JPS5923957A - 電話自動応対装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔発明の技術分野〕 この発明は留守番電話として使用される電話自動応対装
置の改良に関する。

〔発明の技術的背景〕

従来、留守番電話として使用される第１図に示すように
構成された電話自動応対装置が知られている。

すなわち、発呼者の電話器１１から交換機１２を介して
呼出信号（ベル信号）が到来すると、ベル信号検知回路
１３がそれを検知してタイマー動作を開始すると共に第
１のリレー１４をオン状態とする。これによって常開接
点１４１が閉成して電話回線Ａ　−Ａ’をライントラン
ス１５の一方側に接続する如くした通話回線の形成がな
される。

また、これと同時に常開接点１４２が閉成して後述する
第２のリレー２０の常閉接点２０ノを介した状態でモー
タ１６を駆動状態とする。

すると、このモータ１６によって走行されるエンドレス
チーｆ１７が再生ヘッド１８によって再生されるので、
該エンドレステープ１フ上に予め記録された応答メツセ
ージが再生増幅器１９＄−よび第２のリレー２０の常閉
接点２０３゜さらにはライントランス（１５を介して通
話回線に送出されることになる。

ここで、エンドレステープ１７が１周定行すると、該テ
ープ１７上に貼着された導電箔１７ａが一対の電極２ノ
を短絡して予め開成状態にある常開接点１４３を介した
状態で第２のリレー２０をオン状態とする。この第２の
リレー２０はその常開接点２０５の閉成によって自己ボ
ールド状態となされる。

また、これと同時に常開接点２０２が開成してモータ１
６を停止状態に且つモータ２２を駆動状態とする。する
と、モータ２２によって録音チー７６２３の走行が開始
されるので、該テープ２３上に発呼者からの伝言がこの
とき閉成状状態にある常開接点２０４および録音増幅器
２４、さらには録音ヘッド２５を介して録音されること
になる。

そして、ベル信号検知回路１３のタイマー動作が予め規
定された時間経過後に終了すると、第１のリレー１４が
オフ状態に復旧して第２のリレー２０をオフ状態に復旧
せしめることにより、応対動作が終了して通話回線を元
の待機状態とする。

なお、以上において発呼者はエンドレステープ１７から
の応答メツセージおよびそれに引き続いて送出されるピ
ー音等に促されて伝言を発声することになる。

〔背景技術の問題点〕

しかしながら、以上のような従来の電話自動応対装置に
あっては、発呼者に伝言の発声を促すのが応答メツセー
ジに引き続いて送出されるビー音等であるために、話す
タイミングがとり辛いと共に耳障シが悪くて不快感を与
えがちであるという問題を有していた。また、話すタイ
ミングがとル辛いために録音テープ２３を無駄に走行し
がちであるため、肝心の伝言を録音することができなく
なってしまうという重大な欠点を有していた。

そして、録音テープ２３の終了を発呼者に知らせるにつ
いても有効な方策を講じ難いという問題を有していた。

また、使用者が外部から電話回線を使用して留守中に入
った電話による伝言を読み出す如くしたリモートコント
ロール動作をなす場合についても、何回電話が入ってど
れ位の伝言があったかについても録音テープ２３の既録
音部分を全部聞くまでは皆目分らないといった不便があ
り、しかも最後の部分についてはそこを暫く通り過ぎな
ければ知ることができないので、時間的なロスを生じが
ちであるという問題を有していた。

さらには、伝言の録音時に時間情報等も録音したい場合
には外部の機器等を使用する如くした複雑な構成をとら
なければならないと共に、発呼者に対して伝言の前また
は後の時間情報を必要に応じて知らせるについては有効
な施策をとることができないという問題を有していた。

そして、発呼者が受話器を置いたときの検出についての
有効な方策が講じられていないために、通話中を無駄に
継続しがちであるという問題を一有していた。

また、使用者が外出するのでなく単に電話のあるところ
から比較的近距離にいたとして場合に、直接電話に出る
ことなく発呼者からの伝言を聞こうとしたシあるいは相
互通話したりしようとしても、それについての施策が講
じられていないために断念せざるを得ないという不便さ
もあった。

さらに、応答メツセージをエンドレステープ１７上に予
め録音しておくものであるが、エンドレステープ１７自
体が何度も繰り返し使用されることによって比較的に短
寿命となシがちであるという問題を有していた。

そして、通話中を含めて同時期に複数の呼び出しが入っ
てきた場合に対する有効な施策が講じられていないとい
う問題もあった。

また、エンドレスたプ１７および録音テープ２３を使用
しているので、装置全体としての小型軽量化ならびに低
消費電力化が阻害されがちであるという問題を有してい
た。

さらに、リモートコントロールで読み出する場合秘話性
を保持するために複雑な構成となる専用のリモートコン
トロール操作装置が必要になるという問題を有していた
。

〔発明の目的〕

そこで、この発明は以上のような点に鑑みてなされたも
ので、特にリモートコントロール再生操作モードとする
とき、伝言が細口入っているかについて確実に告知し得
るように改良した極めて良好なる電話自動応対装置を提
供することを目白りとしている。

