KR100356530B1 - 통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치 - Google Patents

Abstract

본 발명은 고객의 통장이나 카드에 저장된 정보를 스캔하는 MSR(11); 비밀번호, 거래금액 등을 입력하거나 팩스, 전화, 복사 기능을 사용하도록 입력신호를 발생하는 키패드(12); 고객이 직접 입력한 비밀번호, 거래금액 등의 정보를 확인하도록 표시하는 디스플레이(13); 계좌번호, 성명, 거래 날짜, 대기순번 번호 및 고객이 키패드(12)를 이용하여 입력한 비밀번호, 거래금액 등의 정보를 출력하는 전표프린터(15); 고객의 입출금 업무 중 외부의 사람과 음성 및 문자를 이용한 대화가 가능하도록 하는 전화기, 팩스 등의 통신수단(18); 및 상기 MSR(11), 키패드(12), 디스플레이(13), 전표프린터(15), 통신수단(18) 등과 연결되어 전화기, 팩스, 복사 기능을 사용할 수 있도록 제어하고, 외부 장치인 금융기관의 브랜치 프로세서(BP), 순번대기표 발행장치 등과 통신포트(16)를 개재하여 연결되어 교신하는 MPU(20)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하여, 기존의 은행업무 방식을 크게 변경하지 않고도 노인, 어린이, 문맹자 등 자동화기기 작동에 미숙한 고객을 대상으로 하는 서비스 개선과 업무효율 향상을 도모하는 효과가 있다.

Description

통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치{Apparatus for handling slips using magnetic information on passbook}

본 발명은 통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 기존의 은행업무 방식을 크게 변경하지 않고도 노인, 어린이, 문맹자 등 자동화기기 작동에 미숙한 고객을 대상으로 하는 서비스 개선과 업무효율 향상을 도모하는 통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치에 관한 것이다.

일반적으로 금융기관에서는 크게 두 가지 측면에서 거래가 이루어지는데 첫 번째 경우 금융 거래와 관련하여 고객들이 카드 인출기, 통장 정리기, ATM 시스템, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹 등의 무인 자동화기기를 이용하는 방법과 직접 금융기관의 종사자(은행원)와 대면을 통해 금융 업무를 처리하는 방법을 들 수 있다.

노인, 어린이, 문맹자 등의 자동화기기의 작동에 미숙한 고객은 대체로 후자의 방법을 택하게 된다. 이는 고객이 대기순번 표를 뽑고 나서 입·출금전표 내용(계좌번호, 날짜, 성명, 거래 금액, 비밀번호, 거래내역 등)을 손으로 작성한 후 은행원 또는 담당자에게 건네주면 은행원이 통장을 자성체 리더기를 통해 정보를 읽은 후 업무를 처리하는 방식으로서, 고객이 입·출금전표를 손으로 작성해야 하므로 불편을 초래하고 정확성이 떨어질 우려가 있으며 노인 또는 어린이 등이 작성하기 어려운 단점이 있다.

또한 금융기관의 거래 환경을 무시하고 도입되는 무조건적 전표 출력장치는 컴퓨터 시스템에 과부하를 초래하는 문제점을 가지고 있다.

이는 고객을 중심으로 이루어지는 시스템이라 할 수 없어 금융기관의 경쟁력을 저하시킨다. 이에 사용자를 노인, 어린이, 문맹자 등 새로운 기계를 사용하기를 두려워하는 고객을 대상으로 하는 시스템의 개발이 절실하다.

즉, 현재의 금융 시스템에서 고객이 직접 전표를 작성하고 창구 직원이 그 작성된 전표 자체를 그대로 활용하는 업무는 시대적 변화에 따른 새로운 방안이 요구된다.

그러므로 본 발명의 목적은 상기한 시대적 변화를 반영하기 위한 것으로서, 기존의 은행업무 방식을 크게 변경하지 않고도 노인, 어린이, 문맹자 등 자동화기기 작동에 미숙한 고객을 대상으로 하는 서비스 개선과 업무효율 향상을 도모하는 통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치를 제공한다.

