JPS61116462A

JPS61116462A - 端末監視システム

Info

Publication number: JPS61116462A
Application number: JP23660184A
Authority: JP
Inventors: Masataka Niwayama; 庭山　正孝
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 1984-11-12
Filing date: 1984-11-12
Publication date: 1986-06-03

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】〔発明の利用分野〕本発明は端末監視システムに係り、特に電話交換網を介
して複数台の端末を定時刻に一斉に順次制御する場合に
好適な監視制御方式に関する。

〔発明の背景〕

従来の電話交換網を利用した・端末監視システムでは、
複数台の端末に命令を定時刻に一斉に順次発行する場合
、一連の端末処理が終了する１で回線を接続した１″＆
監視を続けていたので、１台目の端末処理開始から最後
の端末処理開始までにかなりの時間を要していた。した
がって定時刻に全端末−斉に処理を開始できなかった。

〔発明の目的〕

本発明の目的は従来の方式を改善し、全端末へ同一時刻
に同一命令を、複数個発行できる監視制御方式を提供す
ることにある。

〔発明の概要〕

本発明は、監視装置の発着信制御部を、端末に命令を発
行する発着信兼用部と、端末から終了応答を受信する着
信専用部とに分けて、複数台の端末を順次制御する場合
、端末が一連の命令群を受信したことを確認するだけで
回線の接続を打切り以後の一連の端末処理を前記命令群
に基づいて順次行えるようにしたものである〇〔発明の実施例〕以下、本発明の一実施例を第１図から第７図により説明
する。

第１図は端末システムの接続構成を示すプロツり図であ
る。図において、端未設置先（１）から（ｎ）の端末Ａ
　ＯＯはそれぞれオンラインセンタのＨＯＥＩＴ５００
と接続されて端末オンラインシステムを構築し、ている
。さらに、各端末４００は各々監視ター　ミナル接続装
置（以下ＭＯＥと略す）　６００と接続され、電話交換
網２００を介して監視センタの監視ターミナル（以下Ｍ
ＴＬと略す）１００と接続さねて端末監視システムを構
築している。

ＭＴＬｌｏｏは端末４００の運用状態の監視、制御を遠
隔地から集中的に行うもので、端末電源オン／オフ、開
閉局等の状態制御命令および端末集計情報、中央管理情
報等の情報収集命令の発信機能と、端末障害報告および
客呼報告の着信機能を有する。

ＭＯＦｔ３００ばＭＴＬｌｏｏと端末４００との接続交
換を行うもので、ＭＴＬ命令の着信および端末への出力
機能と、端未報告の入力およびＭＴＬへの発信機能を有
する。また、ＭＴＬから予め登録された一連の命令を、
同様に、登録された発信時刻データに基き自動的に端末
に発行する機能を有する。

次に、各部の構成および機能を第２図から第４図により
説明する〇第２図はＭＴＬｌｏｏの構成を示すブロック図で操作表
示部１１０はキーボードとディスプレイから成り、命令
をキー人力し、入力命令および端末出力結果を表示する
。印字部１２０はジャーナルプリンタで、上記表示内容
を入力と出力に分けてジャーナル印字し、端末運用状態
の履歴を記録する。発着信制御部１！１０は発信、着信
兼用の回線制御部で、網接続部１３１により屋１電話回
線を電話交換網２００を介してＭＯＥ３００と接続し、
変復調部１３２によりデータを送受信する。

着信制御部１４２により屋２電話回線の接続およびデー
タの送受信を行う。ここでＡ１およびＡ２電話回線は代
表電話番号制を採用しており、Ａ１回線がビジーの場合
には自動的に屋２回線に着信するようにしである。処理
情報部１５０はＭＴＬ処理の全般を制御するもので、計
時部１５１で年月日および時分を計時し、局データ登録
部１５２６　・に接続対象とする全ＭＯＥの機番、１ｄ、電話番号等を
予め登録しである。ここで１ｄは、データ送受信に先立
って相手先の正当性を確認するための認＋Ｆ、コードで
あり、防犯の目的で使用される。

電話機１６０は客呼報告があった場合に係員が顧客との
通話に使用する。

第３図はＭＯＥ３００の構成を示すブロック図で、端末
接続部３１０はデータ入出力の信号線で端末４００を常
時接続し、ＭＴＬ命令あるいは処理登録部３３２に登録
しである一連の命令群の出力および端未報告の入力を行
う。ここで、一連の命令群はＭＴＬより受信し、端末に
一連の命令を定時刻ごとに処理させるためのものである
。発着信制御部６２０は発信１着信兼用の回線制御部で
、網接続部６２１により電１話回線を電話交換網２００
を介してＭＴＬｌ　０ｎと接続し、変復調部３２２によ
りデータを送受信する。処理制御部３３０はＭ’ＯＦｉ
処理の全般を制御するもので、計時部３３３で年月日お
よび時分を計時し、局データ登録部３３１に、接続する
ＭＴＬの１ｄ、電話番号を予・　４　・め登録しである。電話機３４０は前記したＭＴＬの電話
機１６０と接続されて顧客が係員との通話に使用する。