〔発明の概要〕

すなわち、この発明による電話自動応対装置は、発呼者
からの電話を受信して発呼者に予め記録されている応答
メツセージを送出すると共に発呼者からの伝言を記録可
能とした電話自動応対装置において、前記発呼者からの
伝言の記録内容をリモートコントロール再生操作モード
とする第１の手段と、この第１の手段に応動して予め計
数した再生すべき伝言数を告知する音声合成出力を再生
すべき伝言の冒頭で送出する第２の手段とを具備してな
ることを特徴とじている。

〔発明の実施例〕

以下図面を参照してこの発明の一実施例につき詳細に説
明する。

第２図はこの発明が適用された留守番電話として使用可
能な電話自動応対装置の実装外観図を示すもので、それ
ぞれコンパクト力セットテーゾを用いるＩＣＭ　（イン
カムイングメッセーノ）テープ装填部２１ノおよびＯＧ
Ｍ　（アウトゴーイングメツセージ）テーゾ装填部２１
２がキャビネット２１０の上段平面部に並設されている
。

そして、キャビネット２１０の下段傾斜面部には、操作
する度に現時刻をスピーカ放音部２１３から放音可能な
りロック操作キー２１４および通常のテープレコーダの
場合と同様にテープレコーダ機構（但しプランジャー等
によるロジックコントロール操作式とする）を所定状態
に操作するためのレビュー（巻戻し兼用）操作キー２１
５．再生操作キー２１６．キュー（早送シ兼用）操作キ
ー２１７．録音操作キー２１８、停止操作キー２１９．
ポーズ操作キー２２０ならびに電話自動応対用としての
ＯＧＭ操作キー２２２．２ウ工イ操作キー２２３．ディ
クテート操作キー２２４．ＩＣＭ再生操作キー２２５、
応対セット操作キー２２６が設けられると共に、音量調
整器２２７．留守電話表示器２２８が設けられている。

ここで、ＯＧＭ操作キー２２２は留守中の応対用メツセ
ージを後述するように内蔵マイクロホン２２９を介して
００Ｍテープ（但しエンドレス状になされている）に録
音するためのものであって、その内容の確認は再生操作
キー２１６を用いて行なうことができる。

また、応対セット操作キー２２６は留守中に自動応対そ
−ドに設定するためのものであシ、これによって後述す
るように発呼者に応対してその伝言をＩＣＭテープに自
動的に録音することが可能となる。

この場合、使用者が電話に出て相互通話を録音しようと
するためのものが２ウ工イ操作キー２２３であって、こ
の通話中には１５秒程度の時間間隔で録音状態であるこ
とを示す信号（ポーズ）を出す機能も掛持されている。

そして、ＩＣＭ再生操作キー２２５は留守中等にＩＣＭ
テーテー録音された内容を最初から再生するだめのもの
であシ、留守中に電話が入ったかどうかは留守電話表示
器２２８の点灯、非点灯によって知ることができるよう
になされている。

また、ディクテート操作キー２２４はＩＣＭ０Ｍチーブ
常のカセットレコーダとして使用するだめのものであっ
て、各状態の操作は上記操作キー２１５〜２２０によっ
てなされる。

なお、キャビネ、ト２１０の側面にはイヤホーン端子２
３０とＩＣＭ０Ｍチーブする１回当シの録音可能時間を
選択的に制限するだめの録音時間選択スイッチ２３１が
設けられている。

第３図はと、の発明が適用された留守番電話として使用
可能な電話自動応対装置の電気回路図を示すもので、図
中３１１が前述した各操作キー２１４〜２２０および２
２２〜２２６等からなる操作部であり、この操作部３１
１からの各種の操作信号を受けるロジックコントロール
回路３１２がそれに応じてＯＧＭ０Ｍチー３１３゜ＩＣ
Ｍテーテー３１４２時計機能付音声合成３１５等を所定
の状態にコントロールし得る如くなされている。

先ず、操作部３１１が当該装置を留守電話として使用す
べく前述の応対セット操作キー２２６が操作された場合
を例にとって各部の構成とその動作について説明する。

この場合、ロジックコントロール回路３１２はマイクロ
コンビーータ等を含んでなるもので、この状態において
は当初各部をして留守電話応対のだめの待機状態として
いる。なお、ＯＧＭ０Ｍチー３１３には予め後述するよ
うな手順で応対用メツセージが収録されているものとす
る。

而して、かかる待機状態にあるとき外部の発呼者の電話
器３１６から交換機３１７を介して呼出信号（ベル信号
）が到来すると、ベル信号検知回路３１８がそれを予め
設定可能な所定の回数で検知してロジックコントロール
回路３１２に検知信号を供給する。この検知信号を受け
てロジックコントロール回路３１２はリレー３１９にオ
ン信号を供給する。

これによって、常開接点３１９＆が閉成して電話回線Ａ
　−Ａ’をライントランス３２０の一方側に接続する如
くした通話回線の形成がなされる。

また、ロジックコントロール回路３１２は各所に介挿さ
れている複数のアナログスイッチ８１〜８２１を所望状
態に制御するだめの各種コントロール信号を所定のタイ
ミングで出力する如くなされているもので、この場合ア
ナログスイッチＳ１＋８３を介してＯＧＭ０Ｍチー３１
３を再生駆動するためにＯＧＭへラドスライダ用プラン
ジャ３２１．キャプスタンモータ駆動回路３２２がオン
状態になされる。

