JPS6333829B2 - - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】 本発明は在席不在席表示サービス方式に関し、
特に電話交換機を利用した在席不在席表示サービ
ス方式に関する。

一般に、ある人と面会したいときあらかじめ電
話などによりアポイントをとつて訪問するが、例
えば相手の都合に関わらずに割込み面会したい重
要案件やアポイントをとる時間がない程の緊急用
件などの特別な事情により、アポイントをとらず
に訪問したい場合が起り得る。この場合せつかく
訪問しても相手が不在席であれば無駄な時間を費
やすことになるという不都合がある。

従来、このような場合には少なくとも相手電話
に問い合わせて相手席の行先表示板などを確認し
てもらい相手の不在を知る。しかるに、この方法
では上記問合せに対する応答のため相手加入者ま
たはその周辺の人の手数をわずらわせることにな
るので、相手電話の応答を求めずに相手の在席不
在席が確認できれば極めて便利である。

本発明の目的は、加入者の簡単な操作によつて
在席不在席状態の電話交換機への登録および該登
録状態の任意加入者による確認を行うことができ
る新しいサービスの在席不在席表示サービス方式
を提供することにある。

本発明による在席不在席表示サービス方式は、
複数の加入者を収容する電話交換機において、前
記各加入者は在席不在席の登録手段および相手加
入者の在席不在席の確認手段を備え、且つ前記電
話交換機は前記加入者からの在席不在席登録情報
を格納するメモリ手段および前記加入者からの確
認要求に応じ対象加入者の在席不在席登録状態を
示す確認情報をトーキーおよび特殊音のいずれか
で送出する確認情報の送出手段を備えることを特
徴とする。また、在席不在席の登録を加入者が登
録用特番ダイヤルおよび登録用ボタン操作のいず
れかによつて登録情報を発生し且つ電話交換機が
該登録情報によりメモリ手段への書込みを行うこ
とによつてなし、また相手加入者の在席不在席の
確認を加入者が確認用特番および相手加入者番号
をダイヤルし且つ前記電話交換機が該ダイヤル信
号により前記メモリ手段から前記相手加入者の登
録情報の読出しを行うことによつてなすことを特
徴とする。

次に図面を参照して本発明について説明する。

図は本発明の在席不在席表示サービス方式の一
実施例を示すブロツク図である。同図において、
複数の内線加入者１Ａ，〜１Ｎはそれぞれライン
回路２Ａ，〜２Ｎを介して通話路スイツチ３入側
に収容され、該通話路スイツチ３出側には一般的
な発信レジスタ４および２個のトーキー装置５
Ａ，５Ｂが接続され、また該ライン回路２Ａ，〜
２Ｎ、通話路スイツチ３、発信レジスタ４、トー
キー装置５Ａおよび５Ｂはそれぞれ通話路制御装
置６と接続され、さらに該通話路制御装置６は中
央制御装置７を介して記憶装置８と接続される。
ここで前記内線加入者１Ａをその在席不在席状態
の登録を行う加入者（以下登録加入者）とし、前
記内線加入者１Ｎを該登録加入者（従つて相手加
入者）１Ａの在席不在席状態の確認を要求する加
入者（以下確認加入者）とする。前記トーキー装
置５Ａ，５Ｂは前記通話路制御装置６の制御によ
つてそれぞれ在席トーキー、不在席トーキーを送
出し、前記記憶装置８は各登録加入者の在席不在
席情報を所定のアドレスに格納する。また、前記
通話路制御装置６は前記ライン回路２Ａ，〜２Ｎ
および発信レジスタ４からの各種情報を前記中央
制御装置７に伝え且つ該中央制御装置７の指示に
従つて前記通話路スイツチ３内の所望のパスａ，
〜ｄの設定、前記トーキー装置５Ａ，５Ｂからの
トーキーの送出指示などの制御を行い、該中央制
御装置７は該通話路制御装置６からの情報に基づ
き前記記憶装置８へ／からの所望加入者の登録情
報の書込み／読出しなどのシーケンス制御を行
う。

続いて本実施例の動作について説明する。

内線加入者がその在席不在席状態の登録情報を
発出する際、あらかじめ定めた登録用特番をダイ
ヤルする第１の場合と、電話機付属の登録用ボタ
ンを操作する第２の場合とがある。第１の場合に
は登録加入者１Ａが離席に際しオフフツクする
と、一般に知られている発呼接続動作により該登
録加入者１Ａはライン回路２Ａ、パスａを介して
発信レジスタ４に接続され発信音を聞く。、次い
で前記登録加入者１Ａが不在席登録用特番をダイ
ヤルすると、該ダイヤル信号を前記発信レジスタ
４が受信する。一方通話路制御装置６は発信レジ
スタおよびライン回路を走査して前記発信レジス
タ４の該ダイヤル信号および前記ライン回路２Ａ
の通話路スイツチ３上の収容位置情報を中央制御
装置７に伝えるので、該中央制御装置７はこれら
信号および情報から前記登録加入者１Ａの不在席
登録情報であることを識別して記憶装置８の該登
録加入者１Ａ対応のアドレスに該不在席登録情報
を書き込む。前記登録加入者１Ａは前記不在登録
用特番ダイヤル後オンフツクすればよい。しか
し、この場合登録加入者は離席の都度特番ダイヤ
ルを行わねばならないわずらわしさがあるので、
これをより簡単な操作で実現するのが第２の場合
である。該第２の場合には、登録加入者１Ａがオ
フフツク後不在席登録用ボタンを押下すると、通
話路制御装置６は複数のライン回路２Ａ，〜２Ｎ
を走査して該ライン回路２Ａの不在席登録情報を
検出し中央制御装置７に伝える。以後の動作は上
記第１の場合のものと同様である。

