JPS59146377A - 取引処理システム - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 ＋ａ＋８１発明術分野 本発明は、現金取扱装置等利用者が操作して取り引きを
遂行するオンラインシステムの取引操作装置に係り、特
に装置に記憶された取引データを必要時にコンピュータ
センタと照合することができる取引操作装置に関す。

（ｂ）技術の背景 近来、コンビュータハンキンクシステムの一環として金
融機関の窓口等において、取引操作装置である自動預金
機（八ｕｔｏｍａｔｉｃ　Ｄｅｐｏｓｉｔ　）及び現金
自動預金支払兼用機（Δｕｔｏｍａｔｉｃ　Ｔｅ１ｌｅ
ｒ　Ｍａｃｈｉｎｅ：以下ＡＴＭという）等が広く利用
されている。

これらの装置は媒体読取装置を備えており、通當りレン
ノトカード（以下カーＩＳという）或いは預金通帳等を
利用して操作を行い、現金の支払い或いは預金等の取り
引きか行われる。その便利性から利用度が高まっており
設置台数も増加しているが、装置費と設置スペースを効
率化したプラネット取引装置とこれにブランチさせて制
御部を共用したサテライト取引装置の使用も試みられて
いる。

これらの取引操作装置における取り引き上のドラフルは
未然に防止する必要があり、ドラフルが発生した時には
、迅速に処理されることがお客へのサービス及び取り引
きの信用」二極めて重要である。

（Ｃ１従来技術と問題点 以下ＡＴＭを例にとって従来方法について第１図〜第３
図を参照して説明する。第１図は本発明が通用されるＡ
ＴＭを例ボＪ−る斜視図、第２図は第１図の／ｌ−Ａ線
に沿う断面図、第３図は第１図のＢ−Ｂ線に沿う−・部
破断して示す断面図である。

第１図に示すように、ＡＴＭは装置前面に左右に並んで
カート挿入口ｌ及び３Ｊｎ帳挿入口２が設けられ、その
下方のパネルの左方に紙幣投入口６及び現金払出し口３
かあり、右方に預金等の取り引きの指定、暗証番号及び
取引金額を打鍵するキーボード４とお客に操作内容等を
表示案内するディスプレイ５が配置されている。

装置内部は、第２図にボすように上方通帳挿入口２の後
方、図において右方に通帳１１の磁気ストライプを読み
且つ書き込みするり−ドライト部１３及び通帳１１とジ
ャーナル用紙２０に取引内容を印字する印字部１４が設
りられている。装置中央部に、投入された紙幣１０の真
偽、金種及び表裏を鑑別する鑑別部２１があり、その右
方に紙幣１０を一時プールするプール部２２があって、
鑑別部２２の下方には制御部１８及びプール部２２より
繰り出された紙幣１０の金種を鑑別する鑑別部２３が配
置されている。装置下方には金種別に紙幣１０が収納さ
れる収納箱２４ａ〜２４Ｃ及び紙幣１０のダブルフィー
１’等の繰り出し不良があった時等に収納されるリジェ
クトホックス２５が設けられている。そして収納箱２４
２〜２４Ｃの上部には紙幣１０を収納および繰り出す機
構が備えられている。

また、第３図に示すように上カ−ト挿入口１の後方、図
において右方にカー　ド１７の磁気ストライプを読み且
つ書き込みするリートライ１一部１２及びレシートｌこ
取引内容を印字する印字部１５が設けられている。

このような構成を有するので、この装置の利用例を預金
及び払い出しの場合について説明すると、まずお客が預
金をする時は、キーホード４の頚金用を押して意志表示
し、ディスプレイ５の操作案内表示に従って通帳１１を
通帳挿入口２へ挿入するとリードライト部１３で通帳裏
面の磁気ストライプが読み取られ、口座番号が図示して
いないコンピュータセンタによって確認されてから紙幣
１０を紙幣投入口６へ投入する。

装置は紙幣１０の真偽を鑑別部２１で鑑別して異當紙幣
は、図中矢印で示すルートＡ、Ｂ、Ｃで現金払出し口へ
返送し、真紙幣１０をルートＤでプールｇ＋＋　２２に
送って表裏を揃えてプールすると共に金額を計数してデ
ィスプレイ５に表示する。