これによって、キャプスタンモータＣＭが駆動されてエ
ンドレス状の００Ｍテープ上に予め収録されている応対
用メツセージがＯＧＭヘッド３２３→アナログスイッチ
ＳｔＯ→前置増幅器３２４→バッファ増幅器３２５−→
アナログスイッチＳｌ！→フィルタ３２６−十増幅器３
２７→ライントランス３２０なる釘路を介して通話回線
に送出されることになる。

また、この場合応対用メツセージは上記ノ々ツファ増幅
器３２５以降二分岐されてアナログスイッチ８１３→フ
イルタ３２８→検出器３２９なる経路に供給されて、該
検出器３２９により応対用メツセージの終了部が検出さ
れることになる。

この検出信号が供給されるロジックコントロール回路３
１２は時計機能付音声合成部３１５に対して応対用メツ
セージの終了部における所定の動作をなさしめるための
コントロール信号を供給する如くなされている。

つまシ、これは応対用メツセージが終了した後で発呼者
に対して伝言を促すために従来のピー音に代えて予め女
声の標準語等によってメモリされている“お話し下さい
″等の音声合成出力を必要に応じてまただいま○時○分
です”等の現時刻情報となる音声合成出力と共に送出す
る動作である。

すなわち、時計機能付音声合成部３ノ５からの上述した
如き伝言を促すだめの音声合成出力はアナログスィッチ
Ｓ１６→音量調整器３３１→バツフア増幅器３２５以下
上述した応対用メツセージの場合と同様の経路を介して
通話回線に送出されることになる。

第４図は以上における時計機能付音声合成部３１５にお
ける音声合成部の具体例を示すもので、アドレスカウン
タ４０ノ、アドレスデコーダ４０２ｅ　ＲＯＭ　４　（
７Ｊ　＋　Ｐ／Ｓ変換回路４０４゜タイミング回路４０
５および合成ＬＳＩ　Ｉ／Ｆ回路４０６からなる音声デ
ータ用専用マスクＲＯＭ４００と、　ＲＯＭ　Ｉ／Ｆ回
路４１１．音声合成回路４１２、ＤＡコンバータ４１３
．マニュアルコントロール回路４１４１合成制御回路４
１５゜ＣＰＵ　Ｉ／Ｆ回路４１６およびタイミング回路
４１７からなる合成ＬＳＩ　４１０とを組合せた公知の
ＰＡＲＣＯＲ方式による音声合成用Ｃ２ＭＯ８ＬＳＩを
採用した場合である。なお、時計機能部については図示
しないが公知の時計機能ＬＳＩを採用することにより、
容易に時計機能伺音声合成部３１５を実現することが可
能である。

第５図は以上における応対用メツセージおよびそれに続
く伝言を促すための音声合成出力によるまただいま○時
○分です”と１お話し下さい”のタイミングチャートを
示している。すなわち、同図（ａ）の応対用メツセージ
出力の後縁部で得られる同図（ｂ）の終了検出部信号と
同図（ｃ）のり−ルモータ正転出力との論理積をとった
タイミングで同図（ｄ）のまただいま○時○分です””
お話し下さい”なる音声合成出力が引き続いて生じるも
のであるが、この場合操作部３１１に付設する第２図で
は省略した時間情報送出選択スイッチ３３２ａを予めオ
フ状態としておけばロジックコントロール回路３１２を
介して時言１機能付音声合成３１５に時間情報の送出を
禁止するコントロール信号が与えられることによって同
図（、）の如く伝言を促すだめの“お話し下さい＃なる
音声合成出力のみが発呼者に対して送出されるようにな
る。

そして、この時点では既にＩＣＭテーテープ１４を録音
駆動するための上述したリールモータ正転出力と共にＩ
ＣＭへッドス２イダ用シランツヤ駆動出力とがロジック
コントロール回路３１２から供給されているもので、こ
れによってＩＣＭへラドスライダ用シランジャ３３３．
リールモータ駆動回路３３４がオン状態となされている
。

つまシ、応対用メツセージの終了部を検出して発呼者に
伝言を促すため音声合成出力を送出するものであるが、
それと同時Ｋ　ＩＣＭ０Ｍチー３１４に対する録音駆動
が開始されている。

これによって、リールモータＲＡが駆動されてＩＣＭテ
ーテープ上述した“ただいま　時　分です＃１お話し下
さい”なる音声合成出力が上記パ、７ア増幅器３２５以
降二分岐されてアナログスィッチＳ６→ＩＣＭヘッド３
３５を介して録音されると共に、引き続いて発呼者から
の伝言が遅滞なく極く自然なタイミングでスムーズに録
音されることになる。この場合、発呼者からの伝言はラ
イントランス３２０→アナログスイツチＳ１５．前置増
幅器３２４→バッファ増幅器３２５を経た後、上述の音
声合成出力の録音経路と同様な経路でＩＣＭテーテープ
１４に録音されるものである。

