JPS60141064A - 中継台制御方式 - Google Patents
中継台制御方式Info
- Publication number
- JPS60141064A JPS60141064A JP24704283A JP24704283A JPS60141064A JP S60141064 A JPS60141064 A JP S60141064A JP 24704283 A JP24704283 A JP 24704283A JP 24704283 A JP24704283 A JP 24704283A JP S60141064 A JPS60141064 A JP S60141064A
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- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- call
- relay
- attendant board
- board
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
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Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
- H04M3/60—Semi-automatic systems, i.e. in which the numerical selection of the outgoing line is under the control of an operator
Abstract
(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。
め要約のデータは記録されません。
Description
【発明の詳細な説明】
〔技術分野〕
本発明はティジタル交換システムに於ける中継台制御方
式に関する。
式に関する。
従来、中継台は扱い呼の変遷に伴なってキー操作及び可
視、可聴表示を必要とし、交換動作上の接続のみに関与
しているにすきなかった。近年。
視、可聴表示を必要とし、交換動作上の接続のみに関与
しているにすきなかった。近年。
ディジタル寛子交換機の導入に伴なって１元来の電話交
換処理の提供のほかにオフィスオートメーシロンの中核
機器として広範な情報サービスの提供をもすべく位置づ
けられており、又換機中にそのサービスシステム全体の
運用管理機能葡も持つことが必要とされている。例えは
、ホテル、病院等の情報サービス７ステムに於いて、従
来は外部独立装置によ！７達成されてい７’Ｃ傷物茶内
、メツセージ表示、加入者詳細情報、通話料金等の付加
価値情報サービスを通常の交換動作に連動させｌから中
継台に行なわせることは、電話交換サービスと情報条内
サービスとの統合されたシステムを構築していく上で非
常に有効でおる。
換処理の提供のほかにオフィスオートメーシロンの中核
機器として広範な情報サービスの提供をもすべく位置づ
けられており、又換機中にそのサービスシステム全体の
運用管理機能葡も持つことが必要とされている。例えは
、ホテル、病院等の情報サービス７ステムに於いて、従
来は外部独立装置によ！７達成されてい７’Ｃ傷物茶内
、メツセージ表示、加入者詳細情報、通話料金等の付加
価値情報サービスを通常の交換動作に連動させｌから中
継台に行なわせることは、電話交換サービスと情報条内
サービスとの統合されたシステムを構築していく上で非
常に有効でおる。
（発明の目的」
本発明の目的は１通常の中継台機能に加え俗抽付加価値
情報を中継台にて扱えるようにすることにより、亀話父
換および情報案内サービスの統合ツー−ビスを成すこと
ができる中継台制御方式を提供することにある。
情報を中継台にて扱えるようにすることにより、亀話父
換および情報案内サービスの統合ツー−ビスを成すこと
ができる中継台制御方式を提供することにある。
本発明による中継台制御方式は、内線電話機おまひ局線
ヲ収各すると共に、中継台およびこの中継台に接続され
可視表示手段を有する入出力端末装置を収容する時分割
スイッチと、交換システム全体のｍＪ作制却を成す制御
手段とを備えた交換システムにおいて、前記中継台の扱
者か呼処理に必要とする付加価値情報を蓄積管理する処
理手段と、この処理手段ｋＥＩＪ記時分副時分割スイッ