お客はその金額か投入金額と一致していることを確認し
、キーボード４の確認キーを押すと、通帳１１に預金額
が印字されジャーナルに取引内容が印字されて装置内に
巻き取られ、通帳１１が通帳挿入口２から返却されて取
り引きは終了する。

そしてプール部２２の繰出し部２２ａより紙幣１０が繰
り出され、ルートＥ、Ｆ、Ｂ、Ｇ、Ｈで鑑別部２３で再
度金種鑑別されて収納箱２４ａ〜２４Ｃに金種別に収納
される。もし繰出し部２２ａの繰り出しにダブルフィー
ド等の誤りがあった時は、その紙幣１０はルー）１を通
ってリジェクトボックス２５に収納される。

またお客が預金取消し釦を押した時は、繰り出された紙
幣１０はルー　ｌ−Ｅ、Ｆ、Ｂ、Ｃを経て現金払出し口
３に返却される。

通帳１１を用いないでカード１７を使用して預金する時
は、レジ−１−が発行される。

また現金の払い出しをする時は、払出し釦を押してから
カード１７をカード挿入口】へ挿入し、通帳１１を通帳
挿入口２へ挿入して、暗証番号の打鍵をしてコンピュー
タセンタの確認後、払出し金額の打鍵をずれは、収納箱
２４ａ〜２４Ｃの上方の繰出し機構により紙幣１０が繰
り出されてルートＪ、Ｆ、Ｂ、Ｃを経て、現金払出し口
３より紙幣１０が払い出される。

この間カート１７はソー１−ライト部１２で読取確認等
が行われ、通帳１１及びジャーナルに取引内容が印字さ
れ、ジャーナルは装置内に巻き取られ、通帳１１は通帳
挿入口２から返却される。

通帳１１の挿入がなく、カー１−１７だけで払い出しす
る時はレシートが発行される。

か＼るＡＴＭにおいて、コンピュータセンタ側との取引
データの交信及びデータ処理について詳しく説明すると
、まず顧客の取引要求を受は付けるとコンピュータセン
タ側に送信すると同時に、ＡＴＭ側でご利用控や通帳ジ
ャーナルに顧客データ（取引種別、取引日、取扱支店番
号、取扱機械番号、顧客入力媒体上の銀行番号／支店番
号／口座番号、取扱番号、取扱紙幣枚数等）を印字する
。

コンピュータセンタは取扱要求中のデータを処理し、結
果をＡＴＭに返ず。ＡＴＭはその結果を基に現金を計数
したり、現金を収納些たり返却したり、また通帳／ジャ
ーナル／ご利用控にコンピュータセンタからのデータを
印字したりする。

現金をいくら出金したか、いくら入金したかはコンピュ
ータセンタ、ＡＴＭ共図示省略した累計カウンタを持っ
ている。

また誰がどのような取引をしたかはＡＴＭ内部の利用者
控ジャーナル、通帳ジャーナルに印字して置き、トラブ
ル発生時にこれらのジャーナルを参照する。

この為トラブルが発生したり、後から顧客クレームが出
て調べる場合、ジャーナルを手繰って読み取る等非當に
煩られしい作業をしなけれはならないという欠点がある
。

（ｄ）発明の目的 本発明の目的は、上記の欠点を解決する為のもので、装
置に記憶された取引データを必要時にコンピュータセン
タと照合することができる取引操作装置を提供するにあ
る。

（ｅ１発明の構成 本発明は、取り引き毎の取引データを記憶する記憶部と
、記憶部に記憶された取引データをセンタに一括通知す
る手段を備えて成り、センタと交信して、記憶部に記憶
された取引データとセンタに保有されたデータを比較可
能なように構成したことを特徴とする取引操作装置であ
り、かくすることにより目的を達成することができる。

（ｆ）発明の実施例 以下、本発明の一実施例を第４図のブロック図を参照し
て説明する。第１図〜第３図と同一個所は同符号で示す
。

第４図はプラネット取引装置２６とこれにブランチして
いるサテライト取引装置２７及びプラネソＩ・取引装置
２６と回線で結ばれたコンピュータセンタ２８のブロッ
ク図を示している。