なお、ＩＣＭテーグ部３１４に対する時間情報の記録は
発呼者からの伝言の前でなく伝言が終了した時点で記録
するようにしてもよく、かかる記録の形態は必要に応じ
てスイッチ切換手段を設けることによシ単一トラックあ
るいは複数のトラックに振シ分けて記録し得るようにし
てもよい。また、発呼者に対して時間情報を送出しない
場合であっても、ＩＣＭテーテープしては時間情報がス
イッチ３３２ａの操作だけで記録されるようになされて
いるものとするが、必要に応じて他のスイッチを設けて
時間情報をＩＣＭテーテープ録するか否かについての選
択がなし得るよう′にしておいてもよい。

さらに、時間情報を発呼者に対して送出禁止状態とする
スイッチ３３２ａの操作だけで、発呼者に対して送出す
る伝言を促すための音声合成出力がＩＣＭテーテープ録
されないようにマスキングするようにしてもよいが、必
要に応じて他のスイッチを設けて伝言を促すだめの音声
合成出力をＩＣＭ０Ｍチー３１４に記録するか否かにつ
いて選択がなし得るようにしておいてもよい。

ここで、時間情報をＩＣＭ０Ｍチー３１４に記録するの
は後で該テープを再生したときに留守中の何時に入った
電話の伝言であるかを知るのに便ならしめるものである
が、留守にするのが一日でなく何日にも及ぶような場合
には何日の何時でおるかが不明となってしまう。そこで
、このような場合にも有効に対処し得るものとするため
には、前述したような時間情報の前に日曜日から土曜日
までの曜日情報（英語でも可）または第−白目から第四
白目までのような経過日数情報を付加して音声合成出力
が得られるように時計機能付音声合成部３１５を構成し
ておけばよい。

なお、かかる曜日ｆｉ＃報または経過日数情報のみを出
力し得るようにしておいてもよいと共に、これらの各情
報の出力形態についＣは上述した以外に別途適宜な略号
的なものでもよいと共にいわゆるピーノ音等の回数でそ
れを知らせるようにしておいてもよい。

そして、以上の如（１０Ｍテープ部３１４に対して発呼
者の伝言等を録音している状態で、１０Ｍテープの終端
が到来した場合にはテープ終端検出部３３８がそれを検
出する。このテープ終端検出出力が供給されるロジック
コントロール回路３１２は時計機能付音声合成部３３０
に対して１０Ｍテープの終端部における所定の動作をな
さしめるだめのコントロール信号を供給する如くなされ
ている。

つまシ、これはＩＣＭテーテープ端部が到来したら発呼
者に対してそれを認知させるために“テープが終シまし
た″等の音声合成出力を送出する動作で、それに必要な
送出経路は前述した発呼者に伝言を促すための゛お話し
下さい″等の音声合成出力がとる経路と同様である。

第６図は上述した“テープが終シました”等のテープ終
了情報を送出する際のタイミングチャートを示すもので
、同図（、）はＩＣＭテーテープ音）停止状態、同図（
ｂ）はテープ終端検出信号の発生状態、同図（ｃ）はコ
ントロール信号の発生状態、同図（ｄ）は（ｄ）　、　
（ｃ）の論理積をとったタイミングで１テープが終シま
した”なる音声合成出力の発生状態を示している。

なお、オートリバース機能を備えたチープレコーグ機構
を採用している場合には、”テープが終多ました”の後
に引き続いて“しばらくお待ち下さい”を送出し、オー
トリバースが完了した状態で１お待たせしました。どう
ぞお話し下さい”等の音声合成出力を送出し得るように
してやればよい。

なお、以上において００Ｍテープ部３１３に対する応対
用メツセージを録音するには、操作部３１ノのＯＧＭ操
作キー２２１を操作して内蔵マイクロホン２２９によル
廁望の応対用メツセージを入れてやればよい。っｔｂ、
これによってロジックコントロール回路３１２から００
Ｍテープ部ｓｉｓに対して応対用メツセージを録音する
状態とするだめの各種のコントロール信号が供給される
如くなされている。すなわち、内蔵マイクロホン２２９
→アナログスイツチＳｌｌ→前置増幅器３２４→バッフ
ァ増幅器３２５→アナログスイッチＳ９→ＯＧＭへ、ド
３２３なる録音経路が形成されることになるものである
。

また、　１０Ｍテープ部３１４に録音された留守中の電
話の伝言を再生するには、操作部３１１のＩＣＭ再生操
作キー２２５を操作してやればよい。つマシ、これによ
ってロジックコントロール回路３１２からＩＣＭ０Ｍチ
ー３ノ４を再生駆動状態とするだめの各種のコントロー
ル信号が供給される如くなされている。すなわち、ＩＣ
Ｍヘッド３３５→アナログスイ、チｓ７→装置増幅器３
２４→音量調整器３３１→出力増幅器３３６→スピーカ
３３７なる再生経路が形成されることになるものである
。

なお、出力増幅器３３６にはかかる再生状態でのみ駆動
用の電源電圧が供給される如くして、上述した留守番電
話として使用される状態ではスピーカ３３２から音が出
ないように考慮されているものとする。