チさせてｉｉＪ記付加価伽情報の伝達を成す手段と、６
１Ｊ記処理＋段から前記伝達手段お↓ひＭｉＪ記時分割
スイッチを経由して伝達される前記付加価値ｔＷ報と前
記制御手段から送出される基本呼処理情報とにより前記
中継台および＠記入出力端末装置全制御して前記中継台
の扱い呼の遷移において必要な情報を可視表示させる手
段とを備えたことに％徴とする。
ヲ収各すると共に、中継台およびこの中継台に接続され
可視表示手段を有する入出力端末装置を収容する時分割
スイッチと、交換システム全体のｍＪ作制却を成す制御
手段とを備えた交換システムにおいて、前記中継台の扱
者か呼処理に必要とする付加価値情報を蓄積管理する処
理手段と、この処理手段ｋＥＩＪ記時分副時分割スイッ
チさせてｉｉＪ記付加価伽情報の伝達を成す手段と、６
１Ｊ記処理＋段から前記伝達手段お↓ひＭｉＪ記時分割
スイッチを経由して伝達される前記付加価値ｔＷ報と前
記制御手段から送出される基本呼処理情報とにより前記
中継台および＠記入出力端末装置全制御して前記中継台
の扱い呼の遷移において必要な情報を可視表示させる手
段とを備えたことに％徴とする。
次に１図面を参批して本発明の実施例について説明する
。
。
図は本発明による中継台制御方式の一実施例を示す構成
図であり、この実施例はホテル用交換機／ステムに於け
る中継台の制御例である。
図であり、この実施例はホテル用交換機／ステムに於け
る中継台の制御例である。
同図に於いて、主記憶装置（ＭＭ）ｌの蓄積同各を読み
出して所定のシークンス制御を行なう中央制御装置（ｅ
Ｐ［Ｊ）２と、を詰機（１’ＥＬ）７全収容する加入者
回路（Ｌ、Ｃ）３と％局線Ｌ？介してｍ結局とインター
フェースする局線トランク回路（Ｃ（ＪＴ）４と１通話
路系装置間を接続させる時分割スイッチ（ＴＳＷ）５と
、通話路系装置を中央制御装置２からの指示のもとに制
（財）する通話路制御装置（ＳＰＣ）６とを含んでなる
構成は一般の電話交換壁であり、その交捗、機能および
動作についてはあえそ説明を力Ｏえるまでもな〈従来と
同様である。このような構成に対して、中央制御装置２
と呼の処理遷移に連動して各客室の名前、属性、メツセ
ージ、ルームステータス、通話料金等の付加価値情報を
扱う管理フロセッサー（ＡＰ）８と、これらの情報を蓄
積するファイルメモリ（ＦＭ）９と、これらの情報を入
出力させ可視表示手段を有するＣＲＴ装賑などの端禾装
負（ＴＥ）１０とを接続させ、さらにこれらの追加され
た処理装置より必要時に付加価値情報を時分割スイッチ
５を経由して中継台（ＡＴＴ）１２に送りこむ為のイン
ターフェース回路（ＩＮＴ）１４を設ける。また、時分
割スイッチ５に中継台制御回路（ＡＴＣ）１３を介して
接続された中継台１２と（ｊ（Ｔ端末装置（ＴＥ）ｔ”
ｔとは、中央制御鉄−１２よす３Ｂｉ話路制御装置６を
介して送られてぐる通常の呼処理情報及び管理プロセッ
サ８−インターフェース回路１４一時分割スイッチ５よ
り送られてくる付加ｆｉｌｈ値情報圧情報き中継台制御
回路１３を介して制御される。
出して所定のシークンス制御を行なう中央制御装置（ｅ
Ｐ［Ｊ）２と、を詰機（１’ＥＬ）７全収容する加入者
回路（Ｌ、Ｃ）３と％局線Ｌ？介してｍ結局とインター
フェースする局線トランク回路（Ｃ（ＪＴ）４と１通話
路系装置間を接続させる時分割スイッチ（ＴＳＷ）５と
、通話路系装置を中央制御装置２からの指示のもとに制
（財）する通話路制御装置（ＳＰＣ）６とを含んでなる
構成は一般の電話交換壁であり、その交捗、機能および
動作についてはあえそ説明を力Ｏえるまでもな〈従来と
同様である。このような構成に対して、中央制御装置２
と呼の処理遷移に連動して各客室の名前、属性、メツセ
ージ、ルームステータス、通話料金等の付加価値情報を
扱う管理フロセッサー（ＡＰ）８と、これらの情報を蓄
積するファイルメモリ（ＦＭ）９と、これらの情報を入
出力させ可視表示手段を有するＣＲＴ装賑などの端禾装
負（ＴＥ）１０とを接続させ、さらにこれらの追加され
た処理装置より必要時に付加価値情報を時分割スイッチ
５を経由して中継台（ＡＴＴ）１２に送りこむ為のイン
ターフェース回路（ＩＮＴ）１４を設ける。また、時分
割スイッチ５に中継台制御回路（ＡＴＣ）１３を介して
接続された中継台１２と（ｊ（Ｔ端末装置（ＴＥ）ｔ”
ｔとは、中央制御鉄−１２よす３Ｂｉ話路制御装置６を
介して送られてぐる通常の呼処理情報及び管理プロセッ