図において２６ａ、２Ｔａは取引機械、２８はコンピュ
ータセンタ、２９は制御部、３０は記録部、３１は保守
操作パネル、３２は但線制御部、３３は判別部、３４は
ファイル更新装置、３５は１」座ファイル、３６は記憶
制御部、３７は記憶ファイル、３８は読出装置、３９は
閉店処理制御部、４０は比較部を示す。

取引機械２６ａ、２７ａは第２図及び第３図で説明した
機構部分と各機構部分の動作を制御する装置である。

制御部２９はプラネット取引装置２６に備えられた取引
機械２７ａと、ブランチされたサナライ１−取引装置２
７の取引機械２７ａによる取り引き及び取引データを制
御する回路である。

記録＝＋ｔ３Ｏは電゛子ジャーナルであって、記録装置
３０ａと記録制御部３０ｂとを備え、記録装置３０ａは
フロンビーディスクを有し口座番号及び取引データを記
憶するもので、記録制御部３０ｂはこの記憶の出し入れ
を制御する機能を有する。

保守操作パネル３１は終業時等の必要時にデータ照合の
為にオペレータによって操作される。

回線制御部３２はコンピュータセンタ２８側からのデー
タを受信すると共に、制御部２９からコンピュータセン
タ２８に対してデータを送り出す制御をするものである
。

判別部３３は通常処理のデータか閉店処理のデータかを
判別して通常処理の場合には口座及び取引内容をファイ
ル更新装置３４に送り、閉店処理の場合には記憶制御部
３６に送ると共に、閉店処理制御部３９を起動させる機
能を有している。

ファイル更新装置３４は口座ファイ／１７３５Ｑこ口座
番号をアドレスとして与え、取引データを更新データと
して与えて、口座毎の当日取引額を累計して残額を更新
する機能ををしている。

Ｉ」座ファイル３５は口座番号毎の当日取引額及び残額
を記憶するものである。

記憶制御部３６は閉店処理時に送られてきた取り引き鯵
のＬ１座番号及び取引データを記憶ファイル３８に記１
ａさせるものである。

記（！、　−７Ｙイル３７は閉店処理時に記録装置３０
から送られてくる一日の全データを記憶するものである
。

読出装置３８は閉店処理制御部３９の指令により記憶フ
ァイル３７０ロ座毎のデータを読み出すと共に、そのデ
ータのアドレスを口座ファイル３５に送ってデータをＫ
ｋ　’ｊ出して両データを比較部４９に送る機能を有し
ている。

閉店処理制御部３９は読出装置３８に記憶ファ・イル３
７及び１１座フアイル３５より口座毎のデータを読み出
させて比較部４０に送って照合させ、一致した時は更に
次の口座のデータを読み出させて照合を継続して行く、
不一致の時はファイル更新装置３４に記憶ファイル３７
のデータを送り口座ファイル３５のデータを更新させる
機能を有している。

比較部４０ば記憶ファイル３７と口座ファイル３５より
読み出された口座毎のデータを照合して一致、不一致の
結果を閉店処理制御部３９に送る機能を有している。

このような構成及び機能を有するので、制御部２９がプ
ラ不ソ［・取引装置２５及びサナライ１−取引装置２７
を制御しながら取り引きが行われ、−回の取り引きが終
る毎に、制御部２９は回線制御部３２を介して取引内容
、即ら口座番号及び取引う−−−タをコンピュータセン
タ２８に通知する。送られたデータは判別部３３で通常
取引と判別して、ファイル更新装置３４によって口座フ
ァイル３５の指定されたアドレスに当日取引額及び残額
が更新デ＝りとして記憶される。

一方コンピュータセンタ２８に送られたデータと同しデ
ータが記録装置３０ａのフロ・７ビーデイスクに記録さ
れて行く。

一口の業務が終了した時点で、保守操作パネル３１をオ
ペレータが操作して終了信号が制御部２９に出され、そ
の信号はコンピュータセンタ２８にも送られる。すると
判別部３３が受信して閉店処理を判別し、記憶制御部３
６及び閉店処理制御８１＋　３９が起動される。そして
記録部３０ａのフロッピーディスクに記録されていたデ
ータが総て一括と、てコンピュータセンタ２８に送られ
、記憶制御部３６によって記１．ｑファイル３７に記憶
される。

