JPS62200418A - 文章表示装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明は文章表示装置に係り、特に複写機、ファクシミ
リ、ワードプロセッサ、プリンタ等（以下、単に「複写
機等」という）の状態やその操作の指示に関する複数の
メニューに対応する一連の操作援助メツセージ群を分類
記憶させておき、オペレータの操作に追従して事前に選
択したメニューの操作に合った文章を表示して、複写機
等の操作性を向上させた文章表示装置に関する。

〔従来の技術〕

従来の文章表示装置においては、複写機等が紙詰まり等
のトラブルを発生させたとき、トラブルの種類を文章表
示するだけであったが、複写機等の操作に慣れていない
初心者にとっては、どのようにしてトラブル処理を行な
って良いかわからないために操作性の向上に限度があり
、この不利益を解消するため、操作情報を要求する、い
わゆるヘルプ指令を受けたときに、該ヘルプ指令に応じ
た文章を表示するようにしたものが提案されている（特
開昭５７−２２１４６９号、特開昭６０−１０４９９２
号）。

更にトラブル以外の複写機の操作方法は、コンソールに
記載されている指示に従うか、取扱説明書を見ながら、
操作方法を確認していた。

〔発明が解決しようとする問題点〕

しかしながら、複写機等の電子機器の状態や、その操作
の指示に関しては、一連の文章表示で全て理解し、最後
まで適切に処理しきれるものではなく、複数のステップ
から構成され、１のステップにおいてそのステップのみ
に対応する適切な第１の処理メツセージが必要であり、
更にその処理メツセージに基づく処理終了後の状態にお
ける第２のステップに対して、それのみに対応する第１
の処理メツセージとは異なった第２の処理メツセージが
必要となる。すなわち、適切且つ迅速な処理を行なうた
めには、このように最終段階に至るまでステップ毎に解
消する必要があり、従ってそのステップ数に対応した数
の処理メツセージが必要となる。

しかし、上記従来の複写機等における文章表示装置はヘ
ルプ指令に応じた直接的なメツセージしか出力せず、ま
たオペレータは、取扱説明書等を確認しがら操作を行な
うため、オペレータにおいてトラブルに対する対処方法
あるいは操作方法を完全に理解することは困難であり、
従って、この不完全な理解に基づく対処によってはトラ
ブルに対する適切な処理あるいは迅速な操作ができず、
誤処理、誤操作を行なう恐れがある。特に、操作に不慣
れな初心者にあっては、操作性を著しく低下させてしま
うことが考えられる。

〔問題点を解決するための手段および作用〕本発明は上
記に鑑みてなされたものであって、オペレータにおいて
複写機等の電子機器の状態やその操作の指示を完全に理
解し、この完全な理解に基づく対処によって、複写機等
の操作やトラブルに対する適切且つ迅速な処理を行ない
、誤処理を防止し、操作に不慣れな初心者であっても操
作性を低下させないようにするため、複写機等の状態や
その操作の指示に関する複数のメニューに対応する一連
の操作援助メツセージ群を予め分類記憶させておき、オ
ペレータの操作に追従してメニューの操作に合った文章
を表示する文章表示装置に関する。

〔実施例〕

以下、本発明による文章表示装置の一実施例を添付図面
に基づいて詳細に説明する。

第１図は本発明による文章表示装置の一実施例であり、
複写器２０のコンソール２１（コンソール２１には“１
−ＯＮ”キー１００が設けられている）に設けた文章表
示部２２と、複写機２０を制御する複写機制御部（例え
ばマイクロコンピュータ）２３と、制御部２３の状態信
号を入力して、該制御信号に応じた表示信号を出力する
文章表示制御部２４と、該文章表示制御部２４の表示信
号に基づいてコンソール２１の表示部２２に所定の文章
表示を行なわせる駆動部２５を有する。複写機制御部２
３は複写機２０内の各種センサ信号あるいは操作指令信
号を入力する入力インターフェース２６ａと、入力信号
の演算処理に必要なプログラムを格納するＲＯＭ２７と
、プロゲラに基づいて所定の演算を行なうＣＰＵ２８と
、演算結果やデータ等を一時的に記憶するＲＡＭ２９と
、演算結果に基づいて装置の各種の制御対象（例えば文
章表示制御部等）あるいは装置のコンソール２１へ制御
信号を出力する出力インターフェース２６ｂとを存し、
複写機２０からのセンサ信号とコンソール２１からの操
作信号等を入力して複写機２０の操作を制御する制御信
号や複写機２０の状態に応じた状態信号を出力する。