そして、　００Ｍテープ部３１３または１０Ｍテープ部
３１４に対する録音時には、アナログスイ、チＳ８また
はＳｓを介して消去ヘッド３６１または３６２に対して
ロジックコントロール回路３１２から所定の消去用信号
が供給される如くなされているものとする。

また、１０Ｍテープ部３１４に録音された留守中等の電
話の伝言を再生するには、操作部３１１のＩＣＭ再生操
作キー２２５を操作することなく、しかも電話回線を使
用することなく遠隔的な操作でなすことが可能となされ
ている。

つまシ、このリモートコントロール再生操作は留守にす
ることなく別の室等の比較的近距離に居る場合に有効な
もので、この場合は特に音（波）で直接的にリモートコ
ントロール再生モードとし得るようにした点に特徴を有
している。

すなわち、第３図に示したように装置本体に設けられて
いるリモートコントロール用のマイクロホン３４０に対
して電話回線を使用してリモートコントロール再生操作
する場合に用いられるリモートコントロール操作器と略
同様のリモートコントロール操作器３４ノを用いて、そ
のスピーカ３４１ａから所定の秘話性を有する如くコー
ド化された呼び出し音（波）を発生してやればよい。

この呼び出し音（波）を収音したマイクロホン、？　４
０からの出力は電話回線と同等の帯域特性を有した増幅
器３４２→アナログスイツチ８１４→フイルタ３２８→
検出器３２９（但しこの場合はトーンデコーダとして働
くものとする）なる経路に供給されて、この検出器３２
９によシリモートコントロール再生操作の呼び出しがあ
りたことが検出される。

この検出信号が供給されるロジックコントロール回路３
１２はＩＣＭ０Ｍテープ１４を巻戻して再生駆動状態（
必要に応じてスキップも町）とするだめの各種のコント
ロール信号を供給し得るようになされているもので、以
下前述したと同様の再生経路が形成されることになる。

これによシ、使用者は装置自体の傍に居なくともスピー
カ３３７からの放音によってＩＣＭテープに収録された
伝言を知ることができるものである。

ところで、リモートコントロール操作器３４１について
であるが、この場合電話回線を使用する場合のように電
話器に対して直接的に呼び出し音を入れるのでなく、あ
る程度の距離を置いてマイクロホン３４０に呼び出し音
（波）を入れるものであるから、前者に比してはその距
離に応じた比較的大出力として出力してやる必要がある
。そこで、この点を考慮して呼び出し音出力をいかなる
状態で使用するときにも誤操作を招くことなく確実なも
のとして出力し得るように所定の操作モード指定キ一群
の外に出力可変用の調整器３４１ｂを備えてリモートコ
ントロール操作器３４ノが構成されているものである。

また、この場合リモートコントロール操作器３４ノは上
述したようにそのスピーカ３４１ａから所定の秘話性を
有する如くコード化された呼び出し音（波）を発生する
のに代えて、その発光素子３４１ｃからそれと等価な呼
び出し光（波）をスイッチ３４１ｄの切換え操作によっ
て出力し得る如くなされたものである。すなわち、これ
はそのときの距離や途中の障害物の状況に応じていずれ
の呼び出し出力を用いた方が有利であるか等によって使
い扮けるものである。

そして、発光素子３４１Ｃかもの呼び出し光（波）によ
って電話回線を使用することなくリモートコントロール
再生操作モードとする場合には、該呼び出し光（波）は
装置本体側において前述した呼び出し音（波）収音用の
マイクロホンデー４０と略並設した状態で備えられるフ
ォトトランジスタ等の受光素子３４６によって光電変換
された後に上述した増幅器３４２以降に導かれて呼び出
し音（波）の場合と同様に処理されて所望の再生状態を
得るのに供せられることになる。

次に、電話回線を使用してリモートコントロール再生操
作モードとする場合について説明する。

すなわち、この場合第３図に示したように操作部３１１
に付設される操作キー３４２　、３４３を選択操作して
おくことによシ、単に電話回線からのリモートコントロ
ール再生呼び出しを受けてＩＣＭ０Ｍチーブ１４を巻戻
して再生駆動するだけでなく、その再生出力の前後で留
守中に入った電話の回数や再生すべき伝言が終了したこ
とを使用者に知らしめるための音声合成出力を送出し得
るようになされているものである。

初めに、操作キー３４２が操作されている場合について
説明すると、先ず使用者が前述したリモートコントロー
ル操作器３４１等を用いて外部の電話器からリモートコ
ントロール再生操作モードとすべき信号を送信してやる
必要がある。このリモートコントロール信号は電話回線
を介して通常の音声信号の場合と同様にライントランス
３２０→前置増幅器３２４→バッファ増幅器３２５→ア
ナログスイッチＳ１３→フィルタ３２８→検出器３２９
（但しこの場合はトーンデコーダないしはリモートコン
トロール信号デコーダとして働くものとする）なる経路
に供給されて、この検出器３２９によシミ話回線を介し
て使用者からのリモートコントロール再生操作の呼び出
しがあったことが検出される。

