JPS60180360A - 案内装置 - Google Patents
案内装置Info
- Publication number
- JPS60180360A JPS60180360A JP59038247A JP3824784A JPS60180360A JP S60180360 A JPS60180360 A JP S60180360A JP 59038247 A JP59038247 A JP 59038247A JP 3824784 A JP3824784 A JP 3824784A JP S60180360 A JPS60180360 A JP S60180360A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- case
- customer
- rail
- stop switch
- talking
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04H—BROADCAST COMMUNICATION
- H04H20/00—Arrangements for broadcast or for distribution combined with broadcast
- H04H20/53—Arrangements specially adapted for specific applications, e.g. for traffic information or for mobile receivers
- H04H20/61—Arrangements specially adapted for specific applications, e.g. for traffic information or for mobile receivers for local area broadcast, e.g. instore broadcast
-
- G—PHYSICS
- G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
- G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
- G09F27/00—Combined visual and audible advertising or displaying, e.g. for public address
-
- G—PHYSICS
- G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
- G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
- G09F25/00—Audible advertising
- G09F2025/005—Message recorded in a memory device
-
- G—PHYSICS
- G09—EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
- G09F—DISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
- G09F25/00—Audible advertising
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Displays For Variable Information Using Movable Means (AREA)
- Transceivers (AREA)
- Telephone Set Structure (AREA)
- Interconnected Communication Systems, Intercoms, And Interphones (AREA)
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔発明の属する技術分野〕
本発明は、スーパーマーケットやレストラン等の店舗内
に設置する案内装置に関する。
に設置する案内装置に関する。
スーパーマーケット等の中規模な百貨店では大型百貨店
に比べて案内にさける人数も少なく、客へのザービスも
とどこおりがちになりやすい。特にセルフザービスを主
とする場合、客は店員を見つけ出しにり＜、商品案内を
必要とする時は、その都度レジまで行かねばならず面倒
である。このような人件費削減の傾向はレストラン等に
も見られる そこで、各所にテレビやスピーカーによる無人の案内装
置を常設したり、また説明のためのインク−ポンを設け
たりすることが考えられるが、少ない需要に対してかか
る案内装置を随所に多数設置するのでは、場所をとると
ともに費用が嵩むおそれがある。
に比べて案内にさける人数も少なく、客へのザービスも
とどこおりがちになりやすい。特にセルフザービスを主
とする場合、客は店員を見つけ出しにり＜、商品案内を
必要とする時は、その都度レジまで行かねばならず面倒
である。このような人件費削減の傾向はレストラン等に
も見られる そこで、各所にテレビやスピーカーによる無人の案内装
置を常設したり、また説明のためのインク−ポンを設け
たりすることが考えられるが、少ない需要に対してかか
る案内装置を随所に多数設置するのでは、場所をとると
ともに費用が嵩むおそれがある。
本発明の目的は前記不都合を解消し、場所をとらず、低
いコストで設置でき、また、少ない人数で客に対して迅
速かつ適切に対応できる案内装置−を提供することにあ
る。
いコストで設置でき、また、少ない人数で客に対して迅
速かつ適切に対応できる案内装置−を提供することにあ
る。
しかしてこの目的は本発明によれば、店内に架設した軌
条上に通話装置を走行可能に取付けることにより達成さ
れる。
条上に通話装置を走行可能に取付けることにより達成さ
れる。
以下、図面について本発明の実施例を詳細に説明する。
第１図は本発明の案内装置を設けた売場の平面図、第２
図は本発明装置の正面図で、図中１は商品の種類毎に区
画されたスーパーマーケット等の売場、２ば売場１間の
通路上方の天井に架設したエンドレスのレールヲ示ス。