第４図は端末４００の構成を示すブロック図で、入出力
部４１０は端末固有の入力処理および出力処理を行う。

ＨＯ８Ｔ接続部４２０はＨＯ８Ｔ５００と接続し、オン
ラインのデータ送受信を行う。電源制御部４３０および
Ｍｏ］ｒｉ接続部４４０は前記したＭｏ１！ｉの端末接
続部３１０と接続し、ＭＴＬ命令により自分自身の電源
投入／切断および命令処理を行い、処理結果を報告する
。′！た、端末障害および客呼出しが発生した場合にも
情報を報告する。処理情報部４５０は端末処理の全般を
制御する○ 次に、ＭＴＬ命令動作の一例として端末の合計印字およ
び電源オフ命令の全機−斉制御の場合を第５図から第７
図により説明する０第５図は従来方式によって命令を実行しｆＣ，場合の動
作タイムチャートで、この場合のＭＴＬ構成は第２図か
らＡ２回線制御部を取除いたものとななっている。合計
印字命令が入力されると、ＭＴＬは端末１台目のＭＯＥ
に対してダイヤリングによる発呼を開始すると共にジャ
ーナルに命令印字する。電話交換網を介して回線が接続
されてＭＯＥからの着呼を検知すると、１ｄを発行して
相手先の確認を行う。ＭＯＫから１ｄが応答されると、
合計印字の命令を発行する。Ｍｏｌは合計印字の命令を
受信すると、端末に対して合計印字起動を行う。端末は
合計編集つまりＨＯＥＩＴへ報告するための全取引情報
を編集すると共に、ＭＯＥを介してＭＴＬに処理中応答
を送信する。

ＭＴＩＪｊ処理中応答を受信すると、監視命令を繰返し
発行して端末の終了応答の監視を続ける。

端末は監視命令を受信すると、一連の処理が終了するま
では処理中応答を送信し続ける。その間、ＨＯ８Ｔへ全
取引情報の編集結果である精査要求電文を送信する。

ＨＯ８Ｔは精査要求電文受信により全取引の照合および
勘定集計を行い、端末に対して精査応答電文を送信する
。端末は精査応答電文を受信すると、ＭＴＬに合計印字
させるためのデータ編集を行い印字要求をＭＴＬに対し
て送信する。ＭＴＬは一印字要求を受信すると、ジャー
ナルに合計印字を行い、印字終了後に端末に対して印字
終了の報告を行う。端末は印字終了を受取ると、全取引
情報をクリアし、ＭＴＬに終了応答を送信する。

ＭＴＬは終了応答を受信すると、回線の切断を行うＯ次に電源オフ命令が入力されると、前記したように１ｄ
の交換等を行いＭＯＥを介して端末に電源オフ命令を発
行する。端末は電源信号のオフにより自分自身の電源を
切断し、ＭＴＬに終了応答を行う。ＭＴＬは終了応答を
受信すると、ジャーナルに終了印字し、回線の接続を打
切る。

端末１台目の合計印字命令から電源オフ命令１での一連
の処理が終了すると、同様にして端末２台目以降も命令
処理が順次実行され、最終端末まで行われる。

図において、ＭＴＬ及びＭＣＥｉの太線部は回線接続中
を示している。１だ同一時刻に複数の端末・　７　・に対して定時制御を行う場合にも同様にして実行される
。以上のように、従来の方式では、一連の端末処理が終
了する１で回線接続を保留して監視を続けるため、１台
目の端末処理開始から最終の端末処理開始１でかなりの
時間を要していた。

たとえば図において、合計印字命令から電源オフ命令の
一連の処理を実施するに際し、回線接続時間を端末１台
当り２分とし、端末１６台に一斉制御したとすると、１
６台目の端末処理開始までに３０分かかることになる。

すなわち、ＭＴＬの制御する端末台数が増加するにした
がって、全端末に同一時刻で同じ命令を発行できないこ
とに々る〇第６図、第７図は本発明の方式によって、一連の命令群
の処理を行った場合の動作タイムチャートであり、従来
方式との相違は、あらかじめＭＴＴ。

から定時制御に必要な一連の命令群を各々のＭＯＫに登
録しておくだけで、各々のＭＯＦｉは定時刻になると一
連の命令群の中から当該の命令を取出して端末に発行し
、命令の実行終了を端末から受取・　８　・つた後、ＭＴＬに対して終了報告を行うようにした点で
ある。