なお、内線加入者が帰席して在席登録（不在席
登録解除）を行う際の操作および動作は上記の不
在席登録動作に準じて行われる。すなわち登録加
入者１Ａによる在席登録用特番ダイヤルまたは在
席登録用ボタン押下（不在席登録用ボタン再操
作）によつて発出した在席登録情報（不在席登録
解除情報）を同様に識別または検出して中央制御
装置７は記憶装置８の前記登録加入者１Ａ対応の
アドレスの登録情報書替え（不在席から在席登録
への変更）を行う。

次に内線加入者が相手加入者の在席不在席状態
を確認する際は、まず確認加入者１Ｎがオフフツ
クすると、一般に知られている発呼接続動作によ
り該確認加入者１Ｎはライン回路２Ｎ、パスｂを
介して発信レジスタ４に接続されて発信音を聞
く。次いで前記確認加入者１Ｎがあらかじめ定め
た確認用特番、続いて前記相手加入者（登録加入
者）１Ａの電話番号をダイヤルすると、前記発信
レジスタ４は該ダイヤル信号を受信してこれを通
話路制御装置６を介して中央制御装置７に伝える
ので、該中央制御装置７はその確認用特番ダイヤ
ル信号により前記相手加入者の在席不在席確認要
求情報であること（すなわち該呼が前記相手加入
者への一般着信呼でないこと）を識別する。これ
により前記中央制御装置７は記憶装置８の前記相
手加入者１Ａ対応アドレスの登録情報の読出しを
行う。この読出し情報は前記相手加入者１Ａの在
席または不在席状態を示すものであり、該読出し
情報に応じて前記中央制御装置７は前記通話路制
御装置６にパスｃまたはｄの設定を指示する。該
指示に従つて前記通話路制御装置６はトーキー装
置５Ａまたは５Ｂからそれぞれ前記パスｃまたは
ｄ、およびライン回路２Ｎを介して前記確認加入
者１Ｎにトーキーを送出させるので、該確認加入
者１Ｎは前記相手加入者１Ａの在席不在席を確認
することができる。

なお、登録加入者および確認加入者がそれぞれ
内線加入者１Ａおよび１Ｎ以外の任意の加入者で
あつても、その在席不在席登録、確認の操作およ
び動作は上述のものと同様なので説明を省略す
る。また登録用および確認用特番はいずれもあら
かじめ任意の番号を定め、内線加入者に周知して
おけばよい。

本実施例は本発明を制限するものではない。す
なわち、２個のトーキー装置を設けるとしたがこ
れを併合し、従つてトーキー装置への通話路スイ
ツチ内のパスも併合し、在席不在席トーキーを該
トーキー装置内で切替え送出するようにしてもよ
く、また該トーキー装置の代わりに特殊トランク
を設け在席不在席を識別する特殊音を送出するよ
うにしてもよい。さらに本実施例では複数の内線
加入者、従つて構内電話交換機の場合を示した
が、本発明を公衆用交換機で実施可能であること
はいうまでもない。

以上の説明により明らかなように本発明の在席
不在席表示サービス方式によれば、相手電話の応
答を求めずに加入者の簡単な操作によつて相手の
在席不在席状態を受話器からの音声または特殊音
によつて確認できる便利な新サービスが実現され
るという効果が生じる。

【図面の簡単な説明】

図は本発明の在席不在席表示サービス方式の一
実施例を示すブロツク図である。 図において、１Ａ，〜１Ｎ……内線加入者、２
Ａ，〜２Ｎ……ライン回路、３……通話路スイツ
チ、４……発信レジスタ、５Ａ，５Ｂ……トーキ
ー装置、６……通話路制御装置、７……中央制御
装置、８……記憶装置。

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 １ 複数の加入者を収容する電話交換機におい
   て、前記各加入者は在席不在席の登録手段および
   相手加入者の在席不在席の確認手段を備え、且つ
   前記電話交換機は前記加入者からの在席不在席登
   録情報を格納するメモリ手段および前記加入者か
   らの確認要求に応じ対象加入者の在席不在席登録
   状態を示す確認情報をトーキーおよび特殊音のい
   ずれかで送出する確認情報の送出手段を備えるこ
   とを特徴とする在席不在席表示サービス方式。 ２ 特許請求の範囲第１項記載の在席不在席表示
   サービス方式において、在席不在席の登録を加入
   者が登録用特番ダイヤルおよび登録用ボタン操作
   のいずれかによつて登録情報を発生し且つ電話交
   換機が該登録情報によりメモリ手段への書込みを
   行うことによつてなし、また相手加入者の在席不
   在席の確認を加入者が確認用特番および相手加入
   者番号をダイヤルし且つ前記電話交換機が該ダイ
   ヤル信号により前記メモリ手段から前記相手加入
   者の登録情報の読出しを行うことによつてなすこ
   とを特徴とする在席不在席表示サービス方式。