図は本発明装置の正面図で、図中１は商品の種類毎に区
画されたスーパーマーケット等の売場、２ば売場１間の
通路上方の天井に架設したエンドレスのレールヲ示ス。
スピーカー７及びマイクロフォン９を有する通話装置４
をケース４ａに収納し、該ケース４ａに車輪、モーター
等の走行装置３を取付けて、全体をレール２から吊下げ
る。このように図示の例ではモルレール形式を採用し、
通話装置４は、床上から約２ｍ位の、人の通行の邪魔に
ならず、しかも人の手の届く位置に伸縮杆４ｂにより吊
下されている。
をケース４ａに収納し、該ケース４ａに車輪、モーター
等の走行装置３を取付けて、全体をレール２から吊下げ
る。このように図示の例ではモルレール形式を採用し、
通話装置４は、床上から約２ｍ位の、人の通行の邪魔に
ならず、しかも人の手の届く位置に伸縮杆４ｂにより吊
下されている。
また他の例として、レストラン等売場の状態に応じてレ
ール２を低くし、電車のごとく走行させることもありう
る。
ール２を低くし、電車のごとく走行させることもありう
る。
また、ケース４ａには停止スイッチ８を設け、さらに必
要に応してテレビカメラ１０を設けた。
要に応してテレビカメラ１０を設けた。
一方、売場ｌの片隅等に設けた事務所５に、スピーカー
１２及びマイクロフォン１３を有する通話装置６を収納
したケース６ａを設ける。該ケース６ａには、マイクロ
フォン１３０オンオフを行う会話スイッチ１４を取付け
、また、ケース４ａにテレビカメラ１０を取４＝Ｊけた
場合には、ケース６ａにテレビ画面１１を設ける。
１２及びマイクロフォン１３を有する通話装置６を収納
したケース６ａを設ける。該ケース６ａには、マイクロ
フォン１３０オンオフを行う会話スイッチ１４を取付け
、また、ケース４ａにテレビカメラ１０を取４＝Ｊけた
場合には、ケース６ａにテレビ画面１１を設ける。
事務所５側でもケース４ａの移動を操作できるようにす
るには、停止スイッチ８をケース６ａに取付りればよい
。
るには、停止スイッチ８をケース６ａに取付りればよい
。
これらの通話装置４と通話装置６は、無線又は有線によ
り接続されるが、無線の場合は両装置４゜６は無線送受
信手段を有するものとし、また、有線の場合は、直接接
続される。
り接続されるが、無線の場合は両装置４゜６は無線送受
信手段を有するものとし、また、有線の場合は、直接接
続される。
次に使用法及び作用について説明すると、通話装置４は
、不使用時には走行装置３によりレール２上を常時低速
環で巡回している。
、不使用時には走行装置３によりレール２上を常時低速
環で巡回している。
この時、該装置４のスピーカー７は売場１内の客の話し
声や物音を捕捉し、これらの音は事務所５に設けた通話
装置６側のスピーカー１２に送られる。
声や物音を捕捉し、これらの音は事務所５に設けた通話
装置６側のスピーカー１２に送られる。
いま、客が例えば商品に関して質問がある場合は、通話
装置４の停止スイッチ８を押せば該装置４はその場で直
ちに停止し伸縮杆４ｂが伸びて装置は下降するので、客
はマイクロフォン９に向かって話せば、当該音声は通話
装置６側のスピーカー１２から流れ、案内人は客が案内
をめていることを知り、会話スイッチ１４を押しマイク
ロフォン１３に向かって質問に対する応答をする。
装置４の停止スイッチ８を押せば該装置４はその場で直
ちに停止し伸縮杆４ｂが伸びて装置は下降するので、客
はマイクロフォン９に向かって話せば、当該音声は通話
装置６側のスピーカー１２から流れ、案内人は客が案内
をめていることを知り、会話スイッチ１４を押しマイク
ロフォン１３に向かって質問に対する応答をする。
なお、テレビカメラ１０及びテレビ画面１１を設レノた
場合は、当該質問の対象となっている商品はテレビカメ
ラ１０によりテレビ画面１１に映し出されるので、客と
案内人が離れた場所にいても質問とその応答はスムーズ
に行われる。また、ケース４ａが巡回移動中は、常時、
売場１内の様子を事務所５に映し出すので、案内人はこ
れにより監視でき、防犯に役立つ。
場合は、当該質問の対象となっている商品はテレビカメ
ラ１０によりテレビ画面１１に映し出されるので、客と
案内人が離れた場所にいても質問とその応答はスムーズ
に行われる。また、ケース４ａが巡回移動中は、常時、
売場１内の様子を事務所５に映し出すので、案内人はこ
れにより監視でき、防犯に役立つ。
質問とその応答が終了し、客が停止スイッチ８をオフ状
態にすれば、伸縮杆４ｂは縮み通話装置４は上昇し再び
巡回移動を開始する。
態にすれば、伸縮杆４ｂは縮み通話装置４は上昇し再び
巡回移動を開始する。
以上は、スーパーマーケット等の中規模百貨店の売場に
案内装置を設けた例について説明したが、本発明装置は
これに限定されるものではなく、レストラン等に設けて
客の注文を受けることも可能である。
案内装置を設けた例について説明したが、本発明装置は
これに限定されるものではなく、レストラン等に設けて
客の注文を受けることも可能である。
以上述べたように本発明の案内装置は、通話装置を店内
に架設した軌条上に走行可能に取付けたので、案内装置
を固定式に常設する場合に比べて場所をとらず、設置台
数も少なくてすむので費用が嵩むことなく、しかも、客
の質問等に対して迅速かつきめ細かな応答が可能なも゛
のである。
に架設した軌条上に走行可能に取付けたので、案内装置
を固定式に常設する場合に比べて場所をとらず、設置台
数も少なくてすむので費用が嵩むことなく、しかも、客
の質問等に対して迅速かつきめ細かな応答が可能なも゛
のである。
第１図は本発明の案内装置を設けた売場の平面図、第２
図は本発明装置の正面図である。 １・・・売場 ２・・・レール ３・・・走行装置 ４・・・通話装置 ４ａ・・・ケース ４ｂ・・・伸縮杆 ５・・・事務所 ６・・・通話装置 ６ａ・・・ケース ７・・・スピーカー８・・・停止ス
イッチ ９・・・マイクロフォン１０・・・テレビカメ
ラ １１・・・テレビ画面１２・・・スピーカー １３
・・・マイクロフォン１４・・・会話スイソチ
図は本発明装置の正面図である。 １・・・売場 ２・・・レール ３・・・走行装置 ４・・・通話装置 ４ａ・・・ケース ４ｂ・・・伸縮杆 ５・・・事務所 ６・・・通話装置 ６ａ・・・ケース ７・・・スピーカー８・・・停止ス