文章表示制御部２４は、複写機制御部２３からの状態信
号を内部に取り込む入出力ボート３１と、状態信号から
の状態を判定して文章表示を制御する状態判定制御手段
３２と、複写機２０の種々の状態やその操作の指示に関
する複数のメニュー及びメニューに対応する一連の操作
援助メツセージ群を記憶するソフトカセット３３と、例
えば、５×７の点灯ドツトを有し、表示文章の文字パタ
ーンを発生するキャラクタジェネレータ３４とを有する
。

また、駆動部２５はタイミングカウンタ３８のタイミン
グ信号によって制御され、キャラクタジェネレータ３４
の文字パターンに応じた駆動信号を出力するシフトレジ
スタ３９と、該駆動信号によって表示パネル２２をドツ
ト点灯させるＸ−ドライバー４０と、タイミング信号を
展開してダイナミック点灯に応じた駆動信号を出力する
デコーダ４１と、デコーダ４１の駆動信号に基づいてキ
ャラクタジェネレータ３４の文字パターンをダイナミッ
ク表示させるＹ−ドライバー４２とを有する。

文章表示制御部２４の状態判定制御手段３２は状態信号
を処理し、表示文章等を決定するプログラムを格納する
文章制御ｌＲＯＭ３５と、このプログラムを演算実行す
るＣＰＵ３６と、演算結果を記憶する出力ＲＡＭ３７と
から構成されている。この文章制御ＲＯＭ３５は第２図
に示す通り、リアルタイムモニター４３と、ケース選択
モジュール４４と、ディスプレイモジュール４５との３
つのモジュールから構成され、リアルイムモニター４３
は、 １、状態信号の受信及び検査 ２、文章制御ソフトの動作時間の管理 ３、文章出力時間の管理 ４、複写ｉのパワーオン時のセルフテストを、ケース選
択モジュール４４は、 １、複写機の状態あるいはオペレータの操作に対する出
力ケースの決定 ２、出力文章の決定 ３、出力時間の設定 を、ディスプレイモジュール４５は、 ■１文章記憶手段からの文章の読み出し２、文章表示部
への出力制御 を各４行なうプログラムを格納している。

第３図、第４図及び第５図は、複写機２０の種々の状態
やその操作の指示に関する複数メニュー及びメニューに
対応する一連の操作援助メツセージ群を記憶するソフト
カセット３３の構成を示す。第３図はソフトカセット３
３のメモリマツプ２００であり、複写機２０の状態を示
す情報を読み込み、検査及び出力ケースを決定し、ケー
スに合った単一あるいは複数の文章表示及び出力時間を
管理するプログラムか記憶されているコントロールソフ
ト部９０と、必要な情報を記憶するセンテンス部８０と
を記憶領域を分けて有している。第４図はメニューケー
スを決定するメニューケーステーブル４７を示す。更に
第５図はメニューケーステーブル４７により決定された
メニューケース番号からメニューケース（メニューケー
スはメニューの項目ごとに分かれており、メツセージ番
号の集合から成っている）を読み出すためのメツセージ
記憶番地を計算するセンテンス部管理テーブル４６の構
成を示す。

４６ａは総記憶メツセージ数、４６ｂはケーステーブル
先頭番地、４６ｃはダイアグケーステーブル番地、４６
ｄはメニューケーステーブル、４６ｅはメツセージ記憶
エリア番地、４６ｆはメツセージ記憶エリア第１ポイン
トメツセージ番号、４６ｇはメツセージ記憶エリア第１
ポイントメツセージ番地、４６ｈはメツセージ記憶エリ
ア第２ポイントメツセージ番号、４６ｉはメツセージ記
憶エリア第２ポイントメツセージ番地、４６ｊはメツセ
ージ記憶エリア第３ポイントメツセージ番号、４６には
メツセージ記憶エリア第３ポイントメツセージ番地が各
々記憶されている。