第６図は各々ＭＯＥに対してＭＴＬから定時制御に必要
な命令群を登録する場合の動作タイムチャートを示して
いる。この場合、一連の命令群が入力されると、ＭＴＬ
はＭＯＥに対してダイヤリングを行い、１ａを交換後一
連の命令群を送信する。

Ｍｏｌは一連の命令群を受信すると、処理登録部３３２
に登録し終了報告を電話交換網２００を介してＭＴＬに
送信する。ＭＴＬは終了応答を受信すると、ジャーナル
に終了印字し、回線の切断を行う。ここで端末に命令発
行する準備ができたことになる。

次に第７図は、登録された一連の命令群を一定時刻ごと
にＭＣｌ１ｆが発行し、端末から終了応答を受けＭＴＬ
に報告する場合の動作タイムチャートを示している。こ
の場合、一連の命令群として合計印字及び電源オフ命令
を定義している。ＭＯＦｔは一定時刻になると登録され
た合計印字命令を端末に発行する。端末は合計印字命令
を受信すると合計編集を行うと共にＭＣＥに対して処理
中応答を送信する。

ＭＣＥは処理中応答を受信すて）と、監視命令を繰返し
発行して端末の印字要求応答の監視を続ける。この間端
末は合計編集後の精査要求電文をＨＯＥ３Ｔへ送信し、
ＨＯＢＴから精査応答電文を受信すると、ＭＯＥに印字
要求応答を送信する。

ＭＯＦｉは印字要求応答を受信すると、ＭＴＩ、に対し
てダイヤリングによる発呼を行い、電話交換網を介して
回線が接続されてＭＴＬからの着呼を検知すると、１ｄ
の交換を行い、印字要求応答をＭＴＬに送信する。ＭＴ
Ｌは印字要求応答を受信するとジャーナルに合計印字を
行い、印字終了後、ＭＯＥを介して端末に印字終了報告
を行う。端末から合計エリアクリアの処理終了応答を受
信すると回線の切断を行う。ＭＯＥは回線の切断を検知
すると、次の命令つまり電源オフ命令を端末に対して発
行する。

端末は電源オフ昔令を受信すると、自分自身の電源をオ
フし終了応答をＭＣＥに対して行う。

ＭＯＥは終了応答を受信すると、前記したようにダイヤ
リング、１ｄの交換を行い端末から受けた終了応答をＭ
ＴＬに対して送信する。

ＭＴＬは終了応答を受信するとジャーナルに終了印字し
、回線を切断する。この場合他のＭｏｌも同時刻に合計
印字および電源オフ命令を発行しており扁１回線がビジ
ーとなれば、Ａ２回線に着信することになる。以上のよ
うに本実施例では一連の端末処理を予め登録しておけば
、ＭＯＫが一定時刻になると自動的に端末に対して発行
するため、定時刻に同一命令を全端末に対して発行でき
る効果がある。また端末の終了応答を受信してからＭＴ
Ｌに接続するため、回線の接続時間が短縮され、かつ、
回線数の削減できる効果がある。これと同等の処理を従
来の方式で実現するには、ＭＴＬの構成を、同時制御す
る端末分だけ用意する必要があり、不経済となる。

〔発明の効果〕

本発明によれば、全端末−斉制御および定時制御のよう
に複数台の端末に命令を順次発行する場合、ＭＯＥに定
時制御する時間および全端末−斉制御する命令を複数個
登録しておけば、定時刻に同一命令を全端末−斉に時刻
順に実施できる効果がある。また、回線接続時間を削減
できる効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明による端末監視システムの一例を示す接
続構成図、第２図から第４図は上記監視システムの中の
それぞれ監視ターミナル、監視ターミナル接続装置、端
末の構成図、第５図は従来方式による命令動作タイムチ
ャート、第６図および第７図は本発明による命令動作タ
イムチャートである。１００・・・監視ターミナル（Ｍ　Ｔ　Ｌ）、　２００
・・・電話交換網、３００・・・監視ターミナル接続装
置■ＯＥ）、　４００・・・端末、５００・・・ＨＯ８
’ｌ”・１２　・

Claims

【特許請求の範囲】

電話交換網を利用した端末監視システムにおいて、監視
側に少なくとも１個以上の発着信制御部と着信制御部と
を有し、かつ監視される端末側にも発着信制御部を有し
、複数台の端末を順次制御する場合、端末が一連の命令
群を受信したことを確認するだけで回線の接続を打切り
、以後の一連の端末処理を上記受信した命令群に基づい
て順次行うことを特徴とする端末監視システム。