JPS63292750A - 構内電話交換の代理応答方式 - Google Patents
構内電話交換の代理応答方式Info
- Publication number
- JPS63292750A JPS63292750A JP12762987A JP12762987A JPS63292750A JP S63292750 A JPS63292750 A JP S63292750A JP 12762987 A JP12762987 A JP 12762987A JP 12762987 A JP12762987 A JP 12762987A JP S63292750 A JPS63292750 A JP S63292750A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- data terminal
- information
- destination
- registration
- transfer
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 description 12
- 238000001514 detection method Methods 0.000 description 6
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 238000011017 operating method Methods 0.000 description 3
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
［産業上の利用分野］
本発明は構内電話交換機、特に代理応答方式に関する。
［従来の技術］
従来、この種の代理応答方式は、単に不在転送されてく
るのみで、転送登録書名、転送登録者のスケジュール及
び伝言等はわからなかった。
るのみで、転送登録書名、転送登録者のスケジュール及
び伝言等はわからなかった。
［発明が解決しようとする問題点］
上述した従来の代理応答方式は、単に不在転送応答する
のみになっているので、誰からの不在転送か、又その人
のスケジュール、伝言等がわからないため、相手に対し
迅速な回答ができないという欠点がある。
のみになっているので、誰からの不在転送か、又その人
のスケジュール、伝言等がわからないため、相手に対し
迅速な回答ができないという欠点がある。
本発明の目的は前記問題点を解決し、相手方に対し迅速
な回答を可能にした構内電話交換の代理応答方式を提供
することにある。
な回答を可能にした構内電話交換の代理応答方式を提供
することにある。
Ｅ問題点を解決するための手段］
本発明はデータ端末インタフェースを有する構内電話交
換機において、不在転送登録時に登録者のデータ端末と
転送先のデータ端末を自動接続し、登録者からスケジュ
ール情報、伝言情報を転送先のデータ端末に入力し、以
後の登録者への着信を転送先へ転送すると共に転送先の
データ端末に不在転送登録者の入力情報を表示すること
を特徴とする構内電話交換の代理応答方式である。
換機において、不在転送登録時に登録者のデータ端末と
転送先のデータ端末を自動接続し、登録者からスケジュ
ール情報、伝言情報を転送先のデータ端末に入力し、以
後の登録者への着信を転送先へ転送すると共に転送先の
データ端末に不在転送登録者の入力情報を表示すること
を特徴とする構内電話交換の代理応答方式である。
［実施例］
次に本発明について図面を参照して説明する。
第１図は本発明の一実施例を示す構成図、第２図（ａ）
及び第２図（ｂ）は第１図の制御装置の操作手順を示す
図である。
及び第２図（ｂ）は第１図の制御装置の操作手順を示す
図である。
第１図において、内線１０をライン回路４０を介して、
また外線インタフェーストランク６１．６２．６３を接
続する主スィッチ５０が制御装置７０により制御される
。
また外線インタフェーストランク６１．６２．６３を接
続する主スィッチ５０が制御装置７０により制御される
。
制御装置７０は発呼検出手段７１．ダイヤル情報読取手
段７２．ダイヤル情報識別手段７３．接続制御手段７４
２着信検出手段７５．インタフェース手段７６を有し、
記憶装置８０が記憶するプログラム及びデータを駆使し
てライン回路４０．主スイッチ５０．データ端末装置３
４を制御する。記憶装置８０は不在登録ダイヤル番号記
憶領域８１と不在登録内線記憶領域８２を有する。内線
１０は内線端末（内線電話機）１１゜１２、１３．１４
をライン回路４０に接続する。データ端末インタフェー
ス２１．２２．２３．２４はデータ端末３１゜３２、３
３．３４を内線端末１１．１２．１３．１４に接続する
。
段７２．ダイヤル情報識別手段７３．接続制御手段７４
２着信検出手段７５．インタフェース手段７６を有し、
記憶装置８０が記憶するプログラム及びデータを駆使し
てライン回路４０．主スイッチ５０．データ端末装置３
４を制御する。記憶装置８０は不在登録ダイヤル番号記
憶領域８１と不在登録内線記憶領域８２を有する。内線
１０は内線端末（内線電話機）１１゜１２、１３．１４
をライン回路４０に接続する。データ端末インタフェー
ス２１．２２．２３．２４はデータ端末３１゜３２、３
３．３４を内線端末１１．１２．１３．１４に接続する