この検出信号が供給されるロジックコントロール回路３
１２は前述したと同様にしてＩＣＭテーテー３１４を再
生駆動状態とすると共に、その再生出力をＩＣＭＣアヘ
ッド５→アナログスイッチＳ７→前置増幅器３２４→バ
ッファ増幅器３２５→アナログスイッチＳｔｚ→フィル
タ３２６→増幅器３２７→ライントランス３２０なる経
路を介して通話回線に送出するための各種のコントロー
ル信号を供給し得る如くなされているものであるが、こ
の場合にはさらに第１のリモートコントロール回路３４
４を駆動状態としてＩＣＭテープ部３１４の再生出力が
終了した時点で即座に時計機能付音声合成部３１５から
”伝言再生は終シました”なる音声合成出力を前述した
それらと同様な経路で通路回線に送出可能ならしめるコ
ントロール信号を供給し得る如くなされている。

つまシ、この場合筒１のリモートコントロール回路３４
４に対して予めアナログスイッチ８１８を介してベル信
号検出回路３１８の検出回数Ｎを（Ｎ−１）としてカウ
ントさせておく。

その後、使用者から電話回線を使用してリモートコント
ロール再生操作モードとすべき呼び出しがあった場合に
、バッファ増幅器３２５からの再生出力をアナログスイ
ッチ８１９を介して読み込んでその各伝言間の間隔数を
カウントさせる。そして、これらの両カウント値を比較
して行く過程で両カウント値が一致したときに、当該箱
１のリモートコントロール回路３４４は時計機能付音声
合成部３１５に対して前述したような伝言再生終了認知
用の所定の音声合成出力を生じしめるためのコントロー
ル信号を供給し得る如くなされているものである。

ここで、ベル信号検出回路３１８の検出回数Ｎを（Ｎ−
１）としてカウントさせるのは、そのうちの１回は使用
者によるリモートコントロール再生操作のだめの呼び出
しであるからである。

また、操作キー３４３が操作されている場合について説
明すると、リモートコントロール再生操作モード自体は
上述の場合と同様であるが、この場合はリモートコント
ロール再生操作とすべき呼び出しがあった場合に、ＩＣ
Ｍテーノ部３１４の再生駆動に先立つてそれ迄に留守電
話が何回入っているかについての情報を例えば“３回の
電話がありました″なる音声合成出力として時計機能付
音声合成部３３０から通話回線に送出し得る如くなされ
ている。

つまシ、この場合筒２のリモートコントロール回路３４
５に対して予めアナログスイッチ８２Ｇを介してベル信
号検出回路３１８の検出回数Ｎを上述したと同じ理由で
（Ｎ−１）としてカウントさせておき、その後使用者か
ら電話回線を使用してリモートコントロール内生１％　
作−Ｅ−一ドとすべき呼び出しがあった場合に、そのカ
ウント値をアナログスイッチＳ２１を介して時計機能付
音声合成部３１５に対して供給する如くなされている。

また、時計機能付音声合成部３１５はそのカウント値入
力に応じて予め合成分析された音声データの中から所定
の音声データを選択発声し得る如くなされているもので
ある。

なお、操作キー３４２．３４３が共に操作されていれば
上記二つの機能を併合的になし得るものであると共に、
第１および第２のリモートコントロール回路３４４，３
４５については公知のカウンタ回路、ラッチ回路、無録
音部検出回路、比較回路および減算回路等を適宜に組合
わせることにより容易に実現し得ることは言う迄もない
。

そして、かかる電話回線を使用したリモートコントロー
ル再生操作モードとする場合には、出力増幅器３３６に
対する電源電圧が非供給状態となる如くしてスピーカ３
３７から再生音が出ないように考慮されているものとす
る。

次に、以上のような留守番電話としての機能に付加され
た遠隔的応対モードについて説明する。

すなわち、これは前述した電話回線を使用しないでリモ
ートコントロール再生操作モードとする場合と同様に、
留守にすることなく別の室等の比較的近距離に居る場合
に好適するもので、装置自体を留守番電話として機能さ
せると共に、使用者がその離れた位置で外部からの電話
に応対し得るようにしたものである。

そして、具体的には第３図に示したように操作部３１１
に付設されている操作キー３４２を操作しておけばよい
もので、これにより発呼者からの電話を受信すると前述
したと同様にして応対メツセージの送出、発呼者に伝言
を促す音声合成出力の送出、発呼者からの伝言の録音を
なす如くした一連の留守番電話機能が奏されると同時に
、ロジックコントロール回路３１２から受信部３４８お
よび送信部３４９を駆動状態とするためのコントロール
信号が供給される如くなされている。

これによって、発呼者からの伝言を録音する経路（これ
は応対メツセージの送出経路でも可）中の前置増幅器３
２４出力がアナログスイッチ８１？を介して受信部３４
８に供給された後、送信部３４９を介してアンテナ３５
０がら空中に例えば市民バンドＣＢの電波として送出さ
れる。