도 1은 본 발명에 따른 장치의 주요부 구성을 개략적으로 나타내는 블럭도,

도 2는 본 발명에 따른 작동의 일예를 나타내는 플로우차트.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호 설명 *

11 : MSR(Magnetic Sprite Reader) 12 : 키패드

13 : 디스플레이 14 : 기능선택키

15 : 전표프린터 16 : 통신포트

17 : 낱장공급부 18 : 통신수단

20 : MPU(Microprocessing Unit)

이러한 목적을 달성하기 위해 본 발명은 고객의 통장이나 카드에 저장된 정보를 스캔하는 MSR(11); 비밀번호, 거래금액 등을 입력하거나 팩스, 전화, 복사 기능을 사용하도록 입력신호를 발생하는 키패드(12); 고객이 직접 입력한 비밀번호, 거래금액 등의 정보를 확인하도록 표시하는 디스플레이(13); 계좌번호, 성명, 거래 날짜, 대기순번 번호 및 고객이 키패드(12)를 이용하여 입력한 비밀번호, 거래금액 등의 정보를 출력하는 전표프린터(15); 고객의 입출금 업무 중 외부의 사람과 음성 및 문자를 이용한 대화가 가능하도록 하는 전화기, 팩스 등의 통신수단(18); 및 상기 MSR(11), 키패드(12), 디스플레이(13), 전표프린터(15), 통신수단(18) 등과 연결되어 전화기, 팩스, 복사 기능을 사용할 수 있도록 제어하고, 외부 장치인 금융기관의 브랜치 프로세서(BP), 순번대기표 발행장치 등과 통신포트(16)를 개재하여 연결되어 교신하는 MPU(20)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 한다.

이때 상기 MPU(20)는 통장 또는 카드를 스캔하는 단계(S10)와, 해당 정보를 검색하고 화면출력하는 단계(S20)와, 정상거래를 판단하는 단계(S30)와, 정상거래이면 전표를 출력하는 단계(S40)와, 비정상거래이면 메시지를 출력하는 단계(S50)를 수행한다.

이에 따라 고객이 소지하고 있는 카드나 통장에 첨부된 자성체 기록된 정보(엄밀히 언급하면, 한국어의 특성에 따라 성명은 기록되어 있지 않음)중 계좌 번호를 판독하여 판독된 계좌번호를 금융기관의 브랜치 프로세서(Branch Processor)에 연결하여 해당 계좌번호의 성명과 거래 날자와 출력 수단에 순서적으로 인쇄하도록 하고, 이때 자성체가 판독될 때 대기순번 번호표 장치와 본 시스템이 연결돼 있어 대기순번 번호와 입력 수단인 키패드를 통해 비밀번호와 입·출 금액을 입력할 수 있도록 하고, 이러한 정보들 또한 순서적으로 원하는 전표 용지의 위치에 인쇄되도록 하며, 이 장치를 이용하는 고객이 외부와 전화 통신이나 팩스(Fax) 통신 그리고 복사를 하고자 할 때 이러한 제반 업무를 지원할 수 있다.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 바람직한 실시예를 상세하게 설명한다.

도 1은 본 발명에 따른 장치의 주요부 구성을 개략적으로 나타내는 블럭도가 도시된다.

본 발명의 장치는 먼저 고객의 통장이나 카드에 첨부된 정보를 스캔하는 MSR(11)을 지닌다. MSR(11)은 마그네틱에 수록된 정보를 디지털 테이터화하고 일시적으로 저장한다.

또한, 본 발명의 장치는 비밀번호나 거래 금액을 입력하거나 팩스, 전화, 복사 기능을 사용할 수 있도록 입력하고 제어하는데 사용하는 키패드(12)를 포함하고있다. 키패드(12)는 0에서 9까지의 숫자를 입력할 수 있는 숫자 키와 엔터키, 취소키, 화폐단위를 나타내는 원키 그리고 전화기, 팩스, 복사 등을 사용하고 할 때 시스템의 기능을 선택할 수 있도록 하는 기능선택키(14) 등을 포함한다. 상기 MSR(11), 키패드(12) 등의 입력수단은 본 발명의 모든 처리를 수행하도록 제어하는 MPU(20)에 연결된다.

또한, 본 발명의 장치는 고객이 직접 입력한 비밀번호와 거래금액을 확인하며 동작할 수 있도록 정보를 제공하는 디스플레이(13)와, 시스템을 중심으로 외부 장치와 연결할 수 있는 통신포트(16)를 포함하고 있다.

전표프린터(15)는 고객이 통장이나 카드에 첨부된 자성체로부터 읽어온 정보를 이용하여 획득한 계좌번호, 성명, 거래 날짜, 대기순번 번호, 그리고 고객이 직접 키패드(12)를 이용하여 입력한 비밀번호, 거래금액 등을 하드 카피한다. 모든 입력 정보나 출력 정보가 인쇄 될 때는 절대적으로 암호화하여 판독이 불가능한 정보가 아닌 판독이 가능한 정보로 출력된다. 단 비밀 번호를 입력할 때 디스플레이(13)는 암호화하여 타인이 볼 수 없도록 한다.