。
次に、第１図及び第２図（ａ）、 （ｂ）を併用して制
御装置の動作手順について説明する。まず発呼検出手段
７１が内線端末１１の発呼を検出（動作手順１）し、次
に内線端末１１のダイヤル情報をダイヤル情報読取手段
７２にて読み取り（動作手＠２）、ダイヤル情報識別手
段７３にてダイヤル情報を分析しく動作手順３）、不在
登録ダイヤル番号記憶領域８１より不在登録ダイヤル番
号情報を読み取り、不在登録ダイヤル番号であるか識別
しく動作手順４）、不在登録ダイヤル番号であれば不在
登録内線記憶領域８２に内線端末１１の番号情報を書き
込む（動作手順５）。次に接続制御手段７４により主ス
ィッチ５０を起動し内線端末１１のデータ端末３１と代
理応答する内線端末１４のデータ端末３４を接続する（
動作手順６）ことにより内線端末１１のデータ端末３１
より代理応答する内線端末１４のデータ端末３４へ伝言
情報、スケジュール情報等を入力できる（動作手順７）
。
御装置の動作手順について説明する。まず発呼検出手段
７１が内線端末１１の発呼を検出（動作手順１）し、次
に内線端末１１のダイヤル情報をダイヤル情報読取手段
７２にて読み取り（動作手＠２）、ダイヤル情報識別手
段７３にてダイヤル情報を分析しく動作手順３）、不在
登録ダイヤル番号記憶領域８１より不在登録ダイヤル番
号情報を読み取り、不在登録ダイヤル番号であるか識別
しく動作手順４）、不在登録ダイヤル番号であれば不在
登録内線記憶領域８２に内線端末１１の番号情報を書き
込む（動作手順５）。次に接続制御手段７４により主ス
ィッチ５０を起動し内線端末１１のデータ端末３１と代
理応答する内線端末１４のデータ端末３４を接続する（
動作手順６）ことにより内線端末１１のデータ端末３１
より代理応答する内線端末１４のデータ端末３４へ伝言
情報、スケジュール情報等を入力できる（動作手順７）
。
次に着信検出手段７５が外線インタフェーストランク６
１の着信を検出（動作手順１１）シ、外線インタフェー
ストランク６１からのダイヤル情報をダイヤル情報読取
手段７２にて読み取り（動作手順１２）、ダイヤル情報
識別手段７３にてダイヤル情報を分析しく動作手順１３
）、不在登録内線記憶領域８２の不在登録内線情報と照
合しく動作手順１４）、ダイヤル情報が不在登録内線で
あれば発呼検出手段７１より代理応答内線端末１４が空
であるか識別しく動作手順１５）、空であればインタフ
ェース手段７６より代理応答内線端末１４のデータ端末
３４へ不在登録内線番号情報を送出する（動作手順１Ｇ
）。次に接続制御手段７４よりライン回路４０を起動し
代理応答内線１４へ呼出信号を送出する（動作手順１７
）。発呼検出手段７１より代理応答内線端末１４の１０
０ＫＯＦＦを検出する（動作手順１８）と接続制御手段
７４より主スィッチ５０を起動し外線インタフェースト
ランク６１と代理応答内線端末１４を接続する。
１の着信を検出（動作手順１１）シ、外線インタフェー
ストランク６１からのダイヤル情報をダイヤル情報読取
手段７２にて読み取り（動作手順１２）、ダイヤル情報
識別手段７３にてダイヤル情報を分析しく動作手順１３
）、不在登録内線記憶領域８２の不在登録内線情報と照
合しく動作手順１４）、ダイヤル情報が不在登録内線で
あれば発呼検出手段７１より代理応答内線端末１４が空
であるか識別しく動作手順１５）、空であればインタフ
ェース手段７６より代理応答内線端末１４のデータ端末
３４へ不在登録内線番号情報を送出する（動作手順１Ｇ
）。次に接続制御手段７４よりライン回路４０を起動し
代理応答内線１４へ呼出信号を送出する（動作手順１７
）。発呼検出手段７１より代理応答内線端末１４の１０
０ＫＯＦＦを検出する（動作手順１８）と接続制御手段
７４より主スィッチ５０を起動し外線インタフェースト
ランク６１と代理応答内線端末１４を接続する。
［発明の効果］
以上説明したように本発明はデータ端末インタフェース
を有する構内電話交換機において、不在転送登録時に登
録者のデータ端末と転送先のデータ端末を自動接続し、
登録者からスケジュール情報、伝言情報を転送先のデー
タ端末に入力し、以後の登録者への着信を転送先へ転送
すると共に転送先のデータ端末に不在転送登録者の入力
情報を表示することにより、応答する時に誰への着信か
がわかること又メツセージ等の情報表示によりその場で
代理応答することができる効果がある。
を有する構内電話交換機において、不在転送登録時に登
録者のデータ端末と転送先のデータ端末を自動接続し、
登録者からスケジュール情報、伝言情報を転送先のデー
タ端末に入力し、以後の登録者への着信を転送先へ転送
すると共に転送先のデータ端末に不在転送登録者の入力
情報を表示することにより、応答する時に誰への着信か
がわかること又メツセージ等の情報表示によりその場で
代理応答することができる効果がある。
第１図は本発明の一実施例を示す構成図、第２図（ａ）
及び第２図（ｂ）は動作手順を示す図である。 １Ｇ・・・内線 １１〜１４・・・内線端
末２１〜２４・・・データ端末インタフェース３１〜３
４・・・データ端末 ４０・・・ライン回路５０・・
・主スィッチ
及び第２図（ｂ）は動作手順を示す図である。 １Ｇ・・・内線 １１〜１４・・・内線端
末２１〜２４・・・データ端末インタフェース３１〜３