而して、この送信波は離れた位置に居る使用者の手元に
あるハンディトランシーバ−の如き送受信機３５１のア
ンテナ３５１ａを介して受信部３５１ｂに導かれた後、
イヤホーンまたはス２−力３５１ｃにて使用者に聴取さ
れる。また、使用者がかかる伝言を受けてそれに対する
応答を送受信機３５ノのマイクロホン３５１ｄに入れて
やれば、該応答は送信部３５１ｅを介してアンテナ３５
１ａにより空中に送出された後、電話自動応対装置側の
アンテナ３５０を介して受信部３４８に導かれ、その後
アナログスイッチＳｌｒパ、ファ増幅器３２５→アナロ
グスイッチＳ１２フィルタ３２６→増幅器３２７→ライ
ントランス３２０なる経路を介して通話回線に送出され
ることになる。

この場合、使用者の手元にある送受信機３５１側のスイ
ッチ３５１ｆをオンにしておけば、受信部３５１ｂで受
信された発呼者からの伝言がテープレコーダ部３５１ｇ
に録音されるので、わざわざ電話自動応対装置側に出向
くことなく発呼者の伝言を必要に応じて即座に再生する
ことができるようになって便利である。

また、この場合スイッチ３５１ｈを同時にオンにしてお
けば、使用者の応答が送信部３５１ｅからテープレコー
ダ部３５１ｇに録音されることになる如くしたいわゆる
２ウ工イ方式の録音を使用者の手元でなすことができる
ようになって、後の再生をより便利なものとすることが
できる。

なお、上記チープレコーグ部３５１ｇはノ・ンデイトラ
ンシーパーと一体化されていて、特にマイクロカセット
式のものであればダビングを容易になせるので好ましい
。

第７図は第３図に示したエンドレス状のＯＧＭ０Ｍチー
３１３に代えて００Ｍカード部３１３＆を用いる場合で
あり、これによれば電話自動応対装置としてＩＣＭ０Ｍ
チー１３１４のそれと合せて２台のテープレコーダ機構
が必要であるのをＩＣＭテーテー３１４用のみの１台の
テープレコーダ機構で済ませることができるので、それ
だけ簡易な構成にし得るという利点がある。また、かか
る００Ｍカードを用いれば予め用途別の複数の００Ｍカ
ードを準備する場合に、エンドレス状のＯＧＭテーテー
比して安価になし得るという利点もある。

すなわち、この場合はキャシュカードの如き磁気カード
状のＯＧＭカード３７ノを使用する場合であって、カー
ド装填部３７２に装填されたＯＧＭカード３７ノは外部
からの電話が着信されると前述したキャゾスタンモータ
ＣＭが駆動されると同じタイミングで駆動されるローラ
３７３〜３７６によシヘッド部３２３上を走行する如く
移動されて予め収録されている応対メツセージが再生さ
れるようになり、それが終了すると自動的に元の位置に
戻される如くなされているものである。

なお、　００Ｍカードとしては磁気カードに限らず他の
方式によるカードを用いることができると共に、記録方
式としてもバーコード方式の如き他の記録方式を適宜採
用し得ることは言う迄もない。

第８図は第３図に示したＯＧＭテーテー３１３およびＩ
ＣＭ０Ｍチー３１４に代えてそれぞれいわゆるソリッド
ステートレコーダによるＯＧＭレコーダ部３１３ｂおよ
びＩＣＭレコーダ部３ノ４ａを用いる場合であシ、これ
によれば電話自動応対装置として在来のテープレコード
機構を一切必要とすることなく電子技術を利用した固体
回路でのみ実現し得るという利点がある。つオリ、構成
の簡易化けもとよシ、小形軽量化、低消費電力化ならび
に操作性の簡便化を図９得るものである。

この場合、ＯＧＭレコーダ部３１３ｂおよびＩＣＭレコ
ーダ部３ノ４１Ｌはそれぞれソリッドステートレコーダ
を用いているものであるが、このソリッドステートレコ
ーダは第９図に示すように録音時には前置増幅器等を介
した録音信号をＡ−Ｄコンバータ９１０でデジタル化し
た後で内蔵メモリ９１１に記憶し、且つ再生時には内蔵
メモリ９１１に記憶されたデジタルデータを順次読み出
してＤ−Ａコンバータ９１２によりアナログ信号に戻し
た後でフィルタ９１３等によシサンプリングノイズを除
去して出力するもので、該再生信号は前述した如くして
前置増幅器、出力増幅器等を介してスピーカから出力さ
れたシ通話回線に送出されたシすることになる。

そして、このように遂次デジタル化して録音再生をリア
ルタイム処理するソリ、ドステートレコーグを用いるＯ
ＧＭレコーダ部３１３ｂおよびＩＣＭＣコレコーグ１４
ａは音声合成技術と等制約に置換可能なので、第３図に
示した時計機能付音声合成部３１５と一体化して構成す
るようにしてもよいものである。

第１０図は第３図に示した検出器３２９に音声認識部３
２９ａを備えておくことにより前述した電話回線を使用
するリモートコントロール再生操作モードを専用のリモ
ートコントロール再生操作器３４１等を使用することな
く該音声認識部３２９ａに予め電話回線と同じ帯域で登
録した使用者（複数人でも可）の音声として例えば“伝
言再生”が電話回線から受信されたときにそれを認識し
てリモートコントロール再生操作モードが実現し得るよ
うにした場合である。