또한 사무통신 기능을 수행하는 부분으로 통신수단(18)은 외부와 통화 할 수 있는 전화장치, 외부로 정보를 보낼 수 있는 FAX 장치, 문서를 복사할 수 있는 복사장치를 포함한다. 그리고 전표 용지 및 복사 용지를 자동으로 공급해주는 낱장공급부(17)를 포함하고 있다,

본 발명의 장치는 금융기관의 전산망과 연결하여 사용할 수 있을 때 가장 효과적이며 스탠드 얼론(Stand Alone) 방식으로 사용하였을 때는 약간 시스템의 구조적 변경이 요구될 수 있다. 그러나 이러한 변경도 본 발명이 제공하는 기술적 개념을 이용하여 용이하게 실현할 수 있다.

또한, MPU(20)는 외부 장치인 금융기관의 브랜치 프로세서(BP), 순번대기표 발행장치, 전화기, 팩스, 복사 기능을 사용할 수 있도록 제어하는 펌웨어(Firmware)를 포함하고 있다. 펌웨어는 ROM이나 RAM과 같이 시스템 구동 프로그램이 저장되거나 일시적으로 데이터를 저장하는 메모리에 해당한다.

이와 같은 본 발명의 장치는 고객이 출금 전표에 자신임을 확인하기 위하여 직접 자필로 기록하지 않아도(카드 인출기, 통장 정리기, ATM 시스템, 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹 등) 되는 시대적 변화에 따라 본 발명품의 가치를 인정하는 시점에서 종래의 장치와는 다르다고 할 수 있다.

도 2는 본 발명에 따른 작동의 일예를 나타내는 플로우차트가 도시된다.

본 발명의 MPU(20)는 통장 또는 카드를 스캔하는 단계(S10)와, 해당 정보를 검색하고 화면출력하는 단계(S20)와, 정상거래를 판단하는 단계(S30)와, 정상거래이면 전표를 출력하는 단계(S40)와, 비정상거래이면 메시지를 출력하는 단계(S50)를 수행한다.

이때 비정상거래란 온라인 입금시 수취인이 틀리거나, 출금잔액이 부족하거나, 기타 기기 작동과정에서의 에러에 기인하는 것으로서 정상적인 전표를 출력하는 대신 이러한 에러의 내용을 표시한 메시지를 출력한다.

본 발명은 이와 같이 현재 사용하고 있는 해당 금융기관의 출금전표에 기록해야 할 정보를 자동으로 기록해 주는 기능에 초점이 있으므로 자동화 시스템에 익숙한 고객보다는 미숙한 고객들에 있어 더욱 효과적이며 이들이 지니는 테크노스트레스를 해소하고 모두에게 보다 편리한 서비스를 제공한다.

이상의 본 발명 시스템을 이용하여 사용하는 처리 예를 더욱 상세히 기술하면 다음과 같다.

처리 예 1)

고객이 가지고 있는 통장이나 카드에 첨부된 자성체에 기록된 정보를 본 시스템이 포함하고 있는 MSR(11)을 통해 정보를 획득한다. 그 다음 획득된 정보는 본 시스템과 금융기관에 설치된 BP를 통해 호스트 컴퓨터에 저장된 계좌번호에 해당한 고객 번호와 그리고 본 시스템 자체에서 가지고 있는 시스템 날짜나 호스트 컴퓨터가 가지고 있는 시스템 날짜 정보를 확보한다. 그리고 키패드(12)를 이용하여 입력한 비밀번호와 거래 금액에 대한 정보를 본 시스템에 포함된 낱장공급부(17)에 이미 확보된 전표에 순차적으로 기록을 수행하며 이와 동시에 본 시스템은 대기순번 번호장치와 통신이 연결된 관계로 대기순번 번호장치로부터 획득한 대기 순번 번호를 전표에 해당 금융기관이 지정하는 위치에 정확히 인쇄하여 인쇄된 전표에 통장인감 도장을 찍은 후 창구 직원에 제출한다.