４・・・データ端末 ４０・・・ライン回路５０・・
・主スィッチ
Claims (1)
- （１）データ端末インタフェースを有する構内電話交換
機において、不在転送登録時に登録者のデータ端末と転
送先のデータ端末を自動接続し、登録者からスケジュー
ル情報、伝言情報を転送先のデータ端末に入力し、以後
の登録者への着信を転送先へ転送すると共に転送先のデ
ータ端末に不在転送登録者の入力情報を表示することを
特徴とする構内電話交換の代理応答方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP12762987A JPS63292750A (ja) | 1987-05-25 | 1987-05-25 | 構内電話交換の代理応答方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP12762987A JPS63292750A (ja) | 1987-05-25 | 1987-05-25 | 構内電話交換の代理応答方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS63292750A true JPS63292750A (ja) | 1988-11-30 |
Family
ID=14964815
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP12762987A Pending JPS63292750A (ja) | 1987-05-25 | 1987-05-25 | 構内電話交換の代理応答方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS63292750A (ja) |
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03160857A (ja) * | 1989-11-17 | 1991-07-10 | Fujitsu Ltd | 追掛け電話方式 |
| JP2008078842A (ja) * | 2006-09-20 | 2008-04-03 | Nec Commun Syst Ltd | 電話応対ユーザ支援システム、情報処理装置及び電話応対ユーザ支援方法並びにそのプログラム |
-
1987
- 1987-05-25 JP JP12762987A patent/JPS63292750A/ja active Pending
Cited By (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03160857A (ja) * | 1989-11-17 | 1991-07-10 | Fujitsu Ltd | 追掛け電話方式 |
| JP2008078842A (ja) * | 2006-09-20 | 2008-04-03 | Nec Commun Syst Ltd | 電話応対ユーザ支援システム、情報処理装置及び電話応対ユーザ支援方法並びにそのプログラム |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| JPH04336742A (ja) | 交換サービス制御方式 | |
| JPS63292750A (ja) | 構内電話交換の代理応答方式 | |
| JPS62122452A (ja) | 発呼者情報識別方式 | |
| JPH0626386B2 (ja) | 着信拒否方式 | |
| JPH05292176A (ja) | Ｉｓｄｎ端末の発信者識別自動応答方式 | |
| JPH04275757A (ja) | 代行応答サービス | |
| JPS62291244A (ja) | 個人不在通知方式 | |
| JPS6378642A (ja) | 端末制御方法 | |
| JP3029264B2 (ja) | 電話システム | |
| JPH0220947A (ja) | 不在転送先電話番号の自動表示装置 | |
| JP3016003U (ja) | 電話着信番号識別装置 | |
| JP2645029B2 (ja) | 構内電話交換機 | |
| JP2603725B2 (ja) | 呼状態遷移通知方式 | |
| JPH04357750A (ja) | 応答遅延時自動不在登録方式 | |
| JPH05219217A (ja) | 代行応答サービス | |
| JPH02260859A (ja) | 個人識別番号通信方式 | |
| JPH01248749A (ja) | 通信端末の代行応答方式 | |
| JPH04275756A (ja) | 代行応答サービス | |
| JPS63203047A (ja) | 不在転送サ−ビスにおける被転送者選択方式 | |
| JPH01245655A (ja) | 内線加入者の行先管理方式 | |
| JPH04168854A (ja) | 留守番電話機 | |
| JPH04275755A (ja) | 代行応答サービス | |
| JPS62222793A (ja) | 着信番号変換方式 | |
| JPH0536957U (ja) | 音声メール装置 | |
| JPH02192351A (ja) | 電話システム |