以上の構成において、この実施例に示した文章表示装置
の動作について第６図、第７図及び第８図に基づいて説
明する。

オペレータにおいて、例えば、コピー濃度を薄くしたい
と考えているとき、複写機２０のコンソール２１上の“
１−ＯＮ″キー１００を押すと、そのセンサ信号は、制
御部２３に入力し、その状態に応じた情報信号が転送用
同期信号によって同期を取られながら文章表示制御部２
４へ出力される（情報受信）、この情報信号の受信にノ
イズ等による異常がなけば、受信情報検査において正常
と判断される。情報信号は該制御部２４の文章制御ＲＯ
Ｍ２Ｓのプログラムに基づいてＣＰＵ３６で処理され、
該情報信号に応じたケースが決定される。このケースが
前回のケースと異なっていると判断されたときは、ソフ
トカセット３３から該ケース番号が出力ＲＡＭ３７に読
み出される。すなわち、情報信号に基づいて第４図に示
すメニューメツセージ番号を求め、第３図に示すソフト
カセット３３のセンテンス部８０より対応する文章を出
力ＲＡＭ３７に読み出す。

尚、出力ＲＡＭ３７は編集ＲＡＭ及び表示ＲＡＭとから
構成されている。次いで、表示時間を定めるタイマーを
セットした後、出力ＲＡＭ３７から文章の文字コードが
キャラクタジェネレータ３４へ送出されると、キャラク
タジェネレータ３４は文字パターンを発生し、これが読
み出されてシフトレジスタ３９へ取り込まれる。シフト
レジスタ３９がＸ−ドライバー４０を駆動し、Ｙ−ドラ
イバー４２がダイナミック点灯の制御を行なうことによ
って表示部２２に定められた表示時間の間、第６図に示
すように第７図（イ）のメニューケーステーブルに基づ
く■のメツセージが表示される。

■のメツセージは 「メニュー表１〜８、選択して下さい」である。従って
、オペレータは第１０図に示すメニュー表を参照してテ
ンキーより「４」を複写機制御部２３に出力すると、前
記と同じソフトプログラム処理により表示部に定められ
た表示時間の間、第７図（０）のメニューケーステーブ
ルに基づく■に示すメツセージが表示される。

■のメツセージは第１メツセージとして「４．原稿濃度
の変更“１−ＯＮ”キーを押して下さい」 と表示される。続いてオペレータが“１−ＯＮ”キーを
押すと、同様なソフトプログラム処理により、 「濃度変更はコンソールパネルを見て下さい。

“１−ＯＮ”キーを押して下さい」 と表示される。ここで、更に“ｉ　−ＯＮ　”キーを押
すと同様なソフトプログラム処理により、「濃度を濃く
するときは囚キーを押して下さい。

“１−ＯＮ”キーを押して下さい。」 と表示される。更にオペレータが“１−ＯＮ″キーを押
すと同様なソフトプログラム処理により、「濃度を薄く
するときはロキーを押して下さい。

終了」 と表示され、オペレータはコピー濃度を薄くする方法を
知るとともに一連のメツセージが終了したことを知るこ
とができる。

トラブルが発生したときも同様である。例えば、紙詰ま
りが発生したとき、複写機２０内の紙詰まり検知センサ
（図示せず）によりセンサ信号が制御部２３に入力し、
その状態に応じた情報信号が転送用同期信号によって同
期を取られながら文章表示制御部２４へ出力される（情
報受信）、この情報信号の受信にノイズ等による異常が
なければ、受信情報検査において正常と判断される。セ
ンサ信号は、該制御部２４の文章制？ｌｌＲＯＭ３５の
プログラムに基づいてＣＰＵ３６で処理され、該センサ
情報信号に応じたケースが決定される。このケースが前
回のケースと異なっていると判定されたときは、ソフト
カセット３３から該ケースのケーステーブル（第９図）
が出力ＲＡＭ３７に読み出される。すなわち、センサ情
報信号に基づいて第４図に示すメニューケーステーブル
からメニューメツセージ番号を求め、第３図のソフトカ
セット３３のセンテンス部８０より対応する文章を出力
ＲＡＭ３７に読み出す。

その結果、表示部に定められた表示時間の間、その紙詰
まりの箇所が表示され、第８図に示すように第９図のメ
ニューケーステーブルに基づく■のメツセージが表示さ
れる。