サ８−インターフェース回路１４一時分割スイッチ５よ
り送られてくる付加ｆｉｌｈ値情報圧情報き中継台制御
回路１３を介して制御される。
続いてこの実施例の動作について説明する。
例えば、客室に配置された電話機７より中継台１２に案
内呼が入った場合、この中継台が着情応答すると、応答
情報をもとに中央制御装置２は加入者情報を中継台１２
の（ＪＬＴ端末装Ｓｌ、ｉｉに可視表示すべく管理プロ
セッサ８に依頼情報を送る。
内呼が入った場合、この中継台が着情応答すると、応答
情報をもとに中央制御装置２は加入者情報を中継台１２
の（ＪＬＴ端末装Ｓｌ、ｉｉに可視表示すべく管理プロ
セッサ８に依頼情報を送る。
加入者情報は固定的に接続されている時分割スイッチ５
０６４にビット相轟のデータリンクを経由して送出され
ＣＲＴ端末装置Ｌｌｌに表示される。
０６４にビット相轟のデータリンクを経由して送出され
ＣＲＴ端末装置Ｌｌｌに表示される。
中継台扱者呼は客室の名前、その他践注（男１女あるい
は装入）、又は要求事項等の豊富な付加価値情報により
十分なサービスにて桑に接する事ができる。又、各室か
ら依頼される傷物等の案内情報はＣ）１．Ｔ端末装ａｌ
ｌの操作によってデータベースであるファイルメモリ９
よＶ＆み出され随時活用される。
は装入）、又は要求事項等の豊富な付加価値情報により
十分なサービスにて桑に接する事ができる。又、各室か
ら依頼される傷物等の案内情報はＣ）１．Ｔ端末装ａｌ
ｌの操作によってデータベースであるファイルメモリ９
よＶ＆み出され随時活用される。
次に、局線りからの着憤時の動作について説明する。局
線着信呼が中継台１２に表示され、扱者が応答すると時
分割スイッチ５が接続される。−般的にホテルシステム
の中継台扱者の仕事の大半は局ｉ着１ｇ叶に伴なう客室
の紹介であり、イー治者に関する各撞情報を速やかに入
手できることが重要であり、この場合（、ＲＴ端末装置
１１のキー操作により所望の情報が収集できる。
線着信呼が中継台１２に表示され、扱者が応答すると時
分割スイッチ５が接続される。−般的にホテルシステム
の中継台扱者の仕事の大半は局ｉ着１ｇ叶に伴なう客室
の紹介であり、イー治者に関する各撞情報を速やかに入
手できることが重要であり、この場合（、ＲＴ端末装置
１１のキー操作により所望の情報が収集できる。
このように、上述した構成によればホテルシステムに於
いて、個有のサービスであるメツセージウニ４フフフ１
着信制限１客室料金管理等のサービスに伴ない情報を必
要とする処理に対して同様の処理にて極めて上質なサー
ビスを提供する事ができる。なお、ここではホテルシス
テムについて述べたが、病院、デパート等にも同様な構
成にて適用できる。
いて、個有のサービスであるメツセージウニ４フフフ１
着信制限１客室料金管理等のサービスに伴ない情報を必
要とする処理に対して同様の処理にて極めて上質なサー
ビスを提供する事ができる。なお、ここではホテルシス
テムについて述べたが、病院、デパート等にも同様な構
成にて適用できる。
以上説明したように、本発明によれば、自動電話交換シ
ステム１に油相して各種情報案内サービス金も行なう統
合されたサービスシステムを実現できる。
ステム１に油相して各種情報案内サービス金も行なう統
合されたサービスシステムを実現できる。
図は本発明による中継台制御方式の一実施例奮示す構成
図である。 ■・・・・・・主記憶装置ｉｌｋ：（ＭＭ）、２・・・
・・・中央制御装置（ＣＰＵ）、３・・・・・・加入者
回路（ＬＣ）、４・・・・・・局線トランク回路（ＣＵ
Ｔ）、５・・・・・・時分割スイッチ（Ｔ８Ｗ）、６・
・・・・・通話路制御装置（ＳＰＣ）、７・・・・・・
電！＠（置）、８・・・・・・管理プロセッサー（ＡＰ
）。 ９パ°・・・ファイルメモリ（ＦＭ）、１０．１１・・
・・・・ＣＦＬＴ端末装置（ＴＥ）、１２・・・・・・
中継台（ＡＴＴ）、１３・・・・・・中継台制御回路（
ＡＴＣ）、１４・・・・・・インターフェース回路（Ｉ
ＮＴ）。 Ａ−゛” 代理人 弁理士 内 原 日 。 一一
図である。 ■・・・・・・主記憶装置ｉｌｋ：（ＭＭ）、２・・・
・・・中央制御装置（ＣＰＵ）、３・・・・・・加入者
回路（ＬＣ）、４・・・・・・局線トランク回路（ＣＵ
Ｔ）、５・・・・・・時分割スイッチ（Ｔ８Ｗ）、６・
・・・・・通話路制御装置（ＳＰＣ）、７・・・・・・
電！＠（置）、８・・・・・・管理プロセッサー（ＡＰ
