a la antigua dirección 23 del cambiador 3, la nueva dirección 24 del mismo se busca y se describe en la anteriormente mencionada realización, pero la presente invención no está limitada a esto. La nueva dirección 24 puede ser buscada por medio de la utilización de información excepto la antigua dirección 23, por ejemplo, alguna información de atributos del cambiador 3.
Aplicabilidad industrial
Como se ha explicado con anterioridad, de acuerdo con la presente invención, es posible informar de manera segura de su número de teléfono a una persona que desee informar de manera segura sin requerir tiempo y esfuerzo en el servicio de asistencia de directorio.

Claims (10)

1. Un sistema para notificar un número de teléfono de un inscriptor a un solicitante, comprendiendo el sistema:
una base de datos (210) en la que se va a transmitir un número de teléfono (212) de un inscriptor y una condición de revelación(218) respecto a si una información del solicitante va a ser transmitida al inscriptor sin comunicar el número de teléfono (212) al solicitante, están asociados uno con el otro;
un medio (237) adaptado para aceptar una petición para el número de teléfono (212) del inscriptor por el solicitante; y
un medio (238) adaptado para juzgar si el inscriptor está registrado en la base de datos cuando se acepte la petición;
caracterizado porque la base de datos (210) comprende de manera adicional una lista de rechazo de servicio (219) de solicitantes específicos cuyas solicitudes van a ser rechazadas para el número de teléfono (212) del inscriptor, la lista de rechazo de servicio estando asociada con el número de teléfono (212) del inscriptor y la condición de revelación (218) y en el que el sistema comprende de manera adicional:
un medio (239) adaptado para juzgar si el solicitante está incluido en la lista de rechazo de servicio;
un medio (243) adaptado para rechazar la petición del número de teléfono del inscriptor por el solicitante cuando el solicitante está incluido en la lista de rechazo de servicio;
un medio (241) adaptado para enviar la información desde el solicitante a un terminal del inscriptor sin dar el número de teléfono del inscriptor al solicitante cuando el inscriptor está registrado en la base de datos y el solicitante no está incluido en la lista de rechazo de servicio,
un medio adaptado para añadir al solicitante a la lista de rechazo de servicio (219) después de que la información del solicitante sea notificada al terminal del inscriptor por medio de la pulsación de un botón específico del terminal del inscriptor; y
un medio adaptado para provocar que el solicitante introduzca información que vaya a ser proporcionada al inscriptor.
2. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 1,
en el que un antiguo número de teléfono del inscriptor y un nuevo número de teléfono del inscriptor están asociados uno con el otro en la base de datos (210), y
en el que el medio de aceptar solicitudes (237) acepta la solicitud en base al antiguo número de teléfono antiguo notificado por el solicitante.
3. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 1 o con la reivindicación 2, en el que el medio de envío (241) provoca que el solicitante introduzca la información y provoque que el inscriptor sea capaz de ser notificado de la información de entrada.
4. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a la 3, en el que el medio de envío (241) graba un mensaje del solicitante, y provoca que el mensaje grabado sea capaz de ser reproducido al inscriptor.
5. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a la 3, en el que el terminal del inscriptor es un aparato de teléfono convencional (203), y
en el que el medio de envío (241) llama al inscriptor y notifica el mensaje grabado al inscriptor.
6. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a la 3, en el que el terminal del inscriptor es un teléfono celular (205), y en el que el medio de envío (241) notifica al inscriptor que el mensaje está grabado y que provoca que el inscriptor obtenga el acceso a una reproducción del mensaje grabado desde el teléfono celular (205).
7. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a la 3, en el que el medio de envío (241) notifica al inscriptor un mensaje en forma de una entrada de señal de carácter por medio de la operación de un botón de pulsación como información por el solicitante.
8. Un sistema de acuerdo con la reivindicación 7, en el que el mensaje de entrada se convierte en un sonido audible y el sonido audible es notificado al inscriptor.
9. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a la 3, en el que el medio de envío (241) notifica al inscriptor la información del solicitante como un mensaje en formato de correo electrónico.
10. Un sistema de acuerdo con una cualquiera de las reivindicaciones 1 a la 9, en el que el sistema comprende de manera adicional:
un medio para notificar al solicitante que un teléfono del inscriptor no se encuentra disponible cuando el inscriptor no está registrado en la base de datos.
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