なお、この発明は上記し且つ図示した実施例のみに限定
されることなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種
々の変換や適用が可能であることは言う迄もない。

〔発明の効果〕

従って、以上詳述したようにこの発明によれば、特にリ
モートコントロール再生操作モードとするとき、伝言が
何回入っているかについて確実に告知し得るように改良
した極めて良好なる電話自動応対装置を提供することが
可能となる。

【図面の簡単な説明】

第１図は従来の電話自動応対装置を示す回路構成図、第
２図はこの発明に係る電話自動応対装置の一実施例を示
す実装外観図、第３図は第２図の電、気回路系を示す回
路構成図、第４図は第３図の時計機能付音声合成部のへ
体例を示す一部の回路構成図、第５図、第６図は第２図
。 第３図の作用を説明するためのタイミングチャート、第
７図乃至第１０図は他の実施例を示す要部の構成図であ
る。 ２１０・・・キャビネット、２１ノ・・・ＩＣＭテープ
装填部、２１２・・・ＯＧＭテープ装填部、２１３・・
・スピーカ放音部、２１４・・・クロック操作キー、２
１５・・・レビュー操作キー、２１６・・・再生操作キ
ー、２１７・・・キュー操作キー、２１８・・・録音操
作キー、２１９・・・停止操作キー、２２０・・・ポー
ズ操作キー、２２２・・・ＯＧＭ操作キー、２２３・・
・２ウ工イ操作キー、２２４・・・ディクテート］・■
作キー、２２５・・・ＩＣＭ再生操作キー、２２６・・
・応対セット操作キー、２２７・・・音量調整器、２２
８・・・留守電話表示器、２２９・・・内蔵マイクロホ
ン、２３０・・・イヤホーン端子、２３ノ・・・録音時
間選択スイッチ、３１ノ・・・操作部、３１２・・・ロ
ノンクコントロール回路、３１３・・・ＯＧＭテーテー
、３１４・・・ＩＣＭテープ部、３１５・・・時計機能
付置合成部、３１６・・・（外部）電話器、３１７・・
・交換機、３１８・・・ベル信号検知回路、３１９・・
・リレー、３１９ａ・・・常開接点、３２０・・・ライ
ンド２ンス、Ｓ１〜Ｓ２ｔ・・・アナログスイッチ、３
２１・・・Ｏ（Ｍスライダ用グランツヤ、３２２・・・
キャプスタンモーフ駆動回路、ＣＭ・・・キャブスタン
モータ、３２３・・・ＯＧＭヘッド、３２４・・・前置
増幅器、３２５・・・バッファ増幅器、３２６・・・フ
ィルタ、３２７・・・増幅器、３２８・・・フィルタ、
３２９・・・検出器、３３１・・・音量調整器１．？、
？２ａ・・・時間情報送出選択スイッチ、３３３・・・
ＩＣＭスライグ用プランジャ、３３４・・・リールモー
タ駆動回路、３３５・・・ＩＣＭヘッド、３３８・・・
テープ終端検出装置、３３６・・・、出力増幅器、３３
７・・・スピーカ、３６１．３６２・・・消去ヘッド、
３４０・・・リモコン用マイクロホン、３４１・・・リ
モコン操作器、３４１ｂ・・・出力可変用調整器、３４
１ｔｃ・・・スピーカ、３４１Ｃ・・・発光素子、３４
１ｄ・・・スイッチ、３４６・・・受光素子、３４２，
３４３・・・リモコン動作選択スイッチ、３４４・・・
第１のリモコン回路、３４５・・・第２のリモコン回路
、３４７・・・遠隔応対操作キー、３４８−・・受信部
、３４９・・・送信部、３５θ・・・アンテア、３５）
・・・ハンディ送受信機、３５１＆・・・アンテナ、３
５１ｂ・・・受信部、３５１ｃ・・・イヤホンまたはス
ピーカ、３５１ｄ・・・マイクロホン、３５１ｅ・・・
送信部、３５１ｆ・・・スイッチ、３５１ｇ・・・テー
プレコーダ部、３５１　ｈ　・・・スイッチ、３２３　
ａ　・−ＯＧＭカード部、３７１・・・ＯＧＭカード、
３７２・・・カード装填部、３７３〜３７６・・・ロー
ラ、３１３ｂ・・・ＯＧＭレコーグ部、３４１　ａ　−
、、ＩＣＭレコーグ部、３２９ａ・・・音声認識部。 出願人代理人　　弁理士　鈴　江　武　彦第２ （ａ） １３ ２３０　　　２３１ 第５図 第６図 第８図

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 発呼者からの電話を受信して発呼者に予め記録されてい
   る応答メツセージを送出すると共に発呼者からの伝言を
   記録可能とした電話自動応対装置において、前記発呼者
   からの・伝言の記録内容をリモートコントロール再生操
   作モードとする第１の手段と、この第１の手段に応動し
   て予め計数した再生すべき伝言数を告知する音声合成出
   力を再生すべき伝言の冒頭で送出する第２の手段とを具
   備してなることを特徴とする電話自動応対装置。