メニューの第１メツセージは 「紙詰まり発生　“１−ＯＮ”キーを押して下さい」 である。続けて、オペレータは”１−ＯＮ″キー１００
を押すとソフトプログラム処理により、「フロントカバ
ーを開けて下さい。“１−ＯＮ”キーを押して下さい」 とメニューの第２メツセージが表示される。

続けて“１−ＯＮ″キー１００を押し続けると、オペレ
ータの紙詰まり排除操作に追従してメニューの第３メツ
セージとして 「グリーンレバーを引き上げて下さい。“１−ＯＮ”キ
ーを押して下さい」 第４メツセージとして ［機械の上部を開けて下さい。“１−ＯＮ”キーをを押
して下さい」 第５メツセージとして 「コピー用紙を取り除いて下さい。“１−ＯＮ”キーを
押して下さい。」 第６メツセージとして 「機械の中央部を押して機械を閉めて下さい。

“１−ＯＮ”キーを押して下さい」 第７メソセージとして 「フロントカバーを閉めて下さい。終了」　　　４゜と
続いて表示され、オペレータは上部の指示に従い、迅速
且つ適確に紙詰まりを排除することができる。

また、本発明における文章表示装置はテレコピア等ブラ
ウン管あるいはディスプレイ表示装置を持たないマン・
マシン・インターフェースヲ装備した装置類には全て応
用が可能である。

〔発明の効果〕

以上説明した通り、本発明による文章表示装置によれば
、複写機等の状態やその操作の指示に関する複数のメニ
ューに対応する一連の操作援助メツセージ群を予め分類
記憶させておき、オペレータの操作に追従してメニュー
の操作に合った文章を表示するため、オペレータにおい
て複写機等の電子機器の状態やその操作の指示を完全に
理解し、この完全な理解に基づく対処によって複写機等
のトラブルに対する適切且つ迅速な処理を行ない、誤処
理を防止し、操作に不慣れな初心者であっても操作性が
低下することがない。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による文章表示装置を複写機に応用した
場合の構造を示す説明図、第２図は文章制御ＲＯＭの構
造を示す説明図、第３図はソフトカセットのメモリマツ
プを示す説明図、第４図はメニューケーステーブルを示
す説明図、第５図はセンテンス部管理テーブルの構成を
示す説明図、第６図は本発明による文章表示装置の「操
作方法」に関する表示例を示す説明図、第７図（（）　
、　（［１）は第６図の表示例に関するメニューケース
テーブルの説明図、第８図は本発明による文章表示装置
の「トラブル」に関する表示例を示す説明図、第９図は
第８図の表示例に関するメニューケーステーブルの説明
図、第１０図は本発明による文章表示装置における「操
作方法」のメニューを示す説明図である。 符号の説明 ２０・・・複写ｍ２２・・・文章表示部２３・・・複写
機制御部　　２４・・・文章表示制御部２５・・・駆動
部　　　　　３２・・・状態判定制御手段３３・・・ソ
フトカセット ４６・・・センテンス部管理テーブル ４７・・・メニューケーステーブル。 １００・・・“１−ＯＮ″キー ２００　・・・メモリマツプ 特許出願人　　富士ゼロックス株式会社代理人　弁理士
　　　松　原　伸　２ 同　同　　村木清司 同　同　　上島淳− 同　同　　酒井宏明 業２図 第５図 第６　図 第７図 第８図 第９図 第１Ｏ図

Claims (1)

1. 【特許請求の範囲】 複写機等の電子機器の状態やその操作の指示を表わす文
   章をその表示部に表示する文章表示装置において、 電子機器を制御し、且つその状態に応じた状態信号を出
   力する機器制御部と、 前記複写機等の電子機器の種々の状態やその操作の指示
   に関する複数のメニュー及びメニューに対応する一連の
   操作援助メッセージ群を記憶してある記憶部と、 前記機器制御部からの状態信号に基づいて前記記憶部か
   ら表示文章を選択し、この表示文章に基づいて表示パタ
   ーン信号を出力する文章表示制御部と、 前記文章表示制御部からのパターン信号に基づき表示す
   べき文章を表示する文章表示部とからなることを特徴す
   る文章表示装置。