）。 ９パ°・・・ファイルメモリ（ＦＭ）、１０．１１・・
・・・・ＣＦＬＴ端末装置（ＴＥ）、１２・・・・・・
中継台（ＡＴＴ）、１３・・・・・・中継台制御回路（
ＡＴＣ）、１４・・・・・・インターフェース回路（Ｉ
ＮＴ）。 Ａ−゛” 代理人 弁理士 内 原 日 。 一一
Claims (1)
- 肉豚電話機および局線を収容すると共に、中継台お↓ひ
この中継台に接続され可視表示手段を有する入出力端末
装置を収容する時分割スイッチと、交換システム全体の
動作制御を成す制御手段とを備えた交換システムにおい
て、前記中継台の扱者が呼処理に必蒙とする付加価値情
報を蓄積管理する処理手段と、この処理手段を前記時分
割スイッチに収容させて前記付加価値情報の伝達を成す
手段と、前記処理手段から前記伝達手段および前記時分
割スイッチを経由して伝送されるＩＩＩ記付加価領ｈｖ
報と一１１記制両手段から送出される基本呼処理情報と
により前記中継台および前記入出力端末装置ｉｔを制御
してＦＩｔＪ記中継台の扱い呼の遷移において必安な情
報を町祝衣示させる手段とを倫えたことを特徴とする中
継台制御方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP24704283A JPS60141064A (ja) | 1983-12-28 | 1983-12-28 | 中継台制御方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP24704283A JPS60141064A (ja) | 1983-12-28 | 1983-12-28 | 中継台制御方式 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPS60141064A true JPS60141064A (ja) | 1985-07-26 |
Family
ID=17157546
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP24704283A Pending JPS60141064A (ja) | 1983-12-28 | 1983-12-28 | 中継台制御方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JPS60141064A (ja) |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02298154A (ja) * | 1988-12-30 | 1990-12-10 | American Teleph & Telegr Co <Att> | 電話呼出し自動配給装置とその交換網サービス方法 |
Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS53106541A (en) * | 1977-02-28 | 1978-09-16 | Toshiba Corp | Hotel total system |
| JPS58151759A (ja) * | 1982-03-05 | 1983-09-09 | Nec Corp | ホテル制御方式 |
-
1983
- 1983-12-28 JP JP24704283A patent/JPS60141064A/ja active Pending
Patent Citations (2)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS53106541A (en) * | 1977-02-28 | 1978-09-16 | Toshiba Corp | Hotel total system |
| JPS58151759A (ja) * | 1982-03-05 | 1983-09-09 | Nec Corp | ホテル制御方式 |
Cited By (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH02298154A (ja) * | 1988-12-30 | 1990-12-10 | American Teleph & Telegr Co <Att> | 電話呼出し自動配給装置とその交換網サービス方法 |
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