：ノンピュータセンタ２８への取引データ一括送出が完
了すると、記録部３０ａのデ＝りは消去される。

記す、ｑファイル３７に総てのデータが記憶されると、
閉店処理制ｆａｌ１部３９は読出装置３８を起動させ、
続出装置１３８は記憶ファイル３７に記憶されている口
座毎のデータを読み出して、そのアドレスを口座ファイ
ル３５へ送り、取引データを比較部４０に送る。

口座ファイル３５は入力されたアドレスによって記録し
ているデータを比較部４０に送る。

比較部４０で双方より送られてきたデータを照合し、一
致している時は閉店処理制御部３９に信号して次のしコ
座のデータを読み出して照合を継続して行く。

不一致の時は不一致の信号を閉店処理部３９に送ると、
閉店処理制御部３９はその口座番号と取引額をファイル
更新装置３４に送り口座ファイル３５のデータを更新す
る。これは取引機械２６ａ。

２７ａによる取引データが記録部３０には記録されたが
、コンピュータセンタ２８には何等かの理由（こより送
信されていなかったと有体して、口座ファイル３５のデ
ータを更新するのである。

このようにして終業時等に記録１１（３０から送信され
て記憶ファイル３７に記４ｇされた総ての取引データを
口座ファイル３５に記憶されているデータと照合して、
口座ファイル３５に記憶されているデータの確認及び訂
正を行うことができる。

また顧客クレーム等のトラブルの原因調査時には、同様
の照合を行って更新データをコンピュータセンタにおい
てプリントアウトして、迅速且つ容易に調査を行うこと
ができる。

また回線に異常か生ずる等の原因で、ブラネノ１取引装
置２６とコンピュータセンタ２８間の交、信ができない
場合にも、プラネット取引装置２６とサナライ１−取引
装置２７側だけで取り引きを行って記録部３０に取引デ
ータを記録して置（ことができるので、回線機能回復後
にコンビュークセンタ２８の口座ファイル３５を更新す
ることができる。従ってオフライン装置として運用する
ことも一部きる。

上記例ではプラネット取引装置２６に記録部３０を備え
た例を説明したが、他の記憶装置等に取り引き毎のテー
クを記憶して置き、後日コンピュータセンタ２８のオペ
レータが口座ファイル３５と比較してデータ更新を行っ
ても良い。

（ｇ）発明のりＪ果 以上説明したように本発明によれば、終業時等に取引操
作装置に設けられる電子ジャーナルに記憶されている取
り引き毎の取引データをコンビュークセンタに送信して
照合できるので、■Ｉ・ラフルを未然に防止することが
でき、取り引きの信頼性が向上する。

■顧客のクレーム等のトラブルに対する原因調査も、迅
速且つ容易に処理することができる。

■回線の異當等で取り引き時にコンビュークセンタに取
引データを送れない時にも、異常回復後コンピュータセ
ンタのデータ更新ができる。

■従ってオフライン装置としても運用することができる
。

という種々の効果がある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明が適用されるＡ”ＦＭを例示する斜視図
、第２図は第１図のＡ−Ａ線に沿う断面図、第３図は第
１図のＢ−Ｂ線に沿う一部破断して示すＷ１而面、第４
図は本発明による実施例を示すブロック図を示す。 図において、１４．１５は印字部、２ｏはジャーナル用
紙、２１．２３は鑑別部、２４ａ〜２４Ｃは収納部、２
６はプラネット取引装置、２６ａ。 ２７ａは取引機械、２７はサナライ１−取引装置、２８
はコンビュークセンタ、２９は制御部、３゜は記録部、
３０ａは記録装置、３０ｂは記録制御部、３１は保守操
作パネル、３２は回線制御部、３３は判別部、３４はフ
ァイル更新装置、３５は口座ファイル、３６は記憶制御
部、３７は記憶ファイル、３８は続出装置、３９は閉店
処理制御部、４０は比較部をボす。 ２ン　ノ　［；；！“

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. 取引ｆＨ報が操作入力される顧客操作部を有し、該操作
   ９１＋より入力された取引情報に基づいて取引処理を行
   うと共に、処理を行った取引データをセンタに通知する
   取引操作装置であって、前記センタに通知する取引デー
   タを記憶する記憶部と、該記憶９１（に記１．ｑされた
   取引データを前記センタに送出する手段を備えてなるこ
   とを特徴とする取引操作装置数。