제출된 전표는 대기순번 정보를 포함하고 있어 따로 순번 번호를 출력할 필요 없이 통장이나 카드만을 본 시스템에 스캔하므로 고객이 번거로움을 최소화 할 수 있을 뿐만 아니라 고객에게 직접 기록하면서 발생할 수 있는 오류 또는 노인이나 어린이 고객에게 발생할 수 있는 전표 작성의 업무를 제공하므로 고객 서비스 향상을 제공한다.

처리 예 2)

본 발명에 따른 장치는 급속도로 금융기관의 시스템이 무인 자동화 장비로 변화되는 과정에서 적응하기 어려운 고객이나 특히 통장을 중심으로 거래하고 있는 노인, 어린이, 그리고 시력의 약화로 인하여 전표 작성이 어려운 농어촌에 살고 있는 노인 및 통장을 중심으로 거래를 하는 고객을 주 대상으로 한다.

따라서 본 시스템에 응용되는 통장 또는 카드를 소지하고 있는 고객이 통장을 MSR(11)에 스캔하였을 때 그리고 이 이외의 아무 동작(통장을 스캔한 후 키 패드를 동작하는 것과 같은 작업이 수초간 이루어지지 않았을 때)을 하지 않았을 때 가장 기본적인 정보 즉, 계좌번호, 성명, 거래 날짜, 대기 순번 번호 정보만을 받을 수 있도록 한다.

그리고 비밀번호나 금액 그리고 이하 행위는 직접 수기로 기록하여 창구의 직원에 제출하도록 한다. 대부분의 현 금융 기관에서 특히 시골에서는 대부분의 고객이 테크노스트레스로 인하여 새롭게 개발된 복잡하고 다양한 기능을 지닌 시스템을 사용하기를 두려워하고 있으며 또한 전표 기록과 같은 단순한 작업일지라도 직접 기록하기가 어려워 창구 직원이나 청원 경찰에 기록을 대필하는 경우가 많은 바 본 발명은 이를 해결한다.

처리 예 3)

본 시스템은 통합 사무 통신 장치 수단을 포함하고 있는 관계로 고객으로 하여금 전화, 팩스, 복사를 원하고자 할 때 본 시스템의 선택 기능 키를 이용하여 상황에 따라 다용도로 활용할 수 있는 특징이 있다.

이에 따라 고객이 대기번호표를 먼저 뽑고 출금전표에 필요로 하는 정보를 손으로 직접 기록하는 번거로움을 해소할 수 있다.

또한 고객 서비스 차원에서 Fax, 전화기, 복사 기능을 본 장치에 통합하여 지원하므로 편리한 업무수행이 가능하다.

이상의 구성 및 작용에 따르면 본 발명은 기존의 은행업무 방식을 크게 변경하지 않고도 노인, 어린이, 문맹자 등 자동화기기 작동에 미숙한 고객을 대상으로 하는 서비스 개선과 업무효율 향상을 도모하는 효과가 있다.

Claims (2)

1. 고객의 통장이나 카드에 저장된 정보를 스캔하는 MSR(11);

   비밀번호, 거래금액 등을 입력하거나 팩스, 전화, 복사 기능을 사용하도록 입력신호를 발생하는 키패드(12);

   고객이 직접 입력한 비밀번호, 거래금액 등의 정보를 확인하도록 표시하는 디스플레이(13);

   계좌번호, 성명, 거래 날짜, 대기순번 번호 및 고객이 키패드(12)를 이용하여 입력한 비밀번호, 거래금액 등의 정보를 출력하는 전표프린터(15);

   고객의 입출금 업무 중 외부의 사람과 음성 및 문자를 이용한 대화가 가능하도록 하는 전화기, 팩스 등의 통신수단(18); 및

   상기 MSR(11), 키패드(12), 디스플레이(13), 전표프린터(15), 통신수단(18) 등과 연결되어 전화기, 팩스, 복사 기능을 사용할 수 있도록 제어하고, 외부 장치인 금융기관의 브랜치 프로세서(BP), 순번대기표 발행장치 등과 통신포트(16)를 개재하여 연결되어 교신하는 MPU(20)를 포함하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치.
2. 제 1 항에 있어서,

   상기 MPU(20)는 통장 또는 카드를 스캔하는 단계(S10)와, 해당 정보를 검색하고 화면출력하는 단계(S20)와, 정상거래를 판단하는 단계(S30)와, 정상거래이면 전표를 출력하는 단계(S40)와, 비정상거래이면 메시지를 출력하는 단계(S50)를 수행하는 것을 특징으로 하는 통장의 자성체 정보를 이용한 입·출금전표 처리장치.