イッチ ９・・・マイクロフォン１０・・・テレビカメ
ラ １１・・・テレビ画面１２・・・スピーカー １３
・・・マイクロフォン１４・・・会話スイソチ
Claims (1)
- 店内に架設した軌条上に通話装置を走行可能に取付けた
ことを特徴とする案内装置。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59038247A JPS60180360A (ja) | 1984-02-28 | 1984-02-28 | 案内装置 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP59038247A JPS60180360A (ja) | 1984-02-28 | 1984-02-28 | 案内装置 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS60180360A true JPS60180360A (ja) | 1985-09-14 |
| JPH0337778B2 JPH0337778B2 (ja) | 1991-06-06 |
Family
ID=12519975
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP59038247A Granted JPS60180360A (ja) | 1984-02-28 | 1984-02-28 | 案内装置 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS60180360A (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02184888A (ja) * | 1989-01-11 | 1990-07-19 | Fujitsu Ltd | 展示内容説明システム |
| JPH04154228A (ja) * | 1990-10-17 | 1992-05-27 | Kanebo Ltd | 多点音声説明システム |
| US6476999B1 (en) | 1992-05-15 | 2002-11-05 | Hewlett-Packard Company | Autochanger for storing and transferring multiple media items, such as tape cartridges, relative to a read/write mechanism |
Citations (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5240784A (en) * | 1975-09-22 | 1977-03-29 | Gould Inc | Thermal timers |
| JPS52142646A (en) * | 1976-05-24 | 1977-11-28 | Nisshin Steel Co Ltd | Coil exchanging equipment in iron works |
| JPS5413183A (en) * | 1977-06-29 | 1979-01-31 | Sanki Eng Co Ltd | Inventory managing system in automatic warehose |
| JPS5484130U (ja) * | 1977-11-26 | 1979-06-14 | ||
| JPS59227372A (ja) * | 1983-06-06 | 1984-12-20 | 株式会社タイト− | ウエイタロボット装置 |
-
1984
- 1984-02-28 JP JP59038247A patent/JPS60180360A/ja active Granted
Patent Citations (5)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS5240784A (en) * | 1975-09-22 | 1977-03-29 | Gould Inc | Thermal timers |
| JPS52142646A (en) * | 1976-05-24 | 1977-11-28 | Nisshin Steel Co Ltd | Coil exchanging equipment in iron works |
| JPS5413183A (en) * | 1977-06-29 | 1979-01-31 | Sanki Eng Co Ltd | Inventory managing system in automatic warehose |
| JPS5484130U (ja) * | 1977-11-26 | 1979-06-14 | ||
| JPS59227372A (ja) * | 1983-06-06 | 1984-12-20 | 株式会社タイト− | ウエイタロボット装置 |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02184888A (ja) * | 1989-01-11 | 1990-07-19 | Fujitsu Ltd | 展示内容説明システム |
| JPH04154228A (ja) * | 1990-10-17 | 1992-05-27 | Kanebo Ltd | 多点音声説明システム |
| US6476999B1 (en) | 1992-05-15 | 2002-11-05 | Hewlett-Packard Company | Autochanger for storing and transferring multiple media items, such as tape cartridges, relative to a read/write mechanism |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH0337778B2 (ja) | 1991